移動人員5G培訓心得

Ⅰ 移動5G具體能為我們客戶帶來什麼體驗有什麼用途

中國移抄動將為您提供高襲速率、低時延、大容量的優質5G網路。5G商用初期，為您提供5G網路下的高解析度、不卡頓、不拖尾、三維立體聲的超高清視頻；畫質更加清晰的豎屏視頻彩鈴；母帶級的24bit至臻音質內容;多終端、多網路、最多4方接入的家庭高清視頻通話；無需下載、即點即玩、多屏合一的雲端游戲等體驗。 隨著應用持續創新，未來中國移動還將陸續推出5G超高清視頻會議、5G AR/VR全景直播、5G平安校園、5G遠程教學、5G遠程醫療、5G自動駕駛、5G無人機巡線、5G質量檢測等應用。

Ⅱ 你說你移動升5G，怎麼不考慮我們的感受，不但消費不減，還提高，不坑人嗎

你好！對於此問題，說來話長。對於5g網路建設，前期需要很多投入，其資費自然會高些。隨著5g網路的普及，其資費也就會降低了。這就好比4g網路剛出來的一樣，一個晚上，第二天房子車子都沒了……

Ⅲ 中國移動5G在身邊

安裝聯通【手機營業廳】APP版本V6.2及以上聯通、電信、移動用戶，可查看內附近的聯通容5G信號覆蓋，地圖上每個小綠圈即示意每個基站信號覆蓋范圍（具體網路情況需視當時基站狀態）。 入口路徑：中國聯通【手機營業廳】APP＞服務＞創新＞5G。

Ⅳ 求一篇移動公司營銷心得

在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業業，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是很寶貴的。 這次實習我總結了以下幾條經驗，在以後的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺。 第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出於自己的積極主動。 在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於對業務的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。 第二：工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。 就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，比如說領導交給我的文檔資料整理任務，我在最後忘記把碎紙機關掉就匆匆跑去匯報任務了，機器一直開著影響了別人，領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調查時，原以為經過前幾次電話回訪的經歷，應付這次工作應該是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經理的電話當作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說：「您好，這里是中國移動XX公司……」那人很驚訝的說它也是移動公司的，怎麼客戶回訪她了，我也感覺很奇怪，直到那位客戶經理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發現自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。 第三：在工作崗位上一定要勤於思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤於思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放鬆，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。 我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活，本來是項內容重復的任務，就是登陸每個郵箱，編寫3條簡訊然後發送出去，通過使用來激活。剛開始我採用的是單次發送的方式，即每個賬號分3次發送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經過一番探索後，我嘗試了模版群發和直接群發等方法，對發送流程進行了優化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率，使工作進程提高了近一倍。在最後，我選用了一種最快捷又最准確的方法，順利地完成了任務。 第四：要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。 在經歷了大學四年的學習後，我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識，可是到了移動公司實習後，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。 同時在工作中公司還會經常進行業務審核，定期考核等，就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核，專門的人員會到每個辦公室，然後一對一的進行業務考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員：「我的XX資費除了問題，到你們這里應該怎麼處理呢？」「如果我XX想重新辦理，我該怎麼辦呢？」「我在以前的服務信息資料該在你這里如何查詢呢？」考核人員看似普通的問題，實際上是業務人員經常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。 也許幾天的實習我還了解和總結了一些小經驗，這里就不一一列舉出來了。此次實習我學會了很多知識，了解了很多道理，總結了很多經驗，這些都是一個在校學生所無法獲得的。雖然實習結束了，但是我的社會生涯才剛剛開始，我會從此次實習中吸取經驗，認真規劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。

Ⅳ 5G的到來，直接的感受是什麼

5G時代將來，我們的生活又將發生什麼變化：

生活上：早晨起床你的5G手機會自動控制家裡的智能家居設備，緩緩調節室內光線，播放悠揚的音樂，將你喚醒。穿上拖鞋時，你的體重、體脂等數據，同樣被採集和發送到雲端。；你上洗手間時，5G智慧馬桶會自動完成尿液採集，並進行化驗，得出相關數據，並上傳雲端。到了早飯時間，你的數字化智能廚房會根據你的健康數據，給出合適的膳食搭配，也就是最佳食譜。當然，你的冰箱也是5G智能的。它會自動對所儲存的食材進行數量和質量分析——哪些食材需要補充，哪些食材已經過期需要處理，它都會通過冰箱門的大屏幕告訴你，或者將提醒信息發到你的5G手機上。除了冰箱之外，實際上家裡所有的電器都內置了5G 通信模塊，支持5G網路，從而變成了5G智能家電。不安全的通信網路已經被淘汰，5G能帶來更安全、更穩定、更低功耗、更大帶寬的網路服務，為家電的智能化提供可靠保證。

