❶ 游泳館有哪些部門的工作人員及職責
一、1、所有游泳所經營單位必須領取"衛生許可證"後方能營業."衛生許可證"必須懸掛在場長辦公室內，並按國家規定定期到衛生監督部門復核換證，逾期三個月未復核換證，原"衛生許可證"自行失效。
2、新建、改建、擴建或變更項目必須報衛生監督部門審核，驗收合格並取得"衛生許可證"後方能營業。
3、經營場所衛生條件和衛生設施必須符合GB9667---1996<<游泳場所衛生標准>>的要求。
4、應建立衛生管理制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員,應建立和健全衛生檔案。應協助支持和接受衛生監督部門的衛生監督、監測。
5、從業人員必須持有效"健康證"和"衛生知識培訓證"上崗，並按國家規定定期進行復檢和復訓。
6、游泳者必須持健康證入場，患性病、傷寒、痢疾、肝炎、肺結核、傳染性皮膚病、重症沙眼、急性結膜炎、中耳炎、精神病和酗酒者，嚴禁入場游泳。
7、室內游泳場應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離污染源，空調器過材料應定期清洗或更換。
8、更衣室，淋浴室和衛生間必須保持清潔衛生，排水通暢，設置有效的獨立的排氣裝置，衛生間設座廁者必須使用一次性座而廁墊紙。
9、應有消毒設施和消毒制度，泳池水離余氯應保持在0.3---0.5MG/L，必須備有餘氯檢測設施和檢測記錄，必須配備持有效上崗證的專職水質凈化、消毒員。
10、在泳池入口處，必須分別設有強制性淋浴池和浸腳池寬度與走道相同，長度不少於二米,深度不低於二十厘米，游離余氯保持在5---10MG/L，須四小時更換一次。
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❸ 求助：游泳館各項管理制度匯編。
轉摘：
游泳池安全、衛生、設施器材、救助人員、溺水事件應急、游泳開放、場所流程管理制度（參考）
游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池，正常、順利地開展健身運動，滿足廣大業主健身的需求，遵守開放活動時間的秩序，防止人員事故的發生，保障游泳愛好者的人身安全，特製定如下管理制度：
一、安全管理制度
1、游泳池開放時間由專人管理，非開放時間禁止進入泳池。懸掛「入場須知」
2、加強安全教育，增強安全意識。確立「安全第一」的思想，向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識。
3、對患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內。如會所發現以上患者有權禁止其進行游泳活動。
4、設置安全標志和救生器材。
5、游泳池遵守規定：
<1>聽從教練和救生員的指揮。
<2>安全第一，嚴禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。
<3>初學者在無管理人員的看護下禁止下水。
泳前認真做好准備活動，禁止在池中做可能產生傷害事故的動作。
<4>愛護游泳池的一切設施。
<5>未成年人活動時，家長或保姆要保護孩子的安全，不得進入深水池，不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內。
6、場所入口處管理員要嚴格把關，注意游泳人員有無患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者；無家長或保姆陪同未成年人。堅決阻止，禁止入內。
7、嚴格控制場內人流量，絕不能超出核定人數，防止事故發生。
8、場所出現人員溺水、嚴重打鬧等事件，要及時保護、控制現場，搶救人員，疏散人群，撥打110、120急救電話
9、經營場內各類警示牌（救助人員標識統一、水深水淺、更衣室、救助區、兒童池、緊急電話、安全宣傳標語、禁止標識等等）明顯，
二、游泳衛生管理制度
1、《公共場所衛生許可證》懸掛在明顯位置，從業人員持《健康證明》和衛生知識培訓合格證明上崗。
2、成立衛生管理組織，設立衛生管理人員，設有專職救生人員，健全衛生管理制度，建立衛生資料檔案。
3、保持室內外環境整潔衛生，室內無積塵，地面無痰跡和垃圾。加強自然通風，機械通風設施保持正常使用，空調器（系統）定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施，張貼禁煙標識，經常檢查設施使用情況。
4、室內泳場應有機械通風設施和人工照明設施，保證新風供應，空調器定期清洗消毒。更衣室、淋浴室和衛生間必須保持清潔衛生，設置有效的獨立的排氣裝置。
5、淋浴、強制式腳浸池、通風換氣等衛生設施能正常使用。池水循環凈化消毒，每2小時自測一次余氯，水質符合衛生要求。
