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園林公司新員工入職培訓

發布時間:2021-02-17 08:23:11

Ⅰ 東館實習

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一.實習內容概要

實習時間:2002年12月至2003年1月
實習地點:增城新康物業管理有限公司
實習項目簡介:
增城新康物業管理有限公司成立於1998年8月,是專業從事物業管理,具有獨立法人資格的物業管理企業。公司設有財務部、社區服務中心、經營部、品質部、行政部五個部門,現有員工65多名。公司經營范圍包括物業綜合經營管理、修繕等業務。
公司成立幾年來,一直致力於以一流的管理、一流的服務、一流的信譽為公司方向,盡可能及時周到地為顧客提供優質的服務。在管物業——新康花園在增城市首家取得了「廣東省城市優秀物業管理住宅小區」的榮譽,同時還獲得了「增城市安全文明小區」、「廣州市安全文明小區」等稱號。公司注重管理人員的培訓,於2002年3月與廣州航海高等專科學校合作在新康花園設立了「物業管理實習基地」為公司管理人才以及為即將步出校園的物業管理專業學生提供了良好的學習環境。今年ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業健康安全管理體系在公司得到推廣和應用,以提高企業的競爭實力,為廣大客戶提供更加優質、高效、周到的服務。

二.實習工作報告

此次實習分三個階段進行:

第一階段:行政部

行政部是我實習的第一站,行政部是負責公司人力資源的管理,科學地做好勞動人事組織管理工作,充分發揮人力資源的效能,實現人力的擴大再生產和合理分配使用人力;做好公司的行政管理,建立健全公司的規章制度,協助公司領導協調各職能部門間的關系,保證公司日常辦公的正常開展;並負責公司對外的聯絡、對外宣傳和組織開展社區文化活動等事務;使公司所有在崗員工符合ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系運作的要求,並使員工了解符合管理體系要求的重要性的部門。

1.員工的招聘

各部門根據用工的需要,用《內部呈批報告》的形式向公司領導提出招人申請,行政部根據公司領導批准後的報告按部門崗位職責與任職條件,向外界招聘,前來應聘的人員填寫,行政部根據《應聘記錄表》的資料從中挑選符合要求的員工,以便錄用,並填寫《入職登記表》交行政部存檔(詳見流程圖)。

2.員工的培訓與教育

1)上崗培訓
新員工入職由行政部組織安排為期2天的上崗前培訓,培訓內容包括:
A.物業管理現狀及發展前景。
B.公司管理方針、本年度目標、指標和管理方案。
C.ISO9001,ISO14001,OHSAS18001基礎知識及公司管理體系文件。
D.相關的法律法規、公司規章和勞動人事政策等。
E.基本的服務知識,包括職業道德、行為規范、禮貌知識等。
F.工作崗位的具體作業要求及本崗位所涉及的環境因素、危險源的識別。
G.新員工所在工作崗位對環境、職業健康安全的基本處理知識講解。
2)培訓需求與年度培訓計劃
A.每年1月份各部門將上一年度考核提出培訓需求,行政部根據培訓需求和上級的要求制訂培訓計劃,報總經理批准後實施。
B.培訓計劃應陳述培訓的對象、培訓的目的、培訓的內容、培訓的時間等內容。
3)專題培訓
公司發展新的管理項目,或購買了新的設備、進行技術改造、准備開發新的管理方法時,由各主要負責部門組織,對有關人員進行專題培訓,以保證新制度、新方法、新技術設備的正常運行。
4)每次進行員工培訓,培訓的組織部門應作好《員工培訓記錄》,定期將《員工培訓記錄》交行政部存檔。

3.員工的考核

考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種,具體如下:
A.例行考核
——行政部於每年6月份、12月份組織進行例行考核。
——考核前行政部應提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經理批准後實施。
——例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應盡可能地量化。
——例行考核完畢,考核小組應對考核結果作分析總結,提出培訓需求,並對不合格員工按公司有關規定作出相應的處理。
B.轉正考核。在新員工試用期滿後,由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現進行全面的考核,從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領導應就員工的考核結果與試用期表現以《員工轉正考核報告》形式向總經理報告,經批准後該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。
B.培訓考核。行政部組織員工培訓後,應組織參加培訓人員進行考核,以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求,將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中,交行政部存檔並以此作為員工晉升、加薪的參考依據。

