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酒店員工參加紅十字培訓

發布時間:2021-03-12 02:12:38

㈠ 紅十字培訓之後的感想

我這有個範本 呵呵

紅十字會應急救護培訓感想
發布時間:2008-2-26 信息來源:四川省紅十字會應急救護培訓中心

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世界各地,每當哪個國家或地區發生重大災情的時候,從電視,廣播或報紙,只要您稍加留意,總能看到一個機構的名字:某某紅十字會,這是我或者也是多數最初對於紅十字的了解吧,知道它是從事救助事業的,也知道紅十字那鮮明的紅色標志。

紅十字本著人道,博愛,奉獻的原則,不以盈利為目的,不以虛榮而上進,本著踏踏實實的作風救助這個世界需要幫助的人,跨越了國界,跨越了種族,成為當今世界獨一無二的組織機構,我為之欽佩。

第一次參加紅十字會組織的初級衛生救護知識的培訓,我學到很多從來沒接觸過的知識,對於我們80年後的獨生子女來說,從小到大都受到家長無私的關愛與照顧,很難獨立應付困難,我曾經看到同學被玻璃劃破手指因為不懂得簡單的包紮止血束手無策,也看到過在球場上摔傷導致骨折因為不懂急救知識而導致傷勢加重,我們常常在說自我保護,然而由於我們應急知識的缺乏,在災害發生時卻不能及時處理,連自身的安全都不能保障,更別說去幫助他人。

學習了初級衛生救護知識以後,我深深體會到學習這個知識的重要性和實用性,我不再因為小傷而急急忙忙跑醫院,即使傷情緊急,在120到來之前我知道該如何做出第一時間的處理,因為我知道,急救在於急,如果我懂得簡單的處理,傷情也不會擴大,我們在學習的過程中,用16學時系統學習了創傷救護,心肺復甦,以及災害事故發生時逃生辦法,一直都很互動,理論與實際操作的緊密結合,輕松易學,而且實用性強,考試合格後,我光榮的拿到了由紅十字頒發的國際通用的「急救員」證書,我學到的不僅是知識,更是一門技能,我很欣慰我學習完這個知識馬上就為同事處理過一個小傷口,當他們對我投向贊許的目光時,我覺得無尚的光榮,很感謝紅十字會組織的這個培訓活動,真是收益非淺。

四川省紅十字會應急救護培訓中心 游怡 供稿

㈡ 酒店對員工進行培訓需要達到什麼樣的目標 和怎樣做 和為什麼要進行培訓

酒店人事與培訓部門進行員工培訓前必須由人事部主管制定員工培訓計劃,以使培訓沿著既定目標順利開展,其內容主要包括:
培訓目標:培訓目標要求具體而詳細,包括本本酒店中一年內多少人參加多少培訓,參加什麼培訓班,什麼標准,以及配套的教學、管理等分項目標,每一項培訓要達到的量化要求等。
培訓對象:員工培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人,他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。
培訓內容:員工培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業道德、專業知識、實際技能等。
培訓方式:員工培訓計劃中應列出培訓的方式,有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。
培訓時間安排:員工培訓計劃需列出培訓的時間安排表,不僅讓被培訓者知道,也要讓全體員工知道。
培訓效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工培訓計劃thldl.org.cn提供依據。
1.員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的准備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當的變談環境,運用良好的溝通技巧。考評要與相應的獎罰制度相結合。
2.員工考評的內容。
(1)考評員工的素質。主要是檢驗員工的政治品質與水準。包括員工是否喲上進心,是否忠於本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生績儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業務能力,要作出分類考評。
(3)考評員工的態度。主要考評雅員工的事業心與工作態度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。
(4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學的人事分離提供決策依據。
3.員工考評的主要方法
對員工進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業務實績考評。
綜合表現考評法,是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價;業務實績考評,側重從員工專業業務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。
員工激勵方法
1.為員工創造良好的工作條件;
2.為員工創造寬松而融洽的人際關系環境;
3.合理分配員工勞動報酬;
4.搞好員工集體福利,解除員工後顧之憂;
5.搞好員工培訓計劃,為員工個人發展創造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在於通過表彰員工的良好表現,促使受獎勵的員工保持成績、發揚優點。加速員工自我發展與不斷完善,教育並鞭策廣大員工以他們為榜樣,追求上進,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般採取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創造一個有序的負責環境,就必須建立建立完善而具體的規章制度,為每個員工確定統一的行為規范。
規章制度,是酒店根據管理需要和員工的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。
執行嚴格的紀律與規章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關員工紀律管理的日常規章制度有:
1.涉外紀律規定:
2.個人衛生守則;
3.儀表儀容規定;
4.考勤制度;
5.內部證件規定;
6.更衣室使用規定;
7.員工食堂使用規定;
8.制服使用規定;
9.酒店安全制度;
10其他的規定——員工通道的使用、員工在酒店內活動范圍的規定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規定。
紀律處分
紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。
執行紀律處分的原則是:
紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;
紀律處分嚴肅慎重、事實求是;
紀律處分必須以事實為依據,以酒店(員工手冊)公布的規定與程序為准繩