6、禁止肝炎、心臟病、皮膚癬疹、重症沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者游泳，有明顯標志。
7、禁止出租游泳衣褲。
8、廁所採用水沖式蹲式便器，有通風設施。
9、用水、供客用食品、化妝品、一次性衛生用品應符合相關衛生要求。
10、對旅客廢棄的衣物要進行登記，統一銷毀。
11、定期進行全面徹底的清潔與經常進行的葯物處理相結合，保障游泳場所的清潔衛生。相關管理人員要經常清掃游泳池的周圍，防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質。水質的衛生管理。確保水池無雜物、無漂浮物。要按要求對水池進行消毒。
個人衛生管理
<1>參加游泳前，先要進行健康檢查，凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重症沙眼、急性結膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發熱等病在未治癒之前，不能參加游泳。女性經期也不宜游泳。游泳中發現身體不適，請停止游泳活動
<2>游泳課要做好准備活動，在更衣室沖淋全身後再入池。
<3>入水前要做好全身准備活動後再入池。
<4>飯前半小時或飯後急劇運動後都不適宜游泳，入水前應做准備活動，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
<5>遵守公共衛生，不準在池中吐痰等；杜絕不文明、不講衛生的行為。
三、游泳場所設施器材的管理制度
泳樂設施保養維修作業指引提要：泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等；清除堵塞物，加大吸水管，檢查濾凈器濾網是否干凈
（一）、目的
對設備進行維修和養護，保證設備正常使用。
（二）、范圍
適用於本公司各管理處泳池、噴泉設施保養維修作業。
（三）、工作程序
1 泳池泵、噴泉泵維護檢修
2 每日維護檢修：
A. 每二個小時檢查一次水泵的運轉情況，查看電機溫度及各儀表數據是否正常。
B. 排除不正常漏水現象。
C. 檢查潤滑油是否足夠。
3.季度維護檢修：
A. 檢查聯軸器是否完好。
B. 檢查主要部件連接螺栓、固定螺栓的緊固情況。
4、每年度維護檢修：
A. 檢查密封環磨損情況。
B. 更換密封填料。
C. 檢查軸承的磨損情況，更換潤滑油。
D. 檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，做好除銹油漆工作。
5、常見故障處理：
A. 吸不上水：吸水管是否漏氣；濾凈器是否有雜物堵塞，安裝位置是否准確；鎖緊濾凈器上蓋；鎖緊所有吸水管的聯接件；更換泵的密封墊圈；打開濾凈器，灌水；打開所有關的閥門，清洗濾凈器，拆開水泵，清除堵塞物。
B. 電動機不轉時處理：檢查電源開關；檢查保險絲和斷路器；檢查控制箱電動機線路；泵卡住時，應關掉電源，用手轉動泵的聯軸器，若轉動不自如，需檢修泵。
C. 流量降低處理：檢查過濾器是否堵塞，若過濾器壓力表壓力很高，比正常動行壓力高07公斤左右，則需進行反洗；檢查濾凈器濾網是否堵塞，清洗濾網；檢查吸水管是否漏氣修理；檢查閥門開關、管路是否堵塞；檢查泵葉是否反轉，若是應掉換三相動力線中的任何二根線；檢查發動機是否過熱，檢查工作電壓是否正常。
D. 泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等；清除堵塞物，加http://www.fdcew.com/大吸水管，檢查濾凈器濾網是否干凈，閥門是否都全開；拆開泵，排除泵葉輪上的外來物；適當關緊出水閥門增加出水管壓力，減少出口流量。
E. 電動機過負荷裝置跳閘時處理：檢查線路是否連接錯誤；用萬用表檢測電源是否缺相；電動機運行電流是否超過額定電流；熱繼電器的整定值是否合適；檢查泵軸是否有卡住葉輪不規格，若有拆除處理。
6、泳池維護工作
7、池面日常維護：每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。
8、水下燈更換
泳池放水，拆密封罩，更換燈泡；噴水池水下燈，將燈拉出水面，打開密封壓蓋、玻璃罩，更換燈泡。
9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常運行記錄表》。
10、保護游泳場所的各種設施，延長游泳池的使用壽命,並提高游泳池的使用率。
11、有關管理人員和救護人員必須經常檢查器材的使用及損耗情況，及時向管理部門匯報以便作相應處理。
12、日常記錄《泳池日常運行記錄表》
F、特種設施另制定製度
（四）、游泳池資料管理
