用心才能優秀職業化員工優秀培訓讀本

『壹』 職業化心態學習感悟

在現代社會人才竟爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實、和提高，才能勝任不斷提高各項工作業務的發展和時代的變化，為了提高提升企業的整體形像員工的素質。公司特別組織了一次全員參與的職業化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態，本著對企業及自身負責的態度來工作。
此次給我們培訓的是有著豐富工作經驗的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語述及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯想到工作中出現的問題及自己對待工作的心態。以下是我在上完這堂課後對於工作中經常遇到的問題產生的感想。
首先公司的願景和個人的願景要一致，企業的願景不只專屬於企業負責人所有，而是企業內部每位成員都應參與構思制訂，通過制訂願景的過程，使得願景更有價值，企業更有競爭力。而我們來到這個公司就是應為公司創造價值，從而實現自己的價值。
在現代社會人才竟爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實、和提高，才能勝任不斷提高各項工作業務的發展和時代的變化，為了提高提升企業的整體形像員工的素質。公司特別組織了一次全員參與的職業化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態，本著對企業及自身負責的態度來工作。
此次給我們培訓的是有著豐富工作經驗的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語述及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯想到工作中出現的問題及自己對待工作的心態。以下是我在上完這堂課後對於工作中經常遇到的問題產生的感想。
首先公司的願景和個人的願景要一致，企業的願景不只專屬於企業負責人所有，而是企業內部每位成員都應參與構思制訂，通過制訂願景的過程，使得願景更有價值，企業更有競爭力。而我們來到這個公司就是應為公司創造價值，從而實現自己的價值。

『貳』 如何做一名職業化優秀員工

優秀是一種習慣。 今天，有幸觀看了一個如何成為職業化員工的培訓，從中第一次系統的學習到了什麼是職業，職業成長需要的機遇，成為一名職業員工要注意的事項和給我們的建議，經驗，和心態。使我們對什麼是職業，如何做，作什麼，在心中都有了一個底並且在以後的工作中不斷地積累經驗，不斷地運用，盡量在短時間內成為一名職業員工，為公司的發展出一份力。 由於所學習的東西太多了，我們不可能在短時間內全部具有那些素質，因此一下就談談我印象最深，並且是最值得我具備的幾種能力和心態。 第一、責任 一位偉人曾經說過：「人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。」在責任的內在力量的驅使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。一個企業管理者說：「如果你能真正釘好一枚紐扣，這應該比你縫制一件粗製濫造的衣服更有價值。」盡職盡責地對待自己的工作，無論自己的工作是什麼，重要的是能否真正做好了自己的工作。所以我覺得責任是區分普通人和職業化員工的一個重要標志，如果一個員工兼有高度的責任感和優秀的個人能力，那麼他就會樂觀的迎接挑戰，樂意負擔起實現公司願景的責任，這才是一個職業化員工所應該具備的。 第二、敬業 所謂敬業，就是尊重自己的工作，將工作當成自己的事，具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責，一絲不苟、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業道德，這些職業道德是職業人做好本職工作所具備的起碼的思想品格。敬業是職業人的天職，是榮譽的象徵，唯有生命可以承載職業。沒有對工作的熱愛，成就即是空談。敬業也是一種職業態度，如何對待你的工作決定了你最終能夠達到的高度。所以培養自己對工作的態度，將是決定我們是否能成為職業化員工的關鍵。 第三、感恩的心 曾經一位非常成功的職業經理人說過：「是一種感恩的心改變了我的人生。當我清楚的意識到我沒有任何權利要求他人時，我對身邊的一點一滴的懷抱強烈的感恩之情。我竭力要報答他們，我竭力要讓他們快樂。結果，我不但工作更加的開心，所獲得的幫助也更多了，工作也更優秀了。不久我就得到了公司晉升的機會

『叄』 成為優秀員工職業化員工必須具備的20項職業化基礎素養有哪些

大致也就這些素質:
1.歸零的心態
2.活在當下
3.具備:適應力、學習力、執行力、人際力、思維力
4.具備:溝通力、市場力、服務力、信息力、團隊力
5.具備:戰略力、領導力、人才力、創新力、洞察力

