1. 心理學培訓到底對企業有沒有意義呢
為什麼很多企業把心理培訓提到日程上來?這是新世紀重視人力資源發展的重要體現。現在很多企業都提出了「以人為本」的思想。究竟企業怎樣做才能體現以人為本?我想最重要的是要認識到員工是「人」。
意思是說,企業不僅是為員工提供一個工作環境,更是提供一個人文環境,員工的心就是企業的魂。如果員工的心不在一起,就等於企業散了魂。很多企業提出了創建學習型企業的口號,可是搞了一段,發現難度太大,其實根本的原因是沒有抓好員工的心理建設。創建學習型組織,不是一句口號,也不止是老闆的夢想,那是全體員工的理想。如果不去發動員工全體參與,創建學習型組織只能是一句空話。所以心理建設是人力資源建設和創建學習型組織最關鍵的環節,而心理培訓又是心理建設最重要的一項工作。
在「眾志成城抗非典」的關鍵時期,有一所高校,果斷採取措施,將學生隔離在學校。可是沒幾天,問題出現了,學生心理壓力過大,有的大發脾氣,大喊大叫,有的亂砸東西,甚至還驚動了警察。幸好學校及時明白過來,馬上組織學生搞心理培訓和集體活動,把日程安排得滿滿的,學生又找回了往日的激情和活力。
所以提前關注學生的集體心理是有著關鍵性的意義,企業也是一樣。抓企業心理就是抓動力。員工就好比汽車的輪子,再好的汽車如果輪子不走,就到不了目的地。更何況有的「輪子」還往後退。所以心理建設,就是讓「輪子」齊心協力朝著一個共同的目標前進。
做人與做事哪個重要?這個問題是每個企業都會面臨的問題。做事之前先做人,做事就是做人。但這不是一項要求,而是一項具體的「工程」。知道不等於做到。
有位經理告訴我:「我的管理方式是對事不對人。」我認為,對事是針對方法,對人是針對心態,對事的同時還要對人。事情其實好解決,而人的心態和模式卻相當不容易遷善。你對事情負責的時候,有沒有為這個人負責呢?你願不願意用心去支持和挑戰你的員工?讓他看到事情沒做好,他背後的心理狀態是什麼?有什麼固定模式限制了他?這做人的工作做好了,才從根本上解決了那件事情。」
心理培訓就是做人的工作。是針對人的心理狀態的,是開發人的潛能的,是讓人提升一個層面,從而做事的能力也上升一個台階。我們在做心理培訓的時候,會涉及很多話題,如:信任、寬容、愛、承諾、付出、負責任......其實這些都是做人的主題。當員工在這些主題里有所啟發,有所頓悟,他才會去遷善自己的心態,有效地調整行為。
為什麼企業心理培訓不僅僅是涉及工作話題?因為人在工作上所表現的態度,做事的方式,不是特殊的、意外出現的,他在生活各個領域都會以他固有的心態和模式去面對。他不會在生活上是個亂糟糟的人,到了工作崗位上就變得有條理。一個人在生活上沒有激情、沒有創造力,在工作上也是一樣的。如果一個人平常被動、不積極,那麼在工作上也肯定不是一馬當先的。
所以對事也要對人,把做人的工作作為一個具體的工程來抓。
2. 如何提高產品質量
產品的質量是企業生存和發展的根本,也事關創業者的切身利益,應該引起足版夠的重視。
要提高權產品的質量,應該從整個生產流程出發,從相關的環節著手,把握好每一個環節,不能夠存留任何一個空擋。
每一個產品的生產都有其一定的產品要求,要想達到其質量要求,必須按照其技術要求進行生產、包裝、銷售。
以種植業為例,如果該創業者計劃生產無公害農產品,那他就要按照無公害農產品的要求,從產地要求、品種選擇、栽培技術、土壤肥料、病蟲防治各個方面,都按照無公害生產的技術要求落實。主要從進料檢驗、生產過程、出廠檢驗、售後服務等方面去控制,從而確保產品的整體質量。
由於產品要進入市場才能夠獲得回報,生產者還要在產品的整理、包裝、運輸上採取措施,使之達到相應的質量要求。
對於不合格的產品,千萬不要放入其出售的規范產品中,也就是不能夠摻假。
3. 遵守電力安規的必要性
遵守電力安規的必要性:
1、安全,對於從事電力工作的每一個人來說都是非常重要,它不僅關繫到電力的安全運行,也關繫到人身和設備的安全。
2、《安規》學習和培訓更是公司始終長抓不懈的一項工作,」安全第一、預防為主、精心操作、杜絕違章」是一線員工最早接觸到的安全理念。
3、在電力行業中,安全作為所有工作的前提,對於一線員工來說感觸更加深刻,「安全第一、綜合治理」,一次次血的安全事故教訓告訴我們學習和認真施行《安規》的重要性。
(3)隔離技術培訓的目的擴展閱讀:
內容介紹
關於印發《國家電網公司電力安全工作規程(變電部分)、(線路部分)》的通知
國家電網安監[2009]664號
公司各單位、總部各部門:
現行《國家電網公司電力安全工作規程(變電站和發電廠電氣部分)、(電力線路部分)》為2005年修訂版本(簡稱2005年版《安規》),經過近四年的實踐,執行情況良好。
但隨著電網生產技術快速發展,特別是跨區±500kV直流輸電工程、750kV交流輸電工程、1000kV特高壓交流試驗示範工程投入運行,2005年版《安規》在內容上已經不能滿足電力安全工作實際需要。
為此,公司組織對2005年版《安規》進行了修編,形成《國家電網公司電力安全工作規程(變電部分)、(線路部分)》(簡稱新《安規》,由中國電力出版社發行),現予以印發,並自2009年8月1日起執行,原2005年版《安規》同時作廢。