游泳池開放後，要逐日填寫游泳池的管理日誌，記錄使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理等情況。
四、游泳池救護員管理制度
1、救護人員（救生員、急救人員）和有關工作人員按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。深水區和淺水區之間要設置明顯的警示標志。
2、提高責任感，防止突發事件。
3、要牢牢樹立安全意識，把保障業主的安全放在首位。營業時間內由救生員負責游泳者的安全工作，要嚴格執行游泳救生常規。
4、救護人員需由專業人員經培訓後方能上崗，規定明確的職責，並配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習，定期參加專項技術訓練，如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態；遇到「突發」事故，要行動迅速、機智果斷、勇於救生，敢於負責，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作，發現問題及時上報，妥善處理。
5、救護工作應以預防為主，確立有備無患，安全第一的思想，具高度的安全意識責任感，對業主的安全負責。
6、自覺遵守各項制度，不遲到、早退。加強救生技術的學習，定期參加專項技術訓練，如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。
7、做好游泳者的安全管理，嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。
8、密切注意池內情況，特別是入池口，深淺分界區、成人池兒童池交界區等；發現有求救信號、遇溺等異常情況的，應果斷迅速採取有效救助措施。
9、上崗時配戴救護人員標志、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，並提前20分鍾到崗，將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環系統、地面衛生等清潔干凈、打開和擺放好。
10、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗（制分布圖），不得擅自離崗、並崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡、飲酒等，有事離崗要告知同池值班救生員（只限於身體不適和兩便），並要在十五分鍾內返回。
11、每天結束後必須清查負責的水區域。
12、要每天填寫游泳池管理日誌，記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。
13、遇上雷、雨天氣或其它不利於泳者安全的特殊情況應及時清場，將游泳場關閉。
14、對違反游泳池其它管理規定的游泳者，應予勸阻，警告，對不服從管理的可清除出場。
15、做好水的凈化處理工作，熟悉循環過濾系統的使用。
人員責任：
主管（ ）：具有長期從事游泳救生工作經驗資質；擁有中級救生員資質；擔任過游泳池救生組長。兼任救生組長，游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協調者。負責游泳池開放程序的施行。由主管直接領導，統計救生員出勤、上崗、待命、訓練情況；做好救生器材的維護管理。負責向主管正確反映游泳池開放工作情況。開放期間做好遊客安全宣傳服務。
救生員（ ）：具有救生工作上崗資格。執行中心和上海市游泳救生協會的各項規定，服從主管工作分配。對遊客安全負責，為遊客提供游泳服務。
水處理員（ ）：由具有室內游泳池水處理工作經驗及資格者擔任。在主管的直接領導下，負責游泳池水質符合國家檢驗標准，維護加熱、凈化設備的完好。
醫務（ ）：由具有醫師執業資格者；經過游泳場所一般性培訓擔任。由主管直接領導。做好開放值班工作，維護醫療器材，保證正常使用，員工健康統計、咨詢、員工病假確認。
廣播員（ ）：負責廣播宣傳和即時對中心其他部門的聯絡。
保潔管理員（ ）：負責游泳池、更衣室、休息室區域內的環境衛生工作。協助救生工作、宣傳游泳安全注意事項、向遊客提供使用說明服務。
驗票員（ ）：嚴格按照「進場人員須知」要求進行放人，觀察詢問不符該項目活動條件的人員，特別是老弱病殘的、未成年的（要在成年人的陪同下）、酗酒的等等。在開放前必須要在救助人員全部到位之後，方可開門放人入場。
五、游泳池溺水事件應急預案
一、定義：游泳池溺水事件是指游泳池在營業時間，出現有人在水裡無法游泳，正在沉入水裡或已經沉入水裡的緊急情況。
二、目的：確保游泳池出現溺水事件時，第一時間搶救溺水者。
