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服裝人員培訓

發布時間:2020-11-28 16:36:20

❶ 服裝銷售培訓,應該培訓哪些內容

又因為每一個品牌的管理者的個性與能力差異,很多終端導購的培訓經常是不培訓很貴、培訓更貴、沒有績效考核的培訓更是貴上加貴的現象! 服裝產品銷售不同於其他產品銷售,不是學會了和顧客周旋、記住了價格、記住了性能面料那麼簡單的就能把衣服賣掉。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業績做得好,那說明你是幸運的(這種現象通常是超市或大賣場的做法)。因為你的顧客對服裝的需要還停留在原始的著裝功能需求上! 還有一些老闆希望既然培訓, 那麼馬上就要見到效果,否則說明你的培訓不專業。。。。培訓可以馬上見到效果往往會有兩種現象:1 培訓多是激勵和簡單的話術培訓,受訓者當時的激情較高,用當前學的幾句可以套用的語言,提升了銷售信心,可以馬上見到效果。2 培訓時採用實地帶教的方式,有培訓老師帶領公司原來被提拔起來的銷售骨幹,學習教練技術,由於銷售骨幹本來都是銷售高手,加上馬上現學現練的授課方式,往往可以帶動店鋪幾天的業績。而培訓師走後,由於服裝公司內部缺乏對所培養的中層的執行管理,培訓過後店鋪銷售就會恢復原樣。 那麼到底導購培訓應該培訓什麼內容呢?又採取什麼形式呢?長期的終端培訓和個人特殊的職業經歷總結了一些有效的方法如下: 培訓內容部分: 一 導購員銷售職業樂趣 大部分老闆忽略了員工職業樂趣的培訓,認為服裝銷售是一個簡單的職業。會不會銷售全憑個人愛好和興趣。又因為了降低人員成本,通常捨不得花學費給導購員送出去培訓。而較低的工資,通常可以招聘到適合做導購的人選很難。面對為了賺錢吃飯找來的導購人員,培訓第一步首先應該是職業樂趣的培養! 職業樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發現銷售樂趣點,以及導購未來的職業成長夢想啟發。銷售樂趣點有自然產生的銷售成交的成就感,還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的願望,以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養需要一些專業知識的啟發,讓導購發現原來沒有發現的職業樂趣,改變原來機械的上班下班的工作印象,讓導購學會享受銷售工作過程。這樣的引導有助於導購員自己在工作中主動尋找成交方法,也讓導購感覺到這份工作的充實;而導購職業的未來規劃和夢想啟發,可以為導購提供職業發展方向引導推薦,讓導購員在日後的工作中感覺到為自己職業生存與發展的重要性。只有讓導購感覺到是為了自己工作才能從心裡願意最大程度的配合老闆完成一些共同的工作目標。 二 消費文化 因為大部分的服裝導購員的成長經歷中對服裝消費形態的理解比較基礎,認為服裝需求就是商品購買需求,對服裝商品背後的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就不難理解為什麼很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。。。 消費文化包括,目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業與服裝需求、目標顧客氣質風格與消費需求、目標顧客生活方式與消費需求等種種目標消費群購買形態分析。讓導購員從根本上看懂理解顧客的差異消費動機,更得體的把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售會逐漸建立起顧客對導購人員的信任。導購也因此更加體會到職業帶給的滿足。 三 商品基本知識 商品基本知識可以通過日積月累、死記硬背、嚴格考試來完成。很多導購員對商品的基礎知識了解很少,顧客問起來還需要再去尋找資料,時間的耽擱會錯失銷售機會。 商品基本知識包括,各種面料洗護和特點、服裝板型特點、價格、尺碼選擇等。 四 客戶關系處理 在銷售過程中快速的反映應對顧客的種種疑問,並能創造融洽的氣氛來促進顧客購買,這樣的顧客關繫心理類的培訓在當前算是最被重視的。因為這一部分是每一個人感觸最明顯的,在賣場工作第一天就可以讓導購感受到。所以這部分內容的培訓和書籍也是最多的。 在服裝銷售過程中,客戶關系應對是不能單獨存在的!