⑴ 生產車間員工培訓內容
1、企業的發展歷程,2、企業的規章制度,3、車間的管理制度,4、企業的管理人員姓名職稱,5、企業的生產安全知識,6、車間生產工藝要求,和必須注意事項,7、對您公司生產的產品編寫相關考試試題,培訓結束考試。
⑵ 求一篇關於化妝品灌裝部門的年度總結文章
本人對電腦打字不是太熟,寫一篇文章太長了,沒那個時間細說。大概介紹下化妝品是如何罐裝的.
化妝品主要分為液態《如爽膚水,精華液,柔膚露等等透明可流動的液體》,乳態《如身體乳,洗發水,各種護膚護面乳等等很多》,膏霜《各種各樣的膏霜,者哩等》,粉態<面膜粉,痱子粉,爽身粉,珍珠粉等等>,固態<珍珠膏,粉餅,口紅,香皂等等>.還有其它很多品種.
不過罐裝用的機器一般只有四種:1電動自吸泵式<用於罐裝液態的各種化妝品>,2 卧式氣壓泵式<用有罐裝乳液或者比較軟質的膏霜>,3 立式氣壓罐裝機<用於罐裝質地比較粘稠,油脂比較後實,堅硬的膏霜狀化妝品原料>,4 恆溫型攪拌加熱罐裝機<用於罐裝珍珠膏等質地堅硬,需要加熱溶解後在罐裝的產品>.另外還有專門針對各種各樣不同產品而專門設計的專業罐裝機.
主要的罐裝過程是由化妝品生產工程師,提供生產檢驗合格的產品給罐裝部門,然後由罐裝組長選擇最適合的罐裝設備.做好消毒准備工作後,選擇取用工具.<罐裝過程中取用原料的工具和容器要按用途區分,不得混用.要用塑料或316#,304#不銹鋼材質的工具>裝入罐裝機內,就可以罐裝了.罐裝好了以後根據產品的不同來選擇如何封口,蓋蓋子.在通過傳送帶傳送到包裝車間包裝即可.
另外罐裝車間的衛生要求也是非常嚴格的,一般生產眼部,口唇部,兒童類,膏霜類,等有特殊衛生要求產品的罐裝間應有三十萬級以上的潔凈車間,
未採用空氣凈化處理的車間,應採用機械式通風或自然通風,並配備必要的消毒設備,其空氣和物表消毒應採取經確認安全,有效的方法,如採用紫外線消毒,使用中紫外線燈的輻射強度不得小於70uW/cm2,並按照30W/10M2設置.罐裝間工作混合照度不得小於200LX,檢驗場所工作混合照度不得小於500LX
⑶ 化妝品灌裝車間應注意那些細節
最主要的就是衛生條件,包括設備清潔、員工著裝、生產環境、包材及物料的輸送;還有就是安全:設備難免是有要通電使用,涉及到觸電危險、地面濕滑易摔等
⑷ 化妝品包裝車間的工作流程怎麼寫
不知道您是問光電無塵車間內產品的包裝流程,還是問包裝無塵車間潔凈版室工作流程權,還是問無塵車間凈化流程!如果是光電無塵車間凈化流程,純臻凈化工程倒是可以幫到您!如下圖: 無塵車間凈化流程圖
⑸ 化妝品公司灌裝手有哪些考核
看您的工資是由哪幾部分組成,若是計件那就是要考核你的灌裝速度、准確率、浪費等
⑹ 美容院員工培訓的內容具體該有哪些
美容院在培訓的過程中更要提高員工的培訓效果、加強培訓的管理,特別要注意以下幾個方面: 提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥 提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的,在講解的過程中,容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。 提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄 提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊 提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有,有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子,要有成功人士在禮儀方面的出色表現,也要有生活中普通人在禮儀方面的表現,結合美容院對員工在禮儀方面的要求來講解,要有動作示範,重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會,並形成流程:我做你看,你我同做,你做我驗。 提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇 提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以美容院的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等,團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中,不能空喊高調,要結合員工身邊的典型示範來教育員工,培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中,讓關愛體現在方方面面,讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。 提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作 提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的,要有實際銷售的工作者來講解是最好的,要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的,不知道銷售怎樣運作是不行的,沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的,要親自體會,親自銷售美容院的產品,親自參加美容院產品銷售的談判,才能更好地給受訓者提供優質服務,明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。 提高員工美容院理念的培訓——忌總講創業史 提高員工美容院理念的培訓內容有美容院文化、美容院的創業史、美容院的規章制度、美容院經營管理理念、美容院的發展情況、美容院的未來規劃等等。美容院文化理念的范疇是非常廣泛的,對員工美容院文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講美容院的創業史,美容院的過去輝煌。