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醫院中層骨幹優秀人員培訓

發布時間:2021-03-09 14:33:53

A. 中層管理人員應該培訓哪些課程

課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力

B. 如何培訓骨幹員工

在許多企業開展員工培訓時,會將骨幹員工和普通員工分開進行培訓。對於骨幹員工,各企業都是如如何培訓的呢?下文中,世界工廠網小編以三星為例,與您分享三星是的。 三星對骨幹員工的培訓是這樣展開的: 首先,明確訓練對象是骨幹推銷員,在公司已有13-15年,長期在營業部第一線工作,有一定的下屬,在實際上擔任部分經理職責贈,卻並不是完全的管理者。 其次,本次訓練要達到的目的,是縮短預期銷售量與實際銷售量之間的差距,並可以當場反映出效果究竟如何。 最後是訓練計劃安排,時間為三天兩夜,所有參加者集體住宿,採用授課法、分組討論法和角色演示法進行。 在明確了以上三點之後,接著要做的是制訂本次訓練的內容及側重點:最重要的是讓骨幹員工了解為達到目標應有的角色意識和執著追求的精神,其次是如何根據自己的能力設定適當的目標,再次是學習有效的商業談判技巧,最後才是具體的個人為達成目標所制定的行動方案,如採取何種推銷手段、有效的訪問次數、推銷數量及開拓新的市場等等。 由於訓練分三天進行,所以他們對訓練內容作了如下安排。 第一天: 上午:骨幹員工到集訓地報到,熟悉環境。 下午:討論為什麼要達到一定的目標。訓練負責人可啟發員工從三方面加以討論。 ①從自身來說,實現自我成長的途徑,自己生存的必要,家庭生活的要求,體現自我價值,下屬追隨的對象,成為公司發展只上光榮的開拓者,與公司緊密相聯; ②從公司來說,公司存在與否的根本,能否提高市場佔有率的關鍵,繼續運轉的動力。 ③從社會來說,貢獻社會的指標,提供社會最好的產品。 實施可將所有人員分為五人一組,用自我提示法、KJ法進行小組討論。 晚上:為自己設立要達到的目標。其步驟如下: ①用設定目標最正確的方法,確定自己的目標,找出與實際銷售情況之間的差距。 ②採取的方法有現有資料使用法、價值判斷和援助其他部門計劃法等。 以現有資料分析法來說,將其他公司的數據資料同本公司進行比較,分析本公司在佔有率、成長率、商品數量、性能方面的地位,從而確定本人想在拜訪的顧客數量、實現經濟目標、銷售數量等等。 ③個人提出自己成功的方法的範例,交流心得。 第二天: 上午:用角色演示法來學習推銷技巧的初次演示。 由指導員進行角色分派,決定顧客和推銷員的人選,然後設置演出場景,就可以開始第一次演示了。在演示完畢以後,由觀察員針對各演出角色進行評論,對於扮演推銷員者,至少提出三項優點和三項需要改進的方面,進行綜合評價。 下午:針對上午演示中暴露出來的問題,進行第二次演示,指導員作部結發言。 第二次演示的角色應進行互換,由上午扮演顧客者來扮演推銷員,而原扮演推銷員則扮演顧客,以便更好地體會角色差異。 晚上:由個人針對本人特點,制訂工作計劃表,說明進行推銷活動的戰略戰術,例如拜訪客戶的時間、想要達到的目的、推銷技巧等等。 第三天: 上午:每個人說明自己的行動方案和計劃狀況,由指導員進行評論,指出應該注意的地方。 應注意的地方有: ①該計劃是否針對本人特點? ②是否貫徹了角色演示中學到的技巧與技能? ③是否融入了本人的心得體會? 下午:由指導員將個人計劃表,以及指導員所作評述交給其上司,解散員工,回到各自的工作崗位。 經過培訓,員工是否將學習成果運用到實際工作中去了呢?這次訓練是否有必要呢?這些問題,都需要通過追蹤檢測來實現。 也許這項工作耗時長、實施起來非常困難,但卻是骨幹員工培養不可缺少的一環,是提高工作訓練負責人對員工培養能力的重要途徑。 三星的訓練部門負責人擬定了一張圖表,作為評價骨幹員工工作能力的訓練方法有效與否標准。一般在實施訓練三個月後使用。

