⑴ 做培訓是先做員工模塊 還是管理層模塊
員工培訓的重要性
一、員工培訓是增強企業競爭力的有效途徑
二、員工培訓可灌回輸企答業文化、增強企業凝聚力
三、員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施
四、員工培訓計劃要有創新
管理培訓重要性
(1)可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。
(2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。
(3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。
(4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同企業文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。
⑵ 導購員培訓主要分哪幾版塊
導購員培訓什麼?
導購員培訓是一個系統性、目的性都很強的工作。培訓師必須根據受訓群的能力水平,靈活掌控,制定出針對性強的培訓計劃,提高導購員培訓的效果。比方說,一個售貨經驗在五年以上的大姐,你跟她講銷售技巧、講產品知識,那不是瞎扯嗎?這么說吧,如果你是一個老將軍,一個入伍不久的大學生跟你講如何計運算元彈的彈道,你會愛聽嗎?可能不等人家說完,你早就「呯」的一槍命中十環了。同理,對於大姐們來說,只有提供強烈的態度激勵和滿足其自尊的需要,才能激發她們潛在的願望,順從公司的質素提升要求。展開培訓之前,充分了解受訓者的要求,做好培訓需求調研,是培訓師的首要工作之一。
根據我多年來對導購員培訓工作的實踐和研究來看,入職時間不同的導購員在培訓需求上側重點不盡相同(詳見下表)。在培訓時一定要「應材施教、重點不同」,最好是將培訓內容,形成固定的模塊,涵蓋高中低不同難度,用時就像搭積木一樣簡單有效。雖說,導購員培訓應培訓哪些內容,業內還有爭議,但有一些東西基本上大家還是認可的,比如:企業文化、產品知識、競品分析、銷售技巧、櫃台語言技巧、管理制度、態度激勵等。本文,試結合這幾方面的內容與各界朋友交流、相互提高。
一、 企業文化
記得,在一篇關於「培訓什麼」的文章中,作者對企業文化培訓的重要性和如何培訓,提出了自己的一些看法,我個人認為非常具有代表性,現將該節部分摘錄如下:
導購員當地聘用的現狀,並不能說明導購員們就可以游離在企業的歷史文化之外。 而不把導購員當人看當作企業員工的一份子對待在大多數企業里卻存在這一現象。大多數企業把企業文化和歷史榮譽培訓當作導購員所應該掌握的一種技能,在宣傳促銷的過程中把企業文化和歷史榮譽作為產品的附屬賣點把產品銷售出去。
企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容,是諸多導購培訓專家由於置身企業之外而無法開展的。而我們則將此項內容作為新進導購員崗前培訓的主要內容以外,還隨著公司企業文化和公司動態的積極變化,利用導購員周例會的機會,隨時傳達最新的企業文化和榮譽變化的信息。並且每季度開展一次系統的完整的企業文化和歷史榮譽往復培訓。通過堅持不懈的企業文化和歷史榮譽的培訓,一方面我們收到了銷量不斷提升來自於市場的回報,另一方面,有效地增強了導購員對公司的歸屬感、榮譽感,並收到了凝聚導購員隊伍,穩定導購員隊伍,增強隊伍戰鬥力的多重功效。
企業文化培訓說白了,就是要增強導購員對公司的認可度,從潛意識里讓她們覺得公司是最棒的、最好的,這樣在售貨的時候就會自然而然的流露出對公司的強烈認同感,從而折服而不是說服顧客。
二、 產品知識、競品分析:
目前最常見的產品知識培訓方法有:1、與競品進行對比分析,即根據自家產品的功能特點與對手進行對比,找出各自的優缺點,並就對方的獨特賣點進行對比分析,如表三所列;2、從專業網站或公司的技術部門找來一堆產品技術資料,來組織培訓,如電磁爐的濾波原理、矯形原理等專業性很強的內容,你說它對導購員有用嗎?導購員能接受嗎?培訓技術員跟導購員可不是一回事啊!3、可笑的是,有些哥們姐們,拿著個產品彩頁往前邊一站,「不
