員工培訓重點

A. 做好員工培訓工作的要點有哪些

一、職工培訓管理

職工培訓管理要想取得較好的預期效果,能夠為企業的發展不斷培養適合的人才,我們首先必須加強對職工培訓的管理。以往一些企業對職工培訓管理主要體現在培訓的定期性、職工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了職工培訓必須站在企業經營戰略的高度去進行有效的管理。

1、職工培訓的戰略管理

在企業的發展過程中,每個企業都有自己的經營戰略,與此相對應,人力資源部門亦必須在企業經營戰略的框架下來制定職工的培訓戰略。企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。從職工隊伍的穩定性、凝聚力以及對企業文化的認同感等方面考慮,企業人才隊伍建設更多地應注重內部的培養。這樣不僅有利於培訓的有的放矢以及部門工作服從全局,亦有利於培訓的順利實施。如像海爾以產品質量作為企業經營戰略一個重要組成部分的公司,其職工培訓就應圍繞如何提升產品質量、如何把品質作為企業文化融入職工理念等方面來進行。

2、職工培訓的計劃管理

職工培訓戰略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。職工培訓的計劃管理是職工培訓戰略管理的具體落實和體現。職工培訓一般應在本年度末來制定下年度的整個培訓計劃。各部門應根據在企業經營戰略下確定的本部門發展戰略和計劃來制定本部門職工培訓計劃,並報人力資源部門進行審核、批准及匯總。對於與實現企業經營戰略密切相關的部門及職工則進行重點安排,如安排其參加由高校或專門咨詢機構所開設的專業課程,或計劃聘請外部專家來進行培訓。

3、職工培訓的實施管理

好的計劃必須要靠好的實施來實現。人力資源管理部門必須加強對培訓的反饋和及時跟蹤,對未按計劃實施培訓的部門應予以警告,並對其主管在績效考核時予以扣分等處罰。參加培訓人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓結束後必須對職工進行有效考核,最後各部門要將簽到單、考核結果等交人力資源部門保管。對不按時參加培訓及考核不合格的職工進行通報批評,並要求其參加補考,直至合格。同時,人力資源部門對參加培訓的職工發給培訓評議表,以讓職工對每次授課內容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師及時提出警告,以讓其改進,若連續出現兩次警告,則取消其培訓師資格。

總之,職工培訓管理是一項復雜的系統工程,它涉及到企業及職工的切身利益。因此,在安排職工培訓時,必須統籌兼顧,使職工培訓切實發揮出其應有的作用。

二、職工培訓的創新

目前,世界各國都十分重視職工培訓工作,其培訓費用也日趨增長。尤其是一些日資企業甚至規定,企業領導有培養下級的責任,並將領導者是否有能力培訓下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。可見,職工培訓已成為各企業增強核心競爭力的重要保證之一。在新形勢下,職工培訓如何走出俗套,創造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓理念及方式上不斷進行創新。

1、職工培訓理念創新

很多企業將職工培訓作為一項日常例行工作來抓,甚至覺得培訓不但浪費時間,而且浪費人力、物力、財力,與其讓職工參加培訓,還不如加強管理讓職工認真做好本職工作來得更好。為此,我們必須轉變職工培訓是一種浪費人力物力財力的觀念,而必須樹立一種職工培訓是企業的一種投資行為,是可以使企業獲得長期綜合收益的行為。

的確,對職工進行培訓不可能起到立桿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強職工對企業的認同感,增強職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團結精神。

因此,對於企業來說,必須從思想上將職工培訓視為企業的一種軟投資,其重要性比企業看得見摸得著的廠房投資、設備投資更為重要,必將會給企業帶來豐碩的成果。

2、職工培訓方式的創新

目前,大多數企業採取的是你說我聽,課後考試的培訓模式。這種傳統的培訓方式,對於提高被培訓者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。例如,對於基層職工,其培訓方式應更多注重培訓的互動性、實用性及連貫性,應讓其在接受培訓過程中,不斷有親自動手實踐的機會,以增強其對培訓內容的理解。而對於中高層次管理人員和技術人員的培訓,則應注重培訓方式的靈活性與挑戰新,從而增強其團隊協作能力、概念形成能力的培養。

培訓方式的老化是導致參加培訓的職工對培訓缺乏興趣、亦是培訓較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓過程中,應適當聘請外部專家以及派職工參加專門培訓機構組織的培訓,一來可以開拓職工的視野,二來亦可以提高本企業培訓的質量與水平。

