經營葯品員工職業道德培訓資料

㈠ 醫葯商品經營管理人員的職業道德是什麼

1、職業理想2、職業態度3、職業責任4、職業技能5、職業紀律6、職業良心7、職業榮譽8、職業作用.
有很多醫務人員技能，態度都不錯，可惜缺少職業良心。

㈡ 職業道德培訓

職業道德培訓 一、培訓目標 1．通過培訓，使學員自覺地加強自身職業道德的建設，以進一步培養學員愛崗敬業的高度職業責任感。 2．使學員養成適應職業要求的行為習慣，激勵學員主動提高自身全面素質，並在此基礎上自覺地提高勞動生產效率。 二、培訓內容 （一） 職業素質與職業道德U 1．職業與專業 - （1）熟悉專業 專業設置的依據。 專業學習的重要性。 （2）職業資格 職業資格證書制度：職業資格、職業資格證書、職業資格證書制度。 職業資格證書對勞動者的作用：求職就業的必備條件、勝任崗位職責的標志、增強職業競爭能力的手段。 2．職業素質 （1）素質：素質是人在先天稟賦的基礎上，通過環境和教育的影響，而形成和發展起來的相對穩定的內在的基本品質。 （2）職業素質：職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。 （3）職業素質的構成：思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質 3．職業能力 （1）能力：能力是直接影響人們活動效率，保證人們順利完成某種活動所必需的個性心理特徵。 （2）職業能力：職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的，是直接影響職業活動效率、使職業活動得以順利完成的個性心理特徵。 （3）一般職業能力：一般職業能力是指人們從事不同職業活動所必需的共有能力。 （4）非凡職業能力：非凡職業能力是指人們從事某一特定職業所必須具備的非凡的或較強的能力。 4．職業對從業者能力的要求 （1）不同職業需要不同職業能力的原因：各職業的工作性質、社會責任、工作內容、工作方法、服務對象和服務手段不同，決定了它對從業者能力有不同的要求；所學專業相關職業群對職業能力的要求。 （2）職業能力的形成：職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的，通過自身努力是可以不斷提高的。努力學習文化專業知識、增強科技意識、加強專業技能練習是提高職業能力的有效途徑。分析自身一般職業能力和非凡職業能力狀況，挖掘潛能、發揮優勢，提高職業能力。 5．職業道德 （1）道德：道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和，是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。 （2）職業道德：職業道德是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和，職業道德具有行業性、廣泛性、實用性、時代性的特點。 （二）職業道德行為養成 1．職業道德行為養成及其作用 （1）職業道德行為養成的內涵 職業道德行為是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所採取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識的練習和培養，稱之為職業道德行為養成。 （2）職業道德行為養成的作用 提高綜合素質。 促進事業發展。實現人生價值。 2．職業道德行為養成的方法 （1）在日常生活中培養 從小事做起，嚴格遵守行為規范。 從自我做起，自覺養成良好習慣。 （2）在專業學習中練習 增強職業意識，遵守職業規范。 重視技能練習，提高職業素養。 （3）在社會實踐中體驗 參加社會實踐，培養職業情感。 學做結合，知行統一。 （4）在職業活動中強化 將職業道德知識內化為信念。 將職業道德信念外化為行為。 （三）職業道德與人自身的發展 1． 人總是要在一定的職業中工作生活 （1）職業是人謀生的手段 （2）從事一定的職業是人的需求 （3）職業活動是人的全面發展的最重要條件 2． 職業道德是事業成功的保證 （1）沒有職業道德的人干不好任何工作 （2）職業道德是人事業成功的重要條件人 3． 職業道德是人格的一面鏡子 （1）人的職業道德品質反映著人的整體道德素質 （2）提高職業道德水平是人格升華的最重要的途徑 （四）職業道德與企業的發展 1． 職業道德是增強企業凝聚力的手段 企業是具有社會性的經濟組織，在企業內部存在著各種復雜的關系。這些關系既有相互協調的一面，也有矛盾沖突的一面，假如解決不好，將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發，光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟，而不能意氣用事、互相拆台。總之，要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。 2． 職業道德可以提高企業的競爭力 （1）職業道德有利於企業提高產品和服務的質量 （2）職業道德可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益 （3）職業道德有利於企業擺脫困境，實現企業階段性的發展目標 （4）職業道德有利於樹立良好企業形象，創造企業聞名品牌 （五）職業道德基本規范 1．愛崗敬業 樂業：人們在從事職業的過程中，根據自己的愛好和愛好，逐步形成自身對未來工作部門和工作種類的嚮往，並且對現行工作職位將來發展到什麼水平，布滿著憧憬。 勤業：要使從業人員明確職業責任、克盡職守，除了依據一定的職業道德和規范，有目的、有組織地從外部對從業人員施加影響外，還依靠於從業人員有意識地加強自身職業道德的修養。 精業：職業技能也稱職業能力，是從業人員發展自己和服務企業的基本條件，提高自身職業技能是愛崗敬業的深度表現。因為，從業人員光有服務於企業的熟悉和熱情是遠遠不夠的，只有在此基礎上，熟練地把握職業技能，才能勝任自己的工作，更好地為企業服務。 2．文明禮貌 （1）語言規范 a（2）舉止得體 （3）待人熱情 3．老實守信 （1）老實守信是為人之本 （2）老實守信是從業之要 （3）老實守信的具體要求 忠誠所屬企業 維護企業信譽 保守企業機密。 4．辦事公道 （1） 辦事公道是處理各種關系的興亡准則 （2） 辦事公道的具體要求：光明磊落、公私分明、堅持真理。 5．服務顧客 講究質量、信守合同，熱情周到、滿足需要。 6．團結互助 （1） 團結互助促進事業發展：團結互助可以營造人際和諧的氛圍，增強企業的內聚力。 （2） 團結互助的基本要求 顧全大局 （3） 平等待人 （4） 互相學習 （5） {*加強協作 （六）職業道德修養 人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程，因而也是一個不斷修養的過程。所謂修養，就是人們為了在理論、知識、思想、道德品質等方面達到一定的水平，所進行自我教育、自我改善、自我提高的活動過程。修養是人們提高科學文化水平和道德品質必不可少的手段。 所謂職業道德修養，是指從事各種職業活動的人員，按照職業道德基本原則和規范，在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。 職業道德修養是一個從業人員形成良好的職業道德品質的基礎和內在因素。一個從業人員只知道什麼是職業道德規范而不進行職業道德修養，是不可能形成良好職業道德品質的。 職業道德修養的方法多種多樣，除上述職業道德行為養成外，概況起來，還有以下幾種： （1）學習職業道德規范、把握職業道德知識 （2）努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養 （3）經常進行自我反思，增強自律性 三、培訓指導 1．理論與實際相結合 要科學地講述職業道德與職業指導的基本理論，緊密聯系實際，貼近社會、貼近職業、貼近學生，加強案例教學和實踐教學環節。 2．知識傳授與行為養成相結合要注重增強學員的職業意識，引導學員樹立正確的職業理想，提高職業道德熟悉，激發職業道德情感，指導職業道德行為，把傳授知識同陶冶情操、提高覺悟、行為練習結合起來，做到知行統一。 四、評估方式 1．評價目的 通過學習評價，了解教學目標是否達到，教學方法是否有效，教學進度是否適當，選擇的教學資料是否適宜，學習方法是否科學，了解教與學的實際效果與質量。 2．評價途徑 評價途徑包括講師考核、學員互評、學員自我考核和顧客評價。評價方式包括筆試、口試、行為表現等。

