被打銀行員工培訓會

Ⅰ 進入銀行後會有多長時間的培訓在培訓期還會刷人嗎

您好，中公教育為您服務。
培訓期有兩周到兩個月不等，比如中國銀行2012年校招後就進行內的兩個周的培訓。容招聘銀行一般會在培訓期結束後會進行一次考試，考試不通過也會再被刷掉。但這個考試一般是針對培訓內容進行的，不會有太大的難度，所以說在培訓後被刷的可能性很小。

如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

Ⅱ 針對銀行員工的培訓課程有哪些

銀行員工要掌握以下基本技能
（一）銀行工作人員儀態修養（互動訓練課程，課堂中穿插進行）
1、接待站姿(用規范站姿的方法引導從業觀念)
2、接待行禮（不同度數的鞠躬禮適用的不同場合）
3、指引手勢（改變員工手勢的方法）
4、待客坐姿（服務溝通中的基本坐姿，櫃面坐式服務基本要領）
5、銀行客服人員學會雙手遞送
6、窗口工作中必要的語言表達能力
7、窗口工作中必要的快速應變能力
（二）職業儀容儀表與精神面貌
1、銀行工作人員儀表對銀行工作的內涵和作用
2、營業廳內人員儀容禮儀（工作裝與工作妝）
3、營業廳內人員工作衣著的配飾
4、個人衛生對塑造工作形象的重要
5、領帶與絲巾的結系方法方式
6、個人品位與整體團隊的融合工作著裝與配飾
7、女性員工的工作服裝與配飾的注意事項
8、男性員工的工作服裝與配飾的注意事項
9、掌握自己的色彩與營業崗位的整體協調
10、女性員工必要的工作淡妝
二、銀行服務態度表情規范要求
1、應有的服務意識與服務態度
2、關於微笑服務的概念要求
3、職業與企業的關系
4、接待客戶的微笑要求
5、微笑的原則和微笑的練習
6、銀行工作人員表情的使用規范和禁忌
7、合理的處理微笑的方式方法
8、個人演講：微笑在銀行客服工作中的作用（運用個人體會）
9、學會在工作合理的處理自己的生活情感
三、銀行客服電話禮儀
1、銀行工作人員接聽電話禮儀
2、銀行員工電話禮儀實務
3、電話服務的聲音要求
4、電話服務注意事項
5、手機與手機簡訊的商務禁忌
6、電話營銷中的注意事項
7、待客規范中關於電話與手機的管理
8、電話跟訪的解決方案
四、接待禮儀中的細節：
1、迎賓工作的三步曲
2、引導客人至目的地
3、落座交談場景示範
4、展板產品展示與咨詢講解
5、客服溝通中的禁忌
6、處理客戶投訴中的責任人員應有的表示
7、每日環境細節整理
8、客戶陪同中的引領、握手、介紹、座次、名片……
9、商務會議與商務宴請
10、茶水服務、糖果服務與煙酒文化
五、語言表達與普通話訓練——工作語言的嚴格與嚴謹
1、注意工作語言的口吻和態度
2、敬語和雅語的使用
3、謙語和歉語的使用
4、調整自己穩定的工作情緒
5、服務口令的使用方法
6、銀行客服人員應該學會叮囑與商量
7、工作普通話的重要性
8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法
9、員工普通話的公眾發言與答疑（課堂表達）
10、簡單櫃面服務時必須掌握的普通話發音
11、分析那些可以讓對方接受的語言中有哪些動人之處
12、學習客服用語中的「彩虹語言」
13、「服務於管理」第一步就是要准確的表達你的出發點——關切
14、周到待客服務所必須的細致和細心
15、用一個服務人員的態度去表達你的語言
16、說出「不」（拒絕）的方法和方式
17、良好的溝通使你變成受歡迎的人，這是終身財富
18、溝通游戲：你畫我畫
六、處理投訴——妥善處理可以促進關系
1、抱怨形態與抱怨原因的分析
2、聽取抱怨處理前的心理准備
3、抱怨處理的步驟：1)保持冷靜2)積極傾聽3)答復顧慮4)正面話語5)轉移感受6)給予利益7)付諸行動8)隨時回饋。
4、抱怨處理辭令與應對關鍵點注意處理對方的態度，再者處理對方的聲調最後是處理對方的措詞。

Ⅲ 中國銀行新員工培訓時間遲到不告知是否被人頂替

不會被人頂替的，有名單的。問題是一上來就遲到又不打招呼，給人影響不好。

Ⅳ 銀行員工在培訓中會遇到哪些問題

雖然大部分銀行已經認識到了培訓的重要性，不斷增加培訓投入，並取得一些成效。但是當前國內商業銀行在培訓的需求分析、組織建設、評估考核等環節上均存在一定的問題。具體說來主要包括以下幾個方面。

