1. 老盛昌湯包館廚師長給員工培訓資料
怎麼個意思啊
2. 怎麼才能做廚師長廚師長主要做些什麼
廚師長,英語簡稱(CHEF),是酒店廚房的管理部門領導,主要對炒鍋進行日常管理,對廚房所有菜品進行高標准控制等工作,要求具有大餐飲行業炒鍋或主管工作經驗,還應有廚房管理的能力和技巧。
一下是工作職責:
1、在餐飲部經理的領導下,全面負責中西餐廚房生產組織指揮。
2、協調與各部門之間聯系,組織和指揮廚房工作,為重要賓客及宴會烹制菜餚。
3、負責確定中廚房菜餚名稱,主料、配料、調料份量、烹飪方法、成本及銷售價格。
4、監督、檢查、協調各班級的工作,負責對他們的考核、評估並根據工作實績進行獎懲。
5、根據廚師的業務能力和技術特點,決定各崗位的人員安排和調動工作。
6、發動廚師挖掘傳統菜,研究新品種,按季節,據市場貨源情況,適當更換零點,宴會菜單。
7、根據各班級的特點編制工作時間表,檢查員工的出勤情況。
8、負責定期組織廚師上技術課,組織對廚師進行業務培訓考核。
9、負責擬定食品原料及餐具等和品的采購計劃並上報經理審批。
10、執行食品衛生法,防止食物中毒事故發生,負責處理客人對菜餚投訴,把好出品質量關,確保菜餚數量及色味形,符合規格標准。
11、定期總結菜點的經營情況,並提出新的要求和措施,確保服務質量的不斷提高,滿足客人的一切要求。
12、檢查督導廚房的所有設備、物質、工具正確使用和科學管理。
基本上達到這些要求了就好,但是有相關的資格證書就最好的。最好也有知名企業的工作經驗。加分項
3. 怎樣對廚師長工作表現進行評價
第一,工作場所是否整潔有序
第二,每個人的工作是否安排到位,確保烹飪有序進行
第三,客戶是否對上菜速度和質量滿意(可做調查)
第四,是否有新菜被開發。
一、工作的 整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ,只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪,才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任,贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔負著為企業創收,節支的責任 ,一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力,我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。
二、年我完成了以下工作
1.順利接手華天廚師長的工作。 年 月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我 相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2.對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3.對新入職員工的培訓。自去年 月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25 人, 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條並盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,並尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4.分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由於各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題
1.容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以後在工作中盡可能克服這些狀況。
2.員工的衛生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3.自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以後的工作和生活中管好自己。
四、關於 我的計劃是
1.認真做好每一天每一項的工作;
2.細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;
3.加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;
4.約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;
5.本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6.多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的台階更上一層樓,最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年
4. 廚師長崗位職責
一、擬定好菜譜:菜名要通俗易懂,盡量避免如「一本萬利」、「腰纏萬貫」之類客人猜都猜不出來的菜名。如某些菜一定要用寓意菜名時,後面必須加用料和烹調方法,以便客人對菜餚的了解。
如高檔豪華酒樓經營一般的菜餚,客人就會認為檔次太低;如大眾酒樓經營名貴山珍海味,就會無人問津。因此,擬定菜譜必須與酒樓的檔次和經營目標相符,否則,就會導致經營失敗。
二、制定成本表、搞好成本的核算。將每一道菜的用料、用量做個詳細的列表,算出每一道菜的成本和毛利,這樣配菜就有了一個統一的標准,出品的份量就會得到很好的控制,給成本的核算帶來更為精確的數字。
廚房的成本和毛利,主要是由廚師長控制。廚師長應於財務部門共同搞好廚房的月終盤底和核算工作。搞好成本核算,是確保酒樓利潤和維護消費者利益的根本措施。
搞好成本核算的要求是:廚師長必須了解原材料的市場價格,認真搞好盤點工作,盤點時必須全面盤清、盤准。每月盤點一次至二次,這樣才能使成本和毛利率的結果准確。
三、人員的合理安排。應根據每一個人的特長和愛好進行合理的分工,安排到適合的工作崗位上可以更好的發揮每一人的作用,使工作做得更好。
四、出品的質量。質量就是生命,酒樓的質量不行,就不會給酒樓創造效益,所以,出品就是酒樓的生命。
五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差,關繫到成本、出品的質量。原材料的管理目的是保證出品的質量,減少損耗,提高酒樓的利潤。
具體參考:怎樣做好一名合格的廚師長
資料拓展
廚師長:廚師長,英語簡稱(CHEF),是酒店廚房的管理部門領導,主要對炒鍋進行日常管理,對廚房所有菜品進行高標准控制等工作,要求具有大餐飲行業炒鍋或主管工作經驗,還應有廚房管理的能力和技巧。
廚師長作為炒鍋的主管,其不僅要有精湛的廚藝,還要有相當的管理能力。其對行政總廚直接負責。其可以向行政總廚發展,也可以自己開辦餐廳,成就自己的事業。
參考資料:網路-廚師長
5. 食堂人員培訓計劃
我們這邊的有一個"西柏坡電廠"食堂就是安排人員來專業的培訓機內構來進行培訓.比如糕點容就是這樣做的,回去後主要是為提高員工福利,每個職工過生日都是食堂來安排生日蛋糕,還有職工家屬過生日也會來食堂定做,這樣極大地豐富了職工生活,為企業做出很大的貢獻.