好意思啊,我對這款產品不是很了解,講得不好,請別見笑!」這是我在培訓現場見過的最可恥的事情,你都弄不懂也敢做培訓,也不怕下邊的導購員拿鞋子砸你。事實上,像這樣連
產品都沒弄透就敢往台前一杵的人還真不少。我認為,產品知識至少要佔到導購員例行培訓
比例的40%以上,導購員只有深入了解產品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。想想看,一個對產品相當熟悉的導購員,在說貨的時候產品是不是好像就在她眼前懸浮著呢?古人雲:「胸有成竹」大概也就是這個樣子吧!一般來說,產品知識培訓應包括:賣點的FAB練習、新品講解演練、競品分析打壓、賣點提煉、導購詞、終端常見質量問題及顧客常問問題解答技巧等。
三、 銷售技巧:櫃台語言技巧已成為一些培訓者必講的內容,但導購員又真能吸引和消化多少呢?我曾參加過不下9個品牌的導購員培訓會議,銷售技巧幾乎是每場的必講內容,培訓師對著投影儀累得滿頭大汗,而底下的受訓者卻困得上下眼皮直打架。這種情況在培訓現場見得實在是太多了,究其原因就是培訓師缺乏實際現場售貨能力、與導購員生活相隔甚遠,因此在講一些比較實際的終端問題時,常常給導購員一種很遙遠的感覺。以「櫃台語言訓練」為例,如果培訓師單純的只是講一些理論性的東西,比如「兩多兩少、變換句式、迂迴技巧」等大量教科書上現成的東西,而不進行深加工,導購員肯定不愛聽,這道理就好比喂小寶寶一樣,蘋果換誰都可以吃,但給寶寶吃就不行,他的消化能力還比較弱,你要把蘋果弄成果醬才行。導購員亦然,由於受制於自身文化素質的影響,大多數人的理解能力有限,你講的東西如果還需要他們回家細細琢磨才能發揮作用的話,那對於導購員來說就等於沒用一樣。作為培訓師來講,一定要清楚,導購員與業務員培訓完全不一樣,導購員工作在前線,前線是越簡單越實用就越有效。雖說導購員培訓的方法各有千秋、各有所長,但只有受訓者能迅速接受的才是最有效的。比如說在做「櫃台語言」培訓時,筆者所採用的的方法是:將在終端收集的顧客提出的各式各樣的問題及導購應對的幾種典型說法,在現場進行分析、點評,讓導購員在現場就能很快判斷哪種方法更為有效?更有技巧?這種方式的最大特點是現場參與性很強,能夠幫助導購員在最短的時間內自行修正自己的一些不恰當的說詞,直接作用於終端,這是不是比你大講特講理論性的技巧更為實用呢?再者,在幫助導購員理解「顧客購買心理及行為特徵八階段」時,很多的培訓者按照下圖一步一步進行分解,表面來看條理性強、秩序井然,但一堂課下來,導購員聽得雲里霧里,有甚者,他們還以為自己根本就不會賣貨,這是不是很可笑呢?依我的經驗來看,最好的一種辦法就是按照這八個步驟,將終端的實際事例擺出來,如顧客在注目時,我們應該干什麼?不應該干什麼,最好有終端偷拍的圖片或DV短片支持,效果會更好,如在顧客感興趣時,你又應該怎麼辦呢?切入是不是?好,那你怎麼打招呼呢?將打招呼的典型方式拿出來,讓大家分析,哪種用在哪些場合?各種打招呼的方式都有哪些利弊,這樣大家接受起來也比較容易。
四、 終端實務培訓:如陳列技巧(根本不用講,你給一個標准,強制要求執行即可),有的培訓者將在一些專業網站,如「中國營銷傳播網」上摘錄的大量材料進行整理後,將其中一些理論性很強或看起來似是而非的東西講得天花亂墜,好容易讓台下的導購員弄清楚了陳列的幾種辦法,明白了陳列的原理、知道了陳列的黃金分割線,但是筆者認為培訓師應該要反省這些內容對於導購員到底有沒有幫助,意義大不在?對建設規范的終端形象能不能有所幫助?我在做類似培訓時,通常是先講評公司規定的標准陳列圖,然後挑選各終端拍攝到的典型照片,在現場進行對比、分析、占評,讓導購員自己找出照片上的不規范陳列,然後將這些現象進行提煉,將常見的不規范陳列現象板書在白板上以加深她們的印象。然後,再強制性要求導購員必須按標准來進行陳列布置,否則將扣罰×××並限期整改;達標且形象突出者將給予×××獎勵,同時拍照留存,三個月內抽查若未達標將收回獎金雲雲。事實證明,這種方法對建設統一規范的終端形象確有確切效果。
結束語
