『壹』 怎麼加入京東到家快遞員工培訓
京東到家是京東創始人劉強東親自帶隊做的一個O2O項目,追求時效和便捷,不過目前內商品品種稍欠缺。用容戶下載京東到家App後,可以使用京東商城賬戶登錄,收獲地址可以自己新建也可以從京東商城的收貨地址進行導入。
京東眾包快遞員招募期,吸引了不少用戶嘗鮮,但要成為京東眾包物流配送員,光是注冊認證還是不夠的,還需凍結保證金並且學習京東眾包配送相關教程,並且通過考試,才能搶單取貨送貨等待結算收益。趨勢網筆者收集整理京東眾包App及快遞員注意事項、經驗分享體驗等,可在此查看:《京東眾包快遞攻略手冊:下載 注冊 認證 搶單》。
『貳』 如何給新老快遞員培訓
問老業務 或者到書店賣書 ,這樣比較系統。 但一般快遞是個流動性很強的職業。建議找老業務員 學習,可能實戰型更強
『叄』 快遞員培訓學校需要哪些設施
你好!想學習想學技術選擇學校需謹慎,建議您先網路了解相關培訓機構或者學校版,然後再實地考察比較,從師權資,設備,環境,學生、家長口碑等硬體、軟體多方面了解,同時多考察,對比幾家同類培訓機構,學校!謝謝可愛的網友採納一下哦!
『肆』 快遞行業業務員如何培訓
本人用快遞用了5年一直在直接或間接接觸著
有以下幾家曾經用過或正在用
圓通,匯通,元智婕成(同音)(可能已經倒閉或是被別家收購了),順豐,宅急送,鑫飛鴻一統(以前2家後合並),EMS,郵政平郵,速爾,韻達,中通,申通,宏品物流,可能還有用的時間短的就記不住了
這些快遞的服務標准基本上可以定位在他們的收費標准上了;最簡單直接的說,順豐的服務態度可以說是最好的,為什麼呢,因為他們的業務員在同行業里,薪資水平是最高的;一旦遭到投訴,懲罰也是很嚴重的;
而其他快遞的服務水準在薪資水平上的低微,服務態度自然也不會好到那去,而且在這些人裡面龍魚混雜什麼人都有;有的是素質極其低下,根本不知道什麼叫服務,不會說你好等等;只會取送不懂得什麼叫服務;還有一些是有這個服務概念的人,但是在這種情況下也就愛屋及烏了,反正都這樣,我在努力也不多給我開一分錢;更有一部分人是紛繁的換著各種同行業的公司,為什麼呢,理由有2個,一是跳槽帶著自己關系處的融洽的客戶資源,另一種則是抱著一種有機會就佔便宜然後就走人的心理,比如說丟件,竊取行業信息及客戶信息;還有一種人是比較聰明的就是網羅自己跑出的客戶然後自己承包或是賣件,從中獲取利益要比要業務員要多多了;
呵呵是不是說的有點跑題了
培訓的內容;
無論你的文化程度或來自何處,面對客戶不能有脾氣,會說禮貌用語(態度)
禁止監守自盜,抓住移送公安部門;若是抓不到,呵呵(要是想抓必能抓到)如若抓不到這個黑鍋是老闆自己背的跟客戶沒有關系;(責任)
對待自己承運的物品要向對待自己心愛的東西一樣(這個很難)如果你是自己創立的公司那麼你就必須這樣要求你的員工,因為這對你非常重要;(責任心)
至於形象倒是沒有什麼必要的要求,只要有幾件印著自己公司名字衣服而已,每人2件或3件,2天或3天一換;以這個形象標准可以對他們進行評估,如若連自己的形象都保持不好怎麼保證公司的形象;(形象)
可以每月選最佳投遞手,最佳業務員,最佳形象,並給予獎勵,連續幾月沒得過殊榮的員工可以辭退;等等類似這種辦法,以激勵員工的工作熱情(心態)
隨便說說個人想法和意見,今天事太多就說這些吧。
補充一點點,你可以適當的回放你的客戶,以檢查你的員工工作做的如何
『伍』 請問天津順豐快遞員上崗前需要培訓嗎 培訓期間是帶薪的嗎
不需要培訓 但是需要有老員工帶你一個月。所以第一個月按底薪算1500左右 第二個月按收派件量算
『陸』 做順豐快遞員要培訓八天的嗎要考試不考些什麼要考數學嗎
培訓服務流程,公司規章,國家法律法規,不培訓數學,考試肯定有,但是是開卷考試。
『柒』 快遞安全培訓內容怎麼寫
一、管理人員的培訓
公司中層以上幹部的培訓。公司中層以上幹部每年應進行兩次安全生產知識培訓,這項工作主要由人力資源部負責,每次的培訓時間不少於3小時。培訓的主要內容為安全生產的基本常識、消防安全知識及安全生產法的有關內容,培訓的教材有《現代安全管理概論》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。
1、 基層管理人員的培訓。
(1)車隊長的培訓。各車隊長每年應進行兩次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於3小時,這項工作主要由人力資源部負責。培訓的內容為安全生產法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《現代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2) 停車場管理人員的培訓。停車場人員每年應進行一次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於3小時,這項工作由業務部負責。培訓內容為安全生產法基本知識、消防安全知識,培訓教材有《中華人民共和國安全生產法》、《現代安全管理概論》、《中華人民共和國消防法》等。
