Ⅰ 私人企業的網吧如何管理,相關的管理制度
首先你需要選好一個地方。這個房屋呢,如果是你自己的,需要准備房產證明,如果是租賃的,需要准備房屋租賃合同。注意你的這個房屋是必須要有安全通道的,並且不能是彩鋼板做的頂。
下來,你要去找當地文化部門找先關人員去檢驗你的地方是否合適開網吧,文化初步同意以後,你需要去聯系當地消防安全部門去檢查房屋,合格後開具《消防意見書》。
有了《消防意見書》,您拿好了,千萬別丟。再迴文化部門去辦理一個《網路文化經營許可證(臨時)》(我們這邊俗稱白證,就是一白條)。接著去你當地的網吧連鎖機構,辦理執照。
有了這個白證,你的網吧就可以營業了,然後剩下的網吧執照正副本,公安的安全許可證正副本以及工商的正副本你都可以稍後辦理了。
總之,手續共有:文化,消防,工商和公安。這一點全國范圍來講,是一樣的。所謂的連鎖網吧和個體網吧的區別就是連鎖的網吧執照,是沒有獨立法人的。
鑒於你的機器太數比較少,所以推薦你還是不要辦理執照了,直接開個黑網吧。呵呵。
如果非要一套手續,可以想辦法接別人的執照。但是需要告訴你的是:國家已經嚴禁執照買賣。具體接別人手續的辦法及步驟這里就不詳細說明了。
希望對你有所幫助!
Ⅱ 網吧崗前員工培訓內容是是什麼
禮儀 流程 忠誠
Ⅲ 急求網吧管理制度及工作人員培訓資料。謝謝
(一)網吧規章管理制度
1,遵守國家的各項法律、法規、規章制度;
2,遵守網吧的各項規章制度,自覺維護網吧的形象;執行網吧經理的命令,服從直接領導的日常管理和工作安排,在緊急情況下必須聽從在場級別最高領導者的統一指揮。
3,每天按時到崗,不遲到、不早退、不擅自離崗;
4,上崗要穿工裝,佩帶胸卡,儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工:不得留長頭發,不得留胡須,不得留長指甲,上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品;女員工:化淡裝、不得用香味濃烈的香水,不得留長指甲,上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品;
5,客人叫「網管」或「服務員」時,要及時應答且聲音洪亮,並快速到位;
6,保持網吧衛生清潔,物品擺放整齊;定時開窗通風,保持網吧內空氣清鮮;
7,盡忠職守,服從領導,不得有陰奉陰違或敷衍塞責的行為;
8,在崗期間不的做做與工作無關的事;
9,不得泄露業務或職位上的機密;
10,不得假借職權,貪污舞弊,或以本公司名義在外招搖撞騙;
11,不得私自攜帶違禁品、危險品或與業務無關的物品進入網吧;
12,不得私自攜帶公物(包括業務資料及復印本)出公司;
13,與客人之間要以禮待人、態度謙和,不得有損害本網吧名譽之行為;
13,同事之間要和睦相處,團結友愛,不得吵鬧斗毆、搬弄是非或擾亂秩序;
14,工作時間不得接見親友;如經允許,應在指定地點會客;
15,姿勢、動作要保持幽雅大方。站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔,雙臂自然下垂,雙手自然交叉於身前或背於身後;身體重心在兩腳之間,會見顧客或出席儀式站立場合、或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前;坐姿:坐下後,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯視前方,要移動椅子時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐;
16,在網吧內,與客人或領導見面應主動問好,在通道中遇見客人或領導要禮讓,不能搶行;
17,工作中要勤巡崗,並注意五防事件的發生,如發現帶火的煙頭要立即掐滅。五防:防火、防盜、防水、防電、防暴力;巡崗時要注意步伐輕盈,不得唱歌、吹口哨或大聲喧嘩;
18,不得在工作時間內聚眾聊天,不得在網吧內隨意瘋跑;
19,工作時間內,不得做與工作無關的事,不得吃零食、化裝,不準在網吧內吸煙;
20,對於顧客遺失物品,要及時上交,積極為為網吧創造良好的聲譽和維護網吧形象;
21,要愛護公共設施、設備及各類物品,如有損壞或丟失要照價賠償;
22,在崗期間不得做私活,不得私自利用網吧的名義做各項活動,不得做有害與網吧聲譽的事;
23,涉及網吧經營管理及其他相關商業機密相關性質的事件,任何員工不得擅自對外宣揚,必須作到手口如平;
24,員工如遇到不公平待遇時,有申訴的權利,但無特殊情況嚴禁越級上報;
25,嚴禁未成年人進入網吧,嚴禁瀏覽黃賭毒等非法網站;
26,員工要積極主動的維護公司形象,維護公司利益和主動的為公司創造聲譽,時刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高於一切,當網吧利益和個人利益發生沖突時,要以網吧利益為主。
Ⅳ 網吧消防安全培訓記錄
滅火預案一.發現火情後,當值網吧管理員首先引導網吧內的客人進行疏散,要迅速用網吧內的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。 二.當值的網吧管理員立即通知網吧業主,盡快增加援助人手。 三.當值網吧管理員視火情迅速撥打「119」報警求救。 疏散預案一.火情發生後,按照滅火預案,當值網吧管理員要馬上通知網吧業主,盡快增加援助人手,如重大火情,同時向「119」報警,當值網吧管理員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層,然後,再根據火情擴大附近區域,逐區域的通知。 二.當值網吧管理員應正確引導網吧內的人員向疏散通道疏散,並授之以正確逃離姿勢,其餘人員使用滅火器進行滅火,以及進行傷員搶救等工作。 三.為更好的應付緊急情況,當值網吧管理員應聽從並協助消防工作人員的現場指揮。 四.當值網吧管理人員要以高度負責的態度,做好危難面前最後一個離開的思想准備,根據火情,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的設備,文件等採取必要措施。 網吧消防安全管理制度 為了預防網吧不安全因素的發生,確保人民生命財產安全,網吧安全有效的運行,特製定以下條款: 1、嚴格遵守公安消防部門對網吧遂提出的各項要求和規章制度,遵循安全消防所規定的一切措施。 2、消防設施齊全、應急燈齊全,滅火器完全,安全通道暢通。 3、嚴格檢查上網人員,對有可疑的人要進行檢查盤問,一旦有事立即報告公安部門。 4、上網人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網吧。 5、定期對工作人員加強消防培訓教育,提高消防意識,加強安全管理
Ⅳ 淺談網吧如何開展員工培訓
網吧培訓可以綜合自身情況從以下這些方面開展:
1、網吧員工崗位技能。回網吧工作人員答可大致分為經理(主管)、網管、收銀員、服務員等,崗位要求掌握的技能不同。員工崗位技能根據職位要求進行培訓。
2、網吧員工從業素質培訓。結合自身網吧的具體情況,對網吧所有員工從業心理、從業觀念、從業基本能力進行培訓。
3、增強網吧員工的服務意識。縱使本事再高,技能再好,如果你高高在上,不能本著為讓人服務的態度,顧客肯定受不了,網吧形象也必然會因此受損。服務意識是網吧所以員工必備的素質。
4、其他意識的培訓。比如說安全意識,創新意識,溝通與交流意識以及技巧,等等。
Ⅵ 網吧崗前員工培訓內容是是什麼
樓主的問題《網吧崗前員工培訓內容是是什麼?》的答案可以去5636網吧資訊版看看,上面很多權關於網吧員工培訓、網吧消防安全、網吧無盤、網吧管理、政策之類的文章,很有幫助的。
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