3、職工培訓考核的創新

對職工進行培訓,其主要目的:一是培育和形成共同的價值觀,增強凝聚力;二是提升職工技術、能力水準,為企業經營戰略目標的實現打好基礎。由於職工接受培訓到其產出的提高是一個長期的、潛移默化的過程,這就增加了對職工績效考核的難度。

大多數企業對職工培訓的考核方式較為簡單,多採用考試的形式。這種考核形式對於被培訓者來說,會認為考核只不過是走過場,沒有什麼實質性的作用,往往會忽視培訓的重要性。必然導致被培訓者在接受培訓時經常人在心不在,或忙於其他事情。

因此,在培訓考核的創新上,必須注重短期考核與長期考核相結合、個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。這要求培訓主管部門必須將職工培訓記錄和績效考核記錄分別歸檔,並定期例如每半年進行一次審核,查看其在接受培訓後,績效有沒有得到提高。將企業績效納入此處考核,其意在審視培訓課目設置的合理性以及培訓有沒有切實起到相應的效果,從而增強全員對培訓及考核的重視程度。

4、培訓師培養及選拔的創新

培訓師的培養及選拔是作好企業職工培訓的前提,一個好的培訓師可以起到事半功倍的效果。對於相當多的企業來說,培訓師基本上由各部門主管兼任,這種培訓方式的優點是培訓師對被培訓者的優缺點及需加強的知識點了解較為透徹,易做到對症下葯,但容易受自身知識面及結構的限制,很難進行技能及知識等方面的全面革新和大的進步。

因此,企業一方面在採用一線主管給職工進行培訓的同時,亦應加強專職培訓師的培養和選拔。專職培訓師應從企業內部選拔優秀職工擔任,同時亦應考慮其學歷、知識結構等方面,以衡量其能否勝任這一角色。對培訓師亦應不斷培訓,讓其參加高校學習,或參加專職培訓公司組織的培訓課程,讓其在豐富視野、增強技能的同時,亦可將所學新知識傳授給本企業職工。

考慮到企業內部結構及所需知識、技能的復雜性,一個企業不可能在所有方面均由本企業培訓師來完成。這樣,可邀請一部分外部專職培訓師來對某一專業領域進行培訓,在學習外部先進知識、先進理念的同時,亦可節約一定費用。

職工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強職工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。

B. 員工培訓設計要點有哪些

（1）講授法：屬於傳統的培訓方式，優點是運用起來方便，便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
（2）視聽技術法：通過現代視聽技術（如投影儀、DVD、錄像機等工具），對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差，且製作和購買的成本高，內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容，也可用於概念性知識的培訓。
(3)討論法：按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學員的參與性高，費用較低。多用於鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓教師的要求較高。
(4)案例研討法：通過向培訓對象提供相關的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外，近年的培訓研究表明，案例、討論的方式也可用於知識類的培訓，且效果更佳。
(5)角色扮演法：授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用於人際關系能力的訓練。
(6)自學法：這一方式較適合於一般理念性知識的學習，由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性，讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法，但此方法也存在監督性差的缺陷。
（7）互動小組法：也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
（8）網路培訓法：是一種新型的計算機網路信息培訓方式，投入較大。但由於使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優勢明顯，更適合成人學習。因此，特別為實力雄厚的企業所青睞，也是培訓發展的一個必然趨勢。