㈢ 葯學職業道德的基本原則包括哪幾方面

1.葯學職業道德的基本原則

葯學職業道德的基本原則：是調整葯學工作人員與患者之間、葯學工作人員與社會之間、葯學工作人員相互之間的關系必須遵循的根本指導原則。葯學職業道德的基本原則被概括為「提高葯品質量，保證葯品安全有效，實行社會主義人道主義，全心全意地為人民健康服務」。

(1)提高葯品質量，保證葯品安全有效。

(2)實行社會主義的人道主義。

(3)全心全意地為人民健康服務。必須處理好如下三個方面的關系：

①正確處理醫葯人員與服務對象的關系。

②正確處理個人利益與集體利益的關系。

③正確處理德與術的關系。

2.葯學職業道德規范的具體內容

(1)葯學工作人員對服務對象的職業道德規范

①仁愛救人，文明服務。

②嚴謹治學，理明術精。

③濟世為懷，清廉正派。

(2)葯學工作人員對社會的職業道德規范

①堅持公益原則，維護人類健康。

②宣傳醫葯知識，承擔保健職責。

(3)葯學工作者同仁間的職業道德規范

①謙虛謹慎，團結協作。

②勇於探索創新，獻身醫葯事業。

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葯學職業道德的基本范疇

(1)葯學職業道德基本范疇的含義：葯學職業道德基本范疇是對葯學職業道德實踐普遍本質的概括和反映，是反映葯學工作人員在葯學實踐中葯學職業道德現象的一些最基本的概念。葯學職業道德基本范疇是一般道德范疇在葯學實踐中的應用，因此，它是一般道德范疇和葯學實踐相結合的產物。

