人力資源部人員培訓

1. 如何給人力資源部員工進行培訓

演示
演示的方法更能形象的表達你所培訓的內容。
舉個例子：當你學駕駛的時候，教練通過示範，懂的了基本的操作，通過重復練習，掌握了油門和離合的配合、擋位變換等技能。通過例子說明演示具有分節動作、重復多次的特點。
針對員工進行實物操作的演示，要進行分節操作，保證演示的細節都能讓員工注意到，通過多次重復加強員工的記憶。演示可以採取互動的方式，重復演示可由員工來完成，既糾正了個別員工的錯誤操作，也加強了所有培訓人員的記憶。

講解
講解是培訓中最基本的表達方式。
有效的培訓講解少，員工互動多，講解多的情況下，很難保證員工對於講解的內容有效的理解和記憶，泛泛的講解，也使整個培訓顯的乏味。
講解是必不可少的，但是要控制講解的內容和時間的長短，保證培訓的效果。
為了杜絕講解的乏味，講解的時候，語氣盡量要生動。

小組討論
小組討論屬於培訓中集體互動的一種方式。
小組討論更能啟發每位員工的思維，使每位員工參與到培訓的課題中來。
一般採取設定一個討論的題目，培訓的員工進行分組討論，限定時間，小組選派代表發表小組討論的觀點和建議。培訓者對於各組討論的觀點和建議進行分析和總結，得出最終的結論。
對於表現突出的小組要提出表揚，激勵小組的討論熱情。

提問
提問採取主動應答和指定提問的方式。
培訓者根據培訓的課題，設計幾個問題進行提問，可以採取員工自主應答的方式，如果自主應答的響應並不熱烈，就要採取指定提問的方式，隨機指定員工進行回答。
自主應答氣氛強烈表示員工的參與熱情較高，指定提問的隨機性也提醒了員工不能大意，積極的活躍思維，做好應答准備。
提問也是培訓者就某個觀點不能確定時所採取的最好方式，通過提問的方式，既拓展了培訓者的思路，也啟發了員工的思維，最終得出合理的結論。

錄像
錄像的方式主要用於培訓員工的行為。
許多參與互動的員工，雖然清楚自己的表現有差強人意的地方，但是沒有得到及時的指導。錄像的方式就是及時的幫助員工糾正表現不佳的行為，通過現場的回放，按步指導，也使全體員工受益。
錄像的培訓方式，並不是刻意要找員工的缺點，最終的出發點是加強員工的行為意識，糾正不規范的表現行為。

案例學習
如果參與培訓的員工理論和實際水平較高的時候，利用案例學習的效果較好。
MBA教學的主要授課方式就是案例學習。
通過對現實案例的分析、總結、展望，提出個人的見解，開拓員工的思維，匯總員工的觀點，更利於員工站在理論的高度來看問題。
案例學習對於員工的成長和開拓思維是非常有利的，使員工站在戰略家、企業家的角度看問題，跳出原有的思維邏輯，更能融入企業的文化氛圍。
案例學習可以以小組討論或提問的方式進行。

角色演練
角色演練是特別生動的一種培訓方式。
培訓的員工既能發揮個人的表演天賦，也能從角色的演練中獲得實戰經驗和技巧。
舉個例子，你在講解業務如何對終端客戶拜訪的時候，就可以指導成員對客戶和業務員的兩個角色進行演練，模擬終端拜訪的場景。通過演練對客戶心理、拜訪技巧、談判技巧、推銷技巧等業務知識進行講解，更利於成員對培訓知識的消化吸收。
角色演練一方面發揮了員工的主觀能動性，另一方面也會發現員工存在哪些尚待挖掘的潛質，給予我們在人才培養的方向提供了參考。

游戲
游戲的培訓方式充滿了知識性和趣味性。
許多培訓課題都採取了穿插小游戲的方式，使培訓成員通過參與游戲來領悟內涵的道理。
游戲的培訓方式還能緩解專業性過強的課題帶來的緊張氣氛，在放鬆員工精神的同時，有機的將游戲和培訓內容結合到一起。
總之，有效的培訓要將以上的八點內容進行靈活的運用，使整個培訓既不枯燥，又使員工易於接受。靈活的組合各種培訓手段，既豐富了培訓的方式，也使整個培訓過程顯得不單調，員工的參與熱情高，培訓的效果好。
卓有成效的培訓多採取的是互動的培訓方式，員工互動的時間多，講解的時間少，邊互動邊講解的方式，使整個培訓充滿趣味性，更利於實現培訓的目的。

