1. 如何實施有效的員工培訓與開發
要使企業的培訓投入取得實在的效果,必須要求培訓圍繞企業的價值創造進行組織,注意處理好三個方面的問題:
•正確認知培訓的價值•系統地建設培訓體系•科學地組織培訓活動
一、正確認知培訓的價值
企業培訓一般涉及四部分內容,第一是對思想觀念的培訓;第二是對技能方法的培訓;第三是對游戲規則的培訓;第四是經營事實的培訓。培訓是否有價值,具有什麼價值,以及如何兌現價值,都需從這四方面入手。
1、培訓的第一種價值:統一或改造企業全體員工的思想觀念,激發員工的人生鬥志和榮譽感。企業要形成凝聚力和合力,必須要藉助思想觀念這樣的武器,將企業的人生觀和世界觀通過反復的溝通培訓,灌輸給員工,使之影響員工的人生觀和世界觀,至少影響、支配員工在工作期間商業行為的表現,最大程度地調動員工的工作積極性,發揮員工的工作潛力。
2、培訓的第二種價值:培養、提高企業全體員工的工作技能,改善員工績效,滿足員工追求進取的心理。企業不僅僅要員工「主觀上」想做好工作,而且還要使其「客觀上」能做好工作,具備做好工作的條件。企業需要在員工的工作技能和工作方法培訓上下功夫,改善員工的工作績效。
3、培訓的第三種價值:清楚明白地通告企業經營管理中約定的種種游戲規則,降低內部信息不完整導致的管理成本。一般而言,每個企業在如何看待並處理與供應商、合作夥伴、客戶和社會機構等方面的關系問題上都有成文或不成文的規則,而對員工的承諾或要求也是如此,培訓的作用就在於清楚、及時、有效地溝通、通告,確保員工不會因這方面的信息不清楚而影響工作。
4、培訓的第四種價值:統一、通告對企業戰略環境、戰略態勢、經營狀況、財務狀況等諸多經營事實的認識和看法。這樣的培訓,其作用在於保證企業的戰略決策能夠被企業員工、特別是中高層員工所理解,從而得到更好的貫徹執行。
綜上所述,培訓的第一、二種價值在於「調動熱情、提高績效」;第三種價值在於「減少誤會、降低成本」;第四種價值則在於「理解決策、保障執行」。
二、系統地建設培訓體系
為使上述四種價值能夠得到兌現,培訓工作必須有準備、系統地展開,應該建立企業培訓體系來加以管理。它包括三個方面的內容,第一、奠定培訓體系的基石,建立系統的培訓講義和實效的培訓課程體系;第二、制訂專門的培訓管理辦法,對工作流程和標准做明確規定;第三、設定專門的崗位,進行培訓講義的更新、培訓課程的開發、培訓活動的組織。
1、培訓講義和課程。從某種意義上講,培訓講義和培訓課程是企業所有工作的起點,也是所有工作的終點。員工的入職上崗、晉升重用、彌補差距等等都是通過培訓活動得以啟動;而企業的戰略變革、管理整頓、業務擴張、流程重組等等無不是通過培訓活動進行思想動員和信息傳遞。一個有價值的培訓講義和課程體系應該能濃縮企業經營管理的所有精華,從理論上構建一個「影子企業」,全面描述企業的經營假設和商業計劃,講述企業的人生觀和價值觀,使企業的游戲規則顯性化和明確化,激發員工的鬥志和熱情,而且提供大量工作方法和工作技能支持。培訓講義和課程應該能對企業員工的工作開展提供切實的指導,其內容應隨著企業業務發展、戰略調整或組織變革不斷更新。
從培訓的價值來看,培訓講義主要側重於第3、4種價值,多是在企業內部完成,部分藉助外力;培訓課程的開發主要側重於第1、2種價值,多是在企業外部取得,部分藉助內力。
作為培訓體系的基石,培訓講義和課程的內容必須具有三個特點。第一、它必須是真誠的,是企業願意告訴員工,並且確實說到做到的一些信息(游戲規則、經營事實);第二、它必須是針對性的,是企業日常經營活動中,確實需要的技能、方法(工作技能);第三、它必須是有號召力的,符合時代、社會要求的,擁有廣泛群眾基礎(思想觀念)。
2、制訂培訓管理制度。如果把培訓講義和課程比作培訓體系的基石,培訓管理制度就是培訓體現的「脊柱」。
只有通過培訓管理制度的明確、合理規定,才能保障培訓活動對企業的價值。培訓管理制度規范的內容主要包括三個方面。
