㈠ 從業人員通過安全生產教育和培訓要達到什麼要求
一是具備必要的安全生產知識。
首先是有關安全生產的法律法規知識。法律法規中有很多有關安全生產的內容,這些內容是多年來安全生產工作經驗的總結,是生產經營單位搞好安全生產的工作指南和行為規范,從業人員必須了解和掌握。
其次是有關生產過程中的安全知識。生產經營是復雜的系統工程,涉及到生產、運輸、儲存等各個環節,任何一處出了問題,都可能導致事故發生。從業人員作為生產經營活動的具體操作者,必須掌握與生產有關的安全知識,只有這樣,才能保障生產經營單位的安全生產,保障從業人員本身的生命安全和健康。
再次是有關的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業人員生命危險的緊急情況下,要立即停止作業,採取應急措施後撤離危險作業場所。事故發生後,從業人員要及時報告有關負責人,盡可能利用現場條件,採取措施,避免事故擴大,減少人員傷亡。在條件不允許的情況下,要積極組織人員撤離。在這些過程中,從保護從業人員人身安全和健康考慮,從業人員應當了解掌握有關事故應急救援和逃生知識。
二是熟悉有關安全生產規章制度和操作規程。
為加強安全生產監督管理,國務院有關部門制定了一系列安全生產的規章制度,主要是以部門令的形式和規范性文件發布。地方政府也根據本地區的實際,制定了一些有關安全生產的規章制度,包括地方性法規和政府部門規章等。對這些規章制度,從業人員應當了解和掌握,做到心中有數。同時,生產經營單位根據國家有關安全生產的法律、法規及規章制度,結合本單位的實際,制定了許多本單位的安全生產規章制度和操作規程。這些規章制度和操作規程是安全生產法律法規的具體化,是從業人員工作的准則、行動的指南,具有較強的可操作性,從業人員應當逐條逐字掌握,熟悉其內容。事實證明,很多事故的發生都是由於從業人員違章作業、領導違章指揮、強令冒險作業造成的。因此,從業人員應當認真學習,積極參加安全教育和培訓,以便熟悉有關安全生產的規章制度和操作規程。只有這樣,才能按章辦事,避免和減少事故的發生。
三是掌握本崗位的安全操作技能。
每個生產經營單位都是一個復雜的系統,它由許許多多的單元組成,每個單元就是一個工作崗位。如果每個工作崗位都安全了,那麼整個生產經營單位也就安全了。因此,工作崗位的安全生產,是整個生產經營單位安全生產的基礎。只有切實抓好每個工作崗位的安全,才能確保整個生產經營單位的安全生產。生產經營單位要加強崗位安全生產教育和培訓,使從業人員熟練掌握本崗位的安全操作規程,提高安全操作技能,降低每個崗位的事故發生率。對不認真參加安全教育培訓、安全操作技能差的崗位人員,要堅決從崗位上撤下來。要制定有關措施,鼓勵崗位操作人員開展各種比賽,提高安全操作水平。
㈡ 如何提高員工參加培訓的積極性
培訓對於任何一個企業說,都是必不可少的。它是增強企業競爭力,豐富企業文化,增強企業內部團結的重要手段。但是從企業員工培訓的現狀來看,由於各種原因,出現了員工參加培訓的積極性不高的問題。如果才能提高員工參加培訓的積級性,我想應該從源頭抓起,分析員工培訓積級性不高的原因,只有對症下葯,才能達到最終的解決之道。 一、影響員工參加培訓的積極性的因素分析 1、員工自身意識不到位。 主要是表現在部分員工缺乏長遠的意識,也缺乏崗位競爭的意識。誤認為這種培訓是浪費了自己的時間,把培訓當做任務來完成或者選擇放棄。2、培訓活動趣味性不強。 無法吸引到員工的積極性;另外,有些培訓項目在其針對性方面做的還不到位,導致部分員工覺得培訓對提高自己的技能和工作效率沒有多大實際用處。3、培訓時間安排在下班休息時間或周末等。 佔用了員工的閑暇休息時間,加上平時工作的繁忙,然後又有培訓佔領了休息時間,導致一些員工不願意參加培訓。