C. 中層管理培訓課程包括哪些內容

中層管理人員作為企業核心力量,直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營,其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此,對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要,今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓?
在企業中,中層管理人員對下屬而言是管理者,對上級而言是被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中,起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用;另一方面,也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此,企業的戰略目標能否順利實施,中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大,技術迅速發展,市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此,中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為領導的影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼,要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比,對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓,同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念,使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能,實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有:為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚光大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標,對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力,使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點,提高他們關於業務的決策能力、計劃能力,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此,中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式:
(1)列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定的過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換
對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理
讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;或由中層管理人員根據能力提高需要,申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐,培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環,是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標,又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此,越來越多的企業更加關注中層幹部,並加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作,仍停留在「引進一兩個課,外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上,對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面,我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓,培訓什麼,如何開展,如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法,歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點:
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業,在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協作某一環節或職責范疇的代表,而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體,要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關系,要善於接收與分配工作,並承擔應用的責任,更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同,中層幹部在培訓上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務幹部,嚴謹細致但溝通與協調能力不足;管理職能幹部的溝通和管理意識強,但職業困惑大於專業部門幹部等;新晉升人員沖勁大幹勁足,但崗位實操不足,經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點,就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃,而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上,因此,盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點:就是了解中層幹部的客觀信息。要知道,企業的中層幹部群體包括哪些人,不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的,關鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,並有2-3個下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件:學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這些可變數將為培訓提供價值依據,也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的,不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求,科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓怎麼做,做什麼,為什麼這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求,所謂主觀是指他們認為有什麼問題,認為該做什麼培訓,而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然,最後不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語,不同的時期由於中層幹部的狀況不同,企業處於不同的發展階段,因此,培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前幹部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著眼點,就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊,那麼相關的關鍵工作就出來(只針對培訓來說),一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關,其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關人的支持和理解,也許有些工作別人並不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期於對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層幹部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢?

D. 中層管理人員需培訓什麼內容

國內權威管理培訓專家譚小芳老師覺得要培訓中層管理理人員這些方面:
1、中層應具備的哪些基本心態?
中層應該具備基本的八大心態:目標清晰、意願強烈、主動積極、完全負責、關愛欣賞、信任支持、輔助教導、共贏成長等
2、中層應具備的哪些基本技能?
中層應具備的基本的六大技能:目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協調、培養激勵、執行控制等
3、中層應該掌握的六大原則是什麼?
組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計劃的原則、自律的原則
4、中層提拔到高層,需要具備什麼條件?
中層和高層相比,更注重於事情,而不是人,即更關注術,而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關注事轉移到專注人,在技能上,從關注具體工作,到關注全局,關注戰略性思考,要學會戰略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等,以道御術,內聖外王。

E. 中層管理人員培訓從哪方面入手

在培訓溝通中,很多單位都急於提升中高層管理幹部及後備骨乾的能力,這些能力包括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。那麼,如何提升管理幹部的這些能力?我認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面,應讓管理幹部知道組織的層次和架構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面,應學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面,讓管理者應知道執行不力的原因、如何提升個人和團隊的執行力、管理控制的方法及應注重哪些方面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
總之,中層管理培訓不能急於求成,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,要挖掘問題的根源,有的放矢。並且培訓要系統,要有層次,避免培訓之後什麼也沒有掌握和提升。中高層管理幹部是企業的中流砥柱,打造強有力的中高層隊伍,企業才能在激烈的競爭處於不敗之地。

F. 醫院中層幹部的角色認知管理者與非管理者的根本差別是什麼

為什麼企業中基層管理團隊的執行力還有待提升?
為什麼企業的中基層管理團隊很難勝任相應的管理職責?
為什麼企業的技術或業務骨幹很難快速成為優秀的管理者?
為什麼企業中基層管理團隊未能真正起到承上啟下的作用?
為什麼有些中基層管理者有心無力,很難把部門帶到理想狀態?
為什麼上、下級管理人員之間和平行部門之間在協調上存在問題?

