員工日常行為規范培訓考題

1. 中學生日常行為規范守則測試題答案

一、熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨。努力學習，准備為社會主義現代化貢獻力量。 二、按時到校，不遲到，不早退，不曠課。 三、專心聽講，勤於思考，認真完成作業。 四、堅持鍛練身體，積極參加有益的文娛活動。 五、積極參加勞動，愛惜勞動成果。 六、生活儉朴，講究衛生，不吸煙，不喝酒，不隨地吐痰。 七、遵守學校紀律，遵守公共秩序，遵守國家法令。 八、尊敬師長，團結同學，對人有禮貌，不罵人，不打架。 九、熱愛集體，愛護公物，不做對人民有害的事。 十、誠實謙虛，有錯就改。
編輯本段中學生日常行為規范
一、 自尊自愛，注重儀表 1、 維護國家榮譽。尊敬國旗、國徽，會唱國歌，升降國旗、奏唱國歌時要肅立、脫帽、行注目禮，少先隊員行隊禮。 2、 坐、立、行、讀書、寫字姿勢正確。 3、 穿戴整潔、樸素大方。頭發干凈，不燙發、化妝、佩戴首飾。男生不留長發。女生不穿高跟鞋。 4、 養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰、亂扔廢棄物。不吸煙、喝酒。 5、 舉止文明。不打架罵人、說臟話。不賭博，不參加封建迷信活動。 6、 情趣健康。不看色情、兇殺、迷信的書刊、影視片，不唱不健康歌曲，不參加迷信活動。 7、 不進營業性舞廳、營業性電子游戲廳、酒吧和音樂榮座等不適宜中學生活動的場所。 8、 愛惜名譽，拾金不昧，抵制不良誘惑，不做有損人格的事。 二、 誠實守信，禮貌待人 9、要講普通話。使用禮貌用語。講話注意場合，態度和藹。 10、尊重他人的人格、宗教信仰和民族習慣。謙恭禮讓，敬老愛幼，尊重婦女，幫助殘疾人。遇見外賓，以禮相待，不卑不亢。 11、尊重教職工，見面行禮或主動問候。回答師長問話要起立，接受遞送物品時要起立並用雙手。給老師提意見態度誠懇。 12、同學之間團結互助，正常交往，真誠相待，不叫侮辱性綽號，不欺侮同學，發生矛盾多做自我批評。 13、待客熱情，起立迎送。鄰里有困難時，主動關心、幫助。 14、未經允許不進入他人房間、動用他人物品、看他人信件和日記。 15、不隨意打斷別人的講話、打擾他人學習工作和休息，妨礙別人要道歉。 16、惜時守信。答應別人的事要按時做到，做不到時表示歉意，借他人錢物要及時歸還。不說謊，不騙人，不弄虛作假，知錯就改。 三、 遵規守紀，勤奮學習 17、按時到校，上課前准備好學慣用品。上下課時，起立向老師致敬。下課時，請老師先行。 18、上課專心聽講，勇於提出問題，敢於發表自己的見解，積極回答老師的提問。 19、認真預習、復習，按時獨立完成作業。考試不作弊。合理安排課餘生活。 20、積極參加團隊活動和學校、班級組織的文體活動、勞動和社會實踐活動。 21、認真值日、保持教室、校園整潔優美。保持圖書館、閱覽室的安靜。不在教室和樓道內追逐喧嘩。 22、愛護校舍和公物，不在黑板、牆壁、課桌、布告欄等處塗抹亂刻畫。借用公物要按時歸還，損壞東西要賠償。 23、參加各種集會准時到達，不做與會議無關的事。 24、遵守宿舍和食堂的制度，愛惜糧食，節約水電，服從管理。 四、 勤勞儉朴，孝敬父母 25、生活有規律，按時作息。 26、學會料理個人生活，自己的衣物用品收放整齊。 27、主動承擔收撿房間、洗 衣、做飯、洗刷餐具和打掃樓道、庭院等力所能及的家務勞動和公益勞動。 28、生活節儉，不擺闊氣，不亂花錢。 29、尊重父母意見和教導，經常把生活、學習、思想情況告訴父母。 30、外出和到家時，向父母打招呼，未經家長同意，不得在外住宿。 31、尊敬體貼幫助父母、祖父母、外祖父母，關心照顧長輩和兄弟姐妹。 32、對長輩有意見，有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。 五、 嚴於律己，遵守公德 33、遵守交通法規，不違章騎車，過馬路走人行橫道。 34、乘公共車、船主動購票，給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓路、讓座，不爭搶座位。 35、遵守公共秩序，購票購物按順序，對營業人員有禮貌。 36、愛護公用設施、文物古跡。愛惜莊稼、花草、樹木。保護有益動物和生態環境。 37、參觀游覽守秩序，瞻仰烈士陵墓保持肅穆。 38、觀看演出和比賽，做文明觀眾，不起鬨滋擾，結束時鼓掌致意。 39、尊重外地人，遇有問路，認真指導。 40、見義勇為，對違反社會公德的行為要進行勸阻，發現違法犯罪行為及時報告。
