A. 新員工培訓都需要准備什麼_
下面是 馬上無憂 一些常見的新員工培訓
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
B. 員工培訓活躍氣氛的小游戲
我是負責復我公司培訓的,我個人制感覺還是傳詞~A交代給B一個事情,B再把這個事情傳達給C幾次下來就會發現,可能F得到的這個事情,就跟A表達的不一樣了這個可以培訓員工一個是語言表達,二是對於辦公室流言的吸收程度 ,三是協作能力,等等,個人還是很喜歡的~絕對很有收獲~還一個是,一個多邊的圖形,A負責描述,他能看到圖,其他的人,根據A的表述畫出來,看不到樣圖,最後看看,誰畫的,跟A描述的一樣,再看看,大家認為A描述的對不對~還一個折報紙,10張報紙,可能哪個小組,可以把這些紙弄出個造型,最高,最穩當,這個特別考驗團隊的協作和分工~希望對你有幫助
C. 新員工入職培訓(小游戲)
把入職員工分兩組進行某項項目比賽 哈哈
D. 新員工培訓時,人力資源部本身需要准備的培訓內容清單。
給你參考一下:
一、 新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率.
二.公司整體培訓:
致新員工的一封信
企業簡介
企業標識
企業文化及願景
企業十年宣傳片
企業組織結構圖
各部門職能及各分公司簡介
關於企業
企業人才觀
工資體系
福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
辦事「指南」
智能化辦公系統應用
溝通交流機制及方式
各經理郵箱列表
轉正及離職辦理流程
培訓費及工裝費
著裝規范
衛生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務二十條
服務二十條處罰條例
考級制度
回答新員工提出的問題
三、培訓流程
到職前:
l 致新員工歡迎信 (附件一)
l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
l 准備好新員工辦公場所、辦公用品
l 准備好給新員工培訓的部門內訓資料
l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
l 准備好布置給新員工的第一項工作任務
E. 適合新員工室內培訓小游戲有哪些(10人以內)
喝酒乎的話(行酒令,劃拳)。殺人游戲,數青蛙,心口不一007,真心話大冒險,猜牙簽,開火車,叫七,我愛你VS不要臉,記名字(推薦),刮大風 (玩法參見參考資料)
F. 員工培訓的互動小游戲
蒙眼作畫
人人都認為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好,因為看得見,是這樣嗎?在日常工作中,我們自然是睜著眼的,但為什麼總有些東西我們看不到?當發生這些問題時,我們有沒有想到可以藉助他人的眼睛?試著閉上眼睛,也許當我們閉上眼睛時,我們的心敞開了。
目標:
1. 使學員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。
2. 說明當我們集中所有的注意力去解決一個問題時,可以取得更好的結果。
游戲過程:
所有學員用眼罩將眼睛蒙上,然後分發紙和筆,每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成後,讓學員摘下眼罩欣賞自己的大作。
討論:
1. 為什麼當他們蒙上眼睛,所完成的畫並不是他們所期望得那樣?
2. 怎樣使這一工作更容易些?
變化:
1. 讓每個人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫後,將所有的圖片掛到牆上,讓學員從中挑選出他們自己畫的那幅。
2. 教員用語言描述某一樣東西,讓學員蒙著眼睛畫下他們所聽到的,然後比較他們所畫的圖並思考,為何每個人聽到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時呢?
所需時間:10-15分鍾
教具:眼罩,紙,筆
G. 新員工入職培訓中,適合5至10人的互動小游戲有哪些
你可以做下面這些游戲:
牽手解扣:一組人員(偶數)肩靠肩圍成圓圈,每個人的右手與對面的人右手相握,左手握其他人的左手(注意不要和對面和相鄰的人握就好)。讓他們在雙手不打開的情況下,解開手扣形成一個手拉手的大圓圈。
拍手(愛的鼓勵):拍手節律--1、1、3、4、2
按摩操:人員排成縱隊,伴著迪斯科音樂,幫前面人員按摩肩背腰等處。一輪結束後全體轉身,再做一遍。
H. 給新員工培訓,做些什麼游戲啊,比較適合團隊一起玩的,有意義的
幾個有意思的團隊游戲
有難同當
同生共死者, 先要每一位參加者填一張紙, 內容如下: "我 XXX 要 YYY(另一人) 點樣點樣
eg. "我 fred 要 Max 做三百下掌上壓"
將紙條收集後, 逐張抽出, 並准備一膠袋,內有四種紙條:"同生" "共死" "你死" "我活"
若抽到"你死"的話, 便你做三百下掌上壓,
若抽到"我死"的話, 便我做三百下掌上壓,
若抽到"同生"的話, 便一起不用做三百下掌上壓,
若抽到"共死"的話, 便一起做三百下掌上壓。
(通常都會有人填上一些如 "Kiss" 或 "摸" 的動作,如主持人認為大家接受不了的話, 記緊自己執生,否則弄成性騷擾甚至非禮便不是太好玩了!)
