① 在職人員如何學習商務英語
在職人員如何學習商務英語：
在職人員不太可能沉浸式學習商務英語。所以，在語言輸入方面，不妨採用機械重復法和博覽群書相結合的方法。比如可以反復誦讀、抄寫、背誦來強化詞句。
想要高效地學習，必須採用系統學習法，語言輸入和語言輸出並重。建議你先梳理一下你在工作中會遇到的各種詞彙，製作成一個專業詞彙表進行背誦和抄寫等，同時用最簡單的語句來使用你的專業詞彙，兩個方法有助於你的工作。等基礎的語句相對比較扎實之後，再嘗試使用復雜的語句。
其次，是按照主題方式進行學習，比如按照「接待客戶」、「撰寫合同」、「回復電郵」等主題來分項目學習。
最後，如果你能結合聽說讀寫四項技能接觸各種自己感興趣的材料，也能比較快速地積累詞彙和句子。
所以總體思路大致如下：
一是盡早計劃，二是見縫插針，三是及時復習，四是一鼓作氣。
在學習英語過程中，如果沒有安排好具體的計劃，胸無成竹，或是由於生活瑣事或是工作任務的原因，通常有時會虎頭蛇尾，開始時對自己說要如何如何努力，要如何有效率的讀書，最後卻是草草收場。自學英語是一個需要韌性和耐力遠遠大於激情和速度，所以應該改了浮躁的毛病。
首先在了解大致的學習規劃後，要訂出要在何時結束課程學習，何時開始復習，何時開始做題。這是一個總打算。除此之外，還要制訂出更詳細更具體的計劃，具體到一個章節需要多長時間，一天要看多少內容，各門課程在一個月之內如何安排，在一星期之內、一天之內如何安排，總之，盡量詳細，盡量具體，把學習進度可行化，當然，一定要留有空隙，給一些自己估計不到的事留出時間，最後，要按照計劃切實執行，認真對待，這樣既能做到心中有數，步步為營，也不致於耽誤工作或被一些瑣事擾亂了全局。
為了使工作學習互不影響，也為了不讓計劃之外的事情影響學習，善於只能是見縫插針，抓住一切有限時間學習。有時你可能會拿不到學習時間為借口偷懶，然而正想集中精神讀書時卻因為恰恰此時有事而不得不放下書本。所以盡可能提早完成任務而不是不得不拖後，不要等計劃的時間，要在事情沒到之前就已經完成了計劃。還有就是要做學習卡片以便隨身攜帶，能夠充分利用零碎時間。這是許多人都建議採納的一種學習方法，可以試著把前一天所記的內容都記在卡片上第二天在坐車、等車時看看能及時強化記憶。
做學習卡片是一種及時復習的好方法，除此外，每天晚上最好要做一個一天學習的總結，明確自己什麼已經記住了，什麼還需要第二輪復習，等等。如果沒有時間，也要在腦子里把一天所學的知識進行回憶，使每道題從頭到尾都有一個很連貫的思路，沒有記住的一定要記下來，以便再次鞏固。而以前的總結也要隨時翻看，這樣做看似比較費時，其實為以後的總復習打下了一個很好的基礎。
訂計劃容易，做起來難。一旦決定照此下去，一定要堅持不懈，一鼓作氣，而一旦形成習慣，感覺不會太艱難了古人雲：一鼓作氣，再而衰，三而竭。讓我們共勉。
② 怎麼對員工進行商務禮儀的培訓
上網路 下載商務禮儀的書
列印讓員工學習
如果要效果好點 就是學習一星期後考試
考些實用禮儀問題
在日常工作中觀察員工的禮貌問題
派個專人督促
③ <中國商務從業人員資格培訓認證項目>是怎麼一回事
關於進一步加強全國商務從業人員培訓和資格認證工作，積極開展
「全國百校商務專業應用能力免費測評」活動的通知
各有關單位：
隨著中國加入WTO和企業體制改革的進一步深化，涌現出一大批成功的、從事國際國內貿易及相關事務活動的商務型企業，社會急需大量擁有商務專業應用能力的商務型人才。為了進一步加強全國商務從業人員的培訓和資格認證工作，提高在校學生的職業技能應用水平，協助學校提高學生就業率，促進解決企業和人力資源市場供需脫節的結構性矛盾。全國商務培訓認證管理辦公室將於2004年9月15日—12月30日開展為期100天的「全國百校商務專業應用能力免費測評」活動。
