A. 如何對訪問員進行培訓和監督
按照不同的標准，訪問可分為不同的類型。按照與訪問對象的接觸方式分為直接訪問與電話訪問等。其中，最常見的是按訪問前是否擬定詳細的標准化的訪談提綱，將訪問分為結構性訪問和非結構性訪問。
結構性訪問 訪問者在訪問前，制定好詳細的標准化的訪談提綱，對被訪者進行訪問。特點是：獲得的資料便於比較和進行量化處理，能減少交談中的主觀成分，避免被訪者含糊的回答或偏離訪談提綱的談話。在進行結構性訪問時，所有的訪問員都要遵循事先制定好的訪談提綱，按照一定的順序提出問題，不能隨意偏離訪談提綱。制定訪談提綱是進行結構性訪問的一項重要工作。研究人員將需要詢問的問題及其可能出現的答案篩選排列，分類編碼，製成統一的訪問調查表。訪談提綱中可以包括少量的開放性問題（見問卷），以及供當場使用的較為復雜的量表和圖表。
非結構性訪問 訪問者不依照某種統一的訪問調查表，而是圍繞研究的問題與被訪者進行自由交談。特點是：交談自然，可以深入了解多方面的情況。它常用於探索性研究。與結構性訪問相比，它對訪問員的要求較高，訪問耗費的時間較多，訪問員與被訪者之間的社會互動對訪問調查的結果的影響更為顯著。進行非結構性訪問的關鍵在於有效地控制談話，准確地作好訪談記錄。訪問員要在保持融洽的交談氣氛的前提下主動地引導交談，隨時糾正偏離研究主題或冗長的談話。
原則和要求
①必須嚴格挑選與訓練訪問員，應選用與被訪者社會特徵接近的人員擔任訪問員。訪問員必須具備一定的社交能力，對調查的目的、內容、訪問的程序和要求以及被訪者的基本情況有相當的了解。
②訪問時，訪問員應帶上必要的物品，如個人身份證明、有關組織或團體的介紹信、被訪者的名單和住址，記錄工具等。訪問員的服飾打扮應大眾化。
③訪問開始時，訪問員應向被訪者說明訪問的目的和意義，保證不損害被訪者的聲譽和利益。④交談時，訪問員的言行舉止要自然，平易近人，使用通俗易懂的語言，對詢問的問題保持中立的立場，注意觀察被訪者的非言語行為。
B. 快餐廳 員工培訓計劃
恭喜你!!!
預祝你:
生意興隆福滿三角洲,
顧客盈門祿厚四方客.
不好意思,我又來了!又給你准備了一個對子:
芳香醇香香透透出庭園.醉了還要兩杯!
湘味美味味飄飄入人家.饞了再來一碗!
毫無創意,也算是我的一丁點心意吧.
至於你的經營乃至管理,本人不願多言,先考慮一陣再作回復......
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網上找了一些,必竟人家也是經驗之談,平時的集累嘛!
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餐廳服務的五大忌
『發布日期：2005-9-1 人氣指數：44』
一忌旁聽
這是餐廳服務員的大忌，客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是服務員應具備的職業道德，服務員如與客人有急事相商，也不能貿然打斷客人的談話，最好先採取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到後，再上前說：「對不起，打擾您們談話了。」然後再把要說的說出來。
二忌盯瞅
在接待一些服飾較奇特客人時，服務員最忌目盯久視品頭論足，因為這些舉動容易使客人產生不快。
三忌竊笑
客人在聚會與談話中，服務員除了提供應有的服務外，應注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應有的磨擦。
四忌口語化
有些服務員缺乏語言技巧方面的學習和自身素質的培養，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發生，如：「你要飯嗎？」這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。另外，服務員在向客人介紹餐位時，「單間兒」一詞也是忌諱的詞語，因為「單間兒」在醫院指危重病人的房間，在監獄為關押要犯、重犯的房間，所以應用「雅座」代替「單間兒」為好。
五忌厭煩