撕紙
形式:20人左右最為合適
時間:15分鍾
材料:准備總人數兩倍的A4紙(廢紙亦可)
適用對象:所有學員
活動目的
為了說明我們平時的溝通過程中,經常使用單向的溝通方式,結果聽者總是見仁見智,個人按照自己的理解來執行,通常都會出現很大的差異。但使用了雙向溝通之後,又會怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的復雜性。所以什麼方法是最好的?這要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環境而定。
操作程序
1、給每位學員發一張紙
2、培訓師發出單項指令:
—大家閉上眼睛
—全過程不許問問題
—把紙對折
—再對折
—再對折
—把右上角撕下來,轉180度,把左上角也撕下來
—爭開眼睛,把紙打開
培訓師會發現各種答案。
3、這時培訓師可以請一位學員上來,重復上述的指令,唯一不同的是這次學員們可可以問問題。
有關討論
完成第一步之後可以問大家,為什麼會有這么多不同的結果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差)
完成第二步之後又問大家,為什麼還會有誤差(希望說明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對的,它依賴於溝通者雙方彼此的了解,溝通環境的限制等,溝通是意義轉換的過程)
游戲名稱:趣味跳繩
大家都跳過繩吧,在玩的時候會發生很多事,不同的人會有不同反應,為什麼呢?這是一個典型的團隊活動,需要大家共同配合,怎樣取得最佳合作效果?這些問題,您是否想過。讓我們帶著這些問題,再玩一次跳繩。
目標:使學員互助合作形成共識,完成低難度活動。
規則:請兩個人各握住繩子的一端,其他人要一起跳過繩子,所有人都跳過算一下,數一數整個團隊總共能跳多少下。
討論:
(1) 當有人被絆倒時,各位當時發出的第一個聲音是什麼?
(2) 發出聲音的人是刻意指責別人嗎?
(3) 想一想自己是否不經意就給別人造成壓力?
(4) 接下來我們應該怎麼做,剛才的感覺才不會發生?
注意:
(1) 提醒膝蓋或腳部有傷者,視情況決定是否參與。
(2) 場地宜選擇戶外草地進行,以免受傷。
(3) 合組跳繩時應注意夥伴位置及距離,以免踏傷夥伴或互相碰撞。
變化:
(1) 可考慮不同的跳繩方式,如:每個學員依序進入。
(2) 可用兩條繩子,或變換用繩方向。
教具:粗棉繩一條。
圓球游戲
游戲規則:
1、所有的人分成三組,每個小組約20人,分別配有1、2、3號球
2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發起者手裡發出,最後按此順序回到發起者手裡。在傳遞過程中,每一人都必須觸及到球,所需時間最少的獲勝。
3、球掉在地上一次額外加10秒
培訓師必讀:
1、游戲開始時,三組人一般會不約而同地圍成了三個圈,一個接一個地傳遞,計下三組的成績,例如分別為17秒、18秒和50秒。
2、「有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些?這個游戲的最好成績為8秒。」培訓師可以向所有小組提出挑戰。(參考思路:用手圍成一個圓筒狀,讓三個球分別從上面滑下,所用時間僅為4秒!這是一個絕妙的想法!當然可能還有更快的方法,培訓師需要不斷啟發學員去思考新的方法。)
培訓師點評:
有的隊員在看到成績連自己都不敢相信--「開始覺得三十秒已是不可思議的!」「能不能再快些?」一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來,游戲過程中不斷傳來喜訊……"9秒"、"5秒"、"4秒",最快的居然只用了0.58秒!通過這個游戲讓學員感受到:每一件看似不可能的事情擺到面前時,這種「不可能」的心理定勢,使每個人都會想到放棄。做了才能成功,但最終的成功不是因為你做了,而取決於你怎樣去做。發揮團隊智慧,集合團隊的創意,一件不可能完成的事情奇跡般的成功了,這就是團隊的力量!思維可以指導人們的行動,同時也約束人們的行動。要想成功唯有敢於超越自己的思維。
對一家企業而言,也許你的條條框框為你的發展立下了汗馬功勞,但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發創造性和"沖破框架"的環境條件:鼓勵創新精神,從而開發突破性的解決方案與策略,也就為企業創造更多地意想不到的機會。
解手鏈
形式:10人一組為最佳
時間:20分鍾
材料:無
適用對象:全體人員
活動目的:讓學員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。
操作程序
1、培訓師讓每組圈著站成一個向心圈。
2、培訓師說:先舉起你的右手,握住對面那個人的手;再舉起你的左手,握住另外一個人的手;現在你們面對一個錯綜復雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網解開
3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。
4、如果過程中實在解不開,培訓師可允許學員決定相鄰兩只手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。
有關討論
你在開始的感覺怎樣,是否思路很混亂?