活動將以「全國商務從業人員專業應用能力培訓」所涉及的12個職業技能應用方向中的六個測評科目，分別是：商務管理、商務營銷、商務策劃、項目管理、人力資源、電子商務。
活動將在全國32個省、市、自治區選擇100所院校同時開展。參與活動的院校應免費組織學生進行測評科目的考試，考試形式採用國際標准化通用筆試試卷。考試成績統一由全國商務培訓認證管理辦公室評定及公布，評定合格的學生可憑測評成績在活動期間申請辦理《全國商務專業應用能力培訓合格證書》。在做好合格學生證書申請和辦理工作的同時，學校可及時組織測評不合格的學生有針對性地進行企業急需的相關商務專業應用能力培訓，並選擇適當的時間再次組織學生進行考試，以檢驗學生在培訓後對相關職業技能的掌握情況，切實提高學生的職業技能應用水平，更好地為學生擇業奠定基礎。
測評活動由全國商務培訓認證管理辦公室發起，偕同相關專業教育及學術機構共同組織實施，在測評活動中，如有問題請及時就近與我們聯系，或直接與北京辦公室聯系。
北京辦公室： 010-84471206
遼寧地區： 024-62237106
山東地區： 0531-8913723
四川地區： 028-86606433
湖北地區： 027-88879627
湖南地區： 0731-2242876
廣東地區： 020-37605606
可以打電話詢問一下
④ 電子商務企業如何進行人員培訓
培訓客戶至上的理念,培訓內部系統的整合
內部系統主要是為了更好更快更方便的賣東西,客戶至上是為了讓客戶花錢花的舒心.其他還有不少,重點也就這些
⑤ 商務禮儀培訓步驟
商務接待禮儀流程一：接待前充分准備
1.了解客戶基本情況
商務接待第一步首先是了解客戶的基本情況，包括客戶的單位、姓名、性別、民族、職業、職務、級別及所到訪的具體人數；還有一些細節問題比如：到訪的具體日期、時間、地點等。
2.確定迎送規格
根據客戶的具體情況確定具體的接待規格。
3.布置接待環節
在規定標準的范圍內，安排接待工作用車、客戶用車、客戶餐飲住宿等。
4.商務接待人員選擇
挑選好接待人員，根據接待人員工作的能力具體安排到接待工作中的各個環節中。
商務接待禮儀流程二：接待中服務工作
商務接待服務工作是商務接待過程的中心環節，是直接面對面的服務接待過程。在這個過程當中，要按照接待方案的要求組織實施，認真負責，一絲不苟，完成每一個接待服務事項。同時，要根據隨時變化的情況，適時的修正原方案，組織實施。
商務接待服務要求接待人員特別是負責人，要掌握全局，善於協調和溝通；要求真務實，善於隨機應變；要及時向上級領導請示匯報，善於整合各方面的力量，同心同德，完成好接待任務。
1、客戶迎接和食宿安排
提前到達指定的地點迎接客戶，如果領導和有關部門去機場、車站、碼頭迎接客戶，要確定並事前通報集合時間、地點、乘車安排和出發時間。
幫助客戶與機場或車站聯系簽票、領取行李。
按照接待方針和接待方案，到達下榻或就餐的賓館招待所，實施迎賓接待禮儀。
客戶到住地後，安排人員分送行李，並將《接待手冊》（內容包括住房安排，活動日程及乘車安排，就餐時間、地點以及有關注意事項等）發給客戶。
2、宴請
陪餐領導先到達宴會地點；
掌握宴請的人數、時間、地點、方式、標准，並提前通知賓館；
精心編制宴會菜單，做好宴會設計；
擺放席位卡，並核對確認。接待人員提前一小時到宴會廳，督促檢查有關服務；
嚴格按擬定宴會菜單上菜、上酒水等，特殊情況按主陪領導意圖辦理，准確把握上菜節奏，不宜過快或過慢；
接待人員人員主動引導客戶入席、離席。
3、商務會見、會談安排
明確商務工作會見的基本情況，會見（談）人的姓名、職務、人數、會見（談）目的、會見（談）什麼人，以及會見（談）的性質。
有關人員和部門應做好以下准備：