各單位在執行過程中的問題和意見,請及時告國家電網公司安監部,近期要認真組織抓好以下幾項工作:
一、增強執行《安規》的嚴肅性。
《安規》是電力生產現場安全管理的最重要規程,是保證人身安全、電網安全和設備安全的最基本要求。
公司系統一切工作人員以及在公司系統所屬設備上工作的一切工作人員,都必須嚴格遵守本規程。
各級領導和管理人員要帶頭執行《安規》,確保《安規》明確的各項措施和要求落實到位。
二、掌握本次《安規》修編的重點。
2005年版《安規》在安全管理技術措施上有較大突破,明確了單人操作、檢修人員操作、間接驗電、計算機開操作票等重點內容,得到了公司系統的普遍認可和生產實踐的有效檢驗。
本次修編重點增補了±500kV及以上直流輸電部分、750kV交流部分、1000kV特高壓交流部分等相關內容,同時對2005年版《安規》中的一些難點進行修改、完善及詳述,保持《安規》的適時性、實用性、全面性。
三、做好新《安規》培訓宣貫工作。
組織做好新《安規》的證訂工作,使之盡快普及到基層單位及生產一線;開展新《安規》的宣貫培訓,使各級人員尤其是管理人員掌握本次修編的基本原則、重點內容和要求,學習好、理解好、執行好規程;按照新《安規》的內容要求,梳理完善現場有關規程。
為加強新《安規》的貫徹執行,國家電網公司將組織開展新《安規》的宣貫培訓和調考,並對公司系統各單位貫徹執行情況進行監督檢查。
參考資料
網路-電力安全工作規程
網路-國家電網公司電力安全工作規程(變電部分)
4. 把質量管理體系的標準的來由,目的,意義
一、質量管理體系標準的由來:
ISO9000質量管理體系是國際標准化組織(ISO)制定的國際標准之一,在1994年提出的概念,是指「由ISO/TC176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的所有國際標准」。該標准可幫助組織實施並有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求和指南。我國在90年代將ISO9000系列標准轉化為國家標准,隨後,各行業也將ISO9000系列標准轉化為行業標准。
ISO9000認證標準是國際標准化組織(International Organization for Standardization,簡稱ISO)在1987年提出的概念,延伸自舊有BS5750 質量標准,是指由ISO/TC176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標准。ISO9000不是指一個標准,而是一組標準的統稱。根據ISO9000-1:1994的定義:「ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」 ISO9000是ISO發布之12000多個標准中最暢銷、最普遍的產品。
ISO9000質量管理體系
ISO9000質量管理體系是由國際標准化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非政府間國際標准化機構,成立於二次世界大戰以後,總部位於瑞士日內瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內促進標准化及有關工作的發展,以利於國際貿易的交流和服務,並發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。
質量保證標准,誕生於美國軍品使用的軍標。二次世界大戰後,美國國防部吸取二次世界大戰中軍品質量優劣的經驗和教訓,決定在軍火和軍需品訂貨中實行質量保證,即供方在生產所訂購的貨品中,不但要按需方提出的技術要求保證產品實物質量,而且要按訂貨時提出的且已訂入合同中的質量保證條款要求去控制質量,並在提交貨品時提交控制質量的證實文件。這種辦法促使承包商進行全面的質量管理,取得了極大的成功。1978年以後,質量保證標准被引用到民品訂貨中來,英國制訂了一套質量保證標准,即BS5750。隨後歐美很多國家,為了適應供需雙方實行質量保證標准並對質量管理提出的新要求,在總結多年質量管理實踐的基礎上,相繼制訂了各自的質量管理標准和實施細則。
ISO/TC176技術委員會是ISO為了適應國際貿易往來中民品訂貨採用質量保證作法的需要而成立的,該技術委員會在總結和參照世界有關國家標准和實踐經驗的基礎上,通過廣泛協商,於1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標准—ISO9000系列標准。該標準的誕生是世界范圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元,對推動世界各國工業企業的質量管理和供需雙方的質量保證,促進國際貿易交往起到了很好的作用。
二、推行的目的和意義:
- 強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