編輯本段國家教委的通知
《中學生日常行為規范》（以下簡稱《規范》）自1988年試行以來，各地認真貫徹，在提高廣大中學生思想道德素質和形成良好的校風、學風等方面，取得明顯成效，受到各方面的好評。實施《規范》是一項長期的任務，為使《規范》更好地發揮作用，我委在試行的過程中，不斷總結各地的經驗，反復徵求各方面的意見，進行了必要的修改，使《規范》的具體要求更加明確，更加符合中學生的實際。現將《規范》正式頒發，請各地遵照執行。 一、深刻認識貫徹實施《規范》的目的意義 《規范》集中體現了對中學生日常行為的基本要求，目的在於使其養成良好行為習慣，促進身心健康發展，加強對中學生的道德教育。《規范》的正式頒布，是新形勢下，加強和改進中學德育工作的重要措施，有利於用社會主義道德規范青少年的日常行為；有利於改善當前中學生養成教育比較薄弱的狀況；有利於指導中學生在改革開放復雜多樣的社會環境中健康成長。 二、全面正確地理解《規范》內容 1．《規范》的核心內容是指導學生學會正確處理個人與他人、個人與集體、個人與社會的關系；懂得中學生的責任與義務；學會如何生活。《規范》共五個方面四十條，體現了對中學生在道德品質與日常行為方面的基本的具體的要求。按照由自我到他人，由學校到家庭、社會生活的順序排列。 2．《規范》的許多要求是中華民族傳統美德在中學生日常行為方面的基本體現。因此，貫徹實施《規范》應與繼承、弘揚中華民族傳統美德緊密結合起來，相輔相成，相互促進。 3．《規范》大部分條文是從正面提出要求的，同時，也有限制性要求。目的是教育學生增強國家觀念、道德觀念、法制觀念，懂得什麼是正確的行為、什麼是錯誤的行為，應該怎樣做、不應該怎樣做，以通過日常行為的訓練逐步提高分辨是非、區別善惡的能力和道德選擇與行為評價能力。 4．《規范》中包含著良好個性心理品質的培養與教育。要重視對中學生心理健康的教育，注意克服各種心理障礙和獨生子女的某些弱點，以培養學生積極進取、勇敢頑強的意志品格。 三、貫徹實施《規范》應注意的幾個問題。 1．知行統一，重在做到、做好。貫徹實施《規范》既要向學生講明每一方面、每一條要求是什麼，更要側重於日常行為的嚴格訓練。起始於知，落實於行，做到知行統一。要避免讓學生簡單地背誦條文的做法。 2．循序漸進，持之以恆。良好行為習慣的養成是長期教育、培養、訓練的結果。各地各校要區分不同年齡、學段，從實際出發制定切實可行的教育訓練計劃。堅持全面要求，分步實施，嚴格訓練，點滴做起。貫徹施行《規范》要與各項教育教學活動結合起來，相互滲透。 3．貫徹實施《規范》，要取得家長和社會的廣泛支持與密切配合。對青少年進行思想和道德教育，是學校、家庭和社會的共同責任。對青少年進行思想和道德教育，是學校、家庭和社會的共同責任。要通過家長會、家長學校、社區教育委員會等多種途徑，宣傳講解《規范》的各項要求，以協調社會各方面和有關部門的力量，形成良好的社會教育氛圍。 4．認真做好品德評定工作。《規范》的制定，為中學生品德評定提供了具體的可操作的依據；同時，品德評定又可促進《規范》的貫徹實施。要把認真貫徹《規范》和做好品德評定工作結合起來。1988年我委頒發的《關於對中學生思想品德評定的幾點意見》（[88]教中字013號）繼續試行，並要注意總結新經驗，使品德評定的工作更加科學化。 5．各地教育行政部門和學校在貫徹實施《規范》中，要把師德建設作為根本環節抓緊抓好。教師要言傳身教，率先垂範。努力提高教師自身的思想道德素質和職業道德水平。 四、要加強指導和管理 貫徹實施《規范》是中學德育的經常性工作，各地教育行政部門和學校要列入重要議事日程。要培訓骨幹、健全制度、總結經驗、樹立典型，從本地本校實際出發制定切實可行的實施計劃，並指導推動這項工作不斷深入。 要為學校貫徹實施《規范》提供必要的條件。要把《規范》全文印在《學生手冊》里。貫徹實施《規范》的情況，要作為對各級教育行政部門督導檢查和學校質量綜合評估的一項重要內容。 本通知精神原則上也適用於《小學生日常行為規范》的貫徹實施。 附件：中學生日常行為規范 國家教育委員會 1994年3月11日

