1. 酒店工程部員工如何培訓
酒店工程部培訓工作的主要內容和培訓方式
1、新員工入職培訓
(1)、此項工作主要由酒店的專職培訓部分負責。
(2)、培訓內容主要是酒店基礎知識,應包括:
酒店介紹 ?酒店基本管理制度(如員工手冊、考勤制度、獎懲制度、請示匯報制度、儀容儀表要求等)
酒店意識 ?禮貌禮節 ?職業道德 ?安全與消防 ?語言
(3)、形式以集訓、上課為主。
2、新員工上崗培訓
(1)、此項工作主要由部門及國家專業技術評核機構負責;
(2)、培訓的主要內容應包括:
部門介紹 ?崗位責任制 ?崗位紀律
上崗專業基礎知識(如需持證上崗,則應安排參加國家專業上崗資格證的培訓考核,通過考核領取上崗證後才可安排上崗)。
崗位工作基本操作規范 ?安全操作及消防制度 ?交接班制度
(3)、形式以上課培訓為主
3、崗位在職培訓
(1)、酒店工程部員工培訓工作主要是在職培訓,由部門負責。
(2)、培訓內容應包括:
專業知識
設備維修保養規范
重要設備常見故障及維修處理技巧
事故應急處理方案
酒店意識及文明施工
安全施工及消防
工作中協調溝通技巧
職業道德和社會公德
管理基礎知識
如何培訓新員工
工作總結,事故分析
(3)培訓的方式是多樣、靈活的,部門可根據實際情況採用不同的培訓方式,達到更好的培訓效果:
集中授課
以老帶新,以好帶新
以干代訓(將培訓內容結合到日常工作中,通過實際操作達到培訓目的)。
班前班後會(見縫插針,做好培訓)
交叉培訓(不同工種間互換工作崗位進行工作和培訓,使受訓員工一專多能,為部門人力資源做好儲備)。
工作總結分析會議。
老員工再培訓(對以往已培訓過的內容組織再培訓,達到加深印象、提高工作技巧的效果)。
4、送外培訓
(1)、由酒店、部門負責組織實施
(2)、培訓內容根據酒店、部門現在的經營管理和未來發展的需要來選擇,培訓完成回來後能夠將培訓所學帶回來傳授給其他同事,並應用到工作中。
(3)方式包括出外(出國)考察,安排到國內或國外專業學校進修等。
參考:http://wenku..com/link?url=CrYehn9BVrV2btqYh-_
2. 建築工程項目部管理人員培訓是單位組織培訓的
對 一般項目部的相關管理人員培訓工作由公司的人力資源部組織
3. 如何做好工程部人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓
這是一個綜合性的問題,需要有多方面的專業知識和多年的實際管理經驗才能夠系統的對工程部人員進行綜合性培訓。
1、服務意識方面:要讓員工明確工作的目的,明確設備運轉正常和保養規范是我們每一位工程員工的主要職責。要有規范化的管理制度和工作職責的范圍。切不可籠統的認為只是進行說教。管理者首先要有明確的工作計劃和標准,結合這些指標要求每位員工明確各自的工作范圍和質量標准。
2、服務技能方面:管理者要有綜合專業知識的水平,也要虛心學習其他員工的技術能力,根據各自專業的要求,制定相應的考核標准,以此來提高各位員工的綜合技能。
4. 工程管理人員培訓制度 急!急!急!
