中國移動公司員工培訓體系

⑴ 移動公司新員工培訓

當然，得看你是什麼地方的移動公司、什麼部門的啦。
大部分需培訓的都是服務營銷中心的員工。
一般培訓的有：企業文化、基本業務、資費、數據業務、集群業務、信息化業務、投訴處理、禮儀、錢鈔證件辨別等。
經過這些統一培訓後，考試，考試後，分配到廳去實習培訓，再考試。
過關了，就可以上崗了。
不過，剛上崗的新員工，一般也會分配一個師傅帶著先。
由於我是廣州移動的員工，也是過來人，所以清楚。

⑵ 2014年移動公司新員工培訓方案

開場：總經理致辭，歡迎新員工；
第一課：企業簡介，重點講企業文化；回高管或人力資源經理主答講；
第二課：公司行政制度；
第三課：業務基本知識培訓；
最後預留1小時互動交流討論；

建議可以找專業管理培訓機構做顧問和設計，企業管理咨詢培訓，企業內訓定製推薦全景實戰特訓營，
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團，自己研發9大課程體系，首家定製化內訓系統；
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式；
全景實戰特訓營模式,完全情景全程體驗式培訓應用，擺脫教條，打破格式，完全置身於企業實際經營情景，直面企業經營本質，直擊問題根源，堅持應用+訓練，顧問+教練的雙效通道。以解決問題為導向，價值培增。
可以系統化工具化落地；引入企業進行定製化企業內訓；
下面就是其中一小節內容，,僅供參考,或者你去網路搜索一下：全景實戰特訓營!

體驗式訓練，實效性應用：
全程體驗收益，實現知識從學到轉化為得到！
全景實際應用，完成方法從理解到實踐的應用成果！
現場企業咨詢，幫助優化現狀制定改進實施策略！
企業教練一對一，企業級實效輔導私人定製！
終身免費復訓，團體預定同享推薦獎勵；
實現雙效通道，應用+訓練，顧問+教練

⑶ 員工培訓體系包括哪些內容

1、框架包含以下：

培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。

2、培訓管理提醒細分如下：

包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。

3、培訓課程體系細分如下：

建立並完善包括公司文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識和專業技術培訓、營銷培訓、管理和領導技能培訓等一系列具有本企業特色的培訓課程。

4、培訓實施體系細分如下：

確保公司培訓制度實施，並通過培訓活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高，體現培訓價值的一整套控制流程。

(3)中國移動公司員工培訓體系擴展閱讀：

建立和完善有效的企業培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是，該培訓體系是否為企業競爭力的提升、實現企業的戰略目標提供了最優秀的人力資源。有效的培訓體系應當具備以下特徵：

（1）以企業戰略為導向。企業培訓體系是根源於企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的。企業只有根據自身的戰略規劃，結合自身的人力資源發展戰略，才能量身定做出符合自身持續發展的高效培訓體系。

（2）著眼於企業核心需求。有效的培訓體系不是頭痛醫頭、腳痛醫腳的「救火工程」，而是應該深入發掘企業的核心需求，根據企業的戰略發展目標預測企業對人力資本的需求，提前為企業需求做好人才的培養和儲備。

（3）充分考慮員工的自我發展的需要。按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，其最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓是對自我發展需求的肯定和滿足。

培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務，同時也要與員工個人職業生涯發展相結合，實現員工素質與企業經營戰略的匹配。

這一體系將員工個人發展納入企業發展的軌道，讓員工在服務企業、推動企業戰略目標的同時，也能按照明確的職業發展目標，通過參加相應層次的培訓，實現個人的發展，獲取個人成就。

另外，激烈的人才市場競爭也使員工認識到，不斷提高自身的技能和能力才是在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性，並給予合理的引導。

