❶ 如何通過"零缺陷"管理理念創造性提高我們的學習質量,提出建設性意見個建議,撰寫不少於200字競選演講稿
企業文化建設三步曲 在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。認為,企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的,企業沒辦法、也不應該進行人為的設計;另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的「無作為」現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;後者導致企業文化建設中的「突擊」現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。 正確的方法,應該是兩者的有機結合。嚴格來說,企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說,企業文化建設不能獨立於生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立於生產經營活動之外,效果自然不會好。但是,企業文化、企業理念需要有目的的設計和引導,更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。因此,正確處理文化、理念的自然沉澱和人為設計的關系,是企業文化建設方法中的關鍵問題。 同時,在企業文化建設的操作上,應該注意三個基本要求:企業文化建設的方法應該是具體的、可操作的,企業文化建設的效果應該是可以衡量的,企業文化建設的參加者應該是全員的。近幾年,我們以這三條要求為原則,按照「企業文化建設三步曲」,幫助企業成功地進行了企業文化建設咨詢。 一、 企業文化的診斷 企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號,應該使員工產生積極的、具體的聯想,正是這種聯想,具有強大的激勵作用。 例如,我國歷史上,曾經提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說「鐵人精神」,我們立刻想到「鐵人王進喜站在油池裡,代替攪拌機在攪動原油」;一說「雷鋒精神」,我們立刻想到一個解放軍戰士,抱著孩子,扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神,能讓人們聯想起具體事件或人物的口號,才會具有那麼大的激勵作用; 再以海爾為例,一說「質量零缺陷」,員工就會想到「砸冰箱事件」,一說「快速反應 馬上行動」,員工就會想到「大地瓜洗衣機從獲得信息算起,三天設計出圖紙,15天產品上市」,一說「真誠到永遠」,就想到「營銷員因送貨車故障,自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨」的事;一說「客戶永遠是對的」,就會想到,海爾把按照德國模式設計的電冰箱說明書按照中國消費者的水平進行修改的事件……正是這些感人的事件和具體的形象,使海爾的文化理念沒有停留在牆上、紙上,而是進駐到每一位員工的心裡。這是海爾文化管理成功的核心。 顯然,診斷企業文化是否被員工接受和認同,企業文化是否在對員工發揮作用,這是一個很好的啟發。 診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。 我們按照這個程序對山東的五個企業進行了診斷,巧合的是,這五個企業中,有四個企業的理念有「創新」一詞,但是,當我讓他們說出「想到了什麼人物或事件時,只有一個企業的人說出了一些事件,但是不同的人說出了完全不同的事件。我們據此判斷,這幾個企業的文化和理念並沒有被員工接受和認同。對這種結論,企業基本上是認可的。 二、 企業文化的提煉與設計 企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年、甚至幾十年的發展中,一定會沉澱一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業創業和發展的過程之中,隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,並進行加工整理,就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念,這就是企業的精神和理念。 按照這種原理,我們可以設計出提煉企業精神的方法: 第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事:在這幾十年的創業歷程中,你認為對企業發展的最重要的一件事是什麼?你最難忘的一件事是什麼?你最受感動的一件事是什麼?然後讓每個人再講三個人:你認為對企業貢獻最大的是誰?這個人最寶貴的精神是什麼?你從他身上受到最大的啟發是什麼?由專人把每個人講的故事進行記錄; 第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然後,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之後,你最深的感受是什麼?