C. 企業員工培訓重點在哪裡

培訓分許多類別的內容：
行政類：
1.標准制度；
2.辦公流程；
3.辦公類軟體操作與各類報表應用；
4.晉升與激勵福利說明；
5.報銷流程。

文化類：
1.企業背景與歷史；
2.員工關懷內容；
3.企業文化與相應活動。

營銷類：
1.銷售流程；
2.帳務回款對帳流程；
3.產品銷售技能與知識；
4.市場化標准操作說明；
5.市場人員考核事項；
6.促銷流程。

以上是幾大類

D. 高層管理人員的培訓重點是什麼

簡單談一下看法。
有個宗旨你要首先明確，培訓要緊跟企業業務發展，也要突出重點。
根據企業的年度培訓預算和年度發展戰略，可以考慮採用「請進來，送出去」的方式。
「請進來『就是指邀請行業的知名專家進企業對高層管理團隊進行企業發展戰略和企業文化以及高層團隊融合等方面比較宏觀的培訓學習，增強管理的規范化和新思路的點撥指導；「送出去」指的是外派中高層的管理人員參加例如MBA，EMBA課程和出國學習以及到先進企業學習交流等方式，提升管理的眼界。
對於不同的部門的培訓安排，通用類的針對一般性的管理技能提升的培訓可以考慮引進企業內訓，專業的培訓，人數比較少，可以考慮派出去參加公開課的學習，回來之後要跟上相應的考核，否則會流於形式；專業部門的培訓可以考慮採用專業認證的培訓，生產和市場部門可以選擇專業類的培訓，各種形式靈活搭配；降低風險的辦法可以簽定培訓服務協議來約束員工流失。
需要注意的幾點： 1）領導的重視和認同很重要。
2）做人更重要，要明確自己的服務者，爭取各個直線部門的支持也很重要。
3）學會抓重點：重點的部門，重點的人，重點的崗位 4）做事不要貪多求大，循序漸進 5）切忌盲目誇大培訓的作用，明白要有好的效果需要很多輔助條件的支持，比如人員配備是否合理，業務流程是否順暢等 6）你的目的不是體現你個人的價值，而是在企業的其他部門的變化中體現。
比如為企業提供後備的人才梯隊建設，為業務部門提供外部智力的引進和支持，改善目前的管理狀況，也需要其他部門在培訓之後做制度上的完善來保證培訓能有好的效果。
至於是否建立自己的內部培訓師隊伍，要結合企業的實際情況，在初期可以選派有潛質的管理人員參加TTT的培訓，並安排一定的培訓內容和考核；或者在中層管理人員的職責上加入培訓的內容要求等等 要做的工作雖然看起來很多，但是結合到具體的企業實際，真正具備可行性的未必很多；同時在前期，找到工作的突破口也許同樣關鍵，認真聽取各個部門的培訓意見作為參考，作好培訓的需求調查和分析，酌情安排，都對於工作的順利開展不無益處。
備選答案：提升領導力－－建立本公司的領導力模型和領導力發展計劃；幹部儲備；配合公司大的戰略調整所為；樹立幹部的忠誠度。
戰術層面：外派＋引進； 課程設計和案例積累很重要；個人建議，利用這次培訓的機會更好對幹部進行全方位360度考核，了解SWOT；把學員的成功案例編輯和整理成冊，一定要把課堂上的收獲和工作結合起來： 寫課堂感想，寫個人體會總結，寫個人行動計劃，匯報演講，文章徵集大賽。
可以搞的非常熱鬧，而不僅僅是課堂本身！ 2.講師選擇：少而精！一定要讓老師深入企業的內部，從外部咨詢專家的角度，真正為企業設計好的課程。
一定不要讓老師只是在課堂上講，建議聘請長期顧問！ 3.忌諱：重中之重是把boss的想法，中乾的想法結合起來；培訓中的任何細節不要成為政治斗爭的工具；一定要讓Boss當這個培訓項目的CEO，不要自己沖鋒陷陣；結合公司的財力和預算，把握好規模和深度；重視學員的反饋但一定要有引導和指引意識（和boss溝通）；時間規劃，不要影響正常運作； 持續的激勵和推進，不要虎頭蛇尾； 描繪好願景，做好培訓的記錄和成果展示； 知識內化，把外部的經驗吸收和消化，在內部做推廣； 把hr的各項工作往前推一步，比如招聘，績效，培訓，hr和公司制度優化，甚至公司的流程優化等，把這些項目引進來，做為培訓的課後作業和試驗田，真正把培訓轉化成生產力； 評比優秀學員； 4.其他：可以通過培訓做其他幾個重要的事情：企業文化建設！幾個容易見成效的 改良運動！ 學習型組織的建立形象工程（比如員工可以進行讀書會，中干來做講師、教練分享）內部經驗整理，樹立典型；把boss的經典言論發揚光大（通過老師）； 培訓成果展示，匯報演出等