4、以工作忙脫不開身為由不來參加培訓 部分單位的領導沒有把培訓擺在應有的位置上,錯誤地認為培訓「可派可不派」,認為抽調關鍵崗位人員培訓會影響工作,調班、請人代班增加了單位的負擔,總是把眼睛盯在完成當前任務上,忽視員工素質的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓。 5、出現培訓「替代者」 為了培訓而培訓,這樣一來單位的培訓任務是完成了,但最終導致的結果卻是急需培訓的人員得不到知識的更新和提高,參加培訓的人員卻不急需要這方面的知識。出現課堂培訓的內容和對象不符,培訓效果欠佳,甚至造成培訓資源的大大浪費。6、公司領導思想認識不到位,缺乏責任心 一些公司領導認為,學習不學習無所謂,提高不提高沒關系,參加培訓的目的不是為了增長才幹、提高素質,而是乘機放鬆休息。由於領導不重視,因此培訓期間部分學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,更為嚴重者在家休息不來參加。 二、提高員工參加培訓的積極性的對策 1、加強員工的思想教育,把員工參加培訓由被動參與變為主動參與。 加強員工的思想教育,要求企業在企業內部大力倡導「終身學習,終身受教」的觀念,努力在企業中營造良好的學習工作氛圍,努力培養企業的學習型人才、創新型人才。2、企業領導積極倡導培訓,重視培訓活動,加大對培訓的投入。 企業的領導是企業活動的組織者和帶領者,因此領導要深刻認識到培訓對員工的作用和對企業的意義。同時,也要做好培訓的積極參與者,與員工一起參與培訓,增強員工培訓的精神支持。3、在企業內部建立健全內部崗位的競爭機制。 在企業內部建立崗位競爭機制,對員工產生了一種外在的壓力,促使他們不斷的參與培訓,提升自己的能力,增強自己的競爭力,以避免在崗位競爭中被淘汰。4、 針對不同層次,開展不同層次的培訓。 要提高員工參與企業培訓的積極性,就必須使企業培訓對員工產生切實有利的效果。讓員工在培訓中看到實際的效果,也讓員工發自內心的認為培訓是他們增強工作能力的有力手段,而不是一個浪費時間且沒有任何作用的形式。5、企業要堅持人性化管理,合理安排培訓時間。 有部分員工不願參加企業的培訓,主要是因為培訓耽誤了自己的休息時間,平時的工作就已經很沉重繁忙了,再加上休息時間用來培訓,對員工來說,不堪負重。因此,盡量不要把培訓時間安排休息時段。再保證員工適當休息的前提下,再進行培訓,這樣,員工才更容易接受。6、 針對員工實際需要提供優化培訓項目,提高培訓產品的吸引力。 目前,有部分企業的培訓活動,只注重形式,不注重實際效果,在對於培訓產品的選擇上也沒有經過深思熟慮,造成了一些培訓內容與員工切實的需要不相符的現象。7、 提高企業員工參加培訓的積極性,要求企業建立一個有效的培訓體系。 它包括培訓的分析與評估、培訓機構的選擇、培訓方式的選擇、培訓計劃的制定、培訓實施細節以及培訓後的評估等。在員工參加培訓之前,要按照既定的程序來保證培訓的順利進行,經過不斷的評估,分析,做出正確的選擇和決定,以最好的培訓服務於員工。在培訓結束之後,企業還要有相應的培訓績效評估,對培訓結果做一個總結和分析,作為以後培訓改進的依據,不斷的完善和進步。
㈢ 員工為什麼要參加培訓,員工培訓的好處
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
㈣ 在給新員工培訓中需要注意什麼
當今社會,人才培養越來越得到企業管理者的重視,有實力的企業會藉助一家甚至幾家咨詢培訓公司為企業員工培訓,將外訓與內訓有效的結合起來,達到最好的效果。那麼對於眾多隻有自己內部培訓的企業來說,我們至正華略公司認為:
1、要做好長期培訓需求的調研,制定有針對性地培訓計劃
這要根據公司內部或各部門來了解情況,看看每天能有多少時間可用於此計劃,公司有沒有這樣的一個場所供這樣的計劃舉行,需要培訓那方面的知識,在培訓中可能會遇到那些問題?可以先計劃好,也可以邊開始邊了解問題加以解決,不要把問題拖到明天,這樣會影響培訓計劃的進展。當然,最重要的是團隊缺乏什麼?需要什麼?團隊的目標是什麼?