也就是我們會看到一個導購在跟顧客銷售溝通時,很圓融,可以用伶牙俐齒來形容,但是最終顧客還是沒有購買。很多導購跟我說,「現在的顧客不知道怎麼了,試了好幾套也不買,任憑我怎麼說也不買,真搞不懂現在的顧客在想什麼」。 這是典型的所謂從業5年以上的資深導購嘴裡說出來的。銷售過程中的客戶關系處理是在了解顧客的需求上建立的,一個不關注顧客需求的關系處理是無效的。因此顧客關系處理的種種變化應該建立在真實的顧客需求上才會有效。 五 服裝搭配技術 服裝搭配技術如今也已經被很多服裝經營者重視,只是苦於搭配能力一般,又不能總結出實用、簡單 又專業的搭配理論來,因此目前的很多搭配銷售通常是仁者見仁、智者見智的。大部分導購都是憑著自己對搭配的理解來為顧客搭配衣服 。一個適合顧客的搭配可以促進顧客連帶購買,而不適合的搭配顧客會一件都不買。如今的顧客個性化審美現象越來越突出,尤其高端的服裝品牌更是明顯。 服裝搭配培訓內容包括:衣服配衣服搭配(陳列搭配)、衣服與人的搭配兩大類。其中根據每個人搭配衣服是最變化莫測的,需要靈活、快速反映、和過硬的專業知識。在關注服裝與顧客的搭配時有以下幾個重點。1 你的服裝品牌可以滿足哪些職業、哪些年齡、哪些風格氣質、哪些消費價格組合的客群,如果他們來購買,你是否可以馬上拿得出相對應的服裝商品。2 你的服裝品牌的各個品類和款式都適合哪些體型、哪些體型需求心理的顧客類型,如果碰到相對應的顧客你是否可以馬上推薦給顧客。3 你對顧客的穿衣認識是否可以通過觀察了解到顧客這次購買的是適合的款式還是不適合款式,如果是顧客不適合的款式,你怎樣通過搭配讓顧客適合,來促進顧客購買。4 對服裝面料材質、色彩、結構、線條輪廓、款式等風格的各種搭配變化,你應該掌握哪些常用的規律,以便於搭配出更符合消費者審美的整體搭配。等等!搭配衣服的技能有時候來自於一些生活智慧、有時候來自於一些高與顧客之上的審美能力、有時候是來自於引導顧客接受流行的顧問心態。服裝搭配銷售是我在每一次培訓中客戶感覺最驚奇的一部分。因為銷售中的搭配需要快速反應和極強的搭配功底。這不是一個資深導購或者一個學者能做到的,需要的是二者合一! 六 附加銷售 很多做過一段時間的導購員都知道附加銷售的重要性,確實找不到為顧客增加推薦的理由,因此顯得底氣不足,更是因為沒有方法而不能促進顧客連帶購買。看過連帶銷售做的比較好的導購員很多都是靠著一種積極心態、和努力完成指標的壓力來為顧客附加推薦,結果就是經常出現會把顧客嚇跑的現象。 附加推銷是結合銷售過程的關系處理和對服裝穿著需求的洞察力來完成的。一個自己都不會穿衣、或者說自己都不了解的職業環境應該穿什麼衣服的導購員,怎麼會引導顧客連帶購買呢?我在終端導購培訓中經常會聽到「我們的品牌是休閑風格的、我們的品牌是時尚風格的。」休閑、時尚在穿衣中是一種場合的區分,是不代表服裝風格的名詞。連自己的服裝品牌的風格都說不清楚的導購員何以說服顧客。現在的信息化時代顧客要比導購員更多的了解服裝穿衣知識。 七 成交技巧 成交技巧是幫助顧客快速決策的一些方法,這些方法的運用也不是單獨成立的,很多都是結合了以上的在銷售流程中的互動,採用不同的方式促進顧客成交。 成交技巧要運用一些方法、談話策略以外,就是需要一個為顧客需求著想的心態。這一部分的內容基本上很多行業的銷售理論培訓可以通用的。服裝商品不同的是要增加關注顧客著裝文化的應用部分。 作為可以提升業績的導購員銷售培訓以上的專業知識分類都是缺一不可的。而這樣的內容培訓不是一天兩天可以培訓完,更不是一個導購員培訓好了可以隨便辭職的。當然最重要的是只有這樣的培訓內容會有持久的效果,是持久的業績提升,會一天比一天銷售好,因為導購員在成長。 培訓形式: 培訓形式可以多種方式配合,可以讓導購直接的是理論結合實操來培訓,可以更直接的讓導購理解。最好可以安排練習輔導的時間。不過這種培訓對講師的要求很高,我見過很多沒有做過服裝銷售的培訓師給導購員講課。或者是一些賣過運動品牌的人給時裝品牌講課。這樣的老師只能講一些不且實際的內容或者一些基礎理論流程,如果實戰演練就會暴露缺陷。。。。 對於導購員的素養培養,由於掌握和應用的過程需要,導購員培訓可以分級進行,結合績效考核需要掌握不同的技能、銷售應用時間、業績完成率等,分次把培訓內容傳授給導購員。這樣做一方面可以讓導購員便於掌握,一方面這樣更有利於結合實踐應用,當然關鍵還有在導購需要的時候及時給到合適的銷售方法能夠更好促進導購員的職業熱情,延續更好的銷售業績!我在為客戶培訓中很多管理者說,這是一種最有後勁的銷售培訓。事實也證明,每一次的培訓對銷售拉動的影響時間都是比較長的。