『肆』 求《用心才能優秀》的讀後感若干篇

《用心才能優秀》讀後感（一）
周末的北京非常寒冷，而且今年的初雪也來勢洶洶，在這樣的天氣里讀一本好書是再愜意不過的事情了。
《用心才能優秀》題目雖顯老套但內容卻激勵人心，用心這兩個字我們並不陌生，從上小學甚至是幼兒園開始，我們的父母和老師就不停的教導我們，學習要用心，做事要用心，可有很多很多的孩子也包括我在內還是沒能真正用心的去做，所以這些孩子的學習不是很好，直到高考，那些用心的孩子都上了重點大學、名牌大學，而那些不太用心的只考了三流學校，甚至落榜。我想這就是用心與不用心的區別，用心就能成就你，而不用心就能毀壞你，無論在何時何地何領域。
文章的開頭主要講的是我們為什麼要用心工作，此後諸篇說的是要如何用心工作。文中穿插了大量古今中外的實例，對其中的論點進行了詳實充分的論證。這些論據甚至充分到讓人有種喧賓奪主的錯覺。但是，這些論據及後面的「問題思考」我認為是閃耀的、也是必要的。因為那些故事的確引人入勝、發人深思。如第四章的「善於思考，追求高效率」中的采購案例，幾度令我捫心自問，我為什麼不是傑克、與他比我差在哪、我能不能成為傑克！
一個人要生存，就得學會做人做事，這個問題看起來很簡單，其實做起來容易，做好些就不那麼容易。「用心」，做人做事講求用心的形態，是一心一意，還是三心二意；是全心全意，還是半心半意。做人做事應付，敷衍，一心二用，與專心，認真，一心一用相對應。這是做人做事的態度，也是用心的力度。當然，一個人的素質元素中，人生觀念、個人性格、品行技能等方面，也往往影響一個人的心力穩定性和專注度。我們說做人做事講「用心」，並不是對人的一個絕對要求。比如進入一家企業公司做事，硬體上感到滿意還遠遠不夠，若是人際關系不融合，上下關系緊張，各自為政，存在不正當競爭，那麼你是無法安心做人做事的，更不用說「用心」啦。
「盡心」應該是說做人做事盡到了個人的心力。也就是說一個人的心力有大小，用心做了，達到了個人的心力所能達到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個人盡心去做了嗎？要是盡心了，也就心安.
我覺得作為公司的一員，我們應該具有三個態度，或者說潛意識里的三個真理。那就是：「主人翁的態度」、「改善無止境」和「落實」。因為我們是公司的雇員，也是公司的主人。因為如果我們的工作都做好了，公司才會發展壯大，我們才會有穩定和更好的收入，才會有被提升的機會。如果我們都意識到了這一點，就不會有人消極怠工，出現問題時就不會相互推諉、袖手旁觀，就不會有人得過且過敷衍了事，而是兢兢業業的、想方設法的、不遺餘力的去做好本職工作。擁有這樣員工的公司才會形成好的企業文化，才會有生存、成長的強勁動力。

《用心才能優秀》讀後感（二）
趙文明先生在《用心才能優秀》一書中，通過大量的正反事例和至理名言，為我們揭示了這樣一個道理：「從平凡到優秀其實只有一個秘訣，那就是工作上要用心一點，再用心一點。只要用心去做，每個人都能成為最優秀的職業人！」讀完這本書，我深受啟發，主要有四點收獲：
一、學習重專心。
書中說：「用心」，不單要把心思全部放在工作上，而且還要積極主動地去思考、去創造。」而思考和創造的前提是我們必須掌握扎實、過硬的工作方法和業務知識。因此，在做好具體的日常工作的同時，我們要專心學習黨的先進理論，專心學習科技、業務知識，努力提高和完善自己。
二、服務要細心。
兩年多的工區辦公室工作經驗使我懂得：工作人員每一個細小的動作都比豪言壯語更行之有效。「注重細節，才能把工作做得更完美。」對待服務工作粗枝大葉、不細心只能造成工作的被動。比如，我們辦公室的管理工作涉及的部門多，管理項目細、業務標准繁，工作中差之毫釐便會謬以千里，不但會給自己帶來麻煩，更會給單位職工都帶來不必要的影響和負擔。怎樣才能做到細心呢？這就要求我們更加註重細節，大處著眼，小處著手，在工作中認真掌握好每一項規章制度，做到精通業務；正確處理好每一個工作流程，做到規矩辦事；熱情辦好每一件事情，真正的做到後勤服務一線。用過硬的政治素質、扎實的專業知識和熱情的工作態度為單位職工提供服務。
三、工作講恆心。
細心地服務還不夠，要做好工作，還必須有持之以恆的決心。正如書中所說：「一心一意的專注於自己的工作，是每一位員工獲取成功不可或缺的品質，當你能夠這樣專注地做一件事時，成功也就指日可待了。」要知道「羅馬不是一天建成的」，所以在看到別人成功的同時一定不要忘記他的付出、他的積累和他的專注。只有長期堅持把平凡的工作做細、做專、做好才能取得最後的成功。
四、突破求創新。
書中說：「勤於思考才能創新，勇於探索才能有所成就。」作為辦公室工作人員，直接為職工提供服務，每天的工作平淡而重復，我們的工作似乎與「創新」、「成就」這些詞毫不沾邊。但是做好這些平淡而重復的工作，卻是我們為單位、為職工、為青銀和諧發展服務的基礎和保證。
在青銀厚德文化的熏陶下，我們更要以用心來對待工作，為青銀更好的發展貢獻自己的力量。

