針對90後員工的培訓

A. 如何做好90後新晉員工的素質培訓

1、組織新人拓展訓練。作為同期進入的新人，一定有很多的入職感受想去交流、分享，拓展訓練會給新人提供一個相互熟悉的平台。大致說下，新人們一般被分為十組，每組二十人左右，大家齊心協力完成任務（空中斷橋、攀岩、等十幾個項目）並為本組贏得榮譽。在訓練的過程中每進行一個環節過後要公布比賽結果，各小組中場休息，績效面談後不斷進行改進、調整隊伍的心態。拓展訓練過程既培養了他們的團隊默契，也為日後的合作打下了一個良好的基礎。

2、反面真實案例做教材。九零後員工不屑做小事，在做SWOT分析時通常寫的天花亂墜，例如：將"一年當總工，三年當項目經理"這樣的文字在職業生涯規劃中體現出來。浮躁的心理源於他們對未知的工作任務過於樂觀的態度。把一些工作實際案例擺在他們面前，讓他們認識到工作出問題的嚴重後果，尤其要突出後果，案例一定要真實深刻，這對於規范九零後的行為、轉變觀念非常有效。讓他們懂得一個道理，工作中要在"戰略上藐視敵人，在戰術上重視敵人。"相信一切反動派都是紙老虎，但是每場仗都要打好。

3、行業專家、技術能手培訓新員工。九零後對於自己了解的事物不以為意，對待專業人士的指導會肅然起敬，培訓講師自身一定要體現出個人高度的職業化，並且突出公司對於員工高度職業化的要求，這需要切合企業氛圍和企業文化來實施，以免入職後使他們造成心理落差，可以使用高度提煉的職業語言來與其交流。如果講解的案例生動詳實，深刻明理，會對他們形成很好的職業導入培訓，這一點完全基於到他們有思考力但不夠深刻的特點而提升培訓意識的方式。

4、入職第一個月導師帶徒熟悉環境。為其安排一個有經驗、有耐心的師父負責新員工的工作開展，在生活中對新員工進行關照。因為他們無論表現的多麼自信但終歸對新環境還是比較膽怯，我們要表現對他們的關注，讓他感受盡快消除陌生感，更好、更快地融合到公司的大集體當中。

5、定期跟蹤、反饋。新人培訓並不能一次到位，到崗之後一定要有崗位跟進培訓，才能保證效果得以延續，要循序漸進，進行月、季、年度考核，對考核出現的問題要及時提出並令其改正，對他們的成績要加以表揚。實行導師帶制，定期與新人的項目經理、師傅們進溝通，定期組織新員工座談會，解決他們在工作和生活中的實際問題。不要把新人培訓變成形式主義，那麼前期的導入培訓就會前功盡棄。

除以上還有就是可以採用最新的培訓方式，線上培訓，這樣既可以激發他們的培訓興趣，又可以達到培訓目的。.

B. 如何培訓80，90後員工工作細心的習慣

一、企業文化要抄人性化

面對80、90後員工，中國企業需要反思傳統的企業文化，真正建立起人性化的企業文化：

一是，信任文化：企業間各種關系應以相互信任為核心，且要保持透明，以避免相互猜忌。

二是，快樂文化：80、90後員工的職場觀念是：要工作，也要生活，更要快樂地工作和生活。

三是，開放文化：企業對內應建立開放、民主的管理平台，把問題放到桌面上交流。

四是，平等文化：80、90後員工反感管理者高高在上，喜歡彼此平等與尊重。

五是，獨立文化：80、90後員工說：「工作時全身心投入，回家後就不想工作的事。要不，多累啊。」企業需要改變上下班不分的習慣性思維，給他們以獨立的空間。這有利於幫助80、90後員工平衡好工作與生活的矛盾。