如果個別顧客用「喂」、「哎」等不文明語言招呼服務員，服務員不能因顧客不禮貌就對其表現冷淡或不耐煩，相反，我們更應通過主動、熱情的服務使客人意識到自己的失禮。如你正忙碌，可以說：「請您稍等片刻，我馬上來。」
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許許多多:
C. 訪問員的挑選和培訓要注意哪些事項
訪問員的挑選和培訓注意事項：
①必須嚴格挑選與訓練訪問員，應選用與被訪者社會特徵接近的人員擔任訪問員。訪問員必須具備一定的社交能力，對調查的目的、內容、訪問的程序和要求以及被訪者的基本情況有相當的了解。
②訪問時，訪問員應帶上必要的物品，如個人身份證明、有關組織或團體的介紹信、被訪者的名單和住址，記錄工具等。訪問員的服飾打扮應大眾化。
③訪問開始時，訪問員應向被訪者說明訪問的目的和意義，保證不損害被訪者的聲譽和利益。
④交談時，訪問員的言行舉止要自然，平易近人，使用通俗易懂的語言，對詢問的問題保持中立的立場，注意觀察被訪者的非言語行為。
簡介訪問員：
訪問員是社會調查中以交談方式搜集資料的一種角色，又稱訪談調查員。與其他方法相比，訪問的最大特點是通過交談獲取資料，可以作為搜集研究所需資料的主要方法，也可以作為輔助方法去驗證或補充其他方法獲得的資料。它適用於研究較復雜的問題，或對問題進行深入的探索。當研究對象的構成成分較復雜時，訪問能較快地了解不同人員的情況。
D. 全國所有省市的，所有廳級單位的，負責出國訪問團、培訓團組方面的部門的信息
根據《2006年國家留學基金資助出國留學人員選拔簡章》和《2006年國家留學基金資助出國留學項目指南》，90餘個項目中，那些項目可在教育廳申報？
自治區教育廳作為2006年國家公派項目在自治區教育系統的申報受理機構，受理的項目有：
1、國家留學基金全額資助項目、有關國家互換獎學金項目（也就是我們常說的面上錄取項目）
2、項出國留學項目：包括高校基礎課任課教師出國項目和俄羅斯藝術類項目
3、有關合作項目：德國DAAD博士生項目、中法合作項目；日本文部科學省博士、博士後獎學金項目等。
上述項目應按有關項目的具體要求先在網上申報，之後遞交申請材料到我廳。更多的內容，您可以登陸新疆教育信息網國際交流欄目或國家留學基金委網站，查閱「歡迎申報2006年國家留學基金資助項目」網頁《通過受理機構申請項目一覽表》。
如果，您是非教育系統的工作人員，你可前去人事廳申報，如果您是兵團系統的工作人員，你可前去兵團教委申報。
此外，有些項目，申請材料需要直接遞交到國家留學基金委，請仔細閱讀《2006年國家留學基金資助出國留學人員選拔簡章》和《2006年國家留學基金資助出國留學項目指南》。
E. 哈佛大學高級訪問學者的申請條件
哈佛大學肯尼迪政府管理學院中國公共管理高級官員培訓班紀實
2001年底，國務院發展研究中心提出了一項被外界稱為是針對中國官員的「最大規模的海外培訓計劃」——「中國公共管理高級培訓班」——的構想。在取得了中組部的全力配合與大力支持以及教育部的同意後，2002年1月18日，三方在人民大會堂正式高調簽約。
清華大學公共管理學院。樓外溫度高達37攝氏度，樓內清涼可人，門口的保安警惕地盤問每一位企圖進入的行人。
由國務院發展研究中心、中組部、哈佛大學肯尼迪政府學院(KSG)、清華大學公共管理學院四方方共同舉辦的第五期「公共管理高級培訓班」(清華內部簡稱「哈佛班」)是在一種悄無聲息的狀態中展開的。
有關該培訓班惟一的消息是掛在清華公共管理學院網頁上的快訊。該快訊稱，培訓班於6月27日在清華大學公共管理學院報告廳舉行了開學典禮，清華大學副校長岑章志主持，國務院發展研究中心副主任孫曉郁、清華大學公共管理學院院長陳清泰、中組部干教局局長李培元、國家外國專家局副局長孫照華、哈佛大學肯尼迪政府學院亞洲項目主任托尼·賽奇等人出席。
不過，這還不是重點。「本期參加培訓的學員共有61人，均為司局級(地市級)以上的幹部。」一句話，點明了培訓班的分量。
「哈佛班」的來歷