(1)對培訓講義和課程開發內容更新的規范。培訓制度必須對核心內容——講義和課程的更新做出硬性規定,否則培訓的價值將失去依憑。
(2)對受訓人和企業之間利益關系的規范。培訓制度還必須合理平衡受訓人和企業之間的利息關系,根據員工對培訓價值分享程度大小,制訂相應服務期規定和補償條款,保障企業培訓投入的回報。
(3)對培訓活動結果的評價管理。如果不能對培訓的結果進行及時、客觀的評價,培訓對企業是否有價值的判斷將沒有科學的依據。所以,培訓管理制度應包括兩個方面——明確評價程序,明確評價方法。
3、設立專崗負責培訓。學歌咨詢認為,只有在明確的任務,相應的制度和方法的前提下,配備專門的人員負責培訓工作,才能使企業有關培訓的種種設計不致落空。只有將培訓講義和課程的「推銷」和「反饋評價」作為專門人員的考核指標,培訓體系才算真正建立起來。
三、科學地組織培訓活動
要讓培訓體系正常運轉,兌現培訓對企業的價值,對培訓活動進行科學地組織十分必要。
所謂科學的組織培訓活動,不外乎三點,第一、培訓活動需要計劃和預算保障;第二、培訓活動需要調研和預先准備;第三、培訓活動需要有評價和經驗總結。
1、計劃和預算保障。企業的培訓工作從屬於企業的人力資源戰略,而人力資源戰略作為職能保障戰略又取決於企業總體發展戰略和業務戰略。培訓工作應該有明確的目的性,必須在一年之初進行全面的計劃,制訂培訓活動應該實現的目標,確定相應的預算額度。
2、調研和預先准備。無論是具體的培訓活動,還是年度、季度或月度的培訓計劃,都應事先做內部需求調研,進行大量培訓准備工作,進行培訓內容的預熱,以准備過程實現培訓內容、觀念的部分灌輸。
3、評價和經驗總結。培訓活動必須涉及效果評價和經驗總結,形成一個持續改進的閉環,可能涉及到的改進包括:培訓內容、培訓形式和培訓場所。其中最重要的是培訓內容的更新,只有培訓內容根據企業發展日益更新,才能保證培訓對員工的工作確有影響,對企業確有價值!
2. 企業為什麼要重視員工培訓與開發
現在各種各樣的培訓越來越多,究竟培訓的價值在哪裡呢?
作為一個企業,就像一個人,隨時要面臨來自外部環境或內部環境發生變化,企業要不斷去適應這種變化才能生存和發展。
其實員工的素質就是制約提升企業抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。
當然這里所說的培訓一定是有效的,是針對性的。要使培訓有效,首先就要明白培訓的價值。企業的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義,切不可為了培訓而培訓,不可為了跟風、炫耀企業實力而做培訓。
在做培訓計劃之前,首先要對企業的人力資源發展戰略很清晰,這也是企業的發展方向。人力資源管理者應該對每個部門的發展重點,或者某一個層級的發展計劃非常明了,仔細分析每個職能,或者每個事業部、項目部所分解出來的目標。
如何達到和提高培訓的效果,要注重以下幾點:
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵首先高管要支持培訓,並且認可培訓的價值所在,還要要搞清培訓對象,並對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業,都鼓勵員工的個人發展,結合員工個人發展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對於受教育程度高的員工,互動式培訓會較高,而對於教育程度低的員工,課堂式會更合適一些。
三、需要制定一個有效的培訓計劃針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那麼整個培訓預算將會付諸東流。
四、課程設計要有針對性課程設計要要根據對方的學歷,工作背景,性別等因素來制定。