C. 如何給90後員工做培訓

(一) 崗前培復訓注意兩點，一制是全面宣傳公司的基本情況，以及員工成長路徑，促進員工對公司的認識，以及對自己未來發展的把握；二是對90後員工快速集中的培訓，盡快勝任一些基本工作，既可以節約用工成本，也可以加快90後員工進入工作狀態。
(二) 在崗培訓，可以採取師傅帶徒弟的形式，師傅應該選取畢業時間不久的同事，他們了解剛步入職場的90後員工的心態，做出正確引導。
(三) 脫崗培訓，要注意培訓方式與培訓內容的改變。單向式灌輸，生硬的培訓內容，無法激發90後員工的學習熱情。培訓方式應該是多向交流、團體參與，營造愉悅的氛圍；培訓內容要有趣味性，通俗易懂。
90後員工個性鮮明，為企業人才管理帶來了難題。但從另一個角度考慮，也促進了企業對於人才管理方式的革新，適應社會發展節奏，獲得長期發展。此外，90後員工已經成為企業員工主流，不遠的將來00後也會走入企業，在這樣的背景下，企業必須需求合適的人才管理策略，以求生存。

D. 針對90後員工可以開設哪些感興趣課程

適合80.90後的課程有很多的。
例如：
《80-90後員工管理技巧》謝玉雄
《8090後員工心理與管理實務》田先
《80、90後入職第一課》田先
《後80/ 90後員工管理技巧》羅建華
《80後新員工職業化塑造》張恆誠

E. 如何才能做好90後員工培訓

一定要記住：現在抄90後員工 沒有 熱血襲 沒有信仰 他們沒有追求
這是 多數管理者 得出的結論
其實也不奇怪 因為時代不一樣 現在的中國不是憶苦思甜 的時代 自然艱苦卓越的就少
所以要將培訓做好，要將管理做好 目前最 好的機制至少短期有效的價值 就是 建立 完善的 「造勢型PK」機制
也就是要為 這些年輕的員工建立完整 的 內部競爭 在競爭中讓他們知道 感受到 收獲到 想要的 被PK 下來的人 就接受痛苦的 獎勵

