怎樣培訓員工對客人信息保密

Ⅰ 普通員工信息安全培訓從哪些方面做起

普通員工信息

Ⅱ 客戶保密的工作怎麼做

客戶保密工作流程及注意事項：
一、要牢固樹立保密工作意識
近年來，無密可保、保密無用等思想觀念開始抬頭並有所蔓延。對此，要保持清醒認識，加強正確引導。一要正確認識秘密。秘密是與公開相對而言的，秘密無處不在，大到國家、政黨，小到家庭、個人，都存在秘密；秘密也不是固定不變、絕對封閉的，它在一定時間內只限一定范圍的人員知悉，超出了規定的時間，秘密即不再為秘密，既便在規定的時間內，知悉范圍內的人員也是可以合法知悉相關秘密的。基層機關、單位雖然涉密事項不多、程度不高，但並非不涉密，其在公務、政務、事務活動中都或多或少的存在一些秘密，有的是國家秘密，有的是工作秘密，有的是敏感信息，有時貫穿於某項工作的全過程，有時僅存在於某項工作的某個環節，但在一定時間內都需要對一定范圍內的人員加以保護和限制，以免外泄。二要正確看待公開。保密與公開是一個事物的兩個方面，片面強調保密和過分誇大公開都是錯誤的，兩者必須進行有機銜接。一方面，法律、行政法規規定公開的事項必須公開，不得以保密為由拒絕公開；另一方面，公開前必須經過保密審查，並選擇適當的時間、適當的方式、適當的范圍，依照法定的程序公開。機關、單位不得公開涉密信息，也不得公開未經保密審查的信息。三是正確判斷形勢。從外部看，敵方敵對勢力和境外情報機構對我信息監控和情報戰略明顯升級，滲透、策反、竊密活動變本加厲，保密形勢更加嚴峻；從內部看，黨和國家高度重視保密工作，近年來採取了一系列行之有效的措施，但個別機關、單位麻痹思想嚴重，管理不落實、防護不到位，泄密風險空前加大，有的還給黨和國家造成了重大損失，保密工作已經到了非抓不可，必須抓好的關鍵時期。廣大機關幹部特別是機關、單位分管保密工作的負責同志一定要引起足夠重視，切實築牢保密思想防線，自覺抓好抓實保密工作。
二、要建立落實保密工作責任
當前，一些機關、單位保密工作責任制或建立不全、責任不清，或有名無實、形同虛設，都不利於保密工作的落實。對此，機關、單位要把建立和落實保密工作責任制擺在重要位置。第一，保密工作責任制主要包括領導幹部保密工作責任制、定密責任制、保密要害部門部位負責人及工作人員責任制、涉密信息系統管理和維護人員責任制等。第二，機關、單位實行保密工作責任制，最主要是實行黨政領導幹部保密工作責任制，即主要領導為第一責任人，應負全面領導的責任，分管領導負具體組織領導的責任，其他領導對分管工作范圍內的保密工作負領導責任。第三，實行保密工作責任制的核心要求是健全保密管理制度、完善保密防護措施，開展保密宣傳教育，加強保密檢查，從而有效確保黨和國家秘密的絕對安全。第四，保密工作責任制應當經機關、單位黨委（黨組）或班子會議研究通過，在適當范圍內公布，並納入幹部民主生活會和年度考核內容，實行嚴格考核和責任追究，確保保密責任製成為一份沉甸甸的責任。
三、要科學確定保密范圍對象
調研檢查發現，對保密范圍對象把握不準、界定不清，保密工作普遍存在無的放矢、無所作為的問題。這也是許多基層機關、單位普遍認為無密可保的重要原因。一般而言，基層機關、單位涉密的內容主要是三個方面：一是上級單位下發的各類密件、密品；二是本機關、單位業務工作中產生的各類涉密事項，包括本行業《國家秘密及其密級范圍具體規定》規定的涉密事項，本機關、單位工作中產生的不屬於國家秘密但又不宜公開的工作秘密、敏感信息等；三是其他業務部門滲透在本機關、單位各項工作中的涉密和敏感信息。在此基礎上，還要進一步做好「三定」工作：一是定保密要害部門部位。