2. 農行員工崗位資格培訓考試題

縱觀網路，就農行的這個建設、那個心得最多，但效益最差。
由此可見農行一天到晚都再干什麼！

企業文化，一個我們耳熟能詳的詞語，正日益為我們大家所接受，大到企業對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等，企業文化正日益滲透到我們的工作中。而金融業作為經營貨幣的特殊企業，與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關，其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業銀行之一的農行，我們將面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效發展，在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展，筆者認為通過加強企業文化，建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營，實現長期穩健發展的重要手段。

一、企業文化建設的必要性

對企業的發展來說，人是第一要素，只有發揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實現和諧發展，而要做到這一點，歸納起來就是要加強企業文化建設，通過企業文化建設樹立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過企業文化建設加強員工管理，提升自身素質，實現自身價值，最終推動企業的大發展。

就目前情況來看，農業銀行的企業文化建設已採取了一些有力的措施，並取得了一定的成效，但還遠遠不能適應今後農行發展的需要。成功企業的事例告訴我們，成功的企業文化建設能起到事半功倍的目的，農行的企業文化建設更需要系統性、長期性，這是需要我們長期研究的課題。

二、農行實施企業文化建設的重點

農業銀行實施企業文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動；其核心可概括為「內強素質、外樹形象」。

（一）農行企業文化內部建設

嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點，金融行業的性質決定了金融企業應該給社會公眾強烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業「三鐵」的美譽正是信賴感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經營理念，圍繞安全性、效益性進行內部建設。在一段時間，由於種種主客觀原因以及金融業的無序競爭使得「三鐵」被銀行從業人員所淡化，近幾年所發生的一系列金融案件使大家清醒的認識到銀行業必須穩健合規經營，絲毫的違規很可能導致無可挽回的損失，「三鐵」必須繼續保持。同時嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強對農行實力和資信的信任，也是農行防範金融風險、正常進行業務經營、提高自身效益及長遠發展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。

高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則，在業務經營中處處以效益為中心，變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮於事的現象，在有效防範各種風險的情況下減少不必要環節，提高工作效率，適應市場經濟要求。

企業文化的內部建設還應加強員工行為的規范化，「沒有規矩，不成方圓」，農行員工的一言一行、一舉一動都體現著全行的整體素養，關繫到全行的整個形象。由於每一個員工的素質各不相同，這就要求有一個人人遵守的行為規范，根據銀行工作的特點，應從以下幾點加以規范：一是業務操作規程及崗位職責；二是職業道德規范；三是日常行為規范。業務操作規范是指各崗位嚴格操作規程，對自己經辦的業務高度負責，確保合規合法，不出現偏差；職業道德規范是指員工真正將敬業愛崗精神納入規范的范疇，具備高度的事業心和責任感，視農行事業為己任，樹立高度的主人翁責任感；日常行為規范是指從農行員工的日常行為、儀表禮節、衣著服飾等細節處入手，規范員工的行為，繼而使每個員工養成良好的習慣。通過加強規范化建設形成農行的企業精神，豐富農行的企業文化內涵。

