銷售人員培訓對公司的意義

1. 企業為什麼要進行員工培訓

企業進行員工培訓的目的：

（1）降低員工流失率。我們曾介紹過「二三二」原則，你培訓越好，他越願意留在你的企業工作。

（2）讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以後能少犯錯誤，節省時間，公司效率就相應地提高了。

（3）展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什麼的，你希望他做到什麼。

（4）幫助新員工更快地勝任本職工作。

（5）增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。

（6）減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。

（7）最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫「入模子」，也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司，用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

(1)銷售人員培訓對公司的意義擴展閱讀：

企業進行員工培訓的意義：

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。

2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。

3、培訓能提高員工綜合素質，提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。

4、適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的後備力量，保持企業永繼經營的生命力。

5、提高工作績效。有效的培訓和發展能夠使員工增進工作中所需要的知識，包括對企業和部門的組織結構、經營目標、策略、制度、程序、工作技術和標准、溝通技巧，以及人際關系等知識。

2. 銷售人員的能力對於公司來時意味著什麼

銷售工作是由銷售人員來完成的，銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。而績效管理的一個重要作用就是有助於員工績效的提高，所以在銷售工作中對銷售人員的績效管理就顯得非常重要。
滿足客戶需求和慾望是銷售存在的理由。銷售人員介於買方和賣方之間，對於建立和維持長期的客戶關系，他們即使不負全部的責任，也應該承擔主要的責任.格莫森(Gemmesson)把營銷任務描述為:「開展關系管理;建立、發展和維持使公司得以興旺發達的客戶網路」。I只有取得了源源不斷的客戶，企業才會有源源不斷的業績。銷售人員直接接觸客戶，對客戶關系的建立、發展和維護起著非常重要的作用。
通過建立以客戶為導向的績效指標管理體系，可以引導銷售人員樹立「客戶至上」的意識，事事、處處真正從客戶的角度出發，站在客戶的立場上，以客戶為中心來解決實際工作中遇到的問題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的，客戶需求在變化、客戶負責的人員在變化、客戶的投資預算在變化、競爭對手與客戶的關系程度在變化、客戶的項目時間表在變化，如果在銷售過程中不考慮這些變化因素，如果不分析客戶的這些變化，就會出現很大的問題。而銷售人員作為企業中直接接觸客戶的群體，對於客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的，與其他來源的市場信息相比，對企業營銷決策具有更加重要的參考價值。通過銷售人員對客戶的信息優勢獲得新產品開發構思和改進服務的設想，促使企業為客戶提供更好的產品或服務，從而獲得競爭優勢。
對銷售人員績效管理的重要性還表現在:
其一，良好的績效管理能成為銷售隊伍管理的好幫手。在銷售隊伍管理中，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數據為基礎，而不是基於偏祖、主觀觀察或者別的意見，那麼就會顯得公平、公正，促進銷售隊伍的良性競爭，有力推進銷售工作;
其二，在銷售工作過程中銷售績效的不足一經確認，就可以未雨綢繆，在銷售培訓計劃中加入糾錯標准，為進一步績效改善和提高打下基礎;
其三，通過績效管理，在銷售工作中管理層能夠發現那些優秀銷售員使用的銷售技術，並將之在其他銷售人員中推廣從而改進整個銷售隊伍的績效;
其四，績效管理也有助於發現改進銷售計劃的需要。例如，現行計劃可能過多注重低利潤項目，或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動。那麼通過對銷售計劃的改進，將使計劃更加准確、合理;
其五，在績效管理中對銷售人員的績效考察和分析對銷售管理尤為有用。如果沒有績效考察和分析，就很難知道一個人做對了什麼，做錯了什麼及其原因，也就很難對其進行有效的管理。例如，如果銷售人員的銷售量不令人滿意，績效考察就會顯示出來，那麼，對其進行分析和評估就有助於發現銷售量不令人滿意的原因—是否有了新的競爭對手、銷售人員是不是拜訪率太低、每月有沒有工作足夠的天數、是否拜訪了錯誤的潛在顧客、銷售陳述是否有問題等等.