F. 培訓90後員工要注意什麼

這里所說的90後，不是指90年以後出生的人，而是90年左右出生的人，也包括一部分80後。管理上，他們是一個讓很多老闆頭疼的群體。如果要給他們做一場培訓，做為講師的您，應該注意些什麼呢？以下是我的一點體會。 1、姿態上：放下老師的架子 千萬別端著老師的架子上場，他們嘴上不會說，心裡可不買你的賬。因為這一代人，是一個藐視權威的一代。你越是搞得很權威的樣子，他們越不拽你。還是放下那點自以為是的架子吧，展現自然真切、平實親和的一面。你不跟他們端著架子，他們就不會對你端著火槍口。實際授課中，我經常會用很真誠的態度說「其實我也不是什麼老師」之類的話，這樣就先解除了他們心理上的戒備。 2、著裝上：裝青春 本來是想用「裝嫩」這個詞的，後來怕很多人接受不了或實在做不到，索性就用「裝青春」吧。雖然很多講師已不再青春，但青春的尾巴還是可以抓住的。裝青春的意思不是不可以穿正裝，而是不要太正式。最好是商務時尚休閑裝。男講師最好把自己整得像時尚型男，貌似韓式帥哥一型的，但犀利哥就免了。女講師可以把自己穿戴成潮流OL的感覺，但小蘿莉滴不要。通過著裝從視覺上和第一感官上給90後學員一種沒有距離的感覺。 3、溝通上：聊天模式 開場、暖場、串場、轉場，場場都要用聊天的感覺來跟他們說話。不先把他們的心門打開，講得再賣力也無濟於事。聊天，會讓他們更放鬆，也更願意聽你接下來要講什麼。他們會覺得這不是在上課，而是一種真正的交流。要知道，他們可是剛從學校爬出來，課，那算是上夠了。 4、語言上：MODERN 用現代語言和詞語來表達。如流行語、網路語等，比如誇他們要說「你真有才」，詢問他們最好說「有木有」，表達感嘆就說「偶滴神呀」。要讓他們覺得你的語言表達很滑神（網路語言的一種，就是很FASHION的）意思。當然，也不能通篇都是這些，不然就成了滑稽表演，會有失老師身份。 5、心態上：欣賞他們的獨特 90後崇尚個性與自我表達，這是他們的優點，也正是不少老闆們頭疼的地方。做為培訓師，要非常客觀公正地看待這些。學會從心裡去肯定和接納他們，欣賞他們的獨特，欣賞他們的與眾不同，這樣，在課堂上才能真正做到尊重學員。你不尊重不認可他們，他們會通過你的眼神或動作感受得到，自然對你的課和說的話感到排斥，而實際上這怪不得他們，是你先從心裡排斥了他們，對他們有看法。所以培訓師一定要端正自己對學員的態度，然後才可能創造良好的培訓效果。 6、風格上：幽默 如果你跟90後在一起交流，卻不會幽默，不會把課堂氛圍搞活，那你就真OUT啦。時不時幽默幾句，冷不丁冒出一些笑點，都會大大增加你的講師魅力。90後可不希望整個課程都像是在聽枯燥無味的學術報告。他們的想法是，如果你想教我點什麼，我很歡迎，不過，請你讓我開心些，最好能一直讓我笑得合不攏嘴（這個有點難度）。 7、模式上：娛樂化 當今社會是個娛樂型社會，90後也是一批在娛樂氛圍里長大的年輕人。這也是為什麼現在真人CS之類的拓展比較受他們歡迎的原因。所以培訓師在選擇教學模式上，應盡量選擇娛樂式的培訓，如多做些活動和游戲，增加互動的環節等。當然，這些活動也不能隨隨便便做，而應該跟所要教學的內容緊密相連。一句話，就是讓他們能在玩當中學到東西。 8、情感上：我們是一夥的 培訓師要在課堂上迅速建立與90後一種深厚友誼的情感鏈接，並且將這種感覺貫穿在整個課堂當中。說白了，就是要讓他們覺得，你跟他們是一夥的，而不是高高在上的老師。要時不時地說兩句「其實我跟你們一樣，也是……」，把自己融入到他們當中去。融入到他們的生活，融入到他們的工作，融入到他們現在的想法里。 9、內容上：說出身邊故事 好的培訓師，除了要講事實擺道理，更要是故事高手。而這一點對於90後的學員來說猶為重要。一般情況下，他們對你嘴裡的那些君子大人之類的話興趣不大。我的體會是，跟90所例舉的事例或故事來自三個方面比較有效，一是培訓師自己以前經歷的那些麻湯囧事，二是娛樂圈的人或熱門的電影和電視劇，三是我們身邊的大家都很熟悉的且是跟90後很有關聯的熱門話題。當然，說這些內容不是為了逗他們開心的，而是為了在此基礎上說理說義，讓學員通過這些「有趣的事」學到知識。不要變成無聊無意義地純粹說著玩。 10、互動上：創造機會把舞台給他們 前面說了，90後大多是崇尚個性的，因此也是自我的，所以他們也喜歡有機會表達自我。如果整個課程都是講師在台上嗒吧嗒吧講，效果肯定不理想。不如設計一些環節，讓他們來表現，讓他們來參與，甚至在必要的時候把課堂交給他們。不要擔心他們不行，放心，只要你敢給他們三種顏色，他們就能給你整個染坊出來。只要你敢給他們一點燦爛，他們立馬能幫你把整個太陽搬來。因為他們需要認可、信任與贊賞。 11、關繫上：感謝支持 這一點主要是在課程即將結束之際的表達。一般課程的最後環節都是先呼籲行動，然後致謝，然後祝福。我們通常也都說「謝謝大家」「感謝各位的聆聽」「謝謝您的光臨」等。這些話對90後也可以說，但是效果不太明顯。如果我們說「謝謝大家的支持！」「感謝大家這段時間的全力配合」。則可能要好些。當然，每個人的語言習慣也不一樣，也許做為培訓師的您會有更好的說法呢。總之，課程結束時，我們都需要跟學員建立一種希望「長期合作」「下次還想再見到大家」的關系。這次課程能取得良好的效果，全是有賴於他們的支持，而不是我講師的本事。這種「支持與被支持」的關系表達，會讓學員更加感謝講師的付出，也會更加增進學員對講師的信任感。 以上是我對90後學員做培訓的一點心得體會。希望有更多朋友一起探討，把90後培訓做和更加精彩！借用一句時下流行話：必須的！