㈢ 參加紅十字會需要什麼條件嗎怎麼加入

已解決問題收藏 加入紅十字會的條件是什麼,怎麼加入呢標簽:加入,紅十字會,條件 傑心 回答:3 人氣:11 解決時間:2009-04-12 00:44 檢舉 1、申請加入國際紅十字會和申請其他的職務一樣,只要關注他們的招聘信息就可以了,不需要醫療技能。具體怎麼申請,什麼手續我也不清楚,不過我見過幾次國際紅十字會、紅十字會與紅新月會國際聯合會的中方工作人員,所以可以肯定一定是有機會的。 2、如果只是想加入國際紅十字運動,哪么即使只參加了學校的紅十字會,也算投身於這個運動中了 你覺得這個答案好不好?好(0)不好(0) PRINCESS 回答採納率:22.9% 2009-04-11 23:17 檢舉★會員入會的條件與程序 ▲中華人民共和國公民,不分民族、種族、性別、職業、宗教信仰、教育程序,遵守《中華人民共和國紅十字會法》,承認《中國紅十字會章程》,並自願繳納會費的,可以申請加入紅十字會。 ▲個人會員入會由本人申請,基層紅十字會批准,報縣級以上紅十字會備案,發給會員證,方可確認其會員資格,成為個人會員;個人戶籍所在地或工作單位未建立基層紅十字會組織的,可以直接到單位或戶籍所在地的縣級紅十字會申請入會。 ▲機關、企業、事業單位及有關團體集體加入紅十字會,須由單位提出書面申請,報縣級以上紅十字會批准,發給證書和標牌,成為紅十字會團體會員。 ▲對紅十字事業做出較大貢獻的單位與個人,縣級以上紅十字會可以直接吸收為會員。 ★會員的權利 ▲ 參加紅十字會的有關活動、會議及專業培訓; ▲ 有選舉權、被選舉權和表決權; ▲對紅十字會工作提出建議和批評; ▲ 佩戴紅十字標志; ▲ 其他合法權益。 ★會員的義務 ▲ 學習、宣傳和貫徹《中華人民共和國紅十字會法》、《中華人民共和國紅十字標志使用辦法》;傳播國際人道法和紅十字運動的基本知識; ▲ 遵守《中國紅十字會章程》;▲ 按期繳納會費; ▲ 完成紅十字會交辦的任務;維護紅十字會的合法權益。 ★會員退會的條件 會員有退會的自由。會員退會,經原批准機關審核,收回會員證及標牌;個人會員退會的需報原備案機關備案。 會員有下列原因之一視為自動退會: ▲ 連續兩年不參加紅十字會活動; ▲ 連續兩年不繳納會費; ▲ 團體會員法人撤銷、合並、解散。 ★會員會費 ▲ 個人會員會費,由基層紅十字會收繳;團體會員會費,由審批發放團體會員證書的紅十字會收繳。 ▲會員應自願繳納會費,一年一次。原則上成人年度會費不超過10元;青少年會員與企業下崗、待崗的會員以及家庭困難的會員,年度會費不超過5元。 http://www.gzredcross.org/Upload/File/ 紅十字會團體會員入會申請表.doc參考資料 http://..com/question/54018620.html?si=8

