『壹』 松下電器的企業文化是什麼
松下電器的企業文化
松下電器公司是世界上九大公司之一,是目前日本獲利最高的企業,現有職工20萬名,產品14000種,工廠分布在130多個國家,其營業額從戰後至令,增加了4000倍以上,因此,松下電器公司的創始人及領導者松下幸之助,被譽為「經營之神」、「民族英雄」。該公司的成功是在於完善的企業文化。這種企業文化突出地表現在三個方面:
一是強化企業命運共同體建設,松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值准則的公司。每天早晨8點鍾,公司所有的人員朗誦本公司的「綱領、信條、七大精神」,並在一起唱公司歌曲。它的一名高級管理人員說:「好像我們已經融為一體了。」
二是在進行總體企業文化的培育前提下,把培養人才作為重點,強調將普通人培訓為有才能的人,松下幸之助有一段精彩的話:「松下電器公司是製造人才的地方,兼而製造電器產品。」他認為,事業是人為的,而人才的培育更是當務之急。就是說,如果不培育人才,就不能有成功的事業。出於這種遠見卓識,他於1964年在大板建起了佔地14.2萬平方米的大型培訓中心,一年開支達40億日元(占總銷售額的0.1%)。全公司一年有1/3的人來這里接受培訓。大規模的人的人員培訓,保證了松下電器的新產品源源不斷湧向世界各地。
三是注重不斷豐富企業文化的內容,使員工新鮮感,這樣更易於自覺接受。每年年終時,公司自上而下動員員工提出下一年的行動口號,然後匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選、審查,最後報總經理批准、公布。
公司有總口號,各事業部、分廠有各自獨特的口號。一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身也體現了工作的道德觀念。如1985年行動口號是「創造未來」,要求每個職工有高度的責任心和進取精神,迎接新技術革命時代的到來。大家都要有「危機感」,緊迫感,主動去創造未來,發展企業,並要求職工在本職工作中去開拓、創意。這充分顯示了松下幸之助先生對企業文化的高度重視和獨到見解。
『貳』 松下企業文化的經營理念
宗教與經營
1932年3月,松上幸之助先生參觀了奈良某宗教本部。在歸途火車上回憶當天受到的莫大啟發……
工作是從無到有、消除貧窮、創造財富的務實的工作。為此,只有刻苦努力,生產出豐富的物質產品來,其他道路是沒有的。這就是我們的工作,我們的事業。把全體人民的生產推向富裕和繁榮,進行這樣的生產才是我們的神聖使命。人民的生活既要有精神上的寄託,也需要物質上的豐富,這樣,幸福才能得到維持和提高,兩者不可缺一。雖然精神有了寄託,如果物質缺乏,那麼,連生命的維持也會產生困難。反之,雖然物質豐富了,如果精神上不能安心立命,那麼,也就沒有人的價值和人的幸福可言。兩者就像車的兩輪一樣互為依存。我們的事業和某宗教的經營,同樣都是神聖的事業,而且同樣是不可缺少的經營。想到這里,我的腦子里突然閃出了一個念頭:
「我們的經營和我們的事業應該成為比某宗教事業更加規模宏大和繁榮的神聖事業。在這種情況下(世界經濟危機。——編譯者注),企業為什麼要關閉和縮小呢?!這就是經營不當!是只顧自己利益的經營,脫離正義的經營,單純立足於傳統習慣的經營,都是經營不當的原因,自己必須從這種經營觀念中擺脫出來。」
自來水的哲學
1、低價位的產品經銷「自來水哲學」
松下公司的創立者——松下幸之助是一位成就卓著的企業家,他的經營哲學在日本企業界備受推崇。他認為:「我們都是站在經營者立場上的人,我感到所謂經營是具有非常高的運動性的,而且是活的綜合藝術。所謂經營,並不是輕而易舉的事,而是非常有深度的。」松下幸之助經營思想的精華之一,是產品經銷的「自來水哲學」。這一思想不僅指導松下公司訊速地發展起來,從一個生產小商品的作坊發展為世界著名的大型國際企業;而且這一經營思想被許多日本企業所接受,成為日本企業佔領全球市場的有效手段。
