課程培訓帶給客戶什麼問題

1. 給教育咨詢培訓注意事項及內容。比如需要告之什麼，什麼東西是避諱不方便說的，越細越好。謝謝啦。

教育咨來詢的范圍有點廣，培訓對象是自課程銷售、講師、帶班班主任？對象不同，內容也不盡相同。
另外培訓的主題也不是很清楚，溝通、銷售、客服？
對象與內容不同，注意事項也不同。較難有一個統一的說法。

但是，一般而言建議做個培訓前的需求調研。可以有以下內容：
1、寫清楚培訓的主題，請參加培訓的人提交希望從該培訓中獲得的知識。
2、問他們是否參加過相關的培訓。覺得以前培訓好的地方與不好的地方。
3、請參加培訓的人提交與培訓主題相關的案例。越是一線的員工，他們的案例應該越多。拿到案例後，在培訓中講些與案例有關的理論知識，應該是不錯的選擇。
例，如主題是溝通。某一銷售覺得很難把握不同類型客戶的需求類案例。在課程中，可以引入九型人格分析等小游戲，幫助受訓者了解不同類型客戶的處理辦法。這類人格分析的工具很多，可以多准備幾種，復習一兩個他們學習的，再著重介紹種他們不了解的，效果會很不錯。

另外，若你並非學校的員工，或者並非學校的高層管理者，不用講學校的發展。課程的主題可以只是某種能力的培養。實在要講學校的發展啥的，可以請學校的高層自己來講。

希望上述內容對你有用~

2. 誰知道企業培訓課程一般會涉及到哪些內容

企業培訓課程就是幫助企業不同層次不同崗位員工量身定製的能力提升類課程。
企業培訓課程建設主要是依據下面這兩個基礎：
一是市場競爭環境下的企業中短期戰略所要求的核心競爭力。目前市場上的企業培訓課程多如牛毛，但是真正適合企業的卻不多，主要是在於外部的培訓很難切入到企業的核心戰略，而企業是非常了解自身的發展方向，所以在設計企業培訓課程時會更具前瞻性。
二是支持企業經營戰略的組織架構下確立的崗位體系所要求的勝任素質模型，其實就是崗位勝任力，他們各需要具備哪些素質、哪些技能才能勝任自身當前的工作。
崗位勝任力模型與企業的長期發展戰略相關聯，用以確保企業培訓課程的針對性;企業核心競爭力與企業隨時調整的經營策略相聯系，用以確保企業培訓課程的適用性;所以大多數企業培訓課程都是依據崗位體系所要求的勝任素質模型建立的。
做以用戶為中心的企業培訓課程
如果把培訓部門比作一家企業，那學員就是我們的客戶，而能為客戶創造價值的就是培訓產品。培訓部門轉換思路，用產品思維來做培訓，即注重學員體驗，強調互動參與，應用大數據分析，追求培訓實效，不斷迭代優化，並注重打造極致培訓產品。
其中，最重要的一點就是要注重學員體驗，具體可通過學員需求分析(需求採集、需求提煉、需求排序、學員分級)、產品設計(產品決策、產品設計、產品體驗)和產品運營(產品發布、產品運營、產品迭代)等手段來設計爆款的培訓產品。
企業培訓課程：更加註重自驅力
現在一些企業已經將「培訓發展部」改為了「學習與人才發展部」，加上了「學習」二字，其實更多的強調了學員自身成長和發展的主動性。所以，企業培訓課程要做什麼，以我目前的認知來看，企業培訓課程就是要讓企業培訓成為內部學習專家，成為業務部門的學習顧問，成為企業學習生態系統的構建者。
具體說來，企業培訓課程要掌握引爆學習興趣、引發學習活動開展和引導學員學習復盤的核心技能;要具備提升業務部門業務診斷和干預方案設計的能力;同時還要能在企業內部構建起相關機制，來保障企業內部各種正式和非正式學習活動的自運行。
企業培訓課程：案例使用標准
企業培訓課程中的案例設計是教學中非常重要的組成部分，一個典型的案例可以生動形象地詮釋一個理念、解讀一個技能、展現一個解決問題的策略。
1、培訓課程中的案例使用須注重時代性和時效性。案例的選擇要與時俱進，選擇當前大家熟悉的社會事件、同時也具有現實意義的案例，激發起學員的學習興趣，以保證培訓效果。
2、培訓課程中的案例使用須具有目的性和針對性。在案例的選取上要精煉貼切，要注意挑選能與課程內容密切結合的案例，能夠幫助學員理解文字內容、枯燥理論的重點和難點，以保證培訓的效果。
3、培訓課程中的案例使用須符合學員的認知規律。選擇案例除選擇近期熱點事件外，也要多考慮學員身邊發生的、貼近大家工作生活的、符合認知規律的案例，這樣更容易引起學員的共鳴，進而達到直觀形象的指導作用，便於對培訓知識的吸收和理解。

3. 找培訓課程應注意什麼問題

培訓課程的針對性

4. 培訓過程該注意些什麼事項

一、規劃和具體需求、短期和長期培訓相結合。培訓計劃應基於企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析二者結合的基礎上制定，兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要，形成合理的培訓計劃。

