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人資人員培訓

發布時間:2020-12-01 06:35:19

❶ 我是一名企業人資經理,請問員工不喜歡培訓,該怎麼辦

員工對培訓復的態度不僅取決於講制師的個人魅力,還取決於課程的吸引度,我所說的不僅僅是追求內容,同時應該注重課件的實效性。
為什麼這樣說呢?一個好的課程總是和精美的圖片、動聽的音樂、有趣的動畫及特效的應用分不開的,這些素材和特效的合理搭配,給人以美感和啟迪,從而能夠激發學生的興趣。當然如果偏離教學目標需要,過分強調課件的藝術性效果,把課件做得花花綠綠,動感太多,則影響了課件製作的實效性,那也是不妥的。
因此,講師設計課程時,要注意使完美的外在與充實的內容有機結合,科學搭配,突出主題,保證藝術性和實效性的統一。你不妨可以多看看一些企業的在線課程例如企大在線、寬學網等,他們的課程內容多樣化,形式多樣化,很適合年輕人學習,也可以豐富企業的培訓文化。

❷ 企業員工工作積極性不高,沒有主人翁意識 人資該如何進行培訓

這是大部分公司的通病!完善的薪佣制度可以起到帶動員工的積極性。
親這回是管理的失誤答喔!你自己可以搜一下其他的案例,盡信書則不如無書,有時候別人的方案不一定適合你吆!最普通的按勞分配,競爭機制,讓基層工作人員也可以升職管理,這當然需要有人進行培訓哦!

❸ 人資培訓中,參加招聘方面課程的主要目的是什麼

人力資源實戰班中,參加招聘全流程方面課程的主要目的有:
1、招聘與配置,作為人力資源管理工作中基礎模塊,是產出最快又是壓力最大的工作。
2、作為HR,你可以不精通招聘,但不能不懂招聘。
3、4S精準招聘,為你提供一套實用有效的基礎招聘模式。是招聘,就要這樣干。

❹ 國企人資部怎樣牽頭開展培訓工作

你作抄為人力培訓負責人 第一個問襲題能看出公司領導不重視真正的提升員工專業知識 只是為完成任務,可以看出你們的工作效益不是太好 你可以找個適當的機會跟領導談談真正培訓能帶來的效果. 這是唯一能解決的辦法,