松下幸之助向公司的員工分析說:「水雖然是有價的,可是一旦處處可見,價值也就幾乎為零了。如果大量生產這些物品,其價格也會相當低。我們的任務就是製造像自來水一樣多的電器,這是我們的生產使命,盡管實際上不容 易辦到,但我仍要盡力使物品的價格降到最便宜的水準。」
另外,美國福特公司汽車銷售的價格策略,也給松下幸之助極大的啟發。福特公司在剛開始生產汽車時,發現由於購買能力的制約,汽車的市場規模較小,反過來進一步制約了企業的生產規模。如果只生產一種型號汽車,可以降低成本。汽車價格下降後,會使更多的人具有購買能力,市場規模迅速擴大。福特公司採取低價策略,使自己在激烈競爭的汽車市場上站住了腳。通過大量生產降低成本,然後通過低價格制刺激需求,提高企業的市場佔有率——松下幸之助將福特公司的這一經驗,作為產品定價的指導思想。
1927 年,松下公司新成立了電熱部,為生產電熨斗做准備。當時,日本市場上的電熨斗很貴,質量好的產品約4萬日元-5萬日元一台,只有少數富裕家庭才能買得起。松下公司准備擠入這個不大的產品市場,是看到電熨斗是能夠取代鐵熨斗的方便家庭用品。影響需求規模的主要原因是價格,把價格降到一般人都能購買的水平,就會有更大的市場。松下幸之助認為,降價不能降質量,必須保證一流產品的質量,同時比市場上現有的一流產品便宜30%。
松下幸之助認為,有許多商品是人們都需要的。需求是無限的,因而生產的發展也應是無限的。開發與人們生活相關的產品,應當從需求的角度看問題,以積極的態度進行決策。
2、不參與無標准降價競爭
松下公司大批量生產以降低成本的經營方式與無標准降價的競爭手法不同。1952 年,松下公司擴大電機廠的生產規模,進行廠房擴建,安裝新設備,這時另一家日本企業——重型電機廠展開了大幅度降價的市場攻勢,降價幅度達到30%。重型電機廠的價格在松下代理商中引起很大反響,大家紛紛要求松下公司降低價格,不降價就要失去市場。公司內負責電機部門的經理認為,我們的產品質量不比其他企業差,成本也不高,加上完善的售後服務和最低的成本加成率,產品價格應當上有競爭能力的。降價就要低於成本水平,如果真把價格大幅度降下來,企業難以維持生存,而且對方降價30%是一種傾銷行為,傾銷不可能持久。
松下公司堅持不跟風降價,同時動員公司員工,利用休息時間上門推銷產品,順利度過了電機降價風波。
1964年,松下公司又遇上了電池大幅度降價。當其他品牌的電池紛紛降價維持市場佔有率時,松下公司沒有降價,電池銷售量仍然保持了原來的規模。有的顧客在松下產品專賣店購買時說:松下電池現在雖然稍貴些,但是使用的時間長。可見,只要產品具有較高的信譽,企業就不會因為其他產品降價而失去市場。
3、成功的定價方式把產品推向全球
松下公司在制定產品價格時,除了採取低成本水平基礎上的加成定價外,松下公司還經常採取需求供給價格,即根據消費者的購買能力和需求,制定產品價格——市場基準價格,也就是參考市場上商品價格,制定自己的產品價格。松下公司根據產品特點、成本、需求和市場,選擇不同的定價方式,力求物美價廉,成功地把松下產品推向全球。可以說,凡是有電的地方,就有松下公司的產品。 注重精神的教育
傾聽部下的意見,並加以充分考慮,這也很重要。這樣做,從集思廣益取得經營成果方面來看,當然也是不言自明的。不過,這不僅是單純地有利於這家公司或這家商店的經營,聽取部下的意見,還可使對方滿懷信心,並使其成長起來。如果不去傾聽那種意見,不是部下的人遲早會不再向你提意見,而他們的成長也將停滯不前了嗎?
