A. 課外輔導班超出的課時需要家長結算嗎
大寶在某英語培訓機構學了三年,有天我突然接到培訓機構的通知,說本階段課程即將結束,需要家長馬上「搶」下一階段的課程,才能「升班」。正當我琢磨著如何能將大寶和二寶的課串到一個時間段上課時,培訓機構通知我說,課程已被「搶」沒,「升班」後的班級已經滿員,下次什麼時間開設新班日期不確定,這就意味著大寶有幾個月的時間沒有辦法上英語課了。大寶無課可上,只能另找培訓機構。我粗略算了下,二寶課程上了一半,至少有一半課時費可以退;大寶隨著本階段課程的結束雖然課時費基本消耗完,但是從三年前攢到現在的沒有上過的課時估算也有七八十課時,這些剩餘課時的課時費都是應該退給我的。
一談到退費金額,培訓機構馬上開始各種剋扣。第一,報名交費時的各種贈品要折成現金從費用里扣除;第二,網課及教材捆綁銷售,定價不菲,要從費用里扣除;第三,剩餘課時為學校單方記錄的課時,以往學生請事假、病假的課時均被銷掉,導致剩餘課時費用很少;第四,談及轉介紹費用的提現,培訓機構開始打起了太極,稱不清楚都轉介紹了哪些學員。
對於培訓機構的這種行徑,我還是有心理准備的,先寫了份對培訓機構處理方式的不同意見,微信發給校區負責人,幾天沒有任何回應,經詢問被告知已上報領導需等通知。一看就是扯皮的開始,於是馬上在假期結束之後的第一個工作日,郵寄了律師函,鄭重闡明我方立場,絕不容忍胡亂扣費。原本愛理不理的培訓機構,第二天便有校區負責人很熱情的打電話跟我商量和解事宜。因為通話內容都涉及實質問題,我在了解了對方是培訓機構負責人之後,將電話重新回撥,並進行錄音,把之前並不完善的事實以錄音方式固定證據。最終,培訓機構總計退費近兩萬元,比起之前只同意退的一萬三千元,還是多出了六千多元。
這個退費事件時間跨度不長,沒有給對方太多推諉搪塞的機會,處理的相對干凈利落。但在整個過程中,也有很多心得,現整理出來,供爸爸媽媽們參考
第一,在沒有結算清楚所有費用之前,不能去培訓機構簽字
有的培訓機構讓家長先去簽字,然後才能退費。但是如果急於退費,簽字時那密密麻麻的協議里恐怕會有權利放棄的條款,等簽完字再跟培訓機構理論所退費用是否合理的問題,估計培訓機構會以家長已簽字確認為由拒絕再商議了。
第二,合同沒有蓋章或丟失不要緊,有繳費憑證或轉賬記錄即可
很多家長手裡的合同,都是只有家長簽字,沒有培訓機構蓋章的。而培訓機構留存的合同,是有雙方簽字蓋章的。但這並不影響權利的行使,即便合同丟失,有繳費憑證或轉賬記錄都可以證明法律關系的存在。
第三,報名時贈送的禮物、網課及教材,如何處理
關於報名時贈送的各種禮物
雖然培訓機構可能會主張贈與是附條件的贈與,但在課程已消費過半甚至大半的情況下,要回全部贈品肯定是不合理的。如果合同條款里對贈品並無約定,退費時要求將贈品按原價扣除是沒有依據的。即便合同條款里對贈品的價值有約定,在課程已經消費的情況下,培訓機構要求按照約定的價值全額扣除也是不合理的,更何況關於贈品的定價都是有待商榷的,不能培訓機構說多少就是多少。
關於網課的費用
現在大部分培訓機構都有自己設計的網路課程,要求孩子們課後回家練習。由於我家倆寶的網課從未啟用過,所以對培訓機構要求每個孩子費用里必須扣除網課2000元的說法是堅決不認同的。況且大部分培訓機構在跟家長簽合同、介紹課程的時候,都不會提到贈送的網課會在日後退費時還要額外付費抵扣的事情。
關於教材的費用