G. 如何作好新員工的入職培訓，尤其針對90後的員工

90後更強調個性和自我，並且對於意見的表達更直接。新員工培訓更多的還專是公司歷史屬和企業規章制度的介紹，相對來說比較枯燥。
個人認為
1、一定要有實用的內容，ppt上有的，或者資料上的文字不要佔用培訓時間再去復述
2、多引用案例，公司內的最好，實在沒有其他行業或名人的經典事例都可以跟培訓內容結合
3、多鼓勵，尤其是剛畢業的學生，要讓大家建立對公司和職業的熱情，引導員工做一些職業生涯的規劃
4、讓大家參與其中。提問是最簡單的方式，還可以現場模擬，情景演練等
5、如果大部分員工來自於同一個學校可以讓上一批的學員來現身說法，講解自己如何度過試用期及現在的收獲。你也可以找同一個部門的前輩來做這件事
6、多用網路語言，流行詞彙，跟大家拉近關系。從他們的角度來審視要宣講的內容。比如講到公司企業文化，可以與談戀愛選擇戀愛對象來最比較，大家更喜歡聽
很多。。。。不想寫了，你如果實在沒思路，建議可以先看看名人在大學的演講，找找靈感

H. 90後員工培訓有哪些高招

(一) 崗前培訓注意兩點，一是全面宣傳公司的基本情況，以及員工成長路徑，促回進員工對公司的認識，答以及對自己未來發展的把握；二是對90後員工快速集中的培訓，盡快勝任一些基本工作，既可以節約用工成本，也可以加快90後員工進入工作狀態。

(二) 在崗培訓，可以採取師傅帶徒弟的形式，師傅應該選取畢業時間不久的同事，他們了解剛步入職場的90後員工的心態，做出正確引導。

(三) 脫崗培訓，要注意培訓方式與培訓內容的改變。單向式灌輸，生硬的培訓內容，無法激發90後員工的學習熱情。培訓方式應該是多向交流、團體參與，營造愉悅的氛圍；培訓內容要有趣味性，通俗易懂。

90後員工個性鮮明，為企業人才管理帶來了難題。但從另一個角度考慮，也促進了企業對於人才管理方式的革新，適應社會發展節奏，獲得長期發展。此外，90後員工已經成為企業員工主流，不遠的將來00後也會走入企業，在這樣的背景下，企業必須需求合適的人才管理策略，以求生存。