《用心才能優秀》讀後感（三）
這本書讀完之後，受益非淺，這本書禪述了一個哲理性的道理，它用偉人的事例傳遞了「用心」的真諦。讀完這本書，使我深受感觸，「只有用心才能優秀」的道理。
書中講道：一個沒把心思用到工作上的人，永遠是個小角色。「用力做事只能做完，用心才能做好」「把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡」。對此，我悟出以下幾點：首先，在工作中要有愛崗敬業的精神，要干一行，愛一行。工作中堅決杜絕大事幹不了，小事不願干，簡單工作不值得做的浮燥心態，只有從小事做起，逐漸增加才幹，贏得認可，贏得干大事的機會，方能幹大事，像網路公司的陳天橋起初經歷告訴我們，只有認真對待每一項工作，就會發現自己人生之路是越來越寬廣的，成功機會將接踵而至。第二在工作中要發揮主觀能動性。有時候我們感到自己的工作是那麼的簡單，瑣碎，在工作中還遇到素質不高的群眾，對此工作真有點泛味，更毫無創造性可言，如果把工作做得比別人更主動、更迅速、更正確、更完善，那就會縕藏著巨大的機會，成功與失敗的區別在於成功者無論做什麼工作，都會積極主動，用心去做，毫不放過，失敗者在做工作時，常常輕率敷衍，得過且過。積極主動是一種珍品，是一種美德。其次，在工作中要善於動腦筋,敢於創新，那就是書中提到用心與用力的區別，一個人在工作中只用力，那隻能是一個不稱職的職工。必須要沖破舊框框，舊條條的束縛，勤於思考，要做第一個吃螃蟹的人。只有不斷地創新，才能推動社會的發展，科學的發展。
另外，讓我更感悟了「用心與盡心」哲理。「用心」，是一種態度，一種境界，用心是一種品質。用心是一心一意，還是三心二意；是全心全意，還是半心半意。做人做事應付，敷衍，一心二用，與專心，認真，一心一用相對應。這是做人做事的態度，也是用心的力度。當然，一個人的素質元素中，人生觀念、個人性格、品行技能等方面，也往往影響一個人的心力穩定性和專注度。我們說做人做事講「用心」，並不是對人的一個絕對要求。比如在單位若是人際關系不融合，上下關系緊張，各自為政，存在不正當競爭，那麼你是無法安心做人做事的，更不用說「用心」啦。
「盡心」應該是說做人做事盡到了個人的心力。也就是說一個人的心力有大小，用心做了，達到了個人的心力所能達到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個人盡心去做了嗎？要是盡心了，也就心安理得了。用心就得定心、安心和專心，不然是做不好的；盡心就得誠心、實心和鐵心，否則是做不到位的。交友如此，用心交友，還要盡心；做事如此，用心做事，還要盡心。從用心到盡心，是一個深化的過程。之前自然離不開安心，心不穩定，胡思亂想，浮躁，虛偽、好高騖遠，自亂陣腳，心猿意馬是成不了氣候的。人的心要能適應各種變化中的人事和生存環境，所以說做人做事，須先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顧右盼，不再心神不定，不再猶豫不決，就是定下志向，認准方向，穩住心態，決心下定了，才可能專心下來用心去做事情。在用心做的時候，應保持耐心，甘於寂寞，能夠排除外界的種種誘惑和干擾，能夠矢志不移，勇往直前。盡心，把心力投入到最高點，真心實意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實地，盡心做事，才可能充分發揮聰明才智，把事情做到極致。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業的基本信條。一個人的能力有大有小，只要你選准了方向，把握每一次機遇，用心並盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會有人生和事業上的收獲。
讓我們都努力做用心工作的人。讓我們都迎接出色和感動，而不是收獲平庸和無奈。比如我們為群眾服務要有特色和解決群眾問題的訣竅。工作時 「用心」以後你會覺得時間過得很快，但活得很充實，也很有意義，從不感覺空虛和虛度。
最後讓我們記住書中這些經典警句吧：
用心做事，用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事！
用心做事，不放過每個細節，主動看透細節背後潛在的問題！
用心做事，讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！