- 明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,並及時對於體系不足之處採取措施,從公司層面保證資源的充分性;
- 明確各職能和層次人員的職責許可權以及相互關系,並從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作;
- 明確控制可能產生不合格產品的各個環節,對於產生的不合格產品進行隔離、處置,並通過制度化的數據分析,尋找產生不合格產品的根本原因,通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生,從而不斷降低公司發生的不良質量成本,並通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率,從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;
- 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題,通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作;
- 獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚,也是企業開展供應鏈管理很重要的依據。
5. 什麼是學習
基本信息
【拼音】:xué xí
【注音】:ㄒㄩㄝˊ ㄒㄧˊ
【英文】:study; learn
學習是什麼 概念 定義
解釋
基本解釋
(1) 小鳥學飛。《禮記·月令》:「鷹乃學習。」陳澔集說:「學習,雛學數飛也。」
(2) 從閱讀、聽講、研究、實踐中獲得知識或技能。《史記·秦始皇本紀》:「士則學習法令辟禁。」 宋·葉適《毛積夫墓誌銘》:「稍長,親師友,學習今古。」毛澤東《中國革命戰爭的戰略問題》第一章第四節:「讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習。」又如:學習文化、學習數學、學習經驗。
(3) 明清時稱在某一部門實習的官員或侍從等為學習。明·劉若愚《酌中志·內臣職掌紀略》:「靈台,掌印太監一員,近侍僉書數員,看時刻近侍三十餘員,學習數十員。」清·陳康祺《郎潛紀聞》卷一:「又大拜不階,協辦樞廷不始學習,皆異數也。」
心理學解釋
學習是指學習者因實踐經驗而引起的行為、能力和心理傾向的比較持久的變化。
教育心理學解釋
學習是人和動物在生活過程中通過獲得經驗而產生的行為或行為潛能的相對持久的適應性變化。
目前比較被大多數學者所接受的界定是「學習是個體在特別情境下,由於練習或反復經驗而產生的行為、能力或傾向上的比較持久的變化及其過程」。
概念
學習是一種既古老而又永恆的現象。由於不同的歷史條件,不同的研究角度,也形成各種不同的學習觀,縱觀古今中外學者關於學習概念的論述,比較有代表性的有下列十種:一是說文解字說。我國古代,學與習總是分開講的。《辭源》指出,「學」乃「仿效」也,通過觀察、模仿、復制、內化來獲得知識;「習」乃「復習」、「練習」也,即是復習鞏固來提升個體的能力,以便能夠適應現實的自然環境和社會環境。最早把學與習聯系起來的是孔子,《論語》曰:學而時習之,不亦說乎!「後來,《禮記》又曰:「鷹仍學習」。這就是學習一詞的由來。二是行為變化說。行為主義認為學習「是一個行為變化的過程」。三是經驗獲得一行為變化說。《教師網路辭典》認為:「學習是指人和動物在生活過程中獲得個體行為經驗的過程。」四是信息加工說。資訊理論學者認為:「學習是學習者吸取信息並輸出信息,通過反饋與評價得知正確與否的整體過程。」 五是學習功能說。《現代漢語詞典》中將學習解釋為 「從閱讀、聽講、研究中獲得知識或技能」。六是學習認識說。著名教育心理學家潘菽認為,「人的學習是個體掌握人類社會經驗的過程」,「學生的學習是認識的一種特殊形式」。七是學習活動說。軍隊學者朱兆民認為,「學習是在師授、書授(自然條件)等外部因素影響下,個體自我修養、自我教育的一種社會活動。」八是學習「求知」說。謝德民在《論學習》中指出:「學習的定義最一般、最簡單、最本質的表述是求知。」九是學習「效應」說。學習學研究者寇清雲認為,「學習過程是產生效應的過程」。十是學習「內化」說。中央教科所潘自由認為學習「是客觀世界在主體中內化並使主體發展的過程」。上述十種學習觀各有其合理的方面,為我們充分認識學習的本質提供了十分有益的啟發。
