職能部門培訓課程

① 企業如何通過差異化戰略來獲取競爭優勢

差異化戰略是企業區別於競爭對手，從而獲得競爭優勢的關鍵。通過差異化戰略在競爭中取勝，最理想的情況是公司在以下幾個方面實行差異化。
一、產品差異化戰略。
企業產品要有一個差異化的核心賣點，核心賣點主要考慮三個方面：你准備服務於什麼類型的客戶？滿足這些客戶什麼樣的需求？會尋求什麼樣的相應價格？這三點構成了企業提供給客戶的獨特的價值訴求。對於產品本身來說，我們可以通過樣式、屬性、性能質量、耐久性、可靠性、風格、設計等多方面來實現。其中，設計將成為一個公司產品和服務差異化的有效方法。比如華為選擇與徠卡合作，推出拍攝效果直逼單反的手機，就為消費者提供了一般手機無法提供的優勢功能。消費者想要買有徠卡的手機，只能選華為。
二、全價值鏈的差異化戰略協同。
在企業價值鏈上的各項活動都應進行差異化定位，實現差異化戰略的協調及聯動機制，形成一個不同的、為客戶精心設計的價值鏈。。比如：營銷、製造、物流、服務、質量等核心價值鏈上的各關鍵價值點可同時制定差異化策略，企業才能更好的構建「進入壁壘」，否則只能在運營效率上競爭，而運營效率是很容易被競爭對手超越的。西南航空的低成本模式、戴爾的直銷和大規模定製模式為什麼難以模仿？因為他們的優勢不是某一項活動，而是整個價值鏈一起作用。競爭對手要想模仿你不能只模仿一件事情，而是要把整個戰略都模仿過去才能有效。
三、人員差異化戰略。
差異化戰略要有連續性，就必須有與本企業差異化戰略相匹配的人才支撐，人才勝任力模型標準的建立、人才的選拔、人才的激勵機制等構成了人才差異化戰略的核心內容，人才差異化戰略是企業差異化戰略的重要保障。

② 產品經理應該怎麼樣提升自己的能力

項目經理的職責和工作性質決定了他必須具有一定的個人素質、良好的知識結構、豐富的工程經驗、協調和組織能力以及良好的判斷力。探討項目經理的職業特徵及其技能對於選拔和培訓優秀的項目經理具有重要意義。
1．
項目經理的職業特徵
職業是個體因工作時間的積累和工作態度的好壞而不斷發展的工作活動和職位。職業包含著3層含義：隨著時間積累而發展變化的方向和途徑；個人和組織間的相互作用和影響；提供了與職業相關的身份。職業特徵通常可作以下分類：常規型與交際型，線型與螺旋型、長期型與短期型。
（l）從個性因素來看，
項目經理屬於交際型職業。他們集中精力指導、幫助和帶領他人去實現項目目標，不喜歡非常有序的工作環境。他們通常是隨和、友善、機智、善解人意和樂於助人的。自信、奮進、精力充沛和善於溝通是一個優秀的項目經理應有的品質。
（2）從職業發展方向來看，項目經理屬於螺旋型發展的職業。理想的螺旋型職業是指從一個專業領域（如工程）轉向相關的專業領域（如產品開發）。新領域吸取了舊領域的知識和技能，同時又會給另一個全新領域的發展開啟一扇大門。螺旋型職業的從業者關注的是專業知識和技能的積累和提高，追求個人及其創造力的發展。
（3）從職業的持續狀態來看，項目經理受單個項目周期的限制，通常是一種短期性職位，也更具流動性和不穩定性。
由於上述特徵，對項目經理的素質與技能提出了特有的要求。
2．
項目經理的能力要求
對項目經理的能力要求包括：個性因素、管理技能和技術技能。
（1）個性因素。項目經理個性方面的素質通常體現在他與組織中其他人的交往過程中所表現出來的理解力和行為方式上。素質優秀的項目經理能夠有效理解項目中其他人的需求並具有良好的溝通能力。即：具有調動下屬工作積極性的能力；具有有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力；具有靈活、耐心和耐力；對政策高度敏感；自尊；熱情。
（2）管理技能。管理技能首先要求項目經理把項目作為一個整體來看待，認識到項目各部分之間的相互聯系和制約以及單個項目與整體之間的關系。只有對總體環境和整個項目有清楚的認識，項目經理才能制定出明確的目標和合理的計劃。具體包括：計劃；組織；目標定位；對項目的整體意識；處理項目與外界之間關系的能力；以問題為導向的意識；授權能力――使項目團隊成員共同參與決策。
（3）技術技能。技術技能是指理解並能熟練從事某項具體活動，特別是包含了方法、過程、程序或技術的活動。優秀的項目經理應具有該項目所要求的相關技術經驗或知識。技術技能包括在具體情況下運用管理工具和技巧的專門知識和分析能力。具體包括；使用項目管理工具和技巧的特殊知識；項目知識；理解項目的方法、過程和程序；相關的專業技術；計算機應用能力。項目經理的技術技能強調的是通才，而不是單一學科的專家。這種技術技能是使項目經理有能力了解項目主要專業的技術問題。實際上，項目經理為了協調各專業間的工作，必須有足夠寬的專業知識結構，才能了解項目中各專業工作的內容，才能與專業人員進行技術問題的交流。
望採納