保密要害部門部位按照「最小化」的原則確定。機關、單位應當將涉及絕密級、或者較多機密級、秘密級國家秘密的機構確定為保密要害部門，如辦公室、涉密業務（部門）科室等；將集中製作、存放、保管國家秘密載體的專門場所確定為保密要害部位，如保密室、文印室和涉密信息系統機房等。二是定涉密崗位和涉密人員。日常工作中產生、經管或者經常接觸、知悉國家秘密事項的崗位，應被確定為涉密崗位，在涉密崗位上工作的人員應「對號入座」確定為涉密人員。三是定涉密載體。主要涉及計算機信息系統及信息設備和文件資料（含電子文檔）的定密定級工作等。
四、要建立健全保密管理制度
當前，要重點解決制度不全、雜而不精和落實不力的問題。一方面，要繼續抓好制度建設。制定包括保密工作責任制、定密制度、涉密人員管理制度、涉密文件資料管理制度、保密要害部門部位管理制度、互聯網使用管理制度、信息系統和信息設備使用管理制度、信息公開（發布）審查制度等。制度在精不在多，多而雜反而不利於貫徹執行。必要時，機關、單位可以先借、再試、後定，逐步修訂完善，確保各項制度因需制定，確保制度具有較強的針對性、操作性和規范性。一方面，要切實抓好制度落實。要認真學習制度，熟悉掌握制度的各個環節、各項要求。主要領導要率先垂範，帶頭遵守制度。機關、單位保密工作機構要加強檢查監督，及時發現和糾正制度貫徹執行過程中存在的問題。要嚴格執行制度。堅持由上而下，突出重點，狠抓末端落實。對制度不落實、不按制度辦事和破壞制度的，要追究相關人員的責任。
五、要不斷完善保密防護體系
著力解決保密專業人才、設施設備和技術手段比較匱乏的問題，一是加強人防。重點是建立健全保密工作組織機構，選派專業人員從事計算機和網路安全保密管理工作，特別要發揮機構成員、相關部門（科室）的互助協作作用，避免出現單一的科室和人員獨挑一面的局面。二是完善物防。保密要害部門部位強制安裝「三鐵一器」（鐵門、鐵窗、電腦密碼櫃、報警器），配備使用電磁泄漏防護、移動通信干擾等設施設備。涉密場所連接互聯網的計算機嚴禁使用音頻、視頻設備和無線互聯設備。三是強化技防。涉密計算機要專機專用，安裝「三合一」（違規外聯、單向導入和移動存儲介質）管理系統，涉密信息設備要統一采購、統一登記、統一標識，專人管理。「一機兩用」（上網和辦公）的非涉密計算機配備雙硬碟隔離卡，安裝使用移動存儲介質管理系統和「中間機」。機關、單位連接互聯網實行一個埠接入，涉密業務（辦公）網路與互聯網及其他公共信息網路實行物理隔離，非涉密業務（辦公）網路與互聯網及其他公共信息網路實行邏輯隔離。涉密網路建設應當與保密設施建設同步規劃、同步建設、同步運行，同時採取身份鑒別、訪問控制、安全審計、密碼保護、輸入輸出控制、病毒安全等技術措施。
六、要切實加強保密日常監管
將保密工作貫穿於機關、單位各項業務工作的始終，常抓不懈，一刻也不放鬆。一是要加強宣傳教育，堅持警鍾長鳴。單位黨委（黨組）或班子成員會議要研究部署保密工作，主要領導要經常強調保密工作，全員政治理論學習要安排學習保密方面的內容。同時，機關、單位要開辟保密宣傳教育陣地，利用多種媒體宣傳保密知識，經常開展針對領導幹部和涉密人員的形勢教育、責任教育、警示教育和知識培訓，不斷營造「時時有保密、處處講保密」的濃厚氛圍。二是要強化監督檢查，做到以查促管。分管領導要經常督促檢查本機關、單位的保密工作，及時提出加強和改進保密工作的具體意見、建議。機關、單位保密工作機構要就機關、單位貫徹落實保密法律法規，遵守保密工作制度情況進行全面檢查和監督，及時發現薄弱環節，迅速落實整改措施，立足以查促教，以查促改，不斷提升機關、單位保密管理水平，更好的維護黨和國家秘密安全。