從學習科學的角度來研究學習,我們認為要通過兩個方面來理解學習的概念。第一,從學習的外延來看,是泛指包括動物和人類在內的學習活動;第二層次,次一級的學習,是指人類的學習;第三層次,是指在校學生的學習;第四層次,是指在校學生不同學段的學習。而我們通常所講的學習一般是指人類的學習或在校學生的學習。第二,從學習的內涵來看,學習就是主體與環境的相互作用,經過內化而獲得經驗並外化為行為表現的活動。所謂「主體」即是參加學習活動的主體,是指人類;可以是個體(個體學習),也可以是群體(集體學習)。所謂「環境」,即是學習的客體,學習的外部刺激。這個客體包括社會生活、社會實踐等直接因素,也包括各種書刊、實驗設備、電教手段等間接因素。所謂「內化」就是客體作用於主體的學習過程,通過感知—理解—鞏固—運用的學習過程,所謂「獲得經驗」是指個體或群體參加學習活動獲得的以內隱的知識形態表現的結果。所謂「外化」就是主體反作用於客體的學習過程。其所獲得的結果是表現於主體的外顯的行為變化。所謂「活動」,是反映學習既是一種認識活動,又是一種實踐活動。從發展的意義上講,學習是促進學習者身心的全面發展,即德、智、體等方面的全面發展的過程。總之,學習活動應包括學習的主體,客體和學習活動的結果三個基本要素,即學習就是主體與環境的相互作用,經過內化而獲得經驗並外化為行為變化的活動,這就是學習的實質。
定義
教育角度
學習,現代西方心理學的研究,運用不同的方法,對學習活動的不同側面進行了深入研究,發現了動物與人類學習的部分規律,大大深化了人們對學習的認識。但若用教育學的視野來審視心理學的學習定義,就會覺得這樣的定義一方面太寬,另一方面又太窄。之所以太寬,是因為教育研究的對象是人,人的學習活動同動物的學習行為顯然存在著本質區別,因此,從教育角度研究學習,必須把研究的對象縮小,確立為僅僅研究人所特有的學習活動;之所以太窄,是因為從心理學角度研究學習,關注的主要是個體學習活動的心理機能,而學習主體的社會文化背景,學習對象的社會歷史演變,學習活動所受到的各種社會激勵或制約因素等,都被排除在心理學對學習的研究之外,而這些顯然都是教育學角度研究學習所必須關注的重大課題。那麼,教育學是如何定義學習的呢?在此不妨綜合各派見解,提出以下學習定義:
學習是人類(個體或團隊,組織)在認識與實踐過程中獲取經驗和知識,掌握客觀規律,使身心獲得發展的社會活動,學習的本質是人類個體和人類整體的自我意識與自我超越。
定義中強調以下幾點:
第一,主體:學習的主體是人,即是學習者。
第二,性質:學習不僅是人類生存必需的行為,而且具有個體性行為,社會性的行為的雙重屬性。
第三,內容:學習的內容是獲取知識和經驗,掌握客觀規律來指導自身發展。
第四,目的:學習的目的和結果是使個體身心獲得發展,不斷實現自我意識與自我超越,這不僅是人類學習活動最本質的特徵,而且是人類創造力的最根本的源泉。
自然界角度
《中國大網路全書(簡明)》認為,學習是獲取知識和掌握技能的過程。既包括通過正規的教育和訓練獲得知識技能,也包括在日常生活和實踐活動中積累知識經驗。學習的這種含義在日常用語和科學術語中都是一樣的。但是,傾向於行為主義理論的心理學家認為這一定義過分寬泛,不能確切地界定學習一詞的含義,而且,這樣的理解可以用來說明人類的學習行為,卻不適於解釋所有動物特別是某些低等動物的簡單學習行為。因此,他們給學習下的定義是「因受到強化的練習而出現的潛在反應能力的較為持久的改變」。這個定義包括四個對於了解學習過程至關重要的要點:
第一、「較為持久的改變」。這就排除了因疲勞、饜足或習慣化而造成的動機和反應能力下降等臨時性的行為變化,這類變化都不屬於學習。
第二、「潛在反應能力」。這說明通過學習不僅發生外部行為的明顯改變,也出現難以直接觀察到的內在的變化。比如因接觸某些對象和情境而使學習效能明顯提高的潛伏學習和無意學習就都屬於學習的范圍。
第三、「受到強化」。這是行為主義心理學家最重視的關鍵部分,因為沒有強化(沒有無條件刺激伴隨或對作出的反應不給予獎賞)就不會有「潛在反應能力的較為持久的改變」,而且會使已經獲得的反應能力出現消退。
第四、「練習」。要學習的行為必須實際出現並經過反覆才會發生學習。當然,通過觀察和模仿而實現的學習也可以只有內在的變化而沒有明顯的外部行為表現。此外,強調學習要經過練習還可以把某些物種的先天傾向(如鴨類的印刻現象)和由機體成熟而引起的變化(如鳥的飛翔)排除於學習之外。
更多的定義
(1)素普(Thorpe,1963):
學習是通過由經驗產生的個體行為的適應性變化而表現出來的過程。
(2)金布爾(Kimble,1961):
學習是由強化練習引起的有關行為潛能的持久性變化。
(3)加涅(Gagne,1965):
學習是人的傾向或能力的變化,這種變化能夠保持而不能單純歸因於生長過程。
(4)威特羅克(Eittrock,1977):
學習是描述那種與經驗變化過程有關的一種術語。它是在理解、態度、知識、信息、能力以及經驗技能方面學到相對恆定變化的一種過程。
(5)溫非爾德(Wingfield,1979):
學習是由練習或經驗引起的行為或知識的較持久的變化。
(6)鮑爾和希爾加德(Bower & Hilgard,1981):
學習是指一個主體在某種規定情境小的重復經驗引起的、對那個情境的行為或行為潛能的變化。
(7)潘菽(1980):
學習是人及動物在生活過程中獲得個體的行為經驗的過程。
(8)張春興(1994):
學習是因經驗而使個體行為或行為潛勢產生改變且維持良久的歷程。
(9)陳崎(1997):
學習是由於經驗所引起的行為或思維的比較持久的變化。
(10)皮連生(1997):