當解開了一點以後,你的想法是否發生了變化?
最後問題得到了解決,你是不是很開心?
在這個過程中,你學到了什麼?
高空飛蛋
活動目的
體現小組成員的創造力及團隊精神
形式:3個人一個小組為最佳
類型:創造力,團隊合作
時間:30分鍾
材料及場地:每組雞蛋一隻,小氣球一隻,塑料袋一隻,竹簽4隻,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6條;3層樓及樓下空地
適用對象:所有學員
操作程序
1、培訓師把上述所說材料發給每組,,而後讓學員在25分鍾之後到指定的3層樓的地點把雞蛋放下來,為了不使雞蛋摔破,可以用所給的材料來設計保護傘。
2、25分鍾之後,每組留一位學員在3層樓高的地方進行放雞蛋,其他學員可以到樓下空地觀賞及檢查落下的雞蛋是否完好。
3、雞蛋完好的小組是優勝組,可以進行決賽,勝出者,培訓師可以給一些小禮品作為獎勵
有關討論:
你們組的創意是怎麼得來的?
在小組合作過程中大家的協調程度如何?
勇於承擔責任
規則:學員相隔一臂站成幾排(視人數而定),我喊一時,向右轉;喊二時,向左轉;喊三時,向後轉;喊四時,向前跨一步;喊五時,不動。
當有人做錯時,做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:「對不起,我錯了!」
做幾個回合後,提問:這個游戲說明什麼問題?
面對錯誤時,大多數情況是沒人承認自己犯了錯誤;少數情況是有人認為自己錯了,但沒有勇氣承認,因為很難克服心理障礙;極少數情況有人站出來承認自己錯了。
在日常工作中也有很多這樣的現象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時需要申報稅項,由於當時很多這樣性質的辦事處都沒申報,再加上這家辦事處沒有營業收,所以這家辦事處也沒申報。兩年後,在稅務檢查中,稅務局發現這家辦事處沒有納過稅,於是做出了罰款決定,數額有幾萬。這家辦事處的香港老闆知道這件事後,就單獨問這位主管「你當時怎麼想的,現在發生這要的事情?」這位主管說「當時我想到了稅務申報,但職員說很多公司都不申報,我們也不用申報了,考慮到可以給公司省些錢,我也就沒再考慮,並且這些事情都是由職員一手操辦的。」老闆又找到這位職員,問了同樣的問題。這位職員說「從為公司省錢的角度,再加上我們沒有營業收入和其它公司也沒申報,我把這種情況同主管說了,最終申不申報還應由主管做決定,他沒跟我說,我也就沒報。」
訓練幽默樂觀的游戲
情緒有正性與負性之分。有些正性情緒,如興奮、好玩、幽默可以激發人的創造力,而許多負性情緒,如痛苦、焦慮、恐懼則會阻礙人的創造力發揮。我們每個人都可能因成功或失敗而導致情緒波動的經歷。下面這個游戲可以讓你體驗情緒在問題解決中的強大作用。更可以訓練你的幽默和樂觀的情緒。
這個游戲要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏離你一貫的社會行為。游戲的內容是要你學動物園里動物的叫聲。
下面一表決定你要學的動物是什麼:
你姓氏漢語拼音的第一字母 動物名稱
A--F 獅子
G--L 海豹
M--R 猩猩
S--Z 熱帶鳥
現在選擇一個夥伴(最好在這些朋友中挑一位不太熟悉的人作為夥伴)。彼此盯著看,目光不能轉移,同時用嘴大聲學動物叫,至少10秒鍾。
點評:
在這個簡單的游戲中,你的感覺如何?你是否感到既幽默有趣又有些尷尬?這個游戲盡管開始時會感到不舒服,很可能結束時已是笑聲滿堂。也許不管你模仿的動物是什麼,最後你的表現都是「傻驢」一頭。
你是否注意到好玩和幽默的情緒會有助於你在這個游戲中創造性的發揮,可能會使你靈機一動,模仿出種種出人意外的叫聲,獲得滿堂喝采,或者逗得大家捧腹大笑?而在游戲中,感到尷尬的心理卻會使你羞於開口?假如你有幽默感,學動物叫就更容易開口。
正性樂觀的情緒是創造力的催化劑。因此,在最困難的時候,不要忘記幽默可以使你保持樂觀。
串名字游戲
游戲方法:
小組成員圍成一圈,任意提名一位學員自我介紹單位、姓名,第二名學員輪流介紹,但是要說:我是***後面的***,第三名學員說:我是***後面的***的後面的***,依次下去……,最後介紹的一名學員要將前面所有學員的名字、單位復述一遍。
分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學員之間的了解
疾風勁草
形式:8人一組為最佳
類型:建立團隊中的信任
時間:15-20分鍾
適用對象:全體學員
活動目的:
幫助學員體會信任的建立,取決於自己對團隊成員的信心,相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼輕松愉快。
操作程序:
1、培訓師讓每組成員圍成一個向心圓,而培訓師自己站在中央來示範。
2、培訓師雙手繞在胸前,作出以下的溝通對話。
培訓師:「我叫……(自己的名字),我准備好了,你們准備好了沒有?」
全體學員回答:「准備好了!」
培訓師:「我倒了?」
全體學員回答:「倒吧!」
3、這時培訓師整個身體完全倒在團隊成員的手中,這時團隊成員把培訓師順時針推動兩圈。
4、在培訓師做完示範之後,小組的每位成員都要來試一試。
有關討論:
1、該游戲最難的地方是哪裡,下次你會怎樣改進?
