『壹』 如何提高員工培訓的積極性
員工的培訓是企業的生命線,任何一個成功的企業,都十分重視員工培訓,青海油田也不例外。但在近年來員工的培訓中出現了熱情不高、積極性銳減的現象。文章對出現這一問題的原因展開了分析,並提出了應對措施。近年來,集團公司高度重視員工的培訓工作多次強調:要加強全員培訓,全面提升員工素質。青海油田積極響應這一號召,多年來有目的、有步驟、分層次地對油田員工進行了系統全面地培訓,取得了喜人的成績,職工隊伍安全意識、業務技能、管理水平和整體素質明顯提高,油田發展快速平穩。但在培訓過程中也暴露出一個不容忽視的問題,那就是員工培訓熱情和積極性不是很高,這直接影響到了培訓的效果。員工培訓積極性不高現象及原因分析本人作為油田一名培訓師,在十多年的培訓生涯中卻體會到了員工培訓的被動性,員工培訓熱情不高的現象尤為普遍,這種現象及其原因主要體現在以下幾個方面:(一)以工作忙脫不開身為由不來參加培訓部分單位的領導沒有把培訓擺在應有的位置上,錯誤地認為培訓可派可不派,認為抽調關鍵崗位人員培訓會影響工作,調班、請人代班增加了單位的負擔,總是把眼睛盯在完成當前任務上,忽視員工素質的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓。同時他們認為,培訓內容可學可不學。認為自學可以代替培訓,特別是隨著信息技術的發展,接受知識和信息的渠道日趨多樣化,不必到培訓中心接受專門培訓。(二)出現培訓替代者由於油田對培訓工作的重視,培訓管理比較嚴格,每年的培訓計劃中每個單位都分配有具體的培訓名額,而且將每個單位的培訓執行情況納入考核內容。一些單位為完成任務便派替代者來參加培訓,久而久之,就出現了所謂的培訓專業戶,這樣一來單位的培訓任務是年終完成了。但最終導致的結果卻是急需培訓的人員得不到知識的更新和提高,參加培訓的人員卻不急需要這方面的知識。出現課堂培訓的內容和對象不符,培訓效果欠佳,甚至造成培訓資源的大大浪費。(三)部分員工思想認識不到位,缺乏責任心一些員工認為,學習不學習無所謂,提高不提高沒關系,參加培訓的目的不是為了增長才幹、提高素質,而是乘機放鬆休息。因此培訓期間部分學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,更為嚴重者在家休息不來參加。這充分體現了員工缺乏長遠意識,缺乏崗位競爭意識,他們沒有認識到培訓其實是員工的一種福利,反而認為培訓浪費了自己的時間,這也是導致學員參與熱情不高的因素之一。提高員工培訓積極性的主要措施(一)轉變培訓理念,樹立全新的培訓學習思想首先要轉變企業領導人培訓無用和培訓萬能的觀念,既不能將培訓視為一無是處,也不能將企業的全部希望寄託於培訓。其次是改變員工對培訓觀念的誤解,要讓員工真正認識到培訓既是員工的應該得到的權利,更是員工必須盡到的義務。另外,企業不要先入為主地認為普通的員工由於工作內容相對簡單、重復性高不需要什麼培訓,應該讓管理層多接受培訓。其實,企業絕大部分的工作必須通過普通員工去培訓,普通員工的基本職業素質、知識和技能情況,其實決定著企業的生存和發展。所以企業要對員工進行思想引導,轉被動為主動。在企業內部應大力提倡終身學習的培訓理念,構建學習型組織、學習型企業、學習型個人。企業領導應該積極倡導培訓,對培訓給予足夠的重視,在培訓組織、培訓經費、培訓軟硬體等培訓資源方面提供保證的同時,做培訓實踐的積極參與者,給廣大員工樹立好榜樣。從多方面引導員工實現從要我培訓到我要培訓的一個轉變。(二)了解員工培訓需求,設置科學合理的培訓課程人們往往只對自己感興趣的東西才會主動地投入精力,所謂的興趣是最好的老師。所以培訓部門應該走出辦公室,深入一線,了解員工內在的真正的培訓需求。建立開放的培訓需求調查系統,既歡迎員工就個人或是團隊感興趣的信息提出培訓建議,也要結合公司、部門的發展計劃,通過有效的分析、組織,把零散的、原始的個人興趣整合、上升成系統的培訓需求作為培訓的重要依據和重要內容。新員工要側重企業文化、基本技能方面;在職員工要根據職業發展計劃結合企業需要來制定,對不同層次管理者給予不同管理技能類的培訓。高層領導注重領導力的培訓,中層注重管理力的提升,基層注重執行力的訓練,並根據不同層級研發針對性的課程。在培訓內容的設計要做到兩個結合:一是與企業現狀結合。只有這樣才能符合學員的口味,激發他們的學習興趣。二是要與學員水平結合。這樣一來他們既不會覺得深奧,也不會覺得膚淺,培訓效果更佳。