2. 人力資源培訓方案

就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能，改變員工價值觀，形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。

3. 人力資源部主要負責公司哪些方面的培訓

行政人事制度培訓 財務借支及報帳制度培訓 物資采購制度培訓 物資領用制度培訓 發貨制度培訓 成本管理制度培訓 預算管理制度培訓 安全法規及安全知識培訓 安全知識與安全法規培訓 安全知識及安全操作規程培訓 新入職人員安全知識及操作規程培訓 職業心態培訓 團隊意識培訓 效率管理培訓 有效溝通培訓 事務管理培訓 執行能力培訓 領導能力培訓 企業運營相關法律法規培訓 人力資源知識培訓 希望幫到你！！

4. 人力資源部門管理人員需要考那些證件

來為我們講解有關人力資源證書考試的內容，希望對我們順利取證有所幫內助。

人力資源資格證是國家容頒發的職業資格證書，分為四級，從四級到一級，等級增加，考核難度也會改變。如果想考取三級和四級人力資源資格證，需要經過職業道德、理論知識和專業能力的考核。如果想獲得二級人力資源資格證，則多了一項綜合評審，即寫論文。目前考取人力資源資格證內容主要包括九大塊，包括人力資源規劃、職業生涯設計、崗位描述、人員招聘、員工培訓、員工激勵、績效考核、薪酬福利設計與管理、勞動關系管理等相關內容。
如果對人力資源資格證考試考些什麼想要了解更多詳情，可以上上海三才培訓的官網上查詢。上海三才是一家以學員為中心,提供一站式人力資源培訓和綜合服務的專業培訓學校。無論是師資還是教學環境，三才都能提供最一流的。
從上述三才的相關介紹上可以看出，人力資源資格證考試的內容還是比較多的。所以說，人力資源資格證雖然比較有含金量，但是拿證卻沒有想像的那麼容易，我們只有找到專業的培訓機構去參與專業的培訓，加上自己平時努力學習，才能順利獲取人力資源資格證。

5. 人力資源部新員工培訓方案

對於勞動密集型的酒店業來說，人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代，酒店要想吸引和留住優秀的員工，提高員工的滿意感和忠誠感，就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工，才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務，就必須將員工放在第一位，充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響，如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要，將員工放在第一位，才能降低員工的流失率，增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中，我認為應從以下幾方面入手：一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。大量研究表明，如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容，自己在酒店將來可能的發展狀況，及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工，也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心，增強企業的凝聚力。因此，酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況，員工工作的內容、要求，酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失，提高員工的滿意感。

6. 人力資源部應該給員工提供怎樣的培訓

通常兩種情況下進行培訓，一種是發現問題時，用培訓解決問題；另外一種是制定目標時，用培訓的方式來達成目標。
培訓可以採用兩種，一種是內訓，就是由企業內部的人來進行培訓，另外一種是外訓，就是採取由外部講師進行培訓。
資金少的話，可以採用內部培訓的方式，如果沒有內部講師，可以採用OJT的方式，由各部門經驗豐富的老員工或主管來對經驗不足的員工進行培訓，在每周或者每天的固定時間來進行培訓，時間可以比較短。然後每隔一段時間進行檢核。
另外可以選拔內部講師啊，現在有很多針對企業內部講師的培訓課程，比如比較出名的濤濤國際的講師訓課程，就是幫助企業培養內部講師，然後由這些講師來進行培訓，這樣可以省很多的費用。
至於部門之間的，其實就是根據崗位需求來進行培訓內容的設計嘛。比如銷售部門，可以這樣想，一般該崗位都需要什麼能力，每天工作的內容對員工有什麼影響。銷售崗位，需要銷售技巧，需要溝通技巧，簡報技巧等等，而且銷售有業績壓力，所以可能還要給員工進行解壓方面的培訓。比如行政部門，公所都比較繁瑣，所以要有時間管理的技能，而且工作可能重復度很高，還要進行對工作正確心態的培養。
如何發現問題，就是結合該崗位的能力需求，來發現員工哪些地方不足，來進行培訓。設定目標，就是當企業設定新的高績效的時候，各部門員工要具備什麼樣的能力才能達到績效，這就是目標，然後用培訓來進行提升。除了技能外，別忘了心態面的東西。

