1. 教育培訓機構如何做好團隊建設
實際上想要精兵強將成為學校的中流砥柱,要完成兩個任務:從士兵到將軍—員工的培養之路;從游離到融入—卓越團隊打造之法。
從士兵到將軍—員工的培養之路
1、士兵。士兵階段就是員工所處的基層員工和新員工階段。在此階段,員工要接受崗前集中訓練、崗前分散訓練、崗中跟蹤訓練和訓練成果跟蹤,以熟悉崗位職責和任務,為更高要求的工作做好准備。
2、士官。士官即是骨幹員工。在此階段的員工需要掌握業務技能:時間管理、營銷技巧、溝通技巧和客戶服務技能。另外,還要具備獨立思考的能力、積極的態度和掌握簡潔正確匯報。
3、將軍。將軍即是核心員工和高管。「將軍」要做到例外管理和培養下屬,擁有決策判斷的能力和權力,並且需要足夠的忠誠度。
從游離到融入—卓越團隊打造之法
想要留住精兵強將,張總提出了事業留人、情感留人和待遇留人三種方法。
事業留人即企業目標與和人目標一致,並且為員工提供更加良好的職業平台,使其發揮才能,幫助員工做好職業規劃。
情感留人即建立在雙方尊重的基礎上,關心員工的生活和工作狀態,讓員工感受到工作中的溫暖。
待遇留人則是要制定與人才能力匹配的薪酬制度和福利標准。
會用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人盡其才和能者授權。
2. 如何加強團隊建設培訓
高效團隊建設與學習心態准備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日裡的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
「康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。」一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優質高效的團隊,從而助推企業跨越式發展。一、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示範作用;其次,明確企業的經營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發揮團隊成員各自的才能,激發每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能幹、沉穩睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。
二、增強團隊合力
在每一所企業里,都有一個龐大的團隊,大家由於心態、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂「百姓百心」,很多工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本,採取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。因此領導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和准確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協調。其次,領導要及時發現團隊與中層領導之間的矛盾沖突,通過溝通和協調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現。
三、實施人文管理沒有規矩不成方圓。同樣,企業要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領導者要放下領導的權利,以優秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
3. 如何開展團隊建設培訓
加強團隊建設的五大基礎:
一、制定明確目標,並提出相應獎懲措施
二、團隊領導以身作則、制度執行得力
三、加強人文關懷,提高團隊凝聚力
四、形成相互學習氛圍,實現團隊整體提升
五、堅持例會制度,檢討得失
4. 團隊建設培訓講些什麼內容
應該講以下內容:
1、什麼是團隊,優秀團隊的特徵是什麼,團隊建設的幾個要素是什麼。
2、團隊建設分幾個階段,團隊如何制定共同的目標,採取什麼樣的組織原則。
3、團隊的風格怎樣確定,團隊成員間的協作如何達成,如何做到人崗匹配,等等。
4、由於內容多,所以,如果企業培訓的時間短,就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題,然後有側重點地培訓。
(4)團隊建設培訓課程擴展閱讀:
心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨於一致,也是極為困難的,但是俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。
那麼拆分開來講,一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件:
1. 具有共同的願望與目標。
2. 和諧、相互依賴的關系。
3. 具有共同的規范與方法。
了解上述一部分內容,我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則:
1. 評估團隊現況。
2. 採取對策。
3. 觀察結果。
4. 採取進一步對策。
並且建設一支高效的團隊,必然會經歷四個階段:
1. 形成期:從混亂中理順頭緒的階段。