(三)提高課堂培訓的趣味性,充分調動員工的學習熱情首先要選好培訓師。我們常注意到,在有的培訓課堂上,課堂氣氛活躍,高潮不斷,學員的參與熱情和興奮程度都很高;而在有的培訓課堂上學員的積極性卻不高,哈欠連連。原因何在?這固然與所培訓的內容有一定的聯系,但主要還是與培訓師的授課水平分不開的。因此,培訓師是培訓的靈魂,培訓師的質量好壞直接影響了培訓的效果,一個好的培訓師對於受訓者來說非常重要。其次是培訓方法要合適。培訓方法要根據工作任務和崗位特徵來選擇,並與培訓目的、課程目標相適應。為保證受訓者掌握並保存這些學習結果,在選擇培訓方法時應本著側重那些有助於培訓成果轉化的方法,包括角色扮演、管理訓練、案例研討、視頻教學、情景模擬、行為模仿等。如深圳中商國際管理研究院根據多年的教學經驗研發的情境培訓四步循環法,通過看電影學管理,生動形象,內容豐富多彩能夠最大限度的提升學員的管理改善能力,值得我們借鑒。不管選擇何種培訓方法,在培訓過程中應注意討論與實際操作相結合,互動與討論相結合,以調動學習的主動性。更重要的是把學習和體驗後的感悟放在第一位,注重學員認識和能力的提高。(四)建立科學的培訓激勵機制,激發員工參與培訓學習的動力雖然當前企業普遍重視培訓工作,加強激勵措施,但在實際操作過程中往往存在很多困惑,如:員工積極性不高,培訓活動難組織,效益低下等,其中一個重要原因就是缺乏在培訓中有效導入激勵機制,使培訓處於被動,激勵流於形式,自然考核和效益提升也難以達到一定理想高度。培訓機制中有效導入激勵機制,可實現由虛變實,由被動到主動的轉變。如:將員工培訓與具體利益分配掛鉤,根據員工的勞動技能和實際貢獻決定工資和獎金的分配檔次,制定員工晉級加薪,降級減薪的辦法和條件。也就是說受到何種等級的培訓,具有何種等級的技能,取得何種等級的證書,便給予何種等級的待遇,以改變以往那種干好乾壞一個樣的狀況。當員工的技術高低,能力大小,貢獻多少,通過分配要素明確反映出來時,員工定會以極大的熱情投入到培訓中去。因此,制定相關激勵政策,使勞動技能與分配製度真正掛鉤,接勞分配,按能分配,將強化激勵機制在員工培訓中建立和運營,讓員工自己認識到參與培訓學習的重要性。(五)加強油田企業文化建設,營造良好的培訓學習氛圍只有在企業塑造起良好的,被企業所有員工認同願意去實踐的企業文化,企業與員工之間才真正的具備一定程度的凝聚力,從而保證了企業戰略的實施有充分的執行基礎。也才能保證員工願意積極主動地去運用培訓所掌握的各種知識和技能為企業創造效益。從而提升企業培訓的效果。在塑造企業文化的同時,要在企業內形成一種崇尚知識,尊重人才的良好氛圍,互相學習,整體發展的團隊精神,將企業文化以運動形態滲透在企業整體環境之中,藉助群體環境氛圍產生的驅動力和約束力,促使員工更加積極主動地投身於培訓學習中去,不斷地塑造和提高自己。思想決定行動,行動改變未來,充分調動員工參加培訓的積極性,是將培訓成果發揮最大化的重要因素,是將培訓理論知識轉為生產力的核心所在,是創造學習型團隊、提高企業競爭力的關鍵基礎。因此,青海油田必須重視員工培訓所存在的積極性不高的問題,採取措施切實提高員工培訓熱情,為油田又好又快發展提供強有力的智力支撐和人才保障而努力,為實現千萬噸級高原油氣田的宏偉目標和藍圖而奮斗。
『貳』 如何加強員工培訓
一個員工最有價值的部分在於他的熱情和創造力,而並非其體力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式對任何企業的價值都非常有限。用好人的標準是員工績效的體現。員工在企業的創造力發揮程度,更多的來自其主觀能動性,而主觀能動性的激發則有賴於老闆及其企業環境。譚小芳老師與您分享下面的案例——中國餐飲服務第一品牌海底撈火鍋,其員工有一半以上是90後或者80末的年輕人,而正是這些年輕人自動自發的創造力,成就了海底撈體貼入微的服務水準。但是,並不是只要進入海底撈的員工本身都具有這種高境界的工作意識,而是海底撈的企業文化、工作氛圍和工作環境塑造了這些年輕人。海底撈董事長張勇長期倡導的「人生而不平等,用雙手改變命運」的用人觀和「只有用心對待員工,員工才能用心對待工作」的用人理念,是形成良好團隊執行力和凝聚力的原動力。海底撈從事的是完全開放的傳統產業,火鍋業競爭的激勵程度不亞於任何一個快消行業,因此,海底撈的用人方式值得所有企業、尤其快消品行業的經銷商企業借鑒。