㈣ 公安局要求酒店安排員工參加培訓班

這筆費用應該酒店承擔的,我是做酒店管理的,員工本來就是給酒店工作的,培訓本身也是由公安部門強制的,培訓也是為了加強酒店的安全防控工作。此筆費用當然是有酒店承擔了 。

㈤ 酒店員工入職培訓內容

酒店管理制度
酒店安全規定
酒店服務內容
員工禮儀培訓
企業文化之類等

㈥ 酒店員工培訓的內容是什麼幫幫忙,謝謝大家

  1. 酒店員工培訓源分為兩種,入職培訓以及部門培訓。

  2. 入職培訓基本分為:酒店(集團)文化+基本知識+人事制度+各項規定+消防+職業安全。

  3. 部門培訓以技能培訓為主,不同的部門針對此項大相徑庭。比較古老且使用的是師傅帶徒弟,使用由管理層通過審批的培訓資料。其次,是針對前台、餐飲、銷售、保安等的系統培訓,還有針對客房、工程等的危險品和職業安全培訓

  4. 根據不同的酒店等級,會參加不同的各項認證,如ISO等。針對這些認證內容,也會組織相應人員的培訓。

  5. 希望對你有幫助。

㈦ 為什麼酒店要對員工進行培訓

酒店人事與培訓部門進行員工培訓前必須由人事部主管制定員工培訓計劃,以使培訓沿著既定目標順利開展,其內容主要包括:
培訓目標:培訓目標要求具體而詳細,包括本本酒店中一年內多少人參加多少培訓,參加什麼培訓班,什麼標准,以及配套的教學、管理等分項目標,每一項培訓要達到的量化要求等。
培訓對象:員工培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人,他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。
培訓內容:員工培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業道德、專業知識、實際技能等。
培訓方式:員工培訓計劃中應列出培訓的方式,有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。
培訓時間安排:員工培訓計劃需列出培訓的時間安排表,不僅讓被培訓者知道,也要讓全體員工知道。
培訓效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工培訓計劃thldl.org.cn提供依據。
1.員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的准備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當的變談環境,運用良好的溝通技巧。考評要與相應的獎罰制度相結合。
2.員工考評的內容。
(1)考評員工的素質。主要是檢驗員工的政治品質與水準。包括員工是否喲上進心,是否忠於本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生績儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業務能力,要作出分類考評。
(3)考評員工的態度。主要考評雅員工的事業心與工作態度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。
(4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學的人事分離提供決策依據。
3.員工考評的主要方法
對員工進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業務實績考評。
綜合表現考評法,是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價;業務實績考評,側重從員工專業業務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。
員工激勵方法
1.為員工創造良好的工作條件;
2.為員工創造寬松而融洽的人際關系環境;
3.合理分配員工勞動報酬;
4.搞好員工集體福利,解除員工後顧之憂;
5.搞好員工培訓計劃,為員工個人發展創造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在於通過表彰員工的良好表現,促使受獎勵的員工保持成績、發揚優點。加速員工自我發展與不斷完善,教育並鞭策廣大員工以他們為榜樣,追求上進,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般採取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創造一個有序的負責環境,就必須建立建立完善而具體的規章制度,為每個員工確定統一的行為規范。
規章制度,是酒店根據管理需要和員工的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。
執行嚴格的紀律與規章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關員工紀律管理的日常規章制度有:
1.涉外紀律規定:
2.個人衛生守則;
3.儀表儀容規定;
4.考勤制度;
5.內部證件規定;
6.更衣室使用規定;
7.員工食堂使用規定;
8.制服使用規定;
9.酒店安全制度;
10其他的規定——員工通道的使用、員工在酒店內活動范圍的規定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規定。
紀律處分
紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。
執行紀律處分的原則是:
紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;
紀律處分嚴肅慎重、事實求是;
紀律處分必須以事實為依據,以酒店(員工手冊)公布的規定與程序為准繩