要培養人才,首先,經營者和老闆本身對買賣要懷有熱情,同時,還得充分吸取部下的意見。這是極為重要的。
發揮群眾智慧
創造人和條件,發揮群眾智慧。要產生這樣一種理想的局面,其基礎首先是上意是否下達,下情是否上達。總經理所考慮的事情如果絲毫得不到下面人的理解,這樣的公司,一般說來似乎不會很順利;反之,下情完全不能上達的公司,則更不行了。
更重要的問題是下情上達。就是說,一般從業人員的想法有沒有影響到總經理所思考的問題,並為其所理解。
要讓新職員也能暢所欲言
部下的意見,從部長看來,有時會有不當之處,但其中必定也有部長考慮不到的好主意。注意到上述情況,經常保持其靈活性,同時,不斷地採用好的建議,很有必要。即使相信自己的方針是正確的,但若固執己見的話,就一步也跨不出自己見解的范圍。站在上面的人有職責把發動部下無限地提出建議的才智作為自己的才智不斷地產生新的見解。這樣,公司或商店也會有較大的發展。
對於部下的建議,也不是只採用其認為絕對沒錯的部分。對於多少認為並不怎麼樣的那部分建議,也要採取採納建議的態度:「你要是想到了那一點,嗯,那就試試看吧。」這也很重要。這樣做,部下的建議,創見和辦法就會源源不斷而來,而且,進一步還可使部下工作起來心情舒暢。
交給他又不全交給他
把工作交給他人做的時候,原則上應將工作交給想做該工作的人。我覺得這樣做好,這樣做,多數有好結果。
當然,交給他做以後,有時他會暴露出自己的缺點。暴露出來的缺點,我認為經營者應該幫助他改,如果幫助無濟於事的話,那就必須把他換下來。
換句話說,這就是「交給他又不全交給他」。交給他,按詞義是「托給他」並不是放手不管。
經營者無論在什麼場合都要意識到由自己負最終的責任,有了這樣的思想,當把工作交給他人做以後,應當是經常惦記著工作的進展情況。雖然交給他做了,但是腦子里始終惦記著該項工作。為此,有時要求他報告情況,有了問題,就給他提出適當的意見,指示他如何做。這樣做才是經營者應有的本質。
經營不是變戲法
所謂經營,它既不是變戲法也不是矇混。做事要有板有眼,做得正派,通過自己的言行逐漸獲得人們的信賴。說到底,經營就是這么回事。
作為經營者,在這方面要有堅定的信念,否則經營者是軟弱的。
所謂經營者,其知識無須是最淵博的,其智慧和技術也不必是最高的。但是,一定要有實事求是搞經營的使命感,而且這一使命感比誰都要強烈。我認為大家是因為看到了這一點,所以才為我工作的。想靠知識經營,想靠技術經營,想這樣做的人成不了真正的經營者。他們做得了一般的工作,但攀登不了綜合經營的頂峰。現在回顧起來,覺得好象這些就是我作為經營者的一個信念。
做不到讓公司職員有理想,就不配做經營者
向公司職員提出目標,譬如要實施每周五天工作制啦,工資水平達到歐洲水平啦,並且要大家為實現目標共同努力。
這種做法,從經營政策上會有各種批評的,開展事業方面也會有不少不利的因素,但是,讓所有的公司職員徹底了解經營者的堅定的方針和想法,這難道不是超越了那些不利的一面,拋開了得失的正確做法嗎?!