哪個情節最感動、最難忘?這個故事體現了一種什麼精神?用什麼詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來; 第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念; 第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。假如提煉出「拼搏」一詞,「拼搏」就用一個故事來詮釋。當然,可能還有「創新」、「團結」等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。 當然,企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發展目標進行定位,找到現狀與目標的差距。進一步回答:要想縮短差距,實現目標,企業必須具備什麼精神,應該用什麼理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。 把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業的核心理念。 核心理念在各系統的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統的理念,為每一個系統的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。 以海爾為例。其核心精神(企業精神)為「敬業報國,追求卓越」。這種追求卓越的精神在生產管理系統表現為「零缺陷,精細化「有缺陷的產品就是廢品」;在營銷系統表現為「先賣信譽,後賣產品」,在產品開發系統表現為「客戶的難題就是開發的課題」,在服務系統表現為「零距離、零抱怨、零投訴」,在市場開發系統表現為「創造需求,引導消費」、「自己做個蛋糕自己吃」……每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以,海爾的企業文化建設就與生產經營活動密切聯系起來了,避免了一般企業文化建設的單純形式化。 三、 企業文化的強化與培訓 首先,對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業領導、故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照事先的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講生動,使每一個員工,都記住、理解、並主動向新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來了,企業文化、理念、精神就活了; 其次,樹立和培養典型人物。在提煉和設計出企業文化並進行宣傳培訓之後,有一部分人能夠直接認同並接受下來,並用理念做指導,做出具體的行動。這就是企業的骨幹。這時,企業把這部分骨幹樹立為典型,充分利用其示範效應,使理念形象化,從而使更多的人理解並認同理念。具體方式是,每個月,要求每個部門都要在本部門本月發生的案例中,尋找一個最符合企業核心精神或本系統理念的案例,寫成書面材料,上報企業文化中心;由文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業核心精神的案例,作為企業的典型案例;年底,在12個典型案例中,再選擇一至兩個最能代表企業核心理念的案例,作為全年的典型。這樣,隨著生產經營活動的進行,企業積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業的核心理念指導自己的各項工作,從而使企業文化理念對行為的影響作用真正發揮出來。把企業文化建設與生產經營活動結合為一體。 再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發生符合企業理念與價值觀的行為,在執行制度的過程中,企業理念與價值觀不斷得到內化。最終變成員工自己的理念與價值觀。 通過「文化建設三步曲」的實施,企業就形成了「管理制度與企業文化緊密結合」的管理環境。這種管理環境有兩大作用:對個人價值觀與企業價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀與企業價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得「文化建設三步曲」成為一種非常有效的企業文化建設模式。參考資料: http://www.iso9000cn.org/showart.asp?id=132
❷ 消防安全知識培訓內容
消防安全:「四個能力」建設:
1.消除火災隱患能力
2.撲救初期火災能力
3.組織引導疏散逃生能力
4.消防安全知識宣傳教育能力
六、初期火災現場處置程序:
1.撥打:「119」
2.組織人員疏散。
3.火場警惕。
4.初期火災撲救
5.協助消防滅火
七、消防安全:「五懂」:
1「懂」消防安全法律法規,
2「懂」本單位,本崗位火災危險性,
3「懂」消防安全職責,制度,操作規程,預防火災措施,
