㈠ 培訓師這個職位有沒有前途,應該如何提高自己的培訓技巧
一般說來培訓師這個崗位是比較受人尊重的,也是一家企業不可或缺的。從專職業發展規劃來看,可以屬往兩個方向發展:
1、職業培訓師:即專門講公開課和企業內訓課程,不僅僅服務於單一一家企業
2、企業內訓師:即一般的企業內部負責構建培訓體系,組織內外部培訓的崗位。
其中前者需要強大的功底和控場能力,還要有專業的包裝,課程最好是獨一無二或者有很強競爭力的,否則發展會非常困難。
而後者則可以通過模仿和學習,來提升自己的功底,並不要求自己的課程是獨一無二的,可以往培訓經理,職業培訓師,或者人力資源總監方向發展,看各人的基礎。
如果想要往培訓師方面發展,建議還是需要多看視頻,多看書,多練習演講技術,當然,如果能夠有自己的人生經歷或者閱歷的案例來豐富整體課程的內容就更好了。前期可以報一個TTT(培訓培訓師)的班學習一下培訓的規則、課程的設計、講師的發音吐字等等,爭取在最快的時間內練習出一門自己能夠獨立承擔的,擁有自身特色、風格的課程來。
㈡ 如何成為一名優秀培訓講師
在通過專業的培訓講師培訓後,我們可以學到很多這方面的知識。 其次更重要的是自己不斷的去摸索這條路,也在收集相關信息。像培訓師分很多種的,有些是做內訓,有些是根據客戶需要訂制課程,有些是講公開課,有些是一對一的教練式培訓。關於培訓的內容也不同,有講銷售的、有講形象禮儀的、有講談判的、有講NLP的、有講產品知識的…… 學習是一個永恆的話題,活到老學到老。任何企業和個人的發展離不開學習。你可以拒絕學習,但是你的競爭對手不會。培訓是順應了社會的發展趨勢,培訓業的迅猛發展為更多個人和企業的發展提供了更多充電機會。 再次還需要參加國家培訓講師考試,獲得 培訓講師資格證 ,成為一名國家企業培訓師、PTT國際職業培訓師、TTT企業內部培訓師等。 最後培訓講師應該掌握的知識 1、企業管理知識。應該掌握一定的企業管理知識。加強學習企業管理方面的知識,因為培訓師管理本身就是一個管理工作,要善於利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。 2、心理學知識。人是最復雜的動物,心情連自己有時都很難控制,掌握了一定的心理學知識,就能把握學員的心裡狀態,使培訓得到順利開展。 3、普通話。要學會掌握標準的普通話,而且要善於利用語調語音來掌握培訓。 5、培訓講師方面的一些書籍。 內心渴望點燃期:內心真正喜歡和渴望專業培訓師這個職業。 學習期:培訓師的養成過程中至少需要面臨三大挑戰:品牌塑造,核心課程研發,講師市場營銷。
㈢ 管理培訓講師如何訓練
一、培訓師的角色認知
游戲:為培訓師畫像
1.培訓師的職業操守;
2.培訓師應具備的素質和特質;
3.培訓師的三種角色;
4.培訓師的六大能力; ]
二、培訓師職業形象訓練
1、怯場壓力的破解辦法
2、肢體語言運用技法十二種
3、表情語言運用技法六種
4、語言運用技法五種
5、培訓師站坐走姿規范
6、演講者的七大禁忌
7、培訓師風格選型
三、課堂掌控要領
1、開場、展開與結束
2、上場與下場7項要求
3、課堂提問5項技巧
4、課堂應答5項技巧
5、課堂互動4項技巧
演練:1分鍾課程
四、課程設計
培訓前量
素材收集
結構大綱設計
課件製作
教案製作
教材製作
第七部分、培訓評估
反應層評估
學習層評估
行為層評估
結果層評估
五、課堂培訓流程「四步走」
討論:如何組織一堂生動的培訓
1.第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操練
4.第四步結課
六、培訓技巧與內部培訓管理
授課的基本技巧
開頭三分鍾如何抓住聽眾
開頭的方法面面觀
怎樣進入主題:案例/故事等
過程掌握:時間管理
學員的疲勞期掌握
提問的技巧與掀起幾個高潮
怎樣結尾總結式/演講式/謙虛
成人教育培訓的特質
戰略化的人才訓練思想
系統的企業內訓戰略規劃企業內訓對象層次劃分
培訓管理與持續的學習創新
七、培訓師專業表達能力訓練
1、克服怯場五大方法
培訓師自我介紹要領與創新
開場結尾8大問題
2、五種開場白導入主題
演練:1分鍾導入
3、五種結束語總結升華
演練:1分鍾收結
4、表達手段與體態語言
培訓師形體表達規范
5、八種手勢運用技巧
演練:1分鍾收結
6、演講者的七大禁忌
五種語言運用技法
演練:1分鍾收結
7六種表情運用技法
演練:培訓師5分鍾開場白展示、點評、指導
八、四種經典教學模式
1、四種學員類型解析
2、體驗式教學法
演練:體驗式教學法應用
3、啟發式教學法
演練:啟發式教學法應用
4、互動式教學法
演練:互動式教學法應用
九、培訓師臨場能力訓練
1、課堂提問技巧
2、課堂應答技巧
3、精彩點評技巧
