社區人員培訓計劃

Ⅰ 物業客服個人工作計劃怎麼寫

自去年12月份組織架構調整以來,御苑區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,2010年將是我們物業工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發展需求。特製定了2010年物業管理工作計劃：

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,御苑區在2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標准,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,並規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標准組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好准備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

2010年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。

Ⅱ 我想在社區申請入黨，請問申請的步驟是什麼

在社區申請入黨，首先要向居住地的社區黨組織提出入黨申請，然後社區黨組織收到入黨申請書後，應當在一個月內派人同入黨申請人談話，了解基本情況。在入黨申請人中確定入黨積極分子，並報上級黨委備案。通過兩位黨員作為入黨介紹人介紹、政審等一系列考察後就成為預備黨員，預備黨員在滿一年後通過黨支部會議決議，成為正式黨員。

根據《中國共產黨發展黨員工作細則》第六條 入黨申請人應當向工作、學習所在單位黨組織提出入黨申請，沒有工作、學習單位或工作、學習單位未建立黨組織的，應當向居住地黨組織提出入黨申請。流動人員還可以向單位所在地黨組織或單位主管部門黨組織提出入黨申請，也可以向流動黨員黨組織提出入黨申請。

第七條 黨組織收到入黨申請書後，應當在一個月內派人同入黨申請人談話，了解基本情況。

第八條 在入黨申請人中確定入黨積極分子，應當採取黨員推薦、群團組織推優等方式產生人選，由支部委員會（不設支部委員會的由支部大會，下同）研究決定，並報上級黨委備案。

第十一條 黨支部每半年對入黨積極分子進行一次考察。基層黨委每年對入黨積極分子隊伍狀況作一次分析。針對存在的問題，採取改進措施。

第十三條 對經過一年以上培養教育和考察、基本具備黨員條件的入黨積極分子，在聽取黨小組、培養聯系人、黨員和群眾意見的基礎上，支部委員會討論同意並報上級黨委備案後，可列為發展對象。

(2)社區人員培訓計劃擴展閱讀：

《中國共產黨發展黨員工作細則》第三條 發展黨員工作應當貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求，按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的總要求，堅持黨章規定的黨員標准，始終把政治標准放在首位；堅持慎重發展、均衡發展，有領導、有計劃地進行；堅持入黨自願原則和個別吸收原則，成熟一個，發展一個。禁止突擊發展，反對「關門主義」。

第五條 年滿十八歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進分子，承認黨的綱領和章程，願意參加黨的一個組織並在其中積極工作、執行黨的決議和按期交納黨費的，可以申請加入中國共產黨。

Ⅲ 離廈門海峽國際社區最近的會計培訓班

你好，會計老鄭·一點通網校 回答問題：
考會計證，選擇網校是非常明智的：（1）先試看再選擇，無風險；（2）隨時學習，碎片時間充分被利用；（3）隨時一對一答疑解惑，家教老師伴你左右，（4）面授班，風險大，遭受路途顛沛之苦，而且一步聽不懂，步步都聽不懂，老師上完課就走人，求助老師解惑也不太可能。

會計老鄭·一點通網校，會計證448元輔導包通過：
措施1：通俗易懂授課，一聽就明白。
授課通俗、通俗最通俗，同學稱老師為會計翻譯官：會計專業術語翻譯成大家都能聽懂的語言）。確保措施：
措施2：討學習計劃，嚴格執行
根據自己的學習時間及備考時間，倒推出詳盡且可執行的學習計劃，落實備課期間每一天學什麼，做多少，每一章學幾天等，計劃一旦商討出來，需要嚴格執行。計劃有一定彈性，如果覺得哪一章學得不太好，多花一點時間或微調。計劃制定後立即就有緊迫感。
措施3：全程答疑，隨時輔導
准備能會話的耳麥，遇到問題就問，盡可能語音答疑，這樣速度快，效果好，一定要多問。
措施4：全程監督，學習不懈怠
要求同學每天匯報學習進度，章節練習截圖匯報。匯報方法：計劃到哪，實際到哪了，與計劃相比，快了多少還是慢了多少。不匯報或完不成進度，要嚴厲批評 ，不留情面。
措施5：一步一腳印，步步為營
每一章都要求認認真真、扎扎實實學習，每一章章節練習准確率如果達不到80%，不許進行下一章學習，一步一個腳印。章節練習在我給你的一個壓縮軟體里。
措施6：三輪學習，有條不紊
第一輪，主抓各科基礎知識，扎扎實實學習，要求面面俱到，重在理解；
第二輪，瘋狂做題，熟能生巧，量變到質變，做到融會貫通；
第三輪，查缺補漏，調整心態，輕松考試。
第一輪，視頻是事先錄好的，每一章看完視頻後，一定要看一遍教材，最後做章節練習題。看書，有利於視頻中容易理解的口語化概念與書面語概念對接，做題，有利於檢測理解的准確度，鞏固知識。