6. 作為廚師長應該怎樣去管理人員
一、 技術全面、素質要高 就全國范圍來說,出色的、知識全面的、懂管理的「大廚師」還不多見,很多企業、大酒店常常為找不到滿意的總廚師而犯愁。就此問題,日本酒店管理提出了廚師長理所當然的要求,即是技術應用較高,個人綜合素質是至關重要的。廚師長技術盡量全面些,否則就很難去管理一群技術人員。大腦要勤於思考,要敢於吸收新鮮事物,積極執行上級交給的各項任務。
二、 有效地指導和出色地管理 作為一名廚師長,工作的重點在於管理,應做到有效的指導和出色的管理。在許多飯店,有些人技術較高,但他們不願意將技術傳授給其他人,這樣,企業的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法,很難有出色的工作業績,還容易在廚房內部形成小團體。廚師長的一個重要工作就是要把飯店經營者的意圖傳達到廚房的每個員工,不僅如此,還要做好各部門之間的協調,這就需要做好內部的管理和協調工作。
三、不應忽視的采購、驗收與儲存環節 從最基礎的層面上看,采購是非常重要的,因為餐飲經營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產和出售食品、飲料產品。但這並不是采購重要的唯一原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現庫存短缺,銷售額將減少,顧客會失望;如果采購的物品太多,資金將沉澱在不必要的存貨上,不能滿足他用。
四、嚴格進行成本的控制和管理 成本的控制是廚房工作的一個中心。這不僅僅是廚師長一個人的事情,他需要大家的共同努力。在這個問題上,日本人的看法是:「飯店各種費用,都應讓員工知道。每個崗位的人員都要有成本意識 ,這需要大家一起來控製成本和費用。廚房管理者要動員所有員工都來節約動力燃燒費,使費用控制在最低點。」 注意事項廚房管理者都認為第一手進貨最重要;在原料采購中,必須要取得好的優質材料,進貨時要多方比較,價格要低。工作中要減少不必要的浪費,采購原料的多少也是一個關鍵的問題。飯店確定好成本率,廚師長有義務控制好成本率,最起碼不突破這個成本率。
7. 怎樣對廚房的操作人員進行培訓,主要培訓什麼內容
http://nidaifu2000.blog.163.com/blog/static/6452122007091117772/
8. 食堂人員的基本規范和培訓
一、食堂從業人員應堅持學習《中華人民共和國食品衛生法》和相關衛生知識,增強衛生意識和安全法律意識。
二、學校每學期對食堂從業人員進行衛生知識培訓二次,做到時間落實,人員落實,培訓內容落實。
三、食堂從業人員必須積極認真參加培訓,認真作好學習記錄。
四、每次培訓之後,組織食堂從業人員進行一次培訓衛生知識考核,凡不及格者,進行補考。如補考不及格,不予聘用。
五、學校應收集好培訓資料,作好培訓記錄,將考試試卷收集好,整理存檔備案。
六.全體食堂從業人員要積極參加各種政治學習、會議和集體活動,樹立為師生服務的思想,增強服務意識努力鑽研業務知識和營養知識,提高服務質量和工作效率。
七.全體食堂從業人員要增強時間觀念,按時上下班,管理人員要認真遵守學校的坐班制度。
八.嚴格遵守病事假請假制度。
九.食堂從業人員儀表要端莊整潔,不穿工作服、不戴工作帽不準進入工作間。男同志不留長發,女同志工作時不戴戒指、耳環。
十.食堂從業人員必須在統一地點集體就餐,不能亂吃零食,更不能帶東西回家。
十一.工作時間不準脫崗串崗,否則按曠工處理,不能幹與工作無關的事情,嚴禁在工作間內洗衣服。
十二.嚴禁中午喝酒,嚴禁酒後上崗。禁止在工作區吸煙、打鬧、高聲喧嘩。
十三.注意節約水、電、汽和液化氣,杜絕跑、冒、滴、漏發生。
十四.對炊事機械,使用保管人要認真維護保養,並嚴格執行操作規程,確保人員安全和機械設備正常運轉。貨梯內嚴禁乘人,防止安全事故發生。
十五.食堂內部要嚴格收費管理,任何人不能收取現金。