導購員培訓是目前終端管理的一個熱點,也可以說是一個難題,如何提升導購員培訓的效果、提高導購員管理者的水平,是每一個從事導購員工作的管理者需要認真考慮的問題。筆者希望能有更多的有志之士,加入導購員管理行列,共同致力於提高導購員的素質,從而更好的服務於終端。
⑶ 人力資源培訓模塊是什麼工作
很多大小型企業都會有專門的人力資源部門,主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發,同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試,還是從事人力資源相關的工作,您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。
不少企業人力資源部門,負責的內容是比較多的,特別是對於人力資源的培訓,這是整個企業發展的重要因素之一,主要包括了人力資源規劃、招聘與配置,還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中,人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素,擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量,從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。
另外,在人力資源培訓中,為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求,進行員工招聘與配置,還有企業的績效考評,主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄,從而進行分析和評價。
大家對於人力資源培訓模塊有哪些,應該了解清楚了吧?作為一名專業的人力資源培訓師,我們應該多了解人力資源配培訓模塊,除了要負責企業員工的招聘配置之外,還有績效考評,人力資源的培訓和開發,薪酬福利管理和勞動關系等,通過學習和訓導的手段,不斷提高員工的工作能力,都是需要了解清楚的。
⑷ 關於培訓體系的建立主要分為哪些模塊
一個培訓體系構成主要包括三大部分:制度、課程和講師。
1、制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度。
2、課程是靈魂,包括課程設計、課件的製作、講義編寫、課程的審核評估。
3、講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓體系中的一個執行者,扮演的只是去演繹課程的角色。
培訓通常是由內部培訓和外部培訓相結合來完成的。其形式不僅僅是通常意義上的課堂授課,還包括流行的沙盤模擬,情景演示,戶外拓展。當然不能忽略傳統的師帶徒、日常工作中的工作指導和指引也是非常理想的培訓形式。
(4)員工培訓版塊擴展閱讀
建立培訓體系首要工作就是建立培訓制度,設計培訓工作流程,製作相關的表單,制訂培訓計劃。完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研。
即根據公司的發展規劃及人力資源規劃,針對培訓體系建設提出問題,對公司情況進行全方位的了解,並作出調研報告,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。
根據培訓計劃進行課程設計。如此一來,基本的培訓體系就建立起來了,制度與課程的制定需要各位HR反復思忖才能最終實行,一個完整的培訓體系關乎著企業的戰略發展方向和員工的素質及職業發展前景。
⑸ 請問現如今企業管理培訓有哪些板塊細分的對象也不同,如按行業、按部門、按對象等等其他細分方式。謝謝
一般分為三大類:
1.能力提升類:如溝通能力,領導力,演講能力,團隊合作,責任心,執行力......
2.專業技能類:質量,生產,設計,銷售,市場,人資,財務,供應鏈,財務......太多了,是主力分類
3.戰略管理類:決策基礎(DB),平衡計分卡(BSC),運營管理......