㈧ 酒店對員工有哪些常規培訓

課程大綱
第一講 打造金牌服務員陽光心態
1、積極心態 (調整員工心態的案例回)
2、人生三端 (方向、方法、方丈)
3、認答識自己
4、角色定位
5、員工的職業選擇
6、顧客的角色定位
7、企業的角色定位
8、調整心態 快樂工作
第二講 滿意服務從心開始--服務意識
1、聚集顧客宣言
2、聚集服務問題
3、服務意識的剖析
4、服務人員應具備的服務意識
5、走出服務意識的誤區
第三講 對客服務中應有的服務態度
1、服務意識決定服務態度
2、做好服務細節標准
3、服務態度決定一切
4、在觀察中做好跟進服務

㈨ 酒店對員工進行培訓需要達到什麼樣的目標和怎樣做和為什麼要進行培訓

企業要贏得未來的競爭,就必須注重整體績效的提高;要提高企業績效水平,就必須重視員工培訓與發展。培訓是一項投資,投資需要成本,只有通過績效考核才能檢驗培訓的成效。企業要堅持培訓的市場需求導向,堅持培訓與考核並重的思想,以企業戰略為導向,把加強員工培訓、搞好員工個人職業生涯規劃與提高企業績效聯系起來。隨著現代管理思想的進一步深化,不少企業為提高自身綜合競爭力,紛紛致力於「學習型組織」的建設。為實現這個目標,他們加大了對員工日常工作績效的考核力度,因為員工工作績效與企業績效是息息相關的,只有不斷提高員工工作績效,企業整體績效才會不斷提高。要使員工有好的工作績效,除了健全企業各項規章制度,加大考核力度外,最重要的一條就是要進行員工培訓。大家知道,人是企業生產力中的核心因素,企業的創新、變革和發展離不開員工的素質提高,離不開員工的學習進步。員工培訓與發展現已成為企業不斷前進的原動力之一。正如美國未來學家約翰·奈斯比特所說的那樣:「成功的公司要解決兩個問題——一個是對最有競爭力、更富生產性的管理人員的需求;一個是把辦公室與教室連在一起。」隨著知本的價值超過資本,員工培訓與發展在企業人力資源開發管理中的地位將會得到前所未有的提高。目前,我國一些企業還存在對自身員工重視不夠的現象,認為「外來的和尚會念經」,不惜重金外聘高級人才,卻忽略了對現有人才的培訓與開發。只想著依靠「挖人」來帶動企業發展是不現實的,這種坐享其成的做法必將使自己大吃苦頭。企業只有重視培訓工作,才會擁有適合自身條件的人才,如果沒有一套完善的培訓體系,就很難將培訓工作落到實處。培訓是企業根據其發展戰略對人力資源的需要,對員工進行技術、技能、工作方法以及企業理念和文化的傳授,使員工通過技能的提高和思維方式的轉變,從而提高和改善工作績效。培訓活動貫穿企業經營活動的始終。當企業的管理者看到員工工作績效低下,除了要檢查管理制度上的疏漏外,就需要考慮員工是不是該培訓了,要好好分析,然後做出培訓的計劃和方案,並加以實施。很多企業一提到員工培訓,首先想到從外部尋求培訓資源,而很少想到從內部開發。實際上,企業的每個部門或崗位中都擁有一批技術能手或先進模範人物,他們擁有獨特的成功經驗和工作方法,如果把這些成功經驗和工作方法進行歸納總結,使之成為適合企業某個崗位實際的培訓教材,推廣下去,必將提高該部門或崗位的工作績效,進而帶動整個企業績效的提高。總之,培訓是以企業戰略為導向,以提高工作績效為目的的一項管理活動。有些培訓比如致力於企業長期發展的各種培訓,可能很難在短時間內看到效果,但其影響會滲透到工作的始終。從員工個人角度分析,這樣會讓員工感受到企業對個人的重視程度,會增強工作積極性,提高日常工作效率,培訓雖花費了一定時間和金錢,但它帶給企業的卻是源源不斷的財富。可以這樣說,企業培訓的實效直接影響了員工的工作績效,員工工作績效的提高,直接帶動了企業績效的提高,最終提升企業的市場競爭力,進而影響企業的未來發展。當然,培訓是企業的一項投資,投資是有成本的,究竟培訓的效果如何,只有健全績效考核體系,才能更好地反映培訓之後帶給企業的變化,從而有的放矢地對員工進行下一步培訓。要增強培訓的有效性,必須設計出一整套具有針對性的培訓方案體系。