學習是機體通道與其環境相互作用導致能力或傾向相對穩定變化的過程。
出處
在中國,學習這一詞,是把「學」和「習」復合而組成的詞。最先把這兩個字聯在一起講的是孔子。孔子說:「學而時習之,不亦說(yuè)乎?」意思是,學了之後及時、經常地進行溫習和實習,不是一件很愉快的事情嗎?很明顯,學習這一復合名詞,就是出自孔子的這一名言。按照孔子和其他中國古代教育家的看法,「學」就是聞、見與模仿,是獲得信息、技能,主要是指接受感官信息(圖像信息、聲音信息及觸覺味覺等等信息)與書本知識,有時還包括思想的含義。「學」是自學或有人教你學。「習」是鞏固知識、技能的行為,一般有三種含義:溫習、實習、練習。「學」偏重於思想意識的理論領域,「習」偏重於行動實習的實踐方面。學習就是獲得知識,形成技能,獲得適應環境改變環境的能力的過程。實質上就是學、思、習、行的總稱。
本質
學習的本質在於刺激和反應之間建立聯系。所有動物,從最低級的原生動物起就顯示出學習行為。但學習方式的復雜和靈活程度卻因神經系統演化所達到的水平而有巨大的差異。一般說來,低等動物占優勢的是本能行為,這種行為是先天決定而不是後天獲得的,能夠通過學習發生的行為變化較少。高等動物特別是人類則以習得的行為為主,而且學習的方法靈活多樣。學習不僅是人類個體獲得知識技能的手段,社會文化的世代傳遞也是靠學習活動實現的。
學習的作用和功能
個體生存的必要手段
動物和人的生活都離不開學習。學習是動物和人與環境保持平衡、維持生存和發展所必需的條件,也是適應環境的手段。
動物和人為了生存下去,還必須通過學習獲得個體經驗。這種後天習得行為經驗可適應相對迅速的變化,與先天本能相比,其意義顯然要重要得多。譬如,一隻小羊羔通過不斷地向羊媽媽學習,知道了哪裡可以尋找到豐富的食物,知道了怎樣躲避狼的追捕。如果小羊不學習,就不能適應不斷變化的外界環境,也就無法生存下去。
然而,學習對個體生活的作用和重要性的程度,在各種動物之間的差異很大。越高等的動物,生活的方式越復雜,本能行為的作用也越小,學習的重要性就越大。在低等動物中,習得的行為很少,獲得的速度也很慢,學習對其生活可以說不起什麼作用。例如原生動物剛出生不久,其一生中的大部分動作就已出現了,後天所需要的反應也已大都具備。它們學習的能力很低,保持經驗的時間也很短,因而學習的結果對它們生活的作用是很小的。
人是最高等的動物,生活方式極為復雜,固定不變的本能行為最少。人類行為的絕大部分是後天習得的,學習的能力以及學習在人類個體生活中的作用也就必然是最大的。人類嬰兒與初生的動物相比,相對來說,獨立能力低,天生的適應能力也低。可以說,離開父母的養育,嬰兒是無法生存下去的。但是人類卻有動物不可比擬的學習能力,可以迅速而廣泛地通過學習適應環境。如,種植穀物,獲取糧食,靠的是學習;戰勝毒蛇猛獸等天敵,對付可怕的瘟疫,以免於被消滅,靠的也是學習。總起來看,人和自然界的其它動物如獅子、老虎甚至麻雀相比,很多方面都處於劣勢,人能夠成為萬物之靈,靠的是學習。國外有句名言,叫做「不學習就滅亡」。1972年聯合國教科文組織國際教育發展委員會發表著名的研究報告,題為《學會生存》,就把學習同生存直接聯系在一起,可見學習對人類生存的重要性。
我國著名心理學家潘菽對人類的學習下了這樣的定義:人的學習是在社會實踐中,以語言為中介,自覺地、積極主動地掌握社會和個體的經驗的過程。這個定義說明,人類的學習需要個人的自覺行動,積極參與,主動獲取;吸收的內容可以是知識,可以是技能,也可以是智慧;學習的范圍既可以是整個社會,也可以是某個個體。你如果不自覺、不主動、不積極,你就不會產生學習的行為。從某種意義上說,你在學校有學籍,並不意味著你進入了學校的學習。
促進人的成熟
隨著年齡的增長,人的生理和心理會逐漸成熟。但成熟並不是完全脫離環境和學習影響的純自然過程。學習對成熟的影響作用,首先得到了動物心理研究的支持。
近二三十年以來,許多心理學家的實驗研究發現,動物,尤其是初生動物的環境豐富程度,可以影響動物感官的發育和成熟,也會影響大腦的重量、結構和化學成分,從而影響智慧的發展。
克雷奇(D. Krech,1966)將幼鼠分成三組:對第一組給予豐富刺激,使它們的反應越來越復雜;讓第二組在籠中過著通常的生活;第三組與環境刺激完全隔離。80天之後對三組幼鼠進行解剖比較分析。結果發現,在大腦皮層的重量和密度方面,第一組最優,第三組最差;在與神經沖動的傳遞密切相關的乙醯膽鹼酯酶方面,三個組也呈現重大差異,第一組含量最豐富,第二組次之,第三組含量最少。
羅森茨韋格(M. R. Rosenzweig,1972)也發現,接受豐富多變的環境刺激和適當學習訓練的一組幼鼠與另一組在環境單調貧乏而又缺乏學習訓練的幼鼠相比,在4-10周中,前者大腦皮層的重量與厚度增加,神經膠質細胞數量增多,神經突觸增大或增多,乙醯膽鹼酯酶含量更豐富且活動提高,核糖核酸和脫氧核糖核酸的比率也有所改善。
關於人類學習對成熟的促進影響,瑞士著名兒童心理學家皮亞傑(J Piaget.1969)認為,必須通過技能的練習來促進兒童的成熟。他還說:「兒童年齡漸長,自然及社會環境影響的重要性將隨之增加。」