五、培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情專業知識的豐富與否直接影響培訓內容。而工作熱情對教師同樣重要,它意味著是否該教師熱愛這份工作。
3. 員工培訓與開發過程中遵循哪些規律
新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。
個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
4. 員工培訓與開發——培訓項目
員工培訓與開發辦法
第一章 總 則
第一條 為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司為員工提供多種形式的培訓機會。公司提倡並積極安排員工參與符合公司發展方向和有助於提高公司員工總體素質的各種培訓活動。
第二條 員工培訓與開發的意義:員工培訓與開發是知識經濟時代現代企業人力資源管理的重要內容之一,是提高員工崗位技能、更新知識、轉變觀念,開發員工潛能、提高人才綜合素質,適應市場競爭需要的重要手段和措施。
第三條 員工培訓與開發的形式主要包括新進員工培訓、知識普及性培訓
(專題講座)、專業技能培訓、素質培訓、專業技術人員繼續教育等。
第四條 員工培訓與開發的主要任務是:
(一)對員工進行適應崗位要求的職業道德、文化知識、專業技術、工作能力和操作技能的培訓;
(二)對從事專業技術工作的員工進行知識更新、補充、擴展和加深的繼續教育;
(三)根據工作需要,對員工進行高等繼續學歷教育。
第二章 員工培訓與開發的內容
第五條 新進員工培訓
(一)定義
為了使新員工對公司概況、薪酬福利以及運作等方面的了解而進行的培訓。
(二)程序
由人力資源部根據實際情況安排,向員工分發員工手冊,詮釋公司管理制度,並對員工的培訓效果進行考核評估。
(三)培訓管理
新進員工培訓一般安排在員工入司後30天內進行,費用由公司負擔。
(四)培訓形式
主要採用談話、講座和參觀項目等方式進行。
第六條 知識普及性培訓(專題講座)
(一)定義
為提高員工綜合素質、拓寬員工知識面而由公司統一組織的各種類型的培訓。
(二)程序
由人力資源部負責,徵求公司各部門(直屬公司)及員工意見,每年擬訂一次培訓計劃。培訓計劃擬訂後由班子會議確定,人力資源部負責落實培訓計劃和做好培訓評估。
(三)培訓管理
一般安排在工作時間進行,按考勤制度管理,員工因工作或其他原因不能參加,須提前向人力資源部辦理請假手續。
(四)培訓形式
1、邀請專家或聘請專業培訓機構進行培訓。
2、由公司內部員工進行專業知識普及培訓。
公司鼓勵和提倡內部員工為公司員工進行培訓,並支付一定的課酬。
第七條 專業技能培訓
(一)定義
公司各部門根據業務發展需要或上級要求,為提高員工專業技能而進行的培訓。
(二)程序
各部門根據業務需要和有關要求提出培訓計劃,人力資源部提出意見,分管領導審核後,報總經理批准。
(三)培訓費用
由員工向公司借支。培訓結束後憑培訓證明或證書經人力資源部對培訓結果審核後予以報銷。
(四)培訓時間
一般在工作時間進行。
第八條 素質培訓
(一)公費培訓
1、定義
公司根據人力資源戰略發展規劃,派出高、中層管理人員或業務骨幹參加的培訓。
2、程序
每年一季度由人力資源部根據人力資源規劃提出選派計劃送班子研究,確定人選後,由人力資源部通知本人,本人具體提出培訓方案交人力資源部,人力資源部報班子會議討論通過後執行。
3、培訓時間
除特殊要求外,一般不脫產。如需少量佔用工作時間,應以不影響正常工作為前提。
4、培訓費用
向公司全額借支,達到要求,全額報銷;未達到要求,公司只負擔培訓費用的50%。公司將與培訓人員簽訂《培訓協議》,將費用的承擔與服務年限掛鉤,如因個人原因,培訓人員為公司服務年限短於規定年限,個人須承擔部分培訓費用。
(二)半自費培訓
1、定義
員工個人根據本人工作崗位需要,為提高專業技能水平而參加的培訓。
2、程序