只要有心求,群眾智慧就會集中
可以說,事業的成功與否,歸根結底,取決於該公司,該商店的經營能力如何。所謂經營能力,取決於該公司,該商店全體職工的智慧能否凝聚。
依靠群眾智慧集體經營至今還是松下電器的一個基本方針。要集中群眾的智慧,還是首先要有想集中群眾智慧的強烈願望。心裡有了這樣的強烈願望,就會表現態度、舉止上,群眾的智慧從而就會自然集中。
提供服務的范圍里做生意
無論商品怎麼好,如果沒有配套的服務,那麼,還不能讓顧客真正滿意,如果服務有不周到之處,那就會招致顧客的不滿,也有可能因此而喪失產品本身的信譽。
服務在某種意義上比生產,比銷售更為重要,生意的時候,要清醒地認識到這種責任。我把生意擴大了這么多,我有沒有能力提供相應的服務,因此,無論是什麼樣的場合,重要的是一定要在能提供周到的服務的范圍里做生意。只有以這種姿態,才能堅實地發展生意。
客戶是我的親家
每天所經營的商品,可以被看做是自己一手拉扯大的女兒。所以,請顧客購買商品,就等於把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關系是新親家的關系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。
培訓之道
松下幸之助認為,一個人的能力是有限的,如果只靠一個人的智慧指揮一切,即使一時取得驚人的進展,也肯定會有行不通的一天。
因此,松下電器公司不是僅僅靠總裁經營,不是僅僅依靠幹部經營,也不是僅僅依靠管理監督者經營,而是依靠全體職工的智慧經營。松下幸之助將「集中智慧的全員經營」作為公司的經營方針。
為此,公司努力培養人才,加強職工的教育訓練。公司根據長期人才培養計劃,開設各種綜合性的系統的研修、教育講座,並擁有關西地區職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個研修所。
松下之所以取得如此巨大的成就,除特定的歷史條件和社會環境外,他的經營思想的精華-----人才思想奠定了他事業成功的基礎。松下說「事業的成敗取決於人」,「沒有人就沒有企業」,松下電器公司既是「製造電器用品」的公司,又是「造就人才的公司」。
為了適應事業的發展,松下公司人事部門還規定了下列辦法:
第一、自己申請制度:幹部工作一段時間後,可以自己主動向人事部門「申請」,要求調動和升遷,經考核合格後可以提拔使用。
第二、社內招聘制度;在職位有空缺時,人事部門也可以向公司內部招聘適當人選,不一定非在原來單位中論資排輩依次提拔幹部。
第三、社內留學制度:技術人員可以自己申請,經公司批准後到公司內辦的學術或教育訓練中心去學習專業知識。公司則根據發展需要,優先批准急需專業的人才去學習。
第四、海外留學制度:定期選派技術人員、管理人員到國外學習,除向歐美各國派遣留學生外,也向中國派遣留學生,北京大學、復旦大學都有松下公司派來的留學生。
由於松下公司把人才培養放在首位,有一套培養人、團結人、使用的辦法,所以在松下體制確立以來,培養了一支企業家、專家隊伍。事業部長一級幹部中,多數是有較高學歷的、熟悉資本主義管理的,不少人會一門外語,經常出國考察,知識面廣,年紀較輕,比較精幹,而且雄心勃勃,渴望佔領世界市場,有在激烈競爭中獲勝的志向。這是松下公司能夠實現高效率管理的前提。
『叄』 為什麼松下公司非常強調內部招聘和培養人才
我之前有在那來邊工作,因為日本人源很難相信一個人,他們認為只有時間才是一個人考核的唯一標准.
第二大公司的體系和人員基本是穩定的,不會刻意去提拔一個人的.
還有大公司研發部門基本不在大陸,只是銷售售後行政財務等.他們希望人才是綜合的,所以調動其實是縱向培養.
一點看法
『肆』 請問一下松下電器在培訓中向員工傳輸的理念是什麼
首先培訓的時候,
那麼就是給員工,輸入更好的信息,
也就是洗腦的信息,
所以這個傳輸不用理會的!
