⑴ 銷售培訓總結怎麼寫
這個問題不太好說，主要是依靠個人的寫作能力，自己發揮。
先大概給你說說吧！既然是內總結吧，主要容有以下方面的內容：
1、先對培訓的內容稍作一下概述總結
2、總結一下這次銷售培訓給你帶來的實際作用
3、在今後的工作中你應該怎麼去做
這是我個人的意見，鄞供參考！！！
⑵ 員工培訓總結怎麼寫(做培訓部門的 總結），十萬火急，39.。。。
尊敬的各位領導、同志們： 大家好！我今天發言的題目是《航修人生，揚帆 起航》 。 緊張而充實的新員工培訓生活已經結束了，在工 廠領導的深切關懷下，在人力資源處的精心組織下， 在培訓講師的耐心指導下，我們按計劃順利完成了相 關模塊的培訓內容。 每天清晨我們情緒飽滿，鬥志昂揚，邁著整齊的 步伐，高唱軍歌步入工廠，開始一天的培訓學習。在 這 80 天的培訓的日子裡，我們學習著，感悟著，懷著 一顆感恩的心努力掌握每一個知識點，練習每一種操 作技能。此次培訓就像是生活、工作道路上的驛站， 給我們補充能量，增強信心。如今，殲十飛機首修成 功順利轉場交付部隊，改變了二十一廠的歷史，開創 了新的紀元，使工廠站在了新的高度，前景一片光明。 作為一名二十一廠的新員工，我們深深的感覺到自己 肩上的擔子更重了。機遇與挑戰並存，在今後的實現
殲十飛機批量大修工作中，我們一定要發揚老一輩的 艱苦奮斗精神，努力拚搏，為企業的發展做貢獻。 在培訓期間，除了認真學習技術知識外，還積極 參加工廠組織的各種文體活動。在預祝新機首飛成功 的籃球賽中，我們新員工組成的球隊團結一心，奮力 拼搏，取得了第四名的成績。我們的拉拉隊在場下精 神飽滿，激情洋溢給全廠員工家屬留下了深刻的印象。 在新機首飛成功慶祝晚會上，我們表演的開場舞《飛》 寓意深刻，展現了年輕人的活力，博得了觀眾們的陣 陣掌聲。 在即將開始的新的工作中，我們一定要做到以下 幾點： 一、實現三個轉變 三個轉變就是要轉變角色，轉變觀念，轉變作風， 努力適應新的工作，新的環境。盡快融入二十一廠的 企業文化和工作氛圍中。雖然，我們即將分配到各自 不同的崗位上，但是我們擁有同一個目標：無論在哪 個崗位，都是在為 21 廠的持續發展服務，都是在為航
修事業做貢獻。我們一定盡快熟悉環境，盡快進入角 色，盡快滿足工作需要，將新的工作崗位作為新的工 作起點，通過適應期，學徒期，在崗位上盡快成熟。 二、樹立安全意識，增強責任心 安全，對我們每個人都很重要。尤其是對我們剛 剛跨入工廠的新員工。關於生產安全，在培訓中我們 學到了「不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害」 。 通過培訓提高了我們的安全意識，要把保障自己，他 人的人身安全及單位的生產安全放在第一位。 三 不斷學習，提高能力
即面對新的領域，需要有一個學習的階段，增長 知識的過程。 這次培訓讓我們認識到，對於我們這些剛從學校畢業 的新員工， 曾經的知識並不能直接轉變為工作需要的技能，思考 問題的方式在具體的工作崗位變得不適用，我們必須 做出一系列的調整，誠實的面對自身的不足並嚴格要 求自己，誠懇地向身邊的前輩學習，時刻保持謙卑的
態度和踏實的作風。 現在，堅定信念，從努力做一名合格的新員工開 始，找到自己的位置，明確自己的方向，永遠把自己 當做一名新兵，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。 不斷提高自身水平，踏踏實實的工作，為空軍戰斗勝 利保障做貢獻，為工廠的明天作出自己最大的貢獻。
⑶ 員工培訓後的總結報告
這個不是你一個人寫的，首先培訓的目的，是否達成，培訓費用支出，培訓時間，場地，培訓後的反饋，做一個培訓問卷表，將培訓前和培訓後的差異，培訓後參加培訓人員的反應，以及各部門領導的意見反饋，之後還有領導對培訓工作的態度，總結好的，不好的，在下次培訓中如何做。這樣就好了。
⑷ 員工培訓總結報告
轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什麼？誰來做？怎麼做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些准備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業知識還不夠，需要多學習。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後為完成2009銷售目標完滿的成功！
⑸ 銷售培訓心得怎麼寫
市場營銷培訓心得體會
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。參加「市場營銷」培訓班學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談幾點粗淺認識：
一、策劃合理，准備充分，把握商機，不打無准備之仗
銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的准備。
1、物質准備
物質准備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無准備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模稜兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。
3、銷售人員要做到「知己」，才能提高銷售的成功率。所謂的「知己」就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要准確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、尋找目標客戶來源
1、要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。我們要把提高市場佔有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步佔領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤於開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的准備。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!
4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種「別出心裁」的創新精神；其次要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意。
三、建立起與客戶溝通的信息網路平台
每個人都有兩個彼此不同的人際網路，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網路。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，藉此機會，還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實於你，甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道「朋友間是無話不說的」。如果我們與客戶成了知心朋友，那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現，那麼如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日後長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
「鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。