1.缺乏正確的培訓理念。由於培訓是一項先期投入，長期回報的工作，無法產生立竿見影的經濟效益，因此許多銀行管理者對待培訓的隨意性比較大。甚至少數人仍然保留舊有觀念，認為培訓是一項有投入無產出的工作。培訓項目確定的隨意性較大，從而導致培訓工作由於得不到長期、系統的支持而流於形式。

2.缺乏系統的培訓體系。隨著外部環境的變化及科技的進步，銀行內部不同層次的崗位對員工在技能、知識等方面的要求是不同的。要結合實際情況根據需求開展相應的培訓，以確保培訓的投入能夠最大程度的提高個人以及組織的績效。但是，國內很多商業銀行往往是去盲從社會上流行卻不適合自身需要的培訓，在培訓的過程中人力資源部和相關業務部門之間責任不明確，缺少配合，這樣的培訓往往耗費資源並無法達到預期效果。

3.培訓的針對性不強，內容形式枯燥，效率不高。一方面很多銀行在確定培訓項目的時候簡單地把灌輸知識作為重點，並沒有認真的分析培訓對象的真正需求。另一方面，雖然一些銀行在培訓前進行了培訓需求的調查，但是大多數培訓需求調查只注重組織需求而忽視個體需求。這樣得到的培訓需求信息是不準確、不全面的，據此設計出來的課程內容自然缺少針對性，甚至會導致一方面員工在實際工作中遇到問題不知如何解決，另一方面又不斷的參加培訓學習一些脫離他們崗位要求的內容的現象的出現。

Ⅳ 銀行員工被抽耳光之後，曝光了他在酒桌上哪些非人遭遇

提前告知領導不會喝酒，到聚會的時候還要被領導逼著喝酒，再三有禮貌拒絕反倒被領導扇耳光；同事沒有站出來幫忙反倒還各種辱罵；女職員被男職員各種調戲揩油。這就是現如今的酒桌文化，人人反感卻又不得不去遵守的一種規則，本身你不喝酒沒有錯，拒絕反倒成了你“不會做人”的理由。其實這種酒桌文化早就該杜絕了，官僚主義那麼明顯，小小的一個領導以為自己是天王老子，舔狗般的同事不分是非黑白就追捧著領導...這難道就是成年人的世界嗎？

原本這件事錯的就不是新入職的員工，沒有哪條公司規定員工就必須要喝酒，就必須要敬領導的酒。可因為他把這件事情曝光出來了，倘若他還繼續在那家公司做，未來只會各種被人穿小鞋，前途更不會有什麼好發展。讓我覺得匪夷所思的是，同行的同事肯定也不喜歡這種酒桌文化，可當有人站出來抗議這種酒桌文化的時候，他們卻不一起支持，反倒還打壓...活該他們要各種應酬喝酒了。

Ⅵ 銀行對員工打屁股培訓 培訓者：不是體罰是觸動肉體

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Ⅶ 各位大俠，小弟去年畢業，考取了當地的一家商業銀行，在新員工培訓的時候因為考試和補考沒及格被單位待崗

單位考核員工是正常管理需要，這個是合法的。將來要開除你，也是合法的，專不過屬單位解除你勞動合同的，需要按照你在該單位的工作年限支付您經濟補償。至於加分不加分合理性的問題，實在是不好說，公平本來就只有相對的，沒有絕對的。而且合理性和合法性一直都是2個不同的法律概念，所以不合理不等於說一定不合法。

Ⅷ 當眾被打屁股,為何銀行員工不反抗

人家已經解釋過了，這是他們員工之間游戲自己定的規則，不是業績懲罰。

Ⅸ 一般銀行入職後要培訓多久還會刷人嗎

銀行新員工工作技能包括業務技能的訓練和形象禮儀的訓練，形象對於銀行來內講是相當重要的。一般培訓時容間為3個月，培訓結束會有考核，一般進入培訓期間的同學不會再進行篩人。
培訓內容主要包括：
1、業務技能：包括點鈔、驗鈔、記賬、錄入、打字、書寫憑證、基本理財知識的掌握等。技能培訓之後會有相關的考核，所以一定要好好學信，勤加練習。
2、形象禮儀
包括儀容儀表、行為舉止(坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領手勢、面部表情要求等)
辦公室常用禮儀以及公務社交互動禮儀等。另外還會涉及到新員工人際關系訓練、表達力和溝通力培訓等方面。這些不僅對於員工的工作有幫助，對於員工自身素質的提高也會起到很大作用。