『伍』 日本松下企業如何培訓員工
松下電器公司是依靠全體職工的智慧經營。松下幸之助的「集中智慧的全員經營」作為公司的經營方針。 為此, 公司努力培養人才, 加強職工的教育訓練。公司根據長期人才培養計劃, 開設各種綜合性的系統的研修、教育講座。 公司有關西地區職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個研修所。 松下認為吸引人們來求職的手段, 不是靠高薪, 而是靠企業所樹立的經營形象。 松下認為爭取人才最好不要去挖牆角。松下認為被挖來的人不一定全部是優秀的人, 當然, 可依賴的人的確不少, 可是還是有些不可靠的, 所以還是不做的好。如果碰到有要想從事新的工作的人, 只要這個新人人品好, 就可以讓他去學習, 不必非要用有經驗的人。 人員的僱用,以適用公司的程度為好,程度過高不見得一定有用,而且有些人會說:「這種爛公司真倒霉」。如果換成一個普通程度的人,他會感激地說「這個公司不蠻不錯的」而盡心地為公司工作。 提撥年輕人時,不可只提升他的職位,還應該給予支持,幫他建立威信。提拔人才時最重要的一點是,絕不可有私心,必須完全以這個人是否適合那份工作為依據。松下認為,樹立了這種提拔風氣,有利於青年的成長,會帶動整個公司各個方面的進步。 對於人才的標准, 松下這樣認為: 不念初衷而虛心好學的人, 不墨守成規而常有新觀念的人, 愛護公司和公司成為一體的人, 不自私而能為團體著想的人, 有自主經營能力的人, 隨時隨地都有熱忱的人, 能得體支使上司的人, 能忠於職守的人, 有氣概擔當公司重的人。 松下的職工教育是從加入公司開始抓起的。凡新招收的職工, 都要進入八個月的實習培訓, 才能分配到工作崗位上。 : 1、注重人格的培養 名刀是由名匠不斷鍛煉而成的; 同樣地, 人格培養, 也要經過千錘百煉。缺乏應有的人格鍛煉, 就會在商業道義上,產生不良的影響。 2、注重員工的精神教育和人才培養 對員工精神和常識上的教導,是身為經營者的責任。松下力主培養員工的向心力,讓員工了解公司的創業動機、傳統、使命和目標。 3、要培養員工的專業知識和正確的價值判斷 沒有足夠的專業知識,不能滿足工作上的需要,但如果員工沒有正確的判斷事物的價值,也等於烏合之眾,無法促進公司以至社會的繁榮。 4、訓練員工的細心 細心體貼, 看起來似乎是不足以掛齒的小節, 其實是非常緊要的關鍵, 往往足以影響大局。因為在日新月異的現代世界上, 如果人們犯一點差錯, 就可能招致不可挽回的局面, 這種體貼而用心的表現, 看起來不足掛齒, 其實是至關重要的。 5、培養員工的競爭意識 松下認為, 無論政治或商業, 都因比較而產生督促自己的力量, 一定要有競爭意識, 才能徹底地發揮潛力。公司不僅要為當前貿易造就競爭強人, 而且要為二十一世紀培養人才。 6、重視知識與人才相結合 知識是一種兵器, 這種兵器要碰到人才, 才能發揮它的威力。松下引用汽車大王亨利·福特說過的一句話: 「超好的技術員, 越不敢活用知識」。說明知識分子往往是弱者, 容易陷於自己知識的格局內, 劃地自限, 缺乏迎戰困難, 打破陳規的精神, 以至於無法成大功立大業。 松下告誡剛從學校畢業的年輕人, 要十分留心發揮知識的力量, 而不要顯示知識的弱點。
『陸』 無錫松下有限公司新員工培訓綜合試卷 答案
這東西都想著要答案你還做什麼工作,新員工培訓肯定是一些對公司的規章制度和一些基礎工作能力的考核,要我是老總第一個把你辭了,回家種田去吧