2. 凝聚期:開始產生共識與積極參與的階段。
3. 激化期:團隊成員可以公開表達不同意見的階段。
4. 收割期:品嘗甜美果實的階段。
參考資料:網路-團隊建設
5. 團隊建設培訓課程怎麼設計
團隊管理者如果想帶好一個團隊,必須要了解團隊成員,之後確認是否把員工放在合適的位置上。管理者要盡量了解團隊成員的性格、工作能力、職業水平、職業期望值,然後要分析目前團隊的工作結構是不是合理,確定團隊成員的工作節奏相對一致。同時,團隊管理者還需要了解團隊成員的職業水平跟工作崗位是否匹配。如果不夠匹配,管理者就要及時調整,這樣才能做好團隊協作,不至於有大的矛盾出現。
6. 團隊建設有哪些方法呢
第一種、精神離職 其特徵為:工作不在狀態,對本質工作不夠深入,團隊內部不願意協作,個人能力在工作中發揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態下結束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常准時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。 第二種、超級員工 其表現特徵為:個人能力強大,能獨當一面,在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先於團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經常定位於團隊功臣之例。 第三種、非正式組織 團隊是全體成員認可的正式組織,而非正式組織產生有兩種原因,一是團隊的領導故意行為;二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要,培養親信,增強管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好進行日常動作,能夠提高團隊精神,調合人際關系,實施假想的人性化管理,在團隊發展過程中,基本上向有利於團隊的方向發展,但長期而言,會降低管理的有效性,團隊的精神、工作效率會低下,優秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是鬆散型組織;後者則是緊密型非正式組織,其願景通常與團隊願景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創新精神和開拓精神。通常鬆散型組織又會向緊密型組織發展,緊密型組織又會和鬆散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基於一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結果。 以上三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石,出現其中任何一種苗頭,團隊的領導者都應引起重視,做到防範在先,疏導在後,重拳出擊在次。 如何打造一流的工作團隊 心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨於一致,也是極為困難的,但是俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。 那麼拆分開來講,一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件: 1. 具有共同的願望與目標 2. 和諧、相互依賴的關系 3. 具有共同的規范與方法 了解上述一部分內容,我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則: 1. 評估團隊現況; 2. 採取對策; 3. 觀察結果; 4. 採取進一步對策; 並且建設一支高效的團隊,必然會經歷四個階段: 1. 形成期:從混亂中理順頭緒的階段 2. 凝聚期:開始產生共識與積極參與的階段 3. 激化期:團隊成員可以公開表達不同意見的階段 4. 收割期:品嘗甜美果實的階段 定期開展團隊培訓是有效的輔助方法 教育與培訓的差別在於,教育必定落後實踐四到五年,教育是必然經過反復的總結與提煉的理論成果,教育是系統的,企業永遠不能指望通過傳統教育方法解決現實中遇到的新問題。 培訓是一種短期行為,培訓的優點可以在理論尚未形成之前,借鑒經驗、實際案例分析,從實踐中尋找一些解決方法。培訓的目的,在於轉變觀念、拓展知識、提高技能。培訓可以在短期內有效的幫助企業,幫助學員找到有效的解決方法。 培訓的真正意義有下列幾方面: 1、培訓是一種人力資源開發的主要途徑; 2、培訓是一種有效的管理手段 3、培訓是一種保持工作激情的妙訣 4、培訓把轉變觀念放在第一位 正所謂,他山之石可以攻玉。在團隊建設過程中,定期開展團隊建設方面的培訓是最有效的防範和疏導措施。這一方法也被越來越多的企業認可與接受。 團隊建設培訓內容概述 完整的團隊培訓包括四方面的內容: 1、 團隊角色 成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的,成功的團隊中必須包括擔任不同角色的人。在培訓中,培訓師會給每一個學員界定角色。 