眾所周知,中層是企業管理的核心力量,他們處於「上傳」和「下達」的樞紐位置,企業的高效運作離不開他們。中層是企業乃至所有組織的核心力量,是連接「頭腦」和「四肢」的「脊柱」?但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。 推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。

像發動機的活塞一般不停運轉的中層,出現的問題也是最多的,這些問題包羅萬象,有職業定位問題,有管理技巧問題,也有制度和現實的沖突問題,等等。這些問題相當普遍地存在於中國的企業申,有些還累積成了頑疾,影響了企業的效率和上升的空間。

作為企業管理的「夾心餅」,中層自然有自己的苦衷.從中層自身的角度來看,他們覺得自己任勞任怨、?勤懇懇,卻吃力不討好。當高層指責中層執行不力、管理不到位、不讓人省心的時候,基層則會抱怨中層瞎指揮、亂安排、沒有個領導樣,同級又覺得中層定位不清、溝通不暢,不是靠譜的合作夥伴。

為什麼會出現這些問題?面對這種種困惑,作為中層管理者的你,是否想過到底是什麼原因造成了這樣的現狀?是責任意識不強,管理技巧缺乏,還是激勵機制不到位?還是僅僅因為自己是「萬惡的中層」,離最好的中層,你到底還有多遠?你不知道工作應該怎樣做到更好?你覺得自己付出了很多,卻總達不到上司的認同和下屬的理解?你認為你的上司能力還沒有你強?你覺得領導和同事總跟你過不去?你覺得做多做少都差不多?你覺得自己永遠都是做員工的命?你在考慮如何才能改變自己的現狀?……

中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連接「頭腦」和「四肢」的「脊柱」,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種「上擠下壓」的困境,中層該怎麼辦?很多人都發現,目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企管專家譚小芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。

無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在中層管理專家譚小芳老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用於管人,一半時間用於做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。譚老師認為,中層管理的培訓目標:

1、掌握部門績效管理的方法;
2、與上下級單位的溝通和公關;
3、清楚認知中層管理者的角色定位;
4、培養、加強中層幹部的執行能力;
5、上下溝通、上傳下達、信息溝通的基本素質;
6、掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧;
7、掌握中層幹部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉。

譚老師的中層管理培訓課程以實戰見長,結合中國的國情、企情、市情、人情創建、設計的課程內容,以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。大量生動案例教學,實用性、操作性強,採用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使中層管理者在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。可以幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升,創造更大價值。著名企管專家譚小芳老師推出經典課程——《中層管理培訓》以來,屢被華為、電信、移動以及銀行系統重復采購,已經成為這些優秀企業的重點培訓項目,在這些企業中,學員親切地稱之為「常規武器」、「子弟兵計劃」。

在企業快速發展的同時,每一個企業都會遇到中層幹部斷層的問題。為了解決這一問題,企業一般都會採取內部提拔的方法,就是把內部各個部門的業務骨幹提拔到中層幹部的崗位上。但是新提拔的中層領導,真正能夠成為合格的中層幹部的人數往往不到20%,60%的人是勉強趕著鴨子上架,20%的人不但沒有給團隊增加新的活力,甚至將團隊高得烏煙瘴氣,團隊績效大大降低。

對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬體再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。譚小芳老師常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想「決勝未來」,就要「贏在中層」。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!