2、用人所長,培訓由內部人員來做,可以結合案例來講解
其實每個人都有自己的閃光點,都有不為人知的光鮮的一面,這樣組織培訓的目的就是要大家把自己出色的東西展示出來,可以減少員工間的互相不服氣,增進彼此的了解,同時也可以檢驗一下員工的培訓能力,因為這項能力是作為管理人員的必備技能,所以可以為以後的升遷提拔作依據。並且也要收集一些案例,在培訓的時候可以講解分析,從中得到新的體會。
3、培訓方式避免用課堂式,最好用討論,多提問,多啟發,讓受訓者自己明白才能達到培訓效果
㈤ 新員工培訓對人員有什麼要求
要求員工通過培訓能掌握公司基本規章制度。
㈥ 出一個關於公司員工崗位培訓,或者自己參加培訓,但培訓的職能須對公司有用的獎勵制度怎麼寫。
範文
商場營業員培訓考核及獎懲制度範本
一、培訓工作的原則和目標
(一)培訓指導思想
豐富員工專業知識、增強業務技能、改善工作態度,使員工素質水準進一步符合商場期望的要求。
(二)培訓工作的原則
1、培訓要目的明確、因材施教。
2、培訓要有計劃、有步驟、循序漸進。
3、培訓要計劃性和有效性相結合。
(三)培訓目標
1、提高銷售額。
2、牢固掌握商品專業知識。
3、掌握銷售技巧。
4、熟練揣摩不同顧客的消費心理及消費需求。
5、熟練處理售後服務問題。
6、掌握VIP卡的相關規定。
7、掌握銷售過程的各個環節。
8、掌握商品美陳藝術。
9、遵守公司規章制度,維持良好的賣場秩序。
10、了解消防知識,懂得自救、搶救。
11、提高自身素質。
二、培訓計劃的制訂和實施
(一)培訓計劃的制定的原則。
1、與公司目前實際狀況相結合。
2、與本部現階段工作相結合。
3、與員工實際需要相結合。
4、長期培訓要與短期培訓相結合。
5、普及與提高相結合。
6、培訓與工作相兼顧。
(二)培訓的內容
1、公共培訓:一般員工的培訓內容
《員工手冊》全部內容、VIP卡的使用、小票的填寫、退換貨的管理規定、價格簽的填寫規范防,火防盜常識、本部門職責范圍、日銷售的核對。
2、矯正培訓:不符合工作要求員工的培訓內容
《營業員若干不準》、《獎罰條例》及其補充規定。
3、提高培訓:有發展潛力的員工培訓
銷售技巧、顧客的消費心理、商品美陳藝術。
4、專業培訓:主動要求專業知識的培訓員工。
(三)培訓計劃的實施
1、確定受培訓人員 。
2、確定授課人。
3、確定課程培訓的具體實施部門。
4、使授課人和被培訓人了解培訓的目的、要求、具體內容和進行的程序。
5、切實做好相關人員的安排,以保證受訓人員的培訓時間。
6、對培訓進行定期的總結、評估。
三、培訓過程管理
(一)人員的組織管理
1、通過調查了解被培訓人員的需求。
2、由部門經理確定培訓人員和培訓大綱。
3、制定培訓計劃。
4、確定培訓組織者及具體負責人。
5、將培訓的人員名單及培訓的時間、地點提前2天通知到各樓層。
6、綜合管理員將上述內容通知櫃組並安排培訓人員的值班情況,確保培訓人員的出席。
(二)培訓課堂管理
1、課堂採取點名簽到,對於遲到早退者無故缺席者進行處罰。
2、課堂上不允許隨便出入。
3、課堂上關閉各種通訊工具(手機、BP機)。
4、注意聽講,認真做筆記。
5、如有疑問不準直接打斷主講,須舉手示意,主講同意後方能發言。
6、課程結束時須向授課人致謝。
7、培訓過程中積極響應並配合授課人的課堂工作。
四、培訓考核
考核是被培訓人員經過一段時期的培訓後對所培訓內容的接受和吸收情況的一種反饋形式。
(一)考核原則
1、必須根據日常工作中觀察到的具體事實作評估。
2、一視同仁,不得在考核過程中出現歧視、同情、偏見等現象。
3、嚴禁考核中的營私舞弊行為。
(二)考核形式:閉卷考試,開卷考試,崗位技能操作
閉卷考試要求:
1、營業員要求詳細填寫所在樓層、櫃組、工牌號、姓名。
2、卷面干凈、字跡整潔、用一色筆書寫。
3、考場禁止大聲喧嘩、交頭接耳,保持考場肅靜。
4、禁止考試答案、小條、及相關資料進入考場。
5、禁止代替他人答卷、將考卷帶出考場。
(三)試卷審批及評分
1、審批:
(1)按照考卷註明的樓層將各營業員成績分撿。
(2)由指定參與考核工作的人員分批對考卷進行審批。
2、評分:
(1)字跡書寫是否工整。
(2)卷面答案填寫是否完整。
(3)根據書寫答案進行給分評定。
(四)考試成績處理
1、將各樓層營業員成績分撿。
2、將各樓層成績及格者和不及格者分撿成兩類。