農行企業文化內部建設應側重於「以人為本」。人是企業之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時也是企業文化建設的主體。農行的發展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力，這就要求所有農行員工都應樹立整體觀念和「團隊意識」，視農行為自己的歸屬。「以人為本」還應不斷提高員工素質和

3. 工廠員工日常行為規范

「5S」是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養 (Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「S」，所以簡稱為「5S」，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動，稱為 「5S」活動。

「 5S 」 活動起源於日本，並在日本企業中廣泛推行，它相當於我國企業開展的文明生產活動。 「 5S 」 活動的對象是現場的 「 環境 」 ，它對生產現場環境全局進行綜合考慮，並制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規范化管理。

近年來，隨著越來越多的日資、港資及台資企業的進入， "5S 管理 " 逐漸被國人所了解，並在國內部分企業中開花結果。

實施5S的目的

在改善生產現場環境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業管理氛圍以及創建良好的企業文化等方面取得顯著效果：

提升企業形象 整齊清潔的工作環境，使顧客有信心；由於口碑相傳，會成為學習的對象

提升員工歸屬感 人人變得有素養；員工從身邊小事的變化上獲得成就感；對自己的工作易付出愛心與耐心

提升效率 物品擺放有序，不用花時間尋找；好的工作情緒。

保障品質 員工上下形成做事講究的風氣，品質自然有保障；機器設備的故障減少。

減少浪費 場所的浪費減少，節約空間和時間。

咨詢項目目標

使企業員工掌握 5S 的知識及實施要求；

指導企業在相關環節實施 5S ，並達到預期效果；

指導企業完成 5S 相關制度的建設，使企業具有自我開展 5S 的能力。

咨詢實施步驟

企業現狀調查；

5S 相關理念、知識的培訓；

制定 5S 的相關制度；

5S 制度、活動的宣傳；

指導 5S 的實施、推進和監督檢查；

項目成果的發表和 5S 相關制度的完善；

項目總結。

5S推行手冊

序 言
人，都是有理想的。
企業內員工的理想，莫過於有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，實現共同的夢想。
為配合工廠廣泛開展5S運動，特編寫了《員工5S活動手冊》，手冊中較為詳實地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領及其意義，具有一定指導性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習，要領會，常行為，並循序漸進、持之以恆，不斷規范自己的日常工作，促使5S活動向"形式化---行事化---習慣化"演變，為工廠的穩步發展打下堅實的基礎。
一、何謂5S
5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭，簡稱為5S。沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或台車在狹窄的空間里遊走。再如，好不容易導進的最新式設備也末加維護，經過數個月之後，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得鬆鬆跨跨，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5S活動最為適合。
二、5S的定義與目的
1S-整理
定義：區分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置
目的：將"空間"騰出來活用
2S-整頓
定義：要的東西依規定定位、定方法擺放整齊，明確數量，明確標示
目的：不浪費"時間"找東西
3S-清掃
定義：清除職場內的臟污，並防止污染的發生
目的：消除"臟污"，保持職場乾乾凈凈、明明亮亮
4S-清潔
定義：將上面3S實施的做法制度化，規范化，維持其成果
目的：通過制度化來維持成果
5S-素養
定義：培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣
目的：提升"人的品質"，成為對任何工作都講究認真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可歸納為：
5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推銷員（Sales） •被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂於下訂單於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習 •.整潔明朗的環境，會使大家希望到這樣的廠工作
2、5S是節約家（Saving ） •降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少"尋找"的浪費，節省很多寶貴的時間 •能降低工時，提高效率
3、5S對安全有保障（Safety） •寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目瞭然 •遵守堆積限制，危險處一目瞭然 •走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5S是標准化的推動者（Standardization） •3定"、"3要素"原則規范現場作業 •大家都正確的按照規定執行任務 •程序穩定，帶來品質穩定，成本也安定
5、5S形成令人滿意的職場（Satisfaction） •明亮、清潔的工作場所 •員工動手做改善、有成就感 •能造就現場全體人員進行改善的氣氛
四、推行步驟（略）
五、推行要領
（一）整理的推行要領：
1． 對工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基準
3、不要物品的清除
4、要的物品調查使用頻度，決定日常用量
5、每日自我檢查
因為不整理而發生的浪費
1、空間的浪費
2、使用棚架或櫃櫥的浪費
3、零件或產品變舊而不能使用的浪費
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費
6、庫存管理或盤點花時間的浪費
（二）整頓的推行要領
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點：
● 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
● 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什麼東西該放在什麼地方 更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外，使用後要能容易恢復到原位， 沒有回復或誤放時能馬上知道
（三）清掃的推行要領：
1、建立清掃責任區（室內、外）
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個地方清洗干凈
4、調查污染源，予以杜絕或隔離
建立清掃基準，作為規范
● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的，尤其目前強調高品質、高附加價值產品的製造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產品的不良。
（四）、清潔的推行要領：
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準
3、制訂5S實施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎懲制度，加強執行
6、高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。
● 5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什麼事都是半途而廢] [反正不會成功]、[應付應付算了]
●要打破這種保守、僵化的現象，唯有花費更長時間來改正。