2、 團隊互助 團隊一是個整體,任何的超級員工、非正式組織的出現都是致命的,任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況,必須化解內部矛盾,通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學,以任務為導向的建設途徑,設計團隊成員必須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑,團隊必須清楚地認識到某項任務的挑戰,然後在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能,並發展成具體的目標和工作程序,以保證任務的完成。 3、 團隊溝通 研究表明,溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓,幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼,訓導學員走出溝通的誤區,建立適合團隊良性發展的溝通機制。 4、 跨文化團隊建設 在一些著名的理論書中都指出團隊建設的核心是,在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識,因此在團隊培訓中,一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。 團隊培訓的種類與其適用對象分析 綜合目前有效的團隊培訓種類,大致可以分為"傳統培訓""戶外拓展""室內拓展"三種類型,兩種培訓各有針對的人群,各有特點,企業可以根據自身情況進行選擇: 第一種、傳統培訓 此種培訓是較傳統的培訓方式,即是指由培訓講師多採取講座式,輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等教學方法。 此種培訓多適合於老員工,主管層以上的學員,課堂內多教授的團隊建設方法,比較注重系統理論教學。此類培訓課程設計偏於理論化和籠統、課程元素相對單一,這是許多企業受訓者的共同感受。 第二種、戶外拓展 外展訓練(Outward bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。 此種培訓由於運動強度大,體能要求高,比較適合年青員工、新進員工、綜合體能素質較優人群參加。 團隊培訓中的戶外拓展通常有以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。 拓展訓練的顯著特點有: 1、綜合活動性。 2、挑戰極限。 3、集體中的個性。 4、高峰體驗。 5、自我教育。 第三種、室內拓展 此種培訓是前兩種培訓方式的有效結合,即保留了傳統培理論基礎,也吸收了戶外拓展的體驗式培訓方法,會選擇一個封閉式渡假村作為上課地,在講課過程中採取多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味游戲等方法輔助教學。 其適合人群比較廣,學員年齡不受限制。其培訓具有下列特徵: 1、 符合學員特點,符合企業要求 2、 提高學習效率,提倡學員快樂學習 3、 使學員全面發展,共同提高 總結 定期開展團隊培訓可以有效的幫助員工認識群體作用,增進對集體的意識與責任心,可以克服惰性心理,改進工作方法,提高領導能力,樹立互相配合,互相支持的團隊精神和集體意識,有助於企業的長期穩定地發展。
7. 如何針對團隊建設選擇企業培訓課程
夏天離不開檸檬呀,團隊建設對於企業培訓來說是必不可少的一部分,必不可少的課程。建議你應該選擇一個合適的
8. 企業管理和團隊建設的培訓哪個好
不能說哪個好,這是一個系統的課程,一般先從團隊建設的課程開始,然後再進入管理層的培訓,最後是員工的培訓。
比如我現在的方式:
全員:《團隊凝聚力訓練》(教練技術)
管理層:溝通技巧、情緒管理、班組長管理、戶外拓展
員工:心態培訓、職業規劃、軍訓
……
9. 如何針對團隊建設進行企業培訓課程
團隊建設培訓 講哪些內容?
團隊建設的如何,直接影響著團隊目標的實現,所以團隊建設培訓課程,目前越來越被重視。團隊管理培訓,如果很全面地講,涉及的內容很多。我們都知道,團隊和團伙不一樣,和群體不一樣,唐僧團隊和劉備團隊的風格也不一樣,所以,要建設一個優秀的團隊需要思考很多方面的問題,何岸研究了大量國內外關於團隊建設方面的資料,大致總結出,團隊建設需要思考的幾個方面:
A、 共同的願景和核心價值觀
B、 清晰的達成共識的目標
C、 每個成員都具備差異化優勢
D、 優勢互補組建團隊,實現1+1 > 2
E、 合理的組織架構和清晰的角色分工
F、 人的能力與崗位要求高度匹配
G、 充滿正能量的團隊氛圍
H、 權責對等,政策激勵
I、 有共同的行為准則
J、 分工協作 合作共贏
K、 團隊建設不是一蹴而就,需分階段提升
綜上所述,團隊建設涉及到企業管理的方方面面。一般的團隊建設培訓,會講什麼是團隊,優秀團隊的特徵是什麼,團隊建設的幾個要素是什麼,團隊建設分幾個階段,團隊如何制定共同的目標,採取什麼樣的組織原則,團隊的風格怎樣確定,團隊成員間的協作如何達成,如何做到人崗匹配,等等。由於內容多,所以,如果企業培訓的時間短,就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題,然後有側重點地培訓。
如果企業氛圍很差,培訓要側重企業文化、價值觀、願景和團隊凝聚力方面;如果氛圍好,制度流程需要完善,則建議培訓側重管理提升的工作,提升學員制度流程完善的能力,或請顧問公司,優化流程制度等;如果企業實現高績效的最大問題點是管理層不得力,可以側重管理層管理能力,選育用留能力及綜合管理素質提升。
這樣看來,團隊建設培訓課程之前的調研,就顯得更重要的,目的是聚焦問題點。