Ⅳ 跑步軟體哪個好

悅跑圈、咕咚、樂動力、Runtastic PRO、慢跑精靈。以上五款跑步軟體定位準備，均擁有獨特的演算法來計算卡路里，值得推薦。

5、慢跑精靈：記錄每一次跑步的路線、里程、配速、消耗卡路里，還可以將每次跑步路線與好友分享。每當達成一定的條件，都會解鎖一枚徽章。還可以切換到地圖模式中查看自己跑步的路線，或者提前規劃路線。

Ⅳ 人事的工作主要是做什麼

人事的工作職責：

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與發展

（1）組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

（2）招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人事宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配置。

（3）工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

（4）培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

（5）人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平地決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

3、負責公司各項規章制度的修訂、制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

7、塑造企業形象

（1）、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

（2）、企業環境形象

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

（3）、企業員工形象

制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

(5)社區人員培訓計劃擴展閱讀

組織人事規章

(1) 組織規章方針的擬定。

(2) 組織規章的計劃。

(3) 組織規章的制定、修改、更正。

(4) 人事制度及規章方針的擬定。

(5) 人事制度及規章的計劃。

(6) 人事制度及規章的管理。

(7) 人事制度及規章的解釋運用。

(8) 人事制度及規章的研究分析。

(9) 人事制度規章的新設與改廢。

(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。

(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。

(12) 計劃的分析研究。

(13) 職責劃分的更正、修改，實施。

人力資源管理

(1) 新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。

(2) 新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。

(3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。

(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。

(5) 人力資源管理辦法的分析研究。

(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。

(7) 人力資源管理辦法的解釋運用。

(8) 人力資源管理辦法的新設與改廢。

(9) 人力資源不協調問題的挖掘。

(10) 人力資源問題解決處理辦法。

(11) 人力資源問題的協調。

資料管理

(1) 人力資源管理資料的匯集。

(2) 人力資源資料調查、分析、研究。

(3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。

(4) 人力資源資料的匯編、轉呈及保管。

(5) 人力資源報表的匯編轉呈及保管。

(6) 服務及職務說明書的簽辦轉呈。

(7) 服務及職務說明書的核發。

(8) 說明書的編號及副本的匯存。

(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發。

(10) 異動的調查、分析、研究、記錄。

(11) 人力資源統計資料的匯編與管理。

任免遷調

(1) 新進人員的錄用：

①幹部；

②普通員工。

(2) 新進人員聘用手續的辦理。

(3) 臨時人員的錄用與分發。

(4) 兼職人員的合約簽訂。

(5) 臨時、兼職人員的遷調簽辦。

(6) 在職人員的遷調計劃。

(7) 在職人員的遷調：

①幹部；

②普通員工。

(8) 遷調工作：

①人員任免遷調的登記事項；

②人員任免遷調的通知。

(9) 遷調人員赴任工作的查核。

(10) 人員的停職、復職及停薪留職：

①幹部；

②普通員工。

(11) 人員的解僱解聘：

①幹部；

②普通員工。

薪酬管理

(1) 薪酬標准基本方針的擬定。

(2) 薪酬諸規定的解釋運用。

(3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。

(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進。

(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉辦理事項：

