Ⅰ 如何進行員工培訓
1、講授法:
屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法:
通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
3、討論法:
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
4、案例研討法:
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
5、角色扮演法:
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
6、自學法:
這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
7、互動小組法:
也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
8、網路培訓法:
是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
Ⅱ 為什麼鼓勵員工自我培訓
[經典回顧]
培訓作為一種激勵手段對員工保持持久的工作熱情和工作能力是非常必要的。但是,企業畢竟資源有限,整天忙於生產經營,能夠用於培訓員工的人員、間和精力都非常有限,大部分企業所能夠組織的只是一些管理人員或重點員工的培訓,甚至有些企業不具備培訓的能力,無法組織有效的培訓。
馬斯洛的需求理論告訴我們,人的最高需求自我實現,也就是自我的管理。要想達到完全意義上的自我實現,離不開員工自己每日的自省與自勵,只有持續地堅持學習,堅持每日進步,每日修煉,才能不斷超越自我,在邁向成功的終極路途上受到的機遇垂青並抓住機遇,達到最終的自我實現。
結合這兩個方面的考慮,企業必須給員工提供自由發揮的空間,不斷強化員工的自我培訓,為員工提供可供學習和進步的空間與時間,幫助員工在自我的教育與訓練當中獲得提高和發展,達到自我充電的目的和培訓的效果。
自我培訓的根本含義是激勵員工的自我學習,自我追求,自我超越的動機,這同時也是一種激勵,激勵員工不斷地實現與超越自我。
要想真正實現員工的自我培訓,企業必須全面做好各方面的准備,建立健全培訓激勵機制,從制度上對員工的自我培訓進行激勵。例如,對員工的技能改進、學業晉升實施獎勵,對技能水平達到一定高度的員工進行晉升,通過各種形式的競賽、活動,對員工的積極表現進行確認和表揚等等。
[案例分析]
西門子公司特別重視員工的自我培訓,在公司每年投入的8億馬克培訓費中,在60%用於員工在職倍訓。西門子員工的在職培訓和進修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃,其中管理教程培訓尤為獨特。
西門子中工管理教程分五個級別,各級培訓分別以前一級別培訓為基礎,從第五級別到第一級別所獲技能依次提高。
第五級別是針對具有管理潛能的員工。通過管理理論教程的培訓提高參與都的自我管理能力和團隊建設能力。培訓內容有西門子企業文化、自我管理能力、個人發展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協調技能。
第四級別的培訓對象是具有較高潛力的初級管理人員。培訓目的是讓參與者准備好進行初級管理工作。培訓內容包括綜合項目的完成、質量及生產效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網路化。
最高的第一級別就叫西門子執行教程培訓。培訓對象也成了已經或者有可能擔任重要職位的管理人員。培訓目的就是提高領導能力。培訓內容也是根據參與者的情況特別安排。一般根據管理學知識和西門子公司業務的需要而制定。
通過參加西門子管理教程培訓,公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學習管理知識和參加管理實踐的絕好機會。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國知識交換中受益,在公司員工間建立了密切的內部網路聯系,增強了企業和員工的競爭力,達到了開發員工管理潛能、培訓公司管理人才的目的。