1、施工人員必須遵守學校規章制度,服從學校的管理,愛護學校的公共設施。禁止將學校物品私自帶出校區。
2、施工人員進出校區必須佩戴出入證,否則不得出入。
3、施工車輛進出校園要做到車輛慢行,將車輛停放在指定位置。
4、施工人員只能在施工范圍內進行活動,無故不得在校園其它地方閑轉,嚴禁到學校辦公、教學、住宿等區域。
5、施工人員要文明施工,嚴禁隨地大小便,服從學校管理人員的管理。
6、嚴禁施工人員在校園從事賭博、酗酒和勾引不法分子入校等活動。如有違反,將依情節輕重依法嚴懲。
7、施工人員不得擅自與學生接觸。如與師生發生矛盾,應立即報告項目部或基建處。
8、施工人員要注意舉止、言談,避免其不良語言和行為給學生帶來負面影響。
9、在校施工期間,嚴禁從事與其工作無關的宗教等非法活動。
1、項目所屬人員(含住勤人員)必須在以項目經理的領導下,服從項目工作分配,努力完成本職工作,為項目各項工作的順利開展貢獻自己的力量。
2、項目人員要以整潔的儀表出現在施工現場,維護企業的形象,保持良好的精神風貌。
3、項目人員要以本企業利益為重,積極維護和爭取企業利益,個人服從項目,項目服從公司,同心同德努力提高經濟效益。
4、努力鑽研本職業務,加強學習,擴大知識面,更新知識,以適應當前施工生產技術發展的需要。
5、嚴格執行公司、項目部的各項管理規定,自覺遵守規章制度,服從管理,維護執行項目經理部的各項決定,顧全大局,不違章違紀。
6、在工作中既要做好分工,又要搞好協作,樹立「一盤棋」的思想,工作中杜絕推諉、扯皮,一切行為以施工大局為重。
本篇文章來源於中國地產商 原文鏈接:http://www.zgdcs.com/main/2008-01/6540.htm
5. 建築工程人員入場如何培訓
項目安全員職責
1、嚴格執行國家的各項安全和消防條例及實施細則,貫徹公司的工程現場消防保衛管理規定和工程安全生產管理規定。協助項目經理搞好施工現場安全工作,認真貫徹「安全生產」和「預防為主」的方針,嚴格執行《建築施工安全標准》和《施工隊現場安全技術規范》。
2、認真落實公司的「安全文明施工措施」,加強施工現場巡迥檢查,確保進入施工現場的人員及物料安全,發現不安全因素應事先報告,並採取積極措施。
3、堅持原則,認真按照上級和公司有關規定,大膽先例監督檢查職權,敢於制止違章指揮,對違章作業有權制止。
4、參加生產會議和技術交底,審查施工組織設計和安全技術措施計劃,針對施工情況提出安全工作要求。
5、注意安全防火,特別是易燃、易爆品的安全管理和電器的安全操作規程,建立消防制度,定期檢查,做好記錄。
6、加強施工現場安全管理,進入現場必須戴安全帽,設立安全警示牌和安全技術操作規程牌。
7、進入工地施工人員,不得酒後上崗,不得出現打架、偷盜行為,施工現場不準吸煙。
8、施工范圍內警衛人員、車輛憑證出入,物品出門必須憑出門條,加強警衛人員巡查,消除事故隱患。
項目經理崗位職責
1、在經理的領導下,負責自合同簽定至工程竣工驗收全過程的項目管理工作,對工程項目的質量安全負全面領導責任。
2、精通工程合同及報價,確定管理總目標和階段目標。按照合同中的工期、質量要求,根據設計預算報價,制定總體控製成本及造價,並定期監督檢查,編制施工方案、人員調配、用工計劃、材料配套及入場計劃和工程的形象進度,辦理與工程有關簽證,確保項目順利竣工。
3、具體安排項目工程中管理人員的工作責任和目標,分工明確,及時指導和監督「八大員」的工作,明確任務和職責許可權,團結協作。
4、做好項目中的各項原始記錄工作,尤其是隱蔽工程及甲方要求變更情況必須有文字資料,甲方簽認妥善保管。
5、經常組織工程項目施工中的專題會議,及時處理工程中的疑難問題。
6、嚴把工程質量關,嚴格執行裝飾施工工藝規范及質量驗收標准,搞好技術交底,做到規范化、標准化、有效化,發現問題應及時整改、反饋,確保工程保質、保量按期竣工。