③ 開一個培訓機構需要什麼手續

開一個培訓機構都要經過教育局的認可，拿到辦學許可證。

1、到培訓機專構所在地的教育局屬去索取並填寫申請表，（要提供開辦者的相關資質，學歷學位證明等）經過審核批准，頒發許可證才能開辦。

2、向工商行政部門申請營業執照進行法人登記（要提供驗資證明、經營場所狀況等等）。

3、辦理稅務登記。

4、支付注冊資金。

(3)職能部門培訓課程擴展閱讀

辦學許可證申請材料

申請籌設或正式設立民辦教育機構，申請辦學許可證，需提交下列材料：

（1）申辦報告。內容主要包括：舉辦者、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學條件、內部管理體制，經費籌措與管理使用等；

（2）舉辦者的姓名、住址或者名稱、地址。

（3）資產來源、資金數額及其有效證明文件，並載明產權；

（4）屬捐贈性質的校產須提交捐贈協議，載明捐贈人的姓名、所捐資產的數額、用途和管理方法及相關有效證明文件。

申請正式設立民辦學校的，舉辦者還應當向審批機關提交下列資料：

（5）學校章程、首屆學校理事會董事會或者其他決策機構組成人員名單。

（6）學校資產的有效證明文件；

（7）校長、教師、財會人員的資格證明文件。

④ 辭職後想辦一個輔導班，第一步應該做什麼

如果你是一名教師的話，辦輔導班首先需要找一個合適的地方，找到之後辦理相關手續，然後宣傳招生；如果你是從事其他工作的人，那麼首先需要考慮辦哪一類型的輔導班，需要考取相關的證書，然後選地方，宣傳招生。

總之，辦輔導班選擇一個合適的地方是很重要的，如果你選擇一個窮鄉僻壤，那也沒幾個人會來的，還有就是要考慮市場的前景，不能盲目地辦班。

⑤ 人力資源管理要學什麼

人力資源管理既要考慮組織目標的實現，又要考慮員工個人的發展，強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發展。

人力資源管理部門作為支持企業正常運轉的核心機構，承擔一系列充分激發人才潛能的工作流程，除了招聘，還包括員工的培訓、績效考核、薪酬福利管理（包括工資、醫保、社保等），甚至整個公司企業文化的塑造。

在本科階段，學校會開設相關專業課會幫助學生了解以上各個環節，並安排實習，提升學生專業技能。除此之外，學生還須學習企業運作的規律，接觸一些財經類課程。同時，相關法律、心理學、統計學等知識這個專業也有所涉及。

行政管理與人力資源管理有所交叉，兩個專業非常相似。不過同樣是管理，人力資源管理偏重學習和人打交道，行政管理則偏重學習管物，如辦公設備、辦公場所、車輛、會務、前台等。

考證的話主要考的就是人力資源管理師。

(5)職能部門培訓課程擴展閱讀：

人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊：

1、人力資源規劃；

2、招聘與配置；

3、培訓與開發；

4、績效管理；

5、薪酬福利管理；

6、勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業主掌握員工管理及人力資源管理的本質。

⑥ 該如何建立一套完善的培訓體系機制呢

在企業內部進行一次培訓需求調查，分為中高層和基層員工調查，其中中高層管理人員全員面談，基層員工抽樣調查，明確以下兩點：
1、 明確企業培訓的定位
在明確企業戰略管理、運營協調、組織機構職能定位的基礎上，建立規范的培訓管理體系。作為企業的人力資源部，在承擔企業人力資源管理職能的同時，還應承擔企業整體培訓職能，以整合培訓資源，並建立規范化、制度化、流程化的培訓管理體系。明確界定企業人力資源部對培訓的管理、監控及提供支持與服務的范圍。
2 、明確企業培訓的目標
◆ 明確企業各層尤其是高層對培訓工作的願景和期望值，確定短期內培訓工作的重點和突破點；
◆積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力；
◆初步建立學習型組織，培養和提升企業可持續發展的核心競爭力；
◆通過培訓體系的建立，從內部培養企業需要的各類管理人才和技術人才。
培訓體系建設
第一階段
1、 制訂並完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎架構；建立企業基礎培訓管理平台；規范培訓工作的管理；為培訓工作的開展提供相應的管理依據。
2、 建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組，開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3 、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師；保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師；確定各部門新員工帶領人，並明確帶領人職能和獎懲措施。
第二階段
1 、完善培訓課程體系
重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標准化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。
引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種：派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團；外部購買光碟、書籍等形式。
2 、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓
3 、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展，將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員／企業事跡介紹、拓展訓練等，精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓效果。
第三階段
做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果，及時改進教材內容，講師與授課方式，培訓組織、培訓跟進等方面的工作，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。
也可找相關的培訓機構幫忙診斷，針對貴公司的問題提出建議的課程，幫助貴司建立完善的培訓體系。
誠偉公司擁有大批一流而穩定的專業咨詢師隊伍及配套服務人員，技術顧問力量雄厚，所有顧問師均是從各行各業的工作中成長起來的，具有豐富的現代企業品質管理實踐經驗並全部擁有國內或國際注冊審......