三、適用范圍：游泳池管理。
四、職責:
1、救生員負責第一時間搶救溺水者，撥打120急救電話，直到120救護人員來到現場才停止，搶救移交給救護人員。同時，撥打110警務電話，得到公安部門的支持。
2、前台工作人員協助維持現場秩序，撥打急救電話協助救生員搶救溺水者。
3、主管負責通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊員到大門崗位接應120急救車，維護現場秩序，協助救生員搶救溺水者。
4、泳池領班，客服主管負責協助事件的處理，直轄市家屬關系及安撫家屬。
5、管理處指揮中心負責人負責事件的處理，協調家屬關系，完撫家屬，將事件上報各級領導。
五、程序
1、救生員一發現有人溺水，判斷溺水者情況，可充分利用救生器材（救生圈、桿、繩）營救溺水者，在離池岸較近距離發生溺水事幫時，救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無意識應實施水中營救，立刻躍入游泳池，一手拉住溺水者的頭發或將另一隻手反抱住溺水者的兩個腋窩，將溺水者拖到游泳池邊上面，同時呼叫同事（另一名救生員和前台工作人員）協助。
2、如溺水者不醒人事（無聲音，手腳不動），前台工作人員、救生員分別負責以下工作：
2.1救生員負責第一時間搶救溺水者，並呼叫同事撥打120急救電話。救生員：對溺水者進行搶救，將溺水者平放在地面上，身體平直無扭曲，將溺水者頭側向一邊，清理口腔異物，壓頭抬顎，保持頭向後爺，然後進行人工呼吸。吹兩口氣，再對溺水者的心臟按壓30次，直到溺水者恢復呼吸或醫院救護人員到來。另一名救生員維持現場秩序，控制圍觀人群，並盡快有序地將泳客清場。
2.2泳池前台人員負責打120急救電話，說清楚出事地點，另一名前台工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊員協助維持現場秩序，同時維持好泳池的秩序，無關人員不得進入游泳池。
2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知後，立刻呼叫巡邏崗去大門口接應救護人員盡快到泳池，馬上趕到現場協助維持秩序，控制現場圍觀人群，協助救員盡快把滬客有序地清理現場。
3、了解溺水者家庭及聯系電話情況，指揮中心或滬池及時負責通知家屬，安扶家屬。
4、指揮中心負責通知相關部門負責人及管理處負責人，相關負責人接到通知後馬上趕到現場。
4.1泳池領班、客戶服務主管協助事件的處理，協調家屬關系及安撫家屬。
4.2管理處負責人負責事件的處理，協調家屬關系，並安撫家屬，讓游泳池保持正常秩序，在得到溺水者的搶救結果後將事情報告上級領導。
做好相關記錄，總結經驗教訓，落實整改措施。
六、游泳開放管理
1、人員配備
室內游泳池應該視開放和安全情況，合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開放管理條例》的要求，淡季為了節約開支，保證布崗所需救生員；旺季使用臨時救生員，以補充安全觀察人數。主管可在救生員中產生。水處理員一名（或與水質監管部門簽訂《義務協助書》）監測水質，保證水質安全，應視水處理周期性。醫務人員配備一名，堅持經營時間在崗，保證開放需要。
2、開放時間
在遊客市場需求的情況下，根據中心具體情況、開放成本制定。淡季應保證會員遊客的鍛煉需要為主，比如開放早、晚場，工作人員實行兩頭班制；旺季應保證營業額能夠均衡整年收支，比如延長開放時間，充分挖掘市場潛力。
3、開放程序
A、開放前：主管向全體救生員作班前報告。當值主管檢查游泳池設施、水質、救生器材；詢問醫療器械備用情況；安排救生員上崗。待命主管帶領待命救生員進入醫務廣播室，待命主管在救生員上崗後，由醫生播放廣播，更衣室保潔管理員放人。
B、開放中：在規定救助人員數量前提下，主管按的規定；按時帶領救生員接崗、換崗工作。值班救生員認真觀察，熱情服務；待命救生員隨時做好補崗、頂崗和急救准備，認真休息保證上崗觀察質量。在節約成本的前提下,救生員可以實行輪流休休息制（最基本的方式3︰1，三個上崗；一個休息，休息時間半小時/次）。在開放高峰中救生員應發揚奉獻精神，放棄休息，參加觀察。醫務廣播員做好醫療、宣傳工作；保潔管理員保持環境衛生、整潔。
C、開放結束：主管帶領全體救生員做好清場工作。醫生向主管匯報工作；保潔管理員關更衣室進入游泳池的門（中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室），完成保潔後向主管匯報情況，主管做好當日工作總結後，經主管同意工作人員下班。主管作好開放記錄，並向主管作工作匯報。
