⑴ 怎樣提高企業員工心理素質該如何培訓
現今這個市場這么激烈的時候,想要使自己的企業可以生存發展下去的話,就必須有自己的獨特,有自己特色的企業文化策劃,這樣才能提高你在市場中的核心競爭力。一個企業的成敗,很多時候,靠的是員工,所以假如你的員工都是那種低素質的,想像一下,那會是什麼情景,一定會比較慘不忍睹,企業也很難得到發展,所以提高員工的職業素養是很有必要的。
提高員工的素質主要包括:提高員工的思想道德素質、文化素質、技術方面的素質和心理素質四個方面。企業應結合實際,找准切入點,全方位、多渠道,通過不同的形式來實現這個目標。
1:提高文化素質。
要樹立新型的學習觀。學習是每個人終生的事業,活到老學到老。對於員工來說更應該是義不容辭的責任了,要想在你的崗位你的領域有所作為,不學習不進步是絕對不行的。只有不斷進步,並且要比別人進步地快才行。企業公司可以開展一些教育活動,幫助員工養成良好的學習習慣,引導他們樹立終身學習、團隊學習、全程學習的新理念,從而來提高員工的文化素質。
2:開展技術創新活動,提高員工的技術技能素質
要開展一些員工技術類的比賽,有競爭才有進步,才有動力,所以可以開展這累的競賽,可以在比試的時候互相學習,互相切磋,互相提意見,相信也會有很多創新的東西出啦,這對於企業來說無疑是一件一舉多得的事情。
3:提高員工的心理素質
心理素質對於員工來說是很重要的一個技能,因為現在的競爭是越來越大了,如果你沒有一個好的職業心態來面對過程中的失敗或者不如意,那麼你就不會贏來勝利,所以應該通過深入開展形勢任務教育,幫助員工樹立積極向上的生活理念,提高心理素質。增強員工的危機感和責任感,鼓勵他們積極參與激烈競爭,並做好面對各種挫折和困難的心理准備,遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因,通過自我調整及時排除心理矛盾,使心理始終處於健康水平。
總之,要想提高員工的素質,那麼員工激勵是一定少不了的,其方式可以是多種多樣的,關鍵看企業管理者們如何來安排,來合理操作了。相信你們一定會做的很好的。
對利潤和業績的追求,讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關心和愛護員工每個公司在一年當中總會召開各種名目繁多的大小會議。有個有趣的現象是:通常只要公司開會,它的會議內容一定不會離開年度計劃、經營目標、戰略發展等這些關乎企業生存發展的大問題。面對這樣的會議,哪怕發言是多麼繪聲繪色、慷慨激昂,台下依舊發簡訊的發簡訊,畫小人兒的畫小人兒。原因何在?很簡單,對於普通職員來說,公司的戰略實施計劃,與他何關?而那些有關員工切身利益的小事,例如員工醫療保險、外地員工的戶口落實等問題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到檯面上來討論的問題,不是避而不談,就是只言片語簡單代過。筆者還有過這樣的一次會議經歷。在某次公司中層討論外派人員時,整個會議討論的重點就是派駐人員如何在新區域開展業務、拓展市場。當筆者提議對這些沒有任何社會經驗的應屆畢業生,印發一下提示注意人身安全的宣傳手冊時,多數人表現的是一種不以為然的態度,不少人認為:大學生就需要這樣外派機會去鍛煉,讓他們從實踐中總結經驗,考驗自己。具有諷刺意味的是,在這些不願意發放「生存手冊」的公司里,我們卻不難發現,幾乎每個公司都有印發各式各樣的工作守則、技術指導手冊,但是對於那些公司里為數不少的常年奔波在外地的一線員工,他們更多的駐外經驗則來自於口耳相傳,代代流傳。對利潤和業績的追求,讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關心和愛護員工,從而體現公司的人本精神。更多的時候,「以人為本」淪為一句空洞口號。這種現象的背後,往往是管理者的本位思想在作祟。