4「懂滅火和應急疏散及火災撲救,
5「懂」火場逃生方法
❸ 發展對象答辯需要注意什麼
發展對象答辯然後需要注意的就是答辯的一個問題,還有就是自己會不會緊張。要做好准備充分的准備,才能夠不緊張。
❹ 晨會互動小游戲3分鍾到5分鍾的
晨會互動小游戲有:官兵捉賊、拍七令、心臟病、開火車、街紙杯傳水。
1、官兵捉賊
用具:分別寫著「官、兵、捉、賊」字樣的四張小紙
人數:4個人
方法:將四張紙折疊起來,參加游戲的四個人分別抽出一張,抽到「捉」字的人要根據其他三個人的面部表情或其他細節來猜出誰拿的是「賊」字,猜錯的要罰,有猜到「官」字的人決定如何懲罰,由抽到「兵」字的人執行。
2、拍七令
用具:無
人數:無限制
方法:多人參加,從1-99報數,但有人數到內含「7」的數字或「7」的倍數時,不許報數,要拍下一個人的後腦勺,下一個人繼續報數。如果有人報錯數或拍錯人則懲罰。
3、心臟病
用具:無
人數:越多越好
方法:將一副撲克牌給酒桌上的每個人平均分發,但是不能看自己和他人手裡的牌。然後以酒桌上的人為序,按照人數排列。例如,酒桌上有5個人,可編為1-5的序號。如果該人出的牌和自己的序號相同,那大家的手就是拍向那張牌,能夠手疊手的拍,最後拍上去的人是輸家。
4、開火車
用具:無
人數:兩人以上,多多益善。
方法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重復。游戲開始後,假設你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:「開呀開呀開火車,北京的火車就要開。」大家一齊問:「往哪開?」你說:「上海開」。
那代表上海的那個人就要立刻反應之後說:「上海的火車就要開。」然後大家一齊問:「往哪開?」再由這個人選取另外的游戲對象,說:「往某某地方開。」如果對方稍有遲疑,沒有反應過來就輸了。
5、街紙杯傳水
目的:增進親近感,考驗成員配合、協作潛力。
要求:人員選八名一組,男女交替配合。共選十六名員工,分二組同時進行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內,再一個個傳遞至下一個人的紙杯內,最後一人的紙杯內的水倒入一個小缸內,最後在限定的五分鍾內,看誰的缸內的水最多,誰就獲勝。
❺ 怎樣管理不聽話的員工
集體中出現這樣的不聽話員工,一般的產生原因有以下幾點:
一、 團隊氛圍不佳,勾心鬥角現象嚴重,派系復雜,管理不公,處於人治而非法制階段;
二、 曾經的領導「落野」者,當過領導,但卻不能客觀認識到自己的不足,對處理心存意見,心中不服,認為升職無望,不求上進,破罐子破摔;
三、 前任或前幾任領導一再遷就,任其驕橫,養成了習慣;
』四、 公司經營不善,這類員工自認為屬中流砥柱一類,公司沒人敢動自己;
五、 公司越級管理現象嚴重,高層領導對其有重用之意表現,讓其象有了「尚方寶劍」一樣,目空一切。
相信在每一個企業、集體和團隊中都會有個別比較不聽話的員工,也就是通常意義上所謂的「害群之馬」,在他們身上,有以下共同特點:
一、經常和領導公開頂嘴,反對一些新的計劃和制度,甚至散布一些消極思想和言論,起到極為不好的負面影響作用,但絕不是有意識的,而是性格使然;
二、愛表現自己,自由散慢,眼高手低,不拘小節,講義氣,認人不認制度;
三、首先他們都有一定的工作能力和經驗,有一定的工作資歷,在團隊中的成績不是最好的,但也絕不是最差的;
四、這些人在小范圍內具有一定的號召力和影響力,有一定的群眾基礎,持才自傲;
作為領導,尤其是新上任領導,如果遇到這樣的員工,就象一個燙手的山芋,開了可惜,也可能會影響到大家的積極性;可不開吧,又經常讓自己難堪,影響自己做工作的開展和管。
如果團隊中有這樣的員工,首先要有正確的認識:
一、這樣的員工是完全可以扭轉過來的,並不是要非開不可,或者一無是處,用得好,他們可以起到積極的帶動作用,並身體力行,甚至激發團隊鬥志;
二、要有容人之心,有時候適當的阻力是防止犯大錯的預防劑。
❻ 事業單位考試注意事項有什麼
首先是做題速度和准確率的辯證關系。大家平時會發現很多人做題速度就是比自己要快,而且人家的准確率也很高,當然這在考試當中一定會有很大的優勢,那麼,大家就會心生疑問了,為什麼呢?當然不排除有些人就是天生的聰明,但是跟重要的是其實這與平時的多練,多做,多思考有很大的關系。大家在平時一定要多做練習題,尤其是真題的把握,而且做整套題要按照規定的時間去完成,最後達到一種肌肉反應,這樣,大家的速度和准確率一定會大大提升。
第二,大家對於題目的思考方式,公務人員考試這種選撥人才的方式其實主要考察的並不是我們以前的初高中或者小學的知識點,那些只是我們題目的體現,真正我們去挖掘題目的內涵,很多題目考察的使我們對於問題的思考方式,能不能換一個角度,多一些其他的思維空間,和我們的一些想像力,比如,一些數量關系,很多題目,如果我們能換角度思考,或者掌握一些方法,那麼,很多問題很快就解決出來了,所以,這就要求大家在平時練習的時候,養成多思考的習慣,不要做完題目,對答案對了就過了,錯了,看一眼答案看懂就算了,大家多思考一下還有沒有其他的做法,平時多問幾個為什麼?