[巧手點金]
自我培訓的方法很多,企業員工可以根據自己的實際情況具體實施。下面幾種方法,僅供參考:
1.周六的員工課堂。
大多數企業的周六周日是休息日,因此可以專門拿出半天到一天的時間,組織員工學習與研討。
學習的方式有很多,比如組織員工就自己的本職工作談感受談體驗,與其他崗位的探討工作的成績與改進的方法。
每個人都是自己本職工作的專家,而往往員工自己的本職工作很少被別人了解,這也是我們學多企業的弊病所在,缺乏溝通,各自為政。事實上,每個人都認為自己的工作重要,都認為別人工作做得不好,從心低里對別人進行排斥。這種狀況導致了溝通上的障礙,員工各自為政,互不相讓,把工作環境搞得很僵。
如果,我們能藉助周末的休息時間或者在工作時間抽出一塊完成的時間來組織這樣的討論會,我們就能在一定程度化解員工彼此之間的矛盾,同時,通過深入的研討和交流,強化員工之間的溝通,使員工彼此成為學習的對象和合作的夥伴,從而營造一個積極向上團結和諧的工作環境。
它不但增進了同事們的感情,也增長了員工的知識,提高了員工的技能,在以後的工作中,同事們也能多一份了解,多一份合作與支持。是一項一舉多得的活動。
2.鼓勵員工深造。
我們都有過這樣的體驗,就是自己所學專業與所從事的工作之間有著很大的差距,存在著很多的專業缺口,有的根本就是轉行,半路出家。所以這些人在從事實際工作時,都或多或少地感覺到了一些壓力,感覺力不從心。
為了跟上時代的步伐,為了繼續保持優勢,我們就必須有針對性地選擇自己工作需要,又是自己比較薄弱的專業進行充電,使自己多掌握幾項技能和本領。
所以企業可以不失時機地出台一些政策,鼓勵員工繼續深造,對深造的成果進行獎勵,形成人人學習,人人追求上進的良好局面。
3.利用互聯網。
我們現在處於一個信息爆炸的時代,而互聯網恰恰是信息傳播最廣泛、最及時的一個媒介,我們所需要的大量信息都能很便捷地從中獲取,如能很好地利用,將給員工打開一扇通往信息的天窗。
現實的情況是很多的企業想法設法控制員工上網,能上網是員工在企業里身份的象徵,一般都是管理者才擁有上網的權利。而普通員工則只能趁經理不在,匆匆登陸,又匆匆閃掉。這種狀況壓制了員工獲取信息的慾望,造成了資源的浪費。
其實完全沒有必要,互聯網本身就是一個信息共享,聯系外界的工具,只要企業採取適當的辦法,進行適當的引導,互聯網就能發揮出的強大優勢,起到本該起的作用,使資源得到最大程度的分享。比如規定合適的上網時間,到上網時間,工作任務不急的員工可以查閱資料,閱讀新聞,瀏覽信息等。或者乾脆把網路開放,用工作目標考核員工,而非工作時間。
4.充分利用區域網。
現在一般的企業都設立了區域網,這是一個很好的內部信息分享的工具和平台,它可以廣泛地收集和分散企業內部各方面的信息。企業應鼓勵員工多使用區域網,使區域網成為傳遞信息、溝通彼此的一個有效的工作,使使用區域網成為員工的一種習慣。
這種習慣的養成也有助於強化員工的信息化意識和能力,幫助企業實現信息化的構想與目標。
區域網是企業信息化發展的又一個強大的工作,利用得好壞在於企業是否正確引導,所以這也是員工自我培訓的一個很好的手段。
5.鼓勵員工讀書。
書籍是人類智慧的結晶,是專家經驗的總結。讀書也是員工自我的一個很好的途徑。
讀書的過程其實就是我們和專家對話的過程,是與專家的非正式溝通,在這個溝通過程中,你花了時間與金錢購買了專家的書籍並閱讀,你就購買了專家的知識和經驗。書中專家會將自己的成功心得和做法向你娓娓道來,你只須認真傾聽並信任和實踐它。
這裡面,信任是基礎,實踐才是關鍵。沒有實踐的閱讀註定不是成功的閱讀,只有在不斷的閱讀和實踐過程中,你才能真正地從專家手中接過權仗,化專家經驗為自己經驗,再由此展開去,慢慢就有了大路寬敞的感覺。
這樣,你就能越來越清晰地感覺到自己的存在,越來越感覺充實,越來越清楚自己該做什麼,能做什麼,到那時,讀書將不再是一種負擔,而是一種快樂,一種閱讀帶來的快樂!