第二階段:工程維修

工程維修部的主要任務是維持小區內公共設施設備正常運轉,為業主/住戶提供及時周到的物業設備等維修服務。

1.日常入戶維修

1)接報修
a.社區服務中心當值人員接到業主/住戶報修後,分類明確,應在15分鍾之內開出《維修單》或給予答復處理時間。
b.特殊維修可預先聯系有關單位,根據具體情況答復維修時間。(如:電視電話報障)
c.較困難復雜的維修要求72小時內完成(工作技術要求特殊的除外);同時應向住戶解釋原因;
2)入戶維修
a. 維修部當值人員接到《維修單》後立即安排人員進行處理,緊急情況應立即趕到現場。一般情況時在1小時之內到達現場。一般性維修不超過2小時之完成,較困難復雜的維修要求72小時內完成(工作技術要求特殊的除外),同時應向住戶解釋原因;
b.入戶維修人員要做到有禮、有節,對有可視對講系統的住戶可用可視對講與其聯系,在得到同意後方可進入;無可視對講系統的可按門鈴或輕輕叩三聲門,並禮貌的問好,說出自己的身份和目的;「您好;我是某某部門,來為您做某某項服務」。
c.維修時應多徵求住戶意見,如住戶提出不可行的意見或要求時,應根據自己的維修經驗和知識,耐心的向住戶解釋和說明;
d.維修後要做好現場清理工作,用垃圾袋將維修垃圾清理干凈,維修時移動的傢具用品應按原位置放好;
e.功能性維修,以恢復其原有功能為准,外觀性維修要與原有部位相比較表應無色差,高低不平現象;維修時應盡量滿足住戶要求。
3)供排水維修
a.更換水表
a)關上水前第一閥門,排空管內的殘余水後拆下水表,檢查水表的接頭膠圈,如已經斷裂或變形時應選同一型號\規格的具有合格證的水表安裝上去;
b)安裝時注意水表的水流方向保持一致;
c)維修結束後,打開閥門檢查有無滲漏,表針轉動是否正常;
d)維修人員要做好用戶新啟用水表的底數記錄。
b.水龍頭漏水
a)關閉戶內水閥閥門,拆卸下水龍頭並檢查出故障點;
b)根據用戶需要,更換破損的膠圈部件或更換新水龍頭,如因水龍頭有砂眼漏水的,必需更換新的水龍頭;
c)安裝完畢後,打開水閥門檢查新換水龍頭介面是否有滲漏,使用時切勿過度擰緊。c.更換角閥
a)關上戶內水閥,拆下角閥,查出故障根據實際情況,好確需要更換的重新更換;
b)安裝時應注意角閥與水管接合處的密封性和緊密度,以防滲漏;
c)安裝完畢後,打開水閥查看有無滲漏。
d 更換軟管
a)關閉軟管前閥門,拆下軟管,查看故障原因;
b)根據住戶需求,更換損壞的膠圈或更換新的軟管,如因軟管有砂眼或破損、爆裂的必需重新更換軟管;
c)安裝時應注意,更換同型號同長度的軟管,接頭處不可過擰緊,以免擰壞鏍絲;
d)安裝完畢後,打開水閥查看有無滲漏。
f.馬桶漏水維修
a)檢查漏水原因後,關上閥門根據情況進行維修;
b)軟管漏水應進行更換,水箱水位過高可調整水位控制水浮,水箱底布漏水應查看是否螺絲松動或膠圈損壞;
c)維修完後,打開水閥查看有無滲水現。
g.菜盆排水管漏水
a)檢查漏水原因,排水軟管破損,膠圈損壞,接頭處螺絲松動;
b)安裝時應注意盆體與下水管介面處,需用玻璃膠封閉,待膠干後試水檢查。
h 維修馬桶堵塞
檢查堵塞原因,用馬桶抽子或疏通機進行疏通,使其排水暢落通。
i部分樓層停水
a)查明停水的樓層後先關總閥,拆開支閥,並將濾網清洗後重新裝上;
b)市政或其他維修造成的停水應通知住戶,並作解釋。
4) 供電維修
a 更換電表
a)斷開電源拆下電表,確認電表已經失靈時,可選用具有檢驗合格證的同一型號電表進行安裝,安裝時注意進出線接法正確。
b)安裝結束後合閘後試電,保證住戶用電設備使用正常,電表轉動正常;
c)維修人員應會同社區服務中心人員做好新啟用電表底數的記錄。
b 維修開關
a)分析造成低壓開關跳閘或燒壞的原因;
b)好如果是短路故障,首先將空氣開關置於「OFF」位置,用萬用表(兆歐表)檢查線路,查出故障點後給予排除;
c 燈管、白熾燈的維修
a)斷開電源、取出白熾燈,如果燈絲燒斷,可更換同一型號的卡口或螺口燈泡安裝上去,試電查看是否正常。
b)燈管不亮可先檢查啟輝器,如損壞可更換新的;試電檢查如不亮時,取出燈管並更換同型號、同規格的燈管,再次試電檢查,如仍不亮時可檢查接線和鎮流器,查出故障立即排除,恢復正常照明;
d.線路檢測
a)線路停電檢修應及時通知住戶;
b)住戶開關燒壞的處理見本章4.4. 2維修開關進行處理;
c)電表損壞的維修見本章4.4. 1 更換電表辦法進行處理;
d)進戶線端子接觸不良可先切斷電源,將接頭緊固;
e)線路短路時可用萬用表對線路逐一檢查,找出故障原因並及時處理;
f)當確認故障排除後方可送電。
5) 門窗維修
a 門鈴維修
a)無電情況時可更換新電池;
b)電極板腐蝕或接觸不良可進行除銹、緊固處理;
c)因線路短路問題造成的故障,用萬用表(兆歐表)檢查線路找出故障點並及時處理。
b 維修門窗
1)門窗附件有無損壞,不全,進行更換或補裝;
2)清除門角和窗軌道的雜物,對門合頁和窗軌道注油;
3)更換破損玻璃時注意防止玻璃碎塊跌下傷人。
c 更換門鎖
拆下壞鎖後先檢查是何處壞,如能修理及時修理,無法修理好的可通知住戶更換新鎖;
d 非一般性的維修
委託專業維修隊維修,工程維修人員並對所委託項目的維修質量進行監督和跟蹤。