要著重講美容院會給受訓者帶來什麼利益,什麼好處,什麼本領。要著重講將來美容院的規劃藍圖,但要有可實現性。不要在過去的獎狀上「睡覺」,留戀美容院過去的輝煌,因為過去的終將一去不復返,現在的任務是發展;壯大美容院。 提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行 提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的,最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工,設計好課題,可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓,培訓的內容要和實際操作相結合,做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題,共同解決問題,忌外行講內行。 時間就是金錢,時間就是效率。員工的時間就是美容院的效益,美容院的每一次培訓都要有準備地進行,要在准備過程中下功夫,做好各種准備工作,「台上一分鍾,台下十年功」。讓員工有真正的實效收益,真正做到「磨刀不誤砍柴工」。
⑺ 化妝品店應做哪些員工技能培訓
沒時間回答啦
⑻ 化妝品人員的培訓資料
服務禮儀 (二)儀容: 制服要完整清潔及稱身,不得穿臟或有皺折的衣服。 頭發——男:頭發不得油膩和有頭皮,而且不得過長(留酒店規定的長度)。 女:頭發梳洗整齊,長發要捆綁好,不得戴太誇張的發飾,只宜輕巧大方的發飾,頭發不得掩蓋眼部或臉部。 臉部——男:不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。 女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕塗口紅,輕抹胭脂便可。 手部——男:不得留指甲、指甲要清潔,指甲內不得藏污垢。 女:不得留太長指甲,不宜塗鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色的。 腳部——男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。 女:清潔的鞋襪,不得穿有色的襪,要穿酒店規定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮。 氣味——男:保持身體氣味清新,不得有異味。 女:不得用強烈香料(香水)。 (三)禮貌: 1.在工作的時候,常帶著自然的笑容,表現出和藹可親的態度,能令客人覺得容易接近。 2. 不得故作小動作(永遠是成熟、穩重),打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。 3. 工作時不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西。 4. 不得嫌客人嚕蘇,應耐心地為客人服務。 5. 在處理櫃台文件工作時,還要不時留意周圍環境,以免客人站在櫃台片刻,員工還蒙然不知。 6. 客人來到櫃台前,馬上放下正在處理的文件,禮貌的問安,表現出曾受過專業訓練的風采,稱職及有能力為客人服務。 7. 留心傾聽客人的問題,不能隨意中斷客人的敘述,然後再清楚的解答,以免答非所問,如遇到問題不懂作答時,應該說:「請稍等,待我查一查以便回答你的問題。」 8. 如遇客人對某事情外行,或不能隨俗之處,不得取笑客人。 9. 櫃台員的工作效率要快且准。 10.不得表現懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍牆、櫃而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動作。 11.除了工作上應交待的事,不得互相攀談私事,不得爭論,不粗言穢語。 12.不得擅自用櫃台電話作私人之用,如遇急事可請求上司用後台的電話。 13.用詞適當,不可得罪客人,亦無須阿諛奉承,聲線要溫和,不可過大或過小,要清楚表達所要說的話。 14.不得在工作時,閱讀報章、書籍。 15.走路時,不可奔跑,應腳步輕快無聲,不要作怪動作。 16.盡量牢記客人的姓氏,在見面時能稱呼客人「X先生/小姐/女士,你好!」。 17. 若客人之問詢在自己職權或能力范圍以外,應主動替客人作出有關之聯系,而不得隨便以「不知道」回答甚至置之不理。 銷售技巧 門店銷售培訓大綱: 第一部分:門店銷售課程導入 1、導入:店鋪銷售技巧的重要性 2、門店營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發展現狀 4、商品市場發展的歷程、現狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的列印紙卻無法抽動的促銷案例 第二部分:金牌導購銷售自我定位 1、導購在門店銷售中的角色 2、導購銷售的動力—愛 3、店面導購銷售真諦 4、導購銷售自我定位 第三部分:門店銷售人員激勵 一、門店銷售人員激勵之「天龍八部」 1、拜訪量是生命線 2、做銷售不要總是為了錢 3、打破常規,不要自我設限 4、心累比體力累更能累垮自己 5、永遠不要相信客戶說的「不」 6、銷售人員就是信心的傳遞者 7、金牌銷售員的六大信念系統 8、投入的精力比花費的時間更重要 9、銷售人員要有「狼性」、「血性」 二、實戰門店銷售訓練全過程: 把你的思想放進顧客腦袋, 把顧客的錢放在你的口袋。 第四部分:門店銷售心理學 一、不同顧客類型的銷售策略 1、了解顧客購買信號 2、找出顧客購買價值觀 3、顧客的八種類型及應對模式 4、符合顧客心理的銷售策略 二、如何與不同個性的客戶打交道? 完美型、助人型、成就型 藝術型、理智型、疑惑型 活躍型、領袖型 三、制定需求鑒別路線圖 1、第一個問題——開啟交流的大門 2、第二層問題——找到銷售的方向 3、第三層問題——深入發掘客戶需求 來源:企業內部管理培訓網( http://www.jointrain.com/)