① 如何做好美容院新員工培訓
首先，做好新員工的前期培訓調查 新員工進入你的美容院，都會抱著一種美好的期望，所以為了不辜負她們對公司的憧憬，美容院要前期調查，了解她們的工作職務、實力，以及之前的工作環境，通過對她們的了解後，我們在接下來的新員工培訓，才能更好的給予她們想要的知識。 所以，在新員工入職時，完善的培訓准備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感! 其次，做好新員工培訓計劃 不管做任何事情，都是要有一個具體的計劃表，這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次，或者一個月一次，通過每周一次或者每月一次的培訓，讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。 美容院在做培訓計劃時一定要合理配合員工的工作時間，確保她們能夠在空餘時間去接受培訓，要不然一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。 接著，營造良好的學習氛圍 營造一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性，同時還能在工作中更加充實自己，幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。 現在美容院多半是90後員工，她們都是比較喜歡展現自我，富有創新的思維，所以充分去營造一個學習氛圍，讓她們在培訓中找到自己的舞台。 最後，總結培訓的優劣勢 總結這次培訓的不足和優勢，是對做好新員工培訓工作必不可少的。
② 美容院新員工怎麼培訓，要花多長時間
分級別的，新員工、美容顧問、美容師、店長等中管理學的課程是不一樣的，找 康妮咨詢 分析看看，還能分級別分部門搭建自己的人才培訓系統。
③ 美容院員工培訓的內容具體該有哪些
美容院在培訓的過程中更要提高員工的培訓效果、加強培訓的管理，特別要注意以下幾個方面： 提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥 提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。 提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄 提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊 提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現，結合美容院對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作示範，重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會，並形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。 提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇 提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以美容院的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等，團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中，不能空喊高調，要結合員工身邊的典型示範來教育員工，培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中，讓關愛體現在方方面面，讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。 提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作 提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的，要有實際銷售的工作者來講解是最好的，要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售美容院的產品，親自參加美容院產品銷售的談判，才能更好地給受訓者提供優質服務，明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。 提高員工美容院理念的培訓——忌總講創業史 提高員工美容院理念的培訓內容有美容院文化、美容院的創業史、美容院的規章制度、美容院經營管理理念、美容院的發展情況、美容院的未來規劃等等。美容院文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工美容院文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講美容院的創業史，美容院的過去輝煌。要著重講美容院會給受訓者帶來什麼利益，什麼好處，什麼本領。要著重講將來美容院的規劃藍圖，但要有可實現性。不要在過去的獎狀上「睡覺」，留戀美容院過去的輝煌，因為過去的終將一去不復返，現在的任務是發展;壯大美容院。 提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行 提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的，最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工，設計好課題，可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓，培訓的內容要和實際操作相結合，做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內行。 時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是美容院的效益，美容院的每一次培訓都要有準備地進行，要在准備過程中下功夫，做好各種准備工作，「台上一分鍾，台下十年功」。讓員工有真正的實效收益，真正做到「磨刀不誤砍柴工」。
④ 美容院新員工怎麼培訓和管理
要在短時間內讓新員工迅速上崗，服務顧客。要培養員工積極主動喜歡與顧客溝通的服務意識，同時提高業務技能，設置目標：在一個星期內業績要突破0。康妮咨詢的新員工魔訓從五個方面來重點打造新員工：
1、企業文化和心態激勵；
2、專業知識；
3、手法訓練；
4、口才訓練；
5、全程服務、工作流程和崗位職責；
⑤ 如何做好美容院員工績效考核