3、對各樓層的最高分和最低分做登記,並將每櫃組的分數總合除以人數總合,並得出樓層的平均分。
4、將不及格人員名單下發樓層後,對不及格人員進行統一補考。
5、對補考不及格人員最終做通報批評並進行現金處罰。
6、考試成績不及格和考試作弊者進行統一補考。
7、對補考作弊人員將作通報批評並進行現金處罰。
五、培訓成果評估與跟進
將培訓後的一些反饋情況及被培訓人員的運用情況進行總結,並根據培訓前、後的效果進一步了解。
(一)培訓成果評估的原則
培訓成果評估是一個運用科學的評估理論和方法,從培訓項目中收集數據,並將整個培訓的需要和目標聯系起來,確定培訓項目的優勢、價值和質量的過程。
(二)評估分析的途徑和方法
1、途徑:
由商場管理部制定評估報告,通過調查內部員工和外部客戶反映被培訓員工的專業知識、業務技能、綜合素質的提高程度,了解培訓的結果。
2、方法:
與員工面談、抽查重點樓層、問卷調查等。
(三)跟進:培訓成果評估的跟進工作
1、書面解釋。
2、運用"一對一"的方式解釋。
3、群體座談;通過座談,可以聽到許多培訓人員的意見,而這些意見優勢有助於評估的改進。
六、培訓紀律
(一)培訓地點,參加培訓的人員必須提前5分鍾到達培訓地點,遲到者不允許進入培訓教室,並被視為無故缺席培訓。
(二)培訓期間,任何人不得以任何借口讓他人代替自己參加培訓。
(三)培訓期間,參加培訓人員不得擾亂培訓紀律。
(四)參加培訓的人員原則上禁止中途退場,如確有特殊情況,必須提前請示。
(五)在培訓結束時,參加人員要起立,對授課人表示感謝,並有秩序的退場。
七、培訓制度
(一)新入職員工培訓
1、熟悉員工手冊中的相關營業員規范
(1)經營理念。
(2)服務宗旨。
(3)營業員服務工作規范。
2、了解商場營業員的一切業務流程狀態
(1)銷售前行為規范、售中技巧、售後服務。
(2)退換貨程序。
(3)貨品的出、入庫手續。
(4)商檢要求、儀容儀表的了解。
3、了解商場早會與晚清場的程序
(1)早會
a、具體入場要求
b、到場時間
c、開會時間
d、會中紀律
e、迎賓時間
(2)晚清場
a、送賓時間
b、送賓要求
c、退場要求。
(二)員工上崗培訓
1、對開具銷售憑證的具體要求及現場實用學習:售前服務、售中服務、售後服務。
2、對開具退貨憑證的具體要求及現場實用學習:包括投訴接待技巧、退換貨技巧。
3、對促銷活動具體實施的學習:活動中怎樣使用VIP卡、禮品券和贈券的使用、顧客如何參加活動,活動中顧客應注意事項。
4、對"VIP使用的管理規定"的學習。
5、售貨服務技巧:銷售技巧的培訓、銷售行為藝術的培訓、語言技巧的培訓。
6、 售中技巧包括:現場商品陳列、擺放、燈光的使用。
7、退換貨處理技術。
8、售後服務。
(三)員工分散與集中培訓
1、分散培訓:對能參加早會的營業員進行短時間培訓,中班和晚班進行傳達式培訓。
2、集中培訓:各樓層櫃組的櫃組長進行集體培訓,並由櫃組長傳達給本櫃組的其他營業員。
(四)上一級員工對下一級員工的培訓
1、部門負責人針對本部員工工作方式方法上存在的弊端進行總結,總結以上問題的共性,通過培訓予以解決。
2、部門負責人對如何處理和防範下列問題,影響商品銷售及商場聲譽的,進行培訓。
(1)商品質量問題
(2)售後服務問題
(3)退換貨處理問題
(4)營業員服務質量問題
(5)私收現金問題
(6)倒券問題
(五)班前、班後培訓
1、早會培訓:利用營業前一段時間將工作中經常要注意和出現的問題用提示性方式作為進行班前培訓。
2、班後培訓:針對工作中出現的情況和工作計劃中概念不清的環節通過以會代訓的形式通過指導性意見解決疑難問題。
(六)員工素質提高培訓
1、定期鞏固公司經營理念。
2、從公司發展的角度及工作中發現的問題予以引導。
3、針對其他企業的優秀理念及工作方式方法的探討。
(七)廠聘營業員培訓制度
1、對所賣商品的性能知識的了解及銷售技巧的掌握。
2、對公司營業員管理規定及各項規章制度的掌握。
(八)廠家促銷員培訓制度
1、對特賣類銷售小票的領用、使用和回收管理的具體內容。
2、特賣商品質量的專業技能培訓。
3、銷售技巧的專業技能培訓。
4、對促銷員語言技巧的培訓。
5、消費者權益法、商品質量法培訓。
(九)公司文件(含通知)精神的傳達與培訓
1、公司精神文件類、通知類、部門通知類對在早會上對營業員進行傳達和相互傳閱。