我退費的這家培訓機構認為,網課和教材是捆綁在一起的,即便網課沒有啟用,但教材還是要按每人2000元扣除的。我的主張是,教材兩本書,書後並無定價,現培訓機構自行定價2000元,不符合市場定價規則,侵害消費者合法權益,違反物價管理相關規定。而且我也再三強調,教材是培訓機構為了實現課程目標而主動附加贈送給學員的,也是學員為了配合培訓機構的教學計劃而使用的,不該計算費用。
第四,不用擔心合同里的「霸王條款」,統統無效
有的家長在退費時顧慮很多,認為合同里已經寫明了開課一個月之後不能退費等等,對於培訓機構單方提供的這種格式文本,「霸王條款」都是無效的。
第五,剩餘課時一定親自在培訓機構電腦里核實
現在培訓機構每課時都價格不菲,基本每小時兩百元左右,少算幾個課時,家長就損失不少。而且有的培訓機構在計算剩餘課時時,並沒有把孩子之前請假的課時計算進去,無形當中就把孩子並沒有消費的課時「吞」沒了。很多家長可能都沒有留意,部分培訓機構都會在年末之前把孩子們請假的課時全部清零。我交涉的這家培訓機構,由於在兩年前我就發現了這個問題,所以跟當時的校區主管強烈抗議之後,培訓機構同意每年年末都不給我清零,每年都在累計,所以才會有前面提到的大寶已經將近上完本期課程,但是仍有不少剩餘課時的情況。很多家長並不知道這一點,所以即便年末清零了,也沒有提出異議,其實仔細算下來,課時費也不少呢。
第六,關於證據的固定和保存
為避免日後發生爭議時家長們手頭上的證據不充分,建議一定保留好和培訓機構負責人的微信聊天記錄,一定要讓負責人把費用的詳細計算方式列明並微信發送過來,以免日後扯皮。針對培訓機構計算方式的不合理之處,建議通過電話錄音的方式,把爭議的焦點問題記錄下來,同時提出解決方案,並提出明確的解決時限。錄音證據由於是兩方的現場語言交涉,能夠更好地還原出培訓機構的真實意圖和想法,所以一定要在手機里保留好相關證據。
另外,千萬不要因為跟培訓機構生氣,就把相關人員的微信都刪除了,聊天記錄的保存是十分必要的。即使全部事項都得到妥善解決,為免日後再有其他爭議,也不能把培訓機構人員的微信刪除,可以選擇拉黑。
第七,關於轉介紹費用的結算
大部分培訓機構都有轉介紹的介紹費,或者提現,或者下次報名時轉為報名費。如果在退費時,沒有將之前的轉介紹費轉為報名費,一定要在與培訓機構商議退費事宜時一並提出提現。不然等辦理完退費之後再回頭去結算轉介紹費用時,恐怕培訓機構都不會搭理你了。
第八,關於退費期限
發律師函時,我便主張培訓機構應當支付從我要求退費之日起至實際支付全部費用之日止的相應利息。到培訓機構辦理退費手續那天,我問培訓機構多久能轉賬至我賬戶,培訓機構說要六個星期的工作日,注意,是「工作日」。我說時間太長,培訓機構說給我申請加急,但最快也要兩個星期「工作日」。我當即表示反對,因為一萬元每年的利息可以保護到兩千四百元,我這兩萬元耽誤一個月利息就損失八百元。後來培訓機構在第三天就將全部費用轉賬付清。
第九,律師函雖然小貴,但值得一發
有些培訓機構特別願意「拉鋸」,律師函的作用之一在於告訴培訓機構,你再不給我解決,我就要起訴你了,而且所有的費用都由你承擔。培訓機構肯定是不喜歡訴訟的,因為一旦以生效判決的方式確認了他的行為的違法性以及明確的退費方式,恐怕會有很多情況類似的家長找上門來。
總之,在跟培訓機構發生爭議時,一定要注意搜集和保留好相關證據,做到知己知彼,才能在談判中有效維護自身權益。
以上僅代表個人觀點,不喜勿噴。
B. 郵政網院個人賬戶及基礎結算管理知識遠程培訓班考試答案
