『壹』 職業素養培訓包涵哪些方面
陳馨嫻老師根據企業的需求制定的職業素養培訓內容,可以看看,希望能夠幫助到你,如果不具有針對性,可以搜索「陳馨嫻」在陳馨嫻老師網站中找。
企業員工職業素養提升
不斷自我提升的員工,才是持續創造價值的員工,才是企業真正需要的員工。自信但不自以為是肯進取但不跳來跳去靈活但不眼高手低有理想但不脫離實際找準定位,遠離「抱怨、懶散、情緒化」,變「要我做」為「我要做」,提高職場可塑性與競爭力;知行合一,發揮「積極性、創造性、主動性」,做「負責、敬業、踏實」的好員工!
主講老師:陳馨嫻
課程時間:1-2天
課程對象:基層員工、中層管理人員
課程方式:案例貫穿講授,小組練習、情景模擬,體驗
課程背景:
進入21世紀,人才成為決定競爭成敗的關鍵因素。企業要想在激烈的市場競爭中求發展,首先要取得人才競爭的優勢,而作為企業獲取競爭優勢的有力工具的企業培訓,無疑將成為彌補企業人才不足的有效途徑。但是,目前我國企業培訓的現狀還不容樂觀,依然存在這樣或那樣的問題。尤其是「企業員工」這支大軍,乘著21世紀的快車,已紛紛湧入企業,成為企業中不可或缺的一分子,他們有著與企業以往員工不同的氣質與特點,面對這一群體,企業應如何開展培訓,才能將步入職場的「企業員工」塑造成企業所需的人才,成為關注的焦點。
一般情況下,一個員工只能發揮自身能力的50%左右;如果員工受到了良好的職業化和能力開發訓練,那麼他就能發揮其能力的80-80%,從而大大地提高了個人工作效率,同時也提高了企業的整體效率。因此企業員工員工的培育與管理——是在經濟危機中的企業和員工提高競爭力的強有力途徑之一!
課程目標:
剖析危機下的企業員工職業心理
塑造職業化陽光心態
提升情緒管理能力
訓練良好溝通能力
打造有效行動能力
課程大綱:
第一部分、企業員工員工的職業心理
1、企業員工員工的工作動機
2、企業員工員工的職業心理特徵
3、金融危機下的職業化心理
第二部分、企業員工的職業化目標
1、我想做什麼
理想意願與興趣愛好
價值觀與自我實現
2、我能做什麼
素質、性格、技能、體力
職業興趣測試、氣質測評
3、我該做什麼
自身條件、社會環境、家庭、機遇
第三部分、企業員工的職業化心態
1、角色轉換
從自然人到職業人
學會自律
2、積極樂觀
陽光心態:每天的太陽都是新的
堅持不放棄
3、自我實現
老闆心態:我為自己工作
自我投資:十年磨一劍
4、團隊合作
團隊精神1+1>2
勇於奉獻甘當配角
5、價值認同
個人與企業核心價值的交融
在企業的舞台上舞蹈
第四部分、良好溝通能力
案例分析:總經理助理的辭職風波!
心理分析:溝通還需要學習嗎
優化管理
1.雙向溝通法則
2.體驗單、雙向溝通
3.積極傾聽與自信表達
4.有效溝通五步法
模擬演練:溝通技巧提升訓練(30分鍾)
第五部分、有效行動能力
案例分析:知道就是做不到!
