⑴ 農行員工違規行為處理辦法學習心得
根據總行下發的《中國農業發展銀行員工違規違紀處理辦法》學習活動的文件,在省、市分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我組認真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規處理辦法》學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防範各項規章制度意識,強化了合規操作的觀念,並且明晰了崗位的責任以及這次學習活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預期目的。為了深入貫徹落實《銀行員工違規處理辦法》文件精神,努力建設案件防範的長效機制,堅決遏制各類案件的發生,保證改革和發展的順利進行。結合上級行安排、部署。組織動員、學習,總結幾個階段,對違規處理辦法進行深入細致的學習。現將學習情況總結如下:
提高認識,要求員工深刻領會各級管理部門的部署和要求,增強學習的的緊迫感和責任感,把此次學習與防範操作風險、強化案件專項治理同加強制度建設有機結合起來。把防範違規操作風險、強化違規處理的學習和完成業務經營目標結合起來,把防範違規操作風險、強化違規處理的學習同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,堅持從嚴治行,切實加強管理,有效遏制違法違規案件的發生,全面降低經營風險,提高管理水平。
按照工作要求對違規處理辦法進行全面、深入的學習,並在學習中進行討論,談認識、談體會。重點學習各項規章制度是否能夠覆蓋到所有業務領域、崗位和操作環節,及詳細的操作規程和細則。
通過學習結合本單位的實際工作和崗位職責,對照規章制度崗位職責制度,還存在以下不足和有待改進的地方:一是學習不夠深入。如政治思想上側重學習本單位的有關文件,對許多法律法規政策的學習不夠深入。在業務上側重於完成上級交給的任務指標,對政治學習不夠深入。二是業務素質還有待進一步提高,體現在工作效率和操作規范的提高。對櫃台服務認識還不夠到位,個別櫃員認為小違規不會產生得大責任,對崗位制度認識不深入,不徹底。三是有些
小違規僅僅口頭警告,講情面,對制度執行落實不夠徹底。
根據以上學習發現、存在的缺點和不足。在今後的工作中,將嚴格執行總省行的各項規章制度,加強自控體系建設,首先從思想上防範。案件防範以人為本,遵章守紀,按規辦事重要性的正確認識,堅持以思想教育為主,從抓員工思想政治教育、法紀、法規教育、案件案例分析教育入手,結合實際有目的、有針對性地提高認識,牢固構築一道堅固的思想防範長堤。一是要強化員工政治思想教育,不斷提高員工思想政治素質,當前銀行出現的一些重大責任事故及案件風險往往與員對規章制度熟視無睹,沒有在思想上牢牢樹立遵
⑵ 員工培訓案例
例一:犯錯的員工(一)
背 景:員工小馬性格內向,不太愛跟別人交流,但在工作過程中,經常有一些自己的想法,也按自己的方式作事,有點處以為是,出現過多次作業記錄寫錯,其中有一次造成社內投訴,班組長處罰小馬,讓他抄寫30遍作業記錄,並且必須當天交,同時給員工開了一張過失單,小馬什麼也沒說,但小馬當天並沒有完成,沒有上交,接下來是小馬與班組長的對話。
對 話:
小馬:班長,你給我的時間跟本就不夠讓我完成。
班長:好!那你什麼時候給我。
小馬:後天早上給你。
班長:可以,但是不是30遍,而是50遍。
員工不服氣,提出質問
小馬:作業記錄你也會確認,流出去了,你為什麼不罰抄?
班長:我有我承擔的那一部分責任在,除了不讓錯誤流出外,我還必須得對已發生的錯誤進行錯誤分析,找出怎麼才不會讓錯誤發生和流出的真因。
(停頓了一下)那你不抄也行,你交一份怎麼防止這個錯誤流出的報告給我吧。
小馬:我沒學過,不會,你也沒時間給我去學呀。
組長:我也沒學過,但是責任使我必須得去挖掘,搞懂。
結 果:第三天,不馬交給班組50遍的抄寫的作業記錄以及一張過失反省單。
反省及困惑:
1、沒有把小馬叫出去詢問一下,當知道罰抄作業記錄時,自己是怎麼想的,
感受,有沒有必須讓他對自己被處罰的方式提出自己的意見;
2、當小馬問起受罰的應該班長也有份時,不知道怎麼說他小馬;
3、第三天應該找小馬談話。
⑶ 給我一個關於員工培訓的案例,可以是你們自己公司的,必須是積極向上的事例,謝謝!只要好就採納
到網路上去搜一搜
⑷ 求證券遠程培訓中《證券業從業人員違法違規行為案例分析》解讀和《證券營銷違規行為與案例分析》的答案
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