第三階段:清潔綠化部

清潔綠化部的主要任務是維持小區內公共場所、樓道的清潔衛生及小區內綠化帶的修剪等養護工作。

1.清潔綠化人員配置和培訓1)行政部制定職務說明書,對崗位職責、人員的年齡、文化程度、工作經歷和能力作出明確規定;
2)清潔綠化部主管負責制定《清潔綠化部工作崗位安排》報社區服務中心主任審批,總經理批准後實施;
4)行政部會同清潔綠化主管負責新員工的入職培訓,培訓內容包括公司的管理目標、質量方針、組織架構、員工手冊、體系標准ISO9000、ISO14000、OHSAS18000;清潔綠化主管負責員工的崗位培訓,包括崗位技能、質量標准、工作手冊、注意事項,經考核合格後方可上崗試用;
5)清潔綠化主管制定《清潔綠化員工綜合考核標准》,經社區服務中心主任批准後實施,清潔綠化主管按標准要求定期或不定期的對各崗位員工進行考核,並記錄在《清潔綠化工作日記錄檢查表》中;

2.清潔綠化園林器械的管理和維護

1)清潔綠化主管對清潔綠化園林器械進行登記和匯總,並記錄於《設施清單》中;
2)清潔綠化主管制定《清潔園林器械操作規程》,報社區服務中心主任審批後實施;
3)清潔綠化工按操作規程使用園林器械,主管安排相關綠化人員進行管理和保養;維修保養後填寫《設備維修保養記錄表》
4)清潔園林器械使用後,清潔綠化組長負責填寫《清潔綠化工具使用登記表》;

3.農葯的管理和使用

1)清潔綠化主管制定《農葯使用標准與規程》,報社區服務中心主任審批後實施;
2)綠化工按標准使用噴施農葯,使用後記錄於《綠化養護工作日記表》中;

4.清潔綠化工作分派和巡視

1)清潔綠化工根據《清潔綠化部工作手冊》的規定實施綠化養護工作,並記錄於《綠化養護工作日記錄表》
2)清潔綠化主管負責對各崗位的工作進行巡檢,並填寫《清潔綠化工作日記錄檢查表》;
3)清潔綠化主管對巡視中發現的問題及時安排相關人員進行處理,范圍外的問題填寫《業務聯系單》交由社區服務中心處理;