心理分析:說得容易做起來難
第六部分:企業員工職業素養提升課程總結
『貳』 員工素質培訓都有哪些課程
職業素質的內涵
不同職業的職業素質表現
企業需要什麼樣素質的人——團隊導向——重標准、整體差異、協同、合作
職業導向——對待上級:職業化的服從、溝通意識
對待同事:職業化的協作意識
對待公司:職業化的誠信意識
對待客戶:職業化的服務意識
對待工作:職業化的責任意識
行動導向——企業要的是行動家而不是思想家,是要把想法變成現實, 要的是不但能想到,而且能做到、做透、做久的人
總結職業素質的內涵
第二單部分 企業對員工的基本要求
什麼是職業,職業的解釋
院校人的特點
第三單部分 如何養成良好的職業素質
1、以實用為導向的職業知識
普通知識
專業知識
2、以專業為導向的職業技能操作技能——掌握技能不是僅僅為了薪水
心智技能
社會交往技能
3、以敬業為導向的職業態度
觀念、思維、心態、觀念 、打工法則
成功人士的法則
效益觀念
時間觀念:守時、珍惜時間、
時間管理原則
思維:思維障礙:局限思考、危機意識、從經驗學習心態:
積極主動:案例分析
敬業——敬業精神問卷調查
敬業的原理:工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好
敬業的表現:愛一行,干一行
員工發展四個階段
使自己變得不可替代,薪水自然會提高
責任感、使命感: 使命感使個人與企業獲得雙贏
為公司也為自己創造財富
具有使命感的員工特徵
承受挫折能力
第四部分 優秀職業人的特點及素質
優秀企業人事經理對求聘者的忠告
阻礙你職場成功的八種壞習慣
老闆們心目中的優秀員工
『叄』 領導力培訓課程包括哪些內容
近年來,很多企業在培訓中都選擇了領導力培訓課程,但領導力培訓課程到底是講什麼的?領導力培訓課程到底包括什麼內容?一直眾說紛紜。
表面上理解,領導力培訓課程就是提高一個人的領導能力,那領導能力又指什麼呢?何岸在這里談談自己的理解。
領導力通常是指一個人聚焦團隊目標,帶領人們為目標而努力的能力,領導力重點講的是帶領大家的能力。
那一個人具備什麼素質和能力才能帶領好大家呢?何岸個人認為,要具備2方面:一個是領導人自身素質問題,另一方面是領導人的領導能力問題,素質指的是領導人自身具備的領袖素質,包括,激情、負責任、信任、欣賞、付出等,領導能力是指決策、授權、計劃、組織、指揮等能力。
領袖素質稱之為「道」,領導能力稱之為「術」,二者的關系是以道御術、內聖外王。
所以,領導力培訓課程,不是普通的管理課程,它相對於管理技能課程,領導力課程是相對高端的課程,何岸認為應更多地從素質層面提升很重要 ,因為我們每個人都願意被綜合素質比較高的人領導。
『肆』 人文素質類課程有哪些
其他學校我不太清楚,我們學校有英語四、六級過級方法論,明清小說欣賞A、B等
『伍』 通用管理培訓都包含哪些內容
通用管理培訓的內容有:
1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關鍵。通用管理培訓的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
2、團隊精神。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。對於營銷人員來說,營銷技巧的培訓更為實際且重要。
4、服務技巧。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
6、項目管理。包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
7、薪酬設計。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
8、領導藝術。形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教以實用的處理問題的方法。
9、人力資源。包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。
(5)素質培訓類課程包括哪些內容擴展閱讀:
通用管理培訓的方法
1、講授法,屬於傳統模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、研討法,按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。
3、游戲法,由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下,相互競爭並達到預期目標的方法。游戲的形式取決於游戲的內容,通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段,目的是培養學員的各種能力。
4、角色扮演,在一個模擬的工作環境中,指定參加者扮演某種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
5、案例研究,為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
『陸』 中小幼教師崗位素質培訓的公共課包括哪些課程
主要是教育學、心理學。有的加上師德內容。
『柒』 文化素質教育課程有什麼