懷特關於對初生嬰兒眼手協調的動作訓練的實驗研究說明了學習和訓練對成熟的促進作用。懷特發現,經過訓練的嬰兒,平均在3.5月時便能舉手抓取到面前的物體,其眼手協調的程度相當於未經訓練的5個月的嬰兒的水平。這就說明了學習、訓練對成熟的促進作用,學習促進了潛能的表現和能力的提高。
有的學者研究表明,在嬰兒出生後的四五年裡,除了營養條件外,缺乏適當的學習訓練或教育不當,也會給腦的發展帶來不利的影響。
有人研究聾啞人死後的大腦皮層,發現控制視聽器官的部位趨於萎縮;對先天盲人復明後進行測驗,發現他們眼運動不規則,難以集中注意於一點,不能精確地區分圓形和正方形。印度狼孩卡瑪拉回到人類社會時雖然大約已七八歲了,但智力水平僅相當於6個月的嬰兒;她死時大約16歲,可能只相當於三四歲幼兒的智力水平。
所有這些研究與事實說明,早期的學習、訓練以及相應的文化環境,對人的感覺器官和大腦等機體功能的發展是有著一定影響的。
據此,對兒童的幫助,要以其成熟程度為依據,又絕不能等待成熟。應該在合適的「生長點」上將恰當的學習內容、合理的訓練方法和教育方式結合運用,促進其生理和心理的成熟。
提高人的素質
學習可以提高人的文化修養。人類在社會歷史發展過程中創造了大量的物質文化與精神文化。特別是精神文化,如文學、藝術、教育、科學等方面的成果尤其需要我們通過學習去獲得,以提高自己的文化素養。缺乏一定文化素養的人不能算做真正健全的人,現代社會的新型人才必須是具有較高文化素養的人。
學習可以優化人的心理素質。一個現代社會的新型人才,應該具備諸多方面的良好心理素質,如高尚的品德,超凡的氣質,敬業的精神,目標專一的性格,以及堅韌不拔的意志,等等。這些都可以通過學習來達到。正如薩克雷所言:「讀書能夠開導靈魂,提高和強化人格,激發人們的美好志向,讀書能夠增長才智和陶冶心靈。」
文明延續和發展的橋梁和紐帶
美國著名民族學家,原始社會歷史學家摩爾根認為,人類社會的歷史可概括為三個時代,即蒙昧時代,野蠻時代和文明時代。在蒙昧時代,人類世代相沿地生活在熱帶或亞熱帶的森林中,以野生果實、植物根莖為食,還有少部分棲居在樹上。隨著地殼的變化,氣候的改變,人類不得不從樹上移居地面,學會了食用魚類、使用火、打制石器、使用弓箭、磨製石器等生存的本領,世代相襲。到了野蠻時代,人類又學會了制陶術、動物的馴養繁殖和植物的種植。這一時代的後期,還學會了鐵礦的冶煉,並發明了文字,從而使人類歷史過渡到文明時代。
由此看來,人類文明的延續和發展,就如同一場規模宏大而曠日持久的接力賽:前代人通過勞動和生活獲得維持生存和發展的經驗,不斷總結,不斷積累,不斷提高,形成知識和技能,傳給後人;後輩人在學習前人經驗的基礎上,進行進一步豐富和提高,以適應時代與環境的變遷。如此代代傳遞,便形成了一部人類文明延續發展的歷史。
顯而易見,野蠻時代的人類如果不世代相襲地向先輩學習使用火,就只能像自己的祖先一樣過著茹毛飲血的生活;文明時代的人類如果不世代相襲地向先輩學習畜牧業和農業,也只能像自己的遠祖一樣靠現成的天然產物為食。
另外值得注意的是,由於人類文明在一定意義上存在加速發展的趨勢,所以學習活動對人類社會的作用更加明顯。十八世紀的技術革命以蒸汽機的出現為標志。那時,格里沃斯、紐科門、瓦特等革新能手,通過學習,掌握物理學、機械學等知識,設計、製造、試驗,最終發明了蒸汽機。十九世紀的技術革命是以電力為標志。而這一新生產力的創造是無數人學習、創造的結晶。德國赫茲發現電生磁,法拉第發現磁生電,建立電磁感應定律,麥克斯韋又建立電磁理論、麥克斯韋方程,西門子發明發電機,德普勒研製出高壓輸電技術,等等,從而促使人類進入電力時代。本世紀以電子計算機、原子能、空間技術為標志的新技術革命,又一次證明學習的巨大促進力。在這個信息時代,我們只要考慮一下這個事實:以極便宜的價格買到性能優良的個人電腦,自由地在網上漫遊,不出門而立知天下事。就不能不驚詫於科學技術給現實生活帶來的巨大變化,不能不心悅誠服地承認學習對我們人類的文明與進步的重要作用。
怎麼樣學習
類型
學習的本質在於刺激和反應之間建立聯系,但又可分為不同的類型,如嘗試錯誤學習、經典性條件作用、操作性條件作用、頓悟學習、潛伏學習、右腦學習、觀察學習等。也可以根據學習活動的內容和產生學習的情境不同的復雜程度作另外的分類(見學習類型、學習分類學說)。
學習和記憶
學習與記憶是腦的重要功能之一。學習是指人和動物依賴於經驗來改變自身行為以適應環境的神經活動過程,而記憶則是學得的信息貯存和「讀出」的神經活動過程。條件反射的建立就是最簡單的學習和記憶過程。
(一)人類的學習與記憶過程
外界環境中經常有大量的信息通過感覺器官從而進入大腦。據估計只有1%的信息能較長期地被貯存起來,而大部分卻被遺忘了。能被長期貯存的信息是反復作用於大腦,並且對個體具有重要意義的信息。大腦對信息的貯存可分為短時記憶與長時記憶兩個階段。在短時記憶中,信息的貯存是不牢固的。例如,剛剛看過一個電話號碼,很快就會忘記,只有通過反復運用,才能轉入牢固的長時記憶。