I. 如何培訓85後90後員工

降低姿態，放下領導的架子
90 後的特點之一，就是蔑視權威。我以前聽過最經典的一句話是一個員工在老闆批評他的時候說的：「你是我爸爸嗎？我爸爸都沒這么管過我！」你如果端著個領導的架子，員工嘴上不說心裡煩。你越想用領導的派頭來體現自己的權威，人家越不甩你。所以咱還是暫時先把自己多年的工作經驗和閱歷放在一邊，以一個過來人的身份，來和他們平等的分享自己的成長經歷中積累下的一些心得和體會，反而容易融入進去。越是自然真切、平等親和，他們也就越容易接受。
常看韓劇，穿得「潮」一點
本來我很煩看韓劇，但是顧客是上帝，他們的愛好就應該是我的愛好。所以我捏著鼻子看了「來自星星的你」，並且用最快的時間把頭型理成「都教授」的傻樣，再穿上一套類似的「潮衫」，結果沒想到員工非常買賬，迅速把我引為「同類」。
當然穿得「潮」不等於賣萌和裝嫩，是適當的把自己打扮的年輕一些、時尚一些。盡量穿那些商務時尚休閑裝，既不隨便，又不死板。另外，如果你需要經常給90 後群體上課，還必須關心他們的其他方面的偏好，並適當地接近他們，通過穿著用具從視覺和感覺上盡量消除距離感，例如我把手機換成蘋果，並且在課堂上使用時尚韓劇情節教學以後，員工課堂效果迅速倍增。
放棄說教，創造舞台讓員工先說
有的老闆說90 後有個特點就是喜歡「顯擺自己」，喜歡說「我」怎樣怎樣⋯⋯，非常以自我為中心，所以他們最渴望有機會展示自己。他們都剛從學校畢業，在學校里被老師說教得已經煩透了。過去老師一個人唱獨角戲的「演講式說教」教學，已經過時了。「將欲取之，必先予之」不如設計一些環節，讓員工表現和參與，甚至部分內容由他們主導。
所以，破冰、課程主幹內容的設計、互動、室內拓展、點評，都要用分享聊天的感覺和員工他們交流。所以首先創造機會讓他們先「說」，再對症下葯，引導他們的思維往你設計的路上走，才能打開他們的心門，否則你說得越多他們越討厭。而一旦有了展示自己的機會，員工感到自己受到了認可、信任與贊賞，就會變得更放鬆，更願意聽你的分享。他們就覺得這不是在培訓，而是在研討，就算是有質疑也會平心靜氣的和你討論。
幽默風趣，恰當的使用流行語
90 後有個很難理解的指標就是「開心」重於一切，你講的再有道理，如果不好玩那還是免談吧。所以講師的語言風格一定要輕松活潑，適當幽上一默，保持活躍的課堂氣氛。90 後的語言庫，是用各種綜藝節目、小品、流行歌曲、網路流行語塞滿的，而且每年都在更新，稍不留神就會OUT 了。
例如前幾年的「打醬油的」、「給力」、「你幸福嗎」，再到去年的「扶不扶」，他們都是張口就來。2013 年更是創造出來很多「喜大普奔」、「人艱不拆」之類的神詞，不過講師千萬注意使用的流行語一定不能有不良意味，而且嚴格控制數量。偶然為之無傷大雅，連篇累牘就有失老師身份了。
老師先正己，用欣賞的眼光看待90 後
90 後說得好聽叫「崇尚個性與自我表達」，說得不好聽叫「自以為是」，這點很讓老闆們頭疼。做為培訓師，要反思社會環境對他們的灌輸和影響，很多現狀是多種因素綜合作用的結果，從而從內心裡真正理解他們。多去看一些90 後創業成功者的經歷，承認這個時代已經不是我們那個時代了，欣賞他們的與眾不同和特立獨行，這樣老師才能在課堂上真正尊重他們。如果我們只是勉強自己改變，那你對他們的不認可，會通過你的眼神或動作傳遞給對方，員工就會對你的課程內容感到排斥。「我是一切的根源」，老師也要從自己做起。
有意思，比有道理重要
90 後最討厭的就是說教。其實人人如此，只是90 後把它直接表達了出來。我們過去信奉「以理服人」，但是是不是你說的對我就要聽你的？隨著社會的多元化，每個人都有權利選擇自己喜歡的生活方式，如果你的表達方法對方不接受，那麼即使你說得對對方一樣可以不聽。