7、帶領工程項目中全體人員嚴格執行《現場管理工作條例》,注意防火、防盜,保證安全文明施工。
8、指導和監督施工員、統計員、物管員,工程變更簽證及簽證報價,嚴格執行《實物統計核算的有關規定》。
9、負責協調處理好與甲方與乙方監督部門,與勞務作業層,與土建安裝等方面的關系,保證工程項目的順利實施。
項目設計員職責
1、設計是裝修效果的關鍵,繪制圖紙做到內部結構反映清楚,結點明了,尺寸准確,所有圖紙均應取得甲方簽字認可
2、深入施工現場監督施工人員是否按設計構思施工,圖紙變更要與甲方共同研究出變更圖紙說明,甲方簽認後方能施工。
3、完好的保存所有圖紙資料及圖書、軟盤,復印圖紙必須交與預算員一份存檔,竣工後圖紙與實際工藝做法一致,以備最後決算依據。
4、協助材料員配合甲方對特殊材料配套的選擇,並及時將材料價值信息向項目經理反饋。
5、根據施工中的實際情況,彌補圖紙的不足,具體將設計與施工銜接為一體,協助項目經理繪制變更施工圖、竣工圖。
6、協助項目經理做好工程竣工驗收准備工作,並協助業主方、監理方、質檢站進行綜合驗收。
項目施工員崗位責任制
1、協助項目經理組織好工程項目施工,根據合同中的工期要求,安排好各工種穿插施工工作。根據工程質量標准,把好質量關,嚴格按照施工規范施工,做好施工記錄及時對工期、質量存在的問題提出整改意見和具體辦法。
2、做好施工前的技術交底工作,並對施工過程中的各個環節進行指導監督,協助項目經理編制工程質量相關報表,對施工現場嚴格監督發現問題及時反饋,定期整改。
3、根據施工進度隨時做出材料使用計劃,填寫領料單,由項目經理審核後交物管員發料,加強原始資料、憑證、圖紙的管理工作。
4、協助項目經理制定人工投入計劃,並做出人工費控制目標計算並實施,降低成本,提高效益。
5、安全文明施工,嚴格履行現場管理條例,及時發現不安全隱患,注意防火、防盜,保證不出任何事故。
項目統計員職責
1、開工前根據施工圖紙中的設計規范要求,並結合預算提供准確完整的實際工程量,協助項目經理制定材料、人工和機械器具投入計劃。
2、施工中,隨時對大宗材料和主要材料進行實際消耗統計,對變更項目要隨時提供工程量及材料計劃,辦理好工程有關簽證、資料,並妥善保存入檔。
3、及時、准確編報統計期間的產值效益分析,作直接費項目及報價投入分析考核工程量,作業面用料,用工交項目經理審批報公司檢查。
4、工程竣工後,匯總計算出大宗材料及主要材料消耗量,並通過統計分析判斷材料的節約與浪費。
5、協助項目經理結合項目特點和人工費目標計劃,隨時將人工費成本計劃的執行情況反饋給項目經理,及時加以調整,降低人工費支出。
6、逐日統計記錄隱蔽工程,分析工程量記錄各分項工程的投入人數,零工使用情況及詳細施工部位的統計工作,要做到統計不漏項。
7、每月及時准確地匯總上報各項統計報表,統計資料完整齊全。
8、協助項目經理做好工程竣工驗收准備工作,辦理竣工驗收簽證,籌備決算資料,並協助業主方、監理方、質檢站進行綜合驗收和撤場工作。
項目物管員職責
1、對照材料采購計劃,驗收入庫材料的名稱、規格、型號、數量、質量,材料須「三證」齊全,不具備「三證」堅決拒收。項目經理對材料質量進行驗收,根據施工進度隨時向項目經理提供庫存材料明細表,建立材料、機具台帳、易耗品匯總表、材料入庫單、出庫單。
2、根據材料消耗定額及領料單做到限額發料,做好材料的現場管理工作,材料堆放整齊,並按材料的品質、性能分類存放,並設有材料標簽,易損材料注意保護,注意「防火、防盜、防潮、防腐蝕」四防工作,定期盤點對帳,做到帳卡物三相符。
3、按時編制周報表、月報表定額與實際用材損耗分析表交項目經理審核並報送公司審查進帳,根據領料計劃對領料部位現場檢查,制止超計劃損耗。
4、加強機具管理,做好機具的入庫、出庫,交接及返庫驗收工作,注意保管和保養,需要維修的及時維修,保證施工的需要。
