㈠ 如何對生產線上新員工開會和培訓急急急!
「作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。」 我們都知道中層管理者是企業管理的中堅力量,是企業員工的直接管理者,在企業里既是領導又是下屬的角色.既要按部就班嚴格執行領導的決策,又要靈活機動地調整局部戰術,制定相應計劃,並組織實施.既要上傳下達的管理職能,還要不遺餘力地做好宣傳、落實組織計劃、激勵員工執行。在不斷「深化、優化、細化、序化」各項工作流程的基礎上,對員工進行規范化、具體化管理。 先來談談做為一個中層管理者應該具備哪些能力?記得在公司開會,葉總也曾經問過這樣的問題,讓我們每人都列出了1條,都具有代表性,如角色認識能力、目標管理能力、時間管理能力、壓力管理能力、溝通能力、授權能力、激勵能力、影響力、培養他人能力、創新能力、學習能力、團隊管理能力、執行力、協作能力等等,這些都是作為一個中層管理者應當具備的基本技能。 作為中層管理者,我們的確擁有自己獨特的優勢和特長,畢竟很多都是從零開始,從基層做起的。可是在有些企業的很多人走上管理職位以後,卻出現了一些的問題:整天忙得焦頭爛額、疲於應付,工作很被動,事必躬親,不會激勵與授權下屬。在這方面,我深有體會,易造成下屬有依賴感,不能充分發揮下屬的積極性與創造性;沒有主見,被上級領導的命令與指示牽扯著鼻子走,在自己的管理工作中失去了方向。有時上級領導也不一定完全了解實際情況,當領會到上級指示,應有自己的主見辦事,任務將完成得更好些;心胸狹窄,聽不進別人的反面意見,害怕別人功勞大會對自己構成威脅,便對有功勞的同事或下屬一味壓制,使得團隊無法建立起一種互相合作、互相信任的氣氛;還有一些人因為一件事與他意見不合,或者與他發生了工作中的爭執,這位主管馬上就把這個人打入另冊,說些別人不支持他的工作,這樣下屬就會將你遠離,給公司造成優秀人才的流失。葉總上次在公司開會時曾告訴我們,做為領導要有開闊的胸懷,我們不去推過攬功,敢於承擔責任,善於有功大家分享,充分認識到大家的意見是團隊最寶貴的資源,我們會做得更好;有些管理者不顧企業利益,將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責而不顧,利用他們身居領導層的便利條件,動用一切可以行使的手段進行上下級關系的協調和部門利益的溝通,假公濟私,左右逢源,拉幫結派,對時間、要求、質量、責任全然不顧,得過且過,敷衍了事。更有甚者,個別好事者為博得所謂圈內人士的賞識,喜歡在高層領導和其他人面前搬弄是非,散布謠言。他們習慣於將自己的「職責范圍」視為「勢力范圍」,常常是口是心非、說的比唱的好聽,恰恰就是這種人,對領導決策執行和任務落實大打折扣,影響到企業的有序發展,成為馬路上的「拌腳石」。 我們要切實排除心理雜念,放下架子,放下成見,虛心學習,坦誠待人,做個開放的管理者,與企業同在,才能徹底走出企業與個人的發展誤區。 如果我們不能發揮基中層管理應有的作用,就會對企業的管理決策的執行帶來很大的阻礙,另外在我們的工作中出現信息的扭曲和失真,企業的發展也將會面臨很大問題。 我們要正確進行自我認知,才能擔當起中堅力量的角色,有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業都出現這樣一種現象:中層的管理者的「自我績效」和「自我保護」意識較為嚴重,認為自己只是打工的,企業的效益、單位的形象、公司發展與我何干,再加上自身心態、素質、觀念等因素的制約,心態也比較復雜,見到好處時,積極踴躍,爭先恐後;發現問題時,或視而不見、裝聾作啞,或歸罪於上級下屬、同僚、環境,或歸罪於變化、速度、政策、收益,根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪於外的消極思想對中層管理者作用的發揮是非常有害。 我們自身要有實實在在的業務專長、技術優勢和專業知識,所以需要我們不斷地吸取知識,使自己擁有合理的知識結構,成為業務和專業的帶頭人。 我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。 我們應時刻
㈡ 新員工如何培訓
一般要看多大店呀來,如果不大的話源,員工就幾個(五個以下的)我想就沒有必要去正規的培訓,因為費錢呀,對不對,
如果想要培訓的話,你要求他們不遲到早退,認真工作,有責任心等等,但是最主要的是,培訓營銷方面的內容,這樣你才有效益呀,例如營銷的方法,如果你能做到,來店裡的顧客百分之85以上能買鞋,你就歷害了,哈哈
這是本人自己的看法,嘻嘻
㈢ 如何對新員工進行培訓
轉載以下資料供參考
新員工入職培訓
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、准備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、准備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、准備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職後第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標准
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對於新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣並記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為准則。
上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1) 工作中可能發生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟;
(3) 仔細介紹安全常識;
(4) 經過測試,檢查人員對「安全」的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎;
(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4) 人員可免於時間損失,而增加其工作能力;
(5) 對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1) 何時發放薪金;
(2) 上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門崗位培訓檢查監督表
序號 培訓內容 完成確認
(負責人簽名) 備 注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)准備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3)准備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓
2 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所
3 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定
4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天後)
談話記錄:
部門經理: 年 月 日
新員工崗位培訓反饋表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?