個人經本部門經理和分管領導同意後向人力資源部提出申請,由人力資源部報班子研究決定。
3、培訓時間
不佔用工作時間,不影響日常工作(包括公司正常安排的加班、出差等)。
4、培訓費用
先由個人支付,憑培訓合格證件報銷。公司負擔培訓費用的50%,但公司負擔的絕對額每人每年累計不超過3000元。
(三)自費培訓
1、定義
員工為提高個人綜合素質而參加的培訓。
2、程序
為便於公司掌握內部人力資源情況,員工個人進行素質培訓時應向人力資源部報備。如需取得公司的相關證明,員工應通過人力資源部辦理相關手續。
3、培訓時間
不佔用工作時間,不影響日常工作(包括公司正常安排的加班、出差等)。
4、培訓費用
員工自行承擔。
第九條 專業技術人員繼續教育
(一)專業技術人員繼續教育,是指對具有初級專業技術職稱以上的專業技術人員,按廣東省人民政府頒發的《廣東省科學技術人員繼續教育規定》進行的教育學習。凡專業技術人員必須按規定參加繼續教育。
(二)經審核符合報考各職級專業技術職務資格考試人員(包括按要求必須參加的外語考試等)的報名費由個人負擔。
(三)專業技術人員在聘任職期間,按照《廣東省科學技術人員繼續教育規定》的要求,結合本專業技術工作需要,經公司批准參加的以新理論、新技術和新方法為主要內容的繼續教育的報名費、學費、資料費、交通費、住宿費等由公司負擔。
第三章 員工培訓與開發的權利和義務
第十條 員工有根據本職工作的需要接受培訓開發的權利和義務。
第十一條 參加學習的員工,必須遵守有關規章制度,按期完成學習任務,接受有關部門的檢查和考核,服從公司的工作安排。
第十二條 經批准脫產學習半年以上或者半脫產學習一年以上的員工,應當與公司訂立書面教育培訓協議。協議中應明確員工學習結束後為本單位服務的年限以及雙方違反協議應當承擔的責任。
第十三條 員工對本單位的培訓與開發工作有權提出意見和建議。員工培訓與開發的權利受到侵害時,有權向上級業務主管部門提出申訴。
第四章 服務年限和退賠規定
第十四條 為提高員工隊伍素質,保護公司的合法權益,發揮員工培訓開發為生產服務和促進生產的作用,凡由公司支付學習、培訓費用的人員,畢(結)業後必須為公司服務(該條款在培訓協議中須註明)。服務的年限規定如下:
類 別
畢(結)業後必須為公司服務的最少年限
研究生以上學歷教育
5年
本科、大專學歷教育
3年
各種技術、業務崗位培訓 (包括在外培訓和本公司培訓)
2年
特殊培訓(如出國考察等)
在培訓協議中協商確定
第十五條 凡是由公司支付學習、培訓費用的人員,如未滿規定的服務年限,本人要求辭職或調離公司者,應當按規定賠償公司的經濟損失。
第十六條 退賠費計算標准和方法如下:
退賠費=實際報銷費用總額×300%÷規定的服務年限×未滿規定的服務年限,(協議另有規定者,按協議處理)。
第五章 附 則
第十七條 本暫行辦法經公司班子通過頒布執行。
第十八條 本暫行辦法今後如與國家規定有抵觸,應及時修改補充。
第十九條 本暫行辦法由人力資源部負責解釋。
附件:
一、員工培訓與開發申請流程
二、年度培訓與開發計劃制定流程
三、外部培訓與開發流程
四、內部培訓與開發流程
五、員工培訓與開發申請表
六、員工培訓與開發規劃表
七、員工培訓與開發統計表
八、員工培訓與開發評估表
九、廣東南粵物流股份有限公司員工培訓與開發協議書
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發申請流程
本人申請
部門審核
分管領導審核
人力資源意見
公司領導審批
人力資源部辦理
培訓管理員登記
年度培訓與開發計劃制定流程
編制培訓需求調查表
員工提出培訓需求
部門經理意見
公司年度發展規劃
根據公司發展戰略制定培訓計劃
綜合培訓計劃與各部門意見編制年度培訓計劃
公司年度培訓計劃
部門經理意見
公司領導意見
實施培訓計劃
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GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