⑹ 人力資源管理又分為哪幾個版塊 、
人力資源管理系統主要實現哪些模塊?
人力資源的6大模塊:標準的是人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、員工關系管理六大模塊。
一、人力資源規劃:
1、組織機構的設置;
2、企業組織機構的調整與分析;
3、企業人員供給需求分析;
4、企業人力資源制度的制定;
5、人力資源管理費用預算的編制與執行;
國際人力資源管理 1、職業生涯發展理論; 2、組織內部評估;
3、組織發展與變革; 4、計劃組織職業發展
5、比較國際人力資源管理綜述; 6、開發人力資源發展戰略計劃;
7、工作中的績效因素; 8、員工授權與監管;
二、人力資源的招聘與配置:
1、招聘需求分析,
2、工作分析和勝任能力分析,
3、招聘程序和策略、
4、招聘渠道分析與選擇,
5、招聘實施,
6、特殊政策與應變方案,
7、離職面談,
8、降低員工流失的措施
三、人力資源培訓和開發
1、理論學習,
2、項目評估,
3、調查與平谷,
4、培訓與發展,
5、需求評估與培訓,
6、培訓建議的構成,
7、培訓、發展與員工教育,
8、培訓的設計、系統方法,
9、開發管理與企業領導;開發自己和他人,
10、項目管理:項目開發與管理慣例。
四、人力資源績效管理:
1、績效管理准備階段,
2、實施階段,
3、考評階段,
4、總結階段,
5、應用開發階段,
6、績效管理的面談,
7、績效改進的方法,
8、行為導向型考評方法,
9、結果導向型考評方法。
五、人力資源薪酬福利管理(補償、激勵和收益):
1、薪酬,
2、構建全面的薪酬體系
崗位評價與薪酬等級 薪酬調查 薪酬計劃 薪酬結構
薪酬制度的制定 薪酬制度的調整 人工成本核算
3、福利和其它薪酬問題
福利保險管理 企業福利項目的設計 企業補充養老保險 補充醫療保險的設計
4、評估績效和提供反饋。
六、人力資源的員工和勞動關系:
1、就業法,
2、勞動關系和社會,
3、行業關系和社會,
4、勞資談判,
5、工會化和勞資談判
安全、保安和健康 安全和健康項目
安全和健康的工作環境 促進工作場所的安全和健康 管理執業健康和安全
人力資源管理與競爭:
1、人力資源管理與競爭優勢;
2、人力資源管理的發令以及環境;
3、人力資源規劃;
4、工作分析與職務設計;
5、人員招聘;
6、培訓和發展員工;
7、員工績效評估;
8、提高生產力方案。
⑺ 培訓在人力資源6大模塊里是不是比較邊緣化的一塊
很多大小型企業都會有專門的人力資源部門,主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發,同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試,還是從事人力資源相關的工作,您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。
不少企業人力資源部門,負責的內容是比較多的,特別是對於人力資源的培訓,這是整個企業發展的重要因素之一,主要包括了人力資源規劃、招聘與配置,還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中,人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素,擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量,從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。