⑦ 財務培訓 相關課程都有哪些

財務部新員工培訓內容
財務部新員工培訓內容如表所示。
財務部新員工培訓內容
培訓對象

培訓內容
會計文員
1．了解企業總部各部門主要職能及主要人員
2．了解企業各分支機構財務部主要人員 3．了解企業財務部體系架構及各人員主要職能

出納
1．企業目前在哪些銀行有開戶，各個銀行行名、戶名、賬號
2．企業與客戶進行結算的銀行
3．了解實時支付業務，哪個銀行開辦了此業務，如何判別客戶有無辦理實時支付 商品進出會計
1．企業總部及各分支機構進貨渠道、作業流程 2．企業總部及各分支機構銷售流程
3．了解分支機構日銷售報表的格式及填寫內容
4．企業總部對分支機構的監控報表體系，了解報表內容及各表間勾稽關系，包括日銷售報表、日庫存報表、資金報表、應收賬款報表、在途資金報表含義、計算的方法及從報送、審核、發放到財務賬務處理流程

信用會計
1．企業總部信用管理政策如何具體運行及監控 2．各分支機構財務在信用管理中具體執行哪些職能
3．企業總部財務在信用管理中具體執行哪些職能 4．企業的主要供應商及結算方式 5．了解應收賬款日報表的填報格式及要求

稅務會計
1．企業目前在哪個稅務局報稅 2．企業增值稅發票六要素
3．企業總部給各分支機構開進貨發票程序
4．企業總部客戶銷售發票開票程序 5．企業一般稅負率 6．稅控機的使用

費用會計
1．企業費用報銷程序

2．企業分支機構哪些費用需由企業總部審核報銷
3．企業費用報銷具體規定，報銷程序、時間、單據粘貼規范與填寫要求等相關規定
4．企業各分支機構費用報銷流程及注意事項

主辦會計

1．對財務軟體有一定的了解，能夠作簡單運行
2．了解企業財務報表體系及合並報表
3．企業總部及各分支機構的資產及經營狀況
4．主要財務核算制度的介紹

⑧ 適合女生的中專專業有哪些

1、會計專業
主幹課程：
會計基本技能、基礎會計、企業財務會計、成本會計、稅務會計、財務管理、審計學、會計電算化、會計法規、統計基礎知識、經濟法、應用文寫作、稅收基礎、財政與金融、非營利組織會計、計算機網路技術、Visual FoxPro等。
就業崗位：
會計人員、統計人員、銀行清算員、銀行信用卡業務、收銀員、銀行儲蓄員、保險推銷員、保險理賠員等。
2、電子技術應用專業
培養初中級電子技術人才，畢業後從事相關電子技術工作。
主要課程：
電子技術基礎、電工基礎、計算機應用基礎、儀表儀器測量與使用、電氣制圖等。
3、航空旅遊專業
培養熟練掌握民航服務理論和基本技能，為客戶提供高品位、高質量服務，具有較強公關能力與協調能力、靈活應變能力的航空服務人才。畢業後就業於各大航空公司空乘或地面服務崗位。
專業包括：
空乘方向、地勤方向、安檢護衛方向、鐵乘服務方向
培養目標：
精通國內外航空服務業、能熟練掌握所學專業技能、有較高的外語水平、能為乘客提供優質、安全、快捷的空中服務;培養適合民用航空事業的需求和發展的空中乘務和空中安全員、VIP貴賓室等地面服務人員。
主要課程;
名航航空法、航空服務技能實訓、民航運輸概論、服務心理學、社交與禮儀、形體訓練、空乘服務技能、民航英語聽說、女性形象設計、航空安全,保健，形體、舞蹈、音樂、計算機，英語口語等。
4、旅遊管理專業
培養掌握現代旅遊酒店管理基本理論知識和業務操作技能，適應星級酒店經營管理需求的酒店管理人才。
主要課程：
酒店管理、前廳管理、客房管理、餐飲管理、酒店市場營銷、旅遊學概論、酒店人力資源管理、公關禮儀。
5、播音與主持專業
培養具有廣播電視新聞傳播、播音藝術技能，在廣播電台、電視台及其他單位從事廣播電視播音與節目主持工作的專門人才。
主要課程：
播音創作基礎、廣播播音主持、電視播音主持、藝術作品演播、播音概論、新聞學概論、廣播電視節目製作等。