外部培訓與開發流程
臨時培訓申請
部門經理意見
計劃內年度培訓
擬訂外培單項培訓安排
公司領導審批
下發培訓通知
培訓通知
確定培訓人員名單
經批準的請假單
安排培訓師資、教材、場地
參加培訓人員名單
培 訓
記錄考勤
對培訓效果進行評估
向各部通報評估結果
培訓結果歸檔
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
內部培訓與開發流程
臨時培訓申請
部門經理意見
計劃內年度培訓
擬訂內部培訓安排
公司領導審批
下發培訓通知
培訓安排
確定培訓人員名單
經批準的請假單
安排培訓師資、教材、場地
開展內培
記錄考勤
對培訓效果進行評估
向各部通報評估結果
培訓結果歸檔
培訓准備
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發申請表
編號: 年[ ]號
基
本
情
況
姓 名
性別
出生
年月
學歷
所在部門
職務
參加工
作時間
進入公司時間
職稱
培
訓
情
況
學習內容
主辦單位
學習形式
學歷教育[ ] 專業技能培訓[ ]
素質培訓[ ] 專業技術人員繼續教育[ ]
學習時間
年 月 日至 年 月 日
(總學時: )
學習方式
脫產[ ] 半脫產[ ]
不脫產[ ]
學費
元
審
批
情
況
部 門 意 見
簽 名:
年 月 日
人 力
資 源
部意見
簽 名:
年 月 日
分 管
領 導
意 見
簽 名:
年 月 日
公司領導
審批意見
簽 名:
年 月 日
培訓與開發結果
畢業[ ] 結業[ ]
未結業[ ] 肄業[ ]
備 注
說明:此表基本情況和培訓情況由員工認真如實填寫。
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發規劃表
序號
培訓類型
培訓課題
培訓內容 及 要 求
培訓課時
培訓 對象
備注
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GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發統計表
序號
培訓時間
培訓主題
培訓內容
參加培 訓人員
培訓費用
培訓 評估
備注
廣東南粵物流股份有限公司
GUANGDONG SOUTH-WIN LOGISTICS
員工培訓與開發評估表
培 訓 課 題
培 訓 講 師
培 訓 時 間
培 訓 地 點
培 訓 評 估 內 容
對下列的每一事項,在你認為最合適的數字下方打√,其中1=非常不同意,2=不同意,3=說不準,4=同意,5=非常同意。
1
2
3
4
5
1、我在崗位上能夠運用這些技能(知識)。
2、我很容易領會講過的例子和問題。
3、課程內容講授得很有條理。
4、培訓講師備課很充分。
5、培訓講師對講授內容很熟悉。
6、培訓講師非常注意學員的要求和問題。
7、培訓資料很有用。
8、培訓中使用了視聽教具。
9、培訓的時間長度比較合適。
10、我將向其他人推薦這個培訓班。
你的意見對將來改進工作很重要。請再寫出你認為有用的其他意見,包括你認為需要進行的改革。
感謝您用寶貴時間填寫了本表格。
廣東南粵物流股份有限公司
員工培訓與開發協議書
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司為員工提供多種多樣形式的培訓機會。為確保員工圓滿完成培訓學業,並服務於公司,公司將與受訓員工 達成如下協議:
一、公司同意該員工赴 學習 ,
學習期自 年 月 日至 年 月 日,實計為期 。學習類型 ,學習形式 ,學習費用支付形式 ,學習地點 。
二、受訓員工應在公司指定或與公司約定的學校及專業就學。如需要變更,應事先通知公司,並得到公司的批准。