❺ 人事培訓資料《銷售的重要性》

專業銷售的重要性 在工業品營銷中,人員推銷是指為了達成交易而與一個或多個潛在用戶進行面對面的交流方式來達成簽單。這個直銷模式是最常見的銷售過程,也是被認為最重要的促銷方式,有的企業甚至只通過人員促銷來獲取訂單。
然而,工業品的購買決策周期長,人員復雜,技術含量相對較高,項目采購與評估的參與者一般包括決策買家、使用買家、技術買家、影響力買家、教練買家。這些人處於不同位置,有著不同的文化背景和性格,但是他們幾個或同時都對你的訂單的獲得起著重要作用。因此建議工業品的人員推銷應採取多層次的,包括技術人員、服務人員、企業領導在內的,立體的推銷方式,分工協作,促成交易。
1、銷售人員直銷:
這是人員推銷的基本方式,銷售人員需要引導、教育客戶購買產品。工業品市場營銷過程中「消費引導」的作用要比消費品更重要、更突出,這是由工業產品的技術性與應用的狹窄性決定的。通過設計人性化、生動化的銷售工具,輔助銷售人員的地面推廣,創造良好的談判、溝通氛圍,促進成交;幫助客戶,降低對技術型產品的認知壁壘,提高客戶內部不同對象對我方產品的一致認同。這是人員推銷的基本方式,銷售人員需要引導、教育客戶購買產品。2、服務促進銷售:
大型工業產品的特點,一是價格昂貴,許多產品的單機成本超過100萬美元,一台施工機械設備或一台重負荷發動機對用戶來說都是重要的固定資產;二是銷售量比較低,生產的產品是非大眾化的,只有特定行業才有這種需求;三是設備運行環境惡劣,常易損壞,發生故障,需要維修和更換零件。如美國卡特彼勒選擇當地分銷商為其銷售產品並提供售後服務。卡特彼勒與所有的分銷商都建立了一種長期、穩定的合作關系,這些分銷商都是獨家代理,不能再代理其他競爭對手的產品。這樣就能保證為用戶提供專業的、穩定可靠的服務。卡特彼勒選擇分銷商的標准比較嚴格,一般都是當地的中小型企業,這些企業熟悉當地情況,接近客戶,掌握需求狀況,能為客戶提供快捷的服務,確保機器的正常運轉,使停機時間縮短到最低程度。公司承諾,對於世界上任何地方的卡特彼勒產品,都可以在48小時內獲得所需的更換零件和維修服務。
3、教育技術人員:
在用戶企業中技術人員是用戶購買決策的重要影響者,例如在某些大型復雜儀器的購買過程中,有些時候技術人員其實就是真正的決策者。因此在人員推銷的時候,如何贏得技術人員的支持是獲得訂單的關鍵,技術人員和技術人員最有共同語言,企業的技術人員也應在必要的時刻深入市場一線。實際上很多優秀的工業企業就是這樣做的。
4、高層銷售:
國外的一些知名企業的總裁常定期訪問大用戶,甚至對一些小用戶破格接待,企業想對外界傳達的是我們是一個真正重視客戶,真正以用戶為中心的企業。另外企業的負責人與用戶的領導者常常會更容易交流,通過高層的接觸,有利於加強雙方的信任,利於合同的成交與用戶忠誠度的提高。 銷售促進是指輔助銷售,從而鼓勵用戶對產品與服務進行嘗試的短期激勵。在工業品銷售中,因為廠家產品結構比較不透明,部件比較復雜,用戶對廠家的信任感不容易建立,所以,很多的廠家讓終端用戶進行試用、贈送或免費使用等方式來增加信任度。 甚至有些廠家為了吸引用戶直接採取贈送產品的方式,例如:包裝行業第一品牌瑞典的利樂就直接送設備給蒙牛、伊利等公司,從而拉動終端用戶的需求,達成銷售促進的目的。銷售促進整體有如下的幾點:
1、邀請客戶到自己公司參觀公司先進的生產基地和管理方式。
因為工業品的銷售成交金額都較大,引入一家新的供應商風險也很大,客戶采購相當慎重。這時就要考慮邀請他們到公司總部的生產基地去實地考察。精細化的現場管理、各項質量體系的證書、展廳各種高科技的產品、同行業客戶頒發的各類獎章無不讓客戶感到信心、放心。因為公司總部是一個公司管理和實力的綜合體現,需要平時的功力積累,細微處見真功夫,依表面功夫一時半會是做不出來的。與產品這種有形實體一樣,公司生產基地和管理總部也是品牌的有形載體。
3、改變付款方式:
有些為了拿下這個項目,有時在付款的時候,可以根據企業的信用等級給予不同的帳款周期。因為,工業產品往往金額偏大,一次性付款對於用戶的資金周轉壓力比較大,所以,這也是一個有效的手段,但是在中國目前市場條件下採取賒銷形勢一定要慎之又慎,防止造成壞帳。
4、技術交流與培訓班
當大多數目標企業對新推出的產品或技術不了解或不熟悉的情況下企業可以採取技術交流或者項目培訓班的辦法。這種方式,只有一個目的,那就是教育用戶,改變觀念,建立技術標准,產生技術堡壘,從而達成招標中的競爭優勢。。
品牌推廣模式之三:公關
公關是指為提高或保護公司的形象或產品而設計的各種方案。營銷研究表明對於復雜、昂貴、風險大產品的購買企業形象好的企業更容易獲得訂單。
1、與行業協會、相關的政府官員、行業媒體和記者、業內權威專家維持良好的關系。
(1)行業協會:和行業協會保持友好的聯系,因為行業協會是行業信息流通的把握者。好的行業協會幾乎所有同行業優秀的企業都在其中,有公司的老用戶,也會有公司的潛在用戶,因此他們開會時正是企業傳達信息、展示實力、了解行業市場情況的最好時機。
(2)相關政府部門:和相關政府部門搞好關系,以便及時了解行業政策等。比如可以在搞一些行業發展研討會議的時候請他們,也可以請他們參觀公司。和政府部門的良好關系使公司更容易得到政府部門的關注和更加優惠的政策等。盡管有人可能覺得不符合市場經濟的原則,但是,這就是中國的特色國情,一時半會也改變不了,還是去適應它吧。
(3)媒體記者:工業品企業一般來說都是在行業媒體露面,行業記者活躍於企業之間,傳遞行業信息,通過他們的口把企業信息傳播出去會比自己宣傳對於用戶來說要可信的多,傳播的范圍也廣泛的多。和行業記者互通信息,幫助記者尋找新聞線索,企業的聯誼和慶祝活動邀請他們參加。當公司在某方面取得重大進展或者獲得很有分量的獎項、簽定重大的合同等等這些消息迅速讓媒體記者在相關媒體上報道,對公司的品牌宣傳能起到很好的效果。
(4)業內權威專家:業內權威專家名望地位一般都特別高,如果能請到他們來做公司的顧問對於企業來說是一種光榮,企業會千方百計請這樣的人作為自己的顧問。專家顧問的價值在於客戶知道這個專家是企業的顧問就會產生「這個企業一定很不錯」的聯想。和專家保持經常聯系,及時向專家通報企業最新進展取得專家的宣傳和推薦,這樣對於客戶來說就比一般的信息來得更加可信,更加權威,取得的效果也就更加直接、明顯。
2、參加業內頗有影響力的行業展會
這是工業企業採用最多的一種促銷方式,即參加行業協會等舉辦的展覽會。但現在企業發現各種展會越來越多,效果不一,企業參加展會要對舉辦展會的單位實力進行評估,選擇有實力的,信譽好協會,公司辦的展會效果一般來說相對比較理想。