二、關注能力的培養。企業應根據戰略和年度經營計劃對中高層管理人員和核心骨幹技術人員的能力進行科學的分析，明確能力培養的重點，以期能夠通過培訓不僅能夠帶來知識的增加，更帶來能力的提高。

三、為了更好地令考核能夠反映培訓情況，並指引下一步的培訓工作，必須將考核與培訓的內容互相對應，也就是考核應該利用規范的能力描述框架，應用員工能力體系進行考核的設計。蔣小華老師認為建立科學的培訓評價體系非常重要。培訓之後應對培訓和實際效果從多個維度進行科學評價。員工的課堂效果評價對於培訓師的改進和提高非常重要；員工對課程的評價為課程的修改和完善提供了直接的依據；員工對培訓形式的評價有利於組織者找到更好的方式；企業對員工學習的實際效果進行評估和考核，並與激勵體系掛鉤，才能調動員工主動學習的積極性。及時的評估、總結和反饋，是做好培訓工作必不可少的一環。

四、通過針對性的考核，評價培訓效果，制定培訓改進計劃。考核的重要用途之一就是提供培訓依據，培訓從兩方面為考核提供支持：一方面是經營業績，比如銷售業績的完成情況反映了銷售人員的銷售技巧方面的培訓效果，客戶滿意率的上升反映了客戶服務人員的客戶溝通技能等；另一方面，考核中組織指標的考核結果直接反映了員工工作效率和管理能力的提升，比如員工滿意度、周邊績效等。

五、搜集數據，進行培訓的效益分析。任何一個企業在培訓上投入資金之後，都希望了解培訓到底為企業貢獻了多大的價值，同時，這也是決定以後必須投入多少資源的依據。

企業可以從關鍵崗位員工流失率、員工滿意度、勞動生產率、成本控制指標、客戶指標、員工能力指標進行分析，這些指標的變化可以從定性、定量兩方面說明培訓的效果。

現代企業員工的培訓工作是一項需要持續投入資源和精力的長期工作，它為員工的職業生涯發展鋪就了一條堅實的道路，通過不斷的改進和總結，培訓必將成為企業實現可持續發展的助推器，成為企業核心競爭能力不可或缺的一項元素。

5. 行為銷售培訓課程能帶來什麼效果

一、課程收益

1、提高銷售人員素質及銷售技能
2、更好地與客戶建立長期的信任版關系權
3、運用正確的方法管理客戶和銷售機會
4、提高銷售能力和協調能力
5、更加充足而定位準確的掌握客戶資料
6、更清楚地直接把握客戶的需求
7、更有效地消除客戶顧慮同時掌握促成訂單的技巧

二、課程目的
把銷售人員打造成為：①②③
①客戶的顧問：銷售人員必須持續地識別客戶的需求，並證明自己所銷售的產品和服務能如何滿足客戶的需求。在很多情況下，顧問 要想方設法地提高客戶公司的競爭能力；
②銷售資源的整合者：這是一種運用可利用資源及協調銷售活動的能力。優秀的整合者應當善於整合利用公司的資源，從而為滿足客戶需求提供最佳解決方案；
③長期關系的建立者：通過持續滿足客戶需求，通過確保服務的品質，專業銷售人員可以成為長期關系的建立者。

6. 送25分，請大家幫忙解決一個課程培訓銷售的問題！

時代光華主要是以銷售培訓光碟為主,公開課為輔的一家培訓公司,總公司在北京,在很多城市都有分公司,你只要有積極的心態,擁有一顆愛學習的心,我想應該沒什麼問題,不知道你是哪兒的,要不然可以給你很多參考.