❷ 急求服裝廠員工培訓管理制度

企業員工培訓管理制度
目 錄
目 錄 I
第一部分 員工培訓設計方案 1
第一章 總則 1
第二章 培訓內容和形式 2
第三章 培訓組織與管理 3
第四章 受訓者的權利與義務 5
第五章 培訓計劃與實施 5
第六章 培訓成果呈報 7
第七章 培訓評估 7
第八章 培訓獎懲規定 8
第九章 培訓費用 8
第十章 員工培訓出勤管理規定 9
第十一章 培訓檔案管理 9
第二部分 新員工培訓設計方案 10
第一章 總則 10
第二章 培訓管理 10
第三章 通識訓練 11
第四章 部門內工作引導 11
第五章 部門間交叉引導 11
第六章 新員工培訓評估 12
第三部分 崗位技能培訓設計方案 13
第一章 總則 13
第二章 高層管理人員的培訓 13
第三章 中層管理人員的培訓 14
第四章 一般員工的培訓 16
第四部分 員工外派培訓設計方案 17
第一章 總則 17
第二章 外派培訓人員資格 17
第三章 外派培訓處理程序 17
第四章 外派培訓人員工資 18
第五部分 附件 19
附件1 培訓運作流程 19
附件2 需求調查表 20
附件3 計劃外部門培訓申請表 21
附件4 員工外派培訓申請表 22
附件5 員工培訓評價表 23
附件6 培訓工作評價表 24
附件7 在職培訓計劃表 25
附件8 在職培訓年度規劃匯總表 26
附件9 在職培訓費用申請表 27
附件10 員工在職培訓經歷表 28
附件11 在職培訓總結表 29
附件12 培訓課程目錄(舉例) 30
需要更多的管理制度,請到www.MANAREN.COM
第一部分 員工培訓設計方案
第一章 總則
第一條 適用范圍
本設計方案適用於XX水電開發有限責任公司的全體員工。
第二條 培訓目的
為了提高員工思想道德素質、專業技術水平和工作能力,達到提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展和XX水電開發有限責任公司公司可持續發展的目的,特製定本設計方案。
第三條 培訓宗旨
全員培訓,終生培訓。
第四條 培訓方針
自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。
第五條 培訓原則
XX水電開發有限責任公司公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
第一條 系統性
員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
第二條 制度化
建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的真正落實。
第三條 主動性
強調員工參與和互動,發揮員工的主動性。
第四條 多樣化
開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
第五條 效益性 需要更多的管理制度,請到www.manaren.com
員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產出和回報,即有助於提升XX水電開發有限責任公司的整體績效。
第六條 培訓對象
培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。
第七條 培訓資源
公司可使用的培訓資源有公司內部和公司外部兩類。
公司內部培訓資源,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。
公司外部培訓資源,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解。
第八條 培訓的組織者
人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。
各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。
第二章 培訓內容和形式
第九條 培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素質培訓。
(一) 知識培訓
不斷實施專業和相關專業的新知識培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
(二) 技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓,使其在掌握理論的基礎上,能在實踐中靈活應用、發揮並不斷提高崗位技能。
(三) 素質培訓
不斷實施XX水電開發有限責任公司企業文化、價值觀以及心理學、人際關系學、社會學等方面的培訓,建立起XX水電開發有限責任公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。
第十條 培訓形式
培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。
(一) 內部培訓
a) 新員工培訓。具體內容見《新員工培訓設計方案》。
b) 崗位技能培訓。具體內容見《崗位技能培訓設計方案》。
c) 轉崗培訓。根據工作需要,員工在公司內調換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
d) 繼續教育培訓。凡具備專業技術職務的從事專業技術管理工作的員工每年均須參加不少於72小時的繼續教育。每年由各相關專業部門與人力資源部共同商議並於年初提出本專業年度繼續教育培訓計劃安排,報人力資源部,經公司經理辦公會批准後,按計劃執行。
(二) 外派培訓
外派培訓是指培訓地點在XX水電開發有限責任公司以外的培訓,包括國內外短期培訓,高級經理人海外考察,另外還包括MBA課程進修培訓、經理人培訓、資格證書培訓等。具體內容見《員工外派培訓設計方案》。
通用類外部培訓。利用外部培訓資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。通用類外部培訓由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。