提前通知我方有關部門和人員做好會見（談）准備；
確定會見（談）時間，安排好會見（談）場地、座位；
確定記錄員，如需翻譯、攝影、新聞報道，要事先確定翻譯員、攝影師並通知采訪記者；
商務接待人員先在門口迎接客戶，客戶進入會議室後，我方人員應立即起身表示歡迎；
如果需要會談雙方合影，安排在賓主握手後，合影再入座。
4、商務參觀考察安排
參觀考察的各項准備工作必須提前做好，包括出行的物資、車輛；
提前筒子安排領導和隨行陪同人員；
賓客在外的相關服務工作和聯絡協調工作認真負責；
協助接待地做好接待過程中的有關突發情況的現場處理；
旅行途中適時向客戶介紹沿途的一些基本情況。
5、商務休閑娛樂
徵求客戶意見根據客戶的喜愛和習慣安排活動項目。
安排活動場地、確定活動時間。
安排電影、健身、體育等娛樂活動，舉辦文藝晚會，接待之前應做好相關准備工作。
根據客戶興趣靈活掌握活動時間長度。
商務接待禮儀流程三：接待後期工作
商務接待後期工作主要指接待工作結束後的歡送工作和經驗總結。
1、歡送來訪客戶
歡送是整個接待過程最後服務，要認真對待，給客戶留下難忘的美好印象。
核實客戶離去所乘航班或車次抵達時間、地點有無變化，以及飛機（火車）停靠的情況。
按照接待方針和接待方案，設計和實施歡送禮儀。
為了表示隆重，參加接待服務的人員在客戶住地列隊歡送。
歡送人員目送客戶所乘飛機、火車啟動後再返回。
2、掃尾工作
主要包括清理房間、接待費用結算和資料匯總歸檔等。
3、總結經驗
每次接待任務完成後，要及時、認真進行總結。肯定成績，找出差距，對有突出貢獻的單位和個人進行表彰。通過進行總結經驗教訓，深化對接待工作規律的認識，促進接待工作水平不斷提高。
商務接待流程中必備禮儀知識：
商務接待禮儀是商務工作總所必需遵守的行為規范，商務接待禮儀具有技巧性，規范性、對象性、權威性的特點。商務接待禮儀主要分為內賓接待禮儀知識和外賓接待禮儀知識。禮儀知識有：商務接待禮儀的原則，迎送活動的技巧，飲食和住宿的安排，接待現場的來賓應對方法。
商務接待人員必須熟悉並且運用自如的禮儀知識有：
1.接待客戶乘車禮儀
知識要點：乘車座次安排、乘車上下車禮儀
2.接待客戶時握手禮儀
知識要點：握手的順序、握手的力度、握手時的其他動作注意事項
3.接待見面後介紹禮儀
知識要點：如何把自己介紹給客戶；如何把領導介紹給客戶；如何把很多人介紹給客戶？
4.行進禮儀
知識要點:上下樓梯是接待人員應該在什麼位置？進出電梯是接待人員應該怎麼做？
5.稱呼禮儀
知識要點：遇到客戶應該怎麼稱呼？
商務接待禮儀流程可以供政府或者企業的商務接待人員系統的學習，了解整個接待過程，能夠更好的為客戶服務
⑥ 電子商務公司 如何做新員工培訓
既然是培訓肯定要請有專業素養的老師過來給大家講課了。必須專業版，。不然以後大家的權問題會越來越多，
如果請專業的老師過來講課的話這些怎樣培訓就不需要您操心了。
建議：電子商務的現實狀況與發展、前景。從事電子商務的著手點、怎樣做好電子商務等等問題展開講授或者大家現場提問。互動是最好的溝通與學習的方法。預祝順利
⑦ 培訓課程平台怎麼接入客服人員
如果想直接在頁面就能一鍵轉到客服的話是需要系統支持的，可以通過alpha知識雲2.0的服務來打造線上平台
⑧ 怎麼做電子商務人員培訓的PPT課件
怎麼做電子商務人員培訓的PPT課件
就按照你自己的想法去做！想做成什麼樣子，就成什麼樣子！大不了重新寫！
⑨ 怎麼上全國電子商務應用從業人員在線學習平台。
打開網路，輸入「電子商務應用從業人員在線學習平台」從第一條搜索結果開始
1、輸入用戶名
2、輸入密碼
3、輸入驗證碼
4、沒有賬號的話點擊「注冊」
5、「注冊」好了，返回第一步。
6、以此循環。
祝你成功！