3、讓用戶進行口碑宣傳:
「滿意的客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞。」——傑佛里?吉托莫。什麼是口碑——客戶之間對某企業的贊同、認可。這是一種口頭廣告,也是最有力的廣告。因為一個企業要想做到讓客戶主動去向別人宣傳你這個東西特別好,容易嗎?很難。在口碑當中,我們要談正面情感和負面情感的宣洩問題。人類對負面情感的反應要比正面情感強烈,不良的口碑更會讓客戶到處宣揚。負面口碑和正面口碑對於一個企業都會帶來重大影響。人們對於負面情感的宣洩永遠高過對正面情感的宣揚。好事不出門,壞事傳千里。客戶不關心那種僅具有一般競爭性的服務,而是關心那種有競爭優勢的服務,因此,只有通過給客戶留下深刻印象的服務,才有可能把自己良好的口碑通過客戶的嘴進行傳播。具體來說,一是用故事樹口碑。故事是傳播口碑的有效工具,因為它們的傳播帶著情感。二是口碑藏於細節。影響客戶口碑的,有時不是產品的主體,而是一些不太引人注目的細節,如西服的紐扣、家電的按鈕、維修服務的一句話等等。一些「微不足道」的錯誤,卻往往引起客戶的反感。更重要的是,企業卻極不容易聽到這些反感,難以迅速改進。
4、企業峰會:
通過發起企業峰會,引起人們矚目,樹立企業形象。通過企業峰會,行業領導者可以強化領導者形象,而行業追隨者可以建立與行業領導者平起平坐的形象。比如發企業一個邀請行業前10大企業參加的峰會討論行業市場走向,或如何應對入世後挑戰的問題,給公眾的感覺是你必是10大企業之一。
5、行業宣言:
通過發起行業宣言,引起公眾矚目,樹立美好形象。比如某原材料供應企業通過行業自律宣言強調自己是第一家發起行業質量保證的企業等。
6、創造新聞:
通過策劃創造有利於企業,與公司產品、人物的新聞。如某老總大錘砸幾十萬元的設備以強調企業重視質量等等。這要求公關人員不僅要有創造新聞的技巧,而且要和新聞媒體建立良好的關系。

❻ 參加人資培訓中國式績效管理的具體原因有哪些

參加人力資源實戰抄班中國式績襲效管理課程的具體原因如下:
1、不能為企業創造價值的績效管理都是耍流氓!
2、績效指標要因崗而設,也要因人而定!量身定製的績效管理才能使企業各層級人員一起為組織的目標共同奮斗!
3、定製合身的績效管理體系,讓老闆和業務部門認可你的價值!

❼ 有沒有適合工作了幾年的人資專員學習的網路方面的培訓課程

如果你是找人力資源方面的在線培訓課程的話,建議你去咨詢一下智慧365實戰班,裡面的課程不是很貴,但是內容很豐富,非常符合人資專員這一階層的人去學習,比較這個價格完全接受得起

❽ 如何大量獲取培訓hr聯系人資料

MBA、EMBA及CEO必讀12篇等現代管理學及管理類暢銷書將戴維·尤里奇(Dave Ulrich)奉為人力回資源管理的開創答者,並認為是他最早提出了HR-「人力資源」這一概念。在此之前,人力資源被叫做「人事管理」(human management)。烏爾里克認為,唯一剩下的有騰訊競爭力的武器就是組織,因為那些傳統的競爭要素,如成本、技術、分銷、製造以及產品特性,或早或晚都能被復制,它們無法保證你就眾創是贏家。 HR-Human Resource人力資源,目標是讓企業HR更好地進行人力資源的發展和規劃。系統重點是實現人力資源部門在員工素質空間管理、薪酬管理、績效考核等方面的需求。