短時記憶與長時記憶可進一步分成四個連續的階段:即感覺性記憶、第一級記憶、第二級記憶和第三級記憶。前兩個階段相當於短時記憶,後兩個階段相當於長時記憶。感覺性記憶是指信息通過感覺器官進入大腦感覺區內貯存的階段,貯存的時間不超過1秒鍾。若經過處理,把那些不連續的、先後進入的信息整合成新的連續的印象,則由感覺性記憶轉入第一級記憶。信號在第一級記憶中貯存的時間也只有幾秒鍾。如果進一步反復學習運用,信息便在第一級記憶中循環,延長第一級記憶的時間,這樣便可轉入第二級記憶,記憶持續時間可達幾分鍾到幾年。有些記憶的痕跡,如自己的名字和每天都在進行的操作手藝等,通過長年累月的運用,是不容易忘記的,這類記憶屬於第三級記憶。
(二)學習和記憶的機制
在神經生理方面,神經元活動的後作用是感覺性記憶的基礎。在神經系統中,神經元之間形成許多環路聯系,可能是第一級記憶的基礎。前文已提到,海馬環路與記憶密切相關。
在神經生化方面,較長時的記憶可能與腦內蛋白質的合成有關。在金魚建立條件反射的過程中,如果用嘌呤黴素抑制腦內蛋白質的合成,則動物不能建立條件反射,學習記憶能力發生明顯障礙。
在神經解剖方面,永久性的記憶可能與新突觸的建立有關。實驗中觀察到,生活在復雜環境中的大鼠,其大腦皮層較厚,而生活在簡單環境中的大鼠,則大腦皮層較薄。這說明學習記憶活動多的大鼠,其大腦皮層發達,突觸聯系也多。
(三)影響學習和記憶的神經遞質
中樞的膽鹼能遞質系統與學習記憶有關。腦干網狀結構上行激動系統以及大腦皮層內部均有乙醯膽鹼遞質,它對大腦皮層起興奮作用,為學習與記憶提供基礎性活動背景。海馬環路中也有豐富的乙醯膽鹼遞質,它的活動可促進第一級記憶的保持,並促使第一級記憶轉入第二級記憶。實驗觀察到,正常青年受試者長期服用阿托品後,可引起記憶減退;動物中也觀察到,注射抗膽鹼葯東莨菪鹼也可使學習記憶減退。其作用機制,可能是阻斷了海馬環路的功能,影響了由第一級記憶向第二級記憶轉移的過程。老年人的健忘症可能是由於中樞膽鹼能遞質系統的功能減退而造成的;給予膽鹼葯可使老年人的記憶功能改善。但是,應用膽鹼葯過量,反而使記憶力減退,因此用葯必須慎重。
此外,垂體後葉的升壓素(抗利尿激素)也與學習記憶有關。動物訓練後,將升壓素注入海馬齒狀回,可增強記憶。臨床研究發現,老年人血液中垂體後葉素含量減少,用升壓素噴鼻可使記憶效率提高;用升壓素治療遺忘症,能收到一定效果。
學習和神經生理機制
關於學習的神經生理機制,已知任何學習活動,即使是最簡單的學習也不是靠單個細胞的活動,而是靠大量神經元的綜合活動,這些神經元之間構成復雜的關系網路。人們對這種關系模式在各種不同學習中的具體表現曾有多種理論假設,但到目前為止對學習所涉及的生理過程仍然了解甚少。
6. 學習真的很重要嗎
關於學習的重要性。《三字經》里說: 「玉不琢,不成器,人不學,不知義。」說明學習是處事的需要。一個不懂道理的人,是不會懂得什麼叫恥辱。相反地,有人會以恥為榮。
關於學習的態度。《論語》講的最多。子曰:「學而不厭,誨人不倦。」學習應該積極主動。「學而時習之,不亦悅乎!」學習要經常復習,才能找到學習的快樂。關於向別人學習的態度。子曰:「敏而好學,不恥下問」。勤勉好學,不把向不如自己的人請教看成是恥辱。關於學習的持續性。子曰:「吾十有五而至於學,三十而立,四十不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩。」說明學習是終身的事情。《三字經》里也說:「昔孟母,擇鄰處,子不學,斷機杼。」學習如同織布,需要日積月累,一旦停止,就如被割斷的布匹一樣,前功盡棄。孔子說:「學而不已,闔棺乃止。」學習是終生的事情。
關於學習知識的方法。子曰:「學而不思則罔,思而不學則殆。」意思是說,只讀書學習不思考,就會茫然無知;只思考而不讀書學習,就會對很多事情疑惑不解。子曰:「溫故而知新,可以為師矣。」總結復習過去所學知識,結合實踐,得出自己的見解,可以去當老師了。
關於學習的廣泛性。子曰:「君子博學於文,約之於禮,亦可以弗畔矣夫!」孔子說:「君子廣泛地學習文化典籍,再用禮來約束自己,也就能夠不離經叛道了!」對博學的認識,子曰:「女以予為多學而識之者乎?非也,予一以貫之。」孔子說:「你認為我是廣博學習並牢牢記住的人嗎?不是的,我是用一個根本的思想把它們貫穿起來的。」
關於學習的內容。子以四教:「文,行,忠,信。」孔子要求學生學習四項內容:「文化典籍,社會實踐,忠誠的品德,誠信的秉性。」我認為,孔子對社會實踐的教育,比我所受的二十多年的純理論教育要先進的多。對文化典籍的學習,子曰:「小子何莫學夫《詩》?《詩》可以興,也可以觀,可以群,可以怨。邇之是父,遠之事君,多識於鳥獸草木之名。」孔子說:「弟子們為何不學習《詩經》呢?《詩經》可以激發情感,可以提高觀察力,可以與人交往,可以抒發怨恨。在近處可用來侍奉父母,往遠處可以用來侍奉國君,還可以多了解自然界中那些鳥獸草木的名稱。」