采訪中記者獲知，「哈佛班」已經舉辦了四期，第五期剛剛開學，正處於清華受訓階段。而且這項規模宏大的官員海外培訓計劃也與20世紀末興起的政界培訓熱有關。曾給「哈佛班」授過課的清華公共管理學院的巫永平老師說，當時，曾經在哈佛大學肯尼迪學院取得碩士學位的盧邁(時任國務院發展研究中心下屬的中國發展研究基金會秘書長)提出動議後，和熟識的清華公共管理學院常務副院長薛瀾以及哈佛肯尼迪學院的賽奇教授聊起這個事情，得到他們一致贊同。
巧合的是，清華公共管理學院院長陳清泰本人就曾是國務院發展研究中心的黨委書記和副主任，兩家機構關系良好，而且，KSG的院長約瑟夫·S·奈，當時正受聘為清華大學公共管理學院的顧問委員。雖然當時的清華大學公管學院成立才一年多，但清華的名氣、哈佛與清華的良好合作關系，加上公共管理學院沒有傳統的思維定勢，「更能接受新的改變」。
於是，哈佛大學肯尼迪政府學院——這所以培養過羅斯福、肯尼迪等美國總統和大量美國國會議員及其他領袖人才而在全世界最負盛名的政府學院，以及成立不久的清華公共管理學院，都被沒有培訓資格的國務院發展研究中心列為首要合作夥伴。
對此，哈佛大學KSG中國項目部主任助理Edward Cunning向媒體承認，這是哈佛歷史上針對某一國政府官員進行的最大規模的培訓計劃。「我們認為，在中國這樣一個大國由傳統的計劃經濟向市場經濟轉軌過程中，政府官員的素質和能力將起到至關重要的作用。哈佛有必要幫助受訓者豐富經濟管理方面的最新知識，擴展他們的戰略遠見，以便使他們有效地應對變動中的公共政策環境」。
按照計劃，從2002年起的5年內，三方共同持續開辦針對中國政府官員的「公共管理高級培訓班」，每年一期，每期為中國政府培訓60名左右的地方和中央官員，中組部負責從全國各地進行選拔。有資格接受這項培訓的官員的基本前提之一就是應當具備副廳以上的級別，在本崗位有至少兩年的工作經驗；45歲以下(副部級可適當放寬)；大學本科以上學歷，具有相當於大學英語四級的水平等。
培訓分為兩個階段。第一階段在清華，為期六周，由清華大學公共管理學院的教授和哈佛大學肯尼迪學院來華教授重點講授有關基礎理論和國內政策的課程。國務院發展研究中心的有關專家將圍繞當前中國經濟和社會生活中的重大問題做專題講座。
第二階段到國外培訓，地點在哈佛大學，為期六周，重點講授公共管理最新的理論和工作方法。學習結束後，將由國務院發展研究中心、哈佛大學肯尼迪政府學院和清華大學公共管理學院三方共同向學員頒發結業證書。
按照培訓班的目的——「使學員掌握國際先進工作模式，提高分析能力、決策能力及領導能力，從而有效地適應市場經濟下的政府管理」，這當然是陽光之下的事情。但微妙的是，相對於剛開始在人民大會堂聲勢浩大的高調簽約，後來的「哈佛班」則愈顯低調。
此項目發起人之一的中國發展研究基金會秘書長盧邁告訴本社，關於此次培訓，中組部干教局是最清楚、最權威的部門。他們之所以低調，是不想引人注意，而且一些媒體的報道。盧邁沒有直接點明是哪些媒體給這個培訓帶來了麻煩，但是本刊記者查閱幾年來關於「哈佛班」的報道時，發現報道的基調隨著時間的推移，開始從一味的贊揚向有選擇的質疑轉變。
盧邁的擔心有他的理由，但是如此一項號稱「最大規模官員海外受訓」計劃不敢面對公眾，則公眾心意難平是順理成章之事。一些觀察家的擔心是，這些中國建設與政治發展的生力軍，從美國受訓歸來，是否會因此而染上什麼顏色？美國人幫助中國官員成長，是簡單的「國際互助」嗎？美國人有沒有「醉翁之意」？
「我們的官員到美國的政府學院學習城市規劃、公共投資、人力資源等專業課程，肯定會觸及價值觀，其中就涉及到認同與演變的問題。但不能因為這樣，我們就不能到美國培訓，就不能學習美國的優點。就像打開窗子，可能會有蒼蠅、蚊子的侵入，但新鮮空氣也是我們所需要的。」社科院的一位學者說。
收獲了什麼？
「哈佛班」集中培訓的時間不長，國內、國外的時間加在一起總共3個月，那麼，短短3個月時間，這些高官們究竟收獲些什麼呢？
五期學員中最年輕的國家新聞出版總署部長辦公室主任（兼中國之友雜志社社長）鄭祖軍坦率地告訴記者：「在哈佛學習的時間雖然很短，但收獲確實很大。上到觀念，下到處理問題的方式方法，短暫的培訓使我們的思維觀念有了突變。如果有可能，我們的幹部要多到外面去接受一些有意義、有成效的培訓。」鄭祖軍還說到「培訓班達到了當初設定的目標：使學員掌握國際先進工作模式、提高分析能力、決策能力及領導能力，從而有效地適應市場經濟下的政府管理」。