4、培訓現場應變技巧
5、現場掌控的五種方法
十、培訓評估
反應層評估
學習層評估
行為層評估
結果層評估
㈣ 培訓技巧有哪些
我在公司負責簡單的新員工培訓。
對於培訓我簡單說下我的心得:
1.講師的開場白(至關重要),會讓學員一下能知道這個講師的講課風格,性格,他對自己的自信心等,簡短的開場白決定了你給學員的印象,也決定了後面學員聽課的興趣和質量;
2.講課前的准備,道具,獎品,名片卡等,可以看出對此次培訓的重要性;
3.講課中的互動環節很重要,小游戲,小故事,情景演練等等,提高趣味性,讓學員更好的理解;
4.PPT的製作,必須文字不易過多,要結合圖片,重點部分需要學員記筆記的,應著重標注。
.......
以上是我個人的部分觀點,時間有限,後期補上完整版。
㈤ 企業培訓師需要的培訓技巧有哪些
培訓師之實用工具篇——中旭股份的企業培訓師十大培訓技巧:
1. 制定時間表
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了哪兒。
2. 一切為了學習
注意!如果學習場所偏離得較遠,而且持續時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。
3. 把成年人當作成年人來培訓
現在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該:
給予學員一定挑戰
尊重學員
使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容
給他們以自我發現的方式學習的機會
提供一個安全的學習場所
給予專業的反饋
4. 保證均等的參與
讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保時間得到公平的分配:
採用輪流的方式,使每人都有發言的機會
避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流
直接向那些沉默不語的人提問
私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導其他人暢所欲言地發表觀點
謝謝他們願意將自己的想法與人分享,然後可以說:讓我們來聽聽其他人的想法。
5. 應對不良表現
有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,培訓師應主動干預。在很多情況下,干預此類表現可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖:
接近他
讓他意識到你正在關注他
把注意力放在問題上,不要進行人身攻擊
傾聽他的任何抱怨
提供幫助,在你力所能及的范圍內
6. 拿出你的最佳狀態
人們往往對培訓有很高的期望。所以,培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情並不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整:
不要為任何不足道歉,你的學員可能並沒有意識到那是一個問題。
處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學員在過程中漸漸喪失信心。
7. 回顧
在每天結束時或者第二天開始時,回顧一下大家已學過的內容。可以通過如下方式進行:
培訓師做一個簡短的總結
所有學員輪流發言,回憶到目前為止他們學到最有用的是什麼
8. 善於傾聽
千萬不要在真空中工作,否則你會為忽視參與者而付出代價。
傾聽他們說什麼和怎麼說
觀察學員的肢體語言,消極的態度通常表現為:
眼珠不停地轉動
極力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
將胳膊折疊放在腦後,身體後傾
頻頻離開教室
當你注意到一個問題,仔細聽清它所表達的含義,這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
復述他們的問題,使你對問題的理解更充分
不要一味反駁
9. 提供良好的學習氛圍
當人們學習了某種技能,在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創造學習氣氛:
運用幽默和自我否定
強調從反饋中學習的重要
進行角色模仿,並及時進行反饋
建立學習交流,鼓勵互相學習
10. 讓培訓更有趣
如果有輕松的學習環境人們可以學得更好,也可以從中獲得樂趣。但這並不意味對學習的不重視。培訓師可以通過以下方式讓學員保持輕松的心情:
講一些合適的笑話