專業類外部培訓。利用外部培訓資源開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓。專業類外部培訓由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。
(三) 員工自我培訓
公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
第三章 培訓組織與管理
第十一條 教育培訓機構及責任
(一)人力資源部
人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制,包括培訓需求分析,設立培訓目標,設計培訓項目,培訓實施和評價,建立培訓檔案等,具體職責如下:
1. 培訓制度的制定及修改。
2. 培訓計劃的制定、審議。
3. 各項培訓計劃費用預算的擬定。
4. 全公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報。
5. 聘請在職培訓的培訓師。
6. 全公司通用性培訓課程的舉辦。
7. 通用性教材的編撰與修改。
8. 全公司在職教育培訓實施成果及改善方案呈報。
9. 培訓實施情況的督導、追蹤與考核。
10. 全公司外派受訓人員的審核與辦理。
11. 外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
12. 建立XX水電開發有限責任公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
13. 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記
錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。
(二)各職能部門和業務部門
負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。具體職責如下:
1. 全年度培訓計劃匯總呈報。
2. 專業培訓規范制定及修改,培訓師或助教人選的推薦。
3. 內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
4. 專業培訓教材的編撰與修改。
5. 受訓員工完訓後的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第四章 受訓者的權利與義務
第十二條 受訓者的權利
在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加XX水電開發有限責任公司內部舉辦的各類培訓。
經批准參加培訓的員工有權利享受XX水電開發有限責任公司為受訓員工提供的各項待遇。
第十三條 受訓者的義務
培訓期間受訓員工一律不得故意迴避或不到。
培訓結束後,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。並
有向公司內其他員工傳授的義務。
非脫產培訓一般只能利用業余時間,如確需佔用工作時間參加培訓
的,須憑培訓部門的有效證明,經所在部門和人力資源部批准後,可做公假處理。
員工脫產培訓期間,不得解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到
期,則須續簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓結束後至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。
具備下列條件之一的,受訓員工須與XX水電開發有限責任公司簽訂培訓合同。
脫產培訓時間在三個月以上;
XX水電開發有限責任公司支付培訓費用在5000元以上。
第五章 培訓計劃與實施
第十四條 培訓計劃
人力資源部每年十月初發放《培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調查表》匯總,並於十月底前上報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定XX水電開發有限責任公司的年度培訓計劃。
根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法、確定受訓人員和培訓師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經公司主管領導同意、總經理辦公會討論批准後,以XX水電開發有限責任公司文件的形式下發到各部門。
第十五條 部門內部組織的、不在XX水電開發有限責任公司年度培訓計劃內的培訓,應由所在部門填寫《計劃外部門培訓申請表》報人力資源部,經公司主管領導同意、公司總經理辦公會討論批准後,在人力資源部指導下由相關部門組織實施。
第十六條 對於臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓表》,人力資源部審批,公司主管領導核准。
第十七條 培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應該向人力資源部提出申請,上報公司主管領導審批。
第十八條 人力資源部負責對培訓過程進行管理,包括培訓記錄、監督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束後以此為依據建立XX水電開發有限責任公司培訓檔案。
第十九條 培訓實施細則
a) 培訓主辦部門應依培訓實施計劃按期實施並負責該項培訓全盤事宜,
如培訓場地安排、教材分發、通知培訓師及受訓單位。
b) 如有補充教材,培訓師應於開課前一周將講義原稿送至人力資源部統一
印刷,以便上課時發給員工。
3.各項培訓結束時,根據情況舉行測驗或考核。如測驗或考核,由主辦部門或培訓師負責主持,測驗或考核題目應准備2-3套,由培訓師於開課前送交主辦部門准備。
4.各項培訓課程實施時,參加受訓人員應簽到,人力資源部對員工上課、出席狀況進行備案、考核。
5.受訓人員應准時出席,因故不能參加者應提前辦理請假手續。
人力資源部應定期召開評估會議,以評估各項培訓課程實施成果,並記
錄,送交各有關單位參考予以改進。
各項培訓測驗或考核缺席者,事後一律補考,補考不列席者,一律以零
分計算。
培訓測驗或考核成績成果報告,列入考核及升遷參考。