另外,在人力資源培訓中,為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求,進行員工招聘與配置,還有企業的績效考評,主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄,從而進行分析和評價。
大家對於人力資源培訓模塊有哪些,應該了解清楚了吧?作為一名專業的人力資源培訓師,我們應該多了解人力資源配培訓模塊,除了要負責企業員工的招聘配置之外,還有績效考評,人力資源的培訓和開發,薪酬福利管理和勞動關系等,通過學習和訓導的手段,不斷提高員工的工作能力,都是需要了解清楚的。
⑻ 服裝導購員培訓主要分哪幾版塊
培訓師必須根據受訓群的能力水平,靈活掌控,制定出針對性強的培訓計劃,提高導購員培訓的效果。比方說,一個售貨經驗在五年以上的大姐,你跟她講銷售技巧、講產品知識,那不是瞎扯嗎?這么說吧,如果你是一個老將軍,一個入伍不久的大學生跟你講如何計運算元彈的彈道,你會愛聽嗎?可能不等人家說完,你早就呯的一槍命中十環了。同理,對於大姐們來說,只有提供強烈的態度激勵和滿足其自尊的需要,才能激發她們潛在的願望,順從公司的質素提升要求。展開培訓之前,充分了解受訓者的要求,做好培訓需求調研,是培訓師的首要工作之一。 根據我多年來對導購員培訓工作的實踐和研究來看,入職時間不同的導購員在培訓需求上側重點不盡相同(詳見下表)。在培訓時一定要應材施教、重點不同,最好是將培訓內容,形成固定的模塊,涵蓋高中低不同難度,用時就像搭積木一樣簡單有效。雖說,導購員培訓應培訓哪些內容,業內還有爭議,但有一些東西基本上大家還是認可的,比如:企業文化、產品知識、競品分析、銷售技巧、櫃台語言技巧、管理制度、態度激勵等。本文,試結合這幾方面的內容與各界朋友交流、相互提高。 一、 企業文化 導購員當地聘用的現狀,並不能說明導購員們就可以游離在企業的歷史文化之外。 而不把導購員當人看當作企業員工的一份子對待在大多數企業里卻存在這一現象。大多數企業把企業文化和歷史榮譽培訓當作導購員所應該掌握的一種技能,在宣傳促銷的過程中把企業文化和歷史榮譽作為產品的附屬賣點把產品銷售出去。 企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容,是諸多導購培訓專家由於置身企業之外而無法開展的。而我們則將此項內容作為新進導購員崗前培訓的主要內容以外,還隨著公司企業文化和公司動態的積極變化,利用導購員周例會的機會,隨時傳達最新的企業文化和榮譽變化的信息。並且每季度開展一次系統的完整的企業文化和歷史榮譽往復培訓。通過堅持不懈的企業文化和歷史榮譽的培訓,一方面我們收到了銷量不斷提升來自於市場的回報,另一方面,有效地增強了導購員對公司的歸屬感、榮譽感,並收到了凝聚導購員隊伍,穩定導購員隊伍,增強隊伍戰鬥力的多重功效。 企業文化培訓說白了,就是要增強導購員對公司的認可度,從潛意識里讓她們覺得公司是最棒的、最好的,這樣在售貨的時候就會自然而然的流露出對公司的強烈認同感,從而折服而不是說服顧客。 二、 產品知識、競品分析 目前最常見的產品知識培訓方法有: 1、與競品進行對比分析,即根據自家產品的功能特點與對手進行對比,找出各自的優缺點,並就對方的獨特賣點進行對比分析,如表三所列; 2、從專業網站或公司的技術部門找來一堆產品技術資料,來組織培訓,如電磁爐的濾波原理、矯形原理等專業性很強的內容,你說它對導購員有用嗎?導購員能接受嗎?培訓技術員跟導購員可不是一回事啊! 3、可笑的是,有些哥們姐們,拿著個產品彩頁往前邊一站,不 好意思啊,我對這款產品不是很了解,講得不好,請別見笑!這是我在培訓現場見過的最可恥的事情,你都弄不懂也敢做培訓,也不怕下邊的導購員拿鞋子砸你。事實上,像這樣連 產品都沒弄透就敢往台前一杵的人還真不少。