包括《中國傳統文化》、《大學語文》、《漢語與寫作》等。
以西安理工大學為例,人文素質教育類課程教學主要由中文系承擔,開設的課程主要有:《中國傳統文化》、《大學語文》、《漢語與寫作》、《唐宋詞鑒賞》、《藝術設計文案創作》等,其中《中國傳統文化》課程為學校人文素質教育通識課程的重要組成部分,已開設15年。
任課教師高級職稱比例為50%,涵蓋古代文學、現代文學、語言學、哲學等學科門類,學位結構、學緣結構合理,具有較強的教學實踐和教學研究能力。2010年承擔了省教育廳重點實驗室資助項目《理工科大學生文學素養培育研究》,為學校理工科大學生人文素質的提高、學校人文氛圍的培育做出了積極的貢獻。
(7)素質培訓類課程包括哪些內容擴展閱讀:
文化素質教育課程的相關要求規定:
1、學生須認真閱讀課程簡介;學校另有規定的除外,學生不能選修本學部開設的文化素質教育選修課;學生不能選修與本專業培養方案規定的、內容相同或相近的文化素質教育選修課。每位學生每學期選課最多不超過2門,且同類課程只能選1門。
2、對於己選定的課程,未經教務處批准無故不參加考核的學生,該課程成績以缺考記入成績冊,歸入本人檔案,並取消其次學期文化素質教育選修課選課資格。
『捌』 素質教育課程
關於素質教育的含義,國家教委《關於當前積極推進中小學實施素質教育的若干意見》中作了明確解釋:素質教育是以提高民族素質為宗旨的教育。它是依據《教育法》規定的國家教育方針,著眼於受教育者及社會長遠發展的要求,以面向全體學生、全面提高學生的基本素質為根本宗旨,以注重培養受教育者的態度、能力、促進他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發展為基本特徵的教育。
素質教育強調了態度和能力等關鍵詞,我在這里談到的素質教育的范疇是更針對於企業的用人需要,通過一套完善的培訓體系幫助上述人員能夠順利進入企業並能在企業中快速找到應有的角色。
素質教育課程的最終目標是希望校園人(參加培訓的人)經過一系列的素質教育課程最終轉化為職業人(企業需要的人)。
課程採用循序漸進、逐步提高的層遞式設計理念,大約可分為四個階段的課程:
第一階段,規劃職業,課程可規劃為職業生涯規劃。職業生涯規劃對所有即將參加工作的人來說都很重要。對於剛剛步入社會的年輕人,職業生涯規劃將對其一生的成就產生重大影響。每個學員在即將步入社會、進入某個行業時,都面臨著林林總總的困惑,即使是學習了一大堆專業理論知識,也不知道在現實的企業中自己究竟能幹些什麼。所以課程最重要的要解決三個方面的問題:1、學員適合從事哪些職業/工作;2、學員步入社會的行業情況,選擇該行業所在公司能否提供這樣的崗位以及職業通路;3、在自己適合從事的職業中,哪些是社會發展迫切需要的技能。 這是第一階段的重點講述內容。
第二階段,樹立職業化態度,課程可規劃為職業化理念。面對第一個要參加的工作,無疑一個符合公司要求的職業態度是非常重要的。很多公司的人力資源老總願意把一個員工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能,這些就是員工的顯性素質,這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證。而潛在水面之下的東西,包括職業道德、職業意識和職業態度,他們稱之為隱性素質。顯性素質和隱性素質的總和就構成了一個員工所具備的全部職業化素質。例如:不少應屆畢業生或者即將參加工作的職業教育學員在顯性素質方面表現還可以,但在隱性素質方面由於沒有得到過培訓,所以比較欠缺,這就是很多企業不招聘應屆畢業生的真正原因。這就是職業化理念課程開設的十分必要和緊迫性,一定要找到企業的人來講這方面的課才能讓學員領悟到這些隱性素質的精髓。
第三階段,工作必備技能,課程可規劃為時間管理、目標管理、問題解決、創新思維(一個朋友對我這個構想有創新思維究竟給不給應屆畢業學員講,存在質疑)、溝通技巧和團隊合作。這些課程看似應該是企業給員工的內訓項目,其實最佳灌輸的時期應當是學員即將畢業之時。舉一個例子,溝通這個詞已經在企業里上升到天天說都不厭其煩的高度,學員經常只聞其字面,卻不知其含義。簡單地說,學員在求職的過程,就是在賣自己,如果沒有良好的溝通技巧,怎麼知道企業需要什麼人才,而企業怎麼知道你的能力呢?上述幾個規劃課程都需要長篇介紹各自的課程目標及其聯系,在此文中就不再展開。
第四階段,成功求職,課程可規劃為如何求職、認識企業和了解行業。如果說前幾個階段是循循善誘的話,這個階段就是真刀真槍地腳踏實地了,而且是新東方的風格,純粹就是應試,但這一環是關鍵而且並不可少的,學員在前三個階段打下的基礎再好,但是到了真正面試時卻輸在了一些技巧上,就有些前功盡棄的味道。所以,這三個課程放在壓軸,自然有它的份量。
滿意請採納。
『玖』 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
『拾』 素質教育類的課程什麼科目最好
科目主要是看復孩子的興趣制和能力,如果為了報班而報班,這就違背素質教育的初衷了。作為家長的我之前覺得孩子童年應該輕松度過,就沒給他報任何班,後來是他主動提出想跟隔壁家的哥哥去學棋,就給他報了明師教育的圍棋班。孩子相當於零基礎入學,但是那的老師會用故事和游戲等方式帶領他們走進圍棋,而且我發現孩子學了圍棋之後,沒之前那麼鬧了,觀察能力也強了不少。