❸ 怎樣提高服裝廠員工執行力 員工執行力該如何培訓 最好的執行力培訓課程

員工如何提高執行力?怎樣提高執行力? 很多企業都有碰到這種問題,一定是的,因為我所了解的就是這樣,民營企業的領軍城市----,這種情況都很多,何況其他地方呢? 當員工都不了解公司的晉升機制,請問他會全力以赴嗎? 當員工都不了解公司的薪酬機制,請問他會100%賣命嗎? 當他的直接上級或者公司高層很多次說話不算數,他的執行力還會強嗎? 每個人只做和自己的有關的事情,如果和他沒有關系,自然也就不會產生太大的動力。
同時還有一點就是,有的員工也很想做好一件事情,可是他不知道怎樣做。
為什麼我們做老闆的創業時拚命干,因為我們沒有退路,只能往前沖。
為什麼我們做老闆的創世時拚命干,因為知道幹完後會得到一個什麼結果。
為什麼員工干著,干著,干不動了,不是他干不動,他是覺得這個公司不值得他去賣命。
如何提高執行力,不是簡單的培訓,培訓是需要,同時做領導人的需要從核心入手,從公司的招聘到培訓到晉升安排,到分配機制,到激勵機制,到企業文化打造,到對員工的重視等多方面入手。
培訓大綱: 第一講 執行力決定企業生死存亡 一、員工缺乏執行力,企業喪失競爭力 戰略雖好,也要有人執行 有標准,有制度,更需要執行到位 二、缺乏執行力的四種表現 「差不多」就是錯 不注重細節,不追求完美 標准只是掛在牆上的廢紙 不會盡職盡責地做好分內工作 三、高效執行的源泉 在行動中思考 在流程中改善 第二講 態度決定結果 一、要做就做最好 多做事情,少問問題 沒有任何借口 注重細節 領導在不在都一樣 報喜也報憂,勇敢擔責任 辯解只會越抹越黑 抱怨會讓問題惡化 坦誠面對批評 二、點滴是大,誠信為本 說了就要努力做到 投入工作,享受樂趣 告別急功近利 充分挖掘自己的長處 與客戶將心比心 三、思想決定行動:培養陽光心態 成大事者都會主動做事 機會只給有準備的人, 成功者善於從失敗中尋找機會 第三講 沒有達成就是失敗——實現目標關鍵在執行 一、量化目標 量化時間,提高效率 量化成本,提高利潤 產能分析,提高效益 二、細節化目標 規范動作,省工省力 規范步驟,嚴格要求, 規范做法,提高效率 三、每天進步一點點 多走一步 做好一點 多贏一點 第四講 有溝通才會有執行 一、主動回報執行過程 二、勤與上級溝通,確保正確執行 隨時隨地溝通 毫無怨言地接受任務 主動提出改善計劃 給領導的答案最好有三四個 讓領導做選擇題而非問答題 三、推倒部門牆,溝通更順暢 不可「躲進小樓成一統」 與其他部門和員工實現雙贏 先幫助別人,才有資格讓別人幫你, 不忙的時候主動幫助別人 體諒他人 時時謙讓 四、簡化語言,提高效率 講的永遠是重點 復雜的問題用簡單的比喻 五、沉默在前,言論在後 不時提問一兩句 不要打斷別人 在客戶面前,你的手機永遠不要響起 避免小動作 第五講 提高職業化,提速執行力 一、企業常見的五種非職業化員工 對業務只懂一點點 屢次犯同樣的錯誤 不思考是否有更好的辦法 只想到自己,對任何事情不主動鏈接 缺乏危機意識 二、員工走向職業化的五條通路 做顧問式銷售 完善自己的資料庫 模仿加改良等於創新 經常與他人探討 定期優化自己的工作流程 三、要有職業化的工作技能 培養職業化的工作習慣 擔當責任 把自己當做公司的「窗口」 第六講 無團隊,不執行——團隊執行力才是真正的執行力 一、「這是我們的船" 主動「找事」做 主動關心每一位客戶 一個公司只有一個代名詞——我們 二、樹立團隊意識,學會與人合作 重視部門之間的協作 真正的團隊只發出一個聲音、執行一個戰略 三、團隊思考性——持久執行的保障 不做習慣性動物 養成經常思考的習慣 以客戶價值為中心 企業員工執行力培訓課程總結 我們的優勢(深圳邦思企業管理顧問有限公司) 更上一層: 企業走過生存期,步入平穩發展期,往行業領導者挑戰!固有的小企業、小部門管理思維已經無法駕馭企業的發展,只有領導者格局的提升才能帶領企業持續向前! 居安思危: 企業的連續迅猛發展讓人不踏實!查漏補缺、優化機制,為日後的大發展夯實基礎。
突破瓶頸: 經濟增速放緩的陰霾揮之不去!行業結構調整、企業面臨轉型,怎樣才能把握最有利的戰略方向?