『柒』 松下系統新員工培訓測試題
解二元一次方程得:Y=2.5。
『捌』 學習松下企業管理之道的感想體會
松下認為,經營的第一理想應該是貢獻社會。以社會大眾為企業發展考慮的前提,才是最基本的經營秘訣。企業如同宗教,是一種除貧造富度眾生的事業。松下幸之助曾經直言不諱地說:「賺錢是企業的使命,商人的目的就是贏利」。但他同時又聲言,「擔負起貢獻社會的責任是經營事業的第一要件」,他甚至把企業當作宗教事業來經營。這種從表面文字上看來是矛盾的經營理想,在松下的人生、經營實踐中,卻是高度統一的」。如果作一簡單的解釋就是:正因為把自己的企業、事業納入到整個社會的發展中,才要不折不扣地強調賺錢、贏利,只有這樣才是對社會的貢獻;相反,不賺錢,虧損,社會也必將「虧損」。反過來說,如果組成社會的團體、個人都虧損,何來社會的「贏利」?社會何以發展?賺錢贏利與貢獻社會的矛盾,是不難解決的,困難的是樹立服務、貢獻社會的信念,並把它付諸行動。
松下是基於怎樣的認識樹立起貢獻社會的企業信條的呢?他是基於對人、人生的認識。松下幸之助的成功,不僅在於他是賺錢的好手,是優秀的企業家,也在於他是一個真正的人、偉大的人。他的許多經營理念,實質上是基於他對人和人生的認識的。松下認為,人幼時需父母的撫養、社會的培育,所以應有所回報;企業也應如此。這就是松下經營理想最簡明的邏輯。經營企業和經營人生從本質上說是一致的。松下認為,「一個小公司,其存在雖不能裨益社會,但最少不能危害社會,這是它被允許存在的最基本理由。如果公司成長了,擁有數百名或數千名員工,把不危害社會作為存在的唯一理由就不夠了。它不但不能危害社會,還應該在某種方面受到社會的喜愛和歡迎,這才是基本的經營方針。公司大到有員工幾萬人,它的舉手投足都可能對社會造成很大的影響,相應地,就應該對國家社會有很大的貢獻,經營方針也當然地應與此適應。松下還指出,貢獻社會不僅應該是經營的理想,也應該是理想的經營方法,是有靈魂的經營方法。原因很簡單,企業的存在和發展都要依賴和仰仗社會。只為自私,不作任何回報的公司,怎麼能夠在社會中存在和發展?我們在前面已經了解到,松下把宗教事業和企業經營聯系在一起,那是他在參觀了一個宗教團體的總部後回程途中的聯想。他認為,宗教的宗旨是指導人們解脫精神煩惱,享受人生幸福,是指向精神的;企業經營的宗旨是無中生有,除貧造富,是指向物質的。企業經營可以幫助人類社會趨向富裕與繁榮,同宗教一樣,也是神聖的事業。松下認為,使產品像自來水那樣充足而廉價,這應該是思想每一個經營者追求的目標,也是經營者的義務和使命。實業家的使命就是在克服貧窮,造福社會,為人民建立幸福的樂園。
松下和公司工會的關系,一直是比較融洽的。但是,有一次工會機關報刊登的一篇文章,卻讓松下大為惱怒。起因是報上刊登了一篇文章,嘲笑松下製造物美價廉產品以服務社會的自來水經營理念,否定了公司的經營宗旨。盡管遭到了這樣的抨擊,但松下依然不改初衷。「自來水經營哲學」是松下電器公司最基本的經營理念,相當於憲法中的總綱。這是松下根據自己的人生體驗,受到自來水的啟發而總結出來的。他的經營信念即在於此:「如果一切東西都像自來水一樣,能夠隨便取用的話,社會上的情形就將完全改變了。我的任務就是製造像自來水一樣多的電氣用具,這是我的生產使命。盡管實際上不容易辦得到,但我仍要盡力使物品的價格降低到最便宜的水準。