(3) 安全員的培訓。安全員應參加政府主管部門組織的專業知識的專業知識培訓學習。公司每年應組織安全員進行兩次安全生產培訓,每次培訓時間不少於3小時,這項工作由物流公司負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《現代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。
以上人員的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓考核,再不合格,調離本工作崗位。
二、其他人員的培訓
1.駕修人員的培訓。各車隊每年對駕修人員進行兩次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於3小時,這項工作主要由公司負責,並委託專業培訓機構實施。車隊長每月組織駕修人員進行1次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於1小時,這項工作主要由車隊負責。培訓的內容為安全生產法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《現代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》。
2、 安檢員的培訓。各車隊的安檢員應參加過專業培訓並取得上崗資格。各車隊每年應對安檢員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於2小時,這項工作由車隊負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《現代安全管理概論》、《中華人民共和國消防法》、《深圳經濟特區消防條例》以及相關的檢修業務知識。
3、 調度員的培訓。公司每年應對調度員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於2小時,這項工作由物流公司負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《現代安全管理概論》、《深圳經濟特區消防條例》等。
4、 維修人員的培訓。公司的維修人員應參加過專業培訓,並取得上崗資格。公司每年應對維修人員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少於2小時,這項工作由安技部負責。培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《現代安全管理概論》、《深圳經濟特區消防條例》以及相關的維修業務知識等。
以上人員的培訓考核為筆試,凡考核不合格者,須重新參加培訓考核,再不合格者,調離本工作崗位或辭退。
三、新員工的培訓
1.新員工應進行一次安全生產培訓,這項工作主要由安技部負責,培訓時間不少於2小時。培訓的主要內容為安全生產的基本知識、消防安全知識及安全生產的有關內容,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《現代安全管理概論》等。
2.新聘司機上崗前應進行一次安全生產培訓,培訓時間不少於16小時,這項工作主要由安技部負責。培訓的內容為安全生產基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》、《現代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》。
新員工的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者不得聘用。
『捌』 順豐快遞新人培訓要多久考試考什麼!面試注意什麼。
新人一般培訓五到七天,培訓後考試,考試內容是培訓的時候學的,比較簡單,考試合格後會發一份順豐的培訓合格證書給你的,這證書證明你通過順豐的考驗成為一名合格的速遞人員證明。面試也不難,有一些優先條件的比如熟悉路況,熟悉地方,有駕照就更容易通過,問題中可能有寫單流程、和貨物重量價錢計算等。
快遞員職責1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執行業務操作流程,准時送達物品,指導客戶填寫相關資料並及時取回;
3、整理並呈遞相關業務單據和資料;
4、負責取、派件工作,確保客戶及時無誤收、發貨件;
5、擴大本區域取派件業務量,開發客戶。
『玖』 快遞人員可以對顧客的服務態度是有培訓過嘛
現在 除了順豐 EMS,其他四通一達都是外包的,因為快遞行業從業人員流動性都很大,又苦又累,所以收快遞能安全玩好的收到就可以了,不必和他們計較,在這個社會中,花10塊錢是享受不到上帝的待遇的,將心比心,寬容一點即可