6.提倡標高超越。
標高超越是企業管理的一個概念,用在員工培訓上也很恰當。我們要標高超越的是比我們做的優秀的人,每個行業里都有許多優秀的成功人士、專家和精英,這些人都是值得我們學習和趕超的。
只要是比我們做的優秀的人,包括各種成功人士和潛在成功人士。只要比我們做得優秀,就值得我們學習,就可以作為我們超越的標桿,不管最終結果如何,成功的關鍵我們超越的過程及過程的堅持。
培訓的最終目的是讓員工受益,從而帶動企業提高效率,獲得高績效的增長,而實現這個目標,企業就必須充分考慮廣大員工的利益需求,不斷為員工提供可自由發揮的空間,讓員工在自我的培訓中獲得超越與發展。
Ⅲ 如何立足自身發展員工培訓 提高員工的業務素質
關鍵詞:員工培訓; 員工素質; 業務素質 一、培訓方式的選擇 企業培訓的具體形式是多樣化的,從一般意義上來說,存在連種不同性質的培訓方式。我國常見的培訓形式就是培訓者在課堂上系統地﹑層次分明的﹑定義嚴格的講授要讓學員們懂得理論和概念,下課後,被培訓者要獨自復習課堂所學,完成教師布置得閱讀與練習作業,並參加考試。這類培訓都是代理培訓。比如:授課法﹑學徒培訓﹑輔導培訓﹑網路培訓等。親驗性培訓在近年來各培訓活動中,出現的幾率越來越多,方法也層出不窮。主要包括:案例討論﹑現場操作﹑工作模擬﹑管理游戲﹑工作輪換﹑角色扮演﹑心理測試等。 二、全方位開展崗位培訓 崗位培訓是職工教育工作的重點,是提高幹部職工的重要途徑,也是促進和保證企業改革與發展的重要手段之一。 1.突出重點,加強領導幹部培訓。在素質培訓對象上,應以決策層、管理領導幹部為重點,以全行員工培訓為基礎。還要從實際出發,加強領導幹部培訓,舉辦處長、行長、科長、股長、所主任培訓班,以總行統編的書為基本教材,通過學習,提高領導幹部的經營管理和組織指揮能力。 2.層層培訓、加強基層培訓管理 。要強化對幹部職工的普及培訓,加強對基層支行的培訓管理和服務工作。一是加強計劃管理 ,抓好協調、檢查和服務;二是委託地市二級分行幹校舉辦輔導員培訓班解決師資困難的問題。三是為各支行提供基本教材、參考資料、教學錄像和錄音帶。四是解決培訓費用。五是從實際出發,緊密結合改革和操作實務,採取業余自學、專題輔導、崗位練兵、知識競賽等靈活多樣的方式,廣泛多層次多形式的培訓。 3.結合各專業特點對職工進行崗位培訓。要堅持結合各專業特點對幹部職工進行按需培訓。同時通過委培、自培方式進行崗位培訓,組織幹部職工學習新業務、行業知識和計算機知識,努力使幹部職工掌握現代化的管理知識和手段,為業務發展和開拓奠定基礎。 三、強化企業員工素質培訓管理1.明確評估標准,實行質量管理 。素質培訓管理的核心是提高教學質量,目標是提高學員的基本素質。所以素質培訓必須狠抓教學質量管理 ,首先必須轉變教育觀念,擺脫應試教育的影響。應試教育是以分數為目標,以考試為手段來提高教學質量。培訓教育必須以素質為目標,以科學管理為手段來提高教學質量。其次,抓教學質量管理的關鍵環節是要明確提出符合企業教育培養目標的質量評估標准,規定教學的各種項目和環節都必須實現「達標」要求。在主要教學項目的管理上,提出定性定量的標准要求,並嚴格按標准檢查、評估、獎懲,從而保證教學質量。 2.制定規章制度,實施規范管理 。制度體現為某種辦事的規程。有了嚴格科學的規章制度,才能使教學各個環節的運作達到嚴而有序的規范要求。要嚴格管理 ,確保辦學質量。嚴師出高徒,嚴教出人才。要嚴格而科學地管理 。招生、考試、函授、面授、自學等都要從嚴把關,不能有絲毫的疏忽和放鬆。要根據總行規章制度體系,結合企業教育實際,制定一些規章制度、硬規定和硬措施。通過這些規章制度給教師講課,學員到課、自學、作業、考試以及黨性鍛煉等,都有量化規定和質量要求,使素質培訓得到規范管理。 3。改革考試考核制度,治理考風考紀,嚴格考試管理 。要從嚴治考,實行易地考試或交錯監考。嚴肅執行考紀,凡有抄襲行為者,一律按零分處理;違紀嚴重者給予紀律處分;找人代考者予以除名。考場如戰場,嚴格考試管理是從嚴培養幹部素質的重要途徑,切不可輕視。改革考試考核制度,要增加考試考核的全面性,把能力測試切實擺到重要位置,作為「硬指標」,不能可有可無,也不能搞形式主義。