E. 培訓管理要點

1、企業培訓管理選擇培訓方式
先要區分所要培訓的課程是知識方面還是技能方面的?或者是態度方面的?如果是知識方面的，採用多媒體VCD培訓或者參加公開課就可以了。如果是技能或態度方面的培訓，就應該選擇公開課、內訓或內訓公開化。具體來說，如果需要培訓的某課程的人數較少，在5人以內，最好選擇公開課;如果選擇參加某課程的人數在6-15人之間，可以選擇內訓公開化的形式。我們公司利用日事清來配合培訓，效果很好。
2、企業培訓管理確定培訓課程
要確定培訓課程，先期一定要進行詳細、可靠的培訓需求調查。我們利用日事清看板功能來調查，將公司發展戰略和人力資源長遠規劃結合在一起，切忌因為「感覺」某課程不錯就參加。
3、企業培訓管理激勵與應用
真正要學習的人才會學習，這種學習願望稱之為動機。一般而言動機多來自於需要，所以在培訓過程，就可應用種種激勵方法，使受訓者在學習過程中，因需要的滿足而產生學習意願。企業員工培訓與普通教育的根本區別在於員工培訓特別強調針對性、實踐性。企業發展需要什麼、員工缺什麼就培訓什麼，要努力克服脫離實際，向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓，而要講求實效，學以致用。
4、企業培訓管理因人施教
企業不僅崗位繁多，員工水平參差不齊，而且員工在人格、智力、興趣、經驗和技能方面，均存在個別差異。日事清的HR就做的很好，既能讓新入職的同事友好快速的進入狀態，又能提高整體的協作效率所以對擔任工作所需具備的各種條件，讓老員工帶新員工責任到人，完成傳幫帶的作用。

F. 員工培訓的方法和技巧

1
講授法（理論為主）
介紹：最普通的方法了，就像我們中高中老師給學生講課一樣，講授人專員一屬邊講，企業培訓員工一邊聽。
要點：講授一般在教室進行，完成要進行考試考核培訓效果，適合規模人數較多（100人以上）的企業進行。
2
會議法（問題為主）
介紹：這種方法與講授法不同的是除了主持人員進行培訓講解外增加了更多的互動。
要點：講授一般在會議室進行，並且與會人員之間有不少互動，適合規模人數較少（50人內）的企業進行。
3
現場法（實操為主）
介紹：這種方法的特點是進行現場講解，並且演示操作。
要點：講授一般在現場，每個人都得到現場學習觀摩的機會，比上課講解直觀。
4
演練法（練習為主）
介紹：這種方法的特點是進行現場演練培訓。
要點：講授一般在現場，並且每個人都得到了練習的機會。
5
自學法（自學為主）
介紹：通過給予員工學習手冊叫員工自己進行自學。
要點：自習完成後要即使考核員工學習成果。
6
互聯網法（線上為主）
介紹：利用現代的互聯網、手機交流軟體或在線視頻進行培訓學習。
要點：對企業硬體和軟體要求較高，同時要求員工熟悉電腦或手機軟體使用，線上考試。

G. 消防安全重點單位對每位員工應當至少多久進行一次消防安全培訓

《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》

第三十六條單位應當通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。消防安全重點單位對每名員工應當至少每年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容應當包括：

(一)有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

(二)本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；

(三)有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；

(四)報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。

公眾聚集場所對員工的消防安全培訓應當至少每半年進行一次，培訓的內容還應當包括組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。