7. 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容

實施科學有效的培訓管理，就是要合理地確定職責，在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人，使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系，就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位，其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位，共同完成企業的在崗培訓工作，滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作，就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後，根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓，培訓什麼內容，什麼時候培訓更適合，並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括：場所的確定和布置，培訓設備和器材的准備，培訓資料的購買、印刷和裝訂，交通保障，食宿安排，休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的，它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排，做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容，也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。

8. 人力資源培訓的具體工作環節有哪些

在很多大小型企業當中，不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構，負責企業員工的招聘和績效審核工作，不斷提高企業員工的工作能力，人力資源配培訓和開發，還有現代企業管理等。那麼，您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎？我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢？

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的，主要包括了企業人力資源的培訓與開發，還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中，對於我們國家的勞動法，相關請假的基礎知識和實務技能，能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧，大大增加其工作效率。

那麼，到底人力資源配培訓有哪些方法呢？我們在進行參加人力資源培訓的時候，您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構，您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構，選擇實力規模雄厚，擁有先進的管理經驗和風險把控能力，包括了專業的人力資源培訓講師，根據企業情況，制定具體培訓計劃，對企業相關人員進行培訓。

另外，在人力資源培訓的過程當中，可以由企業的人力資源部培訓主管，高級管理人員進行企業員工的相關培訓，您還可以外聘講師培訓，培訓針對性更強，這種培訓專業性、技術性強，需要企業實施時進行轉化。

9. 人力資源部的職能是什麼

一、組織規劃職能：

負責制訂人力資源規劃，根據公司現有組織架構，結合公司戰略發展規劃，對組織架構進行分析、評估，提供組織架構調整建議；做好部門職能的界定。

制訂及完善人力資源管理制度、流程、規范，並組織實施與監督。

二、招聘與配置管理職能：

根據公司發展戰略，做好人員需求及供給分析，提出人員儲備規劃。

根據各部門人員需求，負責組織員工招聘、測評、面試。

負責人員錄用手續辦理。

根據人員能力及公司發展要求，對現有人員進行不定期評估並據此進行合理的角色調整及配置。

招聘、測評、人員晉級及轉正試題庫的組織與建立。

試用人員工作引導及人員管理。

三、績效管理職能：

參與各部門年度、季度、月度工作計劃的審核。

組織、實施月度、季度、年度績效考核管理工作。

進行各類評估、考核工作。

對年度、季度、月度考核復議及人事監察工作。

在績效考核的基礎上，分析、評估現有人力資源能力、狀態，提出人員結構調整建議等 。

(9)人力資源部人員培訓擴展閱讀：

人力資源部基本原則：

一、能級對應原則：

合理的人力資源配置應使人力資源的整體功能強化，使人的能力與崗位要求相對應。

企業崗位有層次和種類之分，它們占據著不同的位置，處於不同的能級水平。

每個人也都具有不同水平的能力，在縱向上處於不同的能級位置。崗位人員的配置，應做到能級對應，就是說每一個人所具有的能級水平與所處的層次和崗位的能級要求相對應。

二、優勢定位原則：

人的發展受先天素質的影響，更受後天實踐的制約。後天形成的能力不僅與本人的努力程度有關，也與實踐的環境有關，因此人的能力的發展是不平衡的，其個性也是多樣化的。

每個人都有自己的長處和短處，有其總體的能級水準，同時也有自己的專業特長及工作愛好。

優勢定位內容有兩個方面：一是指人自身應根據自己的優勢和崗位的要求，選擇最有利於發揮自己優勢的崗位。

管理者也應據此將人安置到最有利於發揮其優勢的崗位上。

10. 人事部主要培訓什麼

主要培訓一下7點
1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動，工資的調整與計算，薪資標准參照表的制定、獎金的發放等工作。

2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定，使公司員工有章可循。

3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施，重要會議的記錄。

4、根據公司的需要，開發人力資源，招聘各類技術、管理人員和一般員工，在各個人才市場收集人才信息，安排招聘工作。

5、員工入職和離職手續的辦理，公司食堂的管理與宿舍的管理、評比工作，以及外宿人員的管理。

6、員工各類保險、證件、銀行卡（或存摺）的辦理。

7、各種突發事件的處理和安排，如工傷事故等。