對個人來說。現在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足於目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,幹嘛還要削尖了腦袋往高層鑽呢。

G. 如何成為一名優秀員工——骨幹培訓班舉辦專題講座求解答

宋麗君副主任從為什麼要做優秀員工、怎樣才算優秀員工、如何成為一名優秀員工三個方面,對成為優秀員工的原因、標准和途徑進行了系統的闡述。講座語言生動、題材豐富,緊密結合醫院工作實際。培訓班學員紛紛表示聆聽這次講座受益匪淺,增強了護理職業的榮譽感和責任感,今後將以飽滿的熱情投入到護理工作中去,努力成為一名優秀員工。

H. 骨幹員工到中層幹部如何培訓

要進行培訓,准確的素質結構分析,必須是員工的公司,這是基本的出發點,制定培訓計劃。員工結構一般包括以下幾個方面:
知識結構,專業結構,性別結構,年齡結構,部門結構,就業結構,管理許可權結構。

性格結構
人格結構的中層管理幹部和業務骨幹,這是特別重要的,一個人的工作作風,並確認其性質有著千絲萬縷的聯系,這一點沒有人不能否認的。實施素質結構分析,從哪個角度看它:
的知識結構:工作人員的知識結構分析,不僅是為了制定培訓計劃,更充分地利用各種有效的資源,從而培訓,取得最大的經濟效益。然後分析公司員工的知識結構,必須從三個方面:
文化教育水平:博士,碩士,雙學位,本科,大專,中專,技校等,從這些分析中,可確定特定的幹部培訓為了訓練,以提高效率。從整個公司的,我們需要知道有多少員工的文化層面,尤其是中層管理幹部和文化水平的業務骨幹,是制定培訓計劃的基本依據。其中的關鍵是要注意許多幹部專業學習的在校學生,經常從事社會,但在另外一個行業,雖然每個人都品味的問題,但在學校和技術探索知識的員工,但這是一個重要的問題,我們不能忽視。
職業教育和培訓的各種社會,而更多的培訓課程,必須有大量的工作人員在進入該公司已收到類似的培訓,並在專業領域有一定的專業知識。如社會,社會辦大學主辦的大學,短期課程,培訓要求該公司的所有員工,特別是中層管理幹部和業務骨幹,職業教育和培訓文件,有更詳細的了解。公司在招聘的人往往會注意這些事情,但往往忽視了員工培訓,這是造成大多數培訓一刀切的直接原因。
特殊的短期培訓,員工通過調查發現,接受過特殊訓練。目前能夠在公司工作超過10年的員工是比較小的,是否有其他的公司,來到公司以前接受過特殊訓練,幾乎所有被忽略的一個大問題是人力資源管理,員工在一定的程度,不想來說明這個問題。特別是在中層管理幹部和業務骨幹,這樣的員工數的比例一般不低於10%,培訓計劃的發展,這些問題必須給予足夠的重視。
B,專業結構:只需稍加註意什麼,我們可以很容易地發現,許多員工在公司工作,沒有從事自己的專業工作,大多數人的性質是「看著別人一碗飯香!「因為太少或太多的機會選擇生活。制定培訓計劃,我們必須是該公司的員工,尤其是管理層,有多少人在專業幹部和業務骨幹,有多少人是「半路殺出的程咬金」,有多少人目前從事的專業比較或滿意,或一般,或不關心。
如果你做了這樣一些研究,你會發現以前生產部部長,學電子專業的,但有時在工作時間是不生產,管理的專業知識(長,會出現「唐詩三百首會回來,不會作詩也會吟「。感覺,雖然水平不能是一個質的飛躍,但無論如何),從心,而不是他最喜歡乾的工作,但他的,但那麼對於目前的工作不感興趣,於是就出現了都是這么乾的下降,同時,你會發現,行政總監,行政部是在企業管理,但事實上,他最感興趣的是生產管理,生產管理,他有一定的工作經驗和理論基礎,他自己願意去到生產部門,但是,很難找到這樣的工作,如果提出要轉業,可能給公司領導留下的是不實際的,或挑肥揀瘦的印象,反而不好。