1932年5月5日,在松下電器公司的創業紀念日上,松下向全體員工表明了自己的這種信念,並把它確定為公司的經營哲學,要求全體員工遵照執行。松下在演講辭中講道:「大抵生產的目的,不外乎豐富人們日常生活的必需品,以充實生活的內容。這也是我生平最大的願望。「松下電器公司要以達成這些使命為我們的目標,今後更要全力以赴、更上層樓,期待早日完成使命。我殷切希望諸君能深刻體察這一目標和使命,並共同努力達成之。松下體會到,以透明、公開的方式,讓幹部和員工了解企業的目標和目前的狀況,建立互相的了解、信任,可以加強責任感、提高工作熱情,達成既定目標。
松下經營秘訣中,有三項是最突出的,即自來水經營理念、水壩式經營法和玻璃式經營法。
『玖』 松下企業文化與國有企業有何異同
相同點:從公來司組織結構來說,源與我國國有企業的傳統制度相似。總副經理和各職能部門分工的結構,部門依次向下設有課、系、線、班等單位,五臟俱全,而且等級深嚴。都很注重公司的思想教育,企業文化的建設。但員工升遷緩慢、按部就班。福利比較好,工作比較穩定。
不同點:公司的思想教育的方面,松下主要是灌輸經營理念,而國有企業主要是政治思想指導。
人才培養方面,松下花大量資金去進行員工的培訓,具有一套完整的培訓制度。而且松下萬寶不收跳槽來的員工,只招收從學校剛畢業、無工作經驗的年輕學生,把他們塑造成「松下人」。國有企業比較缺乏對員工的培訓,而公司的管理者主要是由政府任命,或直接從市場上去招聘。
『拾』 松下企業文化的培訓之道
在如何培養人才上,松下有自己獨到的見解:
1、重人格的培養:名刀是由名匠不斷鍛煉而成的;同樣地,人格培養也要經過千錘百煉。
2、注重員工的精神教育和人才培養: 對員工精神和常識上的教導,是身為經營者的責任。松下力主培養員工的向心力,讓員工了解公司的創業動機、傳統使命和目標。
3、要培養員工的專業知識和正確的價值判斷:沒有足夠的專業知識,不能滿足工作上的需要;但如果員工不能正確地判斷事物的價值,也等於烏合之眾,無法促進公司以至社會的繁榮。
4、訓練員工的細心:細心體貼,看起來似乎是不足以掛齒的小節,其實是非常緊要的關鍵,往往足以影響大局。因為在日新月異的現代世界裡,如果人們犯一點差錯,就可能招致不可挽回的局面。
5、培養員工的競爭意識:松下認為,無論政治或商業,都因比較而產生督促自己的力量,一定要有競爭意識,才能徹底地發揮潛力。公司不僅要為當前貿易造就競爭強人,而且要為21世紀培養人才。
6、重視知識與人才相結合:知識是一種兵器,這種兵器要碰到人才,才能發揮它的威力。
7、惡劣環境促使成功:松下強調真正的培養是培養一個人的人格,知識的傳授只是教育的第二意義。
8、人才要配合恰當:聚集智慧相等的人,不一定能使工作順利進行,往往只有分工合作,才會有輝煌成果。
9、任用就得信任:松下說:用他,主要信任他;不信任他,就不要用他。這樣才能讓屬下全力以赴。
10、採用強過自己的人:松下主張採用強過自已的人,認為員工某方面的能力強過自己,領導者才有成功的希望。
11、創造能讓員工發揮所長的環境:工作的性質往往會影響個人能力的發揮。人員的配置,有時會使他勝任高於其能力的工作,有時則只能發揮原來能力的一半。因此,人員的配置或運用很重要。
12、不能忽略員工的升遷:適時地提升員工最激勵士氣,也將帶動其他同仁的努力。提升員工職位,應以員工的才能高低為職位選定的主要標准,年資和考績應列為輔助材料。