關於學習的價值。子曰:「好仁不好學,其弊也愚;好知不好學,其弊也盪;好信不好學,其弊也賊;好直不好學,其弊也絞;好勇不好學,其弊也亂;好剛不好學,其弊也狂」。孔子說:「愛好仁德的人而不愛好學習,它的弊病是愚昧易欺;愛好智慧的人而不愛好學習,它的弊病是放盪;愛好誠信的人而不愛好學習,它的弊病是傷害自己和親人;愛好直爽的人卻不愛好學習,它的弊病是說話尖刻;愛好勇敢的人卻不愛好學習,它的弊病是犯上作亂;愛好剛強的人卻不愛好學習,它的弊病是狂妄自大。」如此看,學習還能治病。
關於學習的最高境界。子曰:「興於《詩》,立於禮,成於樂。」孔子說:「學會用《詩經》里那種抒情方式來激勵志氣,學會用禮儀的方式來作為行事的立足點,學會用輕鬆快樂的方法來成就大事業。」子曰:「知之者不如好之者,好之者不如樂之者。」孔子說:「對於學問,懂得學問的人,不如愛好學問的人;愛好學問的人,又不如把學問當成快樂的人。」
7. 學習的本質是什麼
學習的本質
一、學習的本質
無論是對於父母,還是對於孩子,學習都是一件大事。要在現代社會立足與發展,學習是根本之根本,只有學會了學習才能以不變應萬變,從這個意義上講,學習是成功和應變的不二法門。
與所有的人類活動一樣,學習也一定有「道道」。只有弄清楚了其中的「道道」,才能有效指導孩子的學習。
如果有人挖過冬筍,一定會覺得那種挖到冬筍的感覺奇妙極了,不僅僅是一種收獲的喜悅,更是發現和探索過程的興奮。
挖冬筍並不是一件很容易的事情,冬筍不像春筍會冒出尖來,都是潛伏在泥土裡,如果盲目地在竹子所在的地區挖掘,不僅會弄壞竹根,而且收獲也是很小的,即使你將整個地都翻了一個遍,也許一天也挖不到10個;而善於找到「道道」的人呢,就會按照竹尾的交互特點,判斷竹根的延伸方向,依據這個方向確定冬筍所在,這樣,就能一挖一個准。
學習就像挖冬筍,掌握了「道道」,一挖一個准,既省勁又省時;沒有找到「道道」,永遠也不會嘗到收獲的喜悅滋味。
如果我們的孩子掌握了學習的竅門,養成了良好的學習習慣,並逐漸形成了自己的學習風格或者方法,能解決的絕不僅僅是緊迫的升學問題,還將為孩子的未來植下成功密碼。
也許你會覺得這是一個眾所周知的「大道理」,這並沒有錯。而關鍵是要能從這個「大道理」找到「小道理」,所謂「小道理」,就是具體的操作方法與原則,「小道理」是能解決問題的。
本書的最終意圖是幫助大家明確諸多容易被忽視的「小道理」,從而找到改造孩子學習質量的捷徑。
二、怎麼理解學習
那麼,學習究竟是什麼呢?
學習是一個不斷自我改變、自我更新的過程。如果你是一個有心人,可以在夏天觀察一下蟬怎樣蛻殼。蟬是怎樣蛻殼的,學習就是怎樣完成的。它們的共同點是,不斷將束縛自我的「舊東西」去掉,從而獲得新生。
學習不付出努力與汗水是不可能成功的,學習本質上也是快樂的。雖然苦思冥想意味著傷腦筋,但對心靈而言,它不過是肉體的疲憊。這種疲憊伴隨著人們發掘和表現自己,實際是快樂的附屬品。
那麼,在怎樣的情況下,孩子能體味到學習的快樂呢?
1.所學的知識有用的時候
通過自己的努力,掌握了一些新的知識,而這些知識可以用來解決生活中的實際問題,並且以此作為幫助別人、得到別人認可的資本。這時,學習再艱苦,也可以做到「以苦為樂」。
2.取得進步和成績得到及時反饋的時候
當孩子取得進步,及時獲得了老師或者父母的重視和贊賞,這時,孩子能感覺到自己的付出和努力得到了精神上的回報,使他的心理達到一種平衡,從而體味到一種真正的快樂。
3.有具體並完全可以通過努力實現的目標的時候
當孩子界定一個目標然後設法去實現它,這個目標就會組織起孩子的1000億個活躍的腦神經細胞,在現實與理想結果之間架起橋梁,這使孩子為之奮斗而覺得充滿愉悅感,並且充滿激情甚至達到樂此不疲、痴迷忘我的境界。
8. 什麼理論的出現奠定了積極心理學研究的基礎
按照等在primer in positve psychology裡面提到的,積極心理學是致力於研究人類美德和積極特質,及如何讓生命具有意義的學科。和現有心理學研究取向的主要區別在於 已有心理學主要針對病態人群 而積極心理學針對普通人 同時前者更強調從病態到健康的過程 後者則研究如何讓正常人生活得更有意義 更幸福
就研究本身的取向和目的而言 覺得很有價值。關注點發生了改變,並且每一個發現都可能為人類幸福帶來很大影響。
積極心理學有很多研究方向分流。比如積極情緒 積極關系 積極特質等。以積極情緒和積極特質為例。積極情緒的研究發現了「跑步機」【還是什麼記不清楚了…現象。無論多麼強烈的積極情緒在一段時間之後都會恢復原有狀態。也就是幸福並不是源源不斷的,它只能持續一段時間。那麼這個研究能否提醒人們積極事件【如中彩票】的幸福並不能持續,我們或許能夠尋找其他方法讓幸福持續。這點在發現之前仍有很多人未明白。
積極特質是我最愛的Park教授主導的領域。他們從全球各種文化提倡到美德中歸納出6種美德,在此基礎上提出24種積極特質。通過使用VIA等量表進行測試,人們可以發現自己的積極特質。在生活中有目的的使用這些特質,能夠顯著提高幸福感。
所以我覺得每一個發現都能夠推動或者幫助人類更幸福。
【個人體驗】
就我個人而言 我覺得積極心理學研究的價值在於,我發現人類還有這么多優點。讓我決定下輩子接著做一個人而不是汪或者喵【笑
研究積極心理學本身就很愉悅。覺得作為人類很棒。同時還能夠通過自己的研究幫助更多的人變得幸福。這就是我目前喜歡積極心理學的三大動力