❹ 服裝廠新員工培訓方案及考核方案

心態激勵 陽光心態培訓 職業化心態培訓 新員工入職培訓 員工激勵
主要就是這些 北京星悅國際 專業的培訓機構

❺ 服裝廠員工培訓

只聽說過有服裝設計培訓,這一類廠房工不涉及到專業所以一般沒有這一類的專業培訓,這些都是靠經驗的,而且廠房的機器操作並不復雜,去一些服裝生產廠房做1個月基本上全會了~

❻ 服裝店新員工培訓計劃

新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。

帶新員工認識每一位老員工

給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。

培訓新員工上崗

其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。

❼ 服裝企業必須要為員工培訓嗎請問培訓有什麼好處

員工培訓是企業對付經濟與技術變化的第一道防線,企業選擇並利用有效的版培訓手段,不但給權員工提供了學習的機會,也最終滿足了企業發展的需求,使員工的培訓與實際工作緊密結合,從而不斷提高企業競爭力。因此,企業的高層必須高度重視培訓,對培訓的相關環節給予一定關注,同時在資金、時間上給予支持,員工待遇好了,自然會非常賣力。服裝企業員工培訓可問下叄贏三靜老師,叄贏是一個從事服裝企業的輔導、管理資詢、活動策劃的公司,業務范圍由多年的單一的服裝店鋪各職能崗位的輔導擴展為集單店到鏈鎖再到廠家的輔導系統,服裝業管理資詢、企業內訓、體驗式輔導、活動策劃、駐企輔導和工具導入於一體的綜合公司。

❽ 服裝廠人員培訓計劃怎麼弄

比較簡單,先弄清楚培訓的要達到的目的是什麼?怎麼達到目的?通過哪些方式來達到?怎麼評價達到了目的沒有?也就是怎麼考核。按照上述思路,不同的人給出不同的培訓計劃,這樣就可以了。

❾ 服裝公司半年培訓計劃

2008年終端培訓課程
本著「決勝終端」的宗旨,全面提升終端運營商的品牌運作能力和店鋪的管理水平,特些結合目前現有終端維護幫扶無法有效跟上,且今年空白市場的進一步開發,今年夏季終端培訓的整體思想、內容及所要達到的效果:
一、《強勢導購員》
此篇主要是根據其自就職到成為一名優秀導購員,所必須具備的專業知識及技能,課程
的整體安排按照基本技能的掌握和效益提升兩個階段進行針對性的培訓和跟進。
受訓對象:新入職的導購員
目的: 新入職的導購員讓其在短時間內掌握一些基本的操作能力。
培訓方式:集中培訓
課程安排:
1、導購員的定義
2、導購員的角色定位
3、導購員的條件
4、導購員的服務禮儀
5、導購員與顧客的關系
6、導購員如何運用顧客的購物心理引導購買
7、導購員引導顧客購買的服務流程