❾ 人資專員的工作職責

人資專員的工作職責:1、每月收集各部門人員需求計劃(要求部門的部長審核、總經專理簽字文件);屬2、按需求計劃要求完成招聘工作,包括發招聘通知、面試、與各部門協商、錄用)3、為新員工辦理入職手續;包括填寫簡歷表、製作工作牌、發報到通知;4、為新員舉辦培訓,第一層,公司制度規定、勞動紀律、企業文化;第二層,用人部門的崗位知識培訓、安全培訓、質量意識培訓、產品知識培訓。5、為員工購買社保、簽訂勞動合同。6、錄入電腦人事檔案。具體要根據公司情況不同,會有些不同,這是小公司最最基本要做的。大公司就復雜多了。

❿ 人事勞資管理制度培訓小結怎麼寫

人事勞資工作回顧
(一)認真開以提高 十個素質 和 六種能力 為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質。 為進一步加強幹部隊伍思想作風建設,提高公司系統幹部職工的素質和能力,公司在全市系統開展以提高 十個素質 和 六種能力 為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此活動為契機,積極組織科室人員學習相關文件,圍繞提高 十個素質 增強 六種能力 深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。公司第四解放思想大討論活動開展以來,我們認真學習孫公准局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和准確把握國家局、公司 卷煙上水平 總體規劃的科學內涵,統一思想,提高認識,集思廣益,在總結十二五工作的基礎上,精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》,對今後一個時期的教育培訓,人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展 保持良好精神狀態,努力開創 卷煙上水平 新局面 教育,開展 卷煙上水平 徵文和我為 卷煙上水平 獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配製度改革,進一步加強幹部職工隊伍建設 1.年初組織開展棗庄煙草幹部述職述廉工作,對基層單位領導班子 和科級幹部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過採取述職述廉,召開座談會,查閱相關資料,民主測評、民主的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內容,重點突出工作實績,考核結果,作為領導班子調整充實和幹部使用的重要依據。 2.2 月份組織開展副科級幹部公開選拔工作。符合條件的人員進入選拔范圍,8 名同志脫穎而出走上副科級崗位,4 名同志分別到基層和公司機關掛職鍛煉。公開選拔副科級幹部,拓寬了幹部晉升渠道,調動了廣大員工的工作積極性,為 想幹事、能幹事、干成事 的幹部職工創造了展示自己的平台,也為棗庄煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良,朝氣蓬勃、德才兼備的副科級幹部。 3.3 月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼備、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了公司黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關、基層一般員工的交流力度,激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性,促進了公司機關員工整體素質和工作水平的提升。 4.5 月組織基層股級幹部交流學習。公司制定下發了《棗庄市煙草專賣局(公司)股級幹部學習交流工作方案》,組織兩批股級幹部交流,對 xx 名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級幹部進行跨區市橫向交流,通過學習交流工作的活動開展,進一步了提高幹部隊伍素質,激發了幹部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平,確保各項工作的穩步提升,促進棗庄煙草的穩定健康發展。 5.9 月份組織了基層領導班子、領導幹部和其他幹部的考核工作。考核的范圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;公司系統新提任的副科級以上幹部(含掛職幹部);四定期間落選的原副科級幹部;業務類學習交流的股級幹部。結合考核結果和工作需要 xx 月底我們對基層領導班子和部分中層幹部進行了調整,充實了基層業務和專賣 幹部隊伍,為十一五圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。xx月組織了新進機關工作人員的考核 7 名同志正式調入公司機關工作。
(三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓力度 今年以來,我們結合以提高 十個素質 和 六種能力 為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓渠道,創新培訓內容,做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣大員工履行崗位職責的能力,同時,結合創建優秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質,全力打造全省煙草行業最團結、最和諧的棗庄煙草提供智力支撐和人力資源保障。 1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展,年初我們根據公司教育培訓要求,結合公司實際,制定下發了《棗庄市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發實施,做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。 2.出台學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育,創建學習型企業,提高幹部職工隊伍整體素質,我們根據《棗庄市煙草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗庄市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過後事實,有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。 3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。 組織 2 名公司黨委領導參加國家局黨校培訓;4 名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2 名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8 名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班;38 名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期幹部學習培訓;4 名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。 4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市 361 名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行 2 天培訓,使新進機關人員盡快實現角色轉變,適應新的工作崗位需要。 5.加強職業技能鑒定工作。 一是傾斜一線員工,在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發員工學習業務技能的熱情,全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。

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