最好的方法就是讓你的說法「有意思」。90 後生長在一個「娛樂型社會」，所以培訓師在緊扣教學內容的基礎上，應該盡量在培訓過程中加入娛樂元素，多安排活動和游戲，增加互動的環節，讓員工在游戲中學習，在活動中感悟，在體驗中成長。作為培訓師，每次活動結束後的點評，是最見功力，也是最有收效的時候。一次好的點評，完全能夠讓一些心有靈犀的員工恍然大悟，從此改變。
站在對方的立場上——我們是一夥的
培訓師想要迅速融入90 後的圈子，贏得他們的情感認同，就必須打破「老師」-「學生」的角色壁壘，讓雙方心理上互相接納。我在課堂上經常把自己多年以來見到的身邊的一些實例分享給員工，告訴他們我和我的同齡人，以及我認識的一些人在成長過程中犯下的一些錯誤，走過的一些彎路，付出的代價開誠布公的告訴他們。我經常對他們說：「我在你們這個年
齡的時候，和你們一樣⋯⋯」，「如果當初有個老師也能提前告訴我，我就會⋯⋯」不知不覺中員工就會覺得，我們是一夥的，我在幫他們指出前進路上的障礙和陷阱，從而真正接受我的觀點。
案例教學，員工最喜歡聽的是故事
每個人都喜歡聽故事，《於丹說論語》說的都是故事。所以絕大多數人對《三國志》的史實一無所知，卻對《三國演義》的段子張口就來。高明的老師最擅長的是製作「糖衣炮彈」，把「事實和道理」包上一層故事的「糖衣」，員工往往就會欣然接受，甚至拍案叫絕。
最好用的故事有三類：
第一類是老師的個人經歷和見聞，包括成功經驗和失敗教訓，甚至是軼聞糗事；
第二類是娛樂明星、熱門的影視劇情節和人物故事；
第三類是和90 後有關的熱門話題。
講這些故事，不是為了逗員工開心，而是引導出後面的道理，通過讓員工聽故事而有所啟發和感悟。
選秀和比拼，員工最喜歡的課堂環節
90 後員工喜歡表現，更喜歡在和同伴、對手的比較中體現自己的優秀。針對他們的這種特點，我最近幾年在課程過程中經常使用選秀和比拼的方法，取得了很好的效果。我把部分課程章節的內容，改編成部分選秀問題和團隊比拼的搶答題、必答題，並請技術人員專門製作了搶答器、電子秒錶和音效，把自己
想要的結論，通過員工的比拼表達出來。有時甚至故意在問題中設計幾個似是而非的問題，引發大家現場討論，當員工們通過討論得出正確的結論時，都非常有成就感。
說句實話，作為70 後，我剛開始培訓90 後員工的時候，對這一代人的嶄新特點懵懂無知，還按照培訓70 後、80 後的老招數，結果鬧了個灰頭土臉，效果很差。為此我很惱火，對90 後很不認同！但是經過痛定思痛，我才不得不承認：這世道變了！網路時代的年輕人擁有著前代人所不曾經歷的眼界、經驗和閱歷，以及來自家庭的經濟支持，所以他們的價值觀
和我們大不相同，我們的道理他們不認，「以理服人」的時代一去不復返了！我前前後後大概用了一年半的時間，反復觀察、研究這些「新新人類」的心理特點，廣泛征詢同道意見，研討對策，製作課程試講，才終於摸索出了一套相對簡單有效的培訓方法。

J. 如何做好90後員工入職培訓

一定要來記住：現在90後員工 沒有源 熱血 沒有信仰 他們沒有追求
這是 多數管理者 得出的結論
其實也不奇怪 因為時代不一樣 現在的中國不是憶苦思甜 的時代 自然艱苦卓越的就少
所以要將培訓做好，要將管理做好 目前最 好的機制至少短期有效的價值 就是 建立 完善的 「造勢型PK」機制
也就是要為 這些年輕的員工建立完整 的 內部競爭 在競爭中讓他們知道 感受到 收獲到 想要的 被PK 下來的人 就接受痛苦的 獎勵