『壹』 服裝店新員工培訓計劃
新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。
帶新員工認識每一位老員工
給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。
培訓新員工上崗
其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。
『貳』 做為一名外貿服裝店的店長應該怎樣培訓新來的員工
我覺得,別管是不是新員工,都要先讓他們知道,你需要的是什麼樣的員工。
1,從服務做起,(衛生, 掛樣)
2,銷售, (業績)
3,管理。 (店長職責)
『叄』 服裝店團隊培訓
團隊精神的培養是服裝店員工教育和培訓最重要的一個方面,一般來說,店鋪店面不是特別大,相應的員工配備也不多,容易形成比較融洽的 關系,但另一方面,如果處置不當,會產生嚴重的內耗,甚至分化形成小團體,使店內員工人心不穩,影響員工的工作情緒,給服裝的員工管理 帶來很大的困難,從這個意義上講,培養一種團隊精神,員工之間互相交流,互相溝通,形成一個富有活力的團隊,使每個員工都意到自己是整個集體中的一份子。和大家同舟共濟,總的來說,團隊精神有以下幾大功能:(1)目標導向功能。團隊精神的培養使店內員工齊心協擰成一肢 繩,朝著一個目標努力,對單個店員來說,團隊要達到的目的就是我所努力 的方向,團隊整體的目標就分解成各個小目標在每個員工身上得到落實。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法 是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理來溝通人們的思引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一 種強大的凝聚力。(3)激勵功能。團隊精神通過員工一種自覺地要求進步向團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭來達到激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,而且為了得到團隊的認可獲得團隊中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也要協調。夏團隊精神所產生的控制功能是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響去約束規范,控制職工的個體行為,這種控制不是自上而下的硬 性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為轉向控制 職工的意識,由控制職工的短期行為轉向對其價值觀和長期目標的控制, 因此這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。團隊精神的培育是培訓一項重要的基礎性工程,團隊精神的缺乏必然使員工人心渙散,或者嚴重內耗,從整體上削弱了服裝店經營的活力,嚴 重影響到服裝店的生存和發展,人的問題始終是必須優先解決的問題。而 團隊精神的培育的責任應落在服裝店店長的肩上。可以說,整個服裝店就 是一個整體,而服裝店的每一個員工都組成了一個團隊,店長作為服裝店 店鋪的經營者,應該有意識地培育團隊精神。店長不只是單獨指導,也可以將幾個部屬組成小團體指導。特別是管 理階層或中堅分子,在指導新進人員的小團體或部分團體的時候,要將目標、目的明確化,如此一來,在店裡實施上也較具正面意義。店長在做團 體指導的時候應該注意的事項如下:(1)要傾向去形成同階層或有共同立場的同事,具備連帶感——把 同階層、有共同立場的人集合起來,形成團體,讓他們去學些東西,並且 讓他們形成彼此幫助的連帶感。如果規劃過度,店長反而難以實行,與其 讓部屬去亂做,倒不如把他們組成小團體,也比較容易在日常生活中進 行。重點是,要喚起團體中每個人的榮譽感和自覺性。如此一來,就可以 讓成員自然地具備相互扶持的精神。(2)從店的活動目標中,讓他們擁有團體目標——讓團體中的成員 去意識到並了解公司的目標或店的活動目標。在公司或店的目標之下,讓 部屬提出對自己職務上的目標,這樣問題會比較少,但是也有不是全然如 此的時候,有時反而無法提升部屬對工作的慾望。但是不管怎樣,如能在 團體中讓他們擁有共同連帶的目標,對工作也有裨益。例如,在事務管理 上「達成營業目標是管理者和全體員工的共同目的」的團體目標之下,當 賣場忙碌不堪的時候,要去支援。提高營業管理員的連帶感,可以讓彼此 的關系明朗化。(3)明示對團體設定的問題及期待——對於團體,克服的問題,並將之解決,這是身為店長的期待。即使從個人的場合來說是如此,明示上司的期待,在應其心情的同時,可能也會產矛盾,就必須在團體討論的同時,檢討應對之策,店長可應該設定改善及人的場合來說也,生反感。像這種陣旁予以協助。