第三,要會注意考試的取捨,或者是關鍵時刻的決策力。很多考生考試的時候,就是想把所有題目統統做完,一個都不放過,最後的結果是急急忙忙的做完了,但是分數還是很低,糾結原因,其實,公職類如事業單位的考試,題目不能答完很正常,因為本身題目就比較難,而且題量很大,大家一定要放平心態,在眾多的題目當中要學會取捨,最主要的是保證答上來的題目准確率一定要高,而且,關鍵時刻一定要懂得放棄一部分自己薄弱的題目,選擇性的去 「蒙」,這樣,才有可能拿到高分。
第四,就是時間的分配和答卷的順序問題,卷紙的每一個部分會給出大家答題的建議時間,一般,這是針對於一部分人的,其實,大家可以根據自己的實際情況進行微調整,一般自己的強項其實更要穩健,自己的薄弱環節也不要太浪費時間,至於答題的順序也並不是卷紙的設計的先後就是我們的答題應該有的順序,我們應該在平時的練習多多思考自己的答題順序和方式;比如,自己的強項放在前面,自己的薄弱環節放在最後,理科題目一起,文科題目一起,等等,這樣,可能無形當中,又會幫助大家多得些分數。
第五,行測中各部分題目怎樣復習呢?言語理解與表達:考前多閱讀,加強自己對文章內容掌握的能力,培養語感;在考試的時候可以先閱讀選項,大致了解文章要考察的內容,然後注意文章的重點句、中心句,而這些句子一般出現在段落開頭和結尾,對習慣先看題的,可以先確定句子的主幹部分,然後分出關鍵詞。數量關系:要認真審題,因為數量關系的題干極其精練,它的每個字每個詞都有它存在的價值,尤其注意題中的一些關鍵信息。最重要的是熟悉題型,什麼牛吃草問題,裝錯信封問題,都要對其解法在認知的基礎上運用。再有就是平時多思考,盡量掌握一些數學運算的技巧、方法和規則。邏輯判斷要緊扣題干內容,不要對題中陳述的事實提出懷疑,不要被與題中陳述不一致的常理所干擾,緊緊依靠形式邏輯有關推論法則嚴格推理,注意大前提、小前提、結論三者間的關系,必要時,可以在草稿紙上根據你設計的符號來表示推論過程,幫助你記住一些重要信息和推出正確結論。常識:常識主要靠平時的積累,特別是法律知識的積累,主要是憲法、刑法、民法、刑事訴訟、民事訴訟、行政法與行政訴訟法。資料分析:找有難度的練習做,因為考試的資料分析數字間的計算相當復雜,課外有時間多學習一些快速心算,培養對數字的敏感度,還有快速計算的技巧,對提高資料分析很有幫助。
❼ 富士康員工猝死真相
如能提供非猝死證據,獎50萬元
昨天,深圳富士康行政總經理李金明告訴記者,馬向前屬於猝死,這是事實。富士康2009年70萬人中有6人猝死,這個比例比社會平均的猝死比例要低很多。「如果有人能夠提供馬向前不是猝死的線索或者證據,或者被打死的線索等,我們獎勵他50萬元。」李金明如是說。
警方
可以安排法醫再次屍檢
松元派出所的劉所長昨天對記者表示,事發當晚他沒有去現場,但他看過屍檢報告。上面記錄的情況是,23日凌晨5時他們接到報警,並立即派民警趕到富士康華南培訓處。120急救車已先於派出所趕到,正在富士康的員工宿舍樓下對馬向前進行搶救。
大約三四十分鍾後,馬向前搶救無效死亡。法醫對死者進行了檢查,鑒定結果為猝死。
「既然家屬懷疑死者不是猝死,另有他情,我們派出所也本著人命關天、對死者負責的態度,可以陪家屬再去做一次屍檢,或者也可以讓法醫對家屬當面解說一次,由家屬來選擇。」劉所長說。
富士康員工猝死新結果:馬向前系高空墜樓亡
2010年04月02日 09:24 來源:廣州日報 發表評論 【字體:↑大 ↓小】 昨日下午,松元派出所向馬向前家屬宣讀了上海司法鑒定所對死者的重新屍檢報告。家屬被告知,馬向前系高墜至創傷性休剋死亡,目前寶安分局表示不予立案。馬向前家屬表示,還沒有看到上海司法鑒定所的原件,他們只得到了蓋有寶安分局印章的鑒定結果。
馬向前於1月23日在富士康深圳廠區意外身亡,警方經初步調查確定為猝死,家屬表示不能接受,認為其是被人打死,法醫進行了第二次鑒定,鑒定結果為死因不明,家屬表示希望進行屍體解剖,弄清死因。
深圳警方於2月12日上午進行屍檢,鑒定結果為馬向前系生前高空墜樓死亡。家屬認為馬向前身上及頭部的多處不明原因傷口仍未得到明確的解釋,並希望讓位於上海的司法部司法鑒定科學技術研究所來進行鑒定,得到了警方的同意。
❽ 家風家訓怎麼寫
家風家訓主要是推崇忠孝節義、教導禮儀廉恥。此外,提倡什麼和禁止什麼,也是族規家法中的重要內容,如:「節儉當崇」、「邪巫當禁」等。
家風家訓大致包括了以下內容:
1、注重家法、國法。
2、和睦宗族、鄉里。
3、孝順父母、敬長輩。
4、合乎禮教、正名分。
5、祖宗祭祀、墓祭程序。
遠古時代,人類社會經歷了氏族、家族、家庭的變遷,然而,這些都是形成一個國家的基石。在國家不安定和國法不明確之際,家訓即可發揮穩定社會秩序的力量。因為,家族為了維持必要的法制制度,就擬定一定的行為規范來約束家族中人,這便是家法家訓的最早起源。
(8)員工培訓反應擴展閱讀
家訓,對於今人來說,是個比較專業的說法。但在古時,卻是常用詞,因為「人必有家,家必有訓」。家訓指家庭或家族內部父祖輩對子孫後代的垂誡、訓示,更是儒家知識分子在立身、處世、為學等方面教育後輩的家庭教育讀物。
古人家風的形成,更多靠的是長輩與子孫的學行,而不是背誦「家訓」。就對書法教育來講,古人更是以抄寫家訓為教育後輩子孫的必要方式之一。習之堂為滿足大眾在書法學習與傳統培訓教學契合的需求特點,推出了家風家訓系列書法描灰教材。在很大程度上滿足了個人、家庭、教育機構在自學與培訓上不同的條件與學習環境要求,並能更容易的結合起來,使書法教學與學習變得如此簡單。