⑷ 中國移動員工培訓

最多的當然是業務培訓，如近期有什麼新的活動一類的，培訓內容當然根據不同人員的職位來決定了。不知道你說的是前台營業員、後台客服人員還是別的？？？

⑸ 中國移動員工制度怎樣

工作環境還不錯復，發展很有制前途的，很多部門的氛圍都很不錯的。待遇當然也是本地算是上乘的移動工作要這個工作錢是賺不多，但學習機會很多。移動工資都是按照當地消費質量的，廣東移動工資還算可以。另外，廣州移動是一級市公司，部門設置以及規模而言，廣州移動很大，業務量也多。廣州移動辦公在環境沒有沒其他的安靜優雅，另外在廣州生活的話壓力會大點。
如果是培訓之類的，在哪個移動都一樣，一般都是全省培訓和交流的。至於說發展，在分公司里調可能容易點，要是要調別的公司，會比較難。不過廣州移動人才很多，要是站在晉升的角度，同等努力下，想進廣東移動的應該比較難一點。能進去滿好的

⑹ 中國移動員工培訓需求分析

培訓需求會因為員工所處的位置不同而不同，所以，要做這樣的東西是需要事先做一個員工培訓需求調查的，依據調查結果進行分析就有了分析的依據。

⑺ 請問，中國移動員工分幾種

1、編制人員。

2、合同正式工。

3、合同非正式工。

4、下屬企業員工。

5、租賃員工：與勞務版公司簽約，在權移動工作，移動出工資，屬勞務關系和移動無關員工。

(7)中國移動公司員工培訓體系擴展閱讀：

在中國移動上班的注意事項：

1、准備相關材料。按照人力資源部的通知准備好相關資料。入職之前，人力資源部都會發入職通知，裡面會詳細介紹入職時間，公司地點，入職需攜帶資料。一般包括個人一寸照片，身份證、銀行卡、學歷證明、學位證明原件或復印件。個人簡歷，近期體檢報告等。

2、入職准備。入職前需要和人力資源部聯系，確定好具體時間和入職聯系人，也就是說什麼時間找什麼人。入職的當天，需要穿正裝，帶好相關資料，帶個筆記本和簽字筆，最好帶個水杯。也可以帶個u盤，裡面有個人資料的電子版。

3、入職過程。到了辦公樓，找到人力資源部聯系人。人力會和你講解入職相關事項，包括收取相關資料，簽訂勞動合同，填寫入職相關表格等。等辦好了人力相關事項，人力資源部會把你送到入職部門，並協助安排工位，領取電腦，辦公用品等等。

⑻ 中國移動的一些內部管理知識精華

崗位職責1.培訓需求調查,發掘移動公司內在的培訓需求;
2.協助人力資源部門編制培訓規劃;
3.制定與實施專項培訓計劃;
4.在公司原有培訓教材的基礎上,開發培訓課題,編制培訓教材及培訓課件;
5.跟蹤外部培訓市場變化,發掘並利用外部培訓資源;
6.不斷創新培訓課程,開發新課程,講授培訓課程;
7.設計學員樂於接受的培訓形式和方法;
8.設計培訓評估體系並組織或協助評估培訓效果。
職位要求
教育水平及
工作經歷
人力資源、管理或相關專業本科以上學歷,專業功底扎實。身體素質個人形象較好,具講師特質。
培訓經歷接受過現代人力資源管理技術、雇員培訓與開發、職業教育與課程開發等方面的培訓。
素質及技能溝通能力具備較強的與公司各級人員溝通的能力,發現公司內部深層次培訓需求。業務技能
掌握中國移動的基本運營模式,熟悉移動業務;熟練制定移動公司培訓課程
規劃及培訓課件;較強的移動公司業務及服務分析能力及對應的課程研發能
力;熟練使用各種辦公軟體。
專業知識具備人力資源管理知識;能夠熟練使用現代培訓工具。
其它要求具備敬業精神、團隊精神;優秀的口頭和書面表達能力;良好的溝通能力。中國移動內部培訓師崗位職務說明書中國移動內部培訓師的定義:
指能夠結合移動通信服務業的發展要求,研究開發針對中國移動實際
需要的培訓項目,以及根據中國移動經營、管理的需要,掌握並運用現代