《用心才能優秀》讀後感（四）
用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神，又要有頭腦、有智慧並帶著思考去工作。要想做好工作，創造業績，贏得賞識,如何既要"低頭拉車"，也要"抬頭看路"，更要"吾日三省"？《用心才能優秀》這本書這本書以大量鮮活生動的案例，以朴實深刻的語言，給我們做出了最好的詮釋：用心！「世上無難事，只怕有心人」，無論做什麼事情，只要我們用心去做，將情感和責任融入其中，一切問題都會迎刃而解。
我們常常發現，一起工作的人，同樣的起點，然而，一段時間後他們之間卻產生了巨大的差距，有的人成為核心人物，受到賞識；而有的人卻總是碌碌無為，工作一直不見起色……。眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦都相差無幾。那麼，是什麼造成了如此巨大的差距呢？是否用心！它可以讓一個毫無背景、普普通通的人脫穎而出，創造出非凡的業績；也可以讓一個能力過人、才華橫溢的人碌碌無為，成為一個被社會淘汰的對象。
這本書對我有極強的教育意義。作為一名國家機關工作人員，把自己的全部熱情投入到全心全意的為人民服務當中，是我庄嚴的使命。為此，我認為首先要在思想觀念上有所改進，必須要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以積極的人生態度面對紛雜的社會，以高度的責任心、敬業心面對自己的工作。任何事情都是做出來的不是喊出來的，對工作負有責任心和細心，是做好工作的基礎和前提。作為外經窗口工作人員，我一定會克服身上還存在的浮躁心理，潛心工作，培養嚴謹細致、一絲不苟的工作作風，力爭做到零差錯。另一方面，要做到對細節的用心，也源於對來江都投資的外商的真誠之心。必須把全心全意為人民服務作為工作的出發點和歸宿，把群眾利益當成大事，並把這件大事寓於我們工作人員熱情服務、周到細致的每一件小事上。我要在工作中做一個有心人，多觀察、多思考，努力在日常工作當中有所革新，把外經貿工作做得更完善，更圓滿。
每個人都嚮往幸福快樂的生活，工作領導肯定，學習一帆風順，生活幸福美滿，可是一切不從用心做起，而是眼高手低，好高鶩遠，好吃懶做，那麼所有的嚮往都是海市蜃樓。所有成功的人都是懂得怎樣用心去工作的人。用心工作是一種工作態度，更是一種工作方法和工作哲學。