①幹部；

②普通員工。

(6) 關於降薪簽辦事項。

考勤管理

(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。

(2) 人員差假、勤情資料匯編事項。

(3) 人員動態管理工作。

(4) 人員辭職簽呈手續的轉辦：

①幹部；

②普通員工。

(5) 各種紀念日、例假及辦公時間：

①休假日及時間擬定；

②變更事項。

保健管理

(1) 保健管理基本工作的擬定。

(2) 定期身體檢查的實施。

(3) 設置診療單位及運營。

(4) 從業人員健康情形調查分析及統計報告事項。

(5) 特約醫院：

①特約醫院的設立計劃；

②特約醫院的聯絡工作。

勞務管理

（1）勞工簽約事項：

①簽訂；

②協議解釋運用聯絡。

(2) 與工會的交涉：

①交涉的原則、方針；

②公共關系。

(3) 勞工保險：

①保險辦理手續及福利事項的說明運用；

②保險事項的簽訂與改變；

③團體保險關系事務的聯絡。

(4) 勞務安全管理：

①基本方針的擬定；

②管理辦法的擬定；

③辦法的分析研究與改進。

(5) 勞務政策的基本方針。

(6) 員工的招募及生活安排。

獎懲考績

(1) 考績基本方針的擬定。

(2) 考績計劃工作：

①考績類別；

②考績內容項目；

③考績進行方式；

④考績期限的規定；

⑤考績績效的統計分析；

⑥考績辦法的分析研究改善。

(3) 考績成果的核簽辦理：

①幹部；

②普通員工。

(4) 獎懲制度：

①基本方針的擬定；

②制度的計劃工作；

③制度的分析、研究改進；

④獎懲制度的實施。

(5) 表彰簽辦：

①一般服務工作及精神表彰；

②出勤表彰(全年性)；

③特殊貢獻及特殊事項表彰。

(6) 懲戒簽辦：

①幹部；

②普通員工。

(7) 獎懲事件的登記統計分析。

(8) 獎懲資料的檢討及有關措施。

就職前訓練

(1) 就職人員就職前實習及講習教育方針。

(2) 就職前訓練的擬定。

(3) 就職一般技術工作的籌辦：

①幹部；

②普通員工。

(4) 在職人員專長技術訓練工作籌辦。

(5) 在職人員興趣訓練籌辦。

(6) 在職人員一般行政工作籌辦：

①管理行政：

②事務行政；

③財務行政。

(7) 在職人員專長行政訓練工作籌辦。

(8) 訓練績效總結分析匯報。

進修

(1) 關於從業人員輔助升學方針的擬定。

(2) 輔助升學計劃工作的擬定。

(3) 輔助升學籌辦：

①到初級中學進修；

②到高級中學進修；

③到大專院校進修；

④留學進修。

(4) 專題培訓班參加人員的籌辦：

①短期內培訓(7日以內)；

②中期性培訓(7日～1個月)；

③長期性培訓。

(5) 參加觀摩會的籌辦：

①團體性(10人以上)；

②組別性(10人以下)；

③個別性。

考試

(1) 關於新進人員就職考試方針的擬定。

(2) 就職考試工作計劃的擬定。

(3) 就職考試的籌辦：

①幹部；

②普通員工。

(4) 在職人員晉級考試方針擬定。

(5) 晉級考試的計劃工作之擬定。

(6) 晉級考試的籌辦：

①幹部；

②普通員工。

(7) 考試結果分析匯報。

(8) 考試方式及方法的改進建議。

福利事項

(1) 福利制度方針的擬定。

(2) 福利制度計劃工作的擬定。

(3) 福利制度的簽呈匯辦。

(4) 促進福利委員會組織制定計劃。

(5) 促進各委員會組織推進工作。

(6) 協助各委員會業務工作。

(7) 福利制度研究分析及改進。

(8) 福利組織的改組措施工作。

(9) 福利工作的總結、分析改進。

（10）福利工作事項的改進措施。

退休撫恤

(1) 退休、撫恤、救濟方針的擬定。

(2) 退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。

(3) 退休制度事項：

①擬定工作；

②簽呈核辦；

③統計分析總結改進。

(4) 撫恤辦法事項：

①擬定工作；

②簽呈核辦；

③統計分析總結改進。

(5) 救濟工作事項：

①待救濟事件分析研究調查報告；

②救濟金額簽辦；

③救濟事件的總結改進。

公共關系

(1) 對內公共關系：

①各單位的公共關系事項；

②各單位的人事糾紛的協調；

③單位間公共關系協助事項。

(2) 對外公共關系：

①政府機關公共關系的方針；

②政府機關公共事項的總結改進；

③對同行業的公共關系；

④對同行業工會的公共關系；

⑤對同行業以外行業的公共關系；

⑥對所在社區及其他人員的公共關系。

人事業務

(1) 人事單位組織設置擬定事項。

(2) 人事單位組織調整的擬定。

(3) 人事管理事務的建議與改進。

(4) 人事單位工作計劃。

(5) 工作成果的分析報告事項。

(6) 人事業務文稿擬辦事項。

(7) 其他有關人事業務工作。

Ⅵ 如何制定社區志願者培訓計劃

制定計劃應詳細完整，時間，地點，計劃的背景，計劃背景分析，計劃內容，計劃的預期效果等！

Ⅶ 對開展創業培訓工作的建議

一、首先要加強領導，建立完善的創業服務工作體系

做好創業培訓工作首先要加強對整體創業幫扶工作的領導，健全創業服務工作體系，建立由人社局、財政局、工商局、稅務局、民政局、工會、團委、婦聯、銀行等多部門參加的領導小組。通過工作體系建設形成多部門共同參與、協調聯動的工作格局，充分發揮自身職能的優勢，及時研究解決創業培訓工作中出現的問題，對創業幫扶工作的全面開展起指導作用。從組織有創業願望人員《就業失業登記證》的辦理到開展免費創業培訓，以及創業培訓資金的及時劃撥等各項工作都能做到密切配合，互相支持，確保創業培訓工作順利開展。

