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新員工操作培訓

發布時間:2021-03-16 13:32:15

Ⅰ 新員工培訓的內容有哪些

企業對新進人員培訓的內容主要有:

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。

包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;

八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

(1)新員工操作培訓擴展閱讀:

培訓誤區

1、沒有對新員工進行明確的區分。

要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。

2、很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。

企業招募新員工都希望其能為企業創造價值並長期為企業服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。

3、培訓方式的缺失。

無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。

要知道,校招新員工和社招新員工由於其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。

Ⅱ 新員工培訓流程

新員工入職培訓流程
目錄
一、 培訓目的
二、 適用范圍
三、 培訓時間
四、 培訓方式
五、 培訓內容
六、 課程安排
七、 培訓要求
八、 反饋考核
九、 附件
附件一 新入職/轉崗員工培訓記錄表(樣本)
附件二 試用期考核表(樣本)
附件三 新員工入職培訓制度類試題(樣本)
附件四 新員工入職培訓醫療器械生產質量管理規范試題(樣本)
一、 培訓目的
為了讓新員工快速融入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念、行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態、職業素養,特製定本流程。
二、 適用范圍
本流程適用於XX生物所有新員工入職培訓。
三、 培訓時間
行政人事部每季度初或當新員工達到10人次時舉行新員工入職培訓,歷時2.5天。
.四、 培訓方式
化整為零,脫產培訓。
五、 培訓內容
1. 入職指引
時間:入職當天
負責人:人事助理(員工關系)
內容:1.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎
1.2公司簡介 1.3公司組織架構簡介 1.4考勤休假制度簡介 1.5職業發展通道簡介 1.6員工手冊閱讀
1.7工資發放方式與時間
1.8不定期與新員工進行溝通,了解其生活及工作中是否需要協助,並對該部分進行指引

2. 部門崗位培訓
時間:入職當天
負責人:部門經理
內容: 2.1代表部門全體同事對新員工的到來表示歡迎
2.2參觀公司,介紹新員工與全體同事認識
2.3部門組織架構簡介
2.4新員工崗位職責與職業發展通道介紹
2.5安排新員工入職導師
2.6與新員工入職導師、新員工本人溝通試用期考核指標
2.7新員工職業安全預防及操作介紹
2.8不定期與新員工進行溝通,了解其生活及工作中是否需要協助,並對該部分進行指引

3. 公司公共培訓

時間:定期

負責人:行政人事部

內容:

3.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎

3.2企業文化類(包括公司簡介及公司福利.)

3.3公司產品介紹

3.4公司制度類(包括人事制度、行政制度、費用報銷制度)

3.5職業素養類(包括工作方法及心態類)

3.6質量體系類(醫療器械生產質量管理規范)

3.7職業安全類(包括生產安全與消防安全)

Ⅲ 新員工入職如何進行培訓

對於新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什麼,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益於他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓,主要還是通過HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼?與其他公司的區別在哪裡?這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後,一周後,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門後,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規范、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識後,再安排專人進行「傳幫帶」,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,並由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯系培訓公司,並讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。

Ⅳ 新員工要怎麼培訓

1)分配工作崗位

在分配新人到工作單位時不一定要將新人分配到人手不足的單位。重要的是,那個工作崗位上一定要有優秀的指導員。可能的話,就算是工作性質不同也應該讓新人到有優秀的指導員的工作單位上去接受一年或半年的訓練。因為,任何人都需要有經驗,對一個業務而言,進公司後第一個接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優秀的話,新人能從他身上學到許多。相反的,如果第一次接觸的上司是個不做事,光會抱怨的人,新人在不知不覺中也會受到負面的影響,原本應該具有新人應有的行動的新員工往往會學習到一些不好的習慣。

2)新人上班前,對舊員工的教育

如果想確實的教育新進員工工作流程、規則、習慣、及工作方法的話,首先要做的就是先確實的要求舊員工要按照標准程序來做。因此,在新進員工上班的前一個月左右,就應該先施行舊員工的教育。教育內容可由員工們自行討論,將自己計劃要求新進員工的教育項目一一提出,但是在新進員工上班之前自己必須先達到自己所擬定的教育內容。

3)做個好計劃

針對新員工的計劃越詳細越好,首先要將工作的知識、技術和各個工作崗位固有的傳統精神等方面,詳細且容易了解的做出來。計劃中比較困難的可能就是「態度訓練」。態度訓練中最重要的是設定具體而可以付諸於行動的目標,而不是抽象的口號。例如:教導新人要有「責任感」,如果立即要新人自己來做可能就會有不知所措的情形出現。

這時候,前輩就是生氣也沒有用,不如心平氣和的依據下列項目來教導他們。

確實地完成已經決定的工作。

要和工作有關人員保持密切的連絡。

發生故障或跟不上工作進度時,不要悶不吭聲要設法力求解決。

事後的整理要確實做好。

無論任何人如果能以積極和協助的態度,並身體力行地教導新人的話,都會成功的。

4)員工的教育

完成了前項計劃之後,接下來就是實際上的教育問題了。這個時候最需要的就是具體的理由。新進員工和舊員工的生活經驗可以說完全不一樣。舊員工覺得理所當然的事,新進員工可能會覺得不可思議。例如,新人可能會到周末才在出勤表上將一周的出勤時間寫上,而舊員工可能會覺得「不像話」,而新人則會以「這樣比較省事」的態度面對。此時舊員工就必須說明理由讓新進員工守規定。如果有說不出理由或無法說服新進員工的規定的話,不如撤銷這種規定。

5)在工作中訓練

訓練新人的重點應該放在工作中。例如,若要訓練新進人員的團隊精神,可以以2-3名一組,並給他們時間限制,要求他們在規定時間內完成某件事,例如機械分解,教育他們如何分工合作、在規定時間內完成機械分解。如此的訓練不但可以使他們體會團隊精神的重要性,也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關系。