基於這種實時傳輸，車端視頻可以實時傳輸到雲端，同樣，雲端信息也可以實時下發到車端。通過這樣的能力，可以在雲端實現智慧交通中樞，對整個交通流量以及車輛做出遠程的實時調節和控制，以及對應急車輛、公交等等做出雲端的遠程調度。據了解，2019年5G崗位將比去年增加20%-80%，未來10年國內5G人才需求將達到2000萬人。而在2020-2022年期間，對5G人才的需求量是最大的，屆時將會出現200萬的人才缺口，主要集中在物聯網安裝調試員、VR攝影師/導演/直播策劃、自動駕駛工程師、遠程醫療解決方案開發者、雲游戲程序員、智慧城市從業者、數據分析師等

Ⅵ 中國移動客服中心培訓心得

為了獲得最為准確以及完善的答案，您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸屬地所在地區的10086轉人工客服，他們都是經過專業的業務知識培訓，提供的答案最為准確幾近無誤，接通後來詢問：中國移動客服中心培訓心得的問題的詳細情況及相關問題的解答

Ⅶ 中國移動5G

目前5G技術產業正在加快發展。5G的第一個版本（R15）標准已經制定完成,並已於去年6月份完成了凍結。去年10月份，工業和信息化部制定了中國5G頻譜分配方案，給三大運營商頒發了頻譜資源。
從巴塞羅那世界移動通信大會上，我們了解到，目前的主流廠商，比如華為、中興、愛立信、諾基亞等，都已推出了5G系統與5G基站。這次巴塞羅那世界移動通信大會上發布了多款5G終端，有華為的、三星的，還有我們中國移動的，等等，預計下半年可以逐步量產上市。這些產品實現了5G超強的連接能力，在產品形態方面有很多的創新和突破，比如折疊手機等。
系統、終端發展要有一個過程，從總體情況看，當前5G正處於產業攻關的關鍵期。中國移動也正在積極組織多城市的5G規模試驗（包括鄭州），依託中國移動3G、4G時代豐富的產業推進經驗，正與產業夥伴一道加快端到端技術、產品的攻關和調優，中國移動有信心推動5G產業盡早成熟，爭取早日商用。
5G與4G相比，具有三個非常顯著的特點：超高速率、超低時延和超大連接。
1）5G速率：最高可以達到4G的100倍，峰值可以實現10Gb/秒，能夠用手機很流暢地看4K、8K高清視頻，玩360度全景VR游戲。
2）5G時延：可以低到1毫秒，僅相當於4G的十分之一，遠高於人體的應激反應，可以廣泛地應用於需要快速響應控制的領域。
3）5G的超大連接能力：每平方公里可以有100萬的連接數，是4G的10倍，用戶容量大大增加。以前我們大型活動有時會出現網路擁塞，100萬的連接就不會有這種情況了。除了手機終端的連接之外，還可以廣泛地應用於物聯網，比方說：冰箱、洗衣機、攝像頭、工業控制儀器、汽車等連接到網路。
5G不僅滿足人與人的連接，也能實現人與物、物與物的連接。根據5G的特點，主要有兩個方面的應用：一方面，在手機終端上。對個人消費者來說，5G手機通過5G網路可以打電話、上網、娛樂、支付等等，當然體驗比4G更好。5G更多的也是最主要的應用，還是在各行各業方面的應用。5G與物聯網、大數據、人工智慧等技術結合，能夠在智慧政務、智慧民生、智慧產業、智慧城市等方面，催生出更多的新模式、新業態。比如，跟醫療結合，可以開展遠程醫療，進行遠程會診、遠程B超、遠程監護、遠程手術等等。用到工業控制領域，可以進行自動化機械設備管控，實現可視化生產、無人車間。用到交通領域，跟車輛網結合，可以實現無人駕駛。我們常說「4G改變生活、5G改變社會」，5G與各行各業廣泛結合產生很多應用，能夠對社會治理、產業發展等帶來很大改變。

Ⅷ 求一篇江西移動公司10086新員工培訓心得，急！

通過為期一個月的培訓，我深深的接觸的到了企業的深層文化與規章制度，通過學習企業文化，了解到企業的核心價值觀是「正德厚生，臻於至善」。企業的歷史使命是「創無限通信世界，做信息社會棟梁。」不知道大家看過「命運呼叫轉移」這個電影沒，裡面都是為移動打廣告的，當時就對那麼多明星為移動做廣告而好奇。此外，我們還進行了業務知識內容學習，系統操作，嘗試過接電話，並進行了綜合考核。雖然還沒正式上崗，但隱約間就感受到了這份工作的內在壓力。不僅需要強悍的心理承受能力，純熟的業務知識技能，還要有耐心，快速理解力，良好表達力以及主導談話方向的良好把握。對業務知識的熟練把握，需要每天不斷的總結強化訓練與識記，理解力與良好表達力的提升需要自己不斷反思，並借鑒別人的成功案例。強悍的心理承受力與耐心需要自己不斷的調整心態，做好積極暗示。總之，有很多需要把握的地方，這些離不開自己的主動學習，以及團隊的合作與融入。