D、開放監督：主管為開放工作第一監督人。主管應隨時隨地巡視游泳池。向主管了解開放情況，作出合理的開放工作安排；主管定期對救生員進行考核，對於不能通過考核的救生員及時向經理匯報，作好替換准備。監督全體人員的工作質量。
E、輔助工作：開放前，為保證安全衛生，救生員負責沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理周期計劃和閉館全面維護計劃。
4、開放須知
開放高峰時間，救生員應自覺停止休息，作池邊工作，幫助其他救生員安全開放工作。
七、游泳場所流程管理
1、售票處接待服務程序：
1）所有泳客須持票或持卡入場，嚴禁帶病、醉酒者入場。
2）售票員出售泳票或查驗泳客持卡為效期內使用的，即發放客匙，泳客方可入場，並提醒泳客保管好物品，指引泳客進入更衣室。
3）泳客購買泳衣或泳具時，售貨員須開做帳並做出好售出物品記錄，泳客儲值卡結賬的須請泳客在收銀單上簽名，經售貨員確認有效後方可掛帳。
4）泳池入口處檢票放行。
5）每班次服務員交接，須核對實物數、票根、現金、日報表，無誤後進行交接。
2、安全監護服務程序：
1）每班次設立兩名救生員，救生員須全面監控入水泳客的活動，重點注意老年人、小童及醉酒後入場者。
2）遇有溺水時，須及時入水搶救，並利用器械合力救出溺水 者並同時進行急救及發出通知，請專業醫護人員入場急救。
3）對於在水中作出危險動作的泳客預以警告制止。不聽從者請保安預以協助。
4）每班安全責任人對營業發生的事故須負主要法律責任。
5）交接班時，安全責任人須在交接班本中交接並簽名。
6）每月對安全防範意識強的班組、個人提出表揚並獎勵。
3、休閑吧服務程序：
1）每班一名吧員，必須對各種飲料，酒水價格清楚。根據泳客喜好及時推銷。
2）根據泳客所點飲料，酒水，開單以做帳單，然後用托盤給泳客送飲料，酒水。
3）待泳客消費完畢後，吧員提前將帳單，送到泳客手中結帳，如儲值卡結賬通知售貨員打出帳單泳客簽名與收銀確認後方可入帳。
4）吧員及時清理檯面為下一桌泳客作準備。
4、更衣室服務程序：
1）服務員根據鑰匙號碼主動提示泳客更衣，提示泳客將貴重物品交吧台保管好。
2）提示泳客鎖好衣櫃，讓泳客沖涼。
3）為泳客指引進入水池方位等。
5、檢票處服務程序：
1）為泳客檢票做好記錄。
2）對無票、醉酒、皮膚病者不準下水。
3）除了著泳裝其餘人員不準入場，若陪同必須要進場，需 購票方可進入。
4）提醒泳客對腳部消毒，將拖鞋按規定擺放。
5）提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6）每班次都要與售票處認真核對，無誤後清理衛生下班。
❹ 求：游泳池水處理人員工作程序、水處理工崗位職責。[email protected]
清理消毒，整理，我是做水處理的，首先循環過濾。加消毒。
❺ 怎麼樣做一名合格的游泳館經理
做一名合格的游泳館經理至少有以下職責：
1、 全面負責所任職游泳館的日常管理工作。
2、 具有豐富的游泳館管理工作經驗。
3、 熟悉游泳館的水處理、加熱、消毒等工作流程，能獨立進行這幾項工作的處理。
4、 熟悉救生等安全工作的管理。
5、 熟悉游泳培訓工作。
6、 責任心強，有很強的人際溝通能力，善於團隊的組建和管理。
參考資料：廈門市游泳館機構設置
館長崗位職責
館長隸屬於市體育局，為游泳館的最高行政負責人，法人代表，負責本館全面工作；其主要職責如下：
一、 帶領全館人員認真學習政治及業務知識，不斷提高全館人員的思想道德水平和業務技能。
二、認真執行國家的政策、法律、法規和上級的各種規章制度、指示精神。模範遵守游泳館的各項規章制度，並嚴格管理所屬人員。
三、堅決完成上級賦予的各項任務，計劃安排好日常工作，保障好游泳隊員訓練及做好對外開放工作，維持好良好的工作秩序。並檢查各項工作的落實情況。
四、關心所屬職工及離、退休人員的生活，力所能及地解決他們的困難。
五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。
六、搞好團結協作，營造舒心和諧的工作環境。
七、及時完成上級賦予的其他任務。
辦公室主任崗位職責
辦公室主任隸屬於館長室，為辦公室負責人。其主要職責如下：
一、主持辦公室日常工作，計劃安排好辦公室各項工作。
二、努力學習政治和業務知識，不斷提高知識水平、政策水平及業務能力。
三、做好所屬人員經常性思想政治工作，組織所屬人員進行崗位技能培訓，提高所屬人員綜合素質。
四、負責管理單位人事工作，掌握管理全館各類人員的編制和規劃，辦理人事調配手續。
五、負責組織對各部門人員的考勤、考績工作及人員休假管理工作。
六、負責各類文件的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等工作；並做好保密工作。
七、負責指導所屬人員做好後勤保障工作，並把好采購關。
八、負責管理本館公章、法人印鑒。