□是 □否
4、你是否已認識部門里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?
□是 □否
6、你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?
□是 □否
8、你是否了解公司的安全管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?
10、 在今後的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
註:此表於新員工到職一周後,由人力資源部組織填寫。
新員工試用期內表現評估表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、您對新員工一個月內的工作表現的總體評價:
□優 □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度:
□優 □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優 □良 □一般 □差
4、新員工的工作態度:
□優 □良 □一般 □差
5、新員工業務知識掌握情況:
□優 □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價:
部門經理簽名: 日期:
註:此表與員工試用期轉正申請表配合使用(此表員工入職一個月後,填寫)。
㈣ 如何對新員工進行培訓
1、培訓企業文化:包括企業宗旨、經營理念等。(讓員工有認同感)
2、培訓企業簡況:企業歷史、發展狀況、長短期規劃。(讓員工有歸屬感,看到願景)
3、培訓企業制度:各項管理制度、工作流程。(沒有規矩,不成方圓)
4、培訓專業技能:根據不同的崗位進行崗前培訓。
5、服務行業要培訓禮儀。
培訓流程:制定培訓計劃——落實培訓場地、設備、授課老師——編制培訓教材——實施培訓——結果考評。
㈤ 新入職領導怎麼給員工做培訓講話
新上任領導的講話稿,無非要透露這么幾層意思,一是很榮幸來到這個崗位工作(表現為誠惶誠恐地,感恩的心必須要有的,感謝組織和大家的信任);二是非常高興和大家一起工作、共同學習、共同進步(剛來嘛,總的謙虛點),希望得到大家的支持幫助;三是繼續學習上一屆領導留下的好思想好作風(一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥);四是一定謙虛謹慎戒驕戒躁,在這個崗位創造新的輝煌(這本就是表態發言)。
#要看是什麼級別,什麼樣的工作,什麼樣的下屬,你的到任有何原因而定。
一般新上任的講話不宜過長、不宜做承諾性、評價式的講話,要簡短、禮貌,表達今後和大家共同合作戰斗及希望大家配合的話。
下屬對你今後的工作是否支持和配合並不取決你的上任講話,是取決於你的工作表現,是否支持他們的工作,是否解決他們的實際問題。
#首先安排好工作,第一次請他們出去吃一頓或者再工作上多觀察和找一個人談談目前或以前的工作狀況,對自己工作的升入是很有幫助的
㈥ 怎樣給新員工做培訓需要准備哪些東西
一般需要介紹一下公司的歷史背景、公司規章制度、考勤、組織機構、工作崗位的性質和工作內容等等,這些東西最好能有現成的,新人來了能夠立馬開展培訓工作。
㈦ 如何對新員工進行培訓和溝通
如果你的公司或店裡來了一人新員工,首先要做的就是讓他對你有一個好的印內象,因為人和人相處容的第一印象是很重要的,讓他感覺你是一個很好很會打理的老闆。 其次是讓你公司的員工經常和他在一起溝通,不要讓他感覺他是新來的可能有很多的人都看不起他。 再者是讓你公司里的人帶他快速的學習你公司的運轉,讓他很快的容入到你們公司里去。 還有因為他是新來的可能對你公司里的規章制度不是太了解對他不要像對你們公司的老員工一樣不要一視同仁,要對他特別關照一點因為他是新員工。
㈧ 如何對新員工進行有效培訓
新員工培訓,我們還蠻重視的,也不斷的在做迭代優化,整個項目的規劃大概是如下圖:
向左轉|向右轉
我們在整個新手村項目的設計中,第一個是期望新人在新手村中,能夠得到足夠的浸泡,出來後就具備了公司獨特的氣質。第二點是一直期望將其游戲化,做的更加有趣一點,所以在材料設計,任務設計上會有些不同。
就實施後新人的反饋而言,還是不錯的,當然我們也還在不斷的迭代優化中。希望對你會有所幫助。
在我的線上課程中,也有對此學習項目設計背後的機制詳細的講解以及相關材料模板
游戲思維打造學習項目
㈨ 新員工培訓應該怎麼開展
設計新員工培訓 的4個要點
1) 培訓周期
新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定,一般不少於3天,個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。
從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對於新員工培訓是否重視,在很多跨國公司和國內大型企業中,新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間,通過經歷一段比較長時間的訓練和引導,塑造新員工對企業的忠誠度,完成新員工對業務流程的了解和掌握。
2) 培訓時間