貼吧 中郵網院考試互助吧 裡面可能有,望採納
C. 武漢哪裡有好些的造價培訓班。學工程預算結算的,
蔽延安輛 ybtanys10
D. 培訓期為3天,這個三天算工資嗎若發,要轉正之後在結算 這樣合理嗎
培訓在那個來月,這三天的源工資就應該與該月工資一起發放。用人單位已經屬於拖欠或剋扣三天培訓期的工資了。
月工資、日工資、小時工資、加班工資均可根據以下規定計算:
1、《國.務.院關於職工工作時間的規定》第3條。
2、《中華人民共和國勞動法》第44條。
3、《關於職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》。
看《工資支付暫行規定》和《對〈工資支付暫行規定〉有關問題的補充規定》,上面對拖欠和剋扣工資有明確的定義。拖欠或剋扣勞動報酬或加班工資的,可以按《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》第3條或《勞動合同法》第85條規定解決。不同的是前者可以直接主張,後者需要勞動部門責令後仍不支付才能主張。
E. 結算中心新人培訓計劃
可以加我,能給你一些詳細信息。
F. 給公司員工培訓銀行基本結算、財務、稅務知識應該培訓些什麼內容
一、講解企業內部的財務管理制度,費用報銷流程,工資構成,獎罰規定等,這做為員工主要就關心自己的貼身利益嘛,你如果給他們講會計准則,會計法,是沒有幾人願意聽的,圍繞員工為中心,與之有關的。
二、稅務方面,只講個稅就可以了,現在好多人都不了解,只看工資表上扣了多少多少錢心痛,然而,他們會認為這些錢是你扣的,要給大家灌輸一種思想:你所做的、你的工作都是按照會計規則、稅法、公司制度來辦理的,你只是按規定執行。你若不能說明,會很憋氣的,財務比較容易得罪人。QQ290218702
G. 單位提供培訓代辦的飲用水、筆、印刷費結算時能統一以培訓費的名義開具發票嗎
能統一以培訓費開具發票的。這些都是辦培訓班必須的東西,包括培訓人員的餐飲,培訓場地的租用等都可以開培訓費。
H. 學校有電力工程造價,結算之類的培訓嗎
工程造價培訓課程有以下內容:1、對圖紙的識圖課程。對於剪力牆結構、框架結構、磚混結構三大類型的圖紙熟練識圖是基本功。結構識圖的核心是對結構圖集的掌握。11G10國標圖集和地區結構圖集,是結構識圖的基矗2、熟悉施工流程和工作內容。對施
I. 正常離職公司要求賠償培訓費.並且扣押工資.說離職時候結算.其實就是要我賠償培訓費才把工資給我.
1.查清抄合同中有無關於培訓期的規定,即有無寫明,由於你接受了公司的一項培訓,你同意在公司服務N年,否則賠償的條款。如無上述條款,公司無理。
2.如果合同上有關於培訓服務期的條款,那麼要求公司出示培訓費用的發票。因為單有條款,如果他們不能出示培訓發票,也是無效的。
3.如果公司的確與你簽訂培訓期約定,且出示了培訓所需費用的發票,你的確接受過相關的培訓,你是要賠償的,但賠償金額不大於培訓費用。計算方式如下:
如約定服務期為3年,培訓費用為3W,你已經服務2年,那麼你應賠償1W。如是者類推。
4.但公司不得扣押工資。
5.如無上述培訓期的約定,可以直接申請勞動仲裁,要求公司支付工資。
6.如公司登報披露你們的信息,可以法院訴訟要求公司消除影響。
J. 培訓機構的美術老師薪資么結算的
一般為三種,按天結,月薪,年薪,天結上多少時間結多少錢,沒保障,月跟年好點