（五）、素養的推行要領
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標准
2、制訂公司有關規則、規定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓練
5、推動各種激勵活動
6、遵守規章制度
7、例行打招呼、禮貌運動
六、檢查要點：
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損（容器破損）
11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上
12、移動是否容易
13、架子的後面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內之物，是否有按照所標示物品置放
15、危險品有否明確標示，滅火器是否有定期點檢
16、作業員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個不同的地方
18、作業員的周圍是否放有必要以上之物（工具、零件等）
19、是否有在工場到處保管著零件
七、整理之"要"與"不要"分類標准範例
（一）要
1、正常的設備、機器或電氣裝置
2、附屬設備（滑台、工作台、料架）
3、台車、推車、堆高機
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價值的邊料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的樣品
12、辦公用品、文具
13、使用中的清潔用品
14、美化用的海報、看板
15、推行中的活動海報、看板
16、有用的書稿、雜志、報表
17、其他（私人用品）
（二）不要
1、地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設備治、工夾具、模具
D、不再使用的辦公用品、垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框
F、呆料或過期樣品
2、桌子或櫥櫃
A、破舊的書籍、報紙
B、破椅墊
C、老舊無用的報表、帳本
D、損耗的工具、余料、樣品
3、牆壁上的
A、蜘蛛網
B、過期海報、看報
C、無用的提案箱、卡片箱、掛架
D、過時的月歷、標語
E、損壞的時鍾
4、吊著的
A、工作台上過期的作業指示書
B、不再使用的配線配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夾具
E、更改前的部門牌
八、員工的5S活動中之責任：
1、自己的工作環境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理，不可使其佔用作業空間
3、通路必須經常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置於規定場所
5、滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔
6、物品、設備要仔細的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層
7、保管的工具、設備及所負責的責任區要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中於規定場所
9、不斷清掃，保持清潔 10、注意上級的指示，並加以配合。
九、幹部在5S活動中之責任：
1、配合公司政策，全力支持與推行5S
2、參加外界有關5S教育訓練，吸收5S技巧
3、研讀5S活動相關書籍，搜集廣泛資料
4、部門內5S之宣導及參與公司5S文宣活動
5、規劃部門內工作區域之整理、定位工作
6、依公司之5S進度表，全面做好整理、定位、劃線標示之作業
7、協助部屬克服5S之障礙與困難點
8、熟讀公司[5S運動競賽實施方法]並向部屬解釋
9、必要時，參與公司評分工作
10、5S評分缺點之改善和申述
11、督促所屬執行定期之清掃點檢
12、上班後之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。
十、5S檢核表（辦公區）
1、 是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、櫃、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、牆上標語、海報、看板）
2、地面、桌子是否會顯得零亂
3、垃圾筒是否裝得太滿
4、辦公設備不會沾上污濁及灰塵
5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開？
6、下班時桌面整理清潔
7、有無歸檔規則
8、是否按歸檔規則加以歸類
9、文件等有無實施定位化（顏色、標記）
10、需要之文件容易取出、歸位文件櫃是否明確管理責任者
11、辦公室牆角沒有蜘蛛網
12、桌面、櫃子上沒有灰塵
13、公告欄沒有過期的公告物品
14、飲水機是否干凈
15、管路配線是否雜亂，電話線、電源線固定得當
16、抽屜內是否雜亂
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齊地放置於一處
19、報架上報紙整齊排放
20、是否遵照規定著裝
21、中午及下班後，設備電源關好
22、辦公設備，隨時保持正常狀態，無故障物
23、盆景擺放，沒有枯死或干黃
24、是否有人員動向登記欄
25、有無文件傳閱的規則
26、當事人不在，接到電話時，是否以"留話備忘"來聯絡
27、會議室物品的定位擺設
28、工作態度是否良好（有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西）
29、接待賓客的禮儀
十一、5S檢核表（現場）
1、 現場擺放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理，區分要用與不要用的）
2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理
3、桌面及抽屜定時清理
4、材料或廢料、余料等置放清楚
5、模具、夾具、計測器、工具等之正確使用，擺放整齊
6、機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠
7、非立即需要或過期（如：三天以上）資料，物品入櫃管理或廢棄
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放
9、資料、保養卡、點檢表定期記錄，定位放置
10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置
11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位
12、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標示
13、作業場所予以劃分，並加註場所名稱
14、消耗品（如抹布、手套、掃把等）定位擺放，定量管理
15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊
16、通道、走道保持暢通，通道內不得擺放或壓線任何物品（如電線、手推車）
17、所有生產用工具、夾具、零件等定位擺設
18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位擺放，盡可能隔離
20、目前或短期生產不用之物品，收拾定位
21、個人離開工作崗位，物品整齊放置
22、動力供給系統加設防護物和警告牌
23、下班前確實打掃、收拾
24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布
25、清理擦拭機器設備、工作台、門、窗
26、廢料、余料、呆料等隨時清理
27、清除地上、作業區的油污
28、垃圾箱、桶內外清掃干凈
29、蜘蛛網的打掃
30、工作環境隨時保持整潔干凈
31、長期不用（如：一月以上）物品、材料、設備等加蓋防塵
32、地上、門窗、牆壁之清潔
33、牆壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補
34、遵守作息時間（不遲到、早退、無故缺席）
35、工作態度是否良好（有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說 、打磕睡、吃東西）
36、服裝穿戴整齊，不穿拖鞋
37、幹部能確實督導部屬、部屬能自發工作
38、使用公物時，能確實歸位，並保持清潔（如廁所等使用）
39、停工前確實打掃和整理
40、遵照工廠的規定做事，不違背廠規

