⑴ 公司新進的外貿業務員,要怎麼培訓比較好
針對產品的培訓放在第一位。
公司的理念、章程,第二位
業務技能 第三位
⑵ 去英語培訓機構好呢,還是去外貿當外貿業務員呢大家給給意見吧
還要看你將來想過什麼樣的生活了。去英語培訓機構將來是想當老師的,是想找的一份穩定安定的工作生活。如果是外貿業務員,就是有野心的人做的,不甘於普通生活。做業務,掙大錢,將來還可以自己開外貿公司。就問問你自己,到底要什麼樣的生活
⑶ 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識,要具體點~
專業技能:專業知識過硬,一般出口的英語的多,畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強,這里的聽說讀寫就不提了,譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來,不能直譯,要意異,有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文,但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯!
產品技能:對自己所做的產品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼,賣給哪裡的人,他們用這個做什麼用。
思索技能:要學會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人,學會自己思索如何談客戶,也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收
(3)外貿員工培訓擴展閱讀:
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
⑷ 做外貿銷售的業務員需要掌握哪些東西
我是怎樣培訓新進外貿業務員的
我們公司是小型的工廠型企業,只有100多人,98%都是外銷,主要是在網路上尋找客戶,外貿業務員的職責也就是在網路上尋找客戶,與客戶交流,要客戶下單。 下完單跟單的事就可以一概不管。 我們招的外貿業務員也是需要有一年以上外貿業務經驗的。
對於新進的外貿業務員,我都會進行為期一周的培訓。一過我的培訓很簡單,一天一次培訓,也就是半個小時左右,其它的時間就是要他們自己找資料。
第一天: 公司與產品的了解
外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開我們公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。
第二天:競爭對手的情況
先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍為總結一下。 完了以後,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿出一張列印的表格, 上面標出兩個主要的產品,要他利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯系信息等記錄在表上,然後要他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產品的深入了解。工程部培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。 時間為1個小時左右, 培訓完後發一套測試題,當天完成。
第四天: BTOB網站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。 簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,並對其重要性做一些說明。 然後給一張表格, 要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL注冊,並發布一條TRADE LEAD,和一個 PRODUCT。 把網站名稱,網站所屬國家,注冊名, 信息與產品標題填入表中。
第五天: 搜索引摯的使用
繼續對第四天的培訓做總結。 然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧, 發一張表格, 要求錄找20家不同的搜索引摯,並就搜索引摯的網站名,所屬地區,用同一個關鍵字搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。 另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACT INFORMATION找到,詳細的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天, 電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。
EMAIL: 要求准備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。 並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真: 要求業務員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的詳細資料和回復。
要求業務員對一周的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。 如果一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。 下個星期開始的時候就可以開始做業務了。
一周的培訓也就結束了,我也沒有教他們什麼東西,只是一些大致方法,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。 如果業務過程中有什麼問題再具體分析。
12道采購流程細節指南
1、供應商要提供盡可能詳細的資金、經營許可證、產品、生產規模、資信認證等相關報告。資料越詳細越好。
2、采購商將對供應商提供的資料做一個詳細的歸類,把這些客戶歸在哪類客戶,並且給出是否值得扶持、資金是否值得肯定的內部分析。
3、采購商對供應商的工廠查看。視察廠家規模是否與他們提供的基礎資料一致。如果有不一致的地方就不予考慮合作。
4、采購商向供應商提出樣品需求。看樣品的尺寸、規格以及其他參數是否符合需求。
5、采購商要通過技術分析,要有檢驗部門的分析結果。檢驗包括其價格、質量以及其他是否符合要求。
6、如果符合要求,采購商對供應商下達一個評審通知書。符合要求的供應商可以進入采購商的供應鏈。對於再好的供應商來說,首先要進入采購商的供應鏈,才能有資格為其提供產品服務。
7、采購商與供應商進行初期的商業談判,正常的談判時間在三個月。
8、雙方簽定合同。
9、供應商開始對采購商提供小批量的產品。
10、采購商對供應商的小批量產品進行復查。所有的小批量產品必須進行嚴格的實驗檢查。
11、如果小批量產品通過審核,那麼此供應商將為加入采購商的產品目錄。
12、供應商加入采購商的產品目錄,每一個目錄都需要自己去評審,每一個地方都需要重新評審一次,整個流程需要半年時間。資信問題更是重中之重。
12道流程不能出一絲差錯,資信問題更是不允許有問題。以上12個環節都成功通過以後,您就能成為此采購商的供應商,進入他們的全球供應鏈。要求是極其苛刻的,如果哪一個環節上出了差錯,那麼都將有前功盡棄的可能。
⑸ 外貿業務員每天都坐在電腦旁嗎是不是還要培訓,學習資料
一般小型外貿公司,都沒有培訓,也沒有哪個老業務員會真的天天帶你,基本上好多東西也還是要靠自己。
⑹ 外貿公司員工需要怎樣的英語能力呢都有哪些機構可以培訓我們呢
當然是要做到交流自如,郵件不是問題,關鍵是口語,還有不要用太高深的詞彙,客人那個國家的都有,未必是英語國家的,我覺得沒必要還去專門培訓,您公司真的好友實力啊~
⑺ 如何培訓外貿業務員
要是新手的話可以多給幾個成功案例的郵件給他們看,要是有經驗的話就可以每天通過早會的一些分享循序漸進的去提升外貿團隊成員的能力。
⑻ 做外貿跟單和業務員要具備什麼條件 我以前是做學習機業務和培訓的對外貿這一塊根本不懂……
你好,我也是剛剛開始學做業務員,剛到公司一個星期,算是有了個初步回了解^_^
首先,要對本業答務產品的生產流程有一定的了解,不然客戶詢問你某件產品相關問題時你一竅不通肯定不行的~~~
然後有一定的英語水平,跟單員還好,如果是業務員,對口語的要求要、高一點,起碼能和外國客戶比較流暢的溝通
另外還要有一定的口才以及交際能力,要善於溝通及察言觀色
最主要要真誠,還要捨得吃苦,因為出差啥的對業務員來說很正常,而且單子的所有過程基本上都要親力親為。。。
具體怎麼做我覺得要先進工廠,了解產品製作流程以及相關知識,再了解跟單流程,這個應該公司會安排師傅教你,另外幾大外貿論壇也可以多去看看,像福步,阿里巴巴。平時多鍛煉英語能力,尤其是口語。然後跟公司上下員工的關系也要處理好,這個很重要,要保證不能拖後腿。
其他的目前我還沒經歷到- -。也不好幫你~~~
嘿嘿,我也是剛學,一起努力吧,希望我們都能有所成就哦~
⑼ 外貿公司有沒有必要安排員工去培訓外貿技能
外貿公司的實質來就是服務於自客戶與工廠,搭建溝通的橋梁。外貿公司一定要能提供能超出客戶預期的服務才能戰勝那些本身有外貿部門的工廠。
所以外貿實戰技能的培訓很有必要。包括開發客戶,客戶管理,外貿單證,外貿風險。要讓我們的外貿業務員在最短的時間內掌握熟練尋找國外客戶的技巧。
⑽ 國際貿易業務員的培訓教材
培訓使用全國考試中心確定的本項目專用教材,考生可向各地培訓中心和考試中心購買。
u《國際貿易理論基礎》價格為55元/冊
u《國際貿易業務員實務教程》價格為65元/冊