我認為,產品知識至少要佔到導購員例行培訓 比例的40%以上,導購員只有深入了解產品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。想想看,一個對產品相當熟悉的導購員,在說貨的時候產品是不是好像就在她眼前懸浮著呢?古人雲:胸有成竹大概也就是這個樣子吧!一般來說,產品知識培訓應包括:賣點的FAB練習、新品講解演練、競品分析打壓、賣點提煉、導購詞、終端常見質量問題及顧客常問問題解答技巧等。 三、 銷售技巧 櫃台語言技巧已成為一些培訓者必講的內容,但導購員又真能吸引和消化多少呢?我曾參加過不下9個品牌的導購員培訓會議,銷售技巧幾乎是每場的必講內容,培訓師對著投影儀累得滿頭大汗,而底下的受訓者卻困得上下眼皮直打架。這種情況在培訓現場見得實在是太多了,究其原因就是培訓師缺乏實際現場售貨能力、與導購員生活相隔甚遠,因此在講一些比較實際的終端問題時,常常給導購員一種很遙遠的感覺。以櫃台語言訓練為例,如果培訓師單純的只是講一些理論性的東西,比如兩多兩少、變換句式、迂迴技巧等大量教科書上現成的東西,而不進行深加工,導購員肯定不愛聽,這道理就好比喂小寶寶一樣,蘋果換誰都可以吃,但給寶寶吃就不行,他的消化能力還比較弱,你要把蘋果弄成果醬才行。導購員亦然,由於受制於自身文化素質的影響,大多數人的理解能力有限,你講的東西如果還需要他們回家細細琢磨才能發揮作用的話,那對於導購員來說就等於沒用一樣。作為培訓師來講,一定要清楚,導購員與業務員培訓完全不一樣,導購員工作在前線,前線是越簡單越實用就越有效。雖說導購員培訓的方法各有千秋、各有所長,但只有受訓者能迅速接受的才是最有效的。 比如說在做櫃台語言培訓時,筆者所採用的的方法是:將在終端收集的顧客提出的各式各樣的問題及導購應對的幾種典型說法,在現場進行分析、點評,讓導購員在現場就能很快判斷哪種方法更為有效?更有技巧?這種方式的最大特點是現場參與性很強,能夠幫助導購員在最短的時間內自行修正自己的一些不恰當的說詞,直接作用於終端,這是不是比你大講特講理論性的技巧更為實用呢?再者,在幫助導購員理解顧客購買心理及行為特徵八階段時,很多的培訓者按照下圖一步一步進行分解,表面來看條理性強、秩序井然,但一堂課下來,導購員聽得雲里霧里,有甚者,他們還以為自己根本就不會賣貨,這是不是很可笑呢?依我的經驗來看,最好的一種辦法就是按照這八個步驟,將終端的實際事例擺出來,如顧客在注目時,我們應該干什麼?不應該干什麼,最好有終端偷拍的圖片或DV短片支持,效果會更好,如在顧客感興趣時,你又應該怎麼辦呢?切入是不是?好,那你怎麼打招呼呢?將打招呼的典型方式拿出來,讓大家分析,哪種用在哪些場合?各種打招呼的方式都有哪些利弊,這樣大家接受起來也比較容易。 四、 終端實務培訓 如陳列技巧(根本不用講,你給一個標准,強制要求執行即可),有的培訓者將在一些專業網站,如中國營銷傳播網上摘錄的大量材料進行整理後,將其中一些理論性很強或看起來似是而非的東西講得天花亂墜,好容易讓台下的導購員弄清楚了陳列的幾種辦法,明白了陳列的原理、知道了陳列的黃金分割線,但是筆者認為培訓師應該要反省這些內容對於導購員到底有沒有幫助,意義大不在?對建設規范的終端形象能不能有所幫助?我在做類似培訓時,通常是先講評公司規定的標准陳列圖,然後挑選各終端拍攝到的典型照片,在現場進行對比、分析、占評,讓導購員自己找出照片上的不規范陳列,然後將這些現象進行提煉,將常見的不規范陳列現象板書在白板上以加深她們的印象。然後,再強制性要求導購員必須按標准來進行陳列布置,否則將扣罰×××並限期整改;達標且形象突出者將給予×××獎勵,同時拍照留存,三個月內抽查若未達標將收回獎金雲雲。事實證明,這種方法對建設統一規范的終端形象確有確切效果。