『壹』 保安考核試題與答案
保安培訓考核試題
一、判斷題(每題2分共68分)
1、遇到不配合工作或違反規定的人,糾正時先敬禮。( )
2、車輛管理員對車主的證件必須保護好。 ( )
3、巡邏時要做到明查與暗訪相結合。 ( )
4、保安員不得擅自留人在宿舍過夜,保持內務衛生良好。 ( )
5、小區巡更點簽到可以提前、退後或代簽。( )
6、同事之間應相互幫助,在遇事時可以相互推諉。 ( )
7、若發現業主需要幫助,應主動協助。 ( )
8、巡邏中發現自己不能處理的問題,應及時向上級匯報。 ( )
9、消監控人員應堅守崗位,不得擅離職守。( )
10、發現可疑情況應立即通知巡邏人員趕赴現場核查。( )
11、車輛管理員應按規定收取和上繳停車費用,不得以權謀私。( )
12、發現有人觸電,在未關閉電源前切不可用手直接接觸觸電人。 ( )
13、保安的對講機可隨意亂放亂扔。( )
14、保安接班時需和交班人交接物品和需處理的事情。( )
15、在工作中發現有人破壞公共設施設備,應當及時的予以制止。 ( )
16、匪警電話號碼為「110」。 ( )
17、外來人員進入小區不需要登記。( )
18、裝修期間保安檢查時不需要檢查裝修人員進出證。( )
19、保安在值勤記 錄本上可以亂塗亂畫。 ( )
20、外來車輛進入小區要查詢並記錄後方可放行。 ( )
21、保安在巡查時發現可疑人員應及時報告領班並跟隨行蹤。 ( )
22、保安在上夜班時可以偶爾打瞌睡。 ( )
23、因工作需要,可以臨時佔用或堵塞消防通道。 ( )
24、水可以撲救因電器短路引起的火災。 ( )
25、消防器材可以挪作他用。 ( )
26、工作時在沒人的情況下,可以從綠化帶上走。 ( )
27、發現初起火災可以不去撲救,直接撥「119」就可以了。 ( )
28、消防主機報火警或故障直接按復位鍵就可以了。 ( )
29、滅火結束後,消防主機控制器打到手動狀態。 ( )
30、小區內的大件物品出門要辦理物品出門證登記。 ( )
31、發現有人身上著火,可用滅火器直接噴射。 ( )
32、火災撲救結束後,要將情況詳細記錄在交接班記錄本上。 ( )
33、發生火災時,人員貼近地面走,主要是因為煙霧是向上走的。 ( )
34、消監控人員應密切注視消監控設備設施的運行狀態。 ( )
二、排序題。(每題8分共32分)
1、保安員交接班的工作程序( )
A、交班人員至交接手續移交完畢後,由領班整隊講評當班工作情況,再列隊帶回寢室。
B、由領班在寢室集隊檢查隊員的儀容儀表,(不合格者限時改正)布置當班工作及上級指示、任務等,再列隊帶到接班地點。
C、接班提前十五分鍾到崗,辦理移交手續。
D、交班領班與接班領班、隊員一同列隊沿交接路線檢查安全隱患、小區設施、設備的完好、交通及車輛停放等所管理的內容。
E、移交交接班注意的內容及相關事項。
F、交接後,接班人員對遺留問題立即給與整改,無法處理整改的問題及時上報。
G、移交完畢後,交班領班總結當班需及時整改的事項、投訴、報修等內容,如實詳細上報物管處,雙方領班再進行簽字認可。
2、 對外來人員進出記錄程序是( )
A、指引訪客所要到的房號。
B、請來客出示證件,並按要求在訪客進出登記本上做好記錄。
C、敬禮、禮貌的詢問來客所要到達的房號。
D、在訪客離去時禮貌問候並及時登記好離去時間。
E、有車輛的訪客,指引其按要求停放好車輛。
3、發生火警時的處理流程是( )
A、保安員接到火警應立即通知管理處及消監控中心,由消監控中心通知巡邏保安立即趕到現場實地查看,並做出正確處理。
B、所有員工應聽從管理處指揮,按照分工各司其職,維護現場秩序。
C、若火勢較大無力自救時,應立即撥打「119」電話。
D、確認是火災時,立即報告管理處。
E、在值班記錄本上詳細記錄事情經過,以備後查。
F、現場困有住戶時,應本著「先人員後財產」的原則進行搶救,若住戶室內無人,在無鑰匙的情況下,由管理處決定是否破門而入,事後由管理處向業主解釋。
4、電梯困人時的處理流程是( )
A、發現電梯困人時,監控人員應密切電梯內人員的狀況,無監控室的保安人員應立即趕到現場與被困者對話。
B、被困者救出後需及時記錄被困者的姓名、地址、聯絡電話和送往何處救治。
C、立即通知管理處和工程部人員趕赴現場進行解困。
D、與現場人員保持對話並進行安慰,詢問被困人員情況,使被困人員了解解困工作的進度。
E、若解救人員30分鍾後仍未趕到,被困者中有孕婦或病人需要救援的,現場保安或監控人員應立即報警,待警務人員到場處理。
F、、事後必須詳細記錄事件的始末事間、解救的詳細過程和情況、解救人員到達及離開的時間等內容