1、考核的標准 對美容院員工的考核，可概括為「德、能、勤、績」4個方面。「德」具體包括政治品質、思想作風、個人品質和職業道德。「能」主要指認的能力，具體包括知識能力、實際工作能力和軀體支持能力3個方面。「勤」主要反映人的工作態度，包括紀律性、協調性、積極性和創造性各個方面。「績」主要指工作實績。工作實績是德、能、勤的綜合反映，對美容院員工的考核和評價，可以從員工個人及其相應的團隊的經營業績方面進行。 2、考核的方法 (1)直觀評價法。由店長通過直觀了解，對員工及其集體作出評價，以此為考核結果。 (2)因素評價法。在考核前將上述考核標准分解為若干因素，形成評價體系。對被考核人逐項評定，最後決定優劣。 (3)試題測驗法。根據考核要求命題，試題可分為確定業務水平的業務命題，供評價個人品質的心理命題，反映個人生理特點的生理命題。通過試題反映員工個人的業務、道德水平和心理、生理狀況。 (4)自我鑒定法。由被考核人對工作進行自我總結，對自己的業務水平、思想品質及工作實績作出評估。 將考核結果以書面的形式，填寫考核鑒定表，以便對被考核者進行激勵和鞭策，並將考核結果與獎勵掛鉤，使考核成為獎勤罰懶、獎優罰劣，充分調動員工工作積極性、主動性和創造性的有力杠桿。 第一：績效考核指標量化 第二、 必須領導參與和員工參與。 1、領導(老闆/總經理)的直接參與和推動。老闆或者總經理是直接的參與者，根據戰略目標給下面的人制定指標，不是旁觀者。老總把績效管理當成一種文化貫穿，特別對績效最不支持的銷售部門，把目的說清楚：「你們做你們的銷售，做績效管理就可以大大促進我們的銷售，二者不矛盾的」。而且在整個制度制度過程中，各部門的指標，由大家一起來制定，老總親自參與，這是第一大前提。 2、員工參與，員工只有參與制定才能更有效的執行，我們主管提出方案，然後跟員工一起討論，只有參與才能更快更好的去執行。 績效考核一定具有這兩大前提，沒有前提就去做績效管理，往往費力不討好，與預期的結果相去甚遠。 第三、績效考核的三大關鍵 1、績效考核是必須要長期執行，讓標准促進我們的習慣，不要半途而廢，另外也要注意一定要根據崗位工作的調整經常完善績效考核表。 2、績效考核的崗位指標應該按級別合理分解，部門的指標是從店長的指標分解下來，而店長扛了美容院的指標，扛了整個美容院的任務，這個任務就是要靠各個部門及員工來完成。要不然美容院還要這些部門，還要養活這些人幹嘛?乾脆老闆一個人單槍匹馬闖天下得了，因此，一定要把美容院的任務分到給個人，由他們去完成。 3、績效考核的本質是找出問題從而解決問題，我們千萬不要當成例行填寫表格。績效評估完成後,大多數企業只是用來進行獎懲,過於關注分數.只是把把績效考評依然看成控制和約束員工行為、禁錮員工思想的工具，而不是通過績效考評來達到員工不斷成長與發展的目的。考核的結果就是來獎懲、發工資獎金。最終形成了為了發工資而考核、為了考核而考核、捨本逐末、避重就輕的企業文化，導致員工浮躁、不敢於承擔責任、功利性強的行為表現等。 制度經濟學有一句話：「有什麼樣的制度/機制安排，就會有什麼樣人的行為產生!」所以，本質上，績效應該是一種文化，這種文化倡導「挑戰卓越、拒絕平庸」，讓每個人、每個團隊都變得積極起來。如果觀念上、魄力上沒有改變，單純的尋找所謂的「績效改進的方法」或者要使培訓與績效有效結合，都是事倍功半的、甚至是徒勞無效的。請始終記住一點，績效是下級(部署)對上級/公司的承諾，它首先是一種責任;而薪酬則是你履行承諾後公司對你的承諾，千萬不要本末倒置。這一切都要從老闆自身的觀念改變開始。
⑥ 美容院新員工培訓課程怎麼做
要在短時間內讓新員工迅速上崗，服務顧客。要培養員工積極主動喜歡與顧客溝通的服務意識，同時提高業務技能，設置目標：在一個星期內業績要突破0。康妮咨詢的新員工魔訓從五個方面來重點打造新員工：
1、企業文化和心態激勵；
2、專業知識；
3、手法訓練；
4、口才訓練；
5、全程服務、工作流程和崗位職責；
⑦ 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼
一、心態培訓與調整心態培訓
這是所有員工進入美容院後的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又願意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急於一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對於沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可藉助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。
四、產品銷售培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。
⑧ 美容院如何做好新員工培訓工作
康妮咨詢新員來工培訓系統
1、企業文源化與職業道德； 12、全程服務；
2、自我定位與職業發展規劃； 13、標准晨會練習；
3、美療師的專業形象與服務禮儀； 14、絕對成交；
4、美療師的基本要求； 15、顧客投訴處理；
5、美療師的基本職責； 16、公司制度；
6、口才訓練； 17、產品培訓；
7、前台人員的服務禮儀； 18、項目；
8、電話咨詢及預約回訪； 19、手法+練習；
9、前台咨詢與診斷； 20、綜合測試；
10、皮膚病理原理； 21、試營業全店人員全程服務流程整合；
11、化妝品的發展及產品分類與作用； 22、試營業店內運營培訓
⑨ 美容院新員工需要的培訓有哪些
一、心態培訓與調整心態；
二、服務技藝；
三、技術；
四、產品銷售
⑩ 美容院的新員工培訓要注意什麼
新員工培訓的基本目的是要讓新員工了解有關企業的基本背景情況，使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准，並使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更好地規劃職業生涯，提高工作績效。 作為美容院老闆就應該掌握一些基本的辨識能力。在經過心態調整培訓後，還應該對員工培訓些什麼，才能給企業和員工帶來實際的效益?所有的培訓都應該解決三個原則問題：第一，員工思想定位問題我是誰?以避免造成定位不清，角色不明，難於管理的混亂狀況;第二，崗位行為識別問題我該干什麼?讓每個員工在崗位要求下明細職責;第三，方法教導問題我該怎麼干?教會美容院經理做一個很好的管理者，教會員工在美容方面成為專家。在明確了這三個原則之後，老闆就會對培訓有一個更清楚的認識。 通識培訓是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練，以及培養員工掌握基本的工作技巧。新員工通識培訓一般由人力資源部及各部門行政人員共同組織，由人力資源部門負責實施。由人力資源部向每位正式報到的新員工發放《員工手冊》，並就企業發展歷程、企業文化、管理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使得新員工可以全面了解、認識企業，加深認識並激發員工的使命感。 先搞員工素質培訓，讓高素質的員工形成無法拷貝的核心競爭力，然後加入中層幹部培訓，為企業的發展培養種子部隊，邊培養邊發展，迅速形成自己的品牌，佔有市場。在此建議美容院老闆：挑戰機遇，抓住美容業向專業化發展的機會，使自己成為管理專家;做到銷售、管理兩手都要硬。 做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。預則立，不預則廢為了避免新員工培訓變成走馬觀花，流於形式，新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細的計劃，並對執行的過程進行監控。 效果評估非常重要。為了保證實際效果，新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。通識培訓由人力資源部組織新員工進行測驗和座談，對於不合格者應給予補充培訓。部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行測驗，通過之後才能予以轉正上崗。這些信息記錄將為今後的招聘、選拔、考評工作提供依據，對於改進和提高也非常重要。