2、對必須牢記的通知精神在早會上要逐條進行宣讀、講解,對講解部分進行強調,持續一階段讓早晚班營業員全部得到傳達。
3、各樓層營業員(主要以櫃組長為主)進行集中培訓。
(1)宣讀培訓內容。
(2)詳細講解。
(3)重點提示。
(十)不定期臨時培訓
針對營業中臨時出現的問題進行不定期的培訓。
(十一)專業技能培訓
1、商品質量的培訓。
2、銷售技巧的培訓。
3、語言技巧的培訓。
4、消費者權益法、商品質量法的基礎培訓。
(十二)與行政事務部培訓工作的配合
1 針對行政事務部的培訓計劃安排表,根據營業員的工作時間安排培訓人員。
2、因故不能參加本次培訓的人員情況以書面形式,遞交行政事務部,並將此類人員安排到下一期培訓中。
3、培訓人員名單一式兩份,人事主管一份,樓層保留一份,以便對證參加人員的出席情況。
八、考試制度
對各類應定期檢查的規范、制度及相關條例應作為長期工作中對自身素質要求的測試,並將此測試形式形成管理制度,使之成為系統化。
(一)考試的組織
1、由部門經理或客服員根據實際工作進行考核。
2、由部門經理或相關管理人員對照規章制度和工作要求進行考核。
3、由部門經理或工作小組進行專項業績考核。
4、由相關部門或領導針對臨時活動方案的培訓進行考核。
(二)考試卷的審閱、評判
1、審閱考題填寫率。
2、評判考卷的整潔程度。
3、考評答案的對錯率。
(三)考試結果的發布
1、以會議形式公布各樓層考試結果。
2、將各樓層營業員的考試情況傳達至本人。
3、將考試過程中嚴重違紀人員名單及處理決定在部門宣傳欄上公布。
(四)考試獎罰辦法
1、對考試不及格者進行補考,如補考不及格者,對其進行現金處罰、通報批評及警告處理。
2、對考試分數較高的營業員進行口頭表揚,連續考試成績突出者可進行一定的獎金獎勵。
3、將考試結果記入員工檔案作為優秀員工評選的依據。
(五)考試中所暴露問題的解決
1、針對考試中出現普遍錯誤的考題,考試後要針對錯誤進行分析並以宣傳欄或早、晚班會的形式及時糾正。
2、針對多次考試成績不好的營業員,應對其學習情況進行指導和監督。
3、考試中多次出現紀律性不強的營業員要對其進行思想教育,直至行為上有所收斂。
㈦ 融資租賃參加培訓人員需什麼條件
原則上是需要有相關知識或者是相關從業人員再或者金融相關專業的學生。但是一般想回報名的都可答以報上。
融資租賃培訓現在呈現參差不齊的現象,便宜的都是「隔著衣服瘙癢」還光打廣告,沒啥實質性的東西,貴的又太貴了,7、8千/一萬多
一點建議:網路中國中小企業協會,他們這個月有一個研討會,價格居中偏下,內容相對系統全面,干貨比較多。
總結:不論神馬學習,自己的實際需求為先,弱水三千,只取一瓢適合自己的。建議初學者撿些相對系統的去學,來龍去脈了解清楚,方便以後靈活擴展。底層基礎決定上層建築。
希望樓主採納!么么噠
㈧ 急!!單位要外出交流考察學習,領導要求寫一份注意事項培訓參加人員
一,根抄據考察學習的主題確定參加的相關人員,考察學習方式和每天考察學習的內容,制定行動路線,交通方式,食宿標准並向領導匯報。二,告知選定的人員准備,包括考察學習內容及隨身用品的准備,如需要,還要購買相應禮品。聯系被考察學習單位,商定日程考察內容,沒有條件食宿的單位要事先聯系所在地就近賓館。三,根據商定日期購買車票,出發前告知領導及被考察學習單位,並協商接車方式及返程車票的購買事宜,自駕前往不需要商量返程車票。四,到達後如是正常工作時間需向本單位報告,夜晚則隔天在報,接洽被考察學習單位,確認日程。五,開始考察學習,隔天向本單位匯報考察學習進度並詢問是否需要臨時增加考察項目。六,考察結束,返回時告知感謝被考察單位及本單位接車方式。總結考察學習過程及成果,形成材料。五個人里有我的話就這樣,沒有去掉四,五,六加上四:考察組按規定到達後,進行聯系並報告領導,確認是否需要加行程,考察結束後,聯系考察組,告知接車方式。
㈨ 新員工培訓應該怎麼開展
設計新員工培訓 的4個要點
1) 培訓周期
新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定,一般不少於3天,個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。