3. 企業對員工進行培訓有什麼意義

企業對員工進行培訓到底有什麼好處呢？

1、吸引人才；企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業發展地需要，更是人才自身的需要。據權威機構調查，許多人才在應聘選擇企業時，傳奇私服發布網其中一個重要的因素便是要考慮這個企業是否能對員工提供良好的培訓機會。有公司曾在北京的十幾所大學進行過大學生求職意向調查，結果表明：80％以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問及原因時,他們幾乎都把外企的培訓與發展的機會當作首選因素。

2、培養人才；日本松下電器公司有一句名言：「出產品之前先出人才」，其創始人松下幸之助更是強調：「一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的『殺手鐧』，誰擁有它誰就預示著成功，只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。」要想快出人才，多出人才，出好人才企業只有依靠內部培訓才能獲得更多的優秀員工。通過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業中層管理者和骨幹員工的管理專業素質也會顯著提高。

3、留住人才；培訓是留住人才的重要手段，企業的每個發展階段都有企業最需要的人才和相應的崗位，企業只有通過持續不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升，並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。如果沒有培訓,絕大多數優秀員工是不可能留得下來的，沒有人喜歡在不能得到知識提升的地方，等待自身能力和個人收入的不斷下降，即便是留下來了這樣的企業也不會有所發展。

4、激發員工積極性；在人力資源開發與管理中,對員工的培訓往往被視為企業的福利。持續不斷地培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發自內心的感激企業為他們提供了使自己成長、發展和自我價值的實現。這樣的結果鼓舞了士氣、激發了潛能並有效調動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心，他就會在工作中將「要我做」轉化為「我要做」。而員工敬業精神的產生，會自然而然地增強企業的向心力和凝聚力。

5、提高企業經營管理效益；通過培訓企業可獲得因人員素質的提高帶來的顯著效益。國際知名企業平均的培訓效益是；每支出1美元，獲得的經濟效益為26美元。例如；在摩托羅拉，每花1美元在培訓上就可以連續三年，每年提升30美元的生產力。哈佛大學一項研究表明，員工滿意度每提高5%，企業盈利隨之會提高2.5%，越來越多的企業家已經明白一個道理；"投在人腦中的錢比投在機器上的錢能夠賺回更多的錢"。

6、增強企業核心競爭力；在市場中競爭是企業的常態，面對市場日益激烈的競爭，企業只有與對手相比存在著核心競爭優勢時，企業才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而最能體現競爭優勢的就是企業的人才優勢和企業品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業員工，沒有經過訓練的員工，不但會降低產品和服務質量、影響顧客的購買決策，還會損害企業品牌形象，對企業而言，培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。

4. 培訓對員工有哪些作用和意義

合易認為：企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作內績效容和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。
具體來講，企業對員工培訓有以下幾方面的意義：
1、 提高員工的能力：企業對員工開展培訓，最直接的目的就是提高員工能力，提高人崗適配度，使員工更好的勝任崗位工作以及未來的工作任務。
2、 改善企業工作質量：員工工作能力的提升，能夠在一定程度上改善企業的生產質量、服務質量、安全意識、管理水平等。
3、 提升企業的競爭力：一方面，工作質量的改善使企業能夠獲得更高的產品競爭力；另一方面員工能力的提升，也能給企業對優秀人才的吸引力加分，使得企業在人才引進和保留方面有更強的競爭力。

5. 為啥銷售公司第一步要培訓心態和銷售崗位的認識

銷售公司首先抄需要培訓的襲是心態以及對銷售崗位的認知，因為心態決定行為，行為決定結果。銷售人員必須擁有積極的心態以及對銷售崗位有充分的認知，才能積極主動去做好銷售工作，才會產生更好的結果。所以說必須首先培訓銷售心態和對銷售崗位的認知。

6. 企業為什麼要重視員工培訓有何意義

現在各種各樣的培訓越來越多，究竟培訓的價值在哪裡?呢?
作為一個企業，就像一個人，隨時要面臨來自外部環境或內部環境發生變化，企業要不斷去適應這種變化才能生存和發展。其實員工的素質就是制約提升企業抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。當然這里所說的培訓一定是有效的，是針對性的。
要使培訓有效，首先就要明白培訓的價值。 企業的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義，切不可為了培訓而培訓，不可為了跟風、炫耀企業實力而做培訓。
在做培訓計劃之前，首先要對企業的人力資源發展戰略很清晰，這也是企業的發展方向。
人力資源管理者應該對每個部門的發展重點，或者某一個層級的發展計劃非常明了，仔細分析每個職能，或者每個事業部、項目部所分解出來的目標。比如說銷售部今年的目標之一是完成銷售業績的120%的增長，那麼要完成這個目標，需要整體銷售人員的綜合能力提升，接著在績效考核的結果中找出銷售人員所普遍欠缺或不足的能力范圍，如客戶服務能力、客戶關系管理等等。這樣就發現了培訓的需求、培訓的對象以及培訓的定位，把這些和培訓的目的聯系起來，就構成了培訓的價值。
明白了培訓的價值所在了之後，如何達到和提高培訓的效果，要注重以下幾點：
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵
首先高管要支持培訓，並且認可培訓的價值所在，還要要搞清培訓對象，並對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊，設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步
需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業，都鼓勵員工的個人發展，結合員工個人發展所提供的培訓課程，無疑會受到員工從內心深處的歡迎，培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對於受教育程度高的員工，互動式培訓會較高，而對於教育程度低的員工，課堂式會更合適一些。
三、需要制定一個有效的培訓計劃
針對不同的培訓對象，採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職，那麼整個培訓預算將會付諸東流。
四、課程設計要有針對性 課程設計要要根據對方的學歷，工作背景，性別等因素來制定7 五、培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情
專業知識的豐富與否直接影響培訓內容。而工作熱情對教師同樣重要，它意味著是否該教師熱愛這份工作。