各門課程的考試,要減少死記硬背的內容,增加理解分析、判斷的分量。既要重視考試的考核功能,又要重視考試的教育功能,嚴明考風考紀,考出水平,考出成果。 4.採取激勵措施,促進自我管理 。素質培訓絕大多數是在職幹部職工,他們自覺性強,一般都能做到自尊、自重、自省、自勵。他們既是管理對象,也是管理主體。充分發揮學員的主體精神。尊重學員在教學管理中的主體地位和作用,重視提高學員學習的自覺性、自主性和創造性。要加強和改進教育的管理 ,調動教與學的兩個方面的積極性,教學相長;要通過深入細致的思想工作和校風校紀建設,促使學員端正學習的動機和態度,增強學員學習的內在驅動力,要讓學員自己管理自己,自我加壓,主動學習,勤奮學習,學到真才實學。所以必須採取評比、獎勵、樹立榜樣、正面激勵等措施,促使他們自我管理 ,提高自身素質。 四、結束語 企業培訓是企業生存發展的根本,認真分析市場環境。總之,我們要結合學習落實科學發展觀活動,拓展教育培訓思路,創新教育培訓形式,以「立崗成才」為目標,引導員工立足崗位,崗位成才,同時以長效機制為保證,建立員工「培訓、評價、職業發展」一體化激勵機制,實現員工素質的全面提升,著力培養一支愛崗敬業、技術精湛、技能高超、結構合理的專業技能人才隊伍。推動中心教育培訓與人才評價工作健康持續發展。 [2]錢振波. 全方位培訓成果的轉化[ J ] .中國人力資源開發,2005(3).[3]徐芳. 培育培訓成果轉化的工作環境[J]. 中國人力資源開發,2007(4).
Ⅳ 公司員工培訓那些內容呢
公司員工培訓制度 第一條 員工培訓的目標與宗旨1.為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。3.公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。第二條 培訓的組織策劃和實施1.總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。3.公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。第三條 培訓的形式與方法1.公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。2.職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。3.崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,並可視其實際情況合並舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長核准後,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。4.部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。6.個人出資培訓:由員工個人參加的各類業余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業余教育培訓活動。員工因考試需佔用工作時間,持准考證,經部門負責人批准辦理請假手續。7.臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。第四條 工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。第五條 培訓結束後,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。第六條 培訓過程前、中、後所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現象。第八條 各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經分管領導批准。第十條 本制度經董事長核准後實施,修訂時亦同。