5.綠化養護方案的制定

1)清潔綠化主管負責制定綠化養護方案,報社區服務中心主任審批,由主管負責組織實施;
2)清潔綠化主管按標准配置清潔工,並制定綠化工作流程。

三.幾點體會

1、增長了知識和才幹。一出去,我發現在學校學到的知識很不夠,有些課程完全無用,該學的沒學到,不該學的學了,發現不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什麼ISO9000、OHSAS18001及ISO14001等體系認證,以前在學校就沒有接觸。
2、我們深切的感受到,物業管理確實是一個朝陽產業,對高素質管理人才的需求非常大,就業前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業結構,將物業管理作為我們的品牌專業來建設。

四、我對物業管理行業的認識

物業管理在我國是一個新興行業,發展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發生。諸如:物業管理企業與開發商的職能不清,業主拒交管理服務費,物業管理企業因小區內業主財產被盜、人身受到傷害而被起訴,物業管理體制模糊、法規不健全及物業企業義務承擔某些社會功能的現象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業管理行業的發展。
規范物業管理,提高企業權益保護意識,促使物業管理企業從法制化、規范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發生,避免企業不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業管理法制建設,使物業管理朝著健康的方向發展,這已成為物業管理企業發展的當務之急。
如何規范物業管理,提高物業管理企業權益保護意識,必須強化如下方面工作:1、要樹立風險意識和規范發展意識。物業管理公司是自負盈虧的企業,企業必然面對經營風險,合理、有效地規避風險,才能獲取最大的利潤。作為企業有幾個重要環節必須把握:
(1)明確物業管理委託合同。在合同中,企業務必把握細節,明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規服務,哪些是收費項目;權利與義務是否對等,例如:物業管理的保安工作,應在合同中明確,只是協助和配合本地公安機關維護公共秩序,而不承擔人身安全、財產保護責任。
(2)規范內部管理,練好內功。企業必須健全內部規章制度,完善組織架構,合理設置崗位,把好人員招聘關,系統地對員工進行培訓,在員工的思想中培植風險意識,最大限度地避免因管理責任而導致事故的發生,從而把經營風險降到最低。如保安員在指引車輛停放時,應對車身四周進行巡視,發現有破損等問題及時向車主指出,以免產生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預防措施做細做好,管理工作做得周到扎實,那麼,即使發生了丟車事件,企業就不負管理責任也無需賠償。
(3)購買商業保險,保障多方利益。物業管理企業要樹立保險意識,化解風險,一般應購買財產保險、機器設備保險、公共責任險等,將可能遇到的風險化解,避免經濟上的損失。
2、強化法律法規、行業規范教育培訓工作,通過法律來維護企業、員工權益。目前,由於行業法規不健全,無法可依,甚至有法不依的情況較多,企業也往往因為這些現象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。因此,增強員工的法制觀念是加強自身權益保護的關鍵。一方面要加強員工對法律法規的學習,提高法制意識,依法操作;另一方面要勇於利用法律武器來維護自身權益。如:對於無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰房屋或共用部位、共用設備設施維護和修繕費用的業主,物業管理企業應依據法律法規、管理制度和業主公約,積極或支持權益受損的業主尋求法律支持。物業管理企業應有意識地組織有關法律法規的宣傳活動,加強包括業主在內的社會大眾對物業管理法律法規的認識和理解。
3、憲善物業管理法律體系,加大執法力度。全國性的物業管理條例可望今年內出台,有了全國性物業管理條例,就便於統一管理標准和管理規范,加強相關政策法規的協調,避免法規的相互沖突,用法制規范市場環境,規范物業管理操作。建立健全物業管理法規體系,需著重注意如下幾點:
(1)物業管理主管部門、政府其他職能部門如需物業管理企業配合政府職能部門的部分工作,應由政府部門出具委託並授權,同時應給予政策上的優惠或適當的經濟補償。
(2)盡快制訂、頒布物業管理招投標法規和配套實施細則,用法規和制度來限制和約束不正當競爭行為。
(3)對於業主及業主委員會的職權,應進一步規范和細化相關條款,以明確業主違反業主公約及有關法律、法規,但又不構成刑事案件時,應由哪些部門來處理,或可賦予物業管理企業哪些執行權力。物業管理過程中形成有關決議和方案,經業主大會50%以上成員通過後,對於其他拒不服從的業主,物業管理企業可以採取哪些措施,等等。
4、規范物業管理市場行為,為物業管理企業提供公平競爭的外部環境。物業主管部門應注意用市場觀念、市場機制來培育和發展物業管理市場。推行供需雙方相互選擇、平等協商、根據服務內容和質量確定價格,通過簽訂合同規范雙方行為的制度。政府應積極引導和督促參與競爭的管理企業遵循公平競爭原則,樹立競爭公德,遏制不正當競爭。除了應用法律和行政手段外,還須倡導建立道德秩序。這種道德秩序就是重視信譽、注重企業形象、遵紀守法、公平競爭。有了社會公德才能在競爭中樹立良好的企業形象,建立穩固的企業信譽,自覺抵制不正當競爭,並將引入法律化、規范化、科學化軌道,創造公平、公正、公開的物業管理競爭環境。
5、加強物業管理重要性的宣傳力度,提高全社會對物業管理的認識。物業管理企業應加強與業主之間的溝通及自我宣傳,使公眾對這新興行業有正確的認識,令每一位消費者及社會各方面人士都積極地參與,以消費者的眼光審視物業管理企業的經營行為、服務行為是否規范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報刊、電台、電視等各種途徑對物業管理政策、作用和服務內容進行大規模的宣傳。同時,使新聞媒體了解行業的政策法規和特點,體會到物業管理行業的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過媒體的正面引導,推動物業管理行業健康地發展和壯大。
報告人:XXXX
二零零三年二月十日