7. 組織開展培訓要注意些什麼問題

企業在培訓前需要注意這個問題，同樣，培訓講師也要注意這個問題，你的培訓到底是要干什麼的，清楚之後才能給企業帶去真正有用的培訓。 現在，不少企業發展過程中存在著很多問題，最最突出的就是很多時候所表現出來的產品銷售不暢和資金周轉極其困難。很多企業到了這個時候，產品線嚴重老化，很多產品都是幾年甚至十年前研發生產的。要麼現在已經價格穿孔，要麼就是消費者已經不再接受。總之，這個瓶頸首先的表現就是營銷上無計可施。 瓶頸制約著企業的發展，影響了企業社會功能和作用的充分發揮。企業如何向營銷要效益，如何轉變經濟增長方式，從多方面挖掘潛力，提高自身的效益，這是一個很重要的歷史性的課題；也是一個永恆的課題。 在激烈的市場競爭中，大多數企業都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭，都認識到培訓是投資最小、回報率最大的一項投資。 但是企業想要在市場上找到適合自己企業的培訓、值得企業投資的培訓應該說是不太容易的。 真正的實戰培訓必須以以下幾條原則為基礎： 講師要有豐富的實戰經驗 講師在開發課程時，要有針對性，要把自己過往的經驗發掘出來，引導學員的共鳴，或給學員一些參考，讓學員覺得：這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講，沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來，講師沒有多少相關的實戰經驗，從而對學習懈怠，讓講師的培訓陷入被動。只有真正在市場上戰斗過的人才知道市場營銷的真諦，才能告訴企業在市場上什麼能做，什麼不能做，什麼做了是事半功倍，什麼做了是事倍功半，這才是企業培訓真正需要的。 講師要有豐富的案例 案例比故事和游戲，更貼近學員的日常工作。 把案例發給學員，學員手中有個東西，互相交流和研討將更方便，更有針對性。否則講師只給個主題，就說給學員五分鍾進行研討，學員是空對空，沒有個場景限制，很容易讓探討跑偏，達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡單，或只是你下面課程的引子，那就放在投影片里。總之案例要豐富，講師要針對不同的課程，建立起自己的案例庫，其中有通用的案例，也有針對不同行業的專業案例。 講師對課程有自己獨立的思考 講師不是大師理論的復述者。 企業的高層，一般來說學習能力比較強，為什麼他要聽你上課，不自己看書學習呢？一方面是大家參與的學習氣氛，有利於他的學習，這可以和別的學員學習；另一方面是因為有實戰講師，學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西，也是此講師區別於彼講師的最大特點。 講師要有專業的授課技巧 以上說的都是課程內容，其實授課技巧和課程內容同樣重要。 同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業講師，還要用專業的授課技巧，來引導學員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對於一些知識性內容，演講是合適的，但對於大多數技能和態度類課程來說，引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領，會把學員趕下水，讓學員自己去練和體會，講師跟蹤觀察點評，如有必要，再總結和強調，直到學員學會為止。學員只有練習，對課程的理解才深刻，才可能真正學會。所以第五個是要求，講師要有引導學員的授課技巧。 培訓的內容具有針對性 培訓的主要目的是提高企業績效。

8. 如何提高自己給客戶培訓產品的能力

你好復，我個人覺得造一個公司內制部人員學習後再來培訓全體公司員工，這樣更加能夠激發員工的信心。
提高員工的銷售能力的培訓課程很多，建議你做以下幾個方面的培訓。
第一、企業培訓，這只能由老闆本人完成，只有樹立了對企業的信心才能對產品有信心，否則業務員是不敢大聲講話的。
第二、對員工進行產品知識的培訓，由產品研發部門會同市場部門共同完成，只有熟悉自己的產品，才能夠理解產品的特點，並變成自己的話講出來。
第三、銷售技巧的培訓，最好的方法是讓員工進入市場，帶著問題參加培訓，這樣的培訓可以請一些企業朋友和培訓人員進行，只有經歷過實戰，才能更加深刻的理解到技巧的重要性。

9. 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才；企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業發展地需要，更是人才自身的需要。

2、培養人才；企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才；培訓是留住人才的重要手段，企業只有通過持續不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升，並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能，使員工的技能有單一技能向多重技能，以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要，利用培訓與開發來強化員工對組織的認同，提高員工的忠誠度，培養員工的客戶服務意識，提高員工的適應性和靈活性，使員工與組織同步成長。

(9)課程培訓帶給客戶什麼問題擴展閱讀

培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益，它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性，企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1]；包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高，反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮，員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程，它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素，也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此，培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程，如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

10. 思八達智慧體系課程倒底能給客戶帶來什麼

（1）、使企業老闆在生活事業上過的充實、幸福，（獲得精神世界就等於獲得真正的幸福）。
（2）、能從根本上解決問題從而生發出智慧，不是只停留於事物的表面現象，創新思想而不是照搬別人的方法
（3）、解放自由，高效管理時間，合理安排利用時間，成為時間的主人。
（4）、凈化心靈，活著不會很累，輕松的生活
（5）、自己做事會有一套獨立的思想體系，別人是借鑒，而我們是自己生發出智慧。思八達不是讓你學任何老師或者任何大師，而是讓您顯現與生俱來的自己，讓你越來越有自我，而不是讓你走進任何大師的世界。讓你的智慧在最短的時間內體現。
（6）、讓企業家有回歸的感覺。
（7）、能夠幫老闆找回原動力，找回創業之初的那種持續、有心動。
（8）、不是培訓、不是學習班、我們就是總裁智慧碰撞場，這是思八達特有的場，老闆在這個場里隨時生發、借鑒、干擾、隨時創造出適合自己企業的方式、方法、每次同樣的課生發出的內容都不一樣。就像陽光普照著大地，突然飄來一朵雲，被雲遮住的小草和被太陽直射的小草產生對比，玄妙、鮮活。
（10）、思八達智慧課程能讓企業家有心享受生活（企業家的心基本都在脆弱、緊張、忙碌的邊緣，不堪一擊）大多數企業家的心是與外界對抗的，內心有自己的保護膜，心都是緊張狀態當中的。
我們的課程使企業老總對外界是接納的融合的，能把企業家的心變軟，與人和、自然和、社會和。形成三通：經絡通、思想通 性通
（11）、能讓員工發自內心、全力以赴的去做事情！