❶ 員工關系管理培訓如何做
員工關系管理從管理職責來看,員工關系管理主要有九大方面:
勞動關系管理:
勞動爭議處理,版員工上崗、離崗面權談及手續辦理,正確積極處理員工申訴、人事糾紛和意外事件。
員工紀律管理:
引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律,法規法則,提高員工的組織紀律性,在某種程度上對員工行為規范起約束作用。
員工人際關系管理:
引導員工建立良好的工作關系,創建利於員工建立良好人際關系的環境。
溝通管理:
保證溝通渠道的暢通,公司上下級可以及時的雙向溝通,完善員工建議制度,引導員工積極地匯報工作與提出建議。
員工績效管理:
制定科學的考評標准和體系,執行合理的考評程序,考評工作既能真實反映員工的工作成績,又能促進員工工作積極性的發揮。
員工情況管理:
組織員工心態、滿意度調查,謠言、怠工的預防、檢測及處理,解決員工關心的問題。
企業文化建設:
建設積極有效、健康向上的企業文化,引導員工價值觀,維護公司的良好形象,創造良好的工作氛圍。
服務與支持:
為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務,協助員工平衡工作與生活,保證員工可以安心工作。
員工關系管理培訓:
組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
❷ 員工關系專員所需培訓
勞動法、仲裁法、勞動合同法等法務知識培訓,另外溝通技巧也是必須的。
❸ 參加員工關系處理方面的課程能夠讓我們收獲到什麼
參加人力資源管理實戰班的員工關系處理技巧方面的課程可以收獲以下幾點內好處:
1.懂得容依法依規、依據合同、以人為本、依理而變的員工關系處理原則
2.掌握解決員工沖突過程中的高效溝通談判技巧
3.掌握員工關系、員工投訴、員工辭職等問題的處理
4.學會如何提升情商,並在實際工作中運用情商技巧處理沖突問題
❹ 員工關系+培訓的工作內容,叫什麼崗位名稱好些
員工關來系和培訓都隸屬於人力資源源部!員工關系培訓專員是有點長 ,並且員工關系也是培訓的一個方面,應該叫企業培訓師就包括全部了!這要看你側重點在哪裡了 是培訓還是咨詢調理
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓咨詢和教學活動的人員。
❺ 員工關系管理都有哪些內容
員工關系管理從管理職責來看,員工關系管理主要有九大方面:
勞動關系管理:
勞動爭議處理,員工上崗、離崗面談及手續辦理,正確積極處理員工申訴、人事糾紛和意外事件。
員工紀律管理:
引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律,法規法則,提高員工的組織紀律性,在某種程度上對員工行為規范起約束作用。
員工人際關系管理:
引導員工建立良好的工作關系,創建利於員工建立良好人際關系的環境。
溝通管理:
保證溝通渠道的暢通,公司上下級可以及時的雙向溝通,完善員工建議制度,引導員工積極地匯報工作與提出建議。
員工績效管理:
制定科學的考評標准和體系,執行合理的考評程序,考評工作既能真實反映員工的工作成績,又能促進員工工作積極性的發揮。
員工情況管理:
組織員工心態、滿意度調查,謠言、怠工的預防、檢測及處理,解決員工關心的問題。
企業文化建設:
建設積極有效、健康向上的企業文化,引導員工價值觀,維護公司的良好形象,創造良好的工作氛圍。
服務與支持:
為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務,協助員工平衡工作與生活,保證員工可以安心工作。
員工關系管理培訓:
組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
❻ 在企業里做培訓和員工關系,請問如何做好自己的職業規劃
1、具體計劃:(1)Who are you?你是誰 (2)What you want?你想干什麼 (3)What can you do?你能幹什麼 (4)What can support you?環版境支持或允許你干什麼 (5)What you can be in the end?最終的職業目標權是什麼。
2、短期、中期、長期計劃:1-3年、3-5年、5-10年的計劃。
3、不斷的根據內外部環境作出動態調整。
❼ 員工關系管理培訓中有一個案例: 請你評價上述的激勵方式。
因為公司員工沒敲鼓的都羨慕敲鼓的人,所以會努力工作。而敲鼓的人又有一種自豪感,所以會更加努力,爭取可以繼續敲鼓。這讓公司裡面的人都更加努力工作,希望自己被認可。公司的業績也會隨著上升。
❽ 我現在做員工關系和培訓,是主管級別,職位名稱用什麼好
員工關系與培訓主管簡單直接好
❾ 員工關系與教育訓練屬於人資六大模塊中哪塊急……
員工關系 屬於勞動關系模塊;
教育訓練 屬於培訓與開發模塊。
HR各大模塊的工作各有側重點,但是各大模塊是不可分割的,就像生物鏈一樣,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。HR工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,並支持企業戰略目標的最終實現。
(1)人力資源規劃:1、組織機構的設置; 2、企業組織機構的調整與分析; 3、企業人員供給需求分析; 4、企業人力資源制度的制定; 5、人力資源管理費用預算的編制與執行。
(國際人力資源管理1、職業生涯發展理論; 2、組織內部評估;3、組織發展與變革; 4、計劃組織職業發展; 5、比較國際人力資源管理綜述; 6、開發人力資源發展戰略計劃; 7、工作中的績效因素; 8、員工授權與監管。)
(2)招聘與配置:1、招聘需求分析; 2、工作分析和勝任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析與選擇; 5、招聘實施; 6、特殊政策與應變方案; 7、離職面談; 8、降低員工流失的措施。
(3)培訓和開發 1、理論學習; 2、項目評估; 3、調查與評估; 4、培訓與發展; 5、需求評估與培訓; 6、培訓建議的構成; 7、培訓、發展與員工教育; 8、培訓的設計、系統方法; 9、開發管理與企業領導,開發自己和他人; 10、項目管理:項目開發與管理慣例。
(4)績效管理:1、績效管理准備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結階段,5、應用開發階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導向型考評方法,9、結果導向型考評方法。
(5)薪資福利管理:(補償、激勵和收益)1、薪酬;2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算);3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計);4、評估績效和提供反饋。
(6)勞動關系:1、就業法;2、勞動關系和社會;3、行業關系和社會;4、勞資談判;5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環境 促進工作場所的安全和健康 管理執業健康和安全)人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢;2、人力資源管理的法令以及環境;3、人力資源規劃;4、工作分析;5、人員招聘; 6、培訓和發展員工;7、員工績效評估; 8、提高生產力方案。