2、在活動過程中,你感覺團隊的合作精神怎樣,是否有信任感。
破冰
形式:全體學員一起參加
類型:破冰
時間:5分鍾
材料:無需材料
場地:空地
適用對象:所有學員
操作程序:
1、全體學員圍成一圈。
2、每位學員將雙手放在前面一位學員的雙肩上;
3、聽從培訓師的指令,緩緩地坐在身後學員的大腿上。
4、坐下後,培訓師再給予指令,讓學員叫出相應的口號:「例如「齊心協力、勇往直前。」」
5、最好以小組競賽的形式進行,看看哪個小組可以堅持最長時間不松垮。
有關討論:
1、在游戲過程中,自己的精神狀態是否發生變化?身體和聲音是否也相繼出現變化?
2、在發現自己出現以上變化時,是否及時加以調整?
3、是否有依賴思想,認為自己的鬆懈對團隊影響不大?最後出現什麼情況?
4、要在競爭中取勝,有什麼是相當重要的?
I. 新員工入職培訓中,適合5至10人的互動小游戲有哪些
你可以做下面來這些游戲自:牽手解扣:一組人員(偶數)肩靠肩圍成圓圈,每個人的右手與對面的人右手相握,左手握其他人的左手(注意不要和對面和相鄰的人握就好)。讓他們在雙手不打開的情況下,解開手扣形成一個手拉手的大圓圈。拍手(愛的鼓勵):拍手節律--1、1、3、4、2按摩操:人員排成縱隊,伴著迪斯科音樂,幫前面人員按摩肩背腰等處。一輪結束後全體轉身,再做一遍。
J. 培訓師的十二種常用培訓工具
在職訓練學員意見調查表 提高能力的對策表格 提高能力方法表格
團體培訓申請表格 因公出國管理規定 外出學習考察管理規定
業務代表培訓教材 培養員工職業意識 培訓跟蹤表
在職員工培訓測驗成績表 在職員工受訓意見調查表 各級培訓機構工作職責
培訓協議 業務主管培訓內容構成 公司薪酬調整建議方案
新進員工職前培訓表 企業內訓的全面評估方案 企業內訓策劃書
培訓協議書 員工培訓報告書 上崗前三級安全教育卡片
人員培訓審批表 內部培訓考勤表 外部培訓實施記錄
職業培訓費用補貼審批表 部門培訓申請表 培訓表格
兼職教育檢查表 新進銷售員訓練教材 職員培訓報告表
員工培訓記錄表 崗前人員培訓制度 員工培訓管理辦法
新員工培訓方案 員工崗前培訓規定 員工教育培訓制度
員工教育培訓協議書 培訓評估表 培訓規劃表
企劃管理類職權劃分表 生產管理類職權劃分表 員工培訓反饋信息
在職技能培訓計劃申請表 從業人員在職訓練資歷表 新進員工教育內容檢查表
部屬不當行為的分析表 加班記錄表 培訓需求申請表
新員工試用申請及核定表 訓練總結報告表 年度訓練計劃與預算表
訓練意見調查表 團體訓練申請表 新進員工教育內容檢查表
從業人員在職訓練資歷表 在職員工受訓意見調查 在職員工培訓測驗成績
在職訓練學員意見調查 在職訓練實施結果表 在職訓練費用申請表
在職訓練測驗成績表 在職技能培訓計劃申請 員工在職訓練制度
員工培訓需求調查表 員工培訓考核表 員工培訓計劃表
員工培訓檔案 員工培訓報告書 員工培訓報告表
訓練成效調查表 新員工培訓計劃表 新員工培訓成績評核表
新進職員教育成果檢測 新進職員教育 團體培訓申請表
提高能力的對策表 培訓管理制度 年度培訓計劃
觀摩報告書 各級培訓機構工作職責 個人訓練教學記錄表
個人訓練 個人外部訓練申請表 個人外部培訓申請表
從業人員在職培訓資歷