拓展資料:
一、培訓對象
食堂衛生管理人員和食堂的人員。
二、崗位基本要求
1.食堂管理人員
(1)熱愛師生,敬業愛崗、具有強烈的事業心和責任感,熱心為教育事業服務。
(2)身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。
2.食堂人員(包括炊事員、采購員、保管員等)
(1)熱愛師生和本職工作,熱心為教育事業服務。
(2)身心健康、道德品質好,具有食堂從業人員健康合格證。
(3)具有一定的文化基礎。
(4)具有良好的個人衛生習慣。
三、培訓目的
「民以食為天,食以安為先」。食品衛生的安全是關繫到在園每一位師生身心健康的重要問題,為了規范幼兒園食品衛生管理,預防食物中毒事故發生,確保師生身體健康,對食堂人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識、規范操作要加大培訓力度,提高上崗人員的個人綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生;安全、衛生、有序、規范。
通過培訓使食堂管理人員與從業人員了解並掌握基本的食品衛生法律法規以及食品衛生、膳食營養的基本知識樹立良好的職業道德和服務意識,並自覺在實際工作中遵守相關的法規和食品衛生操作規范,最終達到全面提升幼兒園食品衛生管理水平、減少和控制集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發生和流行的目的。
四、培訓教育內容:
1.法律法規知識
《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學生集體用餐衛生監督辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等。
2.食品衛生管理知識
(1)食堂建築、設施與設備、食堂布局的衛生要求。
(2)水源管理以及環境衛生要求。
(3)衛生管理規章制度及崗位責任制度:「飲食衛生制度」、「餐(飲)具洗滌、消毒、保潔衛生管理制度」、「食品采購、儲存、加工、銷售制度」、「庫房管理制度」、「食品衛生責任追究制度」等。
(4)個人衛生要求。
3.食品加工操作衛生要求
(1)食品采購與運輸衛生要求;
(2)食品驗收入庫與儲存衛生要求;
(3)食品加工烹飪與分餐衛生要求;
(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷與消毒衛生要求。
4.常見的食物污染及其預防控制知識。
5.食物中毒及常見腸道傳染病的預防知識:
(1)食物中毒:細菌性食物中毒、有毒動植物食物中毒、化學性食物中毒。
(2)常見腸道傳染病:病毒性甲型肝炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、霍亂與副霍亂。
(3)食物中毒處理原則與報告要求。
(4)食物中毒和腸道傳染病案例。
6.膳食營養知識
(1)人體基本營養素(平衡膳食寶塔);
(2)貯存、加工、製作過程對食物營養成分的影響;
(3)膳食中營養素的搭配。
7、日常安全問題:食品衛生安全,消防安全、用電安全鍋
爐安全,機械設備運行安全、人身自我防護安全等制度。
8、食品衛生安全教育及崗位技能培訓。
9、食堂定期組織有關人員開展崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要,每學期至少進行一次。
5、對業務骨乾和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
五、培訓時間安排:
每周五中午12點—2點安排2小時進行培訓和學習。
六、培訓形式:
以自身學習、自身掌握為主。幼兒園按照上級有關部門的要求,針對日常生活的必需,針對季節性問題,通過講解、資料發放、圖片展覽等方式,對員工進行一定深度和廣度的教育。同時,又因為有些安全問題具有較強的專業性,因此,在條件許可的情況下,邀請有關的安全職能部門來園開設專題講座。
七、教育培訓資料來源:
1.國家及其地方政府所頒發的正式法律法規。
2.上級發放的有關安全文件。
3.報紙上有關安全的若干資料。
4.網路上有關安全的若干資料。
5.政府職能部門所發放的有關安全工作資料。
百分網– 員工培訓 食堂員工培訓內容_食堂從業人員培訓資料
9. 廚師長需要掌握的管理技巧
廚師長管理技巧
師傅和學徒分級教育
一些管理者認為,教育無非是說教,在管理中並不起很大作用,再者,教育也沒有一個定性的模式,所以,他們在平時工作中也忽視了員工的教育管理。其實這是錯誤的。教育是一個長遠工程,在樹立員工好的心態方面具有很大影響。所以,我在實際工作中是這樣操作的:因為師傅級的人員有一定的社會經驗,也熟悉工作流程,所以對待他們,只是在其上任之前講解成品菜出品的重要性,讓他們充分認識到菜品質量決定自己的命運與前途就可以了。這樣他們會很自覺地在生產前期細心做好准備工作和細節的檢查。其次,教育他們把工作當成愛好,不要當成任務敷衍了事,應全心地投入、認真細心地去完成。
對待小師傅和學徒們,則是教育他們應從基本學起,養成一個良好的廚德作風,不會要不恥下問,虛心向大師傅們請教。
另外,我還把部隊化教育引進來,對後廚實行軍事化管理,旨在塑造後廚員工的軍人作風。為此,酒店制定了嚴格的制度,獎罰分明。如規定除女工以外,要統一平頭,著裝要整潔等。
員工的教育工作基本上都是配合培訓展開的。「多培訓、重教育,才能使員工養成健康的心態。」我一直信奉這句真理。在教育員工的同時,每個周六我還安排了業務培訓,每周日則進行心態教育,確保他們的心態基本上穩定。
兩種制度彌補教育不足
僅僅是教育還不夠,因為說教多了便變成了「嘮叨」,員工也會對此產生了免疫力。因此,我在教育的基礎上又配合施行了激勵機制,即對後廚管理實行菜品責任到人制和成品菜銷售排行制。這樣,每一道菜品都有了自己的「主人」,如果菜品出錯,「主人」就要買單。除此之外,對每一位師傅的菜品銷售情況,實行一日一公布、一月一排行。每月對銷售排行前位的師傅給予兩千元的獎勵,排行末位的師傅取消下月休假資格,連續三個月排行末位者勸其自動離職。這樣一來,每位師傅對自己的菜品從原料購進到初加工、保存、以至出品皆會盡心盡職、認真對待。
文化信息調動工作激情
我還通過把文化帶到後廚的方式來調動員工的工作激情。後廚定期創辦《員工天地》黑板報,提出了工作口號,並掛出了條幅「勤儉節約、求實創新;今天工作不努力、明天努力找工作。」而且每星期都會組織員工看一次烹飪光碟,每月舉行不同崗位的技能比賽。通過這三種方式培育後廚的凝聚力,每個崗位的人員都互相幫助、相互協作、密切配合,以確保共同提高,營造一個具有戰斗精神的團隊。
抓好細節把工作做到最佳
很多師傅對待工作和菜品只抓表面現象,忽略細節。比如說工作中很多師傅在工作完成以後,通常會自我感覺良好。但是到前廳聽取客人反饋意見時卻有這樣的同感:這道菜明明不錯,怎麼顧客會有如此低的評價呢?菜品在後廚出菜時色澤很好,湯汁也很到位,現在看來色澤變了,湯汁也出來了,整體效果不到位了呢?這就是細節沒有考慮到位。我要求每位師傅在出成品菜時,要把這道菜由傳菜部到前廳、最後到台而形色會不會改變考慮到位。上了檯面會不會因時間的差異、溫度的改變而發生變化考慮到位。並要求他們採取有效措施。
10. 廚師長與前廳管理人員之間的溝通
我做過五年廚師長,五年的前廳經理和餐飲部經理工作。就我個人理解,換位思維重要,前廳回工作比較答繁瑣和無序,突發事件較多。後廚較注重工作的標准化,程式化。機動靈活性差,看上去兩個崗位的工作性質有些矛盾性。其實,合作可以從同事間的情感交流開始。由此再引申到處理問題咎事不咎人。原則問題不讓步,方法不要情緒化,簡單化。平時,多交流一些前廳的知識,利用菜品培訓的機會介紹廚房的知識給前廳人員。