『伍』 優秀員工培訓心得體會怎麼寫

可以寫培訓過程中，給自己印象畢竟深刻的知識點、案例，順便談談自己的感受，最後寫自己通過培訓學到了什麼、需要改進什麼、以後的目標等等。

『陸』 職業化培訓的相關教材

1.《入職第一課—新員工職業化培訓》-培訓光碟
盤數：6DVD
主講：譚一平
出 版 社：人民大學音像出版社
定 價：580 元
內容簡介： 職業精神
職場特徵、職場生活方式、職場新人的思想准備
人際關系與溝通
人際關系的重要性、處理人際關系的基本原則、溝通的基本方法
溝通的方式、職場基本的人際關系類型、提升自己的情商
職業素質和職業道德
職業素質、職業道德
職業態度
進取精神、工作態度
職業知識和技能
職業知識、工作知識、職業技能、自我積累
職業形象和職業習慣
職業形象、舉止優雅、職業習慣
職業規劃
職業規劃的意義、制定職涯規劃的依據、制定職涯規劃的方法、自我管理、成就美好人生
2.《職業化煉就好員工》-培訓光碟
盤數：6VCD
主講：程社明
出 版 社：中國科學文化音像出版社
定 價：580 元內容介紹
企業只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵就在於鑄就職業化員工。
——海爾總裁 張瑞敏
如果您的團隊中出現如下狀況或者您個人碰到如下困惑，那麼您非常有必要讀這套教材-------
為什麼同樣從企業拿薪水，有的員工與公司一起成長、為公司創造利潤？員工職業化素質高！！！有的員工卻在減少公司營業額、損害公司形象？員工職業化素質欠缺！！！
一流的員工從哪來？一流的企業如何打造？作為企業的領航者，如何培養一流的員工隊伍，如何成就一流的業績？員工急需職業化！！！
加強管理者和員工職業化素質，提升管理者和員工的職業競爭力，才能夠最終提升 企業的競爭力！
 從「要」到「給」：在職場上你給不出去，你就沒有資格要，你給的少，你就沒有資格多要，你什麼都給不了，你憑什麼去要？
 與其牢騷抱怨，不如問問自己：我能為改變這個不盡人意的環境做些什麼？
 掌握命運：心懷感激接受命，積極主動改變運。
 在職業運營中，只有靠提升我們的職業化水平，才能真正渡過難關。
職業化由三部分內容組成
自省的動機和需要——我到底想干什麼？
自省的才乾和能力——我到底能幹什麼？
自省的態度和價值觀——我到底為何而干？
職業生涯名言
跳槽是把自己當驢看，追求好主人』好飼料；跳槽是把自己當人看，去拼搏、去進取！
只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間。
3.《職業化的養成與塑造》--余世維
《職業化的養成與塑造》-培訓光碟盤數：6DVD+1CD
主講：余世維
出 版 社：北京大學音像出版社
定 價：830 元
內容簡介：
一、職業化就是專職化或專業化 檢討：職業化必須與企業的「核心文化」有關。我們應該從別人的角度觀察自己的「不專業」.
思考：很多公司的經理人與員工都不職業化，原因是什麼。日常消費哪些讓我們感覺很不專業。
二、職業化的工作技能是「像個做事的樣」
檢討：部門崗位要有必備的「能力」。 Marketing不同於 Sales，
無論程度、范圍、立場，我們要做「顧問式銷售」。
思考：客戶為什麼對賣方總沒有安全感？他怕什麼？
三、職業化的工作形象就是「看起來像那一行的人」
檢討：公司—CIS不僅要區隔你與其他競爭者，還要區隔你的
專業檔次。個人—你腦中的「樂團指揮」或「海軍少將
4.《職業化團隊》--余世維
《職業化團隊》-培訓光碟盤數：6VCD
主講：余世維
出 版 社：東方音像電子出版社
定 價：630 元
內容簡介
講師：余世維
畢業於美國諾瓦大學，獲公共決策博士學位，曾分別在哈佛/牛津大學進行企業管理/國際經濟博士後研究。他曾任：日本航空公司台區副總經理，美爽爽·亞思蘭黛化妝品公司駐美副總經理，泰華土地開發公司（泰國）總經理，美國富頓集團中國總經理等職位，現任中國管理培訓咨詢金業聯盟主席，慧泉（中國）國際教育集團有限公司董事長兼總裁。
幾十年的商海搏擊和多家的職業經理人生涯使余世維總裁不僅成為一位傑出的企業家，而且還成為一名資深、著名的企管咨詢顧問。余總擅長市場經濟環境中的企業經營管理，從市場營銷、人力資源到生產物流、財務管理，從企業戰略制定到方針目標的量化實施，都能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。余總的管理課程「寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中」，不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的後續效果。
2005年度他再次榮獲「中國企業十大最具魅力培訓師」、「中國企業十大最具魅力咨詢師」稱號，並被授予 「2005年度傑出貢獻獎」。
個人著作：贏在執行、領導商數、有效溝通、企業變革與文化、管理者的情商EQ、職業經理人常犯的11種錯誤、如何成為一個成功的職業經理人...
《職業化團隊--基業長青的源動力》內容提要：
一、職業化就是專職化或專業化
二、職業化的工作技能就是「像個做事的樣子」
三、職業化的工作形象就是「看起來像那一行的人」
四、職業化的工作態度就是「用心把事情做好」
五、職業化的工作道德就是「對一個品牌信譽的堅持」
六、職業化過程中，主管應該怎麼做