不少管理者經常會人為拔高下屬的服從意識和能力水平,他們會認為:自己會做的事情,下屬一定會做;簡單的事情,下屬一定會做;哪怕遇到困難,下屬也應該自己想辦法解決。但是,每個人因為年齡、閱歷、經歷不同,能力各有不同,試想讓那些剛畢業的大學生,在沒有任何社會經驗的情況下,獨自到陌生的地域去打拚,如何保障他們最基本的人身安全呢?如果連基本的安全都不能保障,如何安心去打拚事業呢?換位思考,如果他們是你的子女,你會全然不顧安危,將他流放異域?管理者認為,只有企業發展、利潤業績增長這些關乎企業面子、自己面子的問題才是問題時,人性的尊嚴和員工的利益就顯得無比渺小。在他們的眼裡,這面子比人性、生命都要重要。只研究大問題,不看重小問題,反映的是企業管理者在骨子裡對員工的不尊重。有位管理者說的好,事情上沒有大事,所有的大事都是小事組成的。如果一個人能把小事不斷地完成,不斷地細致深入地完成,不斷創造性地完成,那麼,他就是一個能成就大事的人。其實,會議內容的大而空,是許多公司在企業管理中所犯的通病。而問題的源頭就出在會議的前三排(即企業中層),根源出在主席台(管理層)。因此,要根除管理的本位思想和大而空的心態,我們倡導管理者的共情態度。即設身處地、認同和理解下屬的處境,站在員工的立場上,用他們的角度來看待事情,理解他們的感受。管理者只有放下「空而大」的架子,用共情的態度來誠懇對待員工,才能得民心,得天下。每當與那些個身為企業的老闆或高層管理者的朋友閑侃,他們大都感到「活得很累」。兩眼一睜,忙到熄燈。一天下來,弄得是頭暈眼花,腰酸腿痛。抱怨要管好一個企業,要少活若干年。據說有的企業家為了管好一個企業弄得終日心力交瘁,有的甚至於壯志未酬就英年早逝。這樣,如何當一個輕松的企業管理者,就是企業家們好好研究的課題了。企業管理感到「累」者,多是因為「事必躬親」或追求「盡善盡美」,唯恐企業出現這樣那樣的問題而終日處心積慮。越是這樣,企業往往越是到處冒煙。不是這兒有事,就是那兒出了點麻煩。不親自處理又不放心,結果,奔波勞累之極而收效甚微。據說歷史上最勤政的皇帝就是明末的崇禎皇帝朱由撿了,但他最後不僅亡國而且自己也弔死在了煤山。看來,勤政和業績有時也是不成正比的。怪不得司馬光在《資治通鑒》上開頭就說:「夫以四海之廣,兆民之眾,受制於一人,雖有絕倫之力,高世之智,莫不奔走而服役者……」,這樣,就需要科學的管理和管理的藝術了。筆者回想多年來管理企業的成敗得失,認為要想輕松、高效地管理企業,有這么幾項可能是應該遵循的。 1.要分級管理而不要越級插手問事。企業發展到一定規模後,要進行必要的分級管理。主要管理者不要一竿子插到底。那是「出力不討好」的事。對下屬的管理人員要在明確責任和獎罰的基礎上,讓他們有職有權。即使碰到問題
⑵ 保險公司新人培訓為什麼不可以安排心態類專題
心態類專題都是介紹我們在做保險時受到了拒絕後,如何調整各自心態的專專題。對於保險屬新手來說保險公司不可能也絕不能讓初來公司的新人受到非正面的影響,為什麼最初只是讓新人做緣故市場,而不是讓新人直接去做陌拜呢,可能你會說他的緣故市場還沒有開拓呢,其實這只是一方面原因,更重要的是一個是新人的技能還不專業,自已的家人和朋友可能為了照顧他的面子會辦保險,即使不辦也會委婉地拒絕他而不去傷害他。如果面對的是陌生的客戶,業務新手可能要應付客戶提出的各種問題或直接的拒絕甚至說了更難聽的話,而我們的保險新手因承受不了而對保險這項事業產生疑問,以致於打了退常鼓。所以說,保險公司新人培訓不安排心態專題是很正常的。
⑶ 如何溝通 員工心態培訓
對於來員工的心理培養是需要經常源性的、不斷地進行,因為人的心態是無法預測的,要隨他自身的環境和問題進行針對性解決。你說的兩天一夜的培訓,無所謂模式的好壞,這只能達到暫時的烘托,可以及時解決員工的心態問題,但是卻不能保證通過這個培訓就等於完成了公司凝聚力的培養和長治久安。