上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有捲入工作的細節中,也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說,要做好招聘和培訓的配合,新員工報到的日期最好能夠相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。
3) 參加人
所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生,需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態,他們沒有可比較的經驗,他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容,他們已經形成了一定的工作**慣和態度。
由於討論對培訓效果非常重要,所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。如果參加人數少於6人,會使他們感到太顯眼和不自在。
4) 新員工培訓內容
在很多公司,"入職培訓"一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會,在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇,可能主講的只是一個部門助理。或者是組織了一個2天的培訓,但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流,也幾乎沒有時間問問題。
在前面我們知道了新員工培訓的目的,也明白了成年人教學的特點,那麼有針對性的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提,根據研究與分析,新員工培訓內容主要包括四類:
團隊類培訓
通過培訓減少團隊之間的陌生感,建立初步的信任,同時建立集體榮譽感。團隊類培訓往往在培訓開始的第一個項目即開始,滲透在各個培訓項目中。
公司經營類培訓
以公司業務和項目介紹為主,同時介紹公司理念、各類經營管理方法、流程。公司經營類培訓主要目的是通過培訓可以讓新員工快速了解公司運營模式、與本職位有關的流程和工作方法,熟悉公司辦理各項日常事務的工作標准。
業務類培訓
以流程和關鍵點操作技巧為主,業務類培訓是新員工入職培訓的重要組成部分,一般由部門專家組成講師團隊進行訓練!通過業務類培訓,使新員工能夠了解具體崗位需要完成的工作任務,遵守的工作流程,以及掌握相關的工具方法等。
基礎管理類培訓
針對需要管理人員的新員工開展的培訓,管理類培訓以提升管理技能為主,包括項目管理、人員管理、資源管理、財務管理等。
㈩ 如何對企業新員工進行入職培訓
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態度和細致的關懷會成為新員工入職後努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業文化培訓、促使員工較快融入企業文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質文化等四個方面的內容。人事部培訓新員工時要做到根據招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業水平、文化素養、工作經驗等情況結合起來,有針對性物根據不同員工的特點採取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業文化培訓要注重以下細節
1、突出企業文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發展歷程,戰略思想及企業文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面,這樣的話會讓新進員工及公司領導有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、准備一份優秀的學習文本,做一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習,更好的對自己思想與行為進行調整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人,為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規程》方面的培訓,由於電力行業的特殊性,要求凡在電力行業從事工作者,不分任何崗位,都要對其進行安全意識、《安全規程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
6、做好新招聘員工的動態信息掌握,每隔一段時間組織新入職員工進行一次互動交流,如部分員工座談會、問卷調查、共進午餐等多種形式,了解員工融入企業過程中遇難到的問題,進而有針對性的幫助與提高。
通過以上幾個方面的努力,我想會給新員工營造一個親切、和諧的企業文化氛圍,讓員工感受到企業積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養和技能水平的同時,實現與公司共同發展的目標。