一套完整的企業培訓體系包括多種類型,歸納起來主要有四種:崗前培訓、在崗培訓、外派培訓和職業生涯規劃培訓等。不論培訓的形式如何,都是根據員工當前工作績效與標准績效的差距,或未來工作所需技能與現有技能的差距來確定培訓需求。其根本目標就是要達到所期望的績效標准。因此,這部分投入應要求以業績的提高作為回報,最終目的都與提高工作績效息息相關。ppppp1.崗前培訓pppp對於一個新員工來說,進行崗前培訓,對於提高其工作績效是必要的和明顯的,主要培訓內容是企業文化和工作內容兩個方面。新員工一旦走向工作崗位,仍要不定期地進行富有成效的在崗培訓,使其提高工作效率。其間則可以通過績效考核的方式決定他們是繼續留用還是淘汰。ppppp2.在崗培訓pppp由於企業內外環境和工作重點的變化影響,有時要對在崗員工進行轉崗或晉升,同樣需要進行培訓。以員工的發展規劃為目的進行在崗培訓,是職前培訓的延續與發展。通過在崗培訓,可以提高員工工作的積極性,向個人傳達企業對其前段時間工作績效的肯定態度,同時通過在崗培訓也有利於員工工作績效的進一步提高。在崗培訓是按照考核結果,進行績效面談,使雙方達成下一步績效改進計劃,按照計劃實施培訓,也就是要使得培訓更加明確,具有更強的針對性和實際操作價值。比如轉崗培訓最終要通過績效考核來評定員工的素質是否與崗位職責相吻合。ppppp3.外派培訓pppp外派培訓是對員工學習更多技能而參加培訓班、研討會,甚至派到外國去考察學習,這些內容中有很多都屬於長期培訓,參訓員工要在一定時間內離開工作崗位,這對於一些急功近利的企業來說,是不可能採用的。外派培訓後的結果是能夠帶來更多先進知識和經驗,有利於指導受訓人的工作乃至整個企業的業務開展,對提高企業績效來說具有長遠意義。ppppp4.職業生涯規劃培訓pppp對於企業來說,提高企業整體績效、增強市場競爭能力,離不開為員工做好職業發展規劃,與員工建立雙贏的培訓體系。事實證明,只有注重員工培訓與發展的企業,才會擁有可持續性發展的原動力,才會在市場競爭中處於優勢地位。企業到底是在為自己培養人才,還是在為競爭對手培養人才,關鍵在於它是不是真正從員工角度考慮問題,從企業發展戰略角度來進行績效管理.ppppp針對員工發展規劃而進行的培訓是企業維持人員相對穩定,獲得持久競爭優勢的重要保證。將企業培訓視為企業用於人力資源開發的投資過程。因為投資的最大特點是要求獲得投資回報,那麼培訓投資的回報就是員工能力、態度和工作績效的提高。強化培訓的投資導向,可引導企業管理者和員工樹立正確的培訓觀念,重視培訓效果,加強對培訓效果的評價和考核,以提高企業的整體績效。ppppp有一個問題不少企業老總常常問我,那就是有了培訓就一定能提高員工的工作績效么?這也未必,關鍵是你的培訓要注意與績效考核結果相結合,要有針對性和系統性,注意科學性和有效性。員工培訓是否進一步開展應藉助於績效考核的結果。所以,企業要想真正貫徹「以人為本」的思想,就必須重視員工培訓與發展,把培養人、發展人做為工作重點,增加培訓投資,增強績效考核的科學性。ppppp另外,重視培訓工作還是一個企業文化建設的重要體現。結合我們企業近兩年的發展經驗來說,我們非常重視針對員工知識技能的各項培訓,鼓勵員工參加有利於提高技能和工作績效的培訓班,已經收到明顯效果。我們的員工每年都必須參加一個月的在崗培訓,同時,還有日常穿插的業務培訓,通過幻燈教學、實際操作等方式提高每個員工的學習熱情,並把參加培訓所取得的成果做為員工日常工作績效的一個重要部分,真正將企業建設成為「學習型組織」,使員工時刻充滿活力,讓企業永葆青春。ppppp綜上所述,不論是跨專業跨部門的橫向培訓與發展,還是專業技術、管理層級的縱向培訓與發展,都會讓員工感受到被企業尊重和認可。美國商界有這樣一句名言:「愚者賺今天,智者賺明天。」p企業要贏得未來的競爭,就必須注重整體績效的提高;要提高企業績效水平,就必須重視員工培訓與發展。我們的企業還是要多注意花今天的錢,爭取未來更大的收益吧。