5、工程竣工後,根據領退料單,匯總計算出材料領用數量、金額、列表上報財務作為成本計算的依據,並將剩餘材料封存包裝集中退庫,確保材料完整無缺。
6、協助施工員監督工人對材料的合理使用情況,杜絕浪費,節約材料。
7、提供和保管工程項目中所用主材的廠家合格證,技術參數等書面材料。
項目質量員職責
1、嚴格按照國家部門和地方頒布的《裝飾工程施工及驗收規范》、《施工操作規程》、《質量檢驗評定標准》,切實掌握和精通裝飾工程的規范、規程和標准,在整個施工中認真貫徹落實。
2、負責制定本工程的質量實施保障計劃,制定切實可行的實現質量目標的措施。
3、協助項目經理認真落實公司的「保證工程質量創優達標措施」,對承接的工程項目的質量檢查監督,強化檢查力度,協助施工隊搞好自檢、互檢、交接檢,經常分析質量狀況,隨時掌握班組合單項工程的質量動態。
4、收集整理分項工程的質量原始記錄,按規定及時填報各種質量報表,建立質量檔案。
5、負責處理施工過程中的質量管理,發現質量問題及時修理完善,監督施工人員按工藝規程辦事,對不符合質量標準的工程有權責令整修、返工或停工。
6、嚴格把好工程所有材料關,材料進場必須「三證」齊全,配合各級主管部門做好竣工驗收工作。
7、對施工人員培訓、教育,貫徹「預防為主」的方針,牢固樹立「百年大計、質量第一」的思想,達到以合理的成本、按工期要求、優質的裝飾工程。
8、堅持原則,正確反映質量情況,在許可權內盡職盡責行使否決權,積極協助領導開好質量評定分析會,推行全面質量管理。
6. 建築工程管理人員安全培訓 培訓什麼
施工現場安全員的工作內容要從培訓和職責來說,具體的執行就是安全相關法律法規(側重管理)、標准規范(側重技術)。
一、依據《生產經營單位安全培訓規定》(安監總局3號令),生產經營單位安全生產管理人員安全培訓應當包括下列內容:
(一)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標准;
(二)安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;
(三)傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;
(四)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
(五)國內外先進的安全生產管理經驗;
(六)典型事故和應急救援案例分析;
(七)其他需要培訓的內容。
二、依據《建築施工企業安全生產管理機構設置及專職安全生產管理人員配備辦法》建質[2008]91號,專職安全生產管理人員職責:
1)建築施工企業安全生產管理機構專職安全生產管理人員在施工現場檢查過程中具有以下職責:
(一)查閱在建項目安全生產有關資料、核實有關情況;
(二)檢查危險性較大工程安全專項施工方案落實情況;
(三)監督項目專職安全生產管理人員履責情況;
(四)監督作業人員安全防護用品的配備及使用情況;
(五)對發現的安全生產違章違規行為或安全隱患,有權當場予以糾正或作出處理決定;
(六)對不符合安全生產條件的設施、設備、器材,有權當場作出查封的處理決定;
(七)對施工現場存在的重大安全隱患有權越級報告或直接向建設主管部門報告。
(八)企業明確的其他安全生產管理職責。
2)項目專職安全生產管理人員具有以下主要職責:
(一)負責施工現場安全生產日常檢查並做好檢查記錄;
(二)現場監督危險性較大工程安全專項施工方案實施情況;
(三)對作業人員違規違章行為有權予以糾正或查處;
(四)對施工現場存在的安全隱患有權責令立即整改;
(五)對於發現的重大安全隱患,有權向企業安全生產管理機構報告;
(六)依法報告生產安全事故情況。
7. 物業工程人員如何培訓
主要培訓物業工程人員安全意識http://wenku..com/view/cd93e1df7f1922791688e88a.html 看看這個對你有版沒有幫助權