90後人群不喜歡單調和呆板的工作和生活方式,因此針對年輕人的工作安排,既要目標清晰、條理清楚,又不能統得太死,度的把握很關鍵;90後人群喜歡直來直去的溝通方式,因此盡量減少一些中國傳統式的矜持和迂迴,採用更加簡單、明確、甚至直爽的領導方式,效率反而會更高,也更容易為他們所接受;90後人群更加追求年輕化和個性,因此針對他們的組織安排和控制方式就不能一概而論,盡量營造輕松一點的氛圍並留下適當的張弛空間就更不容易犯一刀切的毛病。總之,譚小芳老師認為,90後員工管理是一門科學,但更是一種藝術,成功的管理不但「有形」,更靠「傳神」,「形」是方法論,「神」研究的則是因勢利導和人性的本質,只有「形神兼備」,才談得上科學管理,針對90後群體的管理也無不如此。
『叄』 如何加強員工培訓,提高員工綜合素質
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如何加強培訓,提高員工素質
一、加強員工培訓,必須正確認識企業當前存在的突出問題
海紅未來的發展,要求我們企業對人才的需求越來越高,同樣對員工培訓的要求也越來越高,但從目前來看,員工培訓工作尚有很多不到位的地方。一是員工自身學習意識不強。由於員工知識結構和文化結構不合理,部分員工文化水平偏低,缺乏理論水平,實際操作能力依靠多年的工作經驗,理論學習困難很大,同時由於觀念滯後,不善於學習,部分員工產生學習無用的思想,個別員工不會、不懂、也不學,甚至還不問。二是發展潛力不足。部分員工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應,在實現現代知識與技能高度一體化的進程中困難重重。三是個別部門缺乏長遠眼光,培訓工作開展不實,缺乏長期性。表現在只顧眼前利益,沒有長遠打算,在抓員工教育方面存在學而不真、考而不實、考核不嚴的現象,學習培訓時緊時松,缺乏監管。四是培訓師資力量短缺,培訓能力不足,致使培訓質量不佳。公司缺少內部專職培訓師,大部分參與授課的培訓師都是從各部門臨時委派擔任,因此專業水平參差不齊,部分培訓師因受時間和經歷的限制,自身業務素質和教學管理存在一定的局限性,專業技術達不到全面、精通,影響培訓質量。
二、加強員工培訓,必須建立完善的培訓機制
培養優秀的人才隊伍,一個企業要有良好的培訓機制。完善培訓機制運作,是提高員工素質的重要推動力。加強員工培訓,我們要建立健全企業的培訓機制,以此提高員工隊伍素質的動力與活力。
1、企業領導必須重視,樹立長遠的培訓觀念。搞好員工培訓工作,首先需要公司領導站在企業生存發展的高度上,從思想上高度重視,充分認識到加強員工培訓的重要意義。當前,海紅公司正處在實施易地技改,實現建設較高水平的現代化卷煙企業,實現跨越式發展戰略目標的重要階段。隨著企業的發展,行業形勢日新月異地不斷變化,目前員工的技術技能、專業知識將不能滿足公司建設現代化卷煙企業的需要,廣大員工的知識必須得到不斷地更新、充實,才能真正使企業得到又好又快的長期發展。因此,企業領導應把目光放遠一點,樹立起長遠培訓觀念,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工培訓作為提高企業核心競爭力的大事列入工作日程,制訂長期的培訓目標、計劃,建立完善的長效機制,使員工培訓工作真正達到良好的效果,促進企業發展。
2、加強培訓管理,建立激勵機制。企業的競爭與發展最終是人才的競爭,堅持「以人為本」的思想,培訓優秀人才是企業發展的關鍵。對於企業來說,不重視員工的培訓就是不重視企業的發展,對於員工個人來說,不加強培訓與學習,就不能提高自身水平。因此,企業應建立員工培訓中心,實行統一管理。把員工的培訓工作根據不同類型、不同層次人才特點,確定不同的目標任務,做到員工培訓有人抓、有人管,不斷完善員工的培訓體系。制定相應的培訓激勵機制,採取精神激勵與物質激勵相結合的辦法,激發員工對參加培訓,促進個人提高的積極性。
3、加強培訓管理,建立長效考核機制。定期對各類專業技術、技能人員進行考核,以考核的成績納入他們的績效考核中,與收入直接掛勾,促使他們樹立「學習工作化、工作學習化」的理念,最大限度地調動各類技術人員的學習積極性,以求達到提高他們的技術水平。
4、加大培訓投入,建立約束機制。搞好員工培訓工作,必須加大資金的投入,公司應把員工每年的培訓投入費用列入預算計劃,建立和完善一套約束措施和培訓制度,這套制度包括崗前培訓制度、培訓考核評價制度、培訓獎懲制度等,將員工的考核、上崗、獎勵等與培訓結合起來,做到不經培訓不上崗、不經培訓不任職等,防止出現「閑者多訓、忙者少訓、優者不訓」的現象。