「哈佛班」第一期結業儀式上，該培訓班班長、教育部部長助理李連寧代表學員第一個發言。李坦承，在培訓前，他對「私有化問題」、「政府管理創新」、「外國投資優惠政策」等問題還心存困惑，但通過60多個發展中國家與發達國家的案例分析及對美國的實地考察後，對這些問題不僅豁然開朗，而且在認知程度上獲得了提升。「隨著時間的推移，對國外投資實施優惠政策，使其享受超國民待遇的措施，將產生越來越大的消極作用，逐步取消對國外投資的優惠政策，並不會影響中國今後對外資的吸引力。」李連寧說。
愛給美國教授「挑刺兒」的北京市豐台區副區長鄧小鋼的發言形象而生動。他將培訓當中的60個案例比作是60道菜，一道道吃下來不僅強身，而且醒腦。
他說：「在基層工作最大的難題是水、電、煤、氣、路等樣樣都要，但基層財力往往不足，到底該先干哪樣，缺乏一個完整而有效的項目評價、組織決策與風險承擔體系，經過案例分析及實地考察後，對基礎設施建設、公共服務及公共財政體制改革有了一個全新的認識，也得到了新的啟發。」
濟南市副市長王天義剛開始參加培訓班時滿臉疑惑：「領導能力是培訓出來的嗎？3個月後他說：我收獲了「信心、知識和能力」。
國家行政學院科研部副主任史美蘭告訴本刊記者，在前幾期「哈佛班」受訓，讓她感覺收獲良多，印象最為深刻的就是哈佛大學的案例教學。
「哈佛大學的案例聞名遐邇，我也很早就在書本上研讀過哈佛大學的案例。但是，只有當我真正到哈佛大學肯尼迪政府學院學習之後，才知道書本上的哈佛案例和親身感受的哈佛案例是大不相同的，有許許多多的東西是在教科書上讀不到的。」史美蘭說，「應該在全國行政學院系統分階段和分班次地推廣案例教學。」
哈佛班的學員們自我感覺良好，作為培訓方的老師對他們也贊許有加。哈佛KSG的賽奇教授透露，一開始，美國的教授們還擔心中國學生「內向」、「不愛提問」、「不愛發表意見」。但他們很快就發現自己錯了。圍繞一個問題，學員們提出的不同意見竟達五六種之多。由於有豐富的行政管理經驗，學員們對一些問題提出的解決方案有時連教授們都覺得很有啟發。
「中國學員培訓班是哈佛大學肯尼迪政府學院所經歷的最成功的一個培訓班，也是哈佛教授們遇到的最尖銳的一班學生。」賽奇說。
清華公共管理學院的巫永平老師告訴本刊，和普通的MPA學生相比，「哈佛班」的學生思想更開放、視野更開闊。「這與他們的經驗和所處的位置有關系，他們是中國政壇務實、開放的一代。」
采訪過程中，記者了解到，通過了中組部干教局的考核參加「哈佛班」培訓的許多學員，在結業之後，大都得到了不同程度的升遷：劉世錦調任國務院發展研究中心副主任；康寧調任中國教育電視台台長等。
F. 哈佛大學高級訪問學者的要求是什麼
你好，哈佛大學高級訪問學者的要求是博士起步，然後，國外要是真要瘦還得是傑青。
G. 特殊戶訪問方式是
您好，你的問題，我之前好像也遇到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！「神秘顧客」一般是市場調研公司（如，上書房信息咨詢）派遣專業經過培訓的訪問員，平時以一個普通消費者的身份，佩戴錄音或者微型錄像設備到指定的的商店踩點「購物」，通過實地觀察體驗，了解產品在市場上的受歡迎度及清潔、服務和管理等諸多方面的問題，然後將這些「情報」整理成報告，提交上去。非常感謝您的耐心觀看，如有幫助請採納，祝生活愉快！謝謝！
H. 廣東電子工業研究院東莞粵港電子技術培訓中心 專業培訓中心，可以訪問http://www.gdeii.com.cn
東莞市粵港技術培訓中心 單片機 PLC培訓
I. 訪問實施前為什麼要對訪問員進行培訓 繼續教育
按照不復同的標准，訪制問可分為不同的類型。按照與訪問對象的接觸方式分為直接訪問與電話訪問等。其中，最常見的是按訪問前是否擬定詳細的標准化的訪談提綱，將訪問分為結構性訪問和非結構性訪問。結構性訪問訪問者在訪問前，制定好詳細的標准化
J. 訪問學者去美國，留學基金委的英語培訓可作為語言證明材料嗎
可以作為英語培訓的經歷，但不能用作英語能力水平的證明。你還得考所要求的英語水平考試如托福或者雅思。據悉留學基金委的英語培訓的入門要求有托福或雅思成績。