所以,建議你事先策劃好程序,能夠按時、按期、按人際情況進行針對性培訓,這是凝聚人氣、鍛煉團隊精神的主要辦法。讓員工認同企業並有歸屬感,其實這是一般人進入企業的需求,你為了培養好的心態,培養歸屬感,就必須平時細心觀察,通過培訓了解到員工的心理狀況,進行實時考核。
培訓中還要明確向員工宣講公司的管理辦法,讓員工知道這個公司前進的目標和方向,知道自己可以創造的效益和分享的利益。當然還有領導者的以身作則,在培訓過程中體現出領導者的影響力和能夠吸引住員工團聚的魅力。
⑷ 保險公司新人培訓的內容主要有哪些
壽險抄的基本知識、壽險商品及其襲功能、壽險核保核賠基礎知識、壽險專業化推銷流程、主顧開拓、接觸前准備與接觸、說明、促成、
⑸ 求一份給員工做心理輔導的培訓內容
綱領:1,人生規劃(分青,中,壯);
2,目標設定;3,職業規劃;4,自我認識(我是誰?我想做什麼?我該怎麼做?)。
謝謝,請點評。
⑹ 公司最近考慮做員工心理健康培訓,有了解靠譜的合作機構可以推薦的嗎
可以推薦給你我們之前合作過的機構,叫桔子心理,上次我們請了他們的老師做了一場職工心理健康講堂,反應還不錯。很高興能回答你的追問
⑺ 員工心理素質培訓的內容有哪些
企業文化方面:EAP是企業「人性化」管理的一個組成部分,它可以增強企業的凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好的工作狀態,培養員工的忠誠感,樹立良好的企業形象。
二、員工方面:幫助員工解決生活上的問題,提高生活質量,促進身心健康,改善員工福利,滿足員工需求,提高工作熱情,幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃。
三、工作方面:穩定企業人力資源,提高生產效率與工作績效,幫助員工解決工作方面遇到的問題,減少員工的焦慮,改善工作情緒,提高工作士氣。
四、勞資關系方面:增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關系。
EAP 是企業心理援助的最好的內訓方式,他不僅僅是員工對員工的,還有針對企業管理教練者心智模式的訓練,跟多的是針對企業做診斷和內訓。
具體你可以去了解上海益西企業心理援助機構,全國多有分公司。
⑻ 企業員工心理哪個培訓師好
江西省心靈通心理應用培訓中心建立十年來一步一步建立起來的品牌和誠信以版及質量都權是毋庸置疑的,十年間和濟民可信、雪津集團、中國移動、中國電信等公司也都有著良好的長期合作關系,豐富的培訓經驗以及強大的團隊支撐讓我們可以將培訓工作做得更好,深入人心,內化培訓效果。
如果您有任何體驗式培訓的需求的話,都可以和我們聯系,或者有任何問題的話也可以我們咨詢。
可以聯系電話0791—6830007
歡迎前來咨詢。
公司地址:江西省南昌市二經路34號
⑼ 員工心理素質培訓的內容有哪些
企業文化方面:EAP是企抄業「人性化」管理的一個組成部分,它可以增強企業的凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好的工作狀態,培養員工的忠誠感,樹立良好的企業形象。
二、員工方面:幫助員工解決生活上的問題,提高生活質量,促進身心健康,改善員工福利,滿足員工需求,提高工作熱情,幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃。
三、工作方面:穩定企業人力資源,提高生產效率與工作績效,幫助員工解決工作方面遇到的問題,減少員工的焦慮,改善工作情緒,提高工作士氣。
四、勞資關系方面:增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關系。
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