6)負責任的工作態度

成為公司員工之後必須要有負責任的工作態度。必須要有「你現在代表著公司」、「自己負責的工作要自己完成」等有責任心的觀念。這種教導也要盡量在工作的時候,把握適當時機給予教育。

7)指正錯誤的方法

明確的指出錯誤是非常重要的,它能改善訓練績效。但是在指正時的態度很重要;一定要以很誠懇且針對事情而非對人的態度。

8)偶爾也要輕松

新人一般會很擔心「自己是否能建立良好的人際關系」,原來在公司的人際關系也是藉著工作來建立的。但是這里要教各位在建立人際關系的方法上花一些心思。

第一、工作中的閑談。偶爾也要和同事談些輕松的話題。

第二、離開工作崗位的休息。利用中午休息時間聚談、打打網球等。

第三、建立社交上的關系。現在的年輕人都喜歡聚餐,在聚餐中邊吃邊喝,在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關系。

9)了解員工的性向

認清員工的性向,對將來在工作分配及員工在工作上的發展都有很大的影響。但是要清楚每個員工的性向並不是件簡單的事,不是在市面上隨便買些性向測驗就可以得到結果的。這個測驗也不過是個參考資料。最正確的方法還是在實際工作上的相處,再綜合每位前輩的意見,經過詳細的討論,清楚各員工的性向後再來決定工作的分配。

10)不合標准者應予淘汰

在認清員工的性向時,如果發覺員工的性向不合適公司工作時,也必須要有淘汰的魄力。有些公司因為從採用、訓練到認識員工性向為止,花了不少時間、精神和金錢所以堅持不願意輕易放棄新進員工。但是,如果新進員工的性向顯示實在無法勝任公司的任何工作時,就算是強留下來,不但對公司一點幫助都沒,有反會耽誤一個人的前程。因此,及早發現、盡早決定新進員工的去留問題,對公司、對本人都有好處。對被解僱的員工來說,早被解僱比晚被解僱來得好。早被解僱的話,還有時間准備尋找下一個公司,加上這次的就職經驗,被解僱者也能找到比較適合自己性向的工作。因此,及早決定員工的去留,對被解僱者來說反而是一種協助,更多職場資訊請登錄智通人才網!

Ⅳ 新員工培訓應包含哪些內容

為了制定有效的新員工培訓方案,我們首先來檢查一下你們新員工培訓方案是否包含了應有的內容。 公司概況 有效的新員工培訓方案首先應讓員工全面了解、認識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。公司概況既包括有形的物質條件如工作環境、工作設施等,也包括無形的如公司的創業過程、經營理念等。一般來說,公司概況應包括如下信息: 1) 工作場所與設施 帶領新員工參觀公司的工作環境,並介紹新員工自己的工作場所。對於洗間、餐廳、休息室、復印室、郵局的地點、附近的銀行、緊急出口、電話的使用及交通工具的存放地點和安全性等細節也別忘了介紹。 2) 企業歷史,使命與前景規劃 人們往往忽視對這些信息的介紹,因為他們以為凡是公司應聘求職的員工首定都了解公司的情況,事實上由於中國的就業信息渠道的不暢通,很多員工對企業的了解是非常少的。通過描述公司是一個什麼樣的公司,是如何白手起家的,在創業過程中發生過什麼大事,創業者有什麼樣動人的故事,公司的優良傳統是什麼,該企業要求員工具備的優良品質是什麼等,使員工對公司產生感情,一定程度上建立了忠誠感。 除此之外,你還要告訴新員工公司正在做什麼,公司為什麼存在,公司是發展成什麼樣子,公司的近期、遠期目標具體是什麼,實現這些目標存在的問題是什麼,新員工將對公司目標的實現有何重要作用以及新員工如何加入這一奮斗過程等。 2) 企業的產品、服務及工作流程 企業的產品和服務都有哪些種類,工作流程即產品的生產過程或服務的運作過程等工作流有必要讓員工心中有數。 3) 企業的客戶和市場競爭狀況 要讓新員工充分了解企業的客戶及企業的市場競爭狀況,可以使新員工增強應機感和使命感。 4) 企業的組織結構及重要人物 本企業的組織構架如何,有多少分公司和職能部門,上下級匯報關系如何,高層管理者的輝煌歷史、職責及分工,新員工的直接上司是誰,這些問題是新進員工都急於知道的問題。 關於公司概況多通過總裁致詞、員工手冊、內部刊物、視聽光碟等傳達給新員工。 職位說明及職業必備 要向新員工詳細說明職位說明書上的有關條款,你需要向新員工描述出恰當的工作行為,並做出示範,制定日程安排,並在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,並在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,要接受新員工提出的問題並給予必要的指導。對於績效考核、晉職、加薪等規定也要詳加說明。所謂職業必備是指員工應掌握的在具體工作中的同事的聯絡、上司的管理風格、必要的保密要求、公司中的一些"行話"等。 法律文件與規章制度 法律文件是指帶動合同、公司的身份卡、鑰匙、考勤卡、社會保障等方面基於法律和有關規定而簽署的文件。

Ⅵ 新員工如何培訓

一般要看多大店呀來,如果不大的話源,員工就幾個(五個以下的)我想就沒有必要去正規的培訓,因為費錢呀,對不對,
如果想要培訓的話,你要求他們不遲到早退,認真工作,有責任心等等,但是最主要的是,培訓營銷方面的內容,這樣你才有效益呀,例如營銷的方法,如果你能做到,來店裡的顧客百分之85以上能買鞋,你就歷害了,哈哈
這是本人自己的看法,嘻嘻

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