二、《強勢店長》
此篇的培訓主要針對店長及加盟商的終端管理現狀,使店長轉變角色定位,真正掌握
專賣店的運作及管理水平,課程安排總體按照基本常識和管理技能兩大部份進行培訓及跟進。
受訓對象:店長、店長助理、加盟商
目的: 店鋪的管理者真正地掌握專賣店管理水平和能力,提升專賣店的贏利水平。
培訓方式:以幻燈片的形式集中培訓及講解。
課程安排:
1、店長的定義
2、店長的角色定位(從導購向店長角色變化)
3、店長的團隊管理
4、店長的管理藝術
5、店長的溝通技能
6、店長的培訓能力

三、《有效的銷售溝通》
此篇的培訓主要針對導購人員的零售終端引導顧客購買的過程存在的一些問題,無法
有效地給予解說和說服,讓顧客下定決心產生購買的沖動和慾望,最終達到促進銷售的作用,特此現象製作本課程,通過培訓讓營銷人員提高自身溝通水平和能力。
受訓對象:終端營業人員
目的: 提升營業人員在終端銷售溝通能力
培訓方式:以幻燈片的形式集中培訓及講解。
課程安排:
1、溝通的定義
2、溝通的作用
3、溝通與人體工程學
4、有效溝通
5、溝通與性格
6、溝通與異議

四、《店堂的動線規劃》
此篇主要是針對店堂空間規劃領域,根據消費者的視覺及行進規律,對各形狀的店鋪的中島及高櫃進行合理化的調整和設計,結合消費者的購物心理對於各區商品陳列及規劃,以達到提升銷售,降低庫存的目的。
受訓對象:銷售人員
目的: 合理動線規劃,以達到店鋪的流通及順暢,促進銷售的提升。
培訓方式:集中以幻燈片及專賣店現場演練的方式進行。
課程安排:
1、 終端經營管理的三大要素(營業人員、空間規劃、貨品結構)。
2、 動線規劃要達到的五大目標。
3、 何謂「視覺動線」和「行進動線」。
4、 各種形狀店鋪動線的設計(開右門、中門、左門、兩邊門的各種設計及調整)。
5、 根據各行進路線的規律,劃分店堂的各區域。
6、 如何依區域性、季節性及各周期的銷售情況進行貨品結構的調整,以達到提高銷售、
降低庫存的目的。

五、《商品陳列》
此篇主要是針對終端店鋪的貨品陳列做一個基礎性的知識點的講解。其中每一個知識點都是做好陳列的基礎,陳列是一門科學,也是一門藝術,尤其是在產品嚴重同質化的今天,更要強調陳列的創新,所以每個環節都是我們營銷人員提高銷售能力所必需學習和做好的重點,通過此節的培訓和學習讓新入職的所有銷售人員掌握陳列的基本原則和方法。
受訓對象:營業人員
目的: 科學、合理、統一的商品陳列,以提高終端售點的形象,達到提升我司品牌形象力,促進銷售的提升。
培訓方式:集中以幻燈片為主培訓方式進行,輔以現場模擬演練。
課程安排:
1、商品陳列的定義
2、商品陳列所要達到的目標及作用。
3、 商品陳列的基本原則。
4、 購物心理在陳列中如何得以運用,營業人員又如何進行掌握分析,運用於賣場的動
線及商品陳列中。
5、 如何做好櫥窗設計(通透性、可窺性、趨光性原理的運用)。
6、 商品陳列的靈活性。
7、 我司特定道具運用要求及使用規范。

六、《專賣店的貨品整合》
此篇與銷售服務密不可分,主要針對賣場和倉庫的貨品進行管理與分析,及採取合理措
施。其中的存貨管理和滯銷商品管理是提高業績的關鍵環節之一,這就涉及到銷售分析、銷售計劃、銷售目標的制定與分解,以達到更好的補訂貨,合理的降低庫存的目的,也是經銷商需要認真研究的重點。
受訓對象:經銷商、店長
目的: 商品結構合理化、輔助銷售的提升
培訓方式:以幻燈片集中培訓方式進行講解。
課程安排:
1、 貨品管理是一個過程
2、 店鋪銷售目標的確定
3、 貨品管理
4、 銷售分析與預測
5、 貨品陳列展示分析
6、 庫存管理
7、 銷售期間貨品管理
8、 商品季度期間空間配置規劃

❿ 開服裝店如何培訓店員

(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務准則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或准則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,是一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業,創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念,培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。

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