三、加強員工培訓,必須科學確定培訓內容
培訓內容是否科學合理,將直接影響到員工培訓的質量與效果,培訓的內容出現失誤,達不到理想的效果,就會造成時間與資金的浪費。因此,對於員工的培訓,要根據員工技術技能、專業知識的不同需求,著眼於企業的生產經營和企業的長遠發展目標,真正培養出德才兼備的各類人才。
1、要以提高員工綜合素質為內容進行培訓。員工的綜合素質的高低是決定著員工能否干好工作的保證,因此在確定培訓內容上,應重點教育培養員工的敬業精神、團隊精神、吃苦耐勞精神、培養員工對企業的忠誠度。
2、對員工的培訓內容要有針對性。員工的技術技能、專業知識有高有低,因此在確定員工培訓內容時,要針對員工的技術技能高低,專業知識的不同,分類別、分檔次對員工進行針對性較強的培訓,以達到良好的培訓效果,切忌出現一鍋燴的現象。
3、對員工的培訓內容要有前瞻性。要通過預測企業未來的發展需求,企業未來生產經營對各類專業人才的需要,進行超前培訓與人才開發,重點培訓一些實用的人才,為企業未來的發展進行人力資源儲備,以更好地適應企業的長遠發展。
4、加快培養復合型人才步伐。隨著行業形勢的不斷變化,企業的不斷進步,企業對人才素質的要求已由原先的專業單一型向復合型轉變。因此,企業要加快培養復合型人才步伐,重點培養一批一崗多用、一機多能、多才多藝的技術型復合人才,使之真正轉變為能夠在公司的生產經營工作中大顯身手的多面手,以適應企業發展形勢的需要。
四、加強員工培訓,必須創新培訓方式
對於員工的培訓,以往我們都是以授課為主,導致培訓的效果不理想。因此,我們要改變以往單一的授課形式,借鑒先進企業的培訓模式,創新培訓方式,以現代化的培訓手段對員工進行有效培訓,使之取得理想的效果。
1、充分利用「對標」活動,對員工進行多形式培訓。利用企業員工進行「對標」活動學習的契機,讓公司各類專業技術人員多到國內先進企業或集團總部進行學習,讓他們與各先進企業及集團總部的技術尖子進行充分交流學習,多看、多學、多汲取各企業的各類先進技術,增長他們的各類專業技術知識水平。
2、請各類技術專家進行指導。對企業員工的各類專業技術技能存在的弱點、缺點,有針對性地請國內各類技術專家定期對他們進行有效地授課或在崗培訓,通過培訓,改正他們技術上存在的缺點,以達到提高他們專業技術水平的目的。
3、選派各類優秀的技術尖子進行培訓。有計劃地選拔一些技術尖子到國內大中院校或國內先進企業進行培訓學習,待其歸來後再把自身所學到的知識對廣大員工進行再次傳遞,產生一種良性循環,以促進員工共同提高。
4員工之間進行互動式交流培訓。在設置培訓主題後,根據員工自身特點,將培訓內容分解到相關員工,要求他們進行各自學習,各自負責主講部分的內容,每講完一部分內容,廣大員工就其所講部分內容及授課方式展開集體討論,總結長處,改進不足,提高培訓效果,達到共同提高的目的。
5、加強「傳、幫、帶」,以師帶徒。要充分利用我公司擁有一批技術骨乾的專業能手,通過加強「傳、幫、帶」,以老帶新,以能幫庸,以會傳笨,通過帶崗者的言傳身教,使廣大員工充分獲取實踐經驗,以促進企業專業技術素質的整體提高。
6、開展技術比武活動,以賽促訓。廣泛深入地開展員工技術比武、崗位練兵活動,做到以賽代訓、以賽促訓,使員工之間進行充分技術交流,激勵員工崗位成才,引導員工在實踐中完善,在競爭中提高,在奮斗中充實,努力提高自身素質。
7、開展崗位復訓制。在崗員工在長時間從事相同的工作後,往往會漸生隋性,操作會由熟練而變成為機械、麻木,甚至將規范的操作程序簡化。因此,對於在某一崗位長時間工作的員工進行復訓,並對他們進行有效考核,以達到溫故而知新。崗位復訓應緊密結合員工個人實際情況,按需施教,根據員工在實際工作中出現的問題及需要,缺什麼補什麼。
員工的培訓是一項長期而艱巨的工作,要想培養一批德才兼備的人才隊伍,除了加強員工的培訓之外,更要培養員工的學習情趣,在員工中形成一種學習氛圍,幫助員工建立起終生學習的觀念,變「要我學」為「我要學」,培養員工自我提高的能力,通過員工素質的提升,達到企業人才儲備的需求量,以實現企業的又好又快發展。最後,我相信,海紅公司通過易地技改項目的順利實施,加快對企業人才的培養步伐,企業一定能夠實現跨越式發展,成為中國煙草一顆璀璨的新星。
『肆』 如何提高員工參加培訓的積極性