Ⅲ 怎樣防止公司內部員工泄露秘密

可以在公司內部安裝域之盾軟體，域之盾軟體是專業的防泄密軟體

1，安裝完成後 開啟 透明加密。對重要文件進行加密。

2，通過 軟體限制陌生u盤的試用，設置只讀或禁止使用。對常用U盤設置白名單

3，開啟軟體的外發審核，外發的一切文件資料 等 需要管理員審核否則非法外發 即為亂碼。

4，規范企業規章制度，加強企業重要文件資料的保密度 提高文件資料的價值轉換

5，員工入職簽訂保密協議，要求員工遵守公司相關制度。設置獎懲制度等等。。。。

Ⅳ 酒店行業客人信息的保密限制

酒店對客人信息是需要保密的，如有人盜前台以客人朋友或家人的身份來尋找前台員工需要告訴客人查無此人，如客人執意不肯離開，要找到客人所尋找的房間號，不當著客人的面給予住店客人聯系下，有人找是否可以告知，如經過住店客人允許方可給予客人回復房間號！

Ⅳ 日常工作中如何做好保密工作

1.不該說的國家秘密不說，不該問的國家秘密不問，不該看的國家秘密不看，不該記錄的國家秘密不記錄；
2.不得通過普通郵政（快遞）傳遞承載國家秘密的載體，不得在私人交往和通信中涉及國家秘密，或在公共場所、或用手機或向家屬親友談論國家秘密；
3.不得將國家秘密載體擅自帶離辦公區域，嚴禁攜帶國家秘密載體參加外事活動和參觀、瀏覽、探親、訪友或者出入公共場所；
4.不得在無保密措施的傳真機上傳輸有密級的文件、資料；
5.不得向無關人員提供正在辦理的涉密文件、事項的內容；
6.不得私自翻印、復制、摘錄並外傳秘密文件、資料、音像製品等；
7.不得在無保密保障的情況下製作、收發、傳遞、復制、使用、存放、銷毀國家秘密載體；
8.制發文件運轉中，不得擅自復印、拍攝、傳真文件審簽件，不得將審簽件轉交無關人員傳遞，不得向無關人員告知文件運轉情況及結果；
9.不得將手機帶入涉及國家秘密會議的會場，因特殊原因帶入會場應採取取出電池，或在會場採取有效的屏蔽措施；
10.撰寫文章、書籍、接受境外采訪不得涉及國家秘密，不得向境外和國內公開發行的報刊雜志及電台、電視台、互聯網投寄涉及國家秘密的稿件；
11.不得將標有內部以上等級（含內部）的公文和政務信息在互聯網上或公開發行的刊物上刊登；
12.未經批准不得引帶境外人員到保密部門、部位進行參觀、采訪、交流活動；
13.不得將涉密計算機接入國際互聯網及其他公共信息網路；
14.不得在沒有防護措施的情況下將國際互聯網等公共信息網路上的數據拷貝到涉密信息系統；
15.不得將涉密計算機、涉密移動存儲設備與非涉密計算機、非涉密移動存儲設備混用；
16.不得在涉密計算機和非涉密計算機之間交叉使用U盤等移動存儲設備；
17.不得在非涉密內網工作平台和互聯網計算機上處理、保存或列印涉及國家秘密的文件、資料；
18.不得使用具有無線互聯功能的設備處理涉密信息等；
19.不得將連接涉密網的具有列印、復印、傳真等多功能的一體機與普通電話線連接；
20.不得對外泄露加密設備的型號、性能及構造，不得向無關人員提供涉密網路入口地址及口令；
21.要定期清理文件，嚴格按有關規定按時歸檔、收存、銷毀，不得將已作廢的國家秘密載體出售給廢品收購站或者個體商販；
22.涉密電子文檔與紙質文檔應同等管理，須同時標注國家秘密標識；
23.調離、退休及調動工作時，必須將自己本崗位經管（辦）的秘密文件、資料和使用的保密筆記本上交，或交單位作銷毀處理，離崗時須填寫一定期限內不失泄密的保密承諾書；
24.不得隱瞞泄密事件，發現失、泄密事件要及時報告。

Ⅵ 如何做到公司資料的保密管理

資料保密需要來藉助IT手段，可源以考慮：所有員工的電腦都是公司提供，並且安裝了安全軟體無法使用USB介面，如果一旦從電腦中考取數據，則因為數據加密而導致在其他電腦上無法正常讀取。另外需要切斷對外網路，外發郵件需要授權審批，加強對員工電腦和郵箱的監控，一旦發現員工外發郵件含有公司技術資料則立刻報警並予以辭退，這個舉證其實並不困難，主要看你的網路監控到不到位。另外加強對信息安全的培訓。說到底，如果不藉助IT手段，這個問題根本無法解決。可以跟華為學學，信息安全做的非常好！

Ⅶ 如何加強員工保密意識

培訓，強調，教育，
企業文化制約
創造一個良好的氛圍環境，
可以讓員工自發的去遵守企業的制度。

Ⅷ 提高員工信息保密意識的郵件怎麼寫

是很容些的！

Ⅸ 如何讓員工在工作中加強保密意識

培訓，看泄密的案例 進行警示教育。
不定期檢查。違反規定的，處罰。
做的好的獎勵。

Ⅹ 培訓客戶技術後，如何讓客戶對所學技術保密

可跟客戶簽一份協議，如果客戶不保蜜，讓他賠償一
定的費用。