單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。

(7)員工培訓重點擴展閱讀

機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定（公安部61號令）

第三章 消防安全管理

第十三條 下列范圍的單位是消防安全重點單位，應當按照本規定的要求，實行嚴格管理：

（一）商場（市場）、賓館（飯店）、體育場（館）、會堂、公共娛樂場所等公眾聚集場所

1.建築面積在1000m2（含本數，下同）以上且經營可燃商品的商場（商店、市場）；

2.客房數在50間以上的（旅館、飯店）；

3.公共的體育場（館）、會堂；

4.建築面積在200m2以上的公共娛樂場所。

上述所稱公共娛樂場所是指向公眾開放的下列室內場所：

（1）影劇院、錄像廳、禮堂等演出、放映場所；

（2）舞廳、卡拉OK等歌舞娛樂場所；

（3）具有娛樂功能的夜總會、音樂茶座和餐飲場所；

（4）游藝、游樂場所；

（5）保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等營業性健身、休閑場所。

（二）醫院、養老院和寄宿制的學校、托兒所、幼兒園

1.住院床位在50張以上的醫院；

2.老人住宿床位在50張以上的養老院；

3.學生住宿床位在100張以上的學校；

4.幼兒住宿床位在50張以上的托兒所、幼兒園。

（三）國家機關

1.縣級以上的黨委、人大、政府、政協；

2.監察委、人民檢察院、人民法院；

3.中央和國務院各部委；

4.共青團中央、全國總工會、全國婦聯等的辦事機關。

（四）廣播電台、電視台和郵政、通信樞紐；

1.廣播電台、電視台；

2.城鎮的郵政和通信樞紐單位。

（五）客運車站、碼頭、民用機場

1.候車廳、侯船廳的建築面積在500m2以上的客運車站和客運碼頭；

2.民用機場。

（六）公共圖書館、展覽館、博物館、檔案館以及具有火災危險性的文物保護單位；

1.建築面積在2000m2以上的公共圖書館、展覽館；

2.公共博物館、檔案館；

3.具有火災危險性的縣級以上文物保護單位。

（七）發電廠（站）和電網經營企業

（八）易燃易爆化學物品的生產、充裝、儲存、供應、銷售單位

1.生產易燃易爆化學物品的工廠；

2.易燃易爆氣體和液體的灌裝站、調壓站；

3.儲存易燃易爆化學物品的專用倉庫（堆場、儲罐場所）；

4.易燃易爆化學物品的專業運輸單位；

5.營業性汽車加油站、加氣站，液化石油氣供應站（換瓶站）；

6.經營易燃易爆化學物品的化工商店（其界定標准，以及其他需要界定的易燃易爆化學物品性質的單位及其標准，由省級消防機構根據實際情況確定）。

（九）服裝、製鞋等勞動密集型生產、加工企業

生產車間員工在100人以上的服裝、鞋帽、玩具等勞動密集型企業。

（十）重要的科研單位

界定標准由省級消防機構根據實際情況確定。

（十一）高層公共建築、地下鐵道、地下觀光隧道，糧、棉、木材、百貨等物資倉庫和堆場，重點工程的施工現場

1.高層公共建築的辦公樓（寫字樓）、公寓樓等；

2.城市地下鐵道、地下觀光隧道等地下公共建築和城市重要的交通隧道；

3.國家儲備糧庫、總儲備量在10000t以上的其他糧庫；

4.總儲量在500t以上的棉庫；

5.總儲量在10000m3以上的木材堆場；

6.總儲存價值在1000萬元以上的可燃物品倉庫、堆場；

7.國家和省級等重點工程的施工現場。

（十二）其他發生火災可能性較大以及一旦發生火災可能造成重大人身傷亡或者財產損失的單位

界定標准由省級消防機構根據實際情況確定。

第十四條

消防安全重點單位及其消防安全責任人、消防安全管理人應當報當地公安消防機構備案。

第十五條

消防安全重點單位應當設置或者確定消防工作的歸口管理職能部門，並確定專職或者兼職的消防管理人員；其他單位應當確定專職或者兼職消防管理人員，可以確定消防工作的歸口管理職能部門。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下開展消防安全管理工作。

其他

消防重點單位，從政府部門角度，會要求你加強消防管理的計劃、硬體配置、人員配置、演習頻率&質量，以上要求均基於多次的監督性檢查，並把你單位的相關易燃品和消防設施、公司簡介等根據實際備案。從公司角度，列為重點的區域，要加強重點管理和控制，比如，動火級別的提高（二級變一級）、防雷接地和消防滅火設置的配備數量的增加、人員培訓等。