Ⅱ 對導游崗前實習培訓的意見和建議

一、完善導遊人才培養機制
一是加強導游後備人才培養。在規劃的基礎上,爭取教育機構的支持,與各類院校溝通,通過計劃培養,訂單培養、委託培養、專業培養等形式,豐富導遊人才培養模式,形成強大的旅遊後備人才群體。二是實施「金牌導游」培養工程。建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制,加強對金牌導游的宣傳,發揮其骨乾和引領作用。三是實施「緊缺人才」培養工程。加強對特種旅遊、專項旅遊所需的專業技能導遊人才的吸納和培養。重視復合型導游、小語種導游、社會高級兼職導游等不同導遊人才的培養。四是推動「名師進課堂」工程。擴大省里的名師平台,建好名師庫,增加名師數量;用好國家平台,充分發揮名師在導游隊伍培養中的作用。
二、改革導遊人員的准入和退出機制
一是提高導遊人員的准入門檻,探索將導游學歷要求提高到大專層次。二是實行特聘導游員制度。推出鼓勵退休幹部、專業教師、外語人才等相關專家進入導游員隊伍的措施和實施辦法,建立一支專家型的特聘導游員隊伍。三是建立實習導游員制度,旅遊和外語專業的在校生經旅遊主管部門考核發證,按教學計劃在專業教師的指導下協助從事導游服務工作,以緩解山東省外語導游員的不足。四是實行榮譽導游員制度。積極吸納園林、風景、文物、宗教等方面的專業人才從事特定景區點的專業導游工作,並授予榮譽導游職級。五是完善導游執業退出機制,重點是完善年審統計和IC卡計分管理制度。
三、理順導游人員培訓機制
旅行社和導游服務管理中心等機構,是導游在崗培訓的主體,必須切實負起責任,把在崗培訓貫穿於日常業務和管理中;各級旅遊主管部門要根據旅遊市場需求,以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區(點)導游培訓、異地導游換證培訓、出境領隊培訓等為抓手,加大導游服務技能的培訓力度,推動導游素質和技能的提升。同時抓好對各語種導游、景區點導游、文博科教場館講解員的業務培訓,不斷提高導游技能和專業知識;各級旅遊部門要重點抓好在崗培訓制度的建立和檢查督導工作,堅持把導游在崗培訓納入導游年審之中。
四、建立公平透明的導游薪酬制度和保障機制
建立以基本工資和導游服務費為主體、帶團補貼為補充的導遊人員薪酬制度,真正體現「多導多酬、優導高酬、導有所酬」,使導游收入有章可循,有法可依。旅行社、社會導游服務管理機構要按照國家有關規定,與導遊人員簽訂合法的勞動合同,辦理必要的社會保險和人身意外傷害保險,幫助解決工作和生活中的實際困難,確保其基本工資收入、社會保障等合法權益,努力改善導游的執業環境和工作條件。