Ⅳ 人事部通過什麼方式使員工自我培訓
人事部
只要經常
獎勵表現積極分子
就能做到
使員工自我培訓了
Ⅵ 員工培訓的意義
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
Ⅶ 組織對員工個人能力(培訓)要求
一. 內部培訓方式
1. 專題講授:知識體系較系統,集中學習,信息量大,這是目前企業培訓採用最多的一種培訓方式,但這種培訓方式類似於填鴨式教學,學員很難在短時間內全盤掌握學習內容,需要通過培訓需求分析、培訓管理、培訓評估、培訓效果落實等系統的工作提升培訓效果。
2. 角色情景演練:進入角色實施培訓,身臨其境,可親身體驗所處角色的特點,加深學習印象,提高培訓主動性,可與實際工作進行很好的結合,但耗時較長,如果設計不合理,過程管理不當,培訓效果也將大大折扣。此種培訓方式可獨立進行,也可與其他培訓方式相結合。
3. 案例培訓:通過案例講解、分析,學習到知識、方法等,增強分析問題解決問題的能力,以及系統思考的能力。目前很多培訓師在培訓時,案例大多都來源於企業外部的案例,如能通過提煉企業內部典型案例進行的案例培訓方式,這對於解決企業實際問題,更具指導意義,通過案例培訓,可達到統一企業理念、判斷標准和行為流程,提升實戰能力的效果。
4. 訓練式培訓:這種培訓方式更適合一些技能方面的培訓,如禮儀培訓、公文寫作、銷售技巧等,學員親身實踐,印象深刻,在訓練中掌握所學內容並有所提升。
5. 主題學習性工作會議:就企業某一階段所關注的專題,召開專題學習會議,參會人員通過相互學習交流,得出學習成果或心得,統一認識,共同提升。
6. 工作現場即時性培訓:即工作學習化,學習工作化,工作現場即培訓現場,工作問題出現時或有提議時,在工作現場即時進行培訓交流,集思廣益、解決問題,是企業內部最有效的培訓、學習方式,尤其對於解決問題、避免問題重復發生極為有效,目前這種培訓方式已普遍應用於不少企業。
二. 外部培訓方式
1. 公開課:可開闊眼界,參訓靈活度高,可增加與外界交流機會,適合不能在企業內進行集中培訓的內容的學習。
2. 拓展訓練:體驗式培訓,更適合於增強團隊精神、鍛煉個人意志、挑戰自我等方面,學員參與度高。
3. 沙盤模擬:體驗式培訓,將實際的工作微觀模擬在沙盤上,通過模擬,學習知識的同時,可系統鍛煉工作中的思維方式和行為方式,對於解決實際工作中的相關問題有很好的效果,參與性強,彌補了成人學習的不足。
4. 脫產教育:通過階段性的集中學習,可以更系統掌握內容,在外界的學習環境中有利於緩解非短期的學習帶來的壓力。
三. 其他培訓方式
1. e-learning:信息化帶來的新型學習方式,可利用企業網路隨時隨地學習,靈活度大,時效性強,經濟實惠。
2. 現場考察培訓:參觀優秀企業,借鑒優秀企業好的做法,「拿來主義」,在某種程度上可使企業少走彎路,在感悟中學習,印象深刻。
3. 培訓游戲:一般應用於其他培訓方式中,通過游戲進行情景、感悟培訓,寓教於樂,印象深刻。
4. 學員專題自修:對於企業內,個人學習,根據業余時間安排自學,靈活性大,成本、投入少。可用於補充性學習、制度學習等方面。
Ⅷ 人事部通過什麼方式使員工自我培訓的具體方案
學分累積與考評掛鉤,但學什麼呢,你這個最多就是一個設想,你讓員工內自我培訓,給課件給資料容給具體的內容方向嗎,目的是什麼,要達成什麼效果,願意付出那些成本,員工因此能獲得什麼,公司又會以什麼方式評估他們的學習成果,考試嗎,是技術工嗎。我個人覺得,這個問題通過網路文庫搜可能才有答案
Ⅸ 如何培訓好自己的下屬
作為管理者,必須致力於提高下屬的工作成效,從而提高整個團隊的工作成效。員工需要的是自我表現的價值感和受尊重感,如果得到滿足,將會爆發很大的動力!
一、用以下方法提高下屬的工作成效
1、用語言鼓勵
簡單的鼓勵言語能夠產生意想不到的效果。比如說「你辛苦了…『再稍微辛苦一下吧…』你好…早晨好」等等
切忌對員工視而不見,要尋找一切機會與員工保持良好的關系,有助於提高員工的工作成效。試想,如果你在公司的樓道中遇到上級,並愉快地與其打招呼,而上級對你不理不睬,這時你的心情會如何?