本文對我國電力企業員工參加培訓積極性不高這一問題進行了分析,並提出了一些有益的看法和建議。
一、影響員工參加培訓積極性的因素 員工培訓是電力企業提高工作效益,增強員工素質的重要手段。
但就目前電力企業開展員工培訓的效果來看,仍然存在著部分員工不願參加培訓的現象。
主要原因分析如下:
1.員工自身意識層面的問題。
表現在部分員工缺乏長遠意識和崗位競爭意識。
電力企業作為一種特殊的企業,再加上其員工的工作崗位的相對穩定性,使得電力企業的員工還沒有認識到企業為他們提供的培訓其實是一種福利,可以為他們自身的進步帶來很多好處,反而誤認為這種培訓是浪費了自己的時間,把培訓當作任務來完成或者選擇放棄。
2.培訓效果方面的問題。
目前有一些電力企業的培訓實際上都沒有取得理想的效果,有的電力企業開展的培訓活動趣味性不強,無法吸引到員工的積極性;另外,有些培訓項目在其針對性方面做得還不到位,導致部分員工覺得培訓對提高自己的技能和工作效率沒有多大實際用處。
3.培訓時間安排上的問題。
就目前的電力企業培訓情況來看,某些電力企業把培訓時間安排在下班休息時間或周末等,佔用了員工的閑暇休息時間,加上平時工作的繁忙,然後又有培訓佔領了休息時間,導致一些員工不願意參加培訓。
二、提高員工參加培訓積極性的對策 1.加強員工的思想教育。
加強員工的思想教育,要求電力企業在企業內部大力倡導「終身學習,終身受教」的觀念,努力在企業中營造良好的學習工作氛圍,努力培養企業的學習型人才、創新型人才。
只有在員工的思想上進行了疏導,才能把員工參加培訓由被動參與變為主動參與,讓員工從根本上接受培訓,積極參與培訓。
2.企業領導積極倡導培訓,重視培訓活動。
電力企業的領導是企業活動的組織者和帶領者,因此領導要深刻認識到培訓對員工的作用和對企業的意義。
同時,也要做好培訓的積極參與者,與員工一起參與培訓,增強員工培訓的精神支持,同時加大對培訓的投入。
3.建立健全內部崗位的競爭機制。
由於電力企業相對於一般企業而言,其內部的競爭力較小,因此,在電力企業內部建立崗位競爭機制,對員工產生了一種外在的壓力,促使他們不斷的參與培訓,提升自己的能力,增強自己的競爭力,以避免在崗位競爭中被淘汰。
4.針對不同層次的員工開展培訓。
要提高員工參與企業培訓的積極性,就必須使電力企業培訓對員工產生切實有利的效果。
讓員工在培訓中看到實際的效果,也讓員工發自內心地認為培訓是他們增強工作能力的有力手段,而不是一個浪費時間且沒有任何作用的形式。
5.堅持人性化管理,合理安排培訓時間。
有部分員工不願參加企業的培訓,主要是因為培訓耽誤了自己的休息時間,平時的工作就已經很沉重繁忙了,再加上休息時間用來培訓,對員工來說,不堪重負。
因此,電力企業管理者在安排培訓時間上,要堅持以人為本,盡量不要把培訓時間安排在休息時段,在保證員工適當休息的前提下,再進行培訓,這樣,員工才更容易接受。
6.提高培訓產品的吸引力。
針對員工實際需要,提供優化培訓項目,提高培訓產品的吸引力。
目前,有部分電力企業的培訓活動,只注重形式,不注重實際效果,在對於培訓產品的選擇上也沒有經過深思熟慮,造成了一些培訓內容與員工切實的需要不相符的現象。
這樣不僅浪費了員工大量的時間,也浪費了企業在培訓上面的開支,增加了企業的運作成本。
因此,電力企業在選擇培訓內容和培訓產品的時候,一定要經過不斷地思考和調整,對於選擇什麼樣的培訓主題,培訓的側重點是什麼,多與員工溝通交流,了解他們的想法,根據員工的需要來進行安排,員工需要什麼,企業就提供什麼樣的培訓。
7.建立一個有效的培訓體系。
提高企業員工參加培訓的積極性,要求電力企業建立一個有效的培訓體系。
它包括培訓的分析與評估、培訓機構的選擇、培訓方式的選擇、培訓計劃的制定、培訓實施細節以及培訓後的評估等。
在員工參加培訓之前,要按照既定的程序來保證培訓的順利進行,經過不斷的評估,分析,做出正確的選擇和決定,以最好的培訓服務於員工。
在培訓結束之後,電力企業還要有相應的培訓績效評估,對培訓結果做一個總結和分析,作為以後培訓改進的依據,不斷地完善和進步。
提高員工參加培訓的積極性,是目前電力企業在員工培訓中遇到的最大的問題,同時也是最緊迫的問題。
電力企業的管理者必須重視培訓的作用,同時加強對員工的思想教育,改進員工培訓方法。
只有這樣,員工參加培訓的積極性才能提高,才能實現企業贏利和員工進步共贏。
『伍』 企業如何做好員工培訓工作