從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對於新員工培訓是否重視,在很多跨國公司和國內大型企業中,新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間,通過經歷一段比較長時間的訓練和引導,塑造新員工對企業的忠誠度,完成新員工對業務流程的了解和掌握。
2) 培訓時間
上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有捲入工作的細節中,也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說,要做好招聘和培訓的配合,新員工報到的日期最好能夠相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。
3) 參加人
所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生,需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態,他們沒有可比較的經驗,他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容,他們已經形成了一定的工作**慣和態度。
由於討論對培訓效果非常重要,所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。如果參加人數少於6人,會使他們感到太顯眼和不自在。
4) 新員工培訓內容
在很多公司,"入職培訓"一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會,在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇,可能主講的只是一個部門助理。或者是組織了一個2天的培訓,但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流,也幾乎沒有時間問問題。
在前面我們知道了新員工培訓的目的,也明白了成年人教學的特點,那麼有針對性的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提,根據研究與分析,新員工培訓內容主要包括四類:
團隊類培訓
通過培訓減少團隊之間的陌生感,建立初步的信任,同時建立集體榮譽感。團隊類培訓往往在培訓開始的第一個項目即開始,滲透在各個培訓項目中。
公司經營類培訓
以公司業務和項目介紹為主,同時介紹公司理念、各類經營管理方法、流程。公司經營類培訓主要目的是通過培訓可以讓新員工快速了解公司運營模式、與本職位有關的流程和工作方法,熟悉公司辦理各項日常事務的工作標准。
業務類培訓
以流程和關鍵點操作技巧為主,業務類培訓是新員工入職培訓的重要組成部分,一般由部門專家組成講師團隊進行訓練!通過業務類培訓,使新員工能夠了解具體崗位需要完成的工作任務,遵守的工作流程,以及掌握相關的工具方法等。
基礎管理類培訓
針對需要管理人員的新員工開展的培訓,管理類培訓以提升管理技能為主,包括項目管理、人員管理、資源管理、財務管理等。
㈩ 人員培訓的方法
培訓的方式不同,效果也是不一樣的!1找相關專業的老師來公司,最好是內專業的老師,有經驗的。這樣的培容訓,比較節省時間,一般是半天或是一天。2到有場地的地點進行拓展訓練。這種培訓主要是訓練員工的凝聚力、團隊精神。3安排員工參加相應的培訓班。這種培訓一般是中高層的,個人提升的。
培訓(training)指的是通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的一種方式。 培訓主要以技能傳遞為主,時間則側重上崗前,通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力、個人能力以及工作能力。
我們都知道,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業知識和層次很低的技能;而面臨規模化的企業發展,必須進行多次的技能培訓,才能使員工逐步達到企業的不斷的發展的要求。所以,組織為了提高勞動生產率和個人對職業的滿足程度,直接有效地為組織生產經營服務,不斷採取各種方法,對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。