三、經公司批准,帶薪學習的受訓員工的學習時間,計入工作時間之內,按連續工齡累計。
四、受訓期間的工資視情況按原工資的 %支付;獎金按通常支付額的 %支付。在晉升或工資辦法修訂時,受訓員工作為在編人員處理。社會保險原則上按有關規定作為在編人員處理。受訓員工受訓期間不享受年休假。
五、受訓期間醫葯費用享受在職人員同等待遇,具體按公司規定執行。但由於本人過失或不正當行為而至病(傷)者除外。當受訓人員患有不能繼續學業的疾病時,應終止學習,返回公司,並依有關規定處理。
六、受訓員工在學習期間,必須每隔 天向公司人力資源部書面報告一次學習情況,並附學校有關成績等方面的記錄。
七、受訓員工應自覺遵守培訓校方的各項規定與要求。凡因違規違紀而受到校方處分的,公司將追加處罰,視同在本公司內的嚴重過失。
八、受訓員工的學費由本人承擔 元,由公司承擔 元。
九、受訓員工參加學歷教育取得本科以上學歷後,必須為公司服務三年;參加各種技能、業務崗位培訓,取得證書後必須為公司服務兩年。服務年限未滿,申請調動、辭職等,要求解除勞動關系的,須向公司退賠學習費用,退賠費按培訓費用(包括學費、住宿費、實習費等一切費用)的300%,除以規定的服務年限,得到每一年的應繳退賠費額,再乘以未滿規定的服務年限,即為應退賠的費用總金額。
十、在培訓期間,受訓員工接受公司交付的調查或安排出差,差旅費按員工差旅費規定支付。
十一、培訓結束,受訓員工應及時返回,持校方證明向公司報到。
十二、為確保上述協議規定的執行,受訓員工應在就學前向公司交付人民幣(大寫) 元(小寫) 元作為保證金。受訓員工如有逾期不歸、受訓期從事超越學習范圍的業余活動或擅自更改培訓方向與內容等行為時,若涉及法律問題,應由該員工自負,與本公司無關,其保證金歸公司所有。受訓員工圓滿完成學業,無任何違反上述規定的行為,按時返回,在向人力資源部報到後半月內,公司退還保證金。受訓員工若未通過畢(結)業考試而未獲得證書,公司將從其保證金中扣除與本次培訓相關費用(含學雜費、書費、調研費、實習費、上機費、住宿費、交通費等)後,退還其保證金余額。
十三、資質型的培訓證書在不影響公司申報企業資質的前提下,方可返還本人。
十四、受訓員工在學習期間成績優異,有出色表現,公司將視情況給予獎勵。
廣東南粵物流股份有限公司(簽章): 受訓員工(簽字):
年 月 日 年 月 日
5. 員工培訓與開發中有以下哪些誤區
培訓經歷了三個階段:不信-盲信-理性,不同的階段培訓遇到的問題和培訓人員對培訓的看法也不相同。總結一下每個階段的培訓人員對培訓的誤區主要是:
一、認為培訓沒用
企業人員不懂培訓的概念,缺乏系統科學的培訓指導,導致的結果就是培訓前企業是什麼樣子培訓後還是什麼樣子;培訓前業績不好,培訓後業績依然不好。所以很多企業管理者就認為培訓沒用。
二、員工培訓太燒錢
企業管理者缺乏前瞻性,目光短淺,認為培訓費用太高,擔心培訓費用太高,浪費企業資源,根本看不到培訓為企業帶來的效益。
三、培訓萬能
盲目模仿成功經營管理的企業,認為只要培訓就可以讓企業效益提高,忽略企業實際缺乏內容,忽略自身與標榜差異。
四、培訓便宜了員工
認為培訓完員工跳槽去別家公司了,自己花錢培訓只是給別家企業做了嫁衣。一般員工跳槽是因為自身或企業待遇等工作外部因素導致的跳槽,培訓只會給企業帶來效益上的利弊。
五、不需要培訓
企業當前的經濟效益還可以,所以企業管理者認為企業不需要培訓。企業經濟效益好,是因為市場還沒有被完全挖掘,但是從任何企業演變的歷史來看,任何市場都會有飽和和時候,企業也會因為市場變化由盛而衰。做好培訓工作,可以在企業效益下行時及時發揮員工創新能力進行企業戰略的規劃,使企業永遠處於行業前端。
六、沒時間培訓
企業管理者認為目前公司運轉經營很繁忙,沒有時間去做培訓。如果企業在百忙之中抽出十分之一的時間去培訓,提高員工業務技能和業務知識水平,工作效率提高了,工作生產時間縮短,企業就會有更多的時間去生產更多的經營產品。