在目前人力資源並不充分的條件下,如何讓企業獲得更高的執行力,並形成集體上升的士氣和能力呢?答案是培訓和激勵手段。根據經典暢銷教材《人力資源管理必讀12篇》中有關員工培訓的內容所示,與其將希望放在企業之外,尋找那些不知道在哪裡的適合人才,不如換一種心態和眼光來看待企業內部,從而打造和培養企業的本土人才,推動企業的持續發展。
培訓的重要性,要體現在其表現出來的改造力量和提升力量上,從某種程度上來說,培訓就是一種革命,是一種對原有人才能力結構和工作態度的顛覆。因此,真正有價值、起到作用的培訓,應該是在市場中的實戰培訓,而不僅僅是在教室中的那種課程培訓。無論是哪種培訓,對於企業來說,只要運作到位,都能夠做到更快、更好地提升整體運行能力。
『陸』 如何加強員工培訓與管理
自身企業培訓與管理員工還是比較單一的,要改變管理者和員工的觀念,還的是外培木子拓展
『柒』 如何加強培訓新員工的工作能力
培訓加強新員工的工作能力。
有以下幾種能力培訓可以不斷提高新員工的工作專能力:
1、端正工作屬的態度;
2、強化賺錢的強力願望;
3、提高愛家的責任感;
4、明確工作是人生的重要部分;
5、工作是提高生活質量的前提。
『捌』 如何做好公司員工培訓
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如何做好員工培訓
1、做好培訓需求分析,明確培訓目的
作為員工,最渴望就是要了解公司的現狀,公司未來的發展,自己在公司有哪些機會,需要付出什麼,又將得到什麼?因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業,盡快融入企業,勝任工作,產生績效,即加速實現個人和企業的協同發展。
通過分析員工的培訓需求,可以樹立正確的培訓目標,從而有利於採用合適的培訓方法。
2、擬定詳細的員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒,要想使員工培訓有序進行,在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。
在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情:一是培訓師資的問題,培訓師資如何直接關繫到能否取得好的培訓效果,培訓教師除了具備相應的專業知識外,必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧,會做的人不一定就能說出來,因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排,不是所有的培訓都一定在室內進行的,需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所;三是做好後勤保障安排。
員工來到公司,就像家裡新增了一個成員,只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設置培訓內容
通過員工培訓,主要是讓員工更快熟悉企業的運作,了解自己將要干什麼?怎麼幹才符合組織的要求。
所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計:首先安排企業發展史的介紹,這次培訓主要是讓員工了解公司的過去,展望公司的未來,以及企業文化和倡導的理念等知識,這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適;然後由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度,組織構架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業可以如何發展,要發展需准備什麼?怎樣做才是組織期待的行為,有利於幫助新員工進行職業規劃;其次,要向員工進行價值理念,角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓,這類課程可以請外部的培訓師進行培訓,俗話說外來的和尚會念經,通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次,調動學員參與的積極性;隨後就是崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作,要把這個工作做好需要准備什麼?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業,了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中,為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對員工培訓的各個環節都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。