(2)葯學職業道德基本范疇的內容

① 良心：良心就是人們在履行對他人、對社會的義務的過程

中形成的道德責任感和自我評價能力，是一定的道德觀念、道德情感、道德意志和道德信念在個人意識中的統一。

葯學工作人員的葯學職業道德良心就是指葯學工作人員在處理與患者、服務對象及社會的關系時，對自己的職業行為具有的道德責任感和自我評價能力。葯學工作人員應當時刻以職業良心來約束自己，形成強烈的道德責任感和義務感。良心是道德意識、道德情感、道德意志、道德信念相互融合的結果。

② 責任：責任在倫理學中與義務、職責、使命等是同義詞。

責任是指一定社會或階級在一定的社會條件下，對個人確定的任務及活動方式的有意識的表達或規定個人應盡的義務。

葯學職業道德基本范疇的責任是指葯學工作人員對患者、對他人、對社會應盡的義務以及對這種義務的認識。道德責任不能以享受某種權利和某種報償為前提，而是人們自覺自願履行的，不求回報的特殊責任。

③ 信譽：信譽就是人們通過自己的活動所贏得的社會信任和贊譽。一般來說，信譽的獲得主要是行為人或行為團體通過一個個具體行為所贏得的信信任和贊譽，這種信任和贊譽一經獲得則會對行為人的全部其他行為產生深遠的影響。

信譽的獲得主要是通過多種形式的輿論表達，特別是群眾輿論，它表現為一種廣泛性和深刻性的評價能力。信譽同時又是一種行為人或行為團體高尚的道德追求，反映了行為人的意志品質和心理特徵。

④職業理想：理想是人類特有的一種精神現象，是與人生奮斗目標相聯系的有實現可能性的想像，是鼓舞人奮斗前進的巨大精神力量。理想是一個縱橫交織的多層次結構：

a.在內容上，理想分為社會理想和個人理想。在社會理想中分為共同理想和最高理想;在個人理想中又包含著生活理想、職業理想和道德理想。

b.理想在層次上分為最高理想和共同理想。

c.在目標上又可分為專業理想和成才理想。職業理想是理想結構中的重要組成部分，是職業道德的反映。

㈣ 簡述葯品經營道德的基本原則

葯品經營是指葯品通過供應、銷售，最終用於服務對象的全過程，應包括經營企業的采購、驗收、儲存、養護、銷售和運輸等。其道德責任如下：
1.做好采購供應的道德要求
葯品采購供應中的職業道德集中表現在：確保葯品質量，這是采購供應的靈魂與核心。對采購人員職業道德要求：要有克己奉公、盡職盡責的精神。
2.做好驗收養護的道德要求
做好驗收養護工作是葯品經營中的重要內容，職業道德要求從業人員做到認真負責、嚴謹准確、實事求是、條理有序。
3.做好安全儲運的道德要求
葯品運輸和儲存是葯品經營的一個重要環節，根據每類葯品的性質正確儲存對保證葯品質量十分重要，職業道德要求儲運工作做到嚴謹准確、安全迅速、文明裝卸、認真負責。
4.葯品銷售中的道德要求
葯品銷售包括經營企業向醫療機構葯房、社會葯店及其他葯品經營企業的銷售。職業道德要求銷售工作做到主動熱情，服務周到，講究信譽，依法銷售，這是銷售工作的道德原則。

葯學職業道德規范是判斷葯學人員行為是非、善惡的標准，是葯學人員在葯事實踐中形成的一定道德關系的反映和概括。也是調整葯學人員道德關系和道德行為的准則。
首先要明確經營宗旨是為人民服務，其次是按照葯品管理法和有關要爭辦事，三是正確處理社會效益和經濟效益的關系，以上三點做到做好，才會有正確的經營方向。

㈤ 簡答 醫葯職業道德

醫葯倫理學是研究醫葯道德的一門科學。醫葯道德與醫葯學相伴而生，共同發專展，兩者都是為了維屬護和增進人類健康服務的。隨著祖國醫葯事業的發展，加強醫葯職工隊伍和葯學實踐人員的道德建設，重視行業內的道德理論研究，有利於實現依法治國和以德治國的有機結合，有利於促進社會主義精神文明建設。醫葯院校學生在學習醫葯學的同時應重視培養和提高醫葯道德水平，為將來更好地為人民群眾的健康服務奠定堅實的思想基礎。

㈥ 葯品從業人員的職業道德教育

葯事法規