『肆』 服裝店怎樣提高員工形象
服裝店員工形象需要管理者對員工進行培訓,後期進行必要的監督,長期以往逐漸形成良好的精神風貌。以下是【飛針走綉服裝論壇】整理的<導購員:基本待客以及儀容儀表>,希望對您的工作有所幫助:
一、基本待客:
1、親切自然的微笑,熱情、友好、耐心的態度。
2、主動明朗的問候,使用禮貌用語。稱呼顧客時應用「您」「先生」「小姐」,同事之間多用「請」「謝謝」。
●待客八大用語:「您好,歡迎光臨」「請問需要幫忙嗎」「好的,知道了」「請稍等一等」「對不起」「請注意安全」「謝謝您」「歡迎您再來」
●銷售服務用語:「早上好/您好,歡迎光臨」「好的。請稍等一等」「請您看看這件商品」「謝謝您」「請您到收銀台付款」「您的商品請拿好」「謝謝您,歡迎您再來」
●三心用語:衷心感謝顧客來臨,細心體會顧客需要,用心提供優質服務。
3、正確的站立、行禮的姿態。
●站立:挺胸肩平,眼睛平視前方,左手握住右手,虎>**叉置於腹前,腳跟並攏成外八字,北部呈一直線。
●鞠躬:身體保持正直,上身向前傾斜45度,視線在腳尖前方1米左右。
二、儀容儀表:
1、必須穿戴好工作服,需著專櫃指定製服的,須在與萬千百貨簽訂合同時向人力資源部提交《專櫃特殊制服申請表》,經審批合格後方可著專櫃指定製服上崗、不得私自換裝,嚴禁著便裝上崗工作。制服保持整潔,扣子全部扣好,不捲袖口,同一專櫃員工著裝必須同一。
●只可穿黑色、茶色的無裝飾物的淺口皮鞋,後跟不超過5公分且保持鞋面清潔;嚴禁穿拖鞋、涼鞋、布鞋、厚底大頭尖頭鞋等上崗工作。
●襪子顏色要求:①女士:穿褲裝時著接近膚色的絲襪,防寒時著純深色(黑色、深藍色)的襪子;穿裙子時著接近膚色的連褲襪; ②男士:一律穿純深色的襪子。
2、工作牌應佩戴在左胸前,並保持工作牌清潔、完好,不得粘貼條碼簽、折扣簽、裝飾物等,嚴禁將工作牌轉借他人或佩戴過期工作牌。
3、發型樸素整潔,前發不過額,鬢發不過耳中間,每天刮鬍子。
4、除結婚戒指外不得佩戴其他首飾(如:耳環、項鏈、手鏈、裝飾戒指等);
5、指甲短於指尖,指甲油只能是透明或淡粉紅色,不得彩繪。
『伍』 開服裝店怎麼培訓
那要看你培訓誰?是你的員工嗎?還是你是培訓師呢?這個可不一樣哦。你可以找創業培訓導師,營銷鬼才王家豪,聽過他的課,很受用。
『陸』 怎樣做服裝店導購培訓計劃,需要哪些資料,
男裝還是女裝啊?
『柒』 求服裝店店長與員工培訓經驗分享
作為一名服裝店店長,應該做到身先士卒,不但要會說,而且自身還要能做到,並且是帶頭做起做好。要求員工能做到的,自己應該第一時間去做到,由於年齡或者體質原因,或快或慢,或多或少,但這不重要,重要的是你能夠做到,這個能夠是曾經或者有條件的完成,但必須能夠達到才行。
服裝店店長與員工輔導經驗可以多向叄贏咨詢三靜老師求教,開創了多個服裝輔導課程第一,為各大服裝企業帶來了巨大的盈利,針對服裝行業,通過其課程輔導增強店長、員工、經理的輔導,提高從業知識與技巧,從事服裝企業的多看課程。
『捌』 服裝店員工培訓
根據你自己的想法安排啊,一般培訓第一步都是基礎知識,比如面料呀,款式呀,規格型號啊,第二步是服務,如何接待客戶呀,如何溝通等等。。。。
『玖』 作為服裝銷售領導,如何來培訓新員工
給你一個參考
培訓計劃需要有的放矢。
1。合格的銷售應該具備什麼樣的素質
2。目前新員工專哪些素質還不具屬備
3。要達到這些素質需要培訓什麼內容
4。用什麼樣的培訓方式能夠達到效果
5。培訓時間的規劃是怎麼樣的
6。由誰來培訓,
7。如何檢驗培訓效果,
8。當培訓效果不理想時改善手段。
一般來說培訓內容比較多,比如如何探尋客戶需求,如何推薦產品,產品如何陳列,如何拉近客戶距離等等。這方面你經驗應該比較多,最好列出一個系統的東西。