九、做好離、退休人員的有關工作；並負責處理群眾的來訪來信及來賓接待工作。
十、做好本單位的人口與計劃生育工作。
十二、完成館領導交辦的其他任務。
業務部主管崗位職責
業務部主任隸屬於館長室，為業務部負責人。其主要職責如下：
一、主持日常業務部工作，計劃安排好業務部各項工作。
二、努力學習政治和業務知識，不斷提高知識水平、政策水平及業務能力。
三、做好所屬人員經常性思想政治工作，組織所屬人員進行崗位技能培訓，提高所屬人員綜合素質。
四、負責磁卡、IC卡的制卡，熟悉制卡的操作與管理。
五、負責辦理各類公務卡，處理各類卡的各種突發情況，並逐步完善售卡後的服務工作。
六、負責辦理各類包場、租場工作。
七、負責組織辦理游泳培訓工作。
八、積極拓展游泳館各類業務工作。
九、完成館領導交辦的其他任務。
場管部主管崗位職責
場管部主任隸屬於館長室，為場管部負責人。其主要職責如下：
一、主持日常場管部工作，計劃安排好場管部各項工作。
二、努力學習政治和業務知識，不斷提高知識水平、政策水平及業務能力。
三、熟悉救生、水處理、鍋爐、機房等崗位業務和設備，發現問題及時處理。
四、做好售票、檢票的監督管理工作。
五、以身作則，教育員工做好場館對外開放的服務工作。
六、做好場館內各項安全工作，注意防火防盜。
七、嚴格要求自己，廉潔自律，勤政廉政。
八、副主管協助主管工作；主管因公外出或請假時，由副主管主持場館內的日常工作。
九、完成館領導交辦的其他任務。
十、全面負責場館內業務、行政及經營管理工作。
十一、負責對場館內員工安排工作計劃和管理，定期向館長匯報工作，及時向全體員工作場務情況通報。
❻ 游泳館的每個崗位的員工，我該怎麼培訓
趁員工不注意就可以溜進去
❼ 游泳館有哪些部門的工作人員及其職責
1.7每日負責巡查游泳館各部位的動態情況，巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客
的情況，及時督促糾正巡視中發現的問題。
1.8妥善處理泳客重大投訴事件，並將處理結果及時反饋給泳客。
1.9指揮、組織處理重大事故，並及時上報公司領導
1.10嚴格執行值班紀律，每個開放日必須有負責人值班，同時做好每日各類值班記錄。
1.11對游泳館范圍內的泳客人身安全和消防、治安、衛生負直接責任。
2. 綜合辦公室
職務名稱：綜合辦公室主任
所屬部門：綜合辦公室
直接上級職務：游泳館營運經理
工作職責描述：
2.1嚴格遵守公司制定的各項規章制度及部門的各項規章制度。
2.2負責票卡管理、游泳館票卡系統的管理和維護、文字處理、辦公用品發放、游泳館的後勤工作。
2.3熟練掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有關項目的價格及營業時間。
2.4工作及時，認真負責，對游泳館票卡系統的准確設置，確保游泳票價和卡內捐款的
正確無誤。
2.5及時對游泳館的顧客客戶資料存檔，安全保管，不外泄。
2.6對游泳館發展有價值的客戶資料在電子文檔內進行登記，必要時進行統計和分析。
2.7列印文稿速度快，效率高，避免因文字糾錯所造成的人力、物力、時間上的損失。
2.8文字排版時注重文稿的美觀、大方。表格設計合理，適合客戶需要，適合工作人員
工作需要。
2.9維護公司利益，對每個月辦公用品的發放和領用情況作登記，有必要時上報領導。
2.10對於辦公用品的數目、品種了如指掌，並能及時補充所需物品。
2.11服從上級領導的工作安排，積極配合各部門的各項工作，作足充份工作準備，維護各部門工作的有序進行。
2.12在工作時間內不打鬧嬉戲，大聲喧嘩。
2.13與同事間保持良好的工作關系，互相幫助。
2.14提出良好的合理化建議
. 3. 培訓部崗位職責
3.1職務名稱：培訓部經理
所屬
部門：培訓部
直接上級職務：游泳館營運經理
工作職責描述：
3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規章制度，以保證本部門以及下屬各組
的職責、許可權得到規定和溝通。
3.1.2執行公司布置的工作，與各部門協助共同銷售目標，並能執行新項目開發、市場
推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。
3.1.3監督和指導所屬各組相關制度的實施和執行
以及作業流程的順暢。
3.1.4考核各部門的工作業績，並及時做出分析報告和匯總。
3.1.5按照工作要求，建立各文件控製程序，做好文件的目錄登記和收發，並按規定進行標識，易於保存和考查，使文件得到有效使用。
3.1.6負責員工考評工作，客觀、公正的對執行相關制度。
3.1.7配合他人開展工作，並及時完成上級交辦的其他任務。
防止發生意外，
保證游泳者的安全。
禮貌勸阻池邊跳水、
追逐、打鬧者。.