㈩ 紅十字會培訓部是幹嘛的

紅十字會系由瑞士銀行家亨利.杜南(Henry Dunant)成立。紅十字會將他的生日5月8日訂為「世界紅十字日」,而紅十字幾乎成為圖騰的標志,是由他祖國瑞士的國旗顏色翻轉而成。
亨利.杜南在1859年時路經義大利倫巴底,目睹奧地利、法國及撒丁王國軍隊在索爾弗利諾(Solferino)悲慘的戰役,發現傷兵經常乏人照顧,情況凄慘,所以1862年自費出版了《索爾弗利諾的回憶錄》(A memory of Solferino / Un souvenir de Solferino)一書,希望喚起社會的注意,並且號召群眾成立一個民間、中立的傷兵救援組織。
1863年,杜南與古斯塔.莫瓦尼埃(Gustave Moynier )、吉勒姆-亨利.杜福爾 (Guillaume-Henri Dufour)、路易斯.阿皮亞(Louis Appai)及西奧多.莫諾瓦(Theodore Maunoir)一同成立了「救援傷兵國際委員會」(International Committee for the Relief of the Wounded),此即為國際紅十字運動的濫觴。
1864年,此時紅十字會運動已經擴散至歐洲12個國家,並於日內瓦首度簽署了《改善戰地陸軍傷者境遇之日內瓦公約》,即第一條日內瓦公約。
救援傷兵國際委員會於1875年改名為紅十字國際委員會 ( International Committee of the Red Cross) ,並向外擴張至伊斯蘭國家,但由於十字是基督教的宗教符號,伊斯蘭教徒不願意接受,1876年在奧斯曼帝國採用「紅新月」標志,波斯帝國採用古老的獅子和太陽圖案。1929年國際紅十字會承認了這兩個符號。伊朗霍梅尼政變取得政權後,廢棄了紅獅子會的符號,和其他伊斯蘭教世界一樣採用紅新月會符號。國際紅十字運動才於1986年改名為「紅十字與紅新月運動」,而紅十字會聯合會則於1991年改名為「紅十字會與紅新月會國際聯合會」。後來以色列要求採用紅色猶太教符號,六角的「大衛之星」,沒有被紅十字會批准,因為怕此例一開,各種團體都會要求自己的五花八門符號,紅十字會正在討論准備採取一種國際通用的,沒有宗教意義的紅菱形符號。
紅十字運動一百多年來,由於在戰時及承平時機對人類社會都有卓著的貢獻,所以共獲得3次諾貝爾和平獎,加上創辦人亨利.杜南於1901年獲頒的諾貝爾和平獎,總計紅十字會獲得4次最高的和平殊榮。
紅十字會是一個遍布全球的慈善救援組織,目的為推動「紅十字運動」(或稱「紅十字與紅新月運動」),是全世界組織最龐大,也是最有影響力的類似組織,除了許多國家立法保障其特殊位階外,於戰時紅十字也常與政府、軍隊緊密合作。

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與酒店員工參加紅十字培訓相關的資料

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