消防重點單位的宗旨是「從嚴不從寬」，重點監控，確保區域重點防火安全。

H. 培訓規劃的重點提示

如今，正是企業人力資源制訂年度培訓規劃最關鍵時候，但筆者發現許多企業的年度培訓規劃是做得漂亮，卻不實用；做得熱鬧，卻不實際；規劃年年做，年年差不多。人才的培訓教育是企業提升人才素質，實現企業績效最重要的手段。人才競爭歸根結底就是企業的核心競爭力之爭，一個企業重視對員工的培訓，就必須要重視員工的培訓規劃。
所謂企業的年度培訓規劃，是基於企業年度戰略發展的方向，年度經營的重心和員工素質、組織素養之不足等問題，透過系統性，科學性，有效性，可執行性的培訓方案展開，以此確定企業員工培訓目標，培訓主題，培訓內容，培訓對象，培訓方式等一系列工作，確保培訓規劃高效實施。因此，要把企業年度培訓規劃做好，是考量企業培訓經理、主管或人力資源經理是否專業的標志？要做好規劃，除了要熟悉企業戰略，企業文化，了解公司素質，員工素質外，做好以下五個關鍵，才能確保規劃有的放矢：
關鍵一：充分理解和把握企業年度發展戰略和經營重點，以明確年度培訓的重點和目標；
企業年度培訓規劃之所以存在年年做，年年差不多情形，是因為人力資源部門在做規劃時對企業年度發展戰略和年度經營管理重心不熟悉了解所致。同時，企業老總在審批年度培訓規劃時，也沒有仔細觀察、理解和分析就一筆揮過，在實施的時候卻又不批准不履行培訓計劃，造成規劃流產。因此，做企業培訓規劃的負責人要花一周或更長時間同企業最高領導人、營銷團隊、研發團隊、管理團隊充分互動溝通，掌握企業年度戰略重心，經營重點和管理對策，以此來滿足組織、部門和員工在重要工作計劃上所需要的核心理念、核心能力和核行為與企業目標要求相一致，最終找到年度培訓的總目標、季度目標、月度目標、每一個培訓主題的相關目標，從而選擇有針對性、合理性、系統性的培訓。
關鍵二：充分掌握組織和員工在經營管理上所存在的不足和問題，以明確年度培訓需求；
培訓的主題形成來源於組織和員工的培訓需求，而培訓需求的產生一般遵循木桶原理：即缺什麼補什麼。因此培訓規劃在擬定前，培訓規劃負責人要通過各種工具如：績效分析法、面談法、觀察法、崗位要因分析法等工具來分析組織和員工的培訓需求，同時企業的整體培訓需求要從企業發展戰略、企業文化、企業年度工作計劃、行業特性和企業發展階段等不同方面來統一尋找，要召開部門和企業中高層碰頭會議來討論、分析總結、提煉形成培訓需求。所以，培訓需求分析是制訂培訓規劃最重要的一環，讓各部門的管理人員透過規劃可以認識到自己的工作重心是要解決員工士氣還是提升員工能力，或者提升管理績效的問題。
關鍵三：充分考慮和聽取企業各層次員工的意見和建議，以明確年度培訓的內容、要點；
企業年度培訓規劃制訂，人力資源部門不能閉門造車，要發動全體員工的力量，聽取不同層次人員的意見，並要讓各部門負責人和高層領導充分參與進來，明確各層次領導在制訂年度培訓規劃時的工作重點，高層領導負責把關並提出建設性意見；部門領導負責把關和實施和擬定本部門培訓規劃方案；人力資源培訓專員和主管負責各部門培訓需求的分析匯總、培訓主題的確認等工作；，而人力資源最高負責人要對培訓規劃的有效性、可操作性、針對性、系統性進行把關。只有群策群力，集思廣益，培訓的內容和要點才能明確，才能清晰，才能高效。
關鍵四：充分篩選和分析企業培訓需求，以形成切實可行的培訓開發計劃；
培訓需求分析完成後，培訓主題的明確和提煉是重點。通過需求的明確來實施培訓，制訂課程開發計劃。因此，最終要形成企業常規類培訓課程，技術類培訓課程，管理類培訓課程，領導類培訓課程、崗位晉升類培訓課程和特色類培訓課程等不同門類、不同層級的教學計劃，建立起完整的課程目錄表，加強對培訓課程的管理，來保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄計劃表，組織企業領導進行需求討論，達成共識，進行自我分析，確定計劃的可行性，從而使開發計劃有標准、有層次、有方向、有重點，培訓更系統、更完善。
關鍵五：充分深化和推行企業的培訓管理和內訓體系，以全面提升培訓效果；
年度培訓規劃不只是培訓課程的羅列，而是培訓管理的深入和培訓體系的規范。因此，培訓規劃要與企業的培訓制度、培訓實施執行、培訓效果評估、培訓效果轉化、培訓獎懲激勵聯系起來。並在企業內部建立一支優質、好學、樂為人師的內訓師隊伍，把內部培訓師訓練成一支高效之師、能力之師、專業之師。針對年度一些重要的課程與技能培訓，針對一些核心員工的培訓，人力資源部可以採取「分步培訓—分步練習—集中評估—效果轉化—成果發表—獎懲激勵」的方式，以極大的提高培訓效果。
總之，要想做好企業培訓規劃，決不是簡單的培訓計劃的羅列或抄襲，它考量的是培訓規劃團隊和負責人的業務能力、分析能力、規劃能力、會議總結和提煉能力。年度培訓規劃一定要選擇1至3個年度經營工作重點和管理方向，以作為突破口。也是企業在進行新年度培訓規劃時所需採用的策略，從而提供最優質、最滿意、最實用的培訓服務給企業員工，通過具體的培訓規劃制訂真正為企業經營能力提升和員工素質水準的提升作出切實保障。