7. 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才；企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業發展地需要，更是人才自身的需要。

2、培養人才；企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才；培訓是留住人才的重要手段，企業只有通過持續不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升，並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能，使員工的技能有單一技能向多重技能，以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要，利用培訓與開發來強化員工對組織的認同，提高員工的忠誠度，培養員工的客戶服務意識，提高員工的適應性和靈活性，使員工與組織同步成長。

(7)銷售人員培訓對公司的意義擴展閱讀

培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益，它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性，企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1]；包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高，反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮，員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程，它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素，也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此，培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程，如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

8. 急求「銷售人員對於企業的重要性」

銷售技巧，銷售管理都是為銷售戰略來服務的。再好的戰略如果沒有良好的管理與技巧的支撐是不會取得良好的預期效果的。他們都屬於市場營銷的范圍，他們之間相互融合，他們的配合默契代表了企業的整體實力。
技巧一般指個體的銷售技能，個體包括個人，門店，小的團隊在推銷過程中所表現出來的豐富經驗與超常的能力。例如：各種銷售方式的話術。它關注的是與客戶打交道時應該怎樣做。
銷售管理是指從原材料采購，產品生產，銷售渠道，廣告，銷售過程的服務，人員管理等都圍繞目標客戶來制定相應的一套方法。例如：企業根據目標群體的偏好來選擇原材料，生產產品，廣告要圍繞目標客戶經常出沒的場所來做。。。。。。。。。它關注的是整個過程應該怎樣做。
銷售戰略就是如何確定目標客戶，如何通過產品，廣告等來跟進等。這是需要建立在對自身企業，競爭對手，市場環境等分析基礎上才能確定下來的。它關注的是我們為什麼這樣去做。
我們知道為什麼去做，但是當我們管理或技巧不到位時，你的工作仍然做不好，當你管理或技巧到位時但不知道該往哪個方向使勁時，也就是沒有銷售戰略的時候，也就是企業需要調整尋找戰略的時候。這里還需要警告大家，不是你有了戰略就一定能成功，因為你的戰略有的時候是錯誤的。
從市場營銷管理及其哲學的觀念分析。傳統的市場營銷管理模式講的是企業生產什麼樣的產品,採用什麼樣的推銷和促銷方式。最終的目標是通過擴大消費者需求獲取利潤。而現代的市場營銷管理哲學是指企業對其營銷活動及管理的基本指導思想。
以企業為中心的市場營銷管理觀念,它包括:⑴生產觀念,認為消費者總是喜歡可以隨處買到價格低廉的產品,企業應當集中精力提高生產效率和擴大分銷范圍,增加產量,降低成本。⑵產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品。因此要求企業必須生產優質產品,並不斷精益求精.

9. 員工培訓對企業發展的重要性的意義有哪些

摘 要：員工是企業發展的基石，對石油銷售企業而言，如何通過培訓提高基層員工的崗位專業能力、強化基層員工學習企業文化、傳播企業文化的能力，豐富基層員工更高層面的綜合能力，為晉升使用打牢基礎，已經成為企業基層員工培訓必須認真思考的問題。
關鍵詞：銷售行業；基層員工；基層培訓
人力資源是影響和成就企業發展的重要資源，員工培訓工作作為人力資源管理的一項重要組成部分，已越來越受到企業的高度重視。石油銷售企業一直把員工培訓工作作為加快企業發展的基礎性工程，以滿足企業生產和經營為目標，採取多種有效措施，促進各類人才和員工隊伍素質不斷提高，較好地滿足了企業發展需要。但是，隨著石油行業的高速發展和競爭的日趨激烈，基層員工培訓工作與企業的快速發展相比，已顯現出一些不足。
一、認識基層員工培訓的意義
基層員工需要培訓的意義有多大，我們一直認為「基層、基層」的意思就是在最前沿，是站在與消費面對面的前沿，企業在執行銷售的過程當中，越來越體會服務消費者的重要性，那麼服務的最終需要人的操作，制度設計最好也需要人的操作，而基層員工就承擔這樣的重任，在基層員工執行與管理上，可以按照制度與要求來完成，相信也能夠完成很好，但是，隨著市場情況的不斷變化，有許多時候，消費者需要的