Ⅲ 轉行入3d建模是跟著私人公司學還是報培訓機構

轉行3D建模的第一步得復先制有基礎,如果沒基礎大多數公司都不會招聘,畢竟公司也有自己的工作量要做,並沒有太多時間從零基礎教起,當然如果有基礎的話就另說,不過有一點基礎也不知道會給你干什麼,所以如果時間和經濟可以的話,可以先報個培訓班

在選擇教育機構時,要注意看教育機構的師資團隊,看機構老師的資質,水平高的老師學生自然不會太差;看課程內容,是否符合市場的需要,是否適合自身的條件,是否能讓自己對它保持長期的興趣;看就業方面,是否安排實習,是否安排工作等。

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Ⅳ 湖南茉莉花國際酒店投資管理有限公司怎麼樣

簡介:茉莉花國際酒店是由湖南立中置業有限公司投資和管理,湖南立中置業有限公司是一家以房地產開發為龍頭,集招商投資、地產研究、園林景觀、物業管理、酒店管理及健康健身於一體的現代股份制民營企業集團。酒店位於長沙市嶽麓區金星中路528號,緊臨市府中心,總建築面積3.8萬平方米,擁有260間套商務客房,設計獨特新穎,環境生態優美,是長沙首家會員制國家標准四星級商務酒店。

我們期待著廣大精英的加盟,本酒店將為您提供廣闊的發展空間、完善的培訓。

人力資源政策簡介

發展空間
一、 多重的職業發展通道
(1) 管理通道:新員工—領班—主管—部門副經理—部門經理—部門總監;
(2) 營銷通道:新員工—營銷代表—營銷主管—營銷經理—營銷總監 ;
(3) 服務通道:服務員工—高級服務員工—領班—主管—部門副經理—部門經理—部門總監;
二、 暢通的技能提升機會
(1) 輪崗:部門內部實行輪崗制度,讓員工在不同崗位上得到專業技能的全面提升;
(2) 轉崗:在本職崗位工作出色的基礎上,個人有意願從事其他崗位工作,當有相應崗位空缺時,可申請轉崗;
(3) 競爭上崗:當公司某個部門有重要崗位空缺,而本部門內沒有合適人選時,公司所有職員都有機會參與競爭上崗。

培訓體系
一、 酒店擁有現代化的培訓中心及會議中心。環境優美,功能齊全,為員工提供了良好的學習條件。 二、 多樣化的培訓內容及形式:
入職培訓;英語語言培訓;禮儀、禮貌培訓;消防安全培訓;崗位技能培訓;秘書培訓;銷售技巧培訓以及管理人員儲備及管理技巧培訓。
叄、 完善的主管及領班發展培訓機制,為幹部的快速成長提供了平台。

薪酬體系
一、 針對管理人員的績效工資體系。公司將給予為公司提供超值服務的員工超值回報。
二、 針對營銷人員採用銷售提成的體系。
叄、 崗位待遇
基層員工:月薪1600-2200元
領班、主管:月薪2500-3500元
經理:月薪4500-7000元

福利待遇
一、公司根據國家法律法規,為員工辦理相關社會保險。
二、享受國家法定節假日。
凡在酒店工作滿一年且當年出勤率在90%以上的員工在次年可享受7個工作日的有薪年假,以後每年遞增一個工作日但不超過十個工作日;
為鼓勵員工不斷學習提高自己,員工每年可享受不超過十二天的有薪學習假;
叄、為增進各部門員工的合作和交流,酒店每年定期舉辦各種有益身心健康的文體活動。
四、每月為當月過生日的員工送上一份精美生日禮物。