所以,員工的企業,特別是企業中層管理幹部和業務骨幹培訓,制定培訓計劃,專業結構必須進行深入的調查和分析有以下幾方面的數據(在該公司幹部為例):
1。許多幹部從事的工作和自己專業對口??嗎?
2。許多幹部從事的工作與自己專業對口??嗎?
3。許多幹部從事自己喜愛的干?
許多幹部從事的工作,他們不喜歡乾的嗎?
5。許多幹部認為需要改變的能力有更大的空間位置,使操縱?
建議上述調查結果的整理,拿出具體和實際的解決方案,提出在老闆面前,老闆會認真對待這個問題。
C,性別結構:這是一個簡單的問題,但也是最容易被忽視的。大家都知道,男人和女人是不同的,但有許多公司在員工培訓的男性和女性是不同的,通過各種培訓課程開發?當然也有例外,那就是,在「家庭計劃」培訓的時候,我們估計,其中大部分是女同胞。
幾個問題:
1。幾名婦女在該公司的中層管理幹部,一定要清楚,在制定培訓計劃?
2。幾名婦女在不同部門的業務骨幹?
3。所有員工在公司多少的女性比例?
同時作為公司的培訓部門,從事這樣一個概念:公司的員工培訓,廣大婦女和男子各具有什麼樣的特點呢?有沒有什麼區別?我們認為大多數人的回答是:肯定是有區別的,那麼培訓應注意哪些問題呢?以下區別必須給予足夠的重視:
1。在男性和女性之間在接受知識,知識有不同的接受能力:也許女性更可能接受的理論,而男性則更有可能接受的項目或經驗......
2。知識的理解和應用之間的男性和女性,可男人只能適用於20%,而女性則可能是能夠適用60%,但20%的男性是最為人所接受的培訓內容的重要組成部分,和60 %的婦女有可能會失去一些非常關鍵的問題。
3。不同的職位或工種,培訓還必須注意的「男人和女人是不同的。
當然,人類的進步,因為有變化,特別是在男性和女性在這個問題上男性女性化和女性男性化現象肯定是存在的,請不要誤會,在這里,我也沒有「重男輕女」的思想。(返回頂部)
D,年齡結構:每個人都希望自己的員工年輕的更好,如果他們有足夠的智慧和經驗的老年人,謹慎,謹慎等。但是,這是不可能的,所以我們的培訓過程中,必須注意的是,該公司員工的年齡結構。很明顯的現象有接受個人的年齡,大小和能力的一個非常直接的關系。從這個角度來看,而不是公司,各崗位的幹部盡可能在幼年時,進行培訓,員工的年齡結構分析是一個關鍵的問題: 1。分析公司成立後的特點,然後分析了當前在職幹部的年齡特點,並要接受的培訓內容的基礎上的特點,在職幹部本身。
2。分析的工作特點後,該公司的整體發展的要求,根據一個合理的年齡來確定在職培訓的內容。
>如果公司的高級管理幹部的重大決定的參與者,更重要的,以考慮年齡的結構,和公司的整體培訓主題是基於公司的整體年齡結構和所有管理幹部年齡結構初步確定。
了不起的年齡和在公司培訓計劃的培訓,培訓和發展,必須考慮到年齡這個問題。培訓時培訓的具體工作具體的,所以從根本上解決了這個問題,並因此有效性培訓就可想而知了。

希望的回答對你有幫助!
阿爾法
Alpha

I. 中層管理人員如何進行培訓

我是公司分部經理,之前公司組織中層管理者培訓請的是晟德智業的王躍文老師
我認為對於中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環境讓很多人拚命賺錢的同時,忽略了自己想要什麼,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優秀的人之所以不能卓越就是因為他的優秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發展。

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