通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。
通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。
員工培訓是一個持續的過程,需要用愛心、耐心去澆灌。
我們要將新員工當作內部客戶,把內部客戶的培訓工作做好了,他們就會時時散發出企業的芳香氣息,並且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。
『玖』 如何有針對性地加強員工培訓管理
通過考核發現員工存在績效短板,最佳的處理方式就應該是培訓了,通過及時、有針對性的培訓,可以盡快幫助員工完善工作技能和提升工作素質,如果說考核是發現問題,那麼針對性的培訓就是解決問題了。
員工存在的問題一般集中在:員工績效考核成績不佳,一般體現在工作能力欠缺、專業知識不夠、工作方式不合理和工作積極性不高等方面。進行培訓就應該找准問題,對症下葯;
首先,做好培訓計劃和方案。公司的培訓計劃和方案都是年度為主,我們在公司和部門年度培訓計劃中,每月留出一個時間段,作為員工績效考核後的集中培訓時間。一般為每月的第一周周五。培訓內容分為固定和不固定內容兩種。
其一,固定內容培訓:培訓內容為——時間的合理化安排、職業道德和規范、團隊融合等。這個培訓主要是針對在考核中,員工工作積極性和工作態度以及工作安排等方面出現的問題,由各級HR部門組織各部門員工集中培訓,主要目的是幫助員工解決因工作心態和工作方式上出現的問題,是一個綜合工作能力提升的培訓;
其二,不固定培訓:包含——專業知識、工作技能和實操。這個培訓針對的員工的實際工作能力進行的,主要是幫助員工解決因工作技能缺失帶來的問題。這個培訓由各級和各部門自行組織。培訓時間同樣在每個月頭一個星期,具體時間不固定,因為該培訓針對性強,所以培訓內容需要實時調整,特別是實操培訓,在日常工作中就可進行,培訓內容根據每月HR部門提供的員工考核綜合分析表上項目分析制定。
其次,評審、管理人員的培訓。績效考核在考評員工和下級工作的同時,也考核著我們評審人員和各級管理人員的綜合能力和水平。半年工作總結會後,我們會組織各級管理人員和評審人員,根據公司本年員工績效考核和部門工作情況,分析各級管理人員和評審人員的綜合工作能力,並結合實際情況,組織各級管理人員進行集中培訓,培訓時間一般為七月的最後一個星期的周六、周日。
採用外訓和內訓結合的方式進行。主要內容為:員工心理學、管理領導能力、團隊建設等。目的是幫助各級管理人員進一步提升管理能力和綜合素質;
第三,培訓效果驗證和監督。培訓完成後,一定要進行培訓效果驗證,員工參加完培訓後第一月考核還是出現同樣的問題,就要及時對培訓師和培訓內容進行調整,及時改進培訓內容和授課方式。如果員工經過培訓,連續兩月還是出現同樣問題,那就需要追找部門負責人的問題,查找部門負責人日常管理工作是否出現漏洞和失責,這也是目前我們公司推行責任倒查的一個部分。
如果說績效考核時查找問題,績效面談時分析問題,那麼績效培訓就是解決問題。重點是解決問題,才能真正幫助員工實現工作技能和專業素質的提升,達到績效考核的根本目的。
『拾』 新形式下如何做好員工培訓工作
一、職工培訓管理
職工培訓管理要想取得較好的預期效果,能夠為企業的發展不斷培養適合的人才,我們首先必須加強對職工培訓的管理。以往一些企業對職工培訓管理主要體現在培訓的定期性、職工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了職工培訓必須站在企業經營戰略的高度去進行有效的管理。
1、職工培訓的戰略管理