衣食住行
一、酒店每年免費為在職員工提供不同款式和級別的四季工裝,並定時為員工洗滌制服;
二、酒店每月為員工提供伙食補貼,並配備食堂;所有員工在工當值時間都可以免費就餐。
叄、提供設施齊全的員工宿舍,可供近200名員工入住。
法定代表人:徐梅
成立日期:2006-11-28
注冊資本:2000萬元人民幣
所屬地區:湖南省
統一社會信用代碼:91430104794738399X
經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
所屬行業:租賃和商務服務業
公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
英文名:Investment Management Co., Ltd., Hunan Jasmine International Restaurant
人員規模:100-499人
企業地址:湖南省長沙市嶽麓區咸嘉湖街道金星大道中段美林銀谷528號
經營范圍:投資管理服務、投資咨詢服務、以自有資產進行項目投資(以上項目不得從事吸收存款、集資收款、受託貸款、發行票據、發放貸款等國家金融監管及財政信用業務);酒店管理;物業管理;中餐服務;西餐服務;自助餐服務;餐飲配送服務;食品制售(包括冷飲、熱飲、爆米花及其他小食);餐飲服務;家政服務;環境衛生管理;住宿;咖啡館服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)

Ⅳ 北侖利豪機械有限公司怎麼樣

利豪現在不行嘍,不僅是領導多,而且斗爭太厲害。總經理沒有什麼才能不能引領公司走向美好

Ⅵ 如何籌建酒店

樓主你好

你可以參考下
酒店籌建的基本程序

酒店籌建工作非常重要,籌建工作的成績將直接影響酒店今後的社會效益和經濟效益。但在酒店籌建時大多較注意酒店的裝修質量、進度、工程花銷等,筆者總結近年來籌建酒店的經驗感覺還要注意一下幾個方面:

一、投資人在進行土地買購前就清晰地知道土地的用途,並且聘請專業職業經理人對土地開發進行可行性評估;

二、立項後就應該馬上聘入專業經理人或酒店管理公司參與酒店外形及功能設計;外形要求盡量與周圍建築(特別是酒店)有較強視覺差異,還需考慮酒店外圍的綠化園林、停車車位、車道、廣告牌位、外圍燈光照明,酒店大堂飛檐等的佔地面積及布局,還需考慮員工宿舍、酒店倉庫、煤氣房、工程部製作室、配電房、洗衣房、垃圾房、鍋爐房、游泳池、後庭花園、員工活動區(包括員工通道、布草房、更衣室、員工飯堂、培訓室、閱覽室、醫務室、健身房)

三、研究周圍各酒店的企業文化及市場定位、客源層次等,尋找文化和市場差異後給酒店進行整體定位及確定酒店星級後,研究並確定酒店各服務項目及功能需要

四、制定工程預算及集資計劃後進行各項報批工作

五、成立酒店建築籌備委員會(辦公室),跟進各項審核評定工作及工程質量進度,工程部經理 (總監)、財務經理(總監)及相關工作人員入職

六、全面研究酒店文化定位並編制員工架構,人力資源經理(總監)入職

七、審核編訂酒店大綱並確定招聘計劃

八、各部門總監(經理)入職並研究審核該部服務區域的各項功能要求------根據星級評定標准分工跟進

九、制定部門采購計劃並開始進入供應商談判,首先確定酒店宣傳單張和各服務項目報價單張

十、中低層員工入職並進入整體培訓期,開始進行酒店形象宣傳和商務客戶拜訪

十一、根據酒店工程進度確定試業日期和試業計劃,制定推廣計劃

十二、全面開荒

十三、各部檢查物品到位情況並對所有電器設備進行清潔衛生、試運行(尤其是電梯、水系統、空調系統、燃氣供給系統等)

十四、各部員工進入工作崗位進行模擬操作

十五、開始試業並全面檢查酒店運行情況,及時解決各部運行問題,多進行高層溝通,努力盡快走入正軌

十六、根據酒店運行情況調整人事架構和崗位人員配比,跟進成本核算並嚴格執行成本管理制度

十七、各部更新部門綱領和各項操程,開始進入技能穩固培訓期

酒店籌備是一項繁雜而又計劃性很強的工作,作為高層管理人員必須要多走多看,才能把所有的問題發現在萌芽狀態,也是為酒店的持續發展打好基礎。在很多問題上必須考慮酒店行業的未來走向和客戶需求並且為引進新技術實現高效低成本的轉變作好鋪墊。

http://blog.sina.com.cn/s/blog_50aed3730100anob.html

祝你好運

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