自我解嘲
用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論
進行一些簡短、有趣的游戲
保持歡快的節奏
㈥ 一個成功培訓講師要必備哪些技能
自我感知、激勵他人的能力。
建立關系的能力
變通的能力。
溝通的能力。
前瞻的能力。
控制的能力。
把握職業界限的能力
診斷問題並處理問題的能力。
㈦ 想成為一個培訓師,需要具備哪些技能
培訓師應具備哪些能力?師者,傳道、授業、解惑。作為成人培訓的師者,我認為應增強以下十大能力,不斷自我成長:
1、 學習力
表現為:
一、培訓師的悟性要高--學得快。思維敏捷,觸類旁通。
二、培訓師要虛心地學習--學得勤。能夠接納不同意見,融合中有創造,提煉出最精華的東西。
三、培訓師要善於學習--學得巧。有揚棄,有主次,有先後,與時俱進。
通過修煉,增加「內功」和職業含金量,開發出應時應市的特色課程。
還可以向培訓師的學員學習,在同學員互動的過程中學習和成長。
2、 觀察力
培訓師要做專家,也要做雜家。要成為雜家就要做生活的有心人。
一、培養觀察力有利於各類素材的搜集
二、觀察力有利於挖掘培訓需求
三、課堂觀察力有利於第一時間得到學員的反饋信息,學員動向隨時掌握。有時候,學員有意無意表現出來的語言或非語言的信號,經過我們細心觀察後,進行一番調整,課程實施效果會更棒。
3、 溝通力
溝通的課程大家多少都講過。溝通又是最基礎的管理類課程。然而我們自己的溝通能力又如何呢?作為一個培訓師,培訓師的一言一行都代表了培訓師的實力。在教學員如何溝通的同時,自己要跟學員建立良好的溝通。台上台下都起表率作用,大家才會信服於培訓師。溝通在培訓實施過程中的運用,如:
一、開始前培訓需求調查,課件內容溝通,以便准確「把脈」。
二、實施中,良好的互動,雙向交流。
三、課程結束後,交流反饋意見,以便把課程做得更好,或發現新的需求。
整個溝通過程中,牢記培訓師必須扮演謙虛的「專家」角色。
4、 組織力
培訓師的工作是非常考驗組織力的。按照培訓的階段,尤其是前期工作的組織投入就頗多。包括教學目標、課程內容、形式、程序和設計,對上課時間、地點、座位格局、設施設備的考慮,以及各個受訓單位或學員的特殊要求。還包括意外情況發生的可能,機動的時間和預留的資源等。做好這方面計劃,再按計劃嚴格地組織和安排培訓活動,以使培訓能順利開展。
5、 表達力
培訓師和研究員的異同點是,學習力都很強,但培訓師更善於表達,授人以魚還授人以漁。好的培訓師三言兩語把復雜的事情就能說簡單了,好的培訓師的課程永遠是那麼生動,通過類比,讓晦澀難懂的概念瞬間生活化了,通俗到沒有學歷的界限。即針對不同層次的學員都能講述明白。所以,表達力不單是口條是否利落,更在於培訓師對培訓對象的接受程度的關注,對課程內容化繁為簡的駕馭能力。如何提高自己的表達力,可以從以下方面做起:
一、講述時要求條理清晰、內容充分、深入淺出
二、講故事要娓娓道來,有聲有色,打動人心
三、案例分析和點評要一針見血,分析透徹
四、角色扮演或互動游戲要語言幽默風趣,善用肢體語言,打破課堂沉悶
正如南風和北風的故事一樣,培訓師要培養自己的幽默感,這是我們的軟實力。春風化雨,讓整個授課過程令學員舒暢愜意,同時受益匪淺。
6、 表現力
培訓師要會「演」。個性活潑、積極向上者比較適合做培訓。
台上三分鍾,台下十年功。培訓師要精心演繹自身的專業技能,呈現出自己最自信的一面。
7、 激勵力
人是需要被激勵的,人的所有進步的表現需要得到認可和贊賞。培訓要以人為本。
只有通過激勵,人才會有更大的驅動力。
選擇培訓這一行,註定了我們要懂得欣賞別人,鼓舞鬥志。
但是,不要把培訓僅僅看作是成功激勵,培訓能讓企業的人力資源不斷保鮮、精進,士氣高昂,令企業文化和諧。每個培訓師對企業及其員工的付出是無形的。
8、 控時控場力
控時控場,按照教學計劃實施是培訓師必須具備的能力。
控時即把內容和形式進行合理規劃,分階段實現教學目標。
培訓師的成長有三個階段,分別是講不長、不會收和收放自如。
第一個階段:講不長,即談資較少,或形式運用不善,導致時間盲點,大腦空白。
第二個階段:不會收,即准備工作是充分的,談資也是有的,但無軌電車開出去很遠,收不回來,時間超時,令學員坐不住。
第三個階段:如意金箍棒,收放自如,時間用得剛剛好,一切盡在掌握。
控場則考驗培訓師對現場的駕馭能力,如何來做,包括以下方面:
一、提高自己的專業性和權威性:通過講師介紹、形象禮儀、課程編排、培訓技巧等展示。學員的心理是需要有好的老師帶給我所需要的專業知識與技能。提高專業性和權威性能增強學員的信賴度與安全感。
二、調動氣氛實現互動:精彩的授課來自精心的准備。培訓師扮演著「編、導、演「的角色,是很具挑戰的工作啊!