不得空崗，發現溺水者要迅速冷靜處理，做好搶救工作並及時向有關領導報告。
如遇雷雨天氣，要迅速安排游泳者上岸，確保人身安全。
負責游泳池水質的測驗和保養。
每日定時消毒，確保人員安全下向泳池中投放凈化及消毒葯物，進行凈化和消毒。
有必要清池時，
通知部門領導，
在前一天晚上停止開放後，
向泳池中投放凈化葯品，
確保水質達標。
認真做好每天的收尾工作。
遇到突發事件及時向上級匯報。
負責完成領導交待的其它工作。篇四：游泳池崗位職責
游泳池崗位職責
嚴格遵守並執行本會所的《員工手冊》及康樂部規章制度。
協助經理監督游泳池的運營狀況，
嚴格要求部門員工
使其認真遵守會所的相關制度，
並執行會所的員工手冊，履行監督會所制定的獎懲制度
禁止員工做影響會所形象的事。
及時詢問並了解任務信息
做好部門工作安排，保證各接待環節的流暢與高質量服務
標准；
熟悉部門各崗位的崗位職責與工作流程，
處理日常工作事務，
協調各部門和上下級之
❽ 如何培養游泳池員工的服務意識
要做培訓，必須先有一套的服務體系，也就是你向顧客承諾的服務有哪些，然後再根據你的體系對員工進行系統的培訓，這並不是一朝一夕的事，要循序漸進，邊培訓邊總結。
❾ 泳池設備安裝人員培訓
游泳池設備復有很多種：包含了水制循環過濾設備，泳池加熱設備、泳池恆溫設備、泳池除濕設備、泳池消毒設備。這些泳池設備的安裝都需要專業的技術人員。不知道您想了解那種設備的安裝培訓，或者你可以找陝西富銳泳池工程施工去做個學徒，幾年後也基本上出師了。
❿ 游泳教練崗位職責和工作流程以及救生員的工作流程
1、嚴格執行游泳館各項規章制度，掌握員工手冊內容和游泳館現行門市價格內，服從上級領導管理，認真履容行崗位職責，有強烈的安全意識與責任心
2、接受專業技術培訓，獲得相關資格證件後方可上崗，熟練掌握游泳技術、救生技能和急救方法，負責泳廳的安全救生工作
3、保證泳廳良好秩序，對違反《泳廳規則》的泳客要及時制止，使用文明用語進行說服教育，必要時勸其出場；如遇特殊情況，要及時上報主管人員
4、確保主責任區必須安全外，要兼顧其他區域，時刻關注泳客在泳池的動態，防患於未然
5、必須掌握游泳館各類應急預案，如遇遇突發事件，應保持頭腦冷靜，按急救程序進行處理和上報，必要時撥打急救電話送醫院救治；同時維護游泳池內秩序
6、嚴格深水合格證的考核制度，確保泳客人身安全
7、簽訂《救生員承諾書》，盡職盡責，確保不發生任何事故
8、用心工作積極觀察，收集重要泳客資料，及時整理上報主管人員
9、愛護公司，以館為家，積極維護游泳館形象
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