在企業的發展過程中,每個企業都有自己的經營戰略,與此相對應,人力資源部門亦必須在企業經營戰略的框架下來制定職工的培訓戰略。企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。從職工隊伍的穩定性、凝聚力以及對企業文化的認同感等方面考慮,企業人才隊伍建設更多地應注重內部的培養。這樣不僅有利於培訓的有的放矢以及部門工作服從全局,亦有利於培訓的順利實施。如像海爾以產品質量作為企業經營戰略一個重要組成部分的公司,其職工培訓就應圍繞如何提升產品質量、如何把品質作為企業文化融入職工理念等方面來進行。
2、職工培訓的計劃管理
職工培訓戰略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。職工培訓的計劃管理是職工培訓戰略管理的具體落實和體現。職工培訓一般應在本年度末來制定下年度的整個培訓計劃。各部門應根據在企業經營戰略下確定的本部門發展戰略和計劃來制定本部門職工培訓計劃,並報人力資源部門進行審核、批准及匯總。對於與實現企業經營戰略密切相關的部門及職工則進行重點安排,如安排其參加由高校或專門咨詢機構所開設的專業課程,或計劃聘請外部專家來進行培訓。
3、職工培訓的實施管理
好的計劃必須要靠好的實施來實現。人力資源管理部門必須加強對培訓的反饋和及時跟蹤,對未按計劃實施培訓的部門應予以警告,並對其主管在績效考核時予以扣分等處罰。參加培訓人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓結束後必須對職工進行有效考核,最後各部門要將簽到單、考核結果等交人力資源部門保管。對不按時參加培訓及考核不合格的職工進行通報批評,並要求其參加補考,直至合格。同時,人力資源部門對參加培訓的職工發給培訓評議表,以讓職工對每次授課內容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師及時提出警告,以讓其改進,若連續出現兩次警告,則取消其培訓師資格。
總之,職工培訓管理是一項復雜的系統工程,它涉及到企業及職工的切身利益。因此,在安排職工培訓時,必須統籌兼顧,使職工培訓切實發揮出其應有的作用。
二、職工培訓的創新
目前,世界各國都十分重視職工培訓工作,其培訓費用也日趨增長。尤其是一些日資企業甚至規定,企業領導有培養下級的責任,並將領導者是否有能力培訓下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。可見,職工培訓已成為各企業增強核心競爭力的重要保證之一。在新形勢下,職工培訓如何走出俗套,創造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓理念及方式上不斷進行創新。
1、職工培訓理念創新
很多企業將職工培訓作為一項日常例行工作來抓,甚至覺得培訓不但浪費時間,而且浪費人力、物力、財力,與其讓職工參加培訓,還不如加強管理讓職工認真做好本職工作來得更好。為此,我們必須轉變職工培訓是一種浪費人力物力財力的觀念,而必須樹立一種職工培訓是企業的一種投資行為,是可以使企業獲得長期綜合收益的行為。
的確,對職工進行培訓不可能起到立桿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強職工對企業的認同感,增強職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團結精神。
因此,對於企業來說,必須從思想上將職工培訓視為企業的一種軟投資,其重要性比企業看得見摸得著的廠房投資、設備投資更為重要,必將會給企業帶來豐碩的成果。
2、職工培訓方式的創新
目前,大多數企業採取的是你說我聽,課後考試的培訓模式。這種傳統的培訓方式,對於提高被培訓者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。例如,對於基層職工,其培訓方式應更多注重培訓的互動性、實用性及連貫性,應讓其在接受培訓過程中,不斷有親自動手實踐的機會,以增強其對培訓內容的理解。而對於中高層次管理人員和技術人員的培訓,則應注重培訓方式的靈活性與挑戰新,從而增強其團隊協作能力、概念形成能力的培養。
培訓方式的老化是導致參加培訓的職工對培訓缺乏興趣、亦是培訓較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓過程中,應適當聘請外部專家以及派職工參加專門培訓機構組織的培訓,一來可以開拓職工的視野,二來亦可以提高本企業培訓的質量與水平。