三、當學員提出問題時,能夠運用培訓技巧,如:引導、鼓勵、傾聽、轉移等方法,並結合自己豐富的工作經驗,給予學員滿意的答復,實屬考驗內功。
9、 應變力
各種阻力來自:
一、培訓師本身:忘詞、出錯、回答不了、緊張
二、學員:沉默、瞌睡、開小會、好表現
三、環境設備:噪音、設備狀況等
四、時間失控:過多、不夠
五、場面失控
培訓師必須是解決問題的高手。一旦碰到狀況,切記大腦真空,一定要從容處理。
一、講錯時,應該認錯;忘詞時則忽略;若回答不上學員問題則採取緩和法及課後回答;突然緊張可以放慢語速、換一個輕松的話題、到學員中去等來調整。
二、對於過於安靜的學員可提問;打瞌睡的學員通過提問、向鄰座提問和游戲打破沉悶。學員「開小會」則忽略或提問;好表現的學員既要請其講述看法,也要果斷打斷。
三、環境設備需要預先調試。
四、應對失控的時間,過於充裕可請學員談感想;若時間不夠則挑重點講,告知時間有限。
五、應對失控的場面採取提醒、打斷、寬慰。
10、 影響力
培訓的魅力所在。培訓師要有大膽、獨特的觀點,讓成年學員心甘情願地順著培訓師的思路走。不要以為培訓就是「洗腦」、「催眠」,好的培訓師會讓學員銘記一生。一節好的培訓課,能解決困擾學員甚至好幾年的問題。一節好的培訓課,能改變學員的態度乃至改變人生。
作為培訓師,培訓師是否具有獨特的授課風格和人格魅力?是否能有足夠的氣場讓學員深深吸引,這是培訓師我追求的方向。
㈧ 如何成為培訓師
目前國內的培訓師主要有四類,一是高校教師,他們基本屬於理論派培訓師;二是在企業擔任高級管理或技術職務的人員,屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師;三是社會知名人士,比如熟知國家的某些政策和發展趨勢;四是受過專業培訓技巧訓練以培訓為職業的職業培訓師。
對於企業的人力資源從業人員,從兼職授課到成為職業培訓師是一個不錯的發展路徑。
職業培訓師不同於純粹的高校教師,不僅有豐富的授課經驗,還有對所講授課程的豐富閱歷、扎實的理論基礎和獨到的理解。
隨著培訓行業的興起,職業培訓師也越來越為人們所關注。
社會上甚至出現「不做CEO就做培訓師」的宣傳性說法,做到高級講師,不僅收入豐厚,也很受人尊重。
職業培訓師需要有自己擅長的領域,包括在此領域中的經驗,例如講授中高層管理技能的培訓師,以前有中高層管理經驗和實際解決問題的能力;講授銷售技 巧的培訓師,以前形成了自己獨特的銷售經驗和技巧。
所以,要向培訓師的方向發展,需要根據自身的情況找准自己的定位。
比如企業的培訓專員、培訓經理,一直 從事的是人力資源領域的工作,沒有銷售、財務經驗,那麼講授人力資源類或職業化類培訓將更為在行。
一般來說,從事人力資源工作的人成長為培訓師,主要講授如下幾類課程:1) 人力資源培訓:績效、薪酬、招聘、培訓、檔案管理、勞動法、員工關系等;2) 職業化培訓:服務禮儀、商務禮儀、溝通技巧、職業生涯規劃、員工職業化、職業心態、面試技巧等;3) 管理發展培訓:企業戰略、管理技能、領導力、執行力、團隊建設、溝通、授權、輔導、企業文化等。