I. 人力資源管理的新重點包括哪些方面

現代人力資源管理主要包含以下幾個方面：
1、制定人力資源戰略規劃
人力資源戰略主要以市場為導向，應變千變萬化的市場環境，確保達到自己的經營目標，根據企業自身的人力資源狀況，對企業未來的人力資源需求和供給做出預測，制定出切實際的人力資源規劃，確保一切企業需要的人力資源。一個好的企業有了良好的人力資源戰略規劃，將會幫助企業減少很多不必要的損失和降低人力資源方面帶來的經營風險。
2、組織設計和職務分析
目前在這一塊，國內國外管理又提升到一種新的高度，原本是每個企業必須做的事情，慢慢衍伸為咨詢公司咨詢的重要服務部分。其實就通過企業自身的情況，根據運營過程中需要的流程中的崗位，來形成以個有組織的團隊。那麼根據這個團隊的目標進行責任和任務、許可權和利益的劃分。職務分析又稱工作分析，有何工作分析那麼一個企業就可以自己的實際經營需要定編、訂崗、最後定人，那麼加以管理和監督使其完成目標。
3、員工的培訓
員工培訓成為現代企業的工作重點，也是人力資源主抓的工作之一。首先員工培訓分為內部培訓和外部培訓，內部：新員工的應知應會培訓（技能）、企業文化培訓、安全生產培訓、規章制度培訓等；外部培訓：對技術性專業較高的培訓根據企業實際需要引進企業，達到其培訓提升管理和技能來提高產能等利潤、市場等。
4、員工的招聘、篩選和錄用
看似簡單的招聘篩選和錄用工作，卻是公司最重點的工作之一。首先企業只需要給企業帶來效益的員工，如何達到企業用人的標准時根據目標來定，那麼通過企業的目標願景來吸引和招聘合適人才，再根據崗位需求來篩選合適各崗位的人才。
5、績效考核
績效考核是任何企業都必須做的一項工作之一，通過對企業目標戰略的分解，將指標一一分配到崗位上，通過考評他對工作的完成情況根據標准進行評分，來發現存在的問題，分別給員工解決問題。
6、員工的激勵
員工激勵是人力資源管理的一個重要工作，通過各種激勵方式，可以維持高昂的工作熱情，使其成績也就越突出。
7、員工的薪酬與福利
福利是薪酬的一部分，如何將福利運用的正好伱補薪酬所辦不到的效果值得探討。
8、勞動保護及勞動保險（社保）
維護員工的權益，在國外人力資源這已工作就類同工會為工人爭取自己的剩餘價值和權益一樣。
9、人力資源核算與分析
人力資源部應該和財務部門合作，把人力資源與人工產出效益進行核算，提供分析為經營和決策服務。
10、員工檔案
員工檔案是為員工記錄在公司成長的過程，通過檔案的管理和檔案的建立可以傳承員工的行為功績等。

J. 員工培訓課程要點有哪些

由於企業培訓牽扯的問題較多，而且hr部門本身的工作就非常繁雜，所以如何做好培訓也是很多企業感到比較棘手的問題。
企業培訓是發展必要條件
鑒於當下企業間的競爭日益加強，人才爭奪戰愈演愈烈，企業的員工培訓勢必會變的更加重要。
在現代企業中，要想獲得持久穩定的經營和發展，不僅要擁有好的員工，而且要讓員工擁有強悍的工作技能才行。後來我發現我們日事清的hr就做的很好，既能讓新入職的同事友好快速的進入狀態，又能提高整體的協作效率。hr在日事清中專門建立一個「新夥伴入職」的計劃，在計劃中按照入職批次依次建立卡片，每個卡片下面按照領帶條例建立任務，包括公司制度、公司內網、公司wifi、辦公用品領取等方面的內容，每個任務都責任到人。責任到人之後，每個領帶人需要積極配合，主動跟入職同事接觸，完成領帶任務，讓新同事最快的適應新環境。完成之後在任務中標注完成，最後由hr總體驗收。這樣做以後就形成了一個新人領帶的制度。每天把培訓的內空在日事清看板上展示出來，@所有的新人看。