4. 什麼是員工日常行為規范

指的是指企業依據自身情況及經營狀況而建立的包含儀容儀表、崗位紀律、工作程序、素質與修養等一套用以引導和約束員工日常行為舉止、工作習慣的准則。該行為規范具有明顯的導向性和約束性特徵。

員工日常行為規范屬於企業文化管理的范疇，通常的表現形式為體現在企業的《員工手冊》或崗位管理制度上。既可以是成文的規定也可以是不成文的規定如傳統、習慣、禁忌等。

(4)員工日常行為規范培訓考題擴展閱讀：

行為規范與法律法規的區別：

1、適用程度不同。

行為規范則帶有一定的局限性，針對的是特定的人群或特定的社會角色；法律規范是普遍適用、並能反復適用的。

2、效力不同。

法律的效力高於行為規范，行為規范的效力則相差很多。

3、結構不同。

完整的法律規范在結構上由三個要素組成，即假定、處理和制裁，行為規范一般只有假定和處理。

4、權威性不同。

法律規范是由國家制定、認可的，由國家強制的行為規范，行為規范卻沒有強制力或強制力相對很弱。

5. 哪些公司在員工日常行為規范方面管理的比較好想了解一下他們主要管理哪幾個方面，謝謝

世界百強的跨國公司在員工日常行為規范方面都比較好，原因兩個，1：員工自身素質比較高，2：量化的管理規定
員工的日常行為規范旨在提升企業形象和凝聚力，但決不能成為影響工作效率的因素，我舉幾個例子。
一：員工統一的著裝
統一的著裝可以體現企業的凝聚力，同時作為一種企業文化，也體現企業的管理理念。有時候在員工到現場時，需要換上防塵服，或者工廠服裝，一來可以防止帶入灰塵，也同時表示你是該公司員工，這就是必要的。
二：員工的辦公室禮儀
不得大聲喧嘩，個人工作環境要整潔等等，這樣營造一個良好的工作氛圍

日常行為規范范圍很廣，不是一兩句能說清的