加強培訓中心自身建設，為創業者排憂解難。加強業務培訓，開展學習政策會議，採取讀政策、學政策、寫心得體會，寫工作總結、探討交流等多種形式，進行政策解讀、政策領會，提高在崗工作人員的工作效率。培養工作人員吃苦耐勞的工作作風，凝心聚力，發揮團隊精神，為有創業願望者服務到家。大力表彰，激勵創業培訓工作人員的服務意識，對在創業培訓工作中成績突出的同志給予表彰獎勵，激勵其他工作者以他們為楷模，積極進取，努力工作，取得更大的成績。

二、要廣泛宣傳，營造濃厚的創業氛圍

要想把創業培訓工作做好，需要廣大有創業願望者積極參與。因此要加大宣傳力度，營造創業光榮的社會氛圍。定期組織召開 「創業幫扶工程」大會，組織有創業願望的人員參加，開展就業創業大動員，邀請財政、工商、稅務、銀行、團委、工會、婦聯、民政等部門領導到場進行政策宣傳，講解國家有關創業的優惠政策，電視台專門錄像進行新聞專題報道，號召群眾積極加入到這支創業大軍的隊伍中來。為使廣大創業人員了解創業幫扶政策，積極參與全民創業活動，在當地《巨鹿晚報》開辟了《就業之路 創業故事》專欄，每周一期，宣傳國家的就業創業優惠政策和創業典型的先進事跡，通過典型引路，激發其他有創業願望的勞動者積極創業。為擴大宣傳面，我們印發自行編制的《巨鹿縣創業服務指南》手冊，同時還設計印製有創業培訓內容和咨詢電話的台歷、保溫杯，發放給學員，便於他們了解政策，電話咨詢創業方面的問題。我們把每月10日定為「創業培訓宣傳日」，安排工作人員上街、下鄉進行政策宣傳。通過多種渠道、多種方式的宣傳，「參加創業培訓，提高創業能力」的理念日益深入人心，在全縣營造了濃厚的創業氛圍，提高了社會各界支持參與創業的積極性，對創業培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

三、成功創業，創業培訓是重中之重

創業培訓是有利於勞動者實現個人價值，為社會創造更多的就業崗位，推動社會經濟持續、快速、健康發展的培訓，為提高創業成功率、穩定率，搞好創業培訓是重中之重。開展創業培訓使用的教材是《創辦你的企業》，這是由國際勞工組織開發並經世界80多個國家使用獲得好評的一套培訓教材，有較強的針對性、實用性和可操作性，能真正讓學員通過培訓轉變就業觀念，激發創業意識，掌握創業技巧，增強創業能力，有效地幫助失業人員自主創業。

我們會同工商部門有針對性的將有創業願望的未就業勞動者進行實名登記，做好培訓前期的組織工作，然後為他們安排時間地點進行免費創業培訓。為節省創業人員的時間，我們不能在辦公室坐等創業人員來申請培訓，我們走出去主動上門了解創業者的需求，能幫辦的幫辦，能代辦的代辦，對創業者預約服務、跟蹤服務，以創業人員滿意為標准，為創業人員提供方便快捷的優質服務。做到創業培訓開展的時間按學員需要設定，地點按方便學員移動，方式按學員需求改進，范圍向農村基層延伸。

創業培訓的廣泛推廣，惠及了下崗職工，大中專畢業生，農村進城務工人員，農村富餘勞動力，復員轉業軍人，刑滿釋放人員等眾多群體，幫助他們創新觀念，明確創業目標，掌握創業必備的專業知識，提高創業的基本能力，使他們增強創業信心，成功走向自主創業之路。創業培訓不同於傳統的任何培訓，其課程體系，授課形式，課堂組織，政府的投資引導扶持，創業的未知性以及學員的差異性和其對創業的期望值等均具極大的挑戰性，如何有效地開展創業培訓，達到預期的目標，創業培訓教師可謂首當其沖，肩負重任。建立富有創業指導經驗的教師團隊直接關繫到創業培訓工作的成效，我們每年組織培訓教師參加省組織的培訓班進行學習，提升培訓教師的授課能力，他們對創業培訓工作起直接推動作用。

Ⅷ 社區社會工作模式有哪些特點

社區工作是社會工作的一種，也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業，也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民，要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓，具有高度的社會責任心和榮譽感，具有務實求真的態度，並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此，作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐，制訂有自己的專業倫理守則。

具體要求有：

1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況，都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者，將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題，使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務，並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業，來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要，服務社區，貢獻社會。

2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的，社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要，充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與，增強社區成員對社區事業的關心和介入，幫助他們找到最關鍵的問題，培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目，推動社區發展。沒有這種「群眾路線」，社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份，也要充分重視志願參加和民主合作的精神，促進社區成員或團體的自由發展和自動調適，充分發展各區社會工作