2、創造愉快的工作氣氛
大家都希望在一個和諧的、愉快的氣氛中工作,作為管理者,應該努力一個愉快的工作氣氛,激發員工的積極性。
3、使員工的個性得以發揮
發現員工的個性,給他分配相應的工作。發現員工的個性最簡單的方法,就是把這個員工跟其他員工相比較。例如,個性較為張揚的員工把對外的工作如銷售、市場、外聯、攻關等分配給他;個性內斂的員工,作「家裡」的是效果會更好。
4、當教練
對資歷比較老、經驗比較豐富的員工,如何提升他的工作成效呢?讓他去指導新人,既可以滿足他們的虛榮心,讓他有一種優越感,又讓新人盡快熟悉工作,同時能很好的培養老員工的責任感。
5、混合編制
據調查,男女混合編制,至少可以提高原有工作效率的20%。「男女搭配,幹活不累。"
6、表揚進步
任何人都希望自己的工作被人欣賞。部門經理要留意員工的每一個進步,當員工取得進步的時候,及時地表揚他,鼓勵他繼續前進。員工就像剛剛懂事的小孩子,你對他的進步越表揚,他就會在這個方面越努力。制定一個獎勵的標准就顯得更為重要了,避免員工產生不平衡的心理。如果要運用物質獎勵,應該注意適量和適度,而非經濟類獎勵的效果往往比經濟類的獎勵效果要好很多。
7、調整員工的工作情緒
部門經理要關心員工的身心健康和心理健康,了解員工有沒有不安、焦慮、煩惱的情緒,盡可能地幫助員工解決困難。人們心情愉快的時候,才能保證高效率地工作,所以部門經理要注意調整員工的工作情緒。
8、讓剛工作的年輕人忙碌起來
剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情,可是對工作程序卻不熟悉。部門經理要有意識的加大他們的工作量,安排很多工作,在忙碌中盡快熟悉工作的流程,掌握工作的技巧,在忙碌中體現年輕人的干勁與活力。
9、提供培訓
提醒您:為員工提供培訓是提高工作成效的一個有效方法。要注意的是,一定要員工盡快把所學的知識,運用到工作中,這樣才能保證培訓的效果。
10、讓員工為自己的工作自豪
應該讓員工認識到自己工作的重要性和價值,讓他對自己的工作產生自豪感,那他一定會有很高的成效。
11、讓員工嘗試新的或者重要的工作
嘗試新工作被認為是一種榮譽,只有值得信賴的員工才會被授予重任,在適當的時候可以讓員工嘗試新工作,表示對他的信任。
將一項重要的工作交給下屬時,一定要在公開的場合將工作交給下屬。
因為這樣對下屬來說既是一種榮耀,同時又是一個很大的壓力。
在重要工作的進展中,給予必要的關注,減少工作中可能出現的失誤。
二、有效地分配工作
1、分配工作的前期准備
前期准備很重要,要做好三件事:明確什麼事情要分配;分配給誰;怎樣來做
2、工作的分類
通常部門經理的工作可以分為四類:只能由自己做,不能分配出去的工作;可以馬上分配的工作;下屬經過訓練之後,能夠接應的工作;應該分派,但是沒有合適人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來做,部門經理就要反省,自己是不是在分配工作方面過於禁錮;如果是因為沒有合適人選,那麼就要對部門的人員進行調整了。
3、分配工作的指導原則
以所希望達到的效果為基礎分派工作;設立衡量工作的標准;進行必要的控制;掌握工作的進度
4、分配工作時的注意事項
清楚地說明你所需要的工作結果是什麼;制定評估的標准並達成一致;
提供所需要的相關信息和